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供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年快要過去,，在這辭舊迎新之際,，回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,，有過困惑,，有過喜悅。今天,，我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,，為了工作，很多員工主動放棄休息,，加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角,。取得今天這樣的成就,。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任,。很多時(shí)候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲!

所以說,，進(jìn)入xx電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人,。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,，把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人,。xx需要的是真正的xx人,，如果不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會被xx所淘汰,。

我們xx，將一如既往的重視人才,，員工是企業(yè)的第一資本,，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅(jiān)定不移的方針,，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功,。

xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托,。xx電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,，可以說，xx興則員工興,，xx衰則員工困,。所以，xx電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益,。我們每個(gè)員工要絕對地忠誠xx,。一切言行都服從于xx利益，都要與xx利益保持高度一致,。任何時(shí)候,、任何地方、任何情況下,，要以xx大局為重,，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,，忠誠奉獻(xiàn),，拼搏實(shí)干;要以xx發(fā)展為本,，恪盡職守，不負(fù)使命,。

我公司自成立以來,，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,，為社會,、為國家創(chuàng)造利稅，為市場,、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。在未來的發(fā)展中，xx電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富,。

我們xx的遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：世紀(jì)xx,，世界xx。

“世紀(jì)xx,，世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,，符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來,，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏,、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè),。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖,。xx人期望著走向更廣闊的天地,，用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年，縱橫世界的輝煌xx,。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命,。

“世紀(jì)xx，世界xx”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),，需要我們從方方面面,、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實(shí)施，更需要我們每個(gè)xx人立足崗位,、扎實(shí)工作,、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,，一流的品牌,，一流的效益，一流的企業(yè)形象,，一流的發(fā)展速度,，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理,，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn),。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

20xx年,，是嶄新的一年,，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光,?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣,、膽略和意識,。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取,，我們需要更多的學(xué)習(xí),，增加知識儲備;需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,，把目標(biāo)落實(shí)于行動中;需要高效,，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),，全體xx人擰成一股繩,，同心同德，和衷共濟(jì),，為了xx輝煌燦爛的明天,，讓我們xx和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,，讓我們不怕困難,，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦,，讓我們不到成功,，誓不罷休。

文檔為doc格式,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇二

一年來,，在全體同仁的共同努力下，我們公司在激烈的市場競爭中取得了驕人的成績,。公司因有大家而驕傲,，大家因公司而自豪，在這里我們提出一個(gè)口號：要努力使大家成為“社會羨慕的員工”,。公司在20將著力做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、繼續(xù)打造公司品牌，完善各項(xiàng)管理制度,，使公司向著規(guī)范化,、正規(guī)化，做大,、做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),。準(zhǔn)備成立公關(guān)招標(biāo)部，要有專人負(fù)責(zé)公關(guān)銷售及市場招標(biāo)工作,。

二,、建立管理干部考核制度，避免出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,。對管理干部從德,、能、勤,、績等方面給與客觀評價(jià),，讓能者有進(jìn)步機(jī)會，讓庸者得以解脫,。公司現(xiàn)在發(fā)展勢頭很好,，需要大量的人才涌現(xiàn)出來，員工進(jìn)步提高的大門公司永遠(yuǎn)為大家敞開著,，歡迎全體同仁努力體現(xiàn)自身價(jià)值,，展現(xiàn)自己的才華和智慧。

三,、年公司確立的管理重點(diǎn)是提高菜品質(zhì)量,，公司菜品研發(fā)培訓(xùn)小組及質(zhì)量檢查小組要理清思路，明確重點(diǎn),，著重檢查和培訓(xùn)菜品質(zhì)量,。各位廚師長更要以本項(xiàng)目的菜品質(zhì)量為核心開展各項(xiàng)工作,，管理方向不能出現(xiàn)偏差。最近一年來,，我們在征求甲方領(lǐng)導(dǎo)意見時(shí),，還是經(jīng)常會有客人反映菜品質(zhì)量問題，所以我們把2020年要確立為“菜品質(zhì)量年”,。這項(xiàng)工作如果不抓好,，其他都無從談起。

四,、拓寬經(jīng)營思路,，多條腿走路，多種經(jīng)營,。我們在大學(xué)食堂和小區(qū)物業(yè)管理方面逐漸縮減,，因?yàn)檫@兩個(gè)業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)效益較差，且過于牽涉精力,，不是我們的發(fā)展方向,。其他方面只要有利于公司發(fā)展的項(xiàng)目，我們都可以嘗試,，也歡迎大家提供相關(guān)信息,。

五、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，管理干部要在制度化和人性化兩個(gè)方面做好有機(jī)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,。要觀察員工的心理動態(tài)，了解員工的真實(shí)想法,，做員工的朋友，盡最大努力為員工解決實(shí)際困難,。同時(shí),，我們也提倡員工對公司和管理干部多一些理解和包容，公司的管理制度是本著公司健康發(fā)展的目標(biāo)制定的,，不是針對某一個(gè)人的,，國有國法，家有家規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓,。但是如果管理干部在執(zhí)行制度過程中，有不公平公正的現(xiàn)象,，可以跟管理者本人提出來,，嚴(yán)重的也可向公司反映。公司面對全體員工廣開言路,，有什么疑問都可以提,，管理干部都要耐心解釋，包括工資待遇問題。再有由于公司快速發(fā)展,，員工隊(duì)伍需要不斷地補(bǔ)充新鮮血液,，公司高管、辦公室和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要重視招聘工作,，不斷拓寬員工招聘渠道,。如果員工們有這方面的資源，也歡迎大家引薦,。個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理廚師長在人員招聘這項(xiàng)工作上一定要扭轉(zhuǎn)一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識,，就是把招聘員工工作推給公司，我希望大家都能積極想辦法,，不斷引進(jìn)有用之才,，以保證我們公司健康發(fā)展。

六,、繼續(xù)完善員工培訓(xùn)內(nèi)容,，做好廚藝大賽、服務(wù)大賽,、美食節(jié),、聯(lián)合拉網(wǎng)檢查等大型活動。在活動中互相學(xué)習(xí),、互相提高,、開闊眼界，同時(shí)也是一種培訓(xùn)學(xué)習(xí),。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平。走出去,，請進(jìn)來,，節(jié)后首先安排公司高管到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，將來會陸續(xù)安排不同級別,、不同崗位的干部員工到外面學(xué)習(xí),。以上這些培訓(xùn)活動，公司都要投入大量的精力,、物力,、財(cái)力，但是我們覺得這些錢花的值,。公司不只是給大家提供一個(gè)工作崗位,，而更重要的是要讓大家在公司能夠?qū)W到知識,、學(xué)到技能,。要讓大家感到,，來_自身價(jià)值提高了、能力變強(qiáng)了,，工作,、生活更有自信了,。目前,，我們正在跟政府部門溝通，2020年公司準(zhǔn)備開展對外培訓(xùn)業(yè)務(wù),，既要提高經(jīng)濟(jì)效益,，也要為社會做貢獻(xiàn)，同時(shí)我們在培訓(xùn)的過程中,，教學(xué)相長,，共同進(jìn)歩。

七,、繼續(xù)安排管理干部及全體員工外出考察學(xué)習(xí),，讓員工在緊張的工作之余，放松身心,、互相了解,。提高全體員工的凝聚力、向心力,。

八,、不斷提高員工的薪酬待遇及福利待遇，讓_員工真正成為社會羨慕的員工,。調(diào)整公司薪酬體系,，充分體現(xiàn)多勞多得，少勞少得,，不勞不得,。為穩(wěn)定老員工，激勵(lì)新員工,，適時(shí)推出工齡工資,。

以上內(nèi)容是公司2020年發(fā)展目標(biāo)的初步規(guī)劃，希望大家圍繞這八個(gè)目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí),，擼起袖子加油干,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。下面我想提倡兩個(gè)“精神”，跟大家分享,。

一,、工匠精神。

我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質(zhì)量的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)為立足之本,，餐飲從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感,、使命感,，讓用餐客人享受到營養(yǎng)、健康,、美味的食品,，而早已不再是只讓客人吃飽的年代。十二屆全國人大五次會議李克強(qiáng)總理第二次把“工匠精神”寫入政府工作報(bào)告,，并指出“質(zhì)量之魂,，存于匠心”，強(qiáng)調(diào)“要大力弘揚(yáng)工匠精神,，厚植工匠文化推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代”,。我認(rèn)為，新時(shí)代的“工匠精神”的基本內(nèi)涵,，主要包括愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,、追求卓越的創(chuàng)新精神這四個(gè)方面的內(nèi)容,。

愛崗敬業(yè)，是愛崗和敬業(yè)的合稱,，所謂“愛崗”,，就是要干一行，愛一行,，熱愛本職工作,，不能見異思遷，站在這山望那山高,。所謂“敬業(yè)”,，就是要鉆一行，精一行,，對待自己的工作,，要勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。精益求精,，是指一件產(chǎn)品或一種工作,，本來做得很好了，很不錯(cuò)了,，但還不滿足,，還要做得更好，達(dá)到極致,。協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神則主要體現(xiàn)的是“協(xié)作共進(jìn)”,，而不是各自為戰(zhàn),。所謂“協(xié)作”，就是團(tuán)隊(duì)成員的分工合作;所謂“共進(jìn)”,，就是團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,、共同進(jìn)步。

追求卓越的創(chuàng)新精神,。新時(shí)代的“工匠精神”強(qiáng)調(diào)的則是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,。因?yàn)橹挥性诶^承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,，推動產(chǎn)品的升級換代,，以滿足社會發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L的對美好生活的需要。

二,、主人翁精神,。

主人翁精神，具有一種偉大的激勵(lì)力量,。主人翁意識則凝聚著人們團(tuán)結(jié)向上,、勤奮進(jìn)取的內(nèi)在動力，而正是這種動力推動著人類社會的不斷進(jìn)步,。任何一個(gè)國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神,，任何一個(gè)家庭的美好與和諧也都離不開主人的精心經(jīng)營，任何一家企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和盡力盡責(zé),。

一名優(yōu)秀員工,，一定要有主人翁精神，處處以發(fā)揚(yáng)主人翁精神為己任,。只有以企業(yè)主人的心態(tài)對待公司,、對待工作，我們的個(gè)人發(fā)展前途才能與企業(yè)行在同一條航線上,。若能如此,，我們將不再是一個(gè)以工作來維持生計(jì)的人，而是一個(gè)擁有事業(yè)平臺的人,。通過企業(yè)這個(gè)平臺,，我們將實(shí)現(xiàn)自己的夢想，成就自己的未來,。

對于每一名員工而言,，唯有做企業(yè)的主人，才有可能成為企業(yè)不可或缺的中堅(jiān)力量,。以主人翁心態(tài)工作的員工才是企業(yè)最有價(jià)值的財(cái)富,，因?yàn)槠髽I(yè)高層們都知道：這樣的員工會以企業(yè)為家,，會將企業(yè)的事當(dāng)做自己的事來做,，會像愛自己的家庭一樣愛自己所在的企業(yè),，熱愛自己的工作，會盡全力為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自我力量,。

以上兩種精神我認(rèn)為今天跟大家一起分享很有意義,，希望大家認(rèn)真領(lǐng)會，在工作中努力發(fā)揚(yáng)這兩種精神,，我想我們的公司發(fā)展的會更好,，我們的員工也會越來越優(yōu)秀。

2020年已經(jīng)拉開序幕,。我們將以員工的動力和成長為核心,。打造、和升級企業(yè)管理體系,。

在企業(yè)文化方面：我們將注入,，“快樂”文化，讓大家的工作,，更愉悅、更開心,。

在管理制度方面：我們將更加“人性化”,，通過員工需求調(diào)查，推出更符合員工利益需求的管理制度,。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面：我們將把員工的成長,，放在首要位置。持續(xù)學(xué)習(xí),，提升大家的智慧,、知識、素養(yǎng),。

展望2020年,，我們的企業(yè)好像大家庭，以它廣博的胸懷,，歡迎,、接納、愛護(hù)大家,。我們家境,、品性不同,，年齡、愛好不同,，文化程度,、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異,，但在企業(yè)中均扮演著重要的角色,，我們都是企業(yè)的驕傲，都是企業(yè)的主人公!風(fēng)雨送春歸,，飛雪迎春到,。對所有_的家人，我一直心懷感恩,。如何回報(bào),，我覺得最好的方式，是為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí),、成長的氛圍與環(huán)境!

有夢想非常重要,，有了夢想每時(shí)每刻為之努力，更重要!

我們都是追夢人!

讓我們一起,，在_,，成就最卓越的自己!

成功需要夢想，夢想需要行動,，行動需要舞臺,，_，就是各位家人,，最好的舞臺!_,，就是各位家人，最棒的舞臺!

最后我代表公司給全體同仁拜年了!祝你們及你們的家人新春快樂,，闔家幸福,，豬年諸事順利!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們,，下午好!

第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20__年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度,，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長及潛能,，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu),。

每項(xiàng)工作的時(shí)候,，都有更好的發(fā)揮。

人員培訓(xùn)方面,，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升,。除此之外,，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)交流平臺,。

4.長沙百聯(lián)東方店,。

5.沈陽中街興隆大家庭店6.沈陽新光店。

當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理,、消費(fèi)動態(tài)趨向等,，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀,、微觀的消費(fèi)體系,。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力,。

第三部分：公關(guān)活動及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,，在20__年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的,。

首先,，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占,，于09年初,，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商,，于服裝界打響了09年初的第一炮,。09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動,，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷,，反響巨大，簡單的配置,，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。

09年8月,，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會,，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20__-20__廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號,。

平面形象方面,，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),，匯編了09版的企業(yè)簡介,，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告,、pop廣告,、形象易拉寶、__展架,、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識,。

另外,，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊,，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材,，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,，可以自行拍攝單品的配搭。

到這里為止,，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個(gè)概括性的總結(jié),，去年是一個(gè)開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基,。我相信,，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,，是時(shí)候邁向更高的臺階。以下,，我將為大家簡單地介紹一下,，我們營銷中心20__年的拓展計(jì)劃。

在市場拓展方面,，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散,，核心著重于廣東和東北市場,。20__年上半年，預(yù)計(jì)于廣州,、中山,、貴陽,、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面,，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。

新年快樂,，身體健康,，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,，生意興隆!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇四

20_年一年來,，我們公司總體工作在董事會(或_總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持幫忙下,，以年初董事會提出的：“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動,、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力,，以抓質(zhì)量為重點(diǎn),，經(jīng)過全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我們公司一年來的工作情景向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下：

出自 www.sevw.cn

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情景,。

1,、___項(xiàng)目完成：與20_年同期增加x%。

2,、___項(xiàng)目完成：與20_年同期上升x%,。

3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析,。

二、重抓思想工作,，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，定期限輪派若干名員工到公司___培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,，夢想信念教育,，經(jīng)過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的本事,，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合本事的培養(yǎng)，使得全體全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競能比武,，__個(gè)基層單位中,，綜合評分排行第1名。

三,、狠抓管理,，溝通協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

具體闡述工作中的問題及解決方案,。

四,、狠抓生產(chǎn)，執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃,。

具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情景,。

五、狠抓市場銷售,，業(yè)績直線上升,。

具體銷售策略，方案,，應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn),。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,，提高服務(wù)質(zhì)量,，維系老客戶,，拓展新客戶,。

堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識，開展了一系列重要舉措：有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情,，舉止的禮貌，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達(dá)80%，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇五

各位同事：

在20__年新春即將到來之際,，我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!

前面公司生產(chǎn)部門、銷售部門對各自的工作情況進(jìn)行了總結(jié),、辦公室對公司制定的管理制度中主要內(nèi)容進(jìn)行了闡述并提出了一些具體要求,。下面，我對公司20__年工作進(jìn)行總結(jié),，對20__年的工作提前作一個(gè)安排,。

一、20__年重點(diǎn)工作回顧,。

20__,，是我公司自成立以來基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年，也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,，內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年,。一年來，在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,，我公司緊緊圍繞嚴(yán)抓有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路，以產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、教育培訓(xùn)為工作重點(diǎn)，基本完成了年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),，為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

1,、有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模,。20__至20__年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬元，完成了項(xiàng)目建設(shè)投資的60%以上,。建成的有機(jī)肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機(jī)肥3萬噸,，復(fù)混肥料、有機(jī)—無機(jī)復(fù)混肥料年產(chǎn)量達(dá)7萬噸以上,。

2,、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),，首先得解決合法生產(chǎn)的問題,。20__年5月開始，公司根據(jù)上級主管門要求,，由辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)工作,，申報(bào)過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經(jīng)近半年時(shí)間,，在公司各部門的大力協(xié)作下,，于20__年11月合法取得了生產(chǎn)許可證,，為公司20__年正常生產(chǎn)鋪平了道路。

3,、產(chǎn)品研發(fā)初具成效,。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力,，20__年中旬公司專門聘請了技術(shù)員曾東泉同志負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作,。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作,，目前為止,，已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥,、復(fù)合微生物肥,、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,，為公司20__年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎(chǔ),。

4、生產(chǎn)管理,、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),。20__年6月公司有機(jī)肥廠開始投入試運(yùn)行，為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,，完善質(zhì)量管理控制程序,，由辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門配合,，制定了的質(zhì)量管理手冊,，為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù),，使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

20__年公司各項(xiàng)工作取得一定成績，一些經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們認(rèn)真總結(jié),。這些成績的取得,，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水,。在這里,，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對20__年度堅(jiān)守在自己工作崗位,、任勞任怨做好自己本職工作,，表現(xiàn)突出的幾位同志進(jìn)行表彰(略)。

20__年,，盡管我們基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、設(shè)備改造,、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時(shí),，也要看到公司目前存在的不足,。

客觀的講，公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面,，目前還只是一個(gè)初具規(guī)模的中小型企業(yè),，設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,，特別是在設(shè)備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進(jìn)公司相比,，仍有很大的差距。同時(shí),，公司內(nèi)部存在的問題還很多,，主要是以下幾個(gè)方面：

1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,。主要原因是公司質(zhì)量檢測部門(化驗(yàn)室)對產(chǎn)品的檢驗(yàn)操作還不夠熟練,，產(chǎn)品研發(fā)過程中理論配方也實(shí)際生產(chǎn)過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,，如果不及時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量,，會有損公司信譽(yù)。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,，努力提高專業(yè)水平,，不能把質(zhì)量管理停留在紙面上，在20__年生產(chǎn)過程切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度,。

2,、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長明燈,，生產(chǎn)工具,、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出，節(jié)能降耗意識有待加強(qiáng),。

3,、安全生產(chǎn)管理相對滯后。20__年公司全年發(fā)生工傷事故2起,，設(shè)備安全事故1起,。20__年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中,，陳永濤同志在出基礎(chǔ)泥巴時(shí)被工具刮傷腳趾,，造成腳趾甲脫落傷;20__年9月27日，抽水的時(shí)候沒有專人管理，長時(shí)間不關(guān)電源,，導(dǎo)致機(jī)井水泵被燒壞,，給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失;20__年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機(jī)過程中不慎從裝載機(jī)上滑倒,，造成左手骨裂傷,。之所以有這樣安全事故發(fā)生，一程度上反應(yīng)出員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng),，管理人員責(zé)任落實(shí)不到位,。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實(shí)施細(xì)則，公司嚴(yán)格按照規(guī)定對責(zé)任人員進(jìn)行事故責(zé)任追究,。

3,、設(shè)備維護(hù)管理存在較大的漏洞。設(shè)備經(jīng)常維護(hù)和定期檢修沒有落實(shí),，部分設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,，給生產(chǎn)帶來很大影響。除了試運(yùn)行過程中設(shè)備本身存在的問題外,，很大一部分還是人員操作使用不當(dāng)造成的,，今后必須加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修工作。

4,、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。為此,，生產(chǎn)門必須加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)工作,。

以上反應(yīng)出來的情況，說明我們在管理,、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足,。為此，我們要正視困難,、正視問題,，不回避矛盾，不斷改進(jìn),、不斷創(chuàng)新,，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌,。

二、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析,。

1,、優(yōu)勢因素(1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20__年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,，無公害茶葉種植1.6萬余畝,，糧食播種面積25.7萬畝,，種植烤煙2萬余畝，藍(lán)梅,、葡萄,、瑪咖、核桃,、石榴,、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,，市場前景良好,。

(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,，距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,，原料和產(chǎn)品運(yùn)輸便利。

三是環(huán)境污染小,，采用封閉設(shè)備,，加強(qiáng)工廠化生產(chǎn)的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播;,。

四是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的主要有機(jī)污染物通過工藝控制和技術(shù)改進(jìn),，均得到循環(huán)使用。

(4)外部環(huán)境優(yōu)勢,。公司自成立以來,，積極發(fā)展對外關(guān)系，先后與云南省環(huán)境科學(xué)研究院,、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院,、云南省煙草煙葉公司、云南省質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫中心,、云南省土肥工作站,、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站,、華坪縣土肥工作站,、華坪縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關(guān)系,，為公司產(chǎn)品走上廣闊市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、劣勢因素,。

(2)原材料價(jià)格上升快,，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。

(3)設(shè)備對生產(chǎn)適應(yīng)性不足。

(4)公司基礎(chǔ)管理薄弱,。

從以上形勢分析,，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們提出用2-3年的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)想,。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，把持續(xù)改進(jìn),、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿到公司的整體工作之中。

三,、20__年,，對于我們?nèi)w員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場,，加快產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展,。我們要重點(diǎn)抓好以下工作：

1,、繼續(xù)加快設(shè)備改造步伐，盡快投入正常生產(chǎn),。沒有合格的產(chǎn)品,，公司就不會有生存的空間，生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，公司就不會有市場競爭優(yōu)勢,。因此，生產(chǎn)部門年后要把設(shè)備的改造和維作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,。

2,、銷售部門積極開拓市場，創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績,。20__年公司產(chǎn)品銷售形勢會比較嚴(yán)峻,，因此，銷售部門還要擴(kuò)大員工隊(duì)伍,，抓住機(jī)遇,，乘勢而上，為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持,。一是要鞏固已有老客戶的合作關(guān)系;二是要加強(qiáng)重點(diǎn)種植基地,、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系，做好回訪和售后服務(wù)工作,，建立長久合作關(guān)系,，為產(chǎn)品銷售長遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時(shí)調(diào)整銷售策略和主攻方向,，堅(jiān)持走差異化的銷售之路,，主動出擊,，搶占先機(jī)，努力開拓新市場,，為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件,。

3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，我們必須堅(jiān)持培訓(xùn),，不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

20__年重點(diǎn)培訓(xùn)工作：一是要對全體員工在年后集中培訓(xùn)一次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,，著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題;二是要提高技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng),。

4,、弘揚(yáng)楷瑞精神，打造特色企業(yè)文化,。20__年,，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，打造強(qiáng)勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn),、宣傳等方法,，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動競賽，通過總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,，樹新風(fēng),、立標(biāo)兵，用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力,、多做貢獻(xiàn);四是組織各類小型娛樂活動,，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化,。

各位同事：

20__年,，我會和大家一起，團(tuán)結(jié)一心,，加倍努力,，百尺竿頭，更進(jìn)一步,，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng),，打造云南省誠信企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗!

最后,，我祝各位同事新春快樂!身體健康!合家幸福!謝謝大家!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇六

1、負(fù)責(zé)擬定年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃合規(guī),、有效執(zhí)行。

2,、組織并實(shí)施制訂設(shè)備更新,、改造工程計(jì)劃，重大維修保養(yǎng)計(jì)劃,，備件購進(jìn)計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施,。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的水,、電,、能源消耗的控制，并定期匯總,、分析,，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

4,、負(fù)責(zé)進(jìn)行二裝審圖及驗(yàn)收工作,。

5、負(fù)責(zé)對外保施工單位的監(jiān)督管理,，每年度進(jìn)行供方評審,，根據(jù)審核結(jié)果選聘外包方，并辦理合同簽署有關(guān)手續(xù),。

6,、負(fù)責(zé)擬定工程運(yùn)行有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并培訓(xùn)員工進(jìn)行實(shí)操演練,，確保緊急事件發(fā)生時(shí)有效處置,。

7、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)檔案,，并定期檢查,，確保檔案完備、有效,。

8,、負(fù)責(zé)編制本部門預(yù)算，有效控制費(fèi)用支出,。

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供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇七

眾所周知,，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心部門,，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此,，作為一名銷售經(jīng)理,，責(zé)任重于泰山。下面,，我就自xx年4月8日至今,，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理,，首先要明確職責(zé)，以下是我對銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1.依據(jù)公司管理制度,，制訂銷售部管理細(xì)則,，全面計(jì)劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。

3.主持制定銷售策略及政策,，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。

6.貨款回收管理,。

7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部,。

9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程,、效率及業(yè)績進(jìn)行支持,、服務(wù)、監(jiān)控,、評估,、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下,，撤某某區(qū),，某某區(qū),，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個(gè)月來,，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀,，問題是肯定存在的,，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

那么,，以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。

目前,，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人,，管理人員4人,，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),，行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級,，各層級之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn),，又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊(duì)伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。

1,、新員工的逐步增加,，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,。

2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作,，配合默契,，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

3、由于大家來自五湖四海,，初到公司的那種小思想,，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),，小思想,，小意識也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能,，讓公司強(qiáng)起來!

三：敢于摸索,，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營銷模式,，并且程序化,。

1、大家來自于不同的企業(yè),，固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下,，銷售部在宋總的力支持下,，營銷模式嘗試改革,，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),，摸索出了一套集開發(fā)新客戶,，維護(hù)老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路,，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績,。

2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商,、維護(hù)了老客戶,、市場知名度提高、市場占有率提高,、周邊影響加,。

3、一系列的成功,，離不開銷售部全體員工的努力,，不斷改進(jìn)新的營銷模式，使競爭對手無法模仿,，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四,、有法可依、有法必依,、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究。

隨著工作進(jìn)程的不斷深入,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會不斷更新,，逐步完善,。

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,，對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步對訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,，爭取在以后的工作中,，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障,?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略,，尊重銷售人員的意見,，以市場需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率,。

制度是標(biāo)準(zhǔn),，執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全,，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯(cuò),，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職,。

五,、“3個(gè)無”的問題有待解決。

問題是突破口,，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1.無透明的過程,。

雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求,，但是,，銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,，銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣,。

2.無互動的溝通。

銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí),、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略,，任何知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài),。

同舟共濟(jì),，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài),、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn),。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任,、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步,。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇,，人格勝,。

4.無規(guī)劃的開發(fā)。

市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃,、按步驟地開發(fā),，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。

六、6條建議僅供參考,。

1.重塑銷售部的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來做市場,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),，也要確保“賣得動”,，有計(jì)劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售,，趕集宣傳,，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動,，銷售人員不能充當(dāng)送貨員,。

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,，以客戶需求為導(dǎo)向,，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨,，送貨,，收款,，甚至還充當(dāng)搬運(yùn),，為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則,。

4,、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,。

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤,，不去思考,，所以,，今后的工作中,，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,，從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度,。

5,、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個(gè)臺階,。

某些市場，隨著老客戶越來越多,，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,，根本就沒有開新客戶的想法，一個(gè)市場,，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,，不斷的開發(fā)新客戶。

6,、目標(biāo)達(dá)成率的提高,。

這幾個(gè)月，沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),，首先是我的失職,，以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候，一定會和大家多溝通,，但是,，和大家溝通后，所定的銷售目標(biāo)一定要完成,，否則,，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款,。

七,、總結(jié)。

“市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。

同時(shí)，市場也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動市場,，打造“勢能”以便放行銷慣性,，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天,，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)間過的好快,，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁,，201-年整個(gè)國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),，國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,，面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫲旯ぷ?，在過去一年里，我嚴(yán)格要求自己,，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺,，也在公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力,，克服困難,，努力進(jìn)取，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù),。在今后的一年里,，我們將會努力提升個(gè)人的工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,，努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù),。對以下工作作出明細(xì)分析：

一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。

2、日常工作表格化,。

3,、檢查工作規(guī)律化。

5,、晨會,、培訓(xùn)例會化。

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

二,、細(xì)分市場,，建立差異化營銷。

細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。加大投入力度，采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,。

三,、注重信息收集做好預(yù)測。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作,。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結(jié)等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。

五,、工作計(jì)劃。

1,、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

2,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3,、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。及時(shí)更改銷售促銷政策。

4,、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。

5,、對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

20xx年即將過去,，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,。

作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方,。

回望走過的一年,，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事,。

回顧過去,，展望未來，使人警醒,，使人明智，催人奮進(jìn),。

所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),，真誠寫春秋”，以下,，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2015年的主要工作,。

一、努力協(xié)調(diào)各部門,，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備,，人員安排等各方面的因素,，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。

制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),，安排各部門生產(chǎn),。

協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道,，復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間

二,、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新

在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,，我們有了新的突破,。

我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利,。

在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益,。

20xx年,，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米,，大約7100平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約50萬。

植絨地板今年生產(chǎn)1600米,，大約2400平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約10萬。

水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,，大約5040平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約20萬。

商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,，都尚系列,，卡樂系列，希爾系列,，弗瑞系列,，瑞諾系列等。

三,、不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)

無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的理論水平,。

對于新產(chǎn)品的研發(fā),，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié),、思考和反復(fù)的實(shí)踐,，最后得到我們的.各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。

四,、今后努力的方向

1.努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，加強(qiáng)各部門之間的合作,，不斷開拓，大膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門一道,，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,。

通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力,，共創(chuàng)美好的明天,。

以上匯報(bào)如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。

這半個(gè)月里,，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利,。

經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高,。

回顧半個(gè)月來工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。

由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。

秉承“誠信立足社會,，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。

同時(shí),，在各項(xiàng)活動的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

四、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>

首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)。

其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,。

同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在,。

我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20--年半年度工作總結(jié)大會,，在此,，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門,、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20--年上半年是公司多事之秋,，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸,。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,，但我們--人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏,、勇于競爭,，在上半年取得了很大的成績。同時(shí)很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難,，只有不發(fā)展才不會有困難,，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，--人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,，我們追求生命的精彩,，要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會很及時(shí)很重要,，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會,，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù),。

一,、上半年小結(jié)。

首先,，我借此機(jī)會,，就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié)。

1,、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù),。

a,、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成。

前年同期我們在為月銷售突破--萬而努力,，去年同期我們的月銷售才剛剛突破--萬,，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番,，這就是一個(gè)很大的成績,，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績,。

我們再來看一組數(shù)據(jù)：

b,、1-6月虧損門店情況。

其中一區(qū),、洪西,、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,，實(shí)際虧損了34000元,，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多,，說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入,、評估不科學(xué)，隨意性太大,。除開選址的原因,，也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠,、決心不夠,、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,，只有真正做到天時(shí)地利人和,，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題,。

當(dāng)然成績是主要的,，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,，要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚,、伍家?guī)X分店,、洪西、益欣,、福音,、一橋、新合店的店長,，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,，更要表揚(yáng)以盛-、付-,、胡-,、任-、張-,、張-,、尹-為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,，讓這些月銷售20萬以上的門店存在,，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管,、人資,、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績,。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題,，傾聽員工心聲,，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問題,，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華,、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬,、缺水停電,、酷暑難耐等種.種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,，這種艱苦奮斗,、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),，按照總辦分好蛋糕的要求,，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破,。

2、上半年工作的不足之處,。

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,，但最重要的還是市調(diào)不深入,，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉,，評估走過場,，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將,，把工作落到實(shí)處,，在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益,。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：

該線的同志很有實(shí)干精神,，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意,，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作,，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù),、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,，沒一樣工作不是被推著走還走不動,，從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作,，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,，改善該部的工作不是一件很困難的事,。

二、下半年的工作規(guī)劃,。

剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù),，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,，我很贊同,，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力,。

大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程,。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓,。

(1),、提升門店形象。

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別,。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識別,，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,，通過視覺符碼,，不斷地強(qiáng)化受眾的意識,，從而獲得認(rèn)同的目的。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十一

伴隨著的第一場雪,，2020已和我們揮手告別。在這新年來臨之際,，回想自己在這一年里所走過的路,，所經(jīng)歷過的事,，有過驚喜,，有過波瀾,，少了些手足無措的慌張，多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀,。

在這一年的時(shí)間里,，有過失敗,，有過成功。

2020新年伊始,，在劉隊(duì)的帶領(lǐng)下，2月3月業(yè)務(wù)量很大,，整個(gè)三月從未按時(shí)吃過飯,，在保鮮庫打電話調(diào)貨，收貨,，驗(yàn)貨,，天天和泥人一樣，遇到不配合驗(yàn)貨的農(nóng)戶,，還要耐心向他們解釋,，有時(shí)候說的吐沫橫飛還是得不到理解，只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚,，回頭繼續(xù)和他們溝通,。

四月,，是工作中的分水嶺,，三月份的時(shí)候還是自己操心自己，只要管好自己的業(yè)務(wù)就行了,，四月份基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,，當(dāng)了小隊(duì)長,，帶著陳力源一起談業(yè)務(wù)。剛開始,，默契程度不夠,，談業(yè)務(wù)屢談屢敗，摸不著頭腦,，經(jīng)常蹲在門外一個(gè)人抱著手機(jī)把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時(shí)候會找領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的焦灼,，困難。就這樣大概過了半個(gè)月,，慢慢習(xí)慣了這種緊張感，開始調(diào)整心態(tài),，強(qiáng)迫自己去平靜，一次青島欒總的的業(yè)務(wù)談成使我重拾了信心,。發(fā)貨過程中，各種問題接踵而來,，以前有問題可以找劉總解決,，現(xiàn)在有問題只能自己想辦法,，抓耳撓腮，一遍遍的和客戶溝通,，還晚上把鄧總找來幫忙，最終完成了上合峰會的發(fā)貨,。

八月鄧總獎(jiǎng)勵(lì)我們這兩個(gè)表現(xiàn)相對較好的小隊(duì)去云貴川回訪客戶,。20號鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整，重新分隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)信任，提升我當(dāng)隊(duì)長,，當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是拒絕。首先覺得自己業(yè)務(wù)能力不行,，帶不動三個(gè)人,，其次覺得自己來公司最晚，經(jīng)驗(yàn)積累不夠,，客戶資源更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。無論鄧總怎么勸說,，還是突破不了自己的心里障礙,。晚上鄧總又耐著性子給我打電話,，給我解釋分隊(duì)的原因。第二天,，分隊(duì)了，帶一個(gè)人和帶三個(gè)人的性質(zhì)完全不一樣,。三個(gè)人的脾氣秉性完全不一樣,，有矛盾,，我自己談業(yè)務(wù)也總談不成。想解決又無能為力,，想哭還害怕別人看見。除了煎熬還是煎熬,。找隊(duì)員談話，開會,，想辦法，把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻,，重新聯(lián)系,，最后還是摸不著頭腦,，以至于多次覺得自己業(yè)務(wù)能力不行，各方面都不行,，走路都是低著頭，領(lǐng)導(dǎo)看我一眼我都覺得是指責(zé),?？粗魂?duì)不停地發(fā)貨,，收款，心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起,，我的焦急領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里，找我談話也是照顧我情緒,，不指責(zé),，耐心引導(dǎo),，幫我想辦法，盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息,。

但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導(dǎo)失望了，九月結(jié)束有過辭職不干的想法,，轉(zhuǎn)念一想,，我這么爭強(qiáng)好勝的一個(gè)人怎么能當(dāng)逃兵,。無論心情怎樣低落,。

十月還是到了，強(qiáng)迫自己去調(diào)整心態(tài),，我鼓勵(lì)隊(duì)員，隊(duì)員鼓勵(lì)我,，我們四個(gè)經(jīng)常到會議室開小會，找方法,，慢慢的業(yè)務(wù)量有所提升,。有業(yè)務(wù)就四個(gè)人一起想辦法,，快速有效的處理業(yè)務(wù)，沒業(yè)務(wù)就去調(diào)研市場,，了解市場行情,。也算功夫不負(fù)有心人，通過時(shí)間的積累和不懈的跟蹤客戶信息,，無論早晚,，只有手機(jī)一響,，隨時(shí)拿著手機(jī)和客戶溝通，迎來了十一十二月的小高峰,。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨,。陳力源腦子活,，跟著我一起帶客戶，王靜心思細(xì)膩幫我提前看好貨源,，于海林比較冷靜周到幫我擬好合同,。通過一系列的配合,，最終拿下了我上班以來第一個(gè)還算可以的單子，重拾了信心,。

欣慰的是在工作過程中，收獲了友誼,，積累了經(jīng)驗(yàn),，獲得了客戶,，領(lǐng)導(dǎo)同事的信任，提高了自己的業(yè)務(wù)知識和能力,。遺憾的是因?yàn)楦鞣N原因丟失了一些客戶，造成了一系列的損失,。

俗話說“磨刀不誤砍柴工”,，在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中,，還應(yīng)回首過往，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為的是能在以后的工作中少走彎路。現(xiàn)將2020銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一：工作過程中要端正態(tài)度,。無論是整車發(fā)貨的大客戶，還是買幾棵的月季愛好者,，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的知識為他們答疑解惑,，滿足他們對月季的需求，達(dá)到他們滿意,，從而來積累我們的客戶資源,。

二：吃苦耐勞,，不指責(zé)，不抱怨,。我們在發(fā)貨過程中，會有一系列的問題,，困難需要我們一個(gè)人去面對,，去處理。寶劍鋒自磨礪出,，梅花香自苦寒來,。不努力，不吃苦,，天上不會掉餡餅,。工作過程，遇到的困難,，挫折，只要我們肯動腦,，肯積極去應(yīng)對，方法總是會有,，不能凡事都指望同事,，指望領(lǐng)導(dǎo),。

三：要有團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)才是力量,。工作過程中,，我們要時(shí)刻記得我們是一個(gè)整體,。面對客戶時(shí)，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，默契配合,，盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交。面對園區(qū),，我們在與園區(qū)溝通,，合作的過程中,，時(shí)刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),，以后與園區(qū)能更好合作，盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩,。

四：提高自身業(yè)務(wù)水平,，多深入園區(qū),，了解市場;加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多了解業(yè)務(wù)知識,。對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,?？梢越?jīng)常發(fā)些信息問候一下,，為的是讓老客戶需要月季的時(shí)候第一時(shí)間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息,。開拓新客戶,，首先對于公司轉(zhuǎn)過的的客戶信息應(yīng)及時(shí)溝通,，及時(shí)跟進(jìn),，了解客戶需求，做好準(zhǔn)備工作,。

五：自信,，自信不是驕傲，不是浮躁,，更不是有一點(diǎn)成績就目中無人，自信是談判過程中的沉著,，是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣,，心中不慌,，才能穩(wěn)住氣場,，從容不迫。高中的時(shí)候?qū)W過,，自信人生二百年,，會當(dāng)激流三千里,。對于客戶出的難題，相信自己能解決,，平心靜氣，才能快速有效的處理;對于發(fā)貨過程中遇到的困難,，相信自己的能力,，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂,。

通過總結(jié),，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足：容易感情用事，導(dǎo)致不能冷靜思考;遇事不夠果敢,，錯(cuò)失了一些成交的良機(jī);對市場動向敏銳度不夠,，價(jià)格方面掌握的不準(zhǔn)確。對于以上不足,，以后的日子我會盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)的包容與指點(diǎn),。

回首2020,，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過程中鍛煉自己,，成就自我,。20，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下，業(yè)務(wù)能力在逐步提升,。2020，希望我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在市場的激流中,，砥礪前行,，超越自我，提高自己的業(yè)務(wù)量,，創(chuàng)造更多的效益,，在上行的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打,，激流勇進(jìn)。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十二

一,、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三,、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn),。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場,。

四,、xx年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。

5,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十三

2,、日常工作表格化,。

3、檢查工作規(guī)律化,。

5、晨會,、培訓(xùn)例會化。

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

二,、細(xì)分市場，建立差異化營銷,。

細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)中級轎車市場,，我們加大了投入力度,，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,。

三、注重信息收集做好預(yù)測,。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng),。整理等相關(guān)部門保持密切溝通，做好相應(yīng)的銷售政策調(diào)整,。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作,。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結(jié)等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

五,、工作計(jì)劃,。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

2,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

3,、市場分析,。

公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,，宣傳促銷不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳力度要增加,，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

4,、銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。及時(shí)更改銷售促銷政策。

5,、銷售目標(biāo),。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

6,、客戶管理。

就是對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。