通過撰寫報(bào)告，我們可以整理和梳理自己的思路，提高問題分析和解決能力,。報(bào)告的撰寫是一個(gè)不斷修改和完善的過程,，我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的表達(dá)方式,。這些范文涵蓋了各種工作和研究報(bào)告的寫作風(fēng)格和范例,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇一

20_年一年來,，我們公司總體工作在董事會(huì)(或_總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在有關(guān)部門的大力支持幫忙下,，以年初董事會(huì)提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開展三項(xiàng)活動(dòng),、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,，以抓質(zhì)量為重點(diǎn)，經(jīng)過全體員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我們公司一年來的工作情景向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情景。

1,、___項(xiàng)目完成：與20_年同期增加x%,。

2、___項(xiàng)目完成：與20_年同期上升x%,。

3,、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析,。

二,、重抓思想工作,，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,，定期限輪派若干名員工到公司___培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育，夢想信念教育,，經(jīng)過教育,，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的本事，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合本事的培養(yǎng),，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好,，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武,，__個(gè)基層單位中,，綜合評分排行第1名。

三,、狠抓管理,，溝通協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

具體闡述工作中的問題及解決方案,。

四,、狠抓生產(chǎn)，執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃。

具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情景,。

五,、狠抓市場銷售，業(yè)績直線上升,。

具體銷售策略,，方案，應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn),。

六,、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量,，維系老客戶,，拓展新客戶。

堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，開展了一系列重要舉措：有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的禮貌,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考,，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%,，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事們,，下午好!

第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,，在20__年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人,，實(shí)施自治的管理制度,，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長及潛能,，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正,，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu),。

每項(xiàng)工作的時(shí)候，都有更好的發(fā)揮,。

人員培訓(xùn)方面,，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升,。除此之外,，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),。

4.長沙百聯(lián)東方店,。

5.沈陽中街興隆大家庭店6.沈陽新光店。

當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),，例如是消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理,、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,，消費(fèi)者的需求形成及宏觀,、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度,，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力,。

第三部分：公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌，“形象”,，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20__年,，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的,。

首先，在公關(guān)活動(dòng)上面,，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占,，于09年初，美博服裝城開業(yè),，栢富麗服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,，于服裝界打響了09年初的第一炮,。09年4月，中山石岐店開業(yè),，我們策劃了大型促銷活動(dòng),，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷，反響巨大,，簡單的配置,，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ),。

09年8月,，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì)，本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動(dòng)記錄,，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會(huì)以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光,，并于09年9月榮獲20__-20__廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號(hào),。

平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,，創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),，匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),，如燈箱廣告,、pop廣告、形象易拉寶,、__展架,、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別,，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí),。

另外，在畫冊的拍攝方面,，通過09年拍攝的2套畫冊,，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位,，并且能購置了基本的攝影器材,，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭,。

到這里為止,，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個(gè)概括性的總結(jié)，去年是一個(gè)開端,，是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基,。我相信,，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階,。以下,，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20__年的拓展計(jì)劃,。

在市場拓展方面,，我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展,，自中心起到周邊城市擴(kuò)散,，核心著重于廣東和東北市場。20__年上半年,，預(yù)計(jì)于廣州,、中山、貴陽,、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面,，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。

新年快樂,，身體健康,，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,，生意興隆!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇三

各位員工：

歷史于時(shí)序更替中前行,，夢想在砥礪奮進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。今天,，我們在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作部署動(dòng)員大會(huì),。首先我代表公司全體股東,、董事會(huì)成員,，并以我個(gè)人名義向在座的全體員工，為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,，表示由衷的感謝,！同時(shí)，向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候,！

每年一次的總結(jié)表彰大會(huì),，既是一次對過去一年的回顧總結(jié)會(huì)，又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動(dòng)員會(huì),，更是一次承前啟后,、開創(chuàng)實(shí)華未來的一次鼓勁會(huì)。大會(huì)的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20xx年工作,，肯定成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，表彰先進(jìn)，找出差距,；安排部署20xx年工作任務(wù),，號(hào)召全體員工認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念,，開拓創(chuàng)新,，迎難而上，真抓實(shí)干,，全力推進(jìn)公司在新的一年里各項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展,！

下面我代表公司向大會(huì)做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分：第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,，第二部分——20xx年工作奮斗目標(biāo),。

1.87億元。其中,，國內(nèi)銷售在20**年成功突破1億元大關(guān)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)佳績，取得了1.8152億元?dú)v史上最好的業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,，可喜可賀！20xx年確定的其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本完成,，企業(yè)的綜合實(shí)力顯著提升,；關(guān)乎員工切身利益的實(shí)事、好事得到了進(jìn)一步落實(shí),；實(shí)華管件“以人為本”的管理理念得到了升華,。一年來，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力拼搏,，用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。

主要指標(biāo)完成情況：

——20xx年完成3#廠房的新建,，新增設(shè)備27臺(tái)（套）,，企業(yè)的制造能力進(jìn)一步增強(qiáng)；——20xx車間全面推行計(jì)件工資分配制度,，一線員工收入明顯增加,，20xx年公司員工人均月純收入3720元（不含勞動(dòng)股和各種福利費(fèi)用），同比實(shí)際增長9.3％,，比預(yù)期高出1.3個(gè)點(diǎn),；改善了員工住宿條件，員工的滿意度持續(xù)上升。

過去一年,，困難比預(yù)料的多,，結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴(kuò)大,，又有質(zhì)的提升,，為全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行,，不斷創(chuàng)造新的輝煌,，也必將實(shí)現(xiàn)新的夢想！

20xx年各項(xiàng)目標(biāo)完成情況,。

1,、銷售再上新臺(tái)階，市場又有新拓展,，全面超額完成20xx年銷售目標(biāo)任務(wù),。

制定切實(shí)可行的銷售激勵(lì)政策，自我加壓,，迎難前行,；根據(jù)市場變化及時(shí)認(rèn)真分析和細(xì)化目標(biāo)市場，實(shí)行重大項(xiàng)目重點(diǎn)攻關(guān),，選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷策略和政策,；針對特定的投標(biāo)采取降低公司和個(gè)人的利潤率，認(rèn)真把度價(jià)格等措施,。20xx年,，公司共完成1.87億元訂單，國內(nèi)全年完成訂單1.8152億元,，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單1212份,。其中高壓管件4718.56萬余元，同比增長315%,；急彎彎管988.6萬余元,，與20**年相當(dāng)；鍋爐管件1702.14萬余元,，與20**年相比下降了52.79%,。這三項(xiàng)金額為7409.3萬余元,，比20**年增長29.44%,，占公司承接任務(wù)的近25%。這里可圈可點(diǎn)的有兩個(gè)項(xiàng)目：一個(gè)是中天合創(chuàng)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目截止20xx年底,，已做了7000多萬，是公司自1992年建廠以來單獨(dú)項(xiàng)目承接訂單最大的一個(gè)項(xiàng)目,，這個(gè)項(xiàng)目公司跟蹤了7,、8年之久,，歷時(shí)之長、壓力之大可想而知,，招投標(biāo)階段公司高度重視,，除了沈總和胡工外，公司其他領(lǐng)導(dǎo)均參與其中,，在價(jià)格測算把度上很到位,，也具備了天時(shí)地利人和條件，經(jīng)過大家的共同努力,，最終才取得這樣優(yōu)異的成績,；其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項(xiàng)目，以文鋒副總為首的報(bào)價(jià)組,，價(jià)格把度十分精準(zhǔn),，我們雖是第二中標(biāo)人，但最終我們承接的訂單比較理想,，這個(gè)單子的運(yùn)作比我們預(yù)算的還要好,。這兩個(gè)項(xiàng)目的訂單額超過了訂單全額的二分之一，對14銷售的貢獻(xiàn)是不言而喻的,！同時(shí)20xx年焊制管件做了5612.85萬元,，這是建廠以來前所未有的，是20xx年銷售的亮點(diǎn),，也是20xx年公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，說明了廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理一方面對外積極宣傳，強(qiáng)力推出焊制管件產(chǎn)品的結(jié)果,，同時(shí)也是我們順應(yīng)市場需要,，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的結(jié)果。為了滿足客戶焊制管件的需求,，采購部全力配合,，也付出了大量的心血?？傊?，20xx年繼20**年實(shí)現(xiàn)了1億元關(guān)口的跨越后，再次實(shí)現(xiàn)了公司1.5億元關(guān)口的再跨越,。在此道一聲,，20xx年銷售的兄弟們，辛苦了,！希望20xx年兄弟們不辱使命,，再接再厲！

交流，客戶感到你的方案既保證了質(zhì)量安全,，又節(jié)約了費(fèi)用開支,，你不想拿到單子都不可能；四是企業(yè)品牌,、品位的支撐,，我經(jīng)常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命，企業(yè)的.品牌,、品位是建立在企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),、口碑和售后服務(wù)上，我們一定要有實(shí)華的品牌意識(shí),。王力開發(fā)2家,，山東京博石油化工有限公司，合同金額151.86萬元,；山東聊城倍杰特環(huán)保工程設(shè)計(jì)有限公司,，合同金額43.95萬元。儲(chǔ)小斌開發(fā)1家,，金澳科技（湖北）化工有限公司,，合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,，華東理工大學(xué)工程設(shè)計(jì)研究院有限公司,，合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,，山東三維石化工程股份有限公司,，合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,，蘇州海陸重工股份有限公司,，合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,，中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司,，合同金額31.04萬元。

20xx年我們按石油化工,、煤化工,、電力和爐內(nèi)管件4大類進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，石油化工銷售10010萬,，占整個(gè)銷售的比重55.4%,，超過一半，也就是說三大油仍是我們主導(dǎo)業(yè)務(wù),，還要指出,，地方煉油（民營）企業(yè)的興起不可忽視,，隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步放開,，壟斷行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低,，地方煉油將是未來的一個(gè)新的增長點(diǎn)；20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬,，占37.3%,，僅次于石油化工，是我們未來銷售的增長點(diǎn),，大家要特別注意最近石油價(jià)格的波動(dòng),，正是因?yàn)槭蛢r(jià)格的大幅下降，造成國內(nèi)一些煤化工項(xiàng)目暫時(shí)的停建和緩建,，但是我們營銷的人要記住,，煤化工項(xiàng)目今后對我國油資源缺乏的國家來講，肯定前景是光明的,，也不要忘記我國13億多人口,，能源的剛性需求，所以講已跟蹤的煤化工項(xiàng)目一定要繼續(xù)跟蹤,，不要密切關(guān)注那些已立項(xiàng)的煤化工項(xiàng)目,；20xx年?duì)t內(nèi)管件做了806萬，占銷售總額的4.5%,；電力做了509萬,，占2.8%。爐內(nèi)管件和電力大家也要用心,，不能只顧西瓜,，丟了芝麻。

投標(biāo)報(bào)價(jià)有序有力,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,。20xx年銷售各項(xiàng)指標(biāo)全面提升,，特別投標(biāo)中標(biāo)率的提升，反映了公司對投標(biāo)工作的高度重視,，在全體營銷人員的共同努力下,，全年公司共參與電子商務(wù)網(wǎng)報(bào)價(jià)148次，中標(biāo)29次,，中標(biāo)金額365萬余元,，中標(biāo)率19.6%。投標(biāo)報(bào)價(jià)56次,，投標(biāo)金額1億余元,，中標(biāo)30次，中標(biāo)金額3612萬余元,，中標(biāo)率53.57%,?？蚣苤袠?biāo)8個(gè)，全部為第一,。全年共發(fā)出商品16516余萬元,，共268052件，約2100噸,。

公司下一步的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)對加熱爐管件,、高壓管件、集合管,、u形彎,、轉(zhuǎn)油線等高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時(shí)，還將大力開發(fā)煤化工管件市場,，焊縫管件市場,，增加公司產(chǎn)品制造柔性，相信石油天然氣,、煤化工管件新興市場,，國外管件市場，將會(huì)繼續(xù)是公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，我們對全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標(biāo),，充滿信心。

任務(wù),，還有不小差距,。但本年度，國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關(guān)系,，為下一步國事業(yè)務(wù)開展奠定了基礎(chǔ),；同時(shí)隨著我國經(jīng)濟(jì)走出去戰(zhàn)略的帶動(dòng)和api認(rèn)證的取得，相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,，20xx年一定能打個(gè)全面翻身仗,！

2、生產(chǎn)安全環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,。

安全生產(chǎn)警鐘長鳴。20xx年公司加強(qiáng)了對員工安全意識(shí),、職業(yè)健康知識(shí)的教育,，利用晨會(huì)、班前會(huì),、月度總結(jié)大會(huì)等平臺(tái),，向員工宣傳平安健康是福，安全是最大的節(jié)約的理念,，繼續(xù)強(qiáng)化了部門和車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，年初公司與各部門,、車間簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，20xx年無重傷以上的事故發(fā)生,，無職業(yè)病的發(fā)生,，無火災(zāi)事故發(fā)生，全年共發(fā)生輕傷事故4起,，只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產(chǎn)目標(biāo)的規(guī)定,。

環(huán)境保護(hù)逐步規(guī)范,。20xx年公司建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》,，《危險(xiǎn)廢物管理制度》等，規(guī)范了污水,、粉塵,、噪聲排放檢測要求，根據(jù)政府環(huán)保部門要求,，做好了對化學(xué)耗氧量（cod）,、懸浮物（ss）以及粉塵進(jìn)行每季度檢測和申報(bào)的準(zhǔn)備，為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)履行我們企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任,。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,。20xx年度生產(chǎn)部完成自制產(chǎn)量1592.7噸，54092件,，總產(chǎn)值7121.7萬元,，完成計(jì)劃產(chǎn)值6000萬元的118.7%。其中,，完成常規(guī)產(chǎn)品（彎頭,、三通、大小頭,、管帽,、彎管）30730件，455噸,，產(chǎn)值1377萬元,；高壓管件2178件，172噸,，產(chǎn)值1657萬元,；急彎彎頭2件，189噸,，產(chǎn)值1130萬元,；集合管、盤管及其他非標(biāo)管件1122件,，777噸,，產(chǎn)值2617萬元,。根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析：高壓管件在20xx年實(shí)現(xiàn)突破，特別是不銹鋼高壓管件,，產(chǎn)量,、產(chǎn)值比20**年增長474.9%和136.7%，高壓管件產(chǎn)值和產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長,；急彎彎頭產(chǎn)量,、產(chǎn)值比20**年分別增長了45.2%，37.4%,；20xx年高壓管件占總產(chǎn)值的比重為23.27%,，比20**年的15.58%提高了7.69個(gè)百分點(diǎn)；20xx年急彎彎頭占總產(chǎn)值的比重為15.86%,，與20**年占比大體相當(dāng)（因總產(chǎn)值大幅增加）,；20xx年集合管及其他管件的產(chǎn)值7121.65萬元，較20**年的5109萬元,，增長了39.4%,，20xx年集合管及其他占比為79.6%，比20**年占比74.18%,，提高了5.42個(gè)百分點(diǎn),。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主動(dòng)作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,，生產(chǎn)部與技術(shù)部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,，帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位,、拔制時(shí)加溫區(qū)域難以控制,、模具難以固定等難題，成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,，為我公司該類產(chǎn)品在市場競爭中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。“歧化和異構(gòu)化轉(zhuǎn)油線預(yù)制”也是我公司20xx年第一次承接,，生產(chǎn)部和技術(shù)部通力合作,，攻克了管線預(yù)制空間走向、管座開孔點(diǎn)位,、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術(shù)難題,，研究開發(fā)了一套轉(zhuǎn)油線精確定位預(yù)制工藝，使產(chǎn)品在現(xiàn)場能順利對接,，滿足客戶的要求,，為我公司在以后同類產(chǎn)品作鋪墊。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇四

大家好,，我目前在前期部任經(jīng)理,，今年31歲,，學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,，在這8年的工作中,，由____到__房地產(chǎn)再到__，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園,、__·麗水家園,、__·云和家園、__·紫微星座等,，辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米,。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我有能力,、有信心干好__的事業(yè),。

轉(zhuǎn)眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

(一)__年完成崗位工作情況,。

我工作第一天就投入到了工作之中,，中午加班,，對“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),，在隨后的幾個(gè)月的工作中,，完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批,、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書,、項(xiàng)目一期環(huán)評、1,、2,、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核,、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。

(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度,。

由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì),，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng),，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),，完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》,、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度,，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。

(三)部門管理。

1,、檔案管理上,，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔,。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,，不該做的不做,，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記,，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2,、工作日常管理上,，做到日清工作制。

公司每月有月計(jì)劃,、周計(jì)劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,，所以，我不僅要求自己,，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完,，為什么沒做完,，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清,，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。

3、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理,。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門打交道時(shí),，針對不同部門、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式,、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì)，辦事要有耐心,、恒心,，多動(dòng)腦、多動(dòng)手,。

4,、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中,，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，我經(jīng)常言傳身教，用心來教,，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長,，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí),，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行,。

前期工作是個(gè)與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任,，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查,，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展。

6,、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感,。

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感,，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,，尋辦法、尋途徑解決改正,，而不是推卸,。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。

(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、政策掌握上,。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化,，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策,、新規(guī)定,，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,，也為公司在項(xiàng)目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以,，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題,、新建議,、新要求。

(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在公司外部樹立良好形象,。

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與技術(shù)部,、行政辦、財(cái)務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí),、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”,，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù),。

(六)時(shí)時(shí)趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結(jié)果,。

前期工作，顧名思義,，“前”有未來,，展望的意思，“期”有約定時(shí)日的意思,，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻,、展望的，在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,，承諾具體批件辦結(jié)日期,。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的,。在我具體辦理過程中,，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ)，在有些資料不全的情況下也予辦理,，再及時(shí)補(bǔ)上,，資料全的情況下及時(shí)辦理，為下一個(gè)辦件過程爭取盡可能多的時(shí)間,。

當(dāng)然“人無完人,，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處,。首先,，項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足，還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,，全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

__年就要到了,，為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,，寧夏第一”的現(xiàn)實(shí)，作為前期部部門負(fù)責(zé)人,，我也深感身上的重任,，也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,，保駕護(hù)航,。

一、__年工作內(nèi)容：

1,、完成“觀湖一號(hào)”一期開工建設(shè)的所有手續(xù),。

2、完成“觀湖一號(hào)”一期商品房銷售的所有手續(xù),。

3,、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查，協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù),。

4,、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收，并辦理后續(xù)前期手續(xù),。

5,、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

二、部門建設(shè)：

使內(nèi)業(yè),、外業(yè),、資料等各項(xiàng)管理更加制度化，更加規(guī)范化,。

三,、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象”,。

四、加強(qiáng)內(nèi)部,、外部團(tuán)結(jié),，做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。

五,、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻,，及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào),、嚴(yán)格落實(shí),。

最后，在新的一年的工作中,，我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,，不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,，為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的同事們、朋友們：

大家下午好!

1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會(huì)議,，對20__年__公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié),。20__年，在董事長__先生的正確指引下,，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,，實(shí)現(xiàn)利潤1000多萬元,。

此次年度會(huì)議中，各部門做了20__年工作述職報(bào)告和20__年工作規(guī)劃,，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定。

20__年,，我們用心經(jīng)營,，改進(jìn)策略,，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,，所幸的是,，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績,。工程中心全體同事齊心協(xié)力,，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn),。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動(dòng)的情況下,，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,，最終通過第四季度的勞動(dòng)競賽，使業(yè)績得到有力的回升,。駐地網(wǎng)事業(yè)部,，在20__年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略,，初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

20__年,，我們規(guī)范管理,，嚴(yán)控成本，碩果累累,。通過公司組織架構(gòu)改革,，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善,。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,，強(qiáng)而有力,。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo),、跟進(jìn)過程,、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,，通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn),、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作,。

(提高音量)在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

各位同事,，在肯定成績的同時(shí),，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，__公司與同行們相比較,，增速還不夠快,，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，__董事長在年終工作會(huì)議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向,、提出了更高的要求,。

一、強(qiáng)素質(zhì),，古人云“賢者在位,，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,，迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍,。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì),、統(tǒng)一意識(shí)，從意識(shí)層面達(dá)成一致,，形成合力,，擁有“全局觀”。不謀全局者,，不足謀一域,。不謀萬世者，不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,，“謀全局,，講全局”,，一切從__公司利益出發(fā),，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針,。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),，對公司產(chǎn)品,、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,，成為行家里手。同時(shí),，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,，在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升,。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù),。大家要具備百折不撓的勇氣,、堅(jiān)忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信,，團(tuán)結(jié)一致,，為共同的目標(biāo)全力以赴,。

二,、調(diào)激勵(lì),，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求,。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度,，同時(shí)，公司將制定有效的績效考核制度,，加大激勵(lì),，打造__公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵(lì)機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)__公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。

三,、搶速度,，速度管理,，就是比別人先行一步,，在市場競爭中搶占先機(jī),。我們要做,，就努力做到最好,，要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),，變化迅速,。搶速度,，無疑是__公司14年的重要策略!未來,，__公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快,、狠,、準(zhǔn),，這將決定我們的未來!

四,、促轉(zhuǎn)型,，一是思想的轉(zhuǎn)型,，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化,、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型,。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地,。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,，加快發(fā)展速度,。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù),。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型,，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。

針對陳總在1月17日,，年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,，請各部門接任務(wù)：

人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃,、崗位分析,、調(diào)整配置,、人員培訓(xùn),、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì)：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,，加大對市場拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,，打造以速度取勝的核心競爭力,。

財(cái)務(wù)部：完善預(yù)算管理體系,，制訂規(guī)范的預(yù)算文書,，每項(xiàng)預(yù)算有編制說明,。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,，事前,、中,、后均有控制手段,，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,，使資本保值增值,。緊跟業(yè)務(wù)部門,，主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,，提高現(xiàn)金使用效率,。

工程中心：完善工程項(xiàng)目管理制度，繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,，項(xiàng)目經(jīng)理必須對成本,、質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度負(fù)責(zé),。項(xiàng)目部的目標(biāo),、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，開拓非通信專業(yè)市場,。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊,，包括市場拓展,、投資建設(shè),、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、流程,，快速拓展市場,、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營,，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標(biāo)準(zhǔn)與流程,，建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營,，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。

營銷中心：完善門店運(yùn)營服務(wù)體系,，堅(jiān)持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,，導(dǎo)入o2o模式,，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,，整合,、壯大營銷人才資源。

同事們,，伙伴們，__公司20__年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元，利潤1000萬元,。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們處在信息時(shí)代的前沿,，前景廣闊、機(jī)遇凸顯,。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù),、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,。為客戶提供安全、便捷,、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命,。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會(huì)公眾公司,。我們要堅(jiān)信,，在__董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞14年的十二字經(jīng)營方針,，全體同仁們上下一心,，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),，奮發(fā)向上,、繼往開來,，朝著我們既定目標(biāo)，堅(jiān)定地,、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)20__年必定會(huì)有我們的輝煌、__公司的輝煌!

最后,，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,，闔家幸福，工作順利,，健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年快要過去,，在這辭舊迎新之際,，回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,，有過困惑,，有過喜悅,。今天,，我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工，為了工作,，很多員工主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,，讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角,。取得今天這樣的成就,。感謝你們的努力和堅(jiān)持,，也感謝所有的員工對我的支持和信任,。很多時(shí)候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì),，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲!

所以說,，進(jìn)入xx電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人,。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候,，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人,。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個(gè)真正的xx人,，必將會(huì)被xx所淘汰,。

我們xx,，將一如既往的重視人才,，員工是企業(yè)的第一資本,，是企業(yè)發(fā)展的力量之源,。全心全意依靠員工是我們xx堅(jiān)定不移的方針,，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx電器始終如一的追求,。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景,，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功,。

xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托,。xx電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,，可以說,，xx興則員工興,，xx衰則員工困,。所以,，xx電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益,。我們每個(gè)員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,，都要與xx利益保持高度一致,。任何時(shí)候,、任何地方、任何情況下,，要以xx大局為重，精誠團(tuán)結(jié),，密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,，忠誠奉獻(xiàn),，拼搏實(shí)干;要以xx發(fā)展為本,，恪盡職守,，不負(fù)使命,。

我公司自成立以來,，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè),、奮發(fā)拚搏,，為社會(huì),、為國家創(chuàng)造利稅,，為市場,、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。在未來的發(fā)展中,，xx電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中,，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富,。

我們xx的遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：世紀(jì)xx,，世界xx,。

“世紀(jì)xx,，世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值,。xx電器成立以來,，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏,、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè),。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，xx人志存高遠(yuǎn),，用滿懷豪情繪制著百年宏圖,。xx人期望著走向更廣闊的天地,，用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,，縱橫世界的輝煌xx,。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命,。

“世紀(jì)xx,，世界xx”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),，需要我們從方方面面,、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,，循序漸進(jìn)地去實(shí)施,，更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作,、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn),。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,，一流的品牌,，一流的效益,，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度,，一流的員工隊(duì)伍,，一流的企業(yè)管理,，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn),。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

20xx年,，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候,，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),，比競爭對手領(lǐng)先一步,，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光,?！疤魬?zhàn)未來”,，我們需要勇氣,、膽略和意識(shí),。我們需要自強(qiáng)不息,、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,，不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),，全體xx人擰成一股繩,，同心同德,，和衷共濟(jì),，為了xx輝煌燦爛的明天,，讓我們xx和競爭對手不一樣,，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,，讓我們不怕困難,，不怕坎坷,，不怕挫折,，不怕困苦,，讓我們不到成功,，誓不罷休,。

文檔為doc格式,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

20xx年即將過去,，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,。

作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,，也存在不足的地方,。

回望走過的一年,，有難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。

回顧過去,，展望未來,，使人警醒,，使人明智,，催人奮進(jìn)。

所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),，真誠寫春秋”,，以下,，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2015年的主要工作,。

一,、努力協(xié)調(diào)各部門,，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料,，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序,。

制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),，安排各部門生產(chǎn)。

協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,，前道,，復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間

二、工作求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新

在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,，我們有了新的突破。

我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,，我們進(jìn)過自主的研發(fā),，可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。

在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,，以求給公司帶來更大的收益。

20xx年,，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約50萬,。

植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約10萬,。

水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約20萬,。

商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列,，卡樂系列,，希爾系列，弗瑞系列,，瑞諾系列等,。

三、不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)

無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),，提高自己的理論水平,。

對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn),、總結(jié),、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的.各項(xiàng)工藝參數(shù),，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。

四、今后努力的方向

1.努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的合作,，不斷開拓,，大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一道,，努力學(xué)習(xí),，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。

通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,，共同努力，共創(chuàng)美好的明天,。

以上匯報(bào)如有不足之處,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。

這半個(gè)月里,，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。

經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高,。

回顧半個(gè)月來工作，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè)

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。

由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二,、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。

秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績,，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。

同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>

首先,，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),。

其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作。

同時(shí),，截至報(bào)告時(shí),，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。

我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇八

緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,，我的成長來自超市這個(gè)大家庭,，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇九

在繁忙的工作中,，我們送走了20xx年,，不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理,，主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié),，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,，沒有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。

目標(biāo)管理,，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的,，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,，這也是幾個(gè)月來我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問題,，銷量上不去的原因是什么,，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),，這也是銷量上不去的原因之一,，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),，也就是我們必需要完成的,。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,，工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分：

終端促銷管理體系;,。

員工的招聘與培訓(xùn);。

員工的出勤與考勤;,。

員工的日常管理;,。

激勵(lì)員工,，達(dá)成目標(biāo)。

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,，接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),，與大家共同交流和探討。

一,、端正態(tài)度,。

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,，當(dāng)然這些都是不可避免的,，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說如果當(dāng)初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)，人們常常只停留在這樣的說上,，而不真正付諸行動(dòng),，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。

二、明確目標(biāo),。

首先,，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),，在這個(gè)問題上,，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，才是可行的目標(biāo),。

三、學(xué)習(xí)。

關(guān)于學(xué)習(xí),，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。在工作中也是一樣,，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),，爭取做到學(xué)以致用,，相得益彰,。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),，希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下,，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)間過的好快,，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁，201-年整個(gè)國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),，國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響，面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。回顧全年工作,，在過去一年里,，我嚴(yán)格要求自己，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),，也在公司各部門的大力支持下,，通過全體工作人員的共同努力，克服困難,，努力進(jìn)取,，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,，我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率,，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧，努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù),。對以下工作作出明細(xì)分析：

一,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。

2,、日常工作表格化。

3,、檢查工作規(guī)律化,。

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,。

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

二,、細(xì)分市場，建立差異化營銷,。

細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入力度,，采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,。

三、注重信息收集做好預(yù)測,。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障，為此,，我們對售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。

四,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來，我們建立健全了每周周會(huì),，每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

五、工作計(jì)劃,。

1,、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

2,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。及時(shí)更改銷售促銷政策,。

4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正,。

5、對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十一

2,、日常工作表格化。

3,、檢查工作規(guī)律化,。

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,。

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

二,、細(xì)分市場，建立差異化營銷,。

細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)中級(jí)轎車市場,，我們加大了投入力度,，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象。

三,、注重信息收集做好預(yù)測,。

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。整理等相關(guān)部門保持密切溝通,，做好相應(yīng)的銷售政策調(diào)整。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作,。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周周會(huì)，每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

五、工作計(jì)劃,。

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。

2,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3,、市場分析,。

公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,，宣傳促銷不夠新穎豐富,，對產(chǎn)品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告,。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體,，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

4,、銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。及時(shí)更改銷售促銷政策,。

5、銷售目標(biāo),。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

6,、客戶管理,。

就是對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十二

伴隨著的第一場雪，2020已和我們揮手告別,。在這新年來臨之際,，回想自己在這一年里所走過的路，所經(jīng)歷過的事,，有過驚喜,，有過波瀾，少了些手足無措的慌張,，多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀,。

在這一年的時(shí)間里，有過失敗,，有過成功,。

2020新年伊始，在劉隊(duì)的帶領(lǐng)下,，2月3月業(yè)務(wù)量很大,，整個(gè)三月從未按時(shí)吃過飯，在保鮮庫打電話調(diào)貨,，收貨,，驗(yàn)貨，天天和泥人一樣,，遇到不配合驗(yàn)貨的農(nóng)戶,，還要耐心向他們解釋，有時(shí)候說的吐沫橫飛還是得不到理解,，只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚,，回頭繼續(xù)和他們溝通。

四月,，是工作中的分水嶺,，三月份的時(shí)候還是自己操心自己，只要管好自己的業(yè)務(wù)就行了,，四月份基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,，當(dāng)了小隊(duì)長，帶著陳力源一起談業(yè)務(wù),。剛開始,，默契程度不夠，談業(yè)務(wù)屢談屢敗,，摸不著頭腦，經(jīng)常蹲在門外一個(gè)人抱著手機(jī)把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍,。有的時(shí)候會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的焦灼,，困難,。就這樣大概過了半個(gè)月，慢慢習(xí)慣了這種緊張感,，開始調(diào)整心態(tài),，強(qiáng)迫自己去平靜，一次青島欒總的的業(yè)務(wù)談成使我重拾了信心,。發(fā)貨過程中,，各種問題接踵而來，以前有問題可以找劉總解決,，現(xiàn)在有問題只能自己想辦法,，抓耳撓腮，一遍遍的和客戶溝通,，還晚上把鄧總找來幫忙,，最終完成了上合峰會(huì)的發(fā)貨。

八月鄧總獎(jiǎng)勵(lì)我們這兩個(gè)表現(xiàn)相對較好的小隊(duì)去云貴川回訪客戶,。20號(hào)鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整,，重新分隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)信任,，提升我當(dāng)隊(duì)長,，當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是拒絕。首先覺得自己業(yè)務(wù)能力不行,，帶不動(dòng)三個(gè)人,，其次覺得自己來公司最晚，經(jīng)驗(yàn)積累不夠,，客戶資源更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。無論鄧總怎么勸說，還是突破不了自己的心里障礙,。晚上鄧總又耐著性子給我打電話,，給我解釋分隊(duì)的原因。第二天,，分隊(duì)了,，帶一個(gè)人和帶三個(gè)人的性質(zhì)完全不一樣。三個(gè)人的脾氣秉性完全不一樣,，有矛盾,，我自己談業(yè)務(wù)也總談不成。想解決又無能為力,，想哭還害怕別人看見,。除了煎熬還是煎熬。找隊(duì)員談話,，開會(huì),，想辦法,，把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻，重新聯(lián)系,，最后還是摸不著頭腦,，以至于多次覺得自己業(yè)務(wù)能力不行，各方面都不行,，走路都是低著頭,，領(lǐng)導(dǎo)看我一眼我都覺得是指責(zé)?？粗魂?duì)不停地發(fā)貨,，收款，心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起,，我的焦急領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里,，找我談話也是照顧我情緒，不指責(zé),，耐心引導(dǎo),，幫我想辦法，盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息,。

但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導(dǎo)失望了,，九月結(jié)束有過辭職不干的想法，轉(zhuǎn)念一想,，我這么爭強(qiáng)好勝的一個(gè)人怎么能當(dāng)逃兵,。無論心情怎樣低落。

十月還是到了,，強(qiáng)迫自己去調(diào)整心態(tài),，我鼓勵(lì)隊(duì)員，隊(duì)員鼓勵(lì)我,，我們四個(gè)經(jīng)常到會(huì)議室開小會(huì),，找方法，慢慢的業(yè)務(wù)量有所提升,。有業(yè)務(wù)就四個(gè)人一起想辦法,，快速有效的處理業(yè)務(wù)，沒業(yè)務(wù)就去調(diào)研市場,，了解市場行情,。也算功夫不負(fù)有心人，通過時(shí)間的積累和不懈的跟蹤客戶信息,，無論早晚,，只有手機(jī)一響，隨時(shí)拿著手機(jī)和客戶溝通，迎來了十一十二月的小高峰,。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨,。陳力源腦子活,，跟著我一起帶客戶,，王靜心思細(xì)膩幫我提前看好貨源，于海林比較冷靜周到幫我擬好合同,。通過一系列的配合,，最終拿下了我上班以來第一個(gè)還算可以的單子，重拾了信心,。

欣慰的是在工作過程中,，收獲了友誼，積累了經(jīng)驗(yàn),，獲得了客戶,，領(lǐng)導(dǎo)同事的信任，提高了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,。遺憾的是因?yàn)楦鞣N原因丟失了一些客戶,，造成了一系列的損失。

俗話說“磨刀不誤砍柴工”,，在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中,，還應(yīng)回首過往，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為的是能在以后的工作中少走彎路?，F(xiàn)將2020銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一：工作過程中要端正態(tài)度。無論是整車發(fā)貨的大客戶,，還是買幾棵的月季愛好者,，我們都要耐心，熱情的接待與溝通,，用我們的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的知識(shí)為他們答疑解惑,，滿足他們對月季的需求，達(dá)到他們滿意,，從而來積累我們的客戶資源,。

二：吃苦耐勞，不指責(zé),，不抱怨,。我們在發(fā)貨過程中，會(huì)有一系列的問題,，困難需要我們一個(gè)人去面對,，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來,。不努力,，不吃苦，天上不會(huì)掉餡餅,。工作過程,，遇到的困難，挫折,，只要我們肯動(dòng)腦,，肯積極去應(yīng)對，方法總是會(huì)有,，不能凡事都指望同事,，指望領(lǐng)導(dǎo)。

三：要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，團(tuán)結(jié)才是力量,。工作過程中，我們要時(shí)刻記得我們是一個(gè)整體,。面對客戶時(shí),，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，默契配合,，盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交,。面對園區(qū)，我們在與園區(qū)溝通,，合作的過程中,，時(shí)刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),，以后與園區(qū)能更好合作,，盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。

四：提高自身業(yè)務(wù)水平,，多深入園區(qū),，了解市場;加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多了解業(yè)務(wù)知識(shí),。對于老客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系?？梢越?jīng)常發(fā)些信息問候一下,，為的是讓老客戶需要月季的時(shí)候第一時(shí)間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息,。開拓新客戶,，首先對于公司轉(zhuǎn)過的的客戶信息應(yīng)及時(shí)溝通,，及時(shí)跟進(jìn)，了解客戶需求,，做好準(zhǔn)備工作,。

五：自信，自信不是驕傲,，不是浮躁,，更不是有一點(diǎn)成績就目中無人，自信是談判過程中的沉著,，是處變不驚,。與客戶談判過程中要有底氣，心中不慌,，才能穩(wěn)住氣場，從容不迫,。高中的時(shí)候?qū)W過,，自信人生二百年，會(huì)當(dāng)激流三千里,。對于客戶出的難題,，相信自己能解決，平心靜氣,，才能快速有效的處理;對于發(fā)貨過程中遇到的困難,，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額,，手忙腳亂,。

通過總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足：容易感情用事,，導(dǎo)致不能冷靜思考;遇事不夠果敢,，錯(cuò)失了一些成交的良機(jī);對市場動(dòng)向敏銳度不夠，價(jià)格方面掌握的不準(zhǔn)確,。對于以上不足,，以后的日子我會(huì)盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)的包容與指點(diǎn),。

回首2020,，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過程中鍛煉自己,，成就自我,。20，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下,，業(yè)務(wù)能力在逐步提升。2020，希望我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在市場的激流中,，砥礪前行，超越自我,，提高自己的業(yè)務(wù)量,，創(chuàng)造更多的效益，在上行的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打,，激流勇進(jìn),。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十三

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,，回首往事，xx年通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協(xié)調(diào)努力,，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的發(fā)展,，全年商場工作的順利開展和管理水平的提高,，得益于以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層員工的共同努力，明年要提高商場總體業(yè)績及商場綜合管理水平,，發(fā)揮各級(jí)干部,、員工優(yōu)勢，加強(qiáng)“與狼共舞”的競爭優(yōu)勢,，爭取使我商場的銷售得到公司認(rèn)知,，在xxxx即將走過的迎來新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成績,，祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,，不論是雅柏百貨的整改，還是新型業(yè)態(tài)的形成,，無一不在業(yè)界取得了較大的反響,，盤點(diǎn)xxxx，有得有失,，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程,?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,，零售市場到處生根發(fā)芽，面對這種局面,，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā),，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。一年多來,，在公司總經(jīng)辦正確指導(dǎo)下,，我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學(xué)習(xí)、調(diào)查活動(dòng),。通過這些調(diào)查,，了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商場目前所處的實(shí)際情況，梳理了在新形勢下推進(jìn)商場建設(shè)的新思路,；對潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為規(guī)避和化解危機(jī),，提供了有益的幫助，今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，總結(jié)如下：

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十四

一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三,、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。

四,、xx年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十五

本人于20__年__月份進(jìn)入__公司工作,。在__公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來,，在__公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

一、產(chǎn)品支撐工作,。

出自 www.sevw.cn

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次__公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,，對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后，對方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,，安排施工,，施工開始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題,，確保按時(shí)完工，讓客戶及時(shí)使用,，在客戶開始使用后,，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時(shí)反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度,。

過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,，并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

二,、指標(biāo)跟蹤工作,。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真,、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請教,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說做到完美，在這時(shí)候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

具體來說,，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。

三,、培訓(xùn)工作,。

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績,。

四,、其它工作,。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞，任勞任怨,、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作。

五,、問題以及缺點(diǎn)總結(jié),。

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點(diǎn),，我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動(dòng)的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處,，努力做出新的成績,。

供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十六

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,，銷售目標(biāo)35萬元，每個(gè)季度7,。5萬元,。

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》,；

2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》,；

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,，滿意而歸。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

以上,，是我對20xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

篇二：汽車銷售經(jīng)理年度計(jì)劃（758字）。

一,、銷量指標(biāo),。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo),。

二,、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,。

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4,、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

5、員工請假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

三、配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作。

1,，對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等。

2,，在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn),，出外發(fā)單片,。

四、掌握庫存,，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃,。

每天對于銷售人員的交車，資料交接,，開票,，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),，重點(diǎn)銷售；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進(jìn)行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo),，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下：

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品,。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求。

1,、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,，還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。

4,、對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神,，工作扎實(shí)細(xì)致,，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是我20xx年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)遇到難題,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。