總結(jié)是一個動態(tài)過程,,需要不斷更新和調(diào)整,,以適應(yīng)不同的環(huán)境和情況??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性,,結(jié)構(gòu)清晰,,脈絡(luò)明確,,方便他人閱讀和理解。小編為大家準(zhǔn)備了一些值得參考的總結(jié)范文,,希望能夠幫助大家寫出優(yōu)秀的總結(jié),。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇一
房地產(chǎn)銷售以初涉房地產(chǎn)銷售工作的人員為主要讀者對象,以房地產(chǎn)銷售過程為主線,,讓他們基本掌握有關(guān)房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識,、房地產(chǎn)銷售準(zhǔn)備、房地產(chǎn)銷售流程,、房地產(chǎn)銷售技巧的內(nèi)容,。以下是關(guān)于房地產(chǎn)銷售月總結(jié),歡迎閱讀!
不經(jīng)意間,,xx年已悄然離去,。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。
xx年項目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里,,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,,車庫及儲藏間57間,,累計合同金額15637000元,,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
xx-x年工作小結(jié)
充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
8,、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,,將接手[另一項目名稱]的銷售工作,。
當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],,而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。
多么令人不愉快的人,,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,,甚至通宵工作,,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售,、[b項目名稱]的客戶積累,、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。
我不知道該說意想不到,,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),,來接受這個事實。
11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,,解決客戶投訴,。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。
xx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在****的商業(yè)項目--**娛樂城,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。
因為前期一直是策劃先行,,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師**;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1,、希望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2、收集**娛樂城的數(shù)據(jù),,為**娛樂城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好**娛樂城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項目策劃,在**娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,,我又投入新一輪的緊張工作,,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,,更有與自己的競爭,。
希望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,,為公司創(chuàng)造更多的財富,。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!
祝愿公司在新的一年中,,生意興壟財源廣進(jìn)!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,某某人之拼搏的精神,。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。
所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。
經(jīng)過這段時間的磨練,,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。
在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部,,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。
在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xxxx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。
公司在每一名員工的努力下,,在新的'一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),。
回首過去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。
有了頑強的精神,,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。
往往希望就在于多打一個電話,,多一次溝通。
同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
2、學(xué)會聆聽,,把握時機,。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”
“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機,一針見血的,,點中要害,,直至成交。
3,、對工作保持長久的熱情和積極性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點,。
推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。
同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰?/p>
這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。
4,、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,。
現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。
人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點抵達(dá)終點,。
如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇二
歲月荏苒,時光如梭,,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨。
自20xx年10月初項目組成立,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作,。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要,。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一,、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。
作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。
因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。
注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
二,、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,,在公司開發(fā)部工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高,。
進(jìn)入公司一個月時間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,,收發(fā)登記及文字處理等工作,,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行,。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會議精神,,制定銷售的月銷售計劃。
2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。
3,、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記,。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。
5,、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,,對客戶保持聯(lián)系,。
三,、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多,。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
首先,,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,,并控制整個銷售環(huán)節(jié),。
1,、銷售控制表
2、來電,、來客的登記
填寫客戶資料表,。
無論成交與否,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表,。
填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。
客戶對產(chǎn)品的要求條件,,成交或未成交的原因,。
根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3,、銷售登記
管理和登記銷售的情況,,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,,付款資料,。
4、換,、退房管理
在銷售過程中換,、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果,。
5,、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6,、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,,從而最大限度提高對客戶的服務(wù),。
7、換戶
需換戶者,,在定購房屋欄內(nèi),,填寫換戶后的戶別、面積,、總價,,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。
8,、退戶
遇到退戶情況,,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。
9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車,、公交車,、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,,站牌上小型海報宣傳),,內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四,、工作中的不足
細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
在今后的工作里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問。
說到成都清鳳集團(tuán),,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,,實力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊。
很多成功的前輩都說,,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié),。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的十分棒,這些歸功于我們的'前輩,。
那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),更要對自我的顧客負(fù)責(zé),。
能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,,更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職,。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,,環(huán)境好,,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。
一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識不足,,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,,對自我的銷售欲望不夠堅定3,、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,,盲目尋找客戶,,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4,、對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對,。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來,。
對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。
3、自身現(xiàn)狀分析,。
自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。
從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備,。
沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗,,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。
成績固然要全面總結(jié),,對于未來的展望更是要提升,。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自我的銷售成績,,要做到:
1,、明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運,,思路決定出路,,良好的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無頭蒼蠅,,偏離了方向和軌道,,就會越走越遠(yuǎn);
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3,、完成計劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊,。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,,不能讓自我落伍,,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,,努力做成功,,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
房地產(chǎn)資產(chǎn)評估報告書
房地產(chǎn)評估報告的常見錯誤類型
房地產(chǎn)評估報告抵押評估價值的含義
房地產(chǎn)評估報告范文
房地產(chǎn)項目可行性研究報告怎么寫
北京二手房交易注意事項
房地產(chǎn)資產(chǎn)評估報告范文
房地產(chǎn)合同格式及模板
最新房地產(chǎn)居間合同模板
最新房地產(chǎn)項目合同模板
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇三
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,,注冊資本為201萬元,,是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,在實習(xí)期間,,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),,看別人做的有精有味,可是,行動起來,,才發(fā)現(xiàn),,自己那么渺小,存在許多問題,。比如:剛來的一天,,有一個客戶來向我詢問,可是,,我連戶型都不清楚,,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,,根本就是一問三不知...................,。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,,基本上是沒有問題了,,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址,。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,,下午又找理由說不想要了,,過幾天又說想看看,真的是很無奈,,可是又不能說客戶的長短,,只能憋在肚里,真的是很難受,。只能找自己的原因,,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,,我們沒有什么經(jīng)驗,,還要得向老一輩,老員工,,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),,以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,。因此,,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實習(xí)中,,我努力嘗試新的事物,,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,,如果我們夠堅持,,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,,不遲到、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益非淺。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇四
不經(jīng)意間,,20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。
從元月至12月末的十二個月里,,銷售業(yè)績并不理想,,[xx項目]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,,累計合同金額15637000元,,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作,;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作,;3,、4、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[xx項目]的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,6,、7月份[xx項目]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,,充實[xx項目]的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
8、9月份接到公司的調(diào)令,,在整理[xx項目]收盤資料的同時,,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[xx項目],。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,,現(xiàn)在我終于能在[另一xx項目]的續(xù)篇——xxxxxxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,,那段時間我是心是飛揚的,,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來,;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[xx項目]的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。10月份我游走在xxxxxxxxxx項目和[xx項目]之間:[a項目名稱]的尾房銷售,、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,,[xx項目]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實,。11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,,解決客戶投訴。
1,、[xx項目]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿,;
3,、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利,;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,,公司在xxxxxxxx的商業(yè)項目——xxxx娛樂城,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。因為前期一直是策劃先行,,而開發(fā)商也在先入為主的.觀點下更為信任策劃師xxxx,;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。
1,、希望[xx項目]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2,、收集xxxx娛樂城的數(shù)據(jù),,為xxxx娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xxxx娛樂城的客戶積累,、分析工作,。
3、參與項目策劃,,在xxxx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
新的一年已來臨,,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭,、與同事的競爭,,更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束[xx項目]銷售的工作,,狗年成為新項目的經(jīng)理,,為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[xx項目]所有銷售人員身體健康,、共同進(jìn)步,!
祝愿公司在新的一年中,生意興隆,、財源廣進(jìn),!
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇五
冥冥之中,已由年初走到了年尾,,xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,思之過去,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點總結(jié),。
通過上期的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,,剖析問題根源,,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,,應(yīng)多努力改之,。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個,。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度,。
(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗,,開拓創(chuàng)新,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
截止xxxx年月日,,共完成銷售額元,,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,,比去年增長的%,,貸款額約為萬,基本回款元,,回款率為%,,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,辦證率為%;其中,,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,,外出宣傳次,回訪客戶戶,,回訪率為%,。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,,以供客戶參考,。
2、做好來電,、來訪客戶的接待,,更要做好客戶的分析、追訪和洽談,。
3,、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考,。
4,、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況,。
1,、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
2,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率,。
1、有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,。
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,,很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,,近墨者黑,。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量,。
2、客戶至上,,每天堅持練習(xí)言,、行、舉,、止,。
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑,、練習(xí)站姿,,對著自己說一些禮貌用語,,通過長期的堅持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,,說我變得越來越漂亮了,,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3,、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),。
利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),,所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);項目的位置,、周邊環(huán)境;項目的平面布局,,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間,、進(jìn)深及面積,、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格,、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程,、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用,。
4,、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
姓名,、姓別,、來訪人數(shù)、客戶特征,、來訪交通工具,、聯(lián)系電話、意向戶型,、意見建議,、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù),、意向價格,、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤,、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道,。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈,??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,,接待的過程,加深對客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們在工作當(dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好,。所以,,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧,。
5,、誠實做人、正值做事只有用真心做事,,才能為自己為公司,,同事也為客戶贏得一臉笑容。
通過對上期工作的反思和總結(jié),,對本期的工作做了如下改進(jìn):
(一)不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,否則,,所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊所必需的。
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,,必備的專業(yè)知識,,你必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品,。
第二,,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,,多一些換位思考,。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象,,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感,。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認(rèn)同你,、接受你,,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品,。
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在類客戶群,。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六)、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(七)、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
xxx年,,更多的挑戰(zhàn)在等著我,,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,,我對將來的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進(jìn)步,,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好,,xxxxx年,,我一直在期待!在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇六
20xx年是緊急的一年,也是勞碌的一年,,也取得了確定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)受,,經(jīng)受了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開頭覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的熟識,,也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)懷下,,提高自己的工作要求,依據(jù)公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟,。今年的銷售任務(wù)從年初的14億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,,就覺得的確是一個重?fù)?dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),,我全力以赴的去協(xié)作公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣布傳達(dá),保證每天我們的銷售中心的人氣都特殊的旺,,而這個時候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己的確在今年也沒有賺到錢,,有的時候心里的確感覺到不平衡,,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候的確想放棄這個工作崗位,,說實在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)當(dāng)賺好多錢,,但事實我根本沒有,而幸運的是林總,、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對我關(guān)懷和關(guān)懷,同事們也特殊協(xié)作我的工作,,我應(yīng)當(dāng)感謝他們,。20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對外呈現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話,。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強化工作意識,,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,締造良好的客戶口碑,力求各項工作精確,,避開疏漏和差錯,,至今基本做的還是比較完善。
1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的`信息把握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,,準(zhǔn)時和團(tuán)隊共享,給公司產(chǎn)品定價供應(yīng)依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。協(xié)作策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對突發(fā)狀況,,核對房源、價格,、優(yōu)待等確保精確,,避開疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,,沒有提成,收入也是在這個團(tuán)隊里最低的一個人),。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥臓顩r都有,要退房的,、要優(yōu)待的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽度,,提升老客戶推介率。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,,車輛使用方案等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的準(zhǔn)時把握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學(xué)問等工作,提高工作效率,,把握更全面的學(xué)問,。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。準(zhǔn)時捕獲政策信息,,專業(yè)學(xué)問,課外學(xué)問等信息給銷售人員共享,。組織召開專題共享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配,,考核,。
在20xx年里,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)學(xué)問不停地學(xué)習(xí),,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)斗》2本、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),,為自己充電。向四周的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教育下,,感覺到了今年自己還是有點進(jìn)步,。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,,我在日常的管理力氣,、問題客戶的處理力氣、銷售案場的銷售氛圍營造力氣等等,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),寵愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
出自 www.sevw.cn
在這一年來,,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,個人心理承受力氣不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會,,亟待改之;其次,不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的一年開頭了,又是一個新的紀(jì)元,,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開頭,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司跨越式進(jìn)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3,、留意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,團(tuán)結(jié)全都,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作主動性,,團(tuán)隊分散力,做好部門任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,主動為公司締造更高價值,力爭取得更大的工作成果,。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,乃在能行,?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇七
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,,經(jīng)過上半年的艱苦努力,,克服了重重困難,雖然取得了一些成果,,也依舊存在些許問題,,下面就我個人上半年的工作狀況進(jìn)行匯報。
剛到xx公司xx項目時,,對房地產(chǎn)銷售方面的學(xué)問不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較生疏,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了肯定的了解,。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以平常本人重點留意提高自身的素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,。
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,,但在閱歷上存在不足,,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,,作為我們銷售人員從力量和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后我將會通過參與公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決,。
客戶心里在想什么,?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題綻開后續(xù)分析,,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更精確地把握客戶的內(nèi)心需求,,從而達(dá)到令雙方都滿足的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,,連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善,。同時,,在詳細(xì)工作中,我必需檢討自己,,我有時缺乏急躁,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采納迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán),。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,,我就會了解到自己從前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較精彩,。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),,我信任只要我情愿不斷改進(jìn)不足,并且有著勝利的必勝信念,,那就肯定會在今后的溝通活動中做得更好,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在半年的工作中,,本人私傭銷售了二十多套,,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對xx這個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。在此,,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機會,,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿足的成果單,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇八
不知不覺中,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。2020是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進(jìn)公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,,相互演練,,由于面對考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,,其實更需要細(xì)心和耐心,,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,,在這短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇九
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況,,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,,總結(jié)本月工作得失,提出相關(guān)營銷提議),。
國家統(tǒng)計局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù),,經(jīng)濟衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,,進(jìn)場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,,客戶變得越來越理智,,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不一樣的促銷手段,,我們主要的竟?fàn)帉κ铸埮d世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購,、購房送車等的銷售手段,另外,,其針對客戶采用了靈活的價格策略,,能夠說對我們造成了必須的影響,因為我們貸款沒有任何優(yōu)惠政策,,團(tuán)購的活動時間也較短,,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,,導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破,。
提議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動,組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,,讓新客戶了解水木康橋,,加深對金盛的品牌認(rèn)知,進(jìn)取促進(jìn)老帶新的成交量,。
在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,,對銷售工作帶來必須影響。提議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購,,加快回款速度,,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,,給予客戶無限的信心,。
目前我們已經(jīng)進(jìn)入冬季,十月成交的均價已經(jīng)到達(dá)了3520元,,照之前有明顯的上漲,。我們的客戶很大程度上都依靠于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價格十分低,,這會讓新客戶有種抵觸的心理,,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,可是收效不大,,提議加大老帶新的返現(xiàn)額度,,增加成交量,,加快回款速度。
2,、成交戶型分析,。
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,,三房成交量最大,,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,,二期剛剛發(fā)售,,所以三房的銷售情景好于兩房,目前看來項目的主要購買人群為改善居住型,。小戶型的總價在30萬左右,,客戶有較強的承受本事。
另外,,我們的兩房是全明戶型,,大開間小進(jìn)深的設(shè)計大大提高了房屋的有效空間利用,十分實用,。而三房的銷售情景不容樂觀,,因為三房的總價已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,,后續(xù)購買力不高,。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層,、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是十分有抗性的,。如果能將此類房源與三,、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交,。
3,、成交產(chǎn)品類型分析。
就目前周邊的產(chǎn)品而言,,客戶對于項目的建筑風(fēng)格還是十分認(rèn)可的,。項目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,,都會對我們的戶型,、建筑質(zhì)量等認(rèn)可。此刻市場已經(jīng)進(jìn)入淡季,,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項目比較一番,。
相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項目建材采用了眾多國際,、國內(nèi)知名品牌,,而和我們同等價位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的。此刻的客戶都十分精明,,他們能夠很清楚的感受到開發(fā)商的實力與氣魄,,能夠說我們的精品化戰(zhàn)略是十分成功的,在這個市場也是被廣泛認(rèn)可的,。
可是同樣的,,我們也要認(rèn)識到,精品必然會造成高房價,。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,,可是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,,是不太現(xiàn)實的,,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時候購買,,每個人心里都沒有底,,所以盡快裝修出一個樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫忙,。
4,、成交客戶信息來源分析。
分析:
10月份成交客戶多是經(jīng)過信息及走過兩種來源的方式,。能夠看出,,伴隨著項目外立面的呈現(xiàn),構(gòu)成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用,。而信息的宣傳方式一向都是一種高到達(dá)率的傳播方式,。信息所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,,因為其大大的增加了客群對本項目的了解和購買欲望,。
另外前期購買本項目房源的客戶經(jīng)過老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項目,經(jīng)過減免老業(yè)主物業(yè)費的形式增加成交比率,,因為本身老業(yè)主對項目認(rèn)可度較高,,所以帶來的新增客戶成交比例較高。提議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動,,帶動現(xiàn)場氣氛,。
5、銷售中遇到的問題與提議,。
經(jīng)過這個月的工作,,發(fā)此刻銷售中存在一些問題,,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:
1,、業(yè)務(wù)員說辭的簡單化,。
存在問題:業(yè)務(wù)員在講解恒大城項目時一向處于平淡的講解中,沒有活力沒有側(cè)重,??蛻裟軌蚯Ю锾鎏鰜淼巾椖浚蠖嗍菍愦蟮钠放票容^認(rèn)可,,可是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價比的強調(diào)和延伸,。單單講解產(chǎn)品的價格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的,。要帶有活力去講解我們項目的幾大賣點,。因為我們的客戶來源大多是經(jīng)過朋友介紹,當(dāng)場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買,。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度,。
解決方案:經(jīng)過培訓(xùn)強調(diào)解說品牌的重要性。現(xiàn)場制定獎罰機制,,周周考核,,多組織些周末活動,加深業(yè)務(wù)員對項目的了解和熱愛,。
2,、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱烈。
存在問題:市場低迷,,購房者處于觀望狀態(tài),,到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,,同比上月的到訪量,,本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。
解決方案:多利用周末時間組織業(yè)主聯(lián)誼活動,,加深客戶對恒大品牌的認(rèn)可度,,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系,。增強業(yè)主信心,,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項目,,提高到訪量,。
3、促銷手段過于單一,,無新意,。
存在問題:僅有固定折扣,,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,,在折扣程度不變的情景下,,細(xì)化為普通折扣、團(tuán)購價,、限時價等,;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售。優(yōu)惠力度無須太大,,但形式要多,,不斷刺激目標(biāo)客戶。能夠利用周末的業(yè)主活動,,加深老帶新成交的機會,,可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。
4,。大面積中間擋光房源滯銷,。
存在問題:面積在129—293之間,總房款在65萬到180萬之間,,成本較高,,導(dǎo)致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項目。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,,降低銀行貸款首付比例,,帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點,。
1,、還是我們項目的致命傷,這種點板結(jié)合的結(jié)構(gòu),。隨著季節(jié)的變遷,,沈陽已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,老百姓研究的還是最基本的保溫取暖的問題,,并且還是所有北方人最在意的擋光問題,,我們以往也做過一些粗略的調(diào)查,對此刻已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,,目前為止還沒有人說喜歡我們此刻這種結(jié)構(gòu)的呢,!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子研究的重點多少也會有些變動,(比如5,。12地震后客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震,。)此刻客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題,。
2,、此刻市場的大環(huán)境,,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策,就直接造成了十分多的客戶在觀望,,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費用,這也是一部分客戶未簽約的原因,。
3,、小環(huán)境,沈陽此刻許多的開發(fā)商都在降價格,,并且各種活動十分的多,,而我們的價格提升十分的快,無形當(dāng)中損失了一部分的客戶,,并且別的地產(chǎn)商活動也十分的多,,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,,寶馬,,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什么大動作,并且價格的上漲,,客戶對報廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視,。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,,也是因為天氣涼了,,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,,此刻客戶成交周期基本都是3天以上了,,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,,老客戶也不愛帶新客戶過來,。
5、沈飛的團(tuán)購優(yōu)惠基本也沒什么變動,,而別的樓盤的折扣比較狠,,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問題。畢竟我們此刻還沒一個比較成熟的社區(qū),,也沒有業(yè)主入住,,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,,提議不能光一味的提高價格來刺激客戶,。老百姓要的還是實在,。實惠,。信任,。職責(zé)。舒心,。放心,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十
不知不覺,在xx工作已經(jīng)半年有余,,在這上半年里,,工作量不大,要學(xué)的卻不少,,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此,,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作。現(xiàn)對上半年銷售工作加以總結(jié),。
剛進(jìn)入xx,,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,,多學(xué)習(xí),,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶,。
由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄,唯有xx在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗,。我想,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,,堅定客戶購買的信心,,讓其買得開心,買得放心,。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,,專業(yè),、禮貌、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,,為了做好xx商鋪的銷售工作,,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,,由于進(jìn)入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,,偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點,。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于律己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
文檔為doc格式。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十一
20xx年的銷售工作已成為過去,,在這將近一年的時間里我通過自身努力的工作,也有了一點收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),,提高自己,,在未來把工作做的更好,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的市場銷售工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開始組建市場部,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作之前,,我是沒有任何銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對電池和五金市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的'努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十二
又是一年末,,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,有遇到困難和挫折時的惆悵,。時間過得飛速,不知不覺中,,布滿盼望的一年就伴隨著新年伊始即將接近,。20xx年的4月,我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風(fēng)情小鎮(zhèn),,領(lǐng)導(dǎo)帶我熟識了項目地塊的位置和基本狀況,,并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下,,在同事的支持和關(guān)心下,,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心急躁的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,,剛來時的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來,。
通過近一年的工作積累和摸索,對于將來的進(jìn)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,,我個人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀,??蛻粼谟^望的比較多,當(dāng)然同行的競爭也激烈,。從4月份到現(xiàn)在,,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤,、特價房,、10萬首付、買房送奔馳,、體驗式營銷等等,。而我們項目在5月1號售樓處正式開放,。客戶對我們期盼很大,,但因開盤時間在12月21號,,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失許多,。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會爭論,,我們樓盤打算下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,。
近一年我取得了一些成果,,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,,加強學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作力量,。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,。對待新客戶,,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清晰,,讓客戶覺得住在我們這里有面子,、物超所值。由于將來我們才是中心,。在老客戶的維護(hù)上,,準(zhǔn)時向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量,、近期區(qū)域規(guī)劃等等,,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,,客戶認(rèn)可你,,才會向他們的`親朋好友推舉我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員,。目前客戶觀望的情欲很大,,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不抱負(fù),,但是我們可以從自身的項目上著手,。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),,三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),,比如商業(yè)街,、石塘印象、菜場,、超市,。小一期結(jié)頂后,可以把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,,讓客戶來體驗,。20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,,了解客戶需求,,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題,。在新一年里,,我會彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,,提高工作效率,,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售xx套,,分解目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)一個小目標(biāo),,就離大目標(biāo)更近一步,。
并且在工作的提升中,提高自己的收入,。最終,,預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十三
20xx年已經(jīng)過去了,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,,我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
一,、在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
1,、不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的`,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
2,、了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。
3,、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
4,、持續(xù)客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
5,、確定自我的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,,都能夠增加客戶的信任度,。
6,、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,,好的團(tuán)隊所必需的,。
二、自我也還存在一些需要改善之處:
1,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。
2、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但能夠掌握先機,,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率,。
在今后的工作中,我要更加完善自我,,提升自我,,增加各方面的知識和對地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場,。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十四
經(jīng)紀(jì)人須在第一時間向客戶說明,,我們的房源在同類房源里是價格最高的一套,同時告訴客戶便宜的房源是多少錢,,兩者相差多少?然后投資貴的房源效果是怎么樣的?這時候客戶往往會問為什么?這樣我們的話術(shù)就得到了發(fā)揮:因為這套房源極具投資空間,,看上這套房子的人很多,所以業(yè)主賣得不便宜,。
這時候客戶往往會問為什么?這樣我們的話術(shù)就得到了發(fā)揮:因為這套房源極具投資空間,,看上這套房子的人很多,所以業(yè)主賣得不便宜,。
還是買便宜的房子吧,,可以節(jié)約點錢,現(xiàn)在賺錢也不容易呀,,客戶聽了這樣的話,,內(nèi)心的神經(jīng)立刻被刺激,雖然經(jīng)紀(jì)人完全是好意,,客戶心理也領(lǐng)情,,但節(jié)省金錢相比于投資收益,似乎后者更重要,,這個時候客戶的逆反思維也會被激發(fā),,一部分客戶會選擇價位高的房子,一方面體現(xiàn)自己的品味層次,,另一方面對投資收益也有實際的好處,。
xx公司是大公司,,老牌公司,,品牌影響力和房源質(zhì)量都很好,我們易德天成公司想在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)全面超越它顯然是不可能的,,為了在眾多強勢中介企業(yè)的貴陽市場上贏得客戶,,我們只能花更大的成本,譬如提供更精準(zhǔn)的信息,,最實在的報價讓客戶進(jìn)行對比,,這就是殘酷的市場競爭呀,當(dāng)然我不敢說我們的房源一定比別家公司的好,,但我們追求服務(wù)質(zhì)量贏得客戶內(nèi)心的精神,,是客戶普遍認(rèn)可的這樣的話語,通過一個普通的經(jīng)紀(jì)人說出來,,任你再刁難的客戶也會對他刮目相看,,更不會繼續(xù)為難他,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為x,。
企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x之拼搏的精神,。
x
是x。
銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏?x快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,x。
同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x,。
年與x,。
公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,x。
同志積極配合x,。
公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為x。
月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x,。
個月完成合同額x。
萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,x。
同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
售罄,這其中與x,。
同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
x
年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十六
回顧20x年,,寄望20x年。即將逝去的x年,,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了20x年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,個人的硬件,、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,,下面我對20x年總結(jié)和20x年計劃做詳細(xì)匯報,。
第一部分:20x年工作部分,。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理,、銀行貸款、報表管理,、銷售策略,、價格策略和銷售例會等工作。
2,、做好廣告企劃工作,。包含廣告項目的招標(biāo)、詢價,;廣告方案的執(zhí)行工作,;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20x年11月26日,,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4,、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,,交2萬抵8萬”的活動,,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價策略,。
5,、特色工作。膠南分公司與膠南的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。
本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書,、上身”;日常宣傳報道工作等等,。
3,、做好資料上報工作。包含提報各類報表,、市場營銷報表,;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財政局,、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作,;比如20x年9月17日,,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作,;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20x年7月初協(xié)助公司做好20x年凱華公司半年工作會議的籌備工作,。
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠心誠意辦實事,,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,,千方百計把工委工作做細(xì),、做深、做實,。
1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),;比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話,;組織多次學(xué)xxx股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。
2,、組織活動。在平時工作之余,,組織一系列活動,,豐富職工的工余生活。
3,、解決員工的困難,。在下半年,申報一人為公司五幫戶,。
在做好本職工作的同時,,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊理念,,讓自己多做一些事情,,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作,;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作,。
第二部分:個人工作感受。
1,、計劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作,。
2,、注重對細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,,對于稿件控制不到位,,最后導(dǎo)致無效電話特別多。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,,包含土地,、金融、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等,;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際情況,,加以運用,。
4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊中的一人,,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),;互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,,達(dá)到大家共同成長的目的,。
第三部分:20x年工作計劃。
1,、做好營銷策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升。
2,、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的能力,。
展望未來,,任重道遠(yuǎn),。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平,、高度的誠實,、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,,值此新年到來之際,,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里,;祝福大家身體康健,、合家幸福。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十七
可以說,,不論是房地產(chǎn)類的銷售工作總結(jié)還是其他行業(yè)的銷售總結(jié),,都存在以下格式和內(nèi)容上的共性。
那么,,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)有什么特性,?我們都知道,因為國家宏觀調(diào)控的關(guān)系,,現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的房價都略有下降,,特別是在二線塵世,房價降的非常明顯,,不過這并不代表房地產(chǎn)的需求降了,,所以只要善于開發(fā)客戶最根本的需求,還是能夠成交的,。所以,,在房地產(chǎn)小手段的總結(jié)當(dāng)中,最好能夠在開頭部分簡明扼要的說明一下目前市場上對房地產(chǎn)供需的關(guān)系,。
模板總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧,。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢,?下面......
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十八
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,我積極配合**公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與**公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇十九
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過,;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,,而我還在家中惆悵迷茫,。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部,;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,,次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí),。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
總之,,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,,加強學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,,改進(jìn)提升自己的工作方法,,提高工作效率,多學(xué)多問,,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習(xí),,提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,,以在整體上把握整個營銷活動,。
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
1,、在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2,、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品,、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3,、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4,、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5,、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6,、行動方案:本方案回答將要做什么,?誰去做?什么時候做?費用多少,?
7,、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8,、控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
要之后。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢。
2,、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格、差益額和純利潤等的資料,。
3,、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo),、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4,、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經(jīng)濟的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,,與機會和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3,、問題分析
在這里,,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
此時,公司已知道了問題所在,,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)—————財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立,。
財務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤,。
2,、市場營銷目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,,如果公司想得180萬元利潤,,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋,。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限,。
各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。
如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來,。
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”,。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示
目標(biāo)市場:高收入家庭,,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位,、高舒適的特點,,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足,。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動,。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力,。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做,?誰去做,?將花費多少?等等具體行動,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇二十
即將過去,,回顧剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20xx年與xxxx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時間,,我積極配合本公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxxx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇二十一
深圳市xx開發(fā)置業(yè)xxx項目自xx年4月開始籌備,,在集團(tuán)的大力支持下,,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工,、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足,、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,,齊心協(xié)力,眾志一心,,扎實工作,,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,,當(dāng)年銷售,、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一,、xxx項目財務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至xx年年年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7%,,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo),。
二、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標(biāo)分析,。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破。
1)監(jiān)督與服務(wù),。
xx年年初,,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升,。外部,,稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整,、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度,。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大,、事務(wù)集中,、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,,堅決做好財務(wù)審核,、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇,。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,,經(jīng)過反復(fù)具體地,、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行,、招行,、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運用,,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢,。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面,。
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù),。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳,、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息,、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),,為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。
(四)為工程,、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù),。
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿,。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色,。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,,發(fā)現(xiàn)并解決問題,。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況,、銷售政策執(zhí)行,、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行,、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強內(nèi)部控制,,提出有關(guān)措施,,及時改進(jìn),。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元,。
(五)編制工程付款臺帳,,建立部門間審核方式。
在項目成立伊始,,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,,由于金蝶財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額,、結(jié)算金額,、付款逐次逐筆時間、憑證號碼,、累計付款額,、發(fā)票開具情況、剩余款項,、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié),。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,,確保雙方審核,、記錄正確,保證工程款項的支付無誤,。
(六)加強與稅務(wù)等政府部門溝通,,積極推進(jìn)土地增值稅清算。
兩年來,,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,,加強了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備,。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,,包括工資,、職工福利費、折舊,、辦公費,、水電、勞保等都可以在此科目下列示,,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20%的扣除,,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元,。
三、存在的問題和解決的辦法:
xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,,回顧過往,,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險,。
(一)營銷臺帳建立的重要性,。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理,、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的,。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,,形式也多樣繁雜,,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強度和壓力忽然的增加,,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,,心中有本明白賬,。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標(biāo),造成費用超支各有不同說法,,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,,哪些是可要可不要的支出,,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力,。
費用把控離不開事前的預(yù)計,、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,,要爭取更多的機會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通,、信息共享,,與外部相關(guān)市場的接觸,增強對每一細(xì)項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,,細(xì)項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇二十二
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的`過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x人之拼搏的精神。
是x銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,積極配合x公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
房地產(chǎn)銷售的月總結(jié)和數(shù)據(jù)分析篇二十三
20xx年悄然已逝,在過去的一年里,。我xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,,致全力開發(fā)《xx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢,,以“超前、務(wù)實,、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《xx》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計、審批,、基建等程序,,終于在20xx年初進(jìn)行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模,、管理上水平,、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃,。全年完成一期工程竣工的`有xx號樓,。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xx號樓,,其中x#,、x#小高層電梯房。全年完成項目投資約xx萬元,,完成工程建筑面積xxm2,,其中驗收合格xxm2,,合格率達(dá)到100%,在建工程xxm2,。
自20xx年3月首期開盤至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計xx套,,實現(xiàn)銷售xx萬元,,銷售面積xx平方米,銷售率達(dá)90%,。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,,還上繳土地過戶稅、土地使用稅,、房屋銷售稅,、工程施工稅,合計xx萬元,,各部門行政規(guī)費約xx萬元,,共計xx萬元。
為了進(jìn)一步擴展銷售渠道,、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xx》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),,加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模,配套,,環(huán)境最美,,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將《xx》打造成xx“第一城xx城中之城”,。
為了認(rèn)真執(zhí)x地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),多次參加州,、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費,。在項目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無大、小事故發(fā)生,。
對照年初工作計劃,,工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計劃,。需加強員工隊伍的技術(shù),、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識,;加大對售后服務(wù)的督查,,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,,力創(chuàng)把《xx》打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”,。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委,、縣政府匯報工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進(jìn)度,,為社會,、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。