報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)精確,、全面,，避免夸大和武斷的言辭,。在寫報告時,，可以逐步展開,，分段來闡述相關(guān)內(nèi)容,，以保證邏輯的連貫性,。接下來,，請您閱讀以下報告示例,，并從中獲得一些靈感,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇一

總結(jié)。

報告,。

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報告，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

時間同樣過得特別的快，一年的時間就要是結(jié)束了,，回顧這一年的酒店管理的工作,，酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力，現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié),。

一,、提升服務(wù)水平。

這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升,，在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),，同時在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的，讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,，這樣一來,，以后即使沒有監(jiān)督,，員工也是會自覺地去把禮儀做好,，而這一年，提升服務(wù)的水平也是我主要的一個工作,，除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,，我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識,，禮儀的必要性告訴員工，讓他們明白在酒店工作,，酒店的服務(wù)是非常重要的,，而且必須要給客人去留下好的印象，那么我們酒店的入住也是會更好,。

二,、提升銷售技巧。

酒店是為客人服務(wù)的,，同時酒店想要做好,，也必須要把客房銷售出去，對于每一個到我們酒店咨詢的人,，我們都希望能留住他們,，能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频辏挥刑嵘巳胱÷?，我們酒店才能?jīng)營的更好,，為了提升入住率，我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓(xùn),，讓他們懂得更多的銷售技巧,，了解客人的心理,，能更好的留住客人，把客房銷售出去,。這一年來,，我們酒店的業(yè)績相對去去年來說，有了一定的提升,，同時銷售也做得更加的好了,。

三、

提升衛(wèi)生環(huán)境,。

留住客人不但是要有銷售的技巧,，同時也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境，讓客人住的滿意舒服,，所以在這一年的管理中,，我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點抓，無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,，還是樓道間的環(huán)境,，都是必須要搞好，讓客人住的滿意,，住的舒服的,，在管理的過程中，我也是會找老員工做一些經(jīng)驗的分享,，讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好，了解搞好衛(wèi)生是為了什么,。

一年來的管理工作我做的還好,，但也有一些沒做好的地方，像對員工的管理,，有時候過于嚴(yán)厲,，與員工的交流還需要加強，對他們的想法需要有更多的了解,，而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情,，而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的知識還有所欠缺,，做的不是那么的好,，在今后的工作當(dāng)中也是要加強自己的學(xué)習(xí)，讓自己的管理做的更加的好,，去更好的提升我們酒店的業(yè)績,，管理好酒店。

時間過的真是飛快,，轉(zhuǎn)瞬間,，在襄樊學(xué)院的第一個學(xué)期就要結(jié)束了.我的第一個工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個月,，其中酸甜苦辣，一應(yīng)俱全.嘗試過失敗的苦,，擁有過成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,，給平淡的生活加了點調(diào)味劑，給平靜的生活添加了些許波瀾,，不咸不淡,，別有風(fēng)味，不驚不險,，勝似冒險.所以,，我的工作總結(jié)其實只有四個字——豐富多彩.在我競選組織委員的時候，我就說過會為班上的同學(xué)好好服務(wù),，雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,，但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時間里沒有讓我們班的同學(xué)感到失望,，很感謝同學(xué)能相信我,，讓我做我們班的組委。

回顧這將近4個月我在班上做的工作,，最大的成功是組織好了我們班的團體活動,，加強了班級的凝聚力，也增強了班上同學(xué)的自信心,，讓很多同學(xué)都敢于在班上表現(xiàn)自己,。

在10月19日，星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,，在去的路上同學(xué)們之間都相互照顧,，提醒身邊的同學(xué)注意安全，同學(xué)們都相互換著拎東西,，我感覺到我們這個班同學(xué)的和睦,。在燒烤的過程中，每個小組都各自分工,，小組組員之間互相配合,，烤肉，烤饃,，大家配合默契,。小組間還互相交換自己組的成果，大家其樂融融,。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂設(shè)施,。從同學(xué)們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動，同時也讓我感覺到我們班的靈氣和活力,。

10月26日,，我又組織一場聯(lián)誼活動,，目的是讓我們班的同學(xué)能更號的了解大學(xué)生活，結(jié)交更多的朋友,，同時提高同學(xué)們?nèi)穗H交往能力,，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。聯(lián)誼的對象是機汽學(xué)院機電一體化0912班,。在準(zhǔn)備聯(lián)誼活動的時候,，同學(xué)們準(zhǔn)備節(jié)目不是很積極，但到布置會場的時候,，同學(xué)們都很踴躍,。這讓我知道大家不是不喜歡這活動，而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己,。但到晚會開始的時候沒準(zhǔn)備節(jié)目的同學(xué)卻自愿上臺表演,，這讓我很感動。當(dāng)晚我們請到了我們管理學(xué)院的副主席等人參加,，在聯(lián)誼晚會上我們班同學(xué)都爭相表現(xiàn)自己,，晚會是意想不到的很成功。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病,，是我自己開始沒和同學(xué)講清楚,，沒和同學(xué)好好溝通，導(dǎo)致一開始同學(xué)們的熱情不高,。這讓我知道,，在組織活動之前一定要和同學(xué)多交流，調(diào)動同學(xué)的積極性,，這樣才會把活動做得更好,。

在10月下旬的運動會之前，組織我們班的同學(xué)參加管理學(xué)院“百人方陣”的訓(xùn)練,，這次活動沒前兩次的那么順利,。因為在一開始的時候訓(xùn)練時間跟晚自習(xí)有些沖突,，很多同學(xué)不愿意參加,。但后來時間改了之后，同學(xué)們是很有激情的參加,，并且在訓(xùn)練的時候也很積極配合,，這讓我省了不少心，這也讓我體會到我們班同學(xué)對我工作的支持,，也很感謝你們的理解,。

在11月的女生文化活動中，組織我們班的同學(xué)參加趣味體育活動,，訓(xùn)練的時候大家配合的很默契,，結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績,。由于我的粗心和沒組織同學(xué)繼續(xù)好好訓(xùn)練，結(jié)果在校里的比賽取得的成績不太.想,。

這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責(zé)任心,，既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。

有時候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊去加油助威,；

有時協(xié)助其他班委的工作,，幫他們傳達信息；

有時把組織部的最新消息和活動類容傳達給同學(xué)們,。

在組織的這些活動中,，不僅豐富了同學(xué)們的生活，增強了同學(xué)的凝聚力,，而且提高了同學(xué)們的團隊意識,。

這兩個月雖然有點忙，但我覺得這樣很充實,，不僅鍛煉了自己的能力,，而且還讓自己更好的認(rèn)識了自己。即服務(wù)了大家又提高了自己,，我很開心,。

這個月的事情不是很多，沒做太多的事情,，但我也沒有讓我自己閑著,，我一直在思考我前一段時間的工作，到底做了哪些實事,，做了哪些有意義的事,，而我又從中學(xué)到了哪些東西。說實話,，沒做組委之前,，我認(rèn)為這還事一份很輕松的事兒，但當(dāng)我真的擔(dān)當(dāng)起這個職位,，我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事,。因為要做好一件事不是很輕松，中間會發(fā)生很多意外情況,，這個時候就需要靈活,，機智的來對待，解決這些問題,。一開始在做某些事的時候,，我責(zé)任心不強，結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學(xué)一些事情，而影響了活動的進程,。通過這些,，我知道要做好一件事，哪怕事在小的事也要責(zé)任心才能把它做好,。我相信再小的事只要做成功的就不是小事,。

在工作我也有很多的不足之處，但大家都愿意給我之處我的缺點和錯誤,，才讓我在之后的工作中才那么的順利,，我想我在這段時間學(xué)到了很多，而且在與同學(xué)的交流中也讓我學(xué)會了怎樣更好的與人相處,。在與同學(xué)們的配合中我知道了團結(jié)的力量事多么的偉大,，因為不管個人再優(yōu)秀，沒有很好的配合也不能成為一個優(yōu)秀的團隊,。在管理學(xué)院10人11足的初賽中,，正是由于大家之間相互配合得好，才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽儭?/p>

作為管理學(xué)院的一員,，有責(zé)任也有義務(wù)把管理學(xué)院建設(shè)的更好,。在這段時間的學(xué)風(fēng)建設(shè)中，我感覺同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣變好了,，學(xué)習(xí)熱情也提高了,。當(dāng)然這些是與我們院的學(xué)生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學(xué)習(xí)和休息時間來為同學(xué)們服務(wù),，為同學(xué)們創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。但同時我也想給你們提一些建議：

1.學(xué)生會辦事情效率要提高。

2.開展活動是不以耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)為前提,。

3.部門開會請不要耽誤成員的上課時間,。

以上僅是我個人意見。

之所以管理學(xué)院能一次又一次的開展那么多成功的活動,，我想是與院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的,。這也說明了你們還是很關(guān)心學(xué)生素質(zhì)的教育和發(fā)展。我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,，知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問題,，以便及時解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,，在學(xué)生們心中樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象,。這樣才能把管院建設(shè)得更好,。

受時間等因素得限制,，這學(xué)期的.有些活動未能舉行，所以在下學(xué)期我們準(zhǔn)備開展更多有意義的活動。

經(jīng)過這半年的磨礪,，使我變得更加得負(fù)責(zé),。也讓我走到不管做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)得精神，也要有團隊精神,，不抱怨工作的辛苦,。在下學(xué)期的工作中，我要認(rèn)真的吸取以前的經(jīng)驗,，避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯誤,。也要向他人請教和學(xué)習(xí)，吸取別人的經(jīng)驗,，運用到自己的工作中,，讓自己的工作做得更好。

這一年也隨著新年的到來到了尾聲,，管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,，在這一年中很好的執(zhí)行上級命令，完成了一年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作我個人做一下總結(jié),。

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,。

我們酒店規(guī)模大,，在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店，每一個分店都有專門的店長經(jīng)理管理,，同時為了能夠讓每個地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評價其在這一個月取得的成績,，如果達不到我們總部定下的目標(biāo)就會按照公司規(guī)定替換管理人員，保證每一個分店都能夠有足夠的動力,，同時對于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的活動都會嚴(yán)格規(guī)范,，一點發(fā)現(xiàn)就會嚴(yán)懲，絕不姑息,，酒店不準(zhǔn)許因個人利益影響到酒店的整體利益,，一點發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會及時辭退，保證酒店的穩(wěn)定,，個其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機會,，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，會把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個酒店員工手上,，對于明知故犯的人絕不手下留情,。

二、規(guī)范服務(wù)員工作,。

對于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),，我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,，保證每一個服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來工作，保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),，在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,，是最主要的工作人員，規(guī)范員工的工作也是有必要的,，畢竟他們是我們酒店的主力,，并且，我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,，我們對于服務(wù)員的要求比較高,，我們經(jīng)常會給服務(wù)員做培訓(xùn)，并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,，為每一個員工都提供機會,，當(dāng)然機會全靠自己掌握，只有對公司付出足夠多,，才能夠得到晉升,，我們給每一個服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn)，只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,，能力出眾超額完成的員工,，我們也會給予更多的關(guān)注，給他們更多的機會,。

三,、提高員工的工作積極性。

在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,，愿意為我們酒店工作,，真正成為我們酒店的人，為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機制,，給有實力,，愿意干，肯下功夫的人一個更廣闊的平臺,，對他們的工作我們會給他們提供更多的優(yōu)惠條件,，比如多做多得，很多時候任何空口承諾都沒有實際的利益有效,，用最有效的利益來拉動員工,，讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人,，想混日子的,，對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應(yīng)的懲罰制度，保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應(yīng)的懲罰,，這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作,。

作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局,，從大局出發(fā)，而不是局限在一個小問題,，我也一直都是這樣做的。

作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,，我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面,，同時也有管理工作做的不到位的地方，可以說是好壞參半,。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,，所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作，也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的,。

我在今年的經(jīng)理工作時間里,，我沒有一直待在自己的辦公室里，用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作,。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,，與客人面對面的交流，才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題,。所以我處理完自己的工作的空余時間里,，一直和我們前臺員工一起去值班，讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,，便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,，也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。

在這個期間,，我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進行巡查,。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作，而是去及時發(fā)現(xiàn)前臺中,，我們部門的員工難以處理和棘手的問題,。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的，因為他們都是我親手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的,。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,，所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前，就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患,。

在我們前臺的服務(wù)過程中,，我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點,，因為在我們前臺的手續(xù)辦理過程中,，大部分時間都需要客人等待一定的時間，所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點是十分有必要,。我覺得這個提議是非常不錯,，在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,，就著手準(zhǔn)備這件事情了，讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了,。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),，有點時候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解，不一定如我們底下的員工,，我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見,。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任，同時讓我們部門的相關(guān)工作做的更好,。

最后,，我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位，比如前臺客人的投訴問題,，在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了,。在很多前臺很多激烈的案件中，都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,，我覺得他在這個方面的能力比我強上很多,，所以在之后我也會在這個問題的解決上，向我們的大堂副理學(xué)習(xí),，讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇二

工作抓住新課改實施的契機，加師德和班主任隊伍,、團隊學(xué)生會工作,，探索性的開展新課改環(huán)境下的學(xué)生德育工作，有效地利用各種教育手段,，因地制宜,，在括寬了德育工作領(lǐng)域的同時，又突出德育工作的主動性,、針對性和實效性,，努力建立各種活動來豐富校園文化生活，用心為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境,，為建立周邊名校做好畢業(yè)班應(yīng)有的各項工作,，并取得了顯著的成效。現(xiàn)將一年來的教政工作粗略整理作工作總結(jié)如下：

當(dāng)代的中學(xué)生成長在改革開放的年代,，學(xué)到了不少新知識,，也受到某些方面的不良影響，因此對學(xué)生的思想教育工作就顯得尤為重要,，只有狠抓學(xué)生的思想教育工作,，才能使學(xué)生能夠自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到有令要有禁,，做到一切行動聽指揮,，并能從小樹立遠大的理想,，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，學(xué)生才能井然有序的搞好學(xué)習(xí),，去年學(xué)校“分年級管理”給政教工作提出了新的要求,，尤其是我們畢業(yè)班更為重要,，因此我根據(jù)要求及時調(diào)整工作思路，調(diào)整計劃,，加大工作力度,，采取前有利的措施收效明顯,。我部學(xué)生精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,，違紀(jì)學(xué)生明顯減少，打架斗毆的現(xiàn)象得到了有效的控制,，違紀(jì)可恥,，守紀(jì)光榮，已成為學(xué)生的自覺行動,。所有這些關(guān)鍵是班主任老師對學(xué)生思想工作做得好,，有超前意識，把工作做到前頭,，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。

再就是：做好了后進學(xué)生轉(zhuǎn)化工作是降低學(xué)生違紀(jì)的方式,。這就是如何解決好管理與被管理這一對矛盾，學(xué)生違紀(jì)并不是就能夠采取打,、罵、諷刺,、挖苦等手段殘酷對待,，雖然違紀(jì)了，他們也是人,，需要幫忙,，需要伸出溫暖的手拉以下、幫一把,，他們也由人格也有尊嚴(yán),，這就需要我們在做違紀(jì)學(xué)生的思想工作時，務(wù)必嚴(yán)肅指出問題的危害性,，讓他們自覺自愿改正,，這也是我在工作中得到的一些啟示。

我們學(xué)校為了建立周邊名校,，在管理上大膽采用了“分年級管理”的模式,，極大的提高了競爭性,，紀(jì)律、衛(wèi)生,、活動等評比開展的轟轟烈烈,，師生們更是激情高漲，每周的學(xué)校簡報上的數(shù)據(jù)成為我們工作和奮斗的目標(biāo),，一學(xué)期我們利用這個有效的方式使我們的各項工作緊張有序的開展,，得到總部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

具體我們做了以下工作：

1,、加強周日考試制度,，及時有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱勢，為任課教師帶給可靠的數(shù)據(jù)進行培優(yōu)補差工作,，尤其是糾錯本的堅持使同學(xué)們能夠集中有效的糾正自我知識點上的不足之處,。

2、做好學(xué)生綜合素質(zhì)評定的工作的素材積累工作,。開學(xué)初各班下發(fā)印制好的評比統(tǒng)計表,，并張貼在顯要位置理解監(jiān)督，嚴(yán)格按照各班懸掛的評定標(biāo)準(zhǔn)計分,。這一舉措極大的提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí),、活動等用心性，起到了不小的作用,。

3,、充分利用學(xué)生會干部的檢查和監(jiān)督作用。開學(xué)初我把學(xué)生會干部分為紀(jì)律和衛(wèi)生兩組,，分別做好我部的常規(guī)管理工作,。工作中涌現(xiàn)出了周蕙、郭喜鵬,、杜昊和韓爽等優(yōu)秀干部,，每一天都能夠堅守在自我的工作崗位上，有力的協(xié)助了老師的工作,，為我部學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻,。

4、重視校園文化生活建設(shè),。透過板報的舉辦,，為學(xué)生展示才華搭建平臺;透過參加學(xué)校組織的春季運動會，增強學(xué)生的體質(zhì);透過每周例會通報好人好事,，提高學(xué)生的思想品質(zhì);用心參與感恩和獻愛心活動等,。以上活動涌現(xiàn)出書寫能手陳桃;體育健將王海濱、王銳、程龍等;拾金不昧的段佚蓓,、許宏濤等;每周有家長反應(yīng)孩子的懂事,、為二外重病的蘭倩倩踴躍捐款。

5,、重視和家長的溝通,。認(rèn)真周密的組織了兩次家長會，有效的做到了社會,、學(xué)校,、家庭三位一體的溝通，為我們建立名校,，得到了有力的良好的外部環(huán)境,。

6、加強“兩操一活動”的開展,，為今年學(xué)生的體育中招考試做好平時的鍛煉,，每一天班主任親自跟操，課外活動時間組織老師到操場帶領(lǐng)學(xué)生有目的的進行鍛煉,，在中招體育考試中取得了良好的成績,。

7,、重視衛(wèi)生防疫工作,，注意及時做好疾病預(yù)防工作，“水痘”,、“流感”發(fā)生期間,，我們成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，開展大力宣傳科學(xué)防患知識,，建立晨報制度,，做好預(yù)防預(yù)案，經(jīng)常進行全校性消毒,，利用早操集會時間向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生防疫知識等,。

8、當(dāng)然也出現(xiàn)了不和諧的現(xiàn)象：徐世元和王挺無故毆打倪秋雨,、張坤和魏承奎吸煙并私自外出等,。

以上。

材料,。

權(quán)作總結(jié)材料,，從中可看出我部政教。

工作,。

極待加強,，在新的一年里，我們將努力加強政教工作,，加快向建立“一年起步,、兩年騰飛,、三年創(chuàng)周邊地區(qū)名校”邁進的步伐!

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇三

20xx年以來,，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進廠原燃材料,、半成品,、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,，生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,，出廠水泥達到“三個一百”。現(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：

1.進廠石灰石未完成考核指標(biāo),，質(zhì)量波動相對較大,，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,，在雨季時造成石灰石水分大,，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標(biāo)控制的要求,，但波動很大,，特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%,。

2.進廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,，但sio2含量波動比較大，合格率比較低,。馬嶺土水分含量大,，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上,，在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性,。

3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,，合格率為78.1%,。因為進廠品種比較多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求,。

4.進廠石膏質(zhì)量整體較好,。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少,。

5.進廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求,。

6.進廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx,。

1.出磨生料kh合格率沒有達到考核指標(biāo)，kh合格率為55.5%,，n,、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素：一是生料配料采用石灰石,、高硅土（馬嶺土）和高硅砂巖（牛膀子）搭配,、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng),，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準(zhǔn)確控制,；二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,，不會預(yù)先靈活控制,，采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動,。

2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,，合格率為73.0%，低于控制指標(biāo),，這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān),。

3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%,。熟料全年平均值為1.54%,，其中小于2.0%的合格率為74.2%,，小于1.5%的合格率僅為59.1%,，未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高,、配方的調(diào)整不到位,、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題,，全年28天抗壓強度平均值僅為54.2mpa,。

1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低,，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān),；二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,，其中比表面積約低于考核指標(biāo),，這跟生產(chǎn)a類水泥時要求高比表面積有關(guān)。混合材平均合格率為76.8%,，完成了考核指標(biāo),。

2.出磨水泥強度基本在控制指標(biāo)內(nèi)，而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,，富裕強度充足,。

3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo)，20袋總凈重合格率約偏低,，有待改進提高,，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。

1.由上表知,，出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%,；

2.出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求，標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理,；

3.分析組,、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,，但分析組與省站對比合格率還很低,，這與自身水平低有關(guān)。

1.進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強,，同時加強與收料員的配合,。

2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠,，如：出磨生料,、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達到要求,，有待繼續(xù)努力,。

3.由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等）,，導(dǎo)致熟料28天強度低于目標(biāo)值,。

4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。

1.加強進廠石灰石質(zhì)量的把控,，如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山,；

3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化,；

6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,，需加強計量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定,；

8.及時的,、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),，降低水泥的生產(chǎn)成本。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督,、群眾性qc小組活動,、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,，也取得了一些成績,，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進,。

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格,，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo),。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制,，獎優(yōu)罰劣,，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65,，進度為90.16,，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83,，達到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

3,、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清,，管理混亂弊病,，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

4,、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程,，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接,、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo),。

5,、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場,、xx電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃,。

6,、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo),。

今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠，xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,，xx項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,，其成果是顯而易見的,。

7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。

8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,，對公司機關(guān),、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢,。

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,，有的甚至不能正確填寫報表,。

2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。

3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段,。

5.溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置,。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%,。

2.根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司xx項目,、xx項目的市級優(yōu)良工程,。

3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下,。

4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病,。

5.作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性,。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇四

轉(zhuǎn)眼間快到20xx年末了，離開本公司的那幾個月里,，我不只教會了許多專業(yè)常識,，并且也教會了人與人之間的來往，特別是如何與主顧相同,。那對我來講是莫年大的財產(chǎn),，由于已經(jīng)我是個長于交換愛與人相同的孩子。

也許對大師來講,，支銀是件很輕易的事,，支銀員只背責(zé)支銀，其他圓點不消多斟酌,。剛起頭我也是那么以為的,，不中厥后等我成為一位超市員工的時刻我才收現(xiàn)其實不是念象中的那末簡略。我們不但是支銀,，天天晚上我們離開店里起首挨掃衛(wèi)生,，然后再關(guān)會，然后才起頭一天的工作,。工作時我們也不單單只是簡略的支銀,，正在點臨主顧時要至心的為主顧效勞，特別是正在主顧到支銀臺的那一刻我們自初至末皆要把最好的笑容最好的表情帶給主顧,，正在與主顧交換的進程中規(guī)矩用語更不成少,。如：“您好，迎接到臨"“請稍等,，請拿好”“請緩走,，迎接高次到臨”。

正在工作的那短短的幾個月中,，固然偶然會有些掉落,，不中,，也有過許多的歡樂，特別是每次聽到主顧道那小女孩的立場實好,，我內(nèi)心就特高興……另有,，每次有明白成績時，老員工都市主動的講述我應(yīng)當(dāng)怎樣做那皆使我特別激動,。實在做甚么工作都市逢到堅苦,，易免有些掉落，不中只需我們能主動的去問勤奮的去進修,，我信賴甚么做好的,。

本身固然做支銀的工作其實不長，本身的技能火仄跟專業(yè)素養(yǎng)另有待進步,，但我感到只需我們居心去進修,，就必然能與勝堅苦。更緊張的是我們要建立優(yōu)越的企業(yè)抽象,，由于我們不單單代表著我們本身,，更代表著公司的抽象。正在工作中逢到懂成績更要主動的向老員工就教進修,。

正在工作的那段時期中,，我感到對主顧的效勞立場是極其緊張的。做為效勞止業(yè)中的一員,，讓主顧滿足而回是我們對本身的請求,。那就必要我們時辰連結(jié)好優(yōu)越的情感，做到熱忱耐煩的看待每位主顧,，正在工作中要將本身的小情感帶出去,，特別是當(dāng)主顧對您收水時，我們必然要點帶笑容樸拙的向主顧表明,。結(jié)賬進程中,，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦符時，我們要實時告訴課組職員并停止核實,，然后要主動向主顧表明并請主顧耐煩期待,。另有，就是必然要應(yīng)用笑容效勞,，笑容是最為誘人的臉色,，一個笑容費分文卻賜與甚多，明白對糊口笑容的人,，將會具有鮮艷的人生,。

我們天天都市逢到差別的主人，差別的主人有差別的性格，針對差別的主顧我們應(yīng)求應(yīng)差別的效勞,，由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是：“主顧至上”,。點臨主顧，臉上初末要點帶笑容,，求應(yīng)規(guī)矩的效勞,，要讓主顧體味到親熱感,，即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變,，假如我們?nèi)耘f以笑容相迎，那末再在理的主人也來由收性格,，所謂“重逢一笑,，百事消”，如許一去主顧高興本身也舒心,。

正在工作之余,，本身還應(yīng)當(dāng)多進修關(guān)于商品與財會圓點的專業(yè)常識，固然本身的營業(yè)火仄離工作的實踐請求另有必然的好距,，不中我信賴立場決議統(tǒng)統(tǒng)只需本身居心去做勤奮去進修,，就必然能與勝堅苦，成為一位優(yōu)秀的支銀員,。

固然那只是簡簡略單的一個支銀員,，正在他人看去是那末微乎其微，但是從中卻教會人許多事理,，進步我們本身的素養(yǎng),。不停地進修，不停地進步本身的品德教養(yǎng),，不停進步本身的效勞技能,?！爸灰M修能力不停磨礪一個人的品德，進步品德教養(yǎng)，進步效勞技能,。哪怕是通俗的一個支銀員，只需不停的向前走,，能力走我們本身念要的一片天,！

請列位帶領(lǐng)信賴我，我必然能夠把它做的更好,！

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇五

本次學(xué)習(xí)三個月,，共開設(shè)了9門課程，分別是《經(jīng)濟法》,、《建筑材料》,、《物資財務(wù)審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》,、《電工產(chǎn)品》,、《預(yù)算概論》、《采購管理實務(wù)》,、《會計學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程,。《經(jīng)濟法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法,、公司法,、合同?法等內(nèi)容?！督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)（包括材料的基本物理性質(zhì),、力學(xué)性質(zhì)、耐久性）,、石材,、氣硬性膠凝材料（包括石膏、石灰,、鎂質(zhì)膠凝材料,、水玻璃）、水泥,、混凝土及砂漿,、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材,、木材等,。《物資財務(wù)審計》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：結(jié)算業(yè)務(wù),、財務(wù)報銷業(yè)務(wù),、施工企業(yè)材料核算、物資審計,?！豆こ添椖课镔Y管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計劃?管理,、物資采購,、運輸、材料庫建立與管理,、供應(yīng)管理,、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理,、物資監(jiān)察,、崗位職責(zé)與工作要求,。《預(yù)算概論》課程,，主要是以公路定額為基礎(chǔ),，舉例講解如何進行概預(yù)算，如何查找和套用定額,，并對預(yù)算編制管理辦法進行了學(xué)習(xí),。《采購管理實務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ),、采購組織架構(gòu),、采購方式、采購計劃和預(yù)算編制,、采購作業(yè)流程,、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制,、采購談判與合同管理、采購成本控制,、采購績效評價等內(nèi)容,。《會計學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會計要素和會計等式,、帳戶設(shè)置和借貸記帳法,、會計憑證、會計帳簿,、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算,、施工企業(yè)材料物資核算?！峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識（直流電路,、交流電路）、電線電纜,、變壓器,、電機知識?！痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,，學(xué)時也不多，老師口頭講解了火工品種類,、其特性等知識,。

二、學(xué)習(xí)體會?和感受

本人以前主要從事貫標(biāo)工作,，對物資管理的認(rèn)識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,，對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),，深知物資管理其學(xué)問深厚,，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,，提高了對物資管理的思想認(rèn)識,。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分,。在目前的工程項目中,，物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,，這個比例會達到70%-80%,，甚至更高，因此,，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用,，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購,、收發(fā)材料和保管材料,。

其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全,，所以,，加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制，才能有可能保證工程的最終質(zhì)量,。同時物資的采購還要考慮到工期的安排,，既要做到保證生產(chǎn)，又要做到不至浪費,。

另外,，作為一名物資管理人員，其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,，物資管理人員是否有責(zé)任心,，是否將企業(yè)利益至上，是否肯吃苦好學(xué),，對搞好物資管理,，做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。

《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,，項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,，設(shè)置物資監(jiān)察崗位,，以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),，防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任,、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生，將有利于加強物資紀(jì)律,，有利于控制工程項目的物資供應(yīng)質(zhì)量,、降低工程成本、提高管理水平,，確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成,。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的，物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢,、監(jiān)察,、財務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,，物資監(jiān)察工作一般由項目自檢,、機關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了，無論是集團公司,，還是子公司,，均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,，。

本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識,，以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白,，通過本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶,、借貸記帳法,、財務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識,。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過,，基本是忘光了，這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,，因為有了工作經(jīng)歷,，有了以前對電機、材料等的感性認(rèn)識后,，學(xué)習(xí)起來理解更深刻,，掌握起來更容易。

12月7日,，集團公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,，給我們講了實際物資管理中應(yīng)該注意的事項,，講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,，傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗,，以及對我們作為一名物資管理人員，應(yīng)具備的素質(zhì),，并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求,。

雖然三個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我知道,，學(xué)習(xí)是無止境的,，以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西，學(xué)以致用,。只有不斷的學(xué)習(xí),，才能讓自己頭腦常新，才能不斷的提高自己的工作水平,。三個月的學(xué)習(xí),，老師的傳授也只是起個帶領(lǐng)作用，更重要的還是靠自己平時工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研,。

三,、對辦理此類學(xué)習(xí)班的幾點感受和建議

本次學(xué)習(xí)三個月，時間比較長,，對于我們這種施工單位,，利用施工黃金時間抽人去學(xué)習(xí)，可以看出集團公司,、子公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視,。如果能好好利用這樣的機會，真正學(xué)到東西,，是很值得的,。本次學(xué)習(xí)，本人覺得在課時內(nèi)容和時間安排上有些松懈,，課時安排不夠緊湊,，三個月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實兩個月就可以學(xué)完。重要的一點是：對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實務(wù)》兩門課程,，讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,，不如請本集團公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗來講解。本次學(xué)習(xí)的一門重要課程《采購管理實務(wù)》,，是由一位非教師人員講課,，并且是臨時調(diào)整的，說是授課老師因嗓子不舒服,，換了一個從未講過課的一名曾做過保險工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,，我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌,。的確，那門課上完了,，我們覺得還不如李部長那兩個小時的講課內(nèi)容實在和有用,。

建議以后集團公司或我們公司，在辦理類似學(xué)習(xí)班時,，應(yīng)選好老師,，組織好學(xué)習(xí)時間安排，對學(xué)習(xí)過程進行監(jiān)督,，讓時間和金錢花的值得,，讓學(xué)員真正能學(xué)到知識，特別是一個月以上的培訓(xùn),，因為時間比較長,，學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感，從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真,。

在金融危機情況下,，最近公司對管理人員進行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想,、新理念給人一種耳目一新的感覺,。

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想,，使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,，都在各大陸的`西海岸,，氣候相似，自然資源也可能相似,，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,，而是由于居民頭腦中思想不同,，這就是我要強調(diào)的觀點。

同樣對于管理的重要性,，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費,，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大！”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,，例如“結(jié)果先行,，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè),。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè),。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先,、聚焦（focus）,。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,，最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè),，強調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,，最終形成自己的核心競爭力,。

對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見,，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來,。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了,，就會像吃減肥藥一樣,，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠是對的,?！?/p>

需要注意的是，隨著時代的改變,，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化,、柔性化,。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,，首先應(yīng)該要知人善任,；其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感,。這一點特別重要,，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。

培訓(xùn),，它可以提高我們的職業(yè)技能,，能從有經(jīng)驗者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,，從而來提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會范文”材料,，希望對你有所幫助,。

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,，讓我重新認(rèn)清了自己,，明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作,、生活,、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人,、事,、物、和環(huán)境(場合),。

第一天：

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件――存地失人,，人地皆失;存人失地，人地皆存,。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力),。從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結(jié)一致,，唯獨可以做的就是影響人――三借互生影響法(借人,、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,，也不會因為知道,、懂得、理解,、想要而改變,，而是刺激、感動,、觸動,、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以，永遠不要想去改變一個人,，只有改變自己,，只要自己真變，身邊的人就一定會變,。

如果一個團隊或一個企業(yè),，要想有更進一步的發(fā)展,，想要有所突破，就得需要有新思想,、新狀態(tài),、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流,、碰撞,、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效,，重視開放理論,，對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團隊,、企業(yè),，了解整個圈子，整個行業(yè),。交出多少,，就能得到多少，心中裝著多少人,，就能成就多大的事業(yè),。

第二天：

作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情,，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,，緊急的事情越來越多，天天做重要的事情,，緊急的事情越來越少),。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部優(yōu)勢資源,，勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo),、方向和策略。心中裝著夢,，裝著員工,，成就員工。

一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺,、有官當(dāng),、有事業(yè)干、有樂子,、有成長),，這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事,，當(dāng)下才是最重要的時候,，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔(dān)心未來,，無法心安和心定的人,，永遠成就不了多大的事業(yè)。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題：所有的問題來自于看不清真-相,。要想看清就得有開闊的境界,，而看問題的高度、廣度,、深度,、角度就是境界(境界決定方向，方向決定策略),，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,，什么樣的思維模式(五種思維模式：點式思維、面式思維,、立體思維,、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,，拿出什么樣的策略,，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。

境界來自于行天下,、觀世界,、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,，更上一層樓),。

嘴上說的、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上,，具有正能量，因為語言=咒語,。做一個有魂的人：隨時隨地關(guān)注周圍的人,、事、物,、環(huán)境(場合),，看有什么需要我為他們做的。一句話,，一個細微的動作,，就能看出一個人是否有魂,，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事,。

最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開闊視野),、請進來(聆聽分享),、給空間(授予權(quán)力，承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖,、常人和“死人”),。

因此，想要改變就得立即行動,，否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,，輕舟已過萬重山”的局面。

總之,，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,，也無法用語言表達出來,，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用,。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣,、新思維，創(chuàng)造新環(huán)境,，做一個有魂的人,，并長久堅持下去。

10月26日至30日,，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班,。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深有感觸,，主要有以下幾點：

一,、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,，部門分管的范圍,、接觸的人也會更多，更復(fù)雜,，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí)，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明,。同樣的,，還有頂尖溝通巧也一樣,，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人,，而人是取活躍的因素,，而管理人，任何一步都蘊含著溝通,，都需要溝通,，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果,。

二,、利用本次培訓(xùn)的時間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理,。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進,，不僅工作上會提高效率,，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力,。

三,、在今后的工作生活中，本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\用,。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來,。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此，只能是適時的運用,，適當(dāng)?shù)剡\用,。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。

四,、08年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,，還是交流比較少,，除了培訓(xùn)課的互動外，其他還是物以類聚（指課后時間）,，平時工作中在一起的還是在一起,，沒有更多的交流,。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外,，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽,。讓大家有集體活動感,。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天,，集體去培訓(xùn)地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流,。

五,、從培訓(xùn)過程中，老師也多次講到了,，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,，建議借培訓(xùn)的機會，每次能給同志們發(fā)一本書,，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生,。

按照公司的統(tǒng)一安排,，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在老師的講授和輔導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理,、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深,。

一,、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會,，其知識更新、知識折舊日益加快,。一個國家,，一個民族，一個個人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步,。開班儀式上，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn),，要接受新思維、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,，取他人之長補己之短，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù)。

二,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展,。

二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部,、職工、用戶進行溝通,，要學(xué)會尊重別人,，放下架子，不利于團結(jié)的話不說,，不利于團結(jié)的事不做,，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路,，積極主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化,，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚奉獻精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神,，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己,。

四是要寬宏大量，學(xué)會包容,。包容是一門藝術(shù),，是一種境界，要達到這種境界,，就必須擁有博愛的心,，博大的胸襟，還要有一份坦蕩,、一種氣概,，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會容納,、包涵、寬容及忍讓,，做到心理相容,。

五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了文明,，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人,，做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有文明,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起，從每一件小事做起,，做文明事,，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,，讓我們的公司成為文明公司,。

課程改革為教育的發(fā)展帶來了新的機遇，也向我們教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。作為一名年輕教師,，深深感受到進修學(xué)校組織“校本培訓(xùn)學(xué)時登記中的問題分析”、“培訓(xùn)平臺管理的新變化”,、“整體規(guī)劃，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”等專題的校本管理培訓(xùn),，給我們創(chuàng)造了在新課程教學(xué)中探討校本培訓(xùn),、交流心得體會的機會是多么難得，更重要的是,，讓我們有了向更多優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)契機,。為期2天來的校本管-理-員培訓(xùn)，經(jīng)歷了多個專家老師的專題培訓(xùn),，感受頗多,。

以下是這次校本培訓(xùn)的幾點思考：

1、這次培訓(xùn)給我留下深刻印象的是,，余杭市教師進修學(xué)校書記朱躍躍《校本培訓(xùn),，漸行漸思中的余杭模式》，朱老師指出：校本培訓(xùn)要符合學(xué)校和教師的實際情況才能發(fā)揮出它的作用,。我思考：我校的教師隊伍特征,，老中青適當(dāng)，大部分中青年教師正朝氣蓬勃地渴求著自身專業(yè)的發(fā)展,，這種實際情況要求培訓(xùn)既要有理論層次,，又要有實際操作性,，因此我校的培訓(xùn)目的是提高老年教師的思想理論水平和中青年教師的能力,，培訓(xùn)形式上主要采取老幫青,、青幫老，取長補短,，增強培,。訓(xùn)的實效性和針對性,。

2、在聆聽了店口教辦朱利清老師的：“名師工作室”運作模式介紹厚,，我覺得：在培訓(xùn)中采取靈活多樣的方式,，如，小組合作學(xué)習(xí),，在課堂教師分成學(xué)習(xí)小組,，圍坐在一起，圍繞主題進行討論,。由學(xué)校出示討論題,，各小組展開討論。在充分討論的基礎(chǔ)上,，進行全體交流,。既有生化組大組進行的集體討論，也有備課組進行的關(guān)于日常教學(xué)的探討,；既有公開課的互聽,，又有課后得互評。每一種活動形式中,，都得到了相應(yīng)得學(xué)習(xí)探討,。

3、在聽了杭州上城區(qū)教育學(xué)院培訓(xùn)部主任特級教師王鶯老師《聚焦教師專業(yè)成長的關(guān)鍵事件,，提升教師教育實踐力》后,，我覺得，我要多反思自己的課堂教學(xué),。主要是以聽課為主,，聽課教師與上課教師一同研究內(nèi)容，分析尋找本節(jié)課的成功與得失,。反思自己的教學(xué)行為與先進的教學(xué)理念的差距,，有效的解決了課堂教學(xué)中存在的問題，教師普遍歡迎,。還要反思教師自己撰寫的教學(xué)案例,、實踐后要進行反思教師既是研究者，又是被研究者，教師研究自己的教學(xué)觀念和教學(xué)實踐,，反思自己的教學(xué)觀念,，教學(xué)行為及教學(xué)效果，從而不斷更新觀念,，改善教育行為,，提升教學(xué)水平，適應(yīng)社會的發(fā)展,。

4,、最后，我覺得：新課程提倡學(xué)生間的合作,，更提倡教師間的合作,。每一位教師對教學(xué)的體驗、感受各不相同,，交流,、討論使教師在短時間內(nèi)獲得更多的信息，通過交流,，大家取長補短,，減少了走彎路，達到了資源共享,。例如,，校本培訓(xùn)下我們備課組的常規(guī)活動，課前,，有集體備課,、試講，確保了課的質(zhì)量,。課后,，本人說課，備課組成員你一言,，我一語，各抒己見,，討論找出本節(jié)課的優(yōu)點與不足,，使每一位教師都明確了一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)今后的教學(xué),。

“以校為本”,，是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新理念。教育教學(xué)與專業(yè)研究相結(jié)合是提高教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力的必由之路,，以校為本的校本研訓(xùn)既是學(xué)生發(fā)展的要求又是教師發(fā)展的要求,。進修學(xué)校給我們借校本培訓(xùn)，給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)和探討的機會，作為年輕老師,，在渴求自身專業(yè)快速發(fā)展的途徑上,，我們需要這樣充實豐富的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容，在自己的教學(xué)生涯上奠定厚實的積累,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇六

__年以來,，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,，按照“抓基層,、打基礎(chǔ)，抓落實,、求發(fā)展”的工作思路,，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調(diào),，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳,、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,，制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施,，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,，敬請查閱,。

一、加強領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任,。

將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來，確保文化市場,、安全播出,、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位,。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,，局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障,。

二是制度建設(shè)到位。

年初,，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,，進一步明確了工作原則,、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息,、預(yù)防預(yù)警行動,、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件,、信息報送制度等,，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。

三是責(zé)任落實到位,。

按照立足現(xiàn)實,、細化職責(zé)、重在落實的方針,，建立起各縣(市,、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管,，具體工作有人抓,，形成各級聯(lián)動，層層負(fù)責(zé),，職責(zé)明確,，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，落實安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制,。

二、完善體系,，優(yōu)化措施,。

按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂,。

一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際,，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設(shè),，并要求各縣(市,、區(qū)),、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織,，完善應(yīng)急措施,，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施,、設(shè)備,，有專人負(fù)責(zé)。

二是注重預(yù)案的可操作性,。在完善和修訂預(yù)案過程中,，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點,，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研,，廣泛聽取專家,、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,，推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化,、制度化和程序化。

三是明確工作措施,。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,，快捷迅速，方法得當(dāng),。我們從應(yīng)急指揮,、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,，都制訂了詳細具體的工作措施,，明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位,、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任,。各縣(市、區(qū))文廣新局,、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市,、區(qū))文廣新局,，“面”推至直屬各單位的“點、線,、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系,。

三、配強隊伍,，提高能力,。

把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓,。

一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應(yīng)急救援隊伍，落實專職人員負(fù)責(zé),。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所,、網(wǎng)吧,、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等,。

二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓,，常年不懈,。組織局機關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件,、文化場館日常活動突發(fā)公共事件,、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件,、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。

其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類,、特點,、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案,、應(yīng)急處理措施,、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感,，增強憂患意識,、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法,。此外,，我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平,。

四,、暢通信息,，及時報告。

我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,，結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時,，縣(市,、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報告,，并及時反饋后續(xù)處置情況,。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報告,，并及時上報省文化廳,。

市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度,，儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力,。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作,。事件處理結(jié)束后,，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年,，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件,。

存在問題：

一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來,，人員隊伍也已經(jīng)落實,，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本,、電視等掌握方法,，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。

二是經(jīng)費嚴(yán)重不足,。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱,，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡陋,，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,，應(yīng)急物資儲備不夠。

三是安全隱患較多,。從多次安全檢查的情況看,，全市的歌舞娛樂場所,、電子游藝、網(wǎng)吧,、書報刊,、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,，個別圖書館、博物館,、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大,。

下階段的工作主要按照__年的工作計劃,，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查,，實現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇七

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名共產(chǎn)黨員,，時刻不忘記自己的身份,，加強對黨的知識的學(xué)習(xí)，進一步堅定自己的理想信念,，增強自身修養(yǎng),，對新時期我黨舉什么旗、走什么路,、實現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識,，為做好后勤各項工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理,、后勤材料會計,、高校輔導(dǎo)員等工作，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)，學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,，學(xué)習(xí)食堂管理,、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作,、學(xué)習(xí)材料會計工作制度,、材料會計工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識，力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,，并始終牢記黨的宗旨,，懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情，盡職盡責(zé)服務(wù)師生,，實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵。

二,、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

20__年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,，重點抓兩堂”,，一是課堂，二是食堂,。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,，這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性，充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,，也是一個政治問題,，它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展，是一個非常敏感而重要的問題,。

近年來,，隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,，在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,，于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議，在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,，更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,，引進競爭機制，并抓好管理工作,，改善學(xué)生就餐環(huán)境,，提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達到這樣的效果,，我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,，告訴食堂負(fù)責(zé)人，學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場，吃飯人多,，伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,，食堂衛(wèi)生安全大于天，食堂不能以盈利為重點,，主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,，必須強調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效,、統(tǒng)一配貨,、減低運營上下功夫，實行薄利多銷,，爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤,。具體講：

1、管住價格,。

高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),，具有明顯的公益性，食堂的運作,、經(jīng)營既要遵循市場規(guī)律,，更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益，更要兼顧大學(xué)生的利益,，決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格,。加強學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價格，對大眾食堂的就餐價格實行最高限價,。

2,、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。

對學(xué)生食堂經(jīng)營著,，實行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度,，各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作，防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng),。

3,、學(xué)校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。

簽訂契約,，明確各自責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法，不符合條件堅決取消其經(jīng)營資格,。

4,、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)。

對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,，建立有效的管理監(jiān)督機制,，請校、系學(xué)生生活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督，由生活部收集同學(xué)們對食堂各方面的意見和建議,，不定期召開生活委員會,，及時處理和改進同學(xué)們對食堂反映的意見和建議，這個形式一直沿用至今,。

同時,，食堂內(nèi)部也要加強管理，把責(zé)任落實到人,，要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)進行食品加工，此外,，加強衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,，對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。

正是這樣對食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,，食堂學(xué)生就餐環(huán)境,、就餐質(zhì)量有了明顯改善，學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評,。

三,、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,，傾力打造后勤“先行性”功能。

俗話說：“兵馬未動,，糧草先行”,。對學(xué)校來說，后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,，第一是工作的超前性,，學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的，第二是觀念上的超前性,，這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識,。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持，這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,、適應(yīng)師生的不同需要,、改進管理方法、減少工作環(huán)節(jié),、提高工作效率,，而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備，對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,，后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀，后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。

20__—20__年,，由于新校區(qū)還在建設(shè)中,，原來兩個老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求,，為此,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定，租賃長江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓,、兩幢可容納1276人的宿舍樓,、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,，學(xué)生就餐食堂與澡堂和長江大學(xué)學(xué)生共用,。這樣，__年6月中旬學(xué)校對租賃的教學(xué)樓,、宿舍樓及實驗樓開始基建維修,、改造，并組建了長江大學(xué)校區(qū)的一套班子,，后勤方面由我一人負(fù)責(zé),。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，所有工作必須在9月1日前全部就緒,，時間緊,，任務(wù)重，天氣又熱,，后勤的所有事情又是我一人辦,，壓力很大，但不管怎樣不能誤了大事,，于是我很快制定出工作計劃,，立即投入到緊張地工作中，先是找好宿舍樓官員2名,、水電工1名,、四名臨時勤雜人員共7人，對他們進行了簡單的工作分工：水電工檢查,、維修教學(xué)樓,、宿舍樓、實驗室的水電運轉(zhuǎn)情況,，兩名樓官員分別做好教學(xué)樓,、宿舍樓、圖書閱覽室,、實驗室的衛(wèi)生及垃圾清運,，四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運,、擺放，實驗室教學(xué)實驗設(shè)備,、圖書閱覽室書籍的搬運,、擺放，待這些工作完成后,，馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運,、安裝，兩幢宿舍樓都是五層樓,，床鐵架和鋪板又很笨重,，都是一個一個肩挑人抬上去的，有一天晚上我們正在安裝床鋪,，突然停了電,，為了不影響工期點上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)時的條件很苦,，天氣又特別的熱,，我們每天都是汗流浹背，我又患有頸椎病,、高血壓,，校區(qū)離家特別遠，為了任務(wù)的能按時完成,，只好把要吃的藥帶在身上,，吃飯時就在附近餐館將就吃點，由于連續(xù)加班加點,，導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,，加之天氣炎熱,，終于有一天我支持不住暈倒了,，醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,，終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里,、19個班的黑板、講臺全部到位,、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢,、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米,、教室里還安裝了62臺吊扇,，為了新生到來有一個良好的校園環(huán)境，鏟除了教學(xué)樓,、宿舍樓周圍的雜草,，請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥,。一個暑期下來我們在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下，終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),，保證了新生到校正常開學(xué),，因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四,、謙虛謹(jǐn)慎,，盡職盡責(zé)，扎實做好保障服務(wù)工作,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇八

時光飛逝,，2020年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥?5年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下,，在公司同事的密切配合與幫助下,，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助,。作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入,、地面車輛停放月票充值卡管理,，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,，業(yè)主投訴和建議的正確處理,，定期對業(yè)主進行回訪等。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退,，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步,，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能,。為了2020年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將2020年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一,、日常工作及完成情況：

1,、協(xié)助前臺辦理日常接待,、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù),、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主,、調(diào)可視對講機,、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到2020年15月30日錄入充值卡668張,、門禁卡850張;截止到2020年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù),。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶,，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔,。

3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,，業(yè)主單位報修115項),。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案,。

4,、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水,、停梯等事項;運用電話催費累計17次,，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時,，積極走進小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,，協(xié)同客服組成員逐戶進行2020年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲,。

6,、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,，成功率約95%,，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理,。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。

2020年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);2020年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn),。

三、自我總結(jié)和認(rèn)識,。

在這一年里,，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,，同事的好評,，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向,，文化素質(zhì)不是很高,，這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;因此,，以后我還要加強理論學(xué)習(xí),，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗,，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教,，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,，以待在今后的工作中進一步加強,。

四、x年工作和學(xué)習(xí)安排,。

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷提高工作效率,。

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,，當(dāng)好業(yè)主的好助手,，好管家,。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難,。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議,，報給相關(guān)部門,，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意。

4,、加強理論知識的學(xué)習(xí),，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平,，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員,。

5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。2020年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來2020年,。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn)，新的機遇,。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,，在2020的工作中,，我將一如既往，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇九

轉(zhuǎn)眼之間，進入xx集團烏海能源有限責(zé)任公司xx煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,，在這一年以來,，在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室,、隊領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,，不斷提高自身素質(zhì)，增強專業(yè)知識,，較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作作述職報告：

一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理：

在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,，再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,，我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理，以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式,、方法,，現(xiàn)在通過實踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運用,，我礦采用抽出式通風(fēng)方法,，分區(qū)式通風(fēng)方式，運輸下山進風(fēng),，軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng),。

二、礦井測風(fēng)工作：

一開始我對測風(fēng)這項工作很陌生,，通過我和工人師傅井下實踐操作,，很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時注意事項及要領(lǐng)，現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,，風(fēng)量的測算很熟練的完成,。20xx年8月份參加瓦斯鑒定工作，在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,，因為我熟練掌握了風(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項,，出色的完成瓦斯鑒定時風(fēng)量測算。

三,、瓦斯排放工作：

20xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,，原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達3%，co2達8%以上,，首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,，排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電，撤出盤區(qū)所有工作人員,，然后在能夠進入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,，禁止其他人員進入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,，按排放瓦斯的措施進行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放，排放時合理控制風(fēng)量,，杜絕"一風(fēng)吹",，確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,，經(jīng)過檢查,，通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,，o2不低于20%,，排放瓦斯結(jié)束后并堅守半小時以上，指定專人送電,，并撤回所有設(shè)崗人員,。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項。在20xx年7月隊安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放,。

四,、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計算方面：

從開始掘進供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),，因為自己在書本中接觸的風(fēng)量計算沒有經(jīng)過實踐永遠是空虛的,，現(xiàn)無論是掘進供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機電硐室供風(fēng)，我都能夠準(zhǔn)確計算,，并對井下風(fēng)量的分配,、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用,。

五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,，并能將其應(yīng)用到工作實踐當(dāng)中,，熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),，在師傅的嚴(yán)格要求下,，很快掌握編制步驟和有關(guān)的細節(jié)內(nèi)容，現(xiàn)在實際措施編寫中能夠熟練運用,。

六,、專業(yè)制圖方面：

我們都知道煤礦是離不開繪圖的，每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,，在計算機制圖方面雖然不是我的專業(yè),，但自進入貴公司，我就意識到繪圖的重要性,，在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,，所以制圖基礎(chǔ)不扎實，但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),，在繪制各種圖形方面有了很大的突破,，現(xiàn)獨立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖,、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,，并對支護斷面圖,、炮眼布置圖，機電設(shè)備布置示意圖,、采掘工程平面圖等畫出,，還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚,。

另外,，每月我都組織各工種人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實施和執(zhí)行的本案管理體系,，對本班工作中可能存在危險源和職工一起辨識,，這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識，對安全方面我一絲不茍,，對安全隱患要求及時處理,，對每班職工嚴(yán)格考察，出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,，使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度,。

七、20xx年10月參加了礦井反風(fēng),、救災(zāi)演習(xí)工作,，通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),，鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時,，主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量，人員在遇到災(zāi)情時安全撤離的通道暢通情況,。

八,、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定，通過阻力鑒定,，掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計,、氣壓表等儀器的使用，礦井阻力,、摩擦阻力,、空氣相對濕度的計算等。

通過參加礦井反風(fēng),、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,，才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實際的緊密聯(lián)系性，經(jīng)過實踐的運用,，鞏固和復(fù)習(xí),，在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。

在這一年以來，一直從事礦井通風(fēng)安全工作,。經(jīng)過努力,，不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長，盡心盡力,，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),，在1250回采工作面上均壓設(shè)施時，和全體員工為拼命完成工作,，顧不得喝一口水忍饑挨餓,，經(jīng)過幾小時的共同努力，保質(zhì)保量的完成任務(wù),，就在這樣一次次的努力工作的過程中,，文章體現(xiàn)出我們這個大家庭的團隊精神和共同為工作的熱情，從而增強了工作信心,。經(jīng)過這一切實踐工作,，讓我從中獲得了啟發(fā)，工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,，也要把《煤礦安全規(guī)程》落實到每一項工作中去,，因為《煤礦安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn)，同時要貫徹落實煤礦安全生產(chǎn)方針,，安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理,。

經(jīng)過這一年來的工作實踐,，在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下，自身的不斷努力下,，取得了一些成績,，使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行，在思想上,、業(yè)務(wù)上都有顯著進步,，但這還不夠，還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,，虛心學(xué)習(xí),，進一步提高自己各方面的'能力，特別是在完成工作任務(wù),，強化技術(shù)管理等方面,，做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長,，分管 礦井安全,、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進、巷道維修工作,。根據(jù)公司統(tǒng)一安排,，下面我就2015年個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見,。

一,、以保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動為契機，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，黨的十六屆四中,、五中全會精神以及黨中央,、、省國資委的一系列重要文件,，特別是在開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育以來,，重點學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育讀本》，對照自身進行了認(rèn)真反思,，明確了思路,，糾正了偏差，改進了工作方法?,，進一步堅定了以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動指南,。全年做學(xué)習(xí)筆記累計達到5萬字以上，撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會?5篇,，撰寫黨性分析材料?3篇,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令,，進一步提高了對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識,，增強了搞好本質(zhì)工作，促進礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心,、使命感,。

二、認(rèn)真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署,，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作,，為礦井的全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

一是認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,、會議精神,，加大安全檢查和問題整改力度,。? 及時組織有關(guān)職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所，進行全方位的督促檢查,，每月開展安全生產(chǎn)重大隱患排查,。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動，對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待,，及時組織整改,，全年問題整改率98.89%。

二是實行目標(biāo)管理,，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,。? 年初對二oo五年安全生產(chǎn)工作進行總體安排，下達安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,，開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅持下井15次以上,，深入現(xiàn)場,，靠前指揮，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負(fù)責(zé),，強化檢查,，認(rèn)真考核，獎罰兌現(xiàn),，指導(dǎo)基層隊全面建立安全管理體系,，嚴(yán)格落實“安檢員、調(diào)度員,、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊長會面簽字制度,，有效減少了“三違”現(xiàn)象。

三是完善管理制度,，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項，安全生產(chǎn)管理制度122項,，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項,。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報告制度》,，為礦井安全管理走向規(guī)范化,、制度化奠定了基礎(chǔ)。

四是有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動,，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,。 堅持把適時,、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產(chǎn)活動”,、“安全簽名”活動,、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全生產(chǎn)整頓月”活動,、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動,，并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時組織職工參加了集團公司“安康杯”,、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽,，取得了優(yōu)異成績。通過安全生產(chǎn)活動的開展,，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,，營造了學(xué)技術(shù)、強本領(lǐng),、保安全的安全生產(chǎn)氛圍,。

五是強化職工培訓(xùn)，狠反“三違”,，提高全員安全意識,。? 針對我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點，長期抓好職工培訓(xùn)教育,，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會18次,，帶頭講安全,，繃緊職工思想上的“安全弦”?！叭`”不除,，事故難免，我采用“敢”,、“嚴(yán)”,、“細”的辦法，堅持帶頭狠反“三違”,，全年共查出并處理“三違”人員268人次,，罰款11650元，解除勞動合同7人,，下崗培訓(xùn)9人,，對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產(chǎn)事故,，輕傷1人,，千人負(fù)傷率為1,，實現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。

六是強化基礎(chǔ)管理,，不斷推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級,、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,，組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次,，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量,、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn),。對查出的問題限期整改，并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn),。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級標(biāo)準(zhǔn),。

三、精心組織,、積極協(xié)調(diào),，完成礦年初下達的掘進、巷道維修任務(wù),。

一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個隊完成了****面,、****面的掘進任務(wù)，全年完成回采進尺

2580米,，掘進工作面合格率100%,，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常,。

二是積極組織主管部門和**隊對所有失修巷道按照先急后緩的原則,，制定了詳細的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工,，全年維修巷道3840米,，使巷道失修率控制在3．9%，嚴(yán)重失修率控制在1．4%,，有力地保證了礦井安全生產(chǎn),。

四、克己奉公,，廉潔自律,，牢記“兩個務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想。

一年來,，我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”,、“三個不得”、“五個不準(zhǔn)”和“八個堅持,、八個反對”等廉潔自律規(guī)定,，始終以一個共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，做好“六個表率”。牢記“兩個務(wù)必”,，不斷加強世界觀的改造,。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作,、生活作風(fēng)等方面始終堅持按黨性原則辦事,，實事求是，謙虛謹(jǐn)慎,，做到自重,、自省、自警,、自勵,，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強道德修養(yǎng),，自覺抵制各種不正之風(fēng),。樹立踏踏實實的工作作風(fēng)，說老實話,，辦老實事,，大事講原則，小事講風(fēng)格,。按時填報了禮品上交登記等三項報表,，在車輛使用和通訊費用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做，沒有做過違反原則的事,，沒有脫離職工群眾,，沒有為自己和家屬謀過私利，真正做到了踏踏實實干事,，清清白白做人。

五,、工作中不足和今后努力方向

過去的一年里,，在劉礦長的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下,，在全礦廣大干部職工的支持下,，自己雖然取得了一些成績，但難免存在一定問題和不足,，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實,，理論水平還有待于進一步提高；二是零星作業(yè)地點的安全管理有待于進一步加強,，職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進一步細化,，安全文化建設(shè)探索不夠,； 三是對措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細等。以上問題,，我將在今后工作中高度重視,，并加以改進和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，與其他班子成員同心同德,、肝膽相照、開拓創(chuàng)新,、勤奮工作,，努力實踐“三個代表”，強化管理,，落實責(zé)任,，狠反“三違”， 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度,，靠前指揮,，工作到位，跑現(xiàn)場,，抓質(zhì)量,，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

以上匯報請大家批評指正,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十

首先，加強理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了____及“三個代表”重要思想,，并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平,，從政治思想上同局黨組保持高度一致,。同時，加強了業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí),，為了適應(yīng)工作需要,，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業(yè)余時間自修了全部課程,，現(xiàn)已畢業(yè),。同時，按照上級要求,，結(jié)合自身工作實際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績，并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進個人,。另外,，結(jié)合自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識,，為更好的開展工作打下了基礎(chǔ),。

二、勤勤懇懇,，扎實做好本職工作,。

1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,，做好各階段工作總結(jié),，并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構(gòu),，上接區(qū)委,、人大、政府和上級業(yè)務(wù)部門,，下連各個基層單位,，作為宣教科副科長，我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色,。幾年來,，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,，做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,，確保了普法工作的順利開展,。

2、管理文件,、資料,，做好分類、登記和建檔工作,，并按上級要求,，及時、準(zhǔn)確填報各種報表,。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,，而且比較繁雜,，我除平時認(rèn)真作好各種文件、資料的及時處理外，在“三五”普法驗收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,，按照省,、市驗收小組的統(tǒng)一要求，對“三五”普法五年來的文件,、資料進行了重新裝訂,、整理，共裝訂檔案60余卷,。確保了驗收工作的順利進行,，并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

3,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,，抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,，自法培中心成立以來,，本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱,、資料,、通知、試卷,、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,，確保了各類培訓(xùn)班的順利進行。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,，不僅贏得了社會效益,，也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，促進了普法工作的全面開展,。

近年來,，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足,，比較突出的是工作上不夠主動,、大膽。在今后的工作中,，我將努力克服自身不足,，發(fā)揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十一

1,、最重要的事情：

在每天早上(或者是前一天晚上)，重點列出今天要做6件最重要的事情,，先完成這些,。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事,，但還是度過了非常有成效的一天。

2,、大家伙：

就是你一直都在做的大項目,。每天或每周專門給他留出時間來做，一步步完成,。大的項目一定要有耐心,，很多人做大項目的時候都死在黎明前的黑暗。

3,、每周定期清空收件箱：

一收到郵件就決定如何處理,。如果是需要你做一些動作的話，要么做,，要么加入待辦事項,，要么刪除，要么存檔;如果只是供你參考的郵件,，就把他存檔吧,。清空你的收件箱。

4,、早起：

在別人支配你的時間之前,，早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。

5,、一進一出：

通過替代原則來避免混亂,。每次買了新的東西，就丟掉(或捐掉)舊的,。例如：你買了一條新的裙子,，然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進兩出”,，當(dāng)你感覺到你快被你的東西淹沒時,，這條原則非常有用)

6、頭腦風(fēng)暴：

天馬行空的想象,。很多人都采取這樣的思維線路：以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題,，或是你想描述的一個主題，等等)為起始點,，然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,，再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞,，你也不需要在這個想法下一直堅持下去,，只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后,，你自己都會驚訝于你有多少創(chuàng)意點子,。

7,、隨時記錄：

隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙，掌上電腦,，一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法,，或是你需要敲定的一個約會,，再或者是你下次去商店要購買的東西，任何事情,。經(jīng)常拿出來看看,，然后逐個歸類到待辦事項，存檔,，日志簿,，等等。

8,、多睡會兒：

睡眠對健康,、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要,。研究發(fā)現(xiàn),，身體經(jīng)歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘，所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點),。每晚至少睡到八個小時,。學(xué)著把睡覺當(dāng)成是樂趣，而不是一個必須的麻煩或是奢侈,。

9,、(10+2)*5：

10分鐘、10分鐘迅速的工作,，中間休息兩分鐘,，用上計時器，每小時這樣做五次,，讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡,。把休息的兩分鐘用來喝口水，去去洗手間,，或是看會兒窗外,。

10、smaet目標(biāo)：

一個名字用來描述制定,、達到你的目標(biāo),，并避免設(shè)定一些不實在的目標(biāo)。smaet代表的是：明確的,，可測量的,，可達到的,，現(xiàn)實的，適時的,。

11,、succes：

從chipheath和danheath的書——《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中，succes就是一系列的特征讓你的點子被人記住(有粘性)：這些有粘性的點子既是簡單的,、出乎意料的,、具體的、可信的,，充滿情感故事,。

12、先吞下青蛙：

最先做你最不愿意的事情,。常言道,，如果你的一天是以吃青蛙來開始的，那么你這一天不可能更糟糕了,。

13,、80/20準(zhǔn)則：

總的說來，這個準(zhǔn)則說的就是大部分的成就來源于小部分的實際工作,，反過來說就是,，我們大部分的精力花費在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關(guān)鍵的部分,，盡可能地把你的精力放在那上面,。

14、下一步是什么?

不要試圖計劃項目中的每件事情,，集中精力在緊挨著的下一步,。通常情況下，下一步的小事情就會將我們引導(dǎo)到另一步,，然后再另一步,，直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來，這時我們就需要更多的信息,，或者需要其他人的加入,，或者其他的。盡量具體,、清晰：你自己不能“安裝有線電視”,，你能做的是“打電話給安裝公司，要他們來給你安裝”,。

15,、秘訣：

沒有秘訣。

16,、放慢點：

給自己留出時間,。吃慢點,，享受一個懶洋洋的周末。悠閑的做事,，保持快節(jié)奏的工作與生活的平衡,。

17、時間搏擊：

每天安排一段時間來處理一個工作,。在這段時間中注意力完全集中在這件事情上面,。不要一直擔(dān)心是否能夠完成，只需給與這項工作全部的關(guān)注,。(類似的說法還有“固定目標(biāo)”，例如,，在起床之前必須寫出1000字,，或是必須完成10條命令，或者其他,。)

18,、批處理：

把類似的工作放到一起來做。例如：不要整天都在處理那些不時出現(xiàn)的郵件,，而是用專門一小時來瀏覽你的收件箱以及回郵件,。同樣的方法來處理留言、電話,、回信,、存檔等等一切日常、重復(fù)的工作,。

19,、劃分象限：

用來區(qū)分優(yōu)先級次的一個系統(tǒng)。兩個軸,，一個代表重要性,，一個代表緊急程度，二者相交,。所有的任務(wù)都歸類到四個象限中的其中一個：不重要,，不緊急;不重要，但緊急;重要,，不緊急;重要,，且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,，推遲那些不重要但緊急的事情,，盡量避免讓那些重要事情變得緊急，盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項,。

20,、一次性解決事情：

不要寄希望于把事情留到以后來處理,。每次處理你的郵件時，問自己“我怎么處理這個東西”,，要么做,，要么放到日程上，要么轉(zhuǎn)給別人做,，要么存檔,。

21、不要打斷鏈條：

用一個日歷紀(jì)錄你每天的目標(biāo),。把你每天完成了的事項劃上一個大大的“x”,，這個鏈條會一天天變長，不要讓他斷掉!也就是,，不要讓沒有劃“x”的日子打斷了你之前堅持下來的成績,。

22、回顧：

安排一個時間用來檢視這個星期做了些什么,，下個星期希望做些什么,。問自己，是否有新的計劃,，現(xiàn)在做的是否讓你更接近你的人生目標(biāo),。

23、角色：

每個人在一生當(dāng)中都會扮演幾個不同的角色,。例如,，我可以是一個老師，學(xué)生,，作家,，繼父，伴侶,，兄長,，兒子，叔叔,，人類學(xué)家,，等等。理解每個不同的角色,，學(xué)著把他們各自區(qū)分開來有助于你保持各個角色的平衡,。為不同的角色制定目標(biāo)，并讓你的這個目標(biāo)與其他角色的目標(biāo)保持一致,。

24,、文思泉涌：

這種狀態(tài)是指當(dāng)你極其專心在某件事情上的時候，你甚至沒有感覺到時間的流逝，而同時工作就順利完成,。這種狀態(tài)很難通過有意識的引發(fā),，但是你可以自己創(chuàng)造引發(fā)這種狀態(tài)的條件，不如一段不受打擾的時間,，不分心,，心境平和。

25,、現(xiàn)在就做：

用現(xiàn)在就做這句話來跟“拖沓”宣戰(zhàn),。只給自己60秒的時間來做決定，當(dāng)下決定如何解決生活中遇到的事情,，即使你還不是很確定也要嘗試著做決定,。然后，一直前進,。

26,、時間紀(jì)錄：

律師需要紀(jì)錄下他們一天里所做的事情，以及做這件事情用了多久的時間并以此來跟客戶收費和做出解釋,。你也應(yīng)該對自己解釋清楚，所以記錄下你真正花了多少時間在某件重要事情上,。

27,、有組織地拖：

一種認(rèn)識和利用拖沓傾向來完成事情的戰(zhàn)術(shù)。避開在列表最上面的待辦事項,，先做那些看起來簡單點,、不那么重要的事情，這樣使得“拖沓”也變得有成效些了,。然后就是用緊迫的截至日期和嚴(yán)重的后果讓那些頂端的事項變得緊急,。但是，當(dāng)然,，并不是所有的都那么緊急,。有組織地拖，要求很高的自欺技巧,，幸好,，拖拖們都精于此道。

28,、個人使命宣言：

寫一份個人使命宣言,，并以此作為設(shè)定目標(biāo)的指導(dǎo)。經(jīng)常反省你的這個工作或目標(biāo)是否讓你離你的大目標(biāo)更近,。如果沒有的話就劃掉她,。周期性的回顧和修正你的使命宣言。

29,、向后策劃：

一種從目標(biāo)返回來到行動步驟的策劃技巧,。首先在心中確立要達成的目標(biāo),，需要哪些可用資源去達成，然后又需要哪些資源去達成達成目標(biāo)的條件,，而這寫東西又需要什么東西去達到,，等等，一直反推到我們擁有的可以馬上使用的東西,。這就是我們的下一步,。

30、戴上耳機：

戴上耳機你就能給自己一點私人的空間,。人們通常不會隨隨便便打斷帶著耳機的人,。注意：戴上耳機之后，聽不聽音樂是由你自己選擇的——反正只有你自己知道,。

31,、寫下來：

不要太依賴你的記憶力。把你要做的事情寫下來,，像是日程啊,，任何你涉及到的事情，一閃而過的點子,，這樣的話你就可以不用擔(dān)心忘掉,。把你的大腦用來思考，用紙或者電腦來記錄,。

32,、零碎時間：

就是我們等公交車，排隊,，等待開會的那一小段時間,。列出一些可以在五分鐘內(nèi)完成的任務(wù)，或者帶本書去讀,，或者帶點工作可以做,，反正就是盡量用這些空余時間。

33,、單個任務(wù)：

我們總把自己想成可以同時完成多項任務(wù),，事實上我們不能。當(dāng)我們處理多任務(wù)的時候,，實際上是把時間切碎并在多個任務(wù)上快速切換,。由于通常需要花上一段時間才能真正進入狀態(tài)(研究證明長達20分鐘)，結(jié)果工作成效更差,，相比我們一件一件得做,。

34、習(xí)慣：

通常指當(dāng)我們做日常工作時采取的看待回應(yīng)世界的方式。檢視你的習(xí)慣并問自己它傳達了你跟外界的一種什么樣的關(guān)系,，以及需要如何改變來創(chuàng)造一個可讓你達到目標(biāo)的世界觀,。

35、扳機：

放些提示牌在周圍幫助你記得,，并形成一個好的習(xí)慣,。例如：把要還圖書館的書放在門口，這樣你就不會由于看不見它而忘記還了,。

36,、整潔：

混亂都是由東西不在合適的位置引起的。完全的一層不染也沒有必要,，像有些人有非常非常整潔的辦公空間卻不能完成一件事情,。當(dāng)你需要的時候能夠很容易的找到，不需要打斷你的工作流程專門停下來找這件東西?，F(xiàn)在就找出你工作中或者生活中的混亂,，然后糾正它。

37,、想象你的未來：

想象你已經(jīng)完成你的目標(biāo),，那時你的生活是什么樣子的?你是你所希望的樣子嗎?如果不是，重新考慮你的目標(biāo),。如果是的話,，請想象你達到那里的過程。這樣你就有了計劃了,，把他寫下來然后執(zhí)行。

38,、記事本：

多個文件夾,，分別標(biāo)出1-31號和一月到十二月，用來提醒我們在特定日子需要做的事情,。例如,，如果你要在3.23旅行，你最好把你的行程,、機票和其他的資料放進三月的文件夾里面,。在每月初，就把前一個月的文件夾往后移,。在三月一號,，最好就把你的旅行資料放到23的文件夾里。每天,，都把昨天的文件夾移到后邊去,。這樣在23號這天，23號的文件夾就會出現(xiàn)在最前面了，而你需要的東西就放在那里,。

39,、未做事項：

未做事項的清單——有利于幫你發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致你成效不高的原因，比如打在線游戲,。

40,、模板：

為經(jīng)常做的`重復(fù)性工作建立模板，比如郵件,、客戶回信,、更新博客，等等,。

41,、確認(rèn)單：

當(dāng)策劃大項目的時候，做一個確認(rèn)清單,，這樣你就不會由于太忙而忘掉一些步驟,。并把這些確認(rèn)單留好，你下次做類似事情的時候可能用到,。

42,、懂得拒絕：

學(xué)會對新的委托、打擾,、任何事情說“不”,，這是讓你集中在自己項目上的一項重要技巧。

43,、時間安排上的先后：

首先安排好你的娛樂節(jié)目和你的生活,。然后再把完整時間段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后記得把這些寫進你的日程安排中,。在高質(zhì)量的工作之后給自己一個小小的獎勵吧,。

44、清理：

經(jīng)常檢查你正在做的事情,，把那些不能幫助你達成目標(biāo)或是總浪費你時間,、精力的去掉。

45,、一砣：

把你搜集到的東西盡量集中放在幾個地方,。理想狀況是放在一起。很多人看到他們需要考慮的東西都放在自己前面的時候都會感受到無比的安慰,，不管這砣東西看起來多大,。

把你工作日50%的時間用在推動你的長期、人生計劃上;30%花費在中期目標(biāo)(兩年左右)上,，剩下的20%的時間花在那些只可能在將來90天影響你的事情上,。

47,、計時器：

告訴你自己，你將在一定的時間里只專注在你的一件事情上,。設(shè)定一個計時器(用廚房的計時器或是電腦上的倒數(shù)計時器),，然后專心做事。當(dāng)計時器走完的時候,，你也完成了,，然后轉(zhuǎn)到下個項目。

48,、將就：

允許自己失敗,。釋放在項目開始時事事追求完美的壓力。告訴自己你會會過頭來修正這些問題,，但現(xiàn)在暫時就這么著吧,。

49、跟自己對話：

每個星期給自己安排一段時間,。想想你自己的工作狀態(tài)：什么上軌道了,，什么還沒有;我犯了什么錯了嗎?我可以做些什么改變?讓你自己了解自己。

50,、(空白)：

這個單子很長,，但并非盡善盡美。這最后一個空白就是留出來讓你自己填寫的,。

1,、語言：要用文明用語（例如：請、謝謝,、對不起等等）對受罰者也要禮貌用語．（聊友都關(guān)注著管-理-員的一言一行）

２,、對聊友的態(tài)度：對聊友的提問要回答到位（要用私聊）面對投訴、指責(zé)時要冷靜,。

３,、處理違規(guī)事件：

1）警告：要用文明的語言對觸犯房間規(guī)定的聊友用悄悄話警告（例：請您不要在公平上發(fā)網(wǎng)址好等等）注意：警告要用悄悄話。

2）禁言：對一般違反房間規(guī)定的聊友警告三次再禁言,，對嚴(yán)重的（比如：公屏做廣告、公屏惡意罵人,、惡意刷屏者）不用警告可直接禁言,。

3）踢人：a）在聊天室對于說臟話者可直接禁言，盡量不要踢,。

b）對于上公麥惡意說臟話,、播放色情聲音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.

c）對于罵了人就跑出聊天室者（踢出方法：鼠標(biāo)左鍵點者公屏上此人留在房間的昵稱拖到話框里即可出現(xiàn) id 號碼，將此id復(fù)制在黑名單里.

d）昵稱不雅者給予提示.在禁言,出去換昵稱,，不聽可直接踢出,。

4,、房間廣播：房間內(nèi)不可太頻繁的發(fā)廣播. 私人廣播最好不要在房間發(fā)送.

2.【對喜歡私下議論他人、挑撥管理離開房間的人,，管-理-員們察覺后要遠離和警

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十二

舊年就快結(jié)束,，回首年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在年里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為公司帶來更的明天美好!

一,、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作?

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：?

（一）,、計算機硬件的更換，購置和維護情況?

本年度計算機采購情況如下：?

1,、開學(xué)初配置多媒體12套,，供12個班級使用。?

2,、配置辦公用電腦共計15臺左右,。?

3,、相關(guān)計算機配件數(shù)套。?

（二）,、計算機系統(tǒng)及軟件維護?

（三）,、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況?

二,、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè),。?

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：?

（二）新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)?

2015年度工作中存在的不足：?

明年工作計劃：?

本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：?

網(wǎng)絡(luò)管-理-員2012年終個人工作總結(jié)?

一、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：?

1,、?操作系統(tǒng)的維護工作,。??

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。?

2,、?網(wǎng)絡(luò)的維護工作,。??

3、?復(fù)印機,、打印機,、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購,、維護工作,。?

4、?電腦及部分耗材的采購工作,。??

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦,，并按使用程度作出不用的采購方案。??

二,、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??

1．?網(wǎng)絡(luò)行為的控制??

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。?

網(wǎng)絡(luò)管-理-員工作總結(jié)?

一、?政治思想方面：?

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求?

出自 www.sevw.cn

二、?在個人業(yè)務(wù)方面:?

三,、工作考勤方面：?

我和同事之間,，有三個共同：?

1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程,；感受朋友間的情誼,，感受生活的美好；?

2,、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂,，分享友情的快樂，分享成功的喜悅,；?

3,、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念,，和時代同步和學(xué)生共同成長?

這一年,，我成長了，我收獲了，存在的缺點?

網(wǎng)絡(luò)管-理-員個人年度工作總結(jié)?

一,、政治素質(zhì)???

2,、原則性：做人做事都很嚴(yán)格、認(rèn)真,，原則性很強,。???

3、遵紀(jì)守法情況：一貫遵紀(jì)守法,，為構(gòu)建和-諧企業(yè)與和-諧社會作貢獻,。???

4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強,，以廠為家,，務(wù)實工作。???

二,、工作成績???

5,、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”???

的上線運行和使用服務(wù),。???

6,、更新了電廠“電子榮譽室”2011年度的全部榮譽圖片。???

在黨的會議召開以后,，為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神,，開辟了電廠“”學(xué)習(xí)專題。??

三,、業(yè)務(wù)能力???

1,、分析、判斷,、組織能力：有比較好的分析,、判斷、組織能力,。????

2,、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓,，力求盡快完成自己的工作,。???

4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性,，不打亂仗,。???

四、學(xué)識水平???

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十三

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé),。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六,、行政部x年工作綱要,。

x年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

七,、存在的不足。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十四

本人自xxx年參加工作以來,，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作,。xx年,，本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí),，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識,。在xxx年獲得實驗員證書。先后從事公路養(yǎng)護,，公路橋梁建設(shè),，工程技術(shù)管理，赤大高速,、赤通高速工程施工測量,、工程監(jiān)理、試驗室,，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量,，s208二級公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗,。任該項目技術(shù)負(fù)責(zé)人.

xx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設(shè)，在該項目中,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中,，機械配備，材料用量及控制,，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果,。總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》,，在春季雨水過多,，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝,。及時排降除路面水份,。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水,。（3）挖滲水坑,，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑,，人工定期掏出坑積水,。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌,，橋梁破壞,，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主,，及時清除水毀隱患,，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計,、施工,、養(yǎng)護等方面重視水毀，采取措施得當(dāng),，公路水毀將會得到有效控制,。

xx年十月，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護工程隊技術(shù)員,，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中,，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有,，為了交通行車舒適,，找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法，通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,，在荷載的作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象,，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議,，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚,。

xx年xx年國道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂,，橋梁伸縮縫損壞,，被省市專家確定為危橋，需要加固維修,。我擔(dān)任該項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，針對大橋各種病害，通過近十天觀察,，報省市批準(zhǔn),，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進行橋面鋪裝,，通過四個多月的維修加固,，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力,，行車安全有了保障,。該項目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會,，個人也受到了極大的鼓舞,。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，在老油路基礎(chǔ)上進行加鋪砂礫下基,，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定,，上報給市局,，經(jīng)實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ),，進行局部挖一補一措施,，通過彎沉檢測，各項技術(shù)指標(biāo)合格,，此項目被評為優(yōu)質(zhì)工程,。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時,，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下,，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識,，進行石灰樁處冶后，再進行底標(biāo)號砼下基施工,，三天后通過彎沉檢測,，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚,。

xx年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設(shè)，任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人,。因為xx線是連接我市至xx國道的主要干線,，對我市的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)xx省公路局科研項目要求,，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,，防止反射裂縫的能力,，找到適合于西部實際情況，在技術(shù)上可行,，經(jīng)濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了項目技術(shù)科各種承載力試驗及cbr值檢測,，對板塊不同部位進行了彎沉測量,。參與了初步測量，設(shè)計到實際施工放樣,，水準(zhǔn)點恢復(fù)及中線測定,，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù)，在經(jīng)驗交流會上,，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評,，該項工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程。

xx年從事公路工程技術(shù)工作以來,，我嚴(yán)格要求自已,，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實踐和良好的社全經(jīng)濟效益,。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進行施工,，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,，控制工程成本,，做好項目經(jīng)理的助手,，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索,，要總結(jié)實踐經(jīng)驗,，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé),，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰,。

本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十五

09 年就快結(jié)束,，回首2015年的南京網(wǎng)站優(yōu)化?工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的 2015年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，2015年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成百度優(yōu)化?任務(wù),！

（一）在09年里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本,、問同事,，不斷豐富南京網(wǎng)站建設(shè)?知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了諾貝爾瓷磚?切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（二）在09年南京電腦維修?主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多！

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

（一）09年上半年，壓力表?公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度09年下半年,，行政部組織召開了09年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

（三）做好南京保潔公司?固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。

（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好混凝土密封固化劑?各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流,。

四、加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己。

（一）開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策！

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，南京搬家公司?的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，南京窗簾?門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

八,、下步的打算

針對2015年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系,；

（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的.相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，cssm大安防的明天更美好!

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十六

在區(qū)政府,、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,，xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,，營造和諧社區(qū),、平安社區(qū)。

1.年初,，xx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,，每月不定期召開一次聯(lián)席會議，各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點,，建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗,，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論,，兄弟單位也能互相配合,、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難,。

另外,，工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位,。同時,，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù),。

2.在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,，只要工作站有需要的,，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作,。特別是對于社區(qū)計劃生育,、出租屋管理、衛(wèi)生,、聯(lián)防,、維穩(wěn)、治安,、人民調(diào)解,、信息反饋等各項工作,，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,，管理處也一直積極參與,。

轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù),、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員,。在今年，xx社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,。在9月28日到10月28日,，xx僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，xx小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段,。

物業(yè)管理改造工作,。圩鎮(zhèn)xx小區(qū)正準(zhǔn)備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,，工作就能順利召開。

4.加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動,，把社區(qū)工作人員,、管理處,、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警,、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起,。

1月12日，xx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學(xué)習(xí),，巡邏隊成員包括社區(qū)黨員,、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位,、轄區(qū)內(nèi)管理處人員,。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位,、組織的聯(lián)系,，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,，也有利于把“平安,、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。

11月8日,，xx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位,、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,，同志們打成一片,，歡聲笑語，攜手并進,，在互相幫助中彰顯和諧,。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流,、溝通的機會,。

5.與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動，加強與管理處的聯(lián)系,，同時豐富小區(qū)居民活動,，緊密社區(qū)、管理處,、居民三者之間的關(guān)系,。

今年，與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等,。

根據(jù)每個小區(qū)的特點,，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動,，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù),、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系,。

在xx年,，xx社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警,、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺,，在大家齊心協(xié)力,，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十七

歲月如梭,，過去的'一年里,，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮努力，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

本學(xué)期我擔(dān)任八年級六個班信息技術(shù)課教學(xué),，開學(xué)初我制定了工作計劃,，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課,，為更好地完成教學(xué)工作做好準(zhǔn)備,。上好每節(jié)課對于老師，對于學(xué)生都是很關(guān)鍵的。確實,，這個學(xué)期我真的做到了這一點,，現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),，大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進行簡單的操作,，熟打字速度也有了明顯的提高。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù),。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想,，這點在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點。

我嚴(yán)格要求自己,，工作實干,，認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我們信息中心的工作比較特殊,，所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè),，除了每天“校園之聲”廣播和臨時性的工作外,，還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護以及廣播線路的維護，信息收集和學(xué)校及個處室舉行的大型活動音箱設(shè)備的調(diào)試,，電子屏幕的更換,，九年級教室計算機和投影儀維護管理，及每周周前會和教研會時的值班巡查等工作,。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個人的電腦維護,。在以后的工作中，我將一如既往,，腳踏實地,，我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力,。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,，一個學(xué)期里只請假過一天,，每天早、中,、晚幾乎不遲到,、早退，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),，一邊學(xué)習(xí),，我應(yīng)更加勤懇,，為學(xué)校作更多的事，也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

以上是我個人這一學(xué)期工作的總結(jié)，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十八

1,、持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床,、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工,、組長責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。

2,、強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：

2,、1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全,。

2,、2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理,，有效的異?；仞仚C制。

2,、3全檢退回品：漏工序,、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標(biāo)準(zhǔn)的建立建成,。

2,、4客戶投訴：收集07年度投訴資料，建成檔案做案例分析,，每周對案例的培訓(xùn)教育及考核。

2,、5改善現(xiàn)場部品的標(biāo)示,，建立標(biāo)準(zhǔn)化搬運作業(yè)方法,，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。

2,、6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,，負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果,。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法,。

1、生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率,。

2,、模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案,，每周改善一件并提交,。

3、生產(chǎn)輔助工具的使用管理,、控制,，最大化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。

1,、各區(qū)域標(biāo)識的明細化,，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,，物品識別的細分,、

細劃。

2,、責(zé)任點責(zé)任區(qū)的建立,，落實每位員工的5s責(zé)任，并將責(zé)任人標(biāo)示于所負(fù)責(zé)區(qū)（責(zé)任者與監(jiān)督者）,。

3,、每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目,，依項目檢查,。

4、收集不符合事項,，對不符合登記,，個人累計達5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。

1,、作成生產(chǎn)輔料最小使用量,，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。

2,、五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用,，不符合時追究責(zé)任,。

3、油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,，對漏油,，散油的防止措施，控制油的.使用量,。

4,、其它各項資源列表管制。

1,、高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性,，修訂完善管理秩序。

2,、定期對員工的培訓(xùn)：（品質(zhì)意識,、工作責(zé)任、工作態(tài)度,、生產(chǎn)常識,、工作職責(zé)等）。

3,、定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會,。

4、作業(yè)流程,，操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn),。

其它各項工作方法的學(xué)習(xí)，管理方法的實踐與導(dǎo)入,。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇十九

為了全面做好學(xué)校安全防范及管理工作,，層層落實安全管理目標(biāo)責(zé)任，特簽訂本安全管理工作目標(biāo)責(zé)任書：

高度重視校園安全工作,，把做好安全防范及管理工作,，確保師生人身財產(chǎn)安全及校園的安全、穩(wěn)定,、和-諧作為主要職責(zé)之一,，牢固樹立“安全第一”、“安全問題無小事”的思想,。

1,、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校安全工作的有關(guān)法律,、法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度及萬事安全為先,，始終堅持把安全放在后勤管理的重中之重,。

2、在施工建設(shè),、器材設(shè)備搬運,、校園綠化美化、供水,、供電,、防火等基礎(chǔ)設(shè)施的'檢查維修過程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,，確保不發(fā)生安全事故,。

3、定期對供電,、防火,、防盜、房屋建筑等基礎(chǔ)設(shè)施進行安全檢查和維修,，及時排除各種安全隱患。不發(fā)生因設(shè)備設(shè)施存在安全隱患而導(dǎo)致的觸電,、火災(zāi),、失竊、房屋倒塌等造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的安全責(zé)任事故,。

4,、財務(wù)室、儀器室,、微機室,、實驗室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好安全防范工作。不發(fā)生財物,、資料,、實驗器材和藥品丟失事故,。

5、值班人員嚴(yán)格按照職責(zé)要求,，按時到崗,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強巡邏,。不發(fā)生校外人員滋擾學(xué)校,、財產(chǎn)失竊等責(zé)任事故。

學(xué)校每月對后勤管理人員及相關(guān)崗位責(zé)任人進行考核,，若有違規(guī)行為,，按每項次5,、00元從當(dāng)月工資中扣除,，若如因工作疏忽或失誤導(dǎo)致安全責(zé)任事故,，扣除當(dāng)月績效工資并取消當(dāng)年評優(yōu)、評先和晉級資格;出現(xiàn)嚴(yán)重失職,，導(dǎo)致發(fā)生重大刑事案件,、惡性事故，造成人員傷亡的要依法追究法律責(zé)任,。

總務(wù)主任： 責(zé)任人：

2013年2月

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作目標(biāo),。

管理人員的學(xué)期工作總結(jié)報告范文和模板篇二十

我2020年x月加入x公司，從事行政管理工作,，至今快一年的時間,。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我2020年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

1、學(xué)習(xí)工作情況,。

經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,，我才真正開始x方式的行政工作。在部門中,，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò),、信息管理及后勤工作。在2020年的工作中,，我主要完成了以下工作：

1,、體系管理工作。

完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評換證工作,。

2,、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,，完成新網(wǎng)站初始資料的收集,、整理和上傳工作。

3、檔案管理工作,。

完成x公司2020以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。

二、工作中存在的不足,。

在x的每一天,，都是在不斷學(xué)習(xí)的過程，但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強,，還沒有學(xué)會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,，但是工作效率不是很高,，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作,，不分輕重緩急,。所有的這些，我會努力在2020年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進,。

靜靜的坐在電腦旁,，2020年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過,、笑過和工作時的畫面像排好順序,，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏,，而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,，平靜來襲。一直都有種感覺,，其實認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的,，所謂存在就是真理,，亦是如此吧。在2020年,，我會專心的體驗每天的每一刻,，更專心的做眼前事，更用心的去感受,、去努力!