計(jì)劃是我們思考未來(lái),,設(shè)定目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)策略的過(guò)程,。在制定計(jì)劃時(shí),,我們需要根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估資源和時(shí)間的可行性,。一個(gè)好的計(jì)劃需要有明確的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),,以下是一些例子供大家參考,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇一
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的.主旋律中,,新的一年如期而至,我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持,,把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展,,為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),,使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃,。
1,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識(shí),,提高法律意識(shí),,用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2,、加強(qiáng)入院宣教和健康教育,,提高病員及家屬的安全意識(shí),主動(dòng)參與安全管理,,在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
4、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,保持設(shè)備的完好。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,、無(wú)菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 。 6,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2、樹(shù)立“病區(qū)來(lái)人既是服務(wù)對(duì)象”的觀(guān)念,,對(duì)病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個(gè)非本科室工作人員都要有服務(wù)意識(shí),,無(wú)論他是病人、家屬,、其他科室的工作人員,,還是外來(lái)訪(fǎng)客,都要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要幫助,,并切實(shí)提高可以提供的一切幫助,。
3、開(kāi)展微笑服務(wù),,認(rèn)真體會(huì)病人承受病痛時(shí)的心情,,以親切的話(huà)語(yǔ)、關(guān)心的態(tài)度,,實(shí)實(shí)在在地為病員排憂(yōu)解難,,以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4,、以平等之心對(duì)待病人,,但要注意照顧病員特殊的心理。對(duì)身份特別,、情況復(fù)雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級(jí)上報(bào)的意識(shí),,通過(guò)層層努力,達(dá)到最佳的效果,。
5,、以健康教育為手段,以自護(hù)理論為基礎(chǔ),,鼓勵(lì)病人主動(dòng)參與治療護(hù)理,,配合醫(yī)院管理,避免過(guò)度服務(wù),。
6,、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,用優(yōu)化的流程,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對(duì)科室的認(rèn)可,。
7、每月召開(kāi)工休座談會(huì)2次,,征求病人意見(jiàn),,對(duì)病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。
1,、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí),,為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,積極主動(dòng)開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。
2,、加強(qiáng)管理,對(duì)本科室的人,、財(cái),、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé),、物盡其用,。
3、樹(shù)立全員成本意識(shí),,杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出,。
1、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計(jì)劃,、本科室工作需要,,認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),、考核,,確保人人達(dá)標(biāo)。
2,、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力,,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面,。
3,、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,提高工作效率,。
1、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理,,開(kāi)展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù),。
2,、開(kāi)展拔火罐,、推拿按摩 、艾條灸,、耳穴壓籽,,特色的中醫(yī)護(hù)理操作,。
3、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平,。
4,、開(kāi)展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢(shì),。 新的一年我們將繼往開(kāi)來(lái),,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承著全新的護(hù)理理念,,保持高昂的工作熱情,,圓滿(mǎn)的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,用實(shí)際行動(dòng)展示全新的護(hù)理服務(wù),。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇二
我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的,,這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,,看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰,。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,,我為了護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃,。
1、對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下的基礎(chǔ)。
3,、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考,。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),,組織一次規(guī)章制度的考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況,。
(二)人文知識(shí)的`學(xué)習(xí),,護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
2,、安排全院性的講座和派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能,。,,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,學(xué)術(shù),。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
(二)護(hù)士長(zhǎng)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒護(hù)理管理,。
(一)護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識(shí),,護(hù)理質(zhì)量,。
(二)檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、醫(yī)生意見(jiàn),,護(hù)理工作中的問(wèn)題,,整改措施。
(三)規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體,、二,、三名。
(四)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度分析,,分析的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。
2,、查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位,對(duì)護(hù)生的管理,,帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查,問(wèn)題維修,,設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,的改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作性,。
(一)、指定護(hù)師職稱(chēng)的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,,評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責(zé)任心及,安排小講課,,實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況,,出科理論及操作考試。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇三
星期一:落實(shí)本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作,,帶領(lǐng)全科護(hù)士查房(病房管理,。基礎(chǔ)護(hù)理,。重患護(hù)理),。
星期二:檢查辦公室護(hù)士。治療室工作,。參加醫(yī)囑核對(duì),。督促基礎(chǔ)護(hù)理(稱(chēng)體重)。
星期三:檢查批改護(hù)理文件,,做好評(píng)價(jià),,檢查出院病志,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,操作規(guī)程執(zhí)行情況,。
星期四:深入病房檢查責(zé)任護(hù)士工作情況,督促檢查護(hù)理員工作,。
星期五:檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況,,做到及時(shí)。準(zhǔn)確無(wú)誤,,組織全科人員護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇四
在過(guò)去的一年里,在科室患者數(shù)量急劇增加的高壓下,,全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,,努力工作,護(hù)理工作順利完成,,特別是在二級(jí)審查過(guò)程中,,取得了突出的成績(jī)。在新的一年里,,我們將不懈努力,,努力取得更大的收獲。護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院,、護(hù)理部、醫(yī)院感下達(dá)的各項(xiàng)制度和任務(wù),。積極組織學(xué)習(xí),,監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成。
二,、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,完善母嬰室的健康教育,。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)士綜合素質(zhì),。
1.做好護(hù)士的“三基”和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。
1)重點(diǎn)加強(qiáng)新入院護(hù)士和低年級(jí)護(hù)士的考核,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),。計(jì)劃在上半年加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),增加考核次數(shù),,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。
2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn):制定周期內(nèi)專(zhuān)業(yè)理論技能培訓(xùn)考核計(jì)劃,每季度組織一次考核,。理論考試應(yīng)有試卷,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)組織閉卷考試。要求注重實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3)基本技能評(píng)估:入學(xué)護(hù)士必須掌握各種儀器的操作,、常見(jiàn)病的護(hù)理措施和新生兒復(fù)蘇救援技術(shù),。
4)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,組織兒科規(guī)章制度實(shí)際兒科護(hù)理工作計(jì)劃考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查規(guī)章制度的實(shí)施情況。
2,、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)業(yè)護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不平衡,,計(jì)劃選擇部分護(hù)士進(jìn)一步學(xué)習(xí),,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。該計(jì)劃如下:
1)已向醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部門(mén)報(bào)告,,將業(yè)務(wù)骨干分期派往甘肅省婦幼保健院深造,。
2)部門(mén)組織護(hù)理人員在線(xiàn)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù),改變護(hù)理理念,,提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量,。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全有效,。
1.嚴(yán)格杜絕患者換液現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),、無(wú)菌技術(shù)操作的理念,,特別是提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,,充分發(fā)揮部門(mén)質(zhì)量控制小組的監(jiān)督作用,,明確各自的質(zhì)量控制點(diǎn),增強(qiáng)全體員工參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、建立檢查,、評(píng)估,、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問(wèn)題,,及時(shí)查明原因,,提出整改措施。
3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件的撰寫(xiě),,從細(xì)節(jié)入手,,加強(qiáng)每份護(hù)理文件的質(zhì)量控制員護(hù)士長(zhǎng),定期分析和改進(jìn)護(hù)理記錄的缺陷,。
4.加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:,。
1)每月分析護(hù)理安全隱患、護(hù)理錯(cuò)誤缺陷和護(hù)理投訴的歸因,,從自身和部門(mén)的`角度分析,,分析原因,吸取教訓(xùn),,提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題的個(gè)人,追究個(gè)人責(zé)任,。
2)嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,,強(qiáng)調(diào)二次檢查到位,加強(qiáng)護(hù)生管理,,明確教師安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故。
3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的日常檢查意識(shí),,平時(shí)注意儀器性能和安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維護(hù),,保持設(shè)備完好,。
五、深化家庭服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1.在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作語(yǔ)言和護(hù)士溝通技巧。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,獲取患者需求和反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,,鼓勵(lì)護(hù)士工作,,調(diào)動(dòng)工作積極性。
我們相信,,只要我們努力做好上述工作,,我們將在20年工作xx一定會(huì)在年中的工作中取得更好的成績(jī)!
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇五
過(guò)去一年的工作已經(jīng)過(guò)去,,我們需要總結(jié),。一年來(lái)的工作護(hù)理部有許多的收獲,但也有許多的不足,。新的一年我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),作為護(hù)士長(zhǎng),,本人結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,,現(xiàn)制定xx年護(hù)理計(jì)劃:
20xx年,我們將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,。把各項(xiàng)質(zhì)控工作分工到人,、責(zé)任到人,充分發(fā)揮護(hù)士的作用,。在日常工作中,,要加強(qiáng)檢查、增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室的管理,。
新的一年要制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀(guān)察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,。在護(hù)理文書(shū)中,,增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力,。同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理,組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,;加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓(xùn),,提高全科室的理論及操作能力,。
產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。利用責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式,做好全面質(zhì)控工作,。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)檢查與督導(dǎo),,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。規(guī)范處置醫(yī)療廢物:嚴(yán)格消毒滅菌,并做好各項(xiàng)登記工作,。加強(qiáng)病房管理:我們要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒;在患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,,放手不放眼。新的一年,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調(diào)查,,評(píng)選出年度最滿(mǎn)意的帶教老師。
晨會(huì)護(hù)理,,我們交班時(shí),,采取脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力,。
20xx年,,繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,。開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求,,定期征求患者意見(jiàn),,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫(yī)療環(huán)境。
將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),,定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),。并加強(qiáng)急救藥械的管理,,專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài),。
在20xx年,,科室將建立孕產(chǎn)婦qq群,隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題并做好孕期指道,。同時(shí)日常工作做到入室有宣教,,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),,利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,,授課方式采取講授演示,、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿(mǎn)足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求,。
包括拔罐、艾灸,、在臨床運(yùn)用,,增加治療效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),、開(kāi)展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo),。
新一年的工作計(jì)劃已作出,接下來(lái)就是實(shí)施和管理,作為護(hù)士長(zhǎng),,我必定起帶頭作用,,用心護(hù)理、全面管理,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇六
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)1項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.1”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的`護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目1-項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇七
為提升門(mén)診護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,規(guī)范護(hù)士的`行為,提高門(mén)診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),,制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
不斷提高門(mén)診護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平,,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。
1,、由于門(mén)診大部分是低年資護(hù)士,,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo),、關(guān)愛(ài),、支持、幫其至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,,要求講究實(shí)效、實(shí)用,。
3,、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作,。
4,、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
5,、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書(shū)籍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),,不斷探索進(jìn)取,。
護(hù)士組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程,。從護(hù)理業(yè)務(wù)水平,、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公布,,對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開(kāi)表?yè)P(yáng),,不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。
1,、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),,操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀,、根測(cè)儀、光固化燈等)包好防污膜,。
2,、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用,。
為方便臨床工作,,門(mén)診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,,制定各項(xiàng)使用登記制度,,責(zé)任到人。
培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀表,,平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀,。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn),。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長(zhǎng)進(jìn)行帶教,護(hù)士組長(zhǎng)需定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋該護(hù)士試用情況,,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用,。
培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),厲行節(jié)約,,勤儉持家,,做好診室的小管家,避免材料的浪費(fèi),,每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算,。
根據(jù)臨床護(hù)士月績(jī)效考核總分?jǐn)?shù)客觀(guān)評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好門(mén)診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開(kāi)護(hù)士碰頭會(huì),,反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問(wèn)題,,持續(xù)改進(jìn),,使護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇八
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的.現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
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(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇九
20xx年我們科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指揮下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),。20xx年又將面臨“二甲”醫(yī)院復(fù)審,,我們科室護(hù)理工作一定根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,在做好護(hù)理安全管理的前提下,。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計(jì)劃落實(shí),;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使患者及家屬真正放心滿(mǎn)意,同時(shí)也為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3,、加強(qiáng)危重病人,、疑難病人及年老體弱病人的管理,把這些患者做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀(guān),、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人,把病人送到床前,,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者或家屬溝通,,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者及家屬的顧慮,。
4,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2、配合各職能科室做好協(xié)調(diào)工作,。
3,、鼓勵(lì)大家撰寫(xiě)論文,采取各種渠道交流學(xué)習(xí),。
在新的一年里我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng)新,,堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展不斷努力,;為“二甲”復(fù)審成功盡職盡責(zé),。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說(shuō),,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的`尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,,回顧這兩年來(lái)的歷程,,心里充滿(mǎn)著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,,為此特制訂個(gè)人工作計(jì)劃:,。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
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(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們?cè)谥械墓ぷ髦幸欢苋〉煤玫某煽?jī),。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十一
某月份嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄,;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán),。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的'整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié),。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀(guān),,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:某月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十二
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范,、注重細(xì)節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測(cè)量血氧飽和度;心臟病人必須聽(tīng)診心率、心律等);注射室加強(qiáng)門(mén)診注射用藥管理,每月學(xué)習(xí)新藥知識(shí),,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,,實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案,實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理,,進(jìn)行一月一匯總一排名,,安全積分與年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,。
此外,,一些科室總結(jié)、提煉,、歸納了臨床護(hù)理工作中好的做法,,請(qǐng)各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全院推廣,。
消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡(jiǎn)練的管理方法,。要求做到兩及時(shí),,兩不準(zhǔn),一保證,。兩及時(shí):及時(shí)主動(dòng)更換液體,,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng),。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上,。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,,送便器),,讓病人滿(mǎn)意,病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,,抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,,輸液前查,,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無(wú)裂紋;看瓶蓋有無(wú)松動(dòng);看液體有無(wú)雜質(zhì),、變色,、渾濁,、沉淀,。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用,、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防,、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜,。一合理:合理安排各類(lèi)藥物,、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時(shí)間不宜過(guò)早,,每次限配一瓶液體,,不超過(guò)2小時(shí),抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類(lèi)不宜過(guò)多,,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合,。(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個(gè)“嚴(yán)”字,即嚴(yán)格按無(wú)菌技術(shù)操作要求洗手,、著裝,、消毒;無(wú)菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個(gè)程序處理:停止該組輸液,,對(duì)癥處理,檢查,、報(bào)告,,xxx,并按要求認(rèn)真填寫(xiě)輸液反應(yīng)記錄,。
腫瘤科,、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做,、五說(shuō)”,。五看:看患者、看病床,、看床頭柜,、看床下、看四周;五做:做生活護(hù)理,、整理床鋪,、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶,、開(kāi)窗通風(fēng),、調(diào)節(jié)室溫;五說(shuō):?jiǎn)柡蚧颊?、解釋基礎(chǔ)護(hù)理的意義、衛(wèi)生宣教,、詢(xún)問(wèn)需求,、征求意見(jiàn)。甲兒外科,、骨二科提出:藥物過(guò)敏陽(yáng)性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角,、臨時(shí)醫(yī)囑、白板,、床頭,、長(zhǎng)期治療本有標(biāo)志,做到五統(tǒng)一,。
這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全,。
2、教學(xué)培訓(xùn)“立足專(zhuān)業(yè),、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護(hù)理人員,。
培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計(jì)劃具體;兒一科就“患者最滿(mǎn)意什么樣的護(hù)士”,、“患者最反感的語(yǔ)言和行為”,、“最令患者感動(dòng)的語(yǔ)言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語(yǔ)言和行為”開(kāi)展全科討論,,解讀患者需求;注重人文知識(shí)學(xué)習(xí),、提高護(hù)士情商;兒二科開(kāi)展護(hù)士命題論文寫(xiě)作訓(xùn)練,鼓勵(lì)護(hù)士工作中勤思考,,提高論文寫(xiě)作能力;肝膽外科鼓勵(lì)3年內(nèi)年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)“工作反思日記”,,記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù)、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù),、原因分析,、體會(huì)以及對(duì)護(hù)理工作、對(duì)人生,、對(duì)事物的觀(guān)點(diǎn)與感悟,,月會(huì)議上自我評(píng)價(jià),帶教老師指點(diǎn),,幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查、總結(jié)和自我評(píng)價(jià)的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交xxxx時(shí)注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀(guān)察及護(hù)理的重點(diǎn),,引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評(píng)估和提供有效干預(yù)措施,,產(chǎn)科加強(qiáng)專(zhuān)科特殊服務(wù)技術(shù)如xxx按摩,、新生兒沐寓撫觸,、被動(dòng)操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”,,使責(zé)任護(hù)士主動(dòng)擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,積極參與病房管理并對(duì)病房滿(mǎn)意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí),,專(zhuān)科特點(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資護(hù)士培訓(xùn)小組,,運(yùn)用“典型病例回顧分析、情景模擬,、專(zhuān)題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式,,從制度職責(zé)、專(zhuān)科理論和技能有計(jì)劃的對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十三
我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的,,這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,,看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰,。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,,我為了護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃,。
1、對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下的基礎(chǔ)。
3,、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考,。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),,組織一次規(guī)章制度的考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況,。
(二)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
2,、安排全院性的講座和派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能。,,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù),。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)護(hù)士長(zhǎng)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒護(hù)理管理。
(一)護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識(shí),,護(hù)理質(zhì)量,。
(二)檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、醫(yī)生意見(jiàn),,護(hù)理工作中的問(wèn)題,,整改措施。
(三)規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體,、二,、三名。
(四)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度分析,,分析的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。
2,、查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位,對(duì)護(hù)生的管理,,帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查,問(wèn)題維修,,設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,的改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作性,。
(一)、指定護(hù)師職稱(chēng)的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,,評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責(zé)任心及,,安排小講課,實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況,出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十四
康復(fù)醫(yī)學(xué)科于xxxx年x月x日掛牌成立,,由于歷史原因,,原有康復(fù)人員學(xué)歷偏低,知識(shí)面不夠廣,,現(xiàn)配備的康復(fù)醫(yī)師尚未取得執(zhí)業(yè)資格,,故我們科今年的發(fā)展還要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的過(guò)度時(shí)期,等見(jiàn)習(xí)醫(yī)師取得執(zhí)業(yè)證后進(jìn)入正式管理階段,。
1.1維持現(xiàn)狀管理,,逐步對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行調(diào)整,把閑置人員充實(shí)到最需要的崗位,。
1.2建議對(duì)住院部進(jìn)行門(mén)窗裝修,,使其具有防蚊防蠅的功能,,并對(duì)兩個(gè)大型治療室進(jìn)行隔熱處理,,為病區(qū)工作順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備。
1.3我們會(huì)定期到其他科室查房,,了解病人康復(fù)情況,,指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開(kāi)需要的康復(fù)治療項(xiàng)目,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計(jì)劃及實(shí)施,。
1.4有計(jì)劃對(duì)見(jiàn)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn),,進(jìn)行康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平,。
1.5全面開(kāi)展作業(yè)療法,、言語(yǔ)訓(xùn)練、吞咽障礙治療以及骨傷康復(fù)等大的項(xiàng)目,。
1.6充分發(fā)揮閑置器械的作用,,本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色,。
1.7在院內(nèi)院外宣傳康復(fù)項(xiàng)目特點(diǎn),,治療效果,提高社會(huì)各界康復(fù)意識(shí),。
1.8通過(guò)病人及時(shí)反饋的意見(jiàn)與建議,,及時(shí)改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù),。
1.9對(duì)疑難病人進(jìn)行科內(nèi)討論,,以提高治療效果增進(jìn)康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平,。
1.10勞務(wù)酬金實(shí)行二級(jí)分配,以工作量為主,,結(jié)合崗位工作,、職稱(chēng)、病人滿(mǎn)意度綜合考慮,。
2.正式管理階段,。
等到見(jiàn)習(xí)醫(yī)師取得執(zhí)業(yè)資格,康復(fù)科開(kāi)始進(jìn)入正式運(yùn)轉(zhuǎn),,住院部正式收住病人,,科室實(shí)行另一套方案。
2.1加強(qiáng)住院部病人管理,,實(shí)行有康復(fù)特色的病房管理模式,。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)全面組織實(shí)施管理方案,,科內(nèi)人員分為病房管理組,、現(xiàn)代康復(fù)組、傳統(tǒng)康復(fù)組,、康復(fù)護(hù)理組(見(jiàn)附圖),。
病房管理組:xxx負(fù)責(zé)管理具體病人的.檢查、診斷治療,、書(shū)寫(xiě)病案,、康復(fù)評(píng)定、制定康復(fù)治療方案,。
現(xiàn)代康復(fù)組:由病房管理組分擔(dān)一部分,、xxxx負(fù)責(zé)進(jìn)行物理治療和作業(yè)療法、言語(yǔ)矯治;由xxxx負(fù)責(zé)物理因子治療,。
傳統(tǒng)康復(fù)組:xxx負(fù)責(zé)針灸,、推拿、拔罐,、小針刀,、藥敷等。
康復(fù)護(hù)理組:xxx負(fù)責(zé)擔(dān)任護(hù)士職能,,發(fā)揮康復(fù)護(hù)理優(yōu)勢(shì),,開(kāi)展有康復(fù)特色的護(hù)理和康復(fù)宣教。
其中,,現(xiàn)代康復(fù)治療組,、傳統(tǒng)康復(fù)治療組擔(dān)任本科室及其他科室的治療,科內(nèi)人員實(shí)行崗位輪轉(zhuǎn),相互協(xié)作,。其他科如果有病人需做康復(fù)治療,,可開(kāi)會(huì)診單由康復(fù)科醫(yī)師決定病人在床邊康復(fù)或轉(zhuǎn)到康復(fù)科進(jìn)行住院治療,病人由康復(fù)科統(tǒng)一安排治療,。
2.2加強(qiáng)門(mén)診管理:康復(fù)門(mén)診部為康復(fù)科的窗口,,負(fù)責(zé)為病區(qū)輸送病號(hào)。門(mén)診醫(yī)師接診病人,,開(kāi)出治療單或聯(lián)系住院,,交由科內(nèi)統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,,由我科統(tǒng)一安排治療,。
2.3科室人員培訓(xùn):科內(nèi)人員應(yīng)該到與康復(fù)相關(guān)科室(神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、骨傷科)這三個(gè)科室輪轉(zhuǎn),,學(xué)習(xí)相關(guān)處理知識(shí),加強(qiáng)科間聯(lián)系,。每年選派1~2名醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。
2.4五樓康復(fù)點(diǎn)部分搬遷:院部成立后,五樓康復(fù)點(diǎn)大部分治療將會(huì)搬至住院部,,將更有利于康復(fù)業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展,,亦有利于神經(jīng)內(nèi)科增加病房使用率。
2.5配備男護(hù)工:由于康復(fù)住院部與神經(jīng)科距離較遠(yuǎn),,建議配備男護(hù)工一名,,對(duì)病人接送,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十五
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院的基層管理者,,其角色特征要求必須有時(shí)間、效率,、效益觀(guān)念,,在有限的時(shí)間內(nèi),處理好各項(xiàng)工作[1],。護(hù)士長(zhǎng)身兼行政管理和業(yè)務(wù)技術(shù)管理兩種職責(zé),,每天要處理大量的工作,工作繁忙而且勞累,,工作安排不合理不僅影響工作效率而且使管理者身心疲憊,。如何有效地安排時(shí)間提高護(hù)理管理效率,本文總結(jié)了近幾年來(lái)在護(hù)士長(zhǎng)管理工作中應(yīng)用abc時(shí)間管理法的一些做法,,現(xiàn)將應(yīng)用體會(huì)介紹如下,。
abc時(shí)間管理法是美國(guó)管理學(xué)家lakein提出的,他把每天的工作分為a、b,、c三類(lèi),,a類(lèi)工作是最迫切、緊急,、重要的,,要求管理者親自、立刻花時(shí)間去做好的工作,,占每日工作量的20%~30%;b類(lèi)工作是迫切,、較重要的,占每日工作量的30%~40`%;c類(lèi)工作是不重要或不緊急的,,此類(lèi)占每日工作量的40%~50%,。
有些護(hù)理管理人員管理幅度過(guò)寬,職責(zé)過(guò)多,,授權(quán)太少,,事必躬親,對(duì)某項(xiàng)工作做得太細(xì),,而沒(méi)有注意最終目標(biāo)而缺乏時(shí)間觀(guān)念;遇事猶豫不決,,不能很快地理清頭緒,找出事情的主要矛盾或次要矛盾方面,,耽誤時(shí)間,,錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),影響工作效率,。工作沒(méi)有認(rèn)真計(jì)劃,,也不能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn);突發(fā)事件多,電話(huà)干擾多,,會(huì)議,、活動(dòng)過(guò)多,應(yīng)酬接待多,,冗長(zhǎng)漫談;職責(zé)不分明,,處理與職能無(wú)關(guān)的事,檢查落實(shí)少,。
3.1abc時(shí)間管理法運(yùn)用的重要性時(shí)間管理是護(hù)理管理者達(dá)到管理目標(biāo)的一個(gè)重要組成部分,,護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的管理者,必須掌握abc時(shí)間管理法的基本內(nèi)容,,深刻體會(huì)其內(nèi)涵,,面對(duì)頭緒繁多的管理工作,以達(dá)到事半功倍的`效果,。
3.2abc時(shí)間管理法的具體實(shí)施步驟護(hù)士長(zhǎng)在每日工作開(kāi)始前,,根據(jù)管理工作的內(nèi)容,,列出全天工作清單,把清單上的工作內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi),,并按時(shí)間的重要性及緊急程度進(jìn)行分析,,確定abc順序。首先集中精力完成a類(lèi)工作,,全部完成并保證質(zhì)量滿(mǎn)意;然后再去處理b類(lèi)工作,,護(hù)士長(zhǎng)面對(duì)此類(lèi)工作可以親自去做,也可授權(quán)下屬去完成;在有精力和時(shí)間的情況下,,可以完成c類(lèi)工作,,沒(méi)有時(shí)間精力應(yīng)大膽地減少花費(fèi)在c類(lèi)工作上的時(shí)間,也可拒絕或延遲,,或授權(quán)他人去做,。
3.3評(píng)價(jià)時(shí)間花費(fèi)的有效性護(hù)士長(zhǎng)在每天工作結(jié)束后,對(duì)當(dāng)天完成的工作情況進(jìn)行分析,,檢查一下a類(lèi)工作完成的情況,,并檢查b、c類(lèi)工作授權(quán)后完成的質(zhì)量,。查看當(dāng)天工作是否安排的主次分明,,是否在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成了主要的工作,是否可以減少時(shí)間的浪費(fèi),,是否做到了有效授權(quán),。對(duì)全天的工作進(jìn)行整體上的回顧,綜合分析,,及時(shí)加以調(diào)整,。
4.1實(shí)施重點(diǎn)管理,提高了管理工作效率通過(guò)應(yīng)用abc時(shí)間管理法,,護(hù)士長(zhǎng)能更好地把握工作的重中之重,,能夠立即去處理并解決迫切緊急的事情,及時(shí)處理臨床工作中出現(xiàn)的重大護(hù)理問(wèn)題或潛在危險(xiǎn),,準(zhǔn)確收集各項(xiàng)反饋情報(bào)及信息,。使工作有條不紊地進(jìn)行,,避免了忙亂,,提高了工作效率。
4.2改善了人際關(guān)系,,調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性授權(quán)是一種管理藝術(shù)[1],,護(hù)理管理工作中適當(dāng)?shù)氖跈?quán)既可以發(fā)揮護(hù)士的特長(zhǎng),挖掘她們的潛力和調(diào)動(dòng)積極性,,使她們自覺(jué)地參與管理工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,又可使護(hù)士長(zhǎng)從瑣碎的小事中解脫出來(lái),增加了彼此的信任度,,融洽了管理者和護(hù)士之間的關(guān)系,。
4.3培養(yǎng)管理者和下屬節(jié)約時(shí)間的良好習(xí)慣護(hù)士長(zhǎng)在工作中總結(jié)出哪些工作可以自己親自做,哪些工作可以授權(quán)給自己的下屬,,哪些工作可以同時(shí)安排,。通過(guò)下屬參與護(hù)理管理工作,使下屬意識(shí)到時(shí)間管理的意義和重要性,,學(xué)會(huì)集中精力去完成重要的工作,,克服工作拖拖拉拉的壞習(xí)慣,按工作期限不延長(zhǎng)完成任務(wù)的時(shí)間,。
4.4保證時(shí)間上彈性管理護(hù)理人員少,、工作量大時(shí),護(hù)士長(zhǎng)要預(yù)測(cè)好當(dāng)天各項(xiàng)工作,,合理安排,,盡量減少和避免失誤;護(hù)理人員多、工作量相對(duì)少的情況下,,要抓緊時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),,改變護(hù)理人員的自身素質(zhì)、知識(shí)和技能結(jié)構(gòu),。每天固定的工作要建立一定的規(guī)章制度,,使之程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,,反復(fù)按此辦理,,并且善于集中零碎的時(shí)間為一整體。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十六
為加強(qiáng)對(duì)精神病患者的管理,,我院成立了重癥精神病人管理小組,,組長(zhǎng)由院長(zhǎng)周興奎兼任,公衛(wèi)科科長(zhǎng)李曉紅任副組長(zhǎng),,成員有呂建華,、張康、范瑞琳及各村醫(yī)組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo),、檢查、協(xié)調(diào),。
普及精神疾病防治知識(shí),,提高對(duì)重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識(shí)。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率達(dá)到3.5%以上,,管理治療網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)70%,,登記患者網(wǎng)絡(luò)錄入率達(dá)到100%,,規(guī)范管理率達(dá)到95%以上,全年對(duì)納入管理的重性精神病按著進(jìn)行1次健康體檢,,隨訪(fǎng)不少于4次,,在管患者病情穩(wěn)定率達(dá)到60%以上。
員培訓(xùn),,提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,,增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、村委會(huì)人員相關(guān)知識(shí)與技能,。
2,、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。及時(shí)為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,,建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況,、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間,、既往診斷和治療情況,、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力,、目前癥狀,、服藥依從性、自知力,、社會(huì)功能情況,、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見(jiàn)等,。加強(qiáng)宣傳,,鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),,接受職業(yè)訓(xùn)練,。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精神病人護(hù)理知識(shí),,消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解。
3,、精神病人的發(fā)現(xiàn):接受過(guò)重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過(guò)合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo),,不定期對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查,收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息,,對(duì)發(fā)現(xiàn)新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥,、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病,、分裂情感障礙,、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等,。發(fā)病時(shí),,患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力,并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,,長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能?chē)?yán)重?fù)p害),,并做初步篩查工作,明確的建立管理檔案,,納入規(guī)范化管理,。不明確診斷的重性精神病,但有危險(xiǎn)性?xún)A向的人員信息,,再建議其立即到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí),,上報(bào)上級(jí)精神病防治專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。
4,、定期隨訪(fǎng):對(duì)于納入管理的患者,,每年至少隨訪(fǎng)4次,并進(jìn)行分類(lèi)干預(yù),,每次隨訪(fǎng)的主要目的是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,,防止復(fù)發(fā),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的.患者,,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院,;對(duì)伴有軀體癥狀?lèi)夯蛩幬锊涣挤磻?yīng),,應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。
5,、健康教育,、康復(fù)指導(dǎo):加強(qiáng)宣傳,鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精神病人護(hù)理知識(shí),消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解,。
6,、健康體檢:根據(jù)精神病人病情,,每年安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為所有在冊(cè)管理的精神病人提供一次免費(fèi)的體檢,體檢內(nèi)容主要是身高,、體重和血壓等一般項(xiàng)目,。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力,,向心力,,使本科室的工作取得更好的成績(jī)。以二乙迎評(píng)為契機(jī),,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》,、《傳染病防治法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《十三項(xiàng)核心制度》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),,使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施,,每月召開(kāi)醫(yī)患交流會(huì)和滿(mǎn)意度調(diào)查,,對(duì)滿(mǎn)意度低于90%、患者對(duì)主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員與其績(jī)效工資掛鉤,,做到懲前毖后,。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,,爭(zhēng)創(chuàng)平安,、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十七
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度,。胸外科全體護(hù)士討論制定xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要“客觀(guān)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施,。
每周晨間提問(wèn)2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等,。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十八
作為我院重點(diǎn)科室,在新的一年里,,計(jì)劃從以下幾方面加大工作力度,,使我院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)一步發(fā)展。
擴(kuò)大細(xì)化病種,,計(jì)劃成立專(zhuān)項(xiàng)病門(mén)診及住院病房,;如癲癇病,頭痛焦慮,,腦血管病,,腦腫瘤等等,這樣對(duì)于擴(kuò)大病原,統(tǒng)一管理,,資源共享等都是有好處的,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我科發(fā)展空間相當(dāng)大,,單單腦血管病專(zhuān)科我科有待開(kāi)拓的領(lǐng)域就有卒中單元,,卒中康復(fù)病房,中醫(yī)輔助腦血管病針灸理療康復(fù)系列等,,這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展,。
目前我科設(shè)床位32張,計(jì)劃增加至50張,,可以逐步與腦外科,,心理衛(wèi)生科等科室進(jìn)行有序的經(jīng)驗(yàn)交流,具體到我科醫(yī)療人員應(yīng)積極參加其它科室學(xué)術(shù)會(huì)議,,進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),,以期在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成立腦系科專(zhuān)科,這對(duì)于廣大病患可謂極大的福音,。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護(hù)室,,積極為腦系科危重病人提供及時(shí),全面,,有效,,便捷的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。創(chuàng)建腦脊液病理室,,為第一時(shí)間精確診斷疑難少見(jiàn)病提供權(quán)威性的依據(jù),,為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu),,年中科內(nèi)應(yīng)有1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,,1名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師1~2名,。培養(yǎng)碩士1~2名等,。
對(duì)現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研,、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān),、壓任務(wù),加強(qiáng)他們?cè)诨A(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),,盡量選送他們外出接受專(zhuān)科進(jìn)修,,參加短期的學(xué)術(shù)交流,以掌握國(guó)內(nèi)外神經(jīng)內(nèi)科的研究,、發(fā)展動(dòng)態(tài),,參加專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)班,。
對(duì)于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),重點(diǎn)在于對(duì)他們臨床基本機(jī)能,、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法,、基本功的培養(yǎng),以加強(qiáng)平時(shí)考核,,嚴(yán)格從上級(jí)醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,,使他們?cè)谧≡横t(yī)師培養(yǎng)計(jì)劃后,能成為一名合格的神內(nèi)科主治醫(yī)師,。
護(hù)理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,,鼓勵(lì)她們參加護(hù)理專(zhuān)業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試,或到醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內(nèi)科進(jìn)修,。
購(gòu)入核磁共振,開(kāi)展神經(jīng)介入治療,,并購(gòu)置24小時(shí)視頻腦電圖監(jiān)測(cè)儀,、肌電誘發(fā)電位儀,購(gòu)置dsa等設(shè)備,,以提高神經(jīng)疾病的診斷,、鑒別診斷及治療水平。
三年內(nèi)在核心期刊上發(fā)表2~3篇,。結(jié)合tms在神經(jīng)科領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)展新技術(shù),加強(qiáng)卒中后抑郁治療的'研究,,并結(jié)合在職研究生的課題進(jìn)行深入研究,。每年申報(bào)課題,引進(jìn)和推廣適宜新技術(shù)1~2項(xiàng),。
五年內(nèi),,引進(jìn)推廣神經(jīng)康復(fù),利用現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)開(kāi)展運(yùn)動(dòng)治療,、作業(yè)治療,、日常生活能力訓(xùn)練、吞咽語(yǔ)言訓(xùn)練,、認(rèn)知能力訓(xùn)練,、adl訓(xùn)練及康復(fù)功能評(píng)定;將高血壓,、腦出血的治療系統(tǒng)化,;根據(jù)腦血管疾病的不同階段,采用不同配方的治療等等,。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度學(xué)習(xí),,加強(qiáng)黨建及精神文明建設(shè),,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛(ài)崗,以病人為中心的科室文化建設(shè),,增強(qiáng)科室凝聚力,。
神經(jīng)內(nèi)科是我院的重點(diǎn)科室,相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在科室人員的努力下,,在新的一年中能夠盡善盡美完成計(jì)劃。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃指南篇十九
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,,提高社會(huì)滿(mǎn)意度,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松***的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、鞏固icu危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),、不斷提高的根本目標(biāo)。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分,,結(jié)合專(zhuān)科工作年限及職稱(chēng),,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對(duì)護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,,不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí),。
繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度,。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施,。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),,并及時(shí)改進(jìn)和完善,。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,,并形成規(guī)范,,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度,。