總結(jié)是學(xué)好一門(mén)學(xué)科或領(lǐng)域的必經(jīng)之路,。如何保持良好的心態(tài)和情緒對(duì)于個(gè)人的健康和幸福至關(guān)重要。推薦以下總結(jié)范文給大家,，希望能夠在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中給你一些啟發(fā)和幫助,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇一

1、執(zhí)行總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)總監(jiān)下達(dá)的工作目標(biāo),，落實(shí)公司財(cái)務(wù)方面的目標(biāo)任務(wù)和具體工作,。

2、參與制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,。

3,、負(fù)責(zé)起草、擬制公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,。

4,、主持編制公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算,、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表,。

5,、審查公司各類投資項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)合同，對(duì)其可行性提出評(píng)估意見(jiàn),。

6,、執(zhí)行項(xiàng)目管理制度，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)組織,、管理考核,、預(yù)算釋放評(píng)價(jià)。

7,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收支的審查,、監(jiān)督，控制和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

8,、、定期組織編制公司的各類經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表,，為公司決策提供信息支持,。

9、正確掌握國(guó)家的稅收政策,，合理規(guī)劃公司的稅收支出,，協(xié)調(diào)稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，處理各項(xiàng)涉稅事宜,。

10,、組織公司的年度審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)工作的落實(shí)。

11,、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考評(píng)和培訓(xùn),。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇二

其實(shí),，不論是創(chuàng)業(yè),，還是職業(yè)，都是職業(yè)規(guī)劃的一部分,，因?yàn)?，不論是打工還是創(chuàng)業(yè)，都是人的生涯的一部分,，創(chuàng)業(yè)更要職業(yè)化,，才有成功的可能，所以也算是“職業(yè)生涯”的一部分吧,。我是如是想的,。總結(jié)了幾點(diǎn),，都是個(gè)人失敗的經(jīng)歷中總結(jié)出的,，不完備，也不是必然,，各位僅止于一看罷了,。

不想說(shuō)80s和90s的區(qū)別，但不得不提及,。同事中有一個(gè)90s的小姑娘總在說(shuō)要進(jìn)步要學(xué)習(xí),，我問(wèn)，你進(jìn)步的方向你學(xué)習(xí)的方向在哪里,？默然,。之后她又問(wèn)“職業(yè)規(guī)劃該怎么作？”我回答說(shuō),，我?guī)湍阕鞑涣?，這是你自己作的事情。

之后在想,，我是81年出生的80s的頭，接觸的也多是80s,，80s沒(méi)有90s那么多關(guān)于進(jìn)步的渴求,，也沒(méi)有那么多學(xué)習(xí)的渴求，這是90s的進(jìn)步,，他們更城市化也更職業(yè)化,，也是幸運(yùn)。但可能是閱歷不足的緣故,，90s的進(jìn)步和學(xué)習(xí)卻很盲目,，這是退步。

筆者認(rèn)為,，職業(yè)規(guī)劃的第一步,，是總結(jié),。總結(jié)自己的資金,、資源,、能力，先弄清楚“你”有什么,，然后才能確定你職業(yè)生涯的起點(diǎn)在哪里,，“你”的起速和加速度到底有多大。人生來(lái)不平等,，等我們踏入職場(chǎng)時(shí)候就更加的不平等,，但這不是抱怨的理由，它只是計(jì)劃的開(kāi)始而已,，后面的路還有很長(zhǎng),。

當(dāng)我們用清單的模式列出我們所擁有的一切時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎的抬筆,，將其中充滿不確定性和變數(shù)的項(xiàng)目劃去,。因?yàn)檫@世界充滿變化和失望，所以,，如果某項(xiàng)因素不在我們的控制范圍內(nèi),，那請(qǐng)忘記吧?？匆豢?，最后我們能確定的項(xiàng)目還有幾個(gè)。不過(guò)請(qǐng)不要失望,，因?yàn)?，大部分的起點(diǎn)在這時(shí)，其實(shí)相差無(wú)幾,。成吉思汗起家的時(shí)候不過(guò)也只有幾幅生銹的鎧甲而已,。

當(dāng)我們確定了我們真實(shí)擁有的一切時(shí)，是時(shí)候選擇一個(gè)方向沖刺了,，

南轅北轍的故事聽(tīng)的多了,，但千百年來(lái)仍然在不停地重復(fù)，如果我們選錯(cuò)方向,，最悲哀的是,，我們連作別人的寓言故事的權(quán)利都沒(méi)有。所以,，謹(jǐn)慎的選擇方向,，確定自己能作說(shuō)明，適合作什么,，這很重要,。做一些必要的職業(yè)素質(zhì)測(cè)試,，是很必要。

選擇方向只是開(kāi)始,，龜兔賽跑也是向一個(gè)方向前進(jìn)的,，但最終贏得比賽的是烏龜。所以計(jì)劃是必要的,。一個(gè)完整的職業(yè)生涯計(jì)劃包括：終極目標(biāo),，長(zhǎng)期目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)分解的短期目標(biāo),，短期目標(biāo)分解后的任務(wù)指標(biāo),。而短期的.任務(wù)指標(biāo)包括，時(shí)間,，任務(wù)（學(xué)習(xí)計(jì)劃,、職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃）和質(zhì)量。

職業(yè)生涯是需要不斷地個(gè)人成長(zhǎng)支持的,，所以職業(yè)生涯的任務(wù)也包括學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃兩個(gè)方面,。而且學(xué)習(xí)和職業(yè)兩個(gè)方向的進(jìn)步不可互換，任何一個(gè)短板都可能使我們的職業(yè)生涯倒塌,。不要為一次進(jìn)步為沾沾自喜,，職業(yè)生涯的賽場(chǎng)欄桿遍布，當(dāng)我們跨越一個(gè)跨欄而大笑時(shí)候一定會(huì)跌倒在下一個(gè)欄桿面前,，沒(méi)有意外,。

職業(yè)生涯是個(gè)很大的概念，不光包括職位的提升,，還有個(gè)人能力,、個(gè)人資產(chǎn)、個(gè)人幸福指標(biāo)等等更宏大的愿景以及整個(gè)家庭的概念,。所以,，看看周圍別的家庭都是怎么生活的，他們的一生有怎樣的變化,。其中最重要的因素是丈夫或妻子,、父母、子女,，從今天做起，善待他們,，不要為了工作而忽略了周圍的人,，那些人的生活才是你職業(yè)規(guī)劃的終極目標(biāo)。

閱讀本文后畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為您推薦了更多相關(guān)的文章參考：

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇三

心理咨詢是咨詢師和來(lái)訪者共同努力以增進(jìn)來(lái)訪者自我了解和自我改善的活動(dòng),。在咨詢的初期,，咨詢師要多承擔(dān)一些責(zé)任去建立基本規(guī)范,，去教導(dǎo)來(lái)訪者如何使用會(huì)談時(shí)間，以及清楚地說(shuō)明彼此的責(zé)任和工作,。在咨詢一段時(shí)間之后,，咨詢師逐漸退居幕后，有主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng),，鼓勵(lì)來(lái)訪者承擔(dān)更多說(shuō)話的責(zé)任,。如果會(huì)談進(jìn)行一段時(shí)間后，咨詢師工作的比來(lái)訪者還辛苦,，對(duì)來(lái)訪者改善的期望大于來(lái)訪者本人,，這時(shí)咨詢師就要進(jìn)行自我探討，以發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心潛藏的焦慮或者待處理的問(wèn)題,。

二,、渴望來(lái)訪者能立即改變，并視之為自己的責(zé)任,。

三,、企圖改變來(lái)訪者的想法、情緒與行為,。

四,、來(lái)訪者在談話時(shí)，治療師在想問(wèn)題,、答案或者建議,。

來(lái)訪者在談話時(shí)，咨詢師在做什么呢,？咨詢使用太多的時(shí)間去想自己的事當(dāng)然不妥,，用太多的時(shí)間軀體來(lái)訪者向大案、建議也不好,。整個(gè)咨詢過(guò)程是充滿互動(dòng)與發(fā)現(xiàn)的,，不是監(jiān)督或者找尋答案的時(shí)候。

五,、根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解釋個(gè)案的感受與行為,。

咨詢過(guò)程中會(huì)用到詮釋的技巧。面對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題,，咨詢師即使有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn),，也不宜貿(mào)然用自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解釋來(lái)訪者的感受與行為，然后告訴來(lái)訪者應(yīng)該怎么辦,。因?yàn)?，同一?wèn)題所觸動(dòng)到的個(gè)人內(nèi)心層面與含義是不同的。咨詢師的工作不是用自己的經(jīng)驗(yàn)去解釋來(lái)訪者的行為，咨詢師的工作是協(xié)助來(lái)訪者去探索問(wèn)題的意義,，以及從經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),。

六、常問(wèn)為什么,。

新手會(huì)不自覺(jué)地經(jīng)常問(wèn)來(lái)訪為什么,。但是有效的咨詢方式是不要常問(wèn)為什么的。這是因?yàn)閱?wèn)為什么的問(wèn)題,，很容易引起來(lái)訪者的防衛(wèi)機(jī)制,，特別理智化的防衛(wèi)機(jī)制。這樣來(lái)訪者就不容易覺(jué)察自己內(nèi)在的感覺(jué),。而且經(jīng)常問(wèn)為什么的咨詢師,，會(huì)逐漸是治療關(guān)系變成身家調(diào)查的感覺(jué)，不利于信任關(guān)系的建立,。

咨詢時(shí)要避免為了滿足自己的好奇心,，而去問(wèn)來(lái)訪者一大堆的問(wèn)題。有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師會(huì)設(shè)法引起來(lái)訪者對(duì)自己的好奇,，對(duì)自己的想法,、感覺(jué)與行為，產(chǎn)生進(jìn)一步了解的好奇,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇四

導(dǎo)語(yǔ)：管理咨詢師職業(yè)水平考試(以下簡(jiǎn)稱管理咨詢師考試)是為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,，提高管理咨詢專業(yè)人才素質(zhì)，需要加強(qiáng)我國(guó)管理咨詢專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看試題吧,。

1、采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)爭(zhēng)取并贏得客戶,。

a.關(guān)系導(dǎo)向型

b.產(chǎn)品導(dǎo)向型

c.價(jià)格導(dǎo)向型

d.服務(wù)導(dǎo)向型

答案：b

2,、()是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、政策和策略進(jìn)行控制,，以保證企業(yè)的可控因素與外界不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境保持和諧統(tǒng)一,。

a.效率控制

b.戰(zhàn)略控制

c.年度計(jì)劃控制

d.贏利能力控制

答案：b

3、以下對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的研究對(duì)象,，解釋正確有是(),。

a.廣義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，包括輸入,、生產(chǎn)制造,、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。

過(guò)程的管理,。

c.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,，包括輸入,、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié),。

d.狹義的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理研究對(duì)象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,、原材料投入,、工藝加工、生產(chǎn)過(guò)程組織,、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動(dòng)過(guò)程的管理,。

答案：d

4,、生產(chǎn)過(guò)程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開(kāi)始直到產(chǎn)品制造出來(lái)為止的全部過(guò)程。它是把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資源的投人轉(zhuǎn)換成產(chǎn)出的過(guò)程,。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資源由人力,、場(chǎng)所、部件,、工藝等組成,，簡(jiǎn)稱()。

a.4p

b.5p

c.6p

d.10p

答案：b

5,、生產(chǎn)類型是指按企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì),、結(jié)構(gòu)和工藝特點(diǎn)，產(chǎn)品品種變化的程度,，同類產(chǎn)品的'數(shù)量等,，對(duì)企業(yè)及其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的分類。以下工作地屬于中批生產(chǎn)生產(chǎn)類型的是(),。

a.工作地負(fù)擔(dān)的工序數(shù)為1-10

c.工序的大量系數(shù)值為0.10—0.50

d.工序的大量系數(shù)值為0.025—0.05

答案：b

6,、()移動(dòng)方式是指每個(gè)零件(產(chǎn)品)完成了前道工序之后，立即流轉(zhuǎn)到下道工序繼續(xù)加工,。

a.順序移動(dòng)方式

b.平行移動(dòng)方式

c.平行順序移動(dòng)方式

d.順序平行移動(dòng)方式

答案：b

7,、在實(shí)際生產(chǎn)中，產(chǎn)品移動(dòng)方式的選擇既要考慮產(chǎn)品本身的特點(diǎn),，又要考慮企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),。單件小批生產(chǎn)類型及工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位宜采用()移動(dòng)方式。

a.順序移動(dòng)方式

b.平行移動(dòng)方式

c.平行順序移動(dòng)方式

d.順序平行移動(dòng)方式

答案：a

8,、()是指勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝過(guò)程,，順序地通過(guò)各個(gè)工作地，并按一定的生產(chǎn)速度(節(jié)拍)完成工序作業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,。

a.生產(chǎn)線

b.自動(dòng)線

c.流水生產(chǎn)

d.柔性制造系統(tǒng)

答案：c

9,、當(dāng)流水線上生產(chǎn)的產(chǎn)品體積、重量很小，節(jié)拍很短,，不宜采用(),。

a.單件運(yùn)輸

b.小批運(yùn)輸

c.中批運(yùn)輸

d.批量運(yùn)輸

答案：a

10、某企業(yè)生產(chǎn)甲,、乙,、丙、丁四種產(chǎn)品,，其計(jì)劃產(chǎn)量分別為200臺(tái),、100臺(tái)、300臺(tái)和50臺(tái),，各種產(chǎn)品在機(jī)械加工車間車床組的臺(tái)時(shí)定額分別為50,、80、100和120臺(tái)時(shí),，車床組共有車床12臺(tái),，兩班制，每班工作8小時(shí),，設(shè)備停修率為5%,，車床組代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為()。

a.1116

b.697.5

c.558

d.465

答案：c

11,、以下屬于現(xiàn)場(chǎng)管理效果的量化效果指標(biāo)是(),。

a.供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)

b.客戶抱怨次數(shù)

c.質(zhì)量異常狀況

d.員工質(zhì)量意識(shí)

答案：b

12、ie的基本方法是(),。

a.方法研究

b.作業(yè)研究

c.作業(yè)測(cè)定

d.成果測(cè)定

答案：b

13,、pdca循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個(gè)階段、8個(gè)步驟,，其中()階段分為兩個(gè)步驟,。

a.計(jì)劃

b.執(zhí)行

c.檢查

d.處理

答案：d

14、人與物的結(jié)合,，需要有四個(gè)信息媒介物,，其中引導(dǎo)媒介物是指()。

a.位置臺(tái)賬和平面布置圖

b.場(chǎng)所標(biāo)志和現(xiàn)貨標(biāo)示

c.位置臺(tái)賬和場(chǎng)所標(biāo)志

d.平面布置圖和現(xiàn)貨標(biāo)示

答案：a

15,、微缺陷改善是指根據(jù)環(huán)境的變化,，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的不足之處以及微小缺陷做循序漸進(jìn)式的改善。微缺陷改善的前提是(),。

a.成本意識(shí)

b.安全意識(shí)

c.問(wèn)題意識(shí)

d.質(zhì)量意識(shí)

答案：c

16,、()是指由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展或科技進(jìn)步的原因，使設(shè)備原有的價(jià)值貶值而造成的磨損,。

a.有形磨損

b.無(wú)形磨損

c.使用磨損

d.自然磨損

答案：b

17,、漸發(fā)性故障也稱為(),，它是由于設(shè)備性能劣化，即慢慢降低性能而引發(fā)的故障,。

a.突發(fā)故障

b.磨損故障

c.劣化故障

d.損壞故障

答案：c

18,、()一般在缺乏修理定額資料時(shí)，或?qū)?jiǎn)單,、不重復(fù)的設(shè)備維修時(shí)采用,。

a.標(biāo)準(zhǔn)修理法

b.強(qiáng)制修理法

c.定期修理法

d.檢查后修理法

答案：d

19、設(shè)備從全新?tīng)顟B(tài)投人生產(chǎn)使用開(kāi)始到因物質(zhì)磨損使設(shè)備老化,，直到報(bào)廢拆除為止的年限，稱為(),。

a.物質(zhì)壽命

b.經(jīng)濟(jì)壽命

c.技術(shù)壽命

d.折舊壽命

答案：a

20,、()是指為了防止物資供應(yīng)中可能發(fā)生的各種意外情況，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行所必須儲(chǔ)備的物資數(shù)量,。

a.物資儲(chǔ)備定額

b.經(jīng)常儲(chǔ)備定額

c.保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額

d.季節(jié)性儲(chǔ)備定額

答案：c

21,、現(xiàn)代產(chǎn)品制造過(guò)程需要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)、工藝制定,、工藝裝備制造,、材料準(zhǔn)備等若干環(huán)節(jié)。按生產(chǎn)過(guò)程的作用來(lái)分,，企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程一般主要可以分成四個(gè)過(guò)程,，其中：理化實(shí)驗(yàn)和計(jì)量工作屬于()。

a.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程

b.基本生產(chǎn)過(guò)程

c.輔助生產(chǎn)過(guò)程

d.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

答案：d

22,、以下生產(chǎn)類型中,，()屬于存貨生產(chǎn)方式。

a.訂貨型生產(chǎn)方式

b.預(yù)測(cè)型生產(chǎn)方式

c.流程式生產(chǎn)

d.加工——裝配生產(chǎn)

答案：b

23,、大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是(),。

a.產(chǎn)品固定，品種少,，產(chǎn)量多,，生產(chǎn)條件穩(wěn)定，生產(chǎn)的重復(fù)性高

b.產(chǎn)品固定,，品種較多,，產(chǎn)量多，品種不穩(wěn)定,，生產(chǎn)的重復(fù)性高

c.產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定,，品種較多，工作地是成批地,、定期或不定期地輪流地進(jìn)行生產(chǎn)

d.產(chǎn)品品種多,，而每一種產(chǎn)品僅是少量的,，品種不穩(wěn)定，工作地的專業(yè)化程度很低

答案：a

24,、()移動(dòng)方式的缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長(zhǎng),，在制品數(shù)量大。

a.順序移動(dòng)方式

b.平行移動(dòng)方式

c.平行順序移動(dòng)方式

d.順序平行移動(dòng)方式

答案：a

25,、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可以歸納為五種,，包括()和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向觀念。

a.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念

b.質(zhì)量導(dǎo)向觀念

c.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

d.銷售導(dǎo)向觀念

e.營(yíng)銷導(dǎo)向觀念

答案：acde

26,、微觀觀營(yíng)銷環(huán)境的主要分析內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)()等方面的分析,。

a、企業(yè)自身

b,、技術(shù)環(huán)境

c,、行業(yè)動(dòng)向

d、自然環(huán)境

e,、分銷組織或機(jī)構(gòu)

答案：ace

27,、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)所選擇的特定的并準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場(chǎng),包括以下()內(nèi)容。

a,、市場(chǎng)細(xì)分

b,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

c、市場(chǎng)定位

d,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

e,、目標(biāo)市場(chǎng)策劃

答案：acd

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇五

1、運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括,。

a.產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品,。

b.采取開(kāi)放型流通政策，銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛,。

c.多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品,。

d.企業(yè)的人員推銷活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,，對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利,。

標(biāo)準(zhǔn)答案：b。

解析：運(yùn)用吸引式促銷策略的條件是：

(1)商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品;,。

(2)利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體;,。

(3)采取開(kāi)放型流通政策，銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;,。

(4)產(chǎn)品生命周期處于導(dǎo)入期或成熟期的產(chǎn)品,。

2、推銷人員工作分工的組織形式中,，()比較適合于產(chǎn)品單一,、市場(chǎng)類似性高的企業(yè),。

a.按人員分工。

b.按區(qū)域分工,。

c.按產(chǎn)品分工,。

d.按顧客分工。

標(biāo)準(zhǔn)答案：b,。

解析：推銷人員工作分工的組織形式有三種：一是按區(qū)域分工,。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個(gè)特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品,。這種組織形式,，比較適合于產(chǎn)品單二是市場(chǎng)類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工,。

3,、pop廣告是指()。

a.軟廣告,。

b.店頭廣告。

c.電視廣告,。

d.免費(fèi)廣告,。

標(biāo)準(zhǔn)答案：b。

解析：pop廣告亦稱店頭廣告或銷售時(shí)點(diǎn)廣告,。它是為了在銷售現(xiàn)場(chǎng)吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式,。由于他對(duì)產(chǎn)品銷售有很大的作用，所以得到普遍的重視pop廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對(duì)象,，其作用是引起顧客的注意,，激發(fā)其強(qiáng)烈的興趣和購(gòu)買欲望，促使其最后采取購(gòu)買行為,。店頭廣告放置的場(chǎng)所主要是：商店臨街的陳列窗內(nèi)外,、商店門(mén)口、店內(nèi)墻壁和柜臺(tái)內(nèi)外等處,。

4,、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),，應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求,，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,。

轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn

a.導(dǎo)入期,。

b.成長(zhǎng)期,。

c.成熟期。

d.衰退期,。

標(biāo)準(zhǔn)答案：b,。

解析：促銷組合還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長(zhǎng)期,。在這階段,，產(chǎn)品已被人們所認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,，此時(shí),，應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求,，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,。

5、在任何一個(gè)行業(yè)里,，()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè),。

a.客戶滿意度。

b.客戶支持率,。

c.客戶保有率,。

d.客戶流失率。

標(biāo)準(zhǔn)答案：c,。

解析：客戶保有率在任何一個(gè)行業(yè)里,，客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

6,、企業(yè)的營(yíng)銷組織可以采取多種形式,，()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確,、管理集中和易于管理,。

a.職能型營(yíng)銷組織。

b.地區(qū)型營(yíng)銷組織.

c.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織,。

d.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織,。

標(biāo)準(zhǔn)答案：a。

解析：企業(yè)的營(yíng)銷組織可以采取多種形式,，主要有以下幾種,。

1.職能型營(yíng)銷組織。

這種營(yíng)銷組織形式是按照營(yíng)銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營(yíng)銷組織,。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化,、分工明確,、管理集中和易于管理。但是,，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,、產(chǎn)品品種的增多和市場(chǎng)面的擴(kuò)展，它會(huì)越來(lái)越力不從心,，往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)之間產(chǎn)生的'矛盾等問(wèn)題,。因此，該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè),。

2.地區(qū)型營(yíng)銷組織.

3.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織,。

4.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織。

5.產(chǎn)品一市場(chǎng)型營(yíng)銷組織,。

7,、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成，其中,，企業(yè)營(yíng)銷人員使用最多的,、最基本的信息系統(tǒng)是()。

a.內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng),。

b.外部信息收集系統(tǒng),。

c.營(yíng)銷信息處理系統(tǒng)。

d.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng),。

標(biāo)準(zhǔn)答案：a。

解析：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成,。

1.內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)這是企業(yè)營(yíng)銷人員使用最多的,、最基本的信息系統(tǒng)。

2.外部信息收集系統(tǒng),。

3.營(yíng)銷信息處理系統(tǒng),。

4.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。

8,、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢的作用,，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上：提高質(zhì)量、降低成本,、()和按期交貨,。

a.大量生產(chǎn)。

b.批量生產(chǎn),。

c.適量生產(chǎn),。

d.單件生產(chǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：c,。

解析：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢的作用,，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上：提高質(zhì)量,、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨,。

9,、對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過(guò)程進(jìn)行分析，判斷客戶在戰(zhàn)略制定過(guò)程中是否存在問(wèn)題是()診斷內(nèi)容,。

a.綜合診斷,。

b.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷。

c.客戶戰(zhàn)略管理過(guò)程診斷,。

d.客戶戰(zhàn)略制定過(guò)程診斷,。

標(biāo)準(zhǔn)答案：d。

10,、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),，推出第一批“太太口服液”投放市場(chǎng)。后又順勢(shì)推出“靜心口服液”,，取得巨大成功,。，“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億,，“靜心口服液”銷售額超億元,。這是一個(gè)()的成功案例。

a.產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。

b.市場(chǎng)細(xì)分,。

c.市場(chǎng)滲透。

d.多角化經(jīng)營(yíng),。

標(biāo)準(zhǔn)答案：b,。

解析：市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性，把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同的消費(fèi)者群體(即若干個(gè)不同的子市場(chǎng))并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇六

根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部辦公廳《關(guān)于2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)的復(fù)函》(人社廳函[2009]306號(hào))的精神,，現(xiàn)將2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、管理咨詢師職業(yè)水平考試《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目和《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的合格標(biāo)準(zhǔn)均確定為90分(試卷滿分均為150分),。

二,、各地人事考試中心(院)應(yīng)及時(shí)按照上述合格標(biāo)準(zhǔn)與人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心核對(duì)相關(guān)信息，逐項(xiàng)填寫(xiě)2009年度管理咨詢師職業(yè)水平考試情況統(tǒng)計(jì)表(附件)和管理咨詢師證書(shū)接收單位的`地址及聯(lián)系人的信息于2009年8月20日前傳真或郵寄至全國(guó)管理咨詢師考試辦公室,，統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)作為中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)送管理咨詢師職業(yè)水平證書(shū)的依據(jù),。

三、各地人事考試中心(院)應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公布考試合格標(biāo)準(zhǔn),，抓緊做好證書(shū)發(fā)放及考試后期的各項(xiàng)工作,，并將發(fā)證情況送人事廳(局)備案。

四、各地企業(yè)聯(lián)合會(huì),，企業(yè)家協(xié)會(huì),，管理咨詢協(xié)會(huì)應(yīng)積極與當(dāng)?shù)厝耸聫d(局)、人事考試中心(院)溝通協(xié)商,，做好證書(shū)核發(fā)和登記管理工作,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇七

要掌握一些案例分析的具體答題步驟和技巧：如先簡(jiǎn)單回答問(wèn)題，確定方向,，然后把基本原理答出,，然后結(jié)合內(nèi)容和原理融合一下，最后創(chuàng)新性的總結(jié)一下!輔導(dǎo)班總結(jié)的要點(diǎn)基本在案例都有體現(xiàn),，但在上午的選擇題可能要超出輔導(dǎo)范圍,，多項(xiàng)選擇題沒(méi)把握不要選!

考試期間不要慌張!以我為例，上午考場(chǎng)因考場(chǎng)標(biāo)示模糊,，晚進(jìn)考場(chǎng)二十分鐘,，迅速調(diào)整心態(tài)，居然考過(guò)了!

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇八

管理咨詢業(yè),，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)分工促生的一只新興力量,，它源于企業(yè)自身戰(zhàn)略與管理職能的外包，進(jìn)而又幫助企業(yè)更好地整合產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的資源,，更大地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)分工的范圍與效率,，管理咨詢是技術(shù)、人文含量極高的服務(wù)行業(yè),，人占據(jù)了主導(dǎo)因素,，管理咨詢師的個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和效率,、創(chuàng)新文化,，都是“紙上談兵”的咨詢智慧能夠直接提高客戶企業(yè)生產(chǎn)力的最有力保障，而企業(yè)中視之為珍寶的規(guī)范,、流程，則只是一個(gè)必要的輔助因素而已,，因?yàn)?，照著?guī)范流程認(rèn)真工作得出的咨詢成果，也許就是一堆正確的廢話而已,，白白浪費(fèi)了客戶的錢財(cái)和市場(chǎng)機(jī)遇,。

管理咨詢的工作性質(zhì)好比郭德綱演相聲，觀眾捧場(chǎng),，氣氛熱烈,，演員自然賣力出彩，但即便是臺(tái)下沒(méi)人也得拿出自己的看家本領(lǐng)，這是演員的職業(yè)精神,，管理咨詢師也不例外,。葉敦明是鋼絲，發(fā)現(xiàn)郭德綱演同一個(gè)段子,，每次都有創(chuàng)新,，他巧妙地把時(shí)事、人心,、自我感覺(jué)融入到傳統(tǒng)相聲中,，老段子也常常令人耳目一新，別有新意,。管理咨詢師也一樣,，同一個(gè)行業(yè)或者同一種需求類型的客戶企業(yè)，其內(nèi)在需求與外在機(jī)遇都會(huì)有看似微小實(shí)則很大的差別,，只有依據(jù)客戶真實(shí)需求推陳出新的管理咨詢師,，才能為每一個(gè)客戶企業(yè)的解困和發(fā)展做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

相聲演員喜歡好觀眾,，癡迷,、懂行、善提建設(shè)性建議的知己型觀眾,。優(yōu)秀的管理咨詢師,，當(dāng)然也會(huì)愛(ài)上挑剔的、內(nèi)行的,、相互激發(fā)的“刺頭型客戶”,，咨詢的過(guò)程也許跌跌撞撞，可咨詢作業(yè)成果卻是那么令人難忘,，一股實(shí)實(shí)在在的成就感,，勝過(guò)花哨的案例賣弄。

大挑戰(zhàn),，才有大機(jī)會(huì),。好的客戶，會(huì)交給你一道難解,、卻有解的難題,，每一次突破，就是在戰(zhàn)勝之前認(rèn)為的不可能,。面對(duì)有價(jià)值的挑戰(zhàn),，管理咨詢師顯得精神抖擻，你現(xiàn)在所干的也許就是一個(gè)偉大企業(yè)誕生的奠基禮,，也或許是改變一個(gè)行業(yè)的起跑,。葉敦明有一個(gè)感觸,，在服務(wù)較長(zhǎng)時(shí)間優(yōu)質(zhì)客戶后，就有點(diǎn)不大愿意搭理那些企圖歪門(mén)邪道搞爆發(fā)的蕓蕓客戶,，覺(jué)得自己和團(tuán)隊(duì)越干越?jīng)]型,、越搏越無(wú)望。

好客戶,，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)充滿著正能量,，它讓你在欣賞完上一階段的咨詢成就后，進(jìn)而得隴望蜀譜新篇章,。好客戶,，清楚自己想要的，也清楚指導(dǎo)咨詢公司能夠提供的,，他們的要求其實(shí)就是激勵(lì)你前行的號(hào)角,。好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不拘泥于專業(yè)的鋪成與熟練的套話,，或干練的幾句話,，或先驚后喜的顛覆之思路，或癡人說(shuō)夢(mèng)卻別出心裁的戰(zhàn)略構(gòu)思,，或站在立體的高處為現(xiàn)有的平面麻煩解套,，這才是管理咨詢沉甸甸的智慧之果，好標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生好成果,，由此可見(jiàn),。

好的朋友圈子，是你融入社會(huì)海洋的航船,，好的客戶,，則是你沐浴行業(yè)曙暮輝的山峰之巔。左右逢源,，吃透產(chǎn)業(yè)的良機(jī),，一個(gè)管理咨詢師若是能長(zhǎng)期浸淫于3-5個(gè)行業(yè)，就會(huì)花開(kāi)茂盛,、碩果累累,。精通，精的是專業(yè),，通的是行業(yè),，兩者齊全的管理咨詢師，想不吃香喝辣的都沒(méi)門(mén)兒,，誰(shuí)讓那么多好客戶在翹首期待呢,。

開(kāi)闊眼界,，能進(jìn)能出,，從容駕馭咨詢與執(zhí)行對(duì)接的復(fù)雜流程。好客戶，要求好的咨詢方案,，更需要付出實(shí)踐的過(guò)程與成果,。好客戶，不奢望完美而自動(dòng)執(zhí)行的咨詢方案,，他們將會(huì)與你一起探索,、一起戰(zhàn)斗、一起改變,。于是,，好的咨詢方案開(kāi)了個(gè)好頭，更多的咨詢作業(yè)則春風(fēng)化雨地滲透在實(shí)踐的大地中,。葉敦明認(rèn)為,，丟掉皓首窮經(jīng)于方案細(xì)節(jié)的雕琢，立即投身于浩大的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)斗中,，就讓智慧之花在風(fēng)雨中絢爛地綻放吧,。有了這種行動(dòng)中加以完善的默契，咨詢作業(yè)就能與企業(yè)運(yùn)營(yíng)無(wú)縫對(duì)接,，再?gòu)?fù)雜的流程都能動(dòng)態(tài)地把握與應(yīng)用,，化繁為簡(jiǎn)的運(yùn)營(yíng)管理流程則是此種務(wù)實(shí)精神的必得之物。

遇到好的客戶,，管理咨詢師常有機(jī)會(huì)品嘗最新鮮的心靈雞湯,，那是企業(yè)家精神的感召，那是事業(yè)雄心的召喚,，那是尋找同路人的獵獵旗幟,。與高人為友，策馬揚(yáng)鞭任馳騁,，一個(gè)管理咨詢師,，遇到了一生難得的好客戶，他們?cè)诖禾炖锕串?huà)企業(yè)的未來(lái),，在夏天里揮灑汗水榮辱與共,，在秋天里收獲并盤(pán)點(diǎn)得失，幾乎是同步的,，過(guò)冬與春耕計(jì)劃已然在心中醞釀,。好客戶，成就管理咨詢師,，這意味著不能把管理咨詢當(dāng)成單純的生意來(lái)做,，它需要一群有事業(yè)心的咨詢團(tuán)隊(duì)，與好客戶一起點(diǎn)燃事業(yè)的激情與價(jià)值的追求,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇九

咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,，應(yīng)用科學(xué)的方法,。為了幫助考生們更順利地通過(guò)考試，下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師模擬練習(xí)題,，歡迎參考學(xué)習(xí),，希望對(duì)大家有所幫助!

1.某企業(yè)為了有效宣傳本企業(yè)的新產(chǎn)品，決定在電視黃金時(shí)段和知名報(bào)刊全版面進(jìn)行宣傳,。為了獲得廣告宣傳的認(rèn)知率和注意率指標(biāo),，針對(duì)1000戶居民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，其中獲得以下數(shù)據(jù)：電視廣告收視人數(shù)約為800人,，而對(duì)電視廣告有一定了解的人數(shù)為只占其中的30%左右,，報(bào)紙的訂閱戶數(shù)為500戶，經(jīng)調(diào)查有300人關(guān)注相關(guān)廣告,，該企業(yè)的廣告認(rèn)知率和注意率分別是( ),。

a 認(rèn)知率30%;注意率50%

b 認(rèn)知率80%;注意率60%

c 認(rèn)知率30%;注意率60%

d 認(rèn)知率80%;注意率50%

【答案】：c

【解析】：

認(rèn)知率=(認(rèn)知廣告名稱人數(shù)/廣告節(jié)目收視、聽(tīng)人數(shù))×100%,。即：[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過(guò)廣告的人數(shù)+確實(shí)看過(guò)廣告的人數(shù))/閱讀報(bào)紙的總?cè)藬?shù)1×100%,。即：300/500*100%=60%。

2.在關(guān)系營(yíng)銷中,，頻率營(yíng)銷屬于( )級(jí)關(guān)系營(yíng)銷,。

a 一

b 二

c 三

d 四

【答案】：b

3.要在組建評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)后，確定影響所有崗位的共有因素,，并將這些因素分級(jí),、定義和配點(diǎn)(分?jǐn)?shù))建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，之后依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)所有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),，匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù))，并將崗位的總點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量,，即崗位工資率或工資標(biāo)是( ),。

a 崗位參照法

b 因素評(píng)分法

c 因素比較法

d 評(píng)分法

【答案】：b

【解析】：

本題考查因素評(píng)分法內(nèi)涵。

4.某公司2005年度銷售收入為20000萬(wàn)元,，年初應(yīng)收賬款余額為1200萬(wàn)元,，年末應(yīng)收賬款余額為1300萬(wàn)元，根據(jù)以上資料計(jì)算,，該公司2005年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為( ),。

a 16次

b 10次

c 9.94次

d 8.76次

【答案】：a

5.甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè)，下設(shè)4家分公司,。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類,、加工工藝各不相同并且面對(duì)不同的市場(chǎng),，但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( ),。

a 集權(quán)管理

b 產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理，其他業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理

c 分權(quán)管理

d 原材料采購(gòu)采用集權(quán)管理,，生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理

【答案】：d

【解析】：

本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用,。結(jié)合題干，4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃,，因此,，原材料采購(gòu)可以采用集權(quán)管理，有利于節(jié)約成本,，降低原材料采購(gòu)價(jià)格;由于各分公司生產(chǎn)的'產(chǎn)品種類,、加工工藝不同，且市場(chǎng)不同,，所以生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)適宜采取分權(quán)管理,，充分調(diào)動(dòng)各分公司的積極性，擴(kuò)大銷售,。

6.以下對(duì)管理幅度的理解,，較準(zhǔn)確的是( )。

a 管理幅度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)

b 管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系

c 一個(gè)管理者直接管轄的人數(shù)不可能無(wú)限制地?cái)U(kuò)大

d 有效的管理幅度應(yīng)該為8-15人

【答案】：c

【解析】：

本題考查管理幅度,。選項(xiàng)a應(yīng)該去掉有效兩個(gè)字;選項(xiàng)b忽略了一個(gè)前提條件,，即在企業(yè)的規(guī)模一定的情況下才能成立;選項(xiàng)d正確的描述應(yīng)該是，按照經(jīng)驗(yàn)法,，基層管理者的管理幅度為8—15人;選項(xiàng)c是比較準(zhǔn)確的,。

7.某咨詢公司將要為企業(yè)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)咨詢工作，項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)目前工作內(nèi)容有如下觀點(diǎn),，其中錯(cuò)誤的是( ),。

d 職位設(shè)置可以由項(xiàng)目組會(huì)同各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行，然后交高層人員審閱

【答案】：a

【解析】：

組織設(shè)計(jì)的一個(gè)重要原則是戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,，組織咨詢過(guò)程中必須認(rèn)真梳理組織戰(zhàn)略,，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整也要服務(wù)組織戰(zhàn)略需要。

8.生產(chǎn)管理咨詢應(yīng)當(dāng)以( ),。

a 現(xiàn)場(chǎng)咨詢?yōu)橹?/p>

b 領(lǐng)導(dǎo)層咨詢?yōu)橹?/p>

c 職能層咨詢?yōu)橹?/p>

d 直線中層咨詢?yōu)橹?/p>

【答案】：a

【解析】：

本題考查的是生產(chǎn)管理咨詢,。

1.下列關(guān)于公司治理要求的描述，較為準(zhǔn)確的是( ),。

【答案】：b

【解析】：

公司法定代表人依照公司章程規(guī)定,，由董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事,、經(jīng)理?yè)?dān)任,，并依法登記,，均由正職擔(dān)任。

2.根據(jù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式不同,，可以將客戶所在的行業(yè)分為( )

a 傳統(tǒng)行業(yè)與朝陽(yáng)行業(yè)

b 供不應(yīng)求行業(yè),、供求平衡行業(yè)和供過(guò)于求行業(yè)

c 勞動(dòng)密集型行業(yè)、資本密集型行業(yè)和技術(shù)密集型行業(yè)

d 壟斷型行業(yè),、寡頭割據(jù)型行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)分散型行業(yè)

【答案】：d

【解析】：

本題考查的是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)類型,。

3.影響公司治理結(jié)構(gòu)的主要因素包括( )。

a 公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成

b 公司規(guī)模

c 公司集權(quán)與分權(quán)

d 管理幅度

e 資源利用效率

【答案】：a,b

【解析】：

影響公司治理結(jié)構(gòu)的因素,，一是產(chǎn)權(quán)構(gòu)成,，二是規(guī)模大小。公司投資人數(shù)比較多,，規(guī)模比較大,，應(yīng)有健全的股東會(huì)、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)的機(jī)構(gòu);股東人數(shù)很少,，企業(yè)規(guī)模比較小，可以不成立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),。此外,，如果是兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)有企業(yè)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司，應(yīng)有職工代表成為董事,。

4.領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值,。通常上層級(jí)別管轄( )，基層( ),。

a 5～9人,，9～15人

b 5～9人，8～15人

c 4～8人,，9～15人

d 4～8人,，8～15人

【答案】：d

【解析】：

管理研究機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)不同規(guī)模的成功企業(yè)，事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查,，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，得出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者更適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄4-8人,，基層為8-15人,。

5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)在一個(gè)時(shí)期里，經(jīng)過(guò)努力最終要達(dá)到的期望或標(biāo)準(zhǔn),。以下描述中,，不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求的是( )。

a 規(guī)定下一年度要完成利潤(rùn)300萬(wàn)元

b 提出一年內(nèi)開(kāi)發(fā)出五項(xiàng)新產(chǎn)品

c 年度目標(biāo)為開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品銷售渠道

d 目標(biāo)為“創(chuàng)一流技術(shù)、一流產(chǎn)品”

【答案】：d

【解析】：

本題考查的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括利潤(rùn)目標(biāo),、價(jià)值目標(biāo)和管理者目標(biāo)三類。社會(huì)目標(biāo)考慮的是企業(yè)在社會(huì)中的地位和企業(yè)可以為社會(huì)作出的貢獻(xiàn),。

6.財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出,，企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則( ),。

a 全面性原則

b 重要性原則

c 制衡性原則

d 適應(yīng)性原則

e 成本效益原則

【答案】：a,b,c,d,e

【解析】：

財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出,，企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：全面性原則,、重要性原則、制衡性原則,、適應(yīng)性原則,、成本效益原則。

7.企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)造性特點(diǎn),，主要表現(xiàn)為( ),。

a 表現(xiàn)在用新的思維方式去分析企業(yè)的問(wèn)題

b 表現(xiàn)在用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀

c 表現(xiàn)在以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行的且具有突破的建議方案

d 表現(xiàn)在一切的咨詢要以事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話

e 表現(xiàn)在咨詢?nèi)藛T不為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)所左右

【答案】：a,b,c

【解析】：

企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)造性特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為用新的思維方式去分析企業(yè)的問(wèn)題,、用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀和以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行的且具有突破的建議方案,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十

考試目的：檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員依據(jù)管理咨詢理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選擇和運(yùn)用管理咨詢方法與工具,，分析判斷企業(yè)在管理方面存在的主要問(wèn)題,，制定改善方案，處理管理咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)際能力,。

考試內(nèi)容：共分十個(gè)部分

一,、管理咨詢的特點(diǎn)及分類

二、管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)素質(zhì)和道德規(guī)范的評(píng)價(jià)

三,、分析判斷客戶選擇管理咨詢的主要因素

1.宏觀環(huán)境因素

2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素

3.咨詢機(jī)構(gòu)因素

4.客戶自身因素

四,、識(shí)別和判定不同類型客戶的咨詢需求與特點(diǎn)

五、管理咨詢的程序與應(yīng)用

1.業(yè)務(wù)洽談

(1)預(yù)備調(diào)查與常用方法應(yīng)用

(2)編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)

(3)咨詢合同的合理性與合法性分析

2.診斷

(1)綜合調(diào)研和專題調(diào)研分析

(2)編寫(xiě)診斷報(bào)告書(shū)

3.改善方案設(shè)計(jì)

(1)改善方案的有效性和可行性分析

(2)編寫(xiě)咨詢報(bào)告書(shū)

六,、咨詢項(xiàng)目管理

1.制定咨詢項(xiàng)目計(jì)劃

2.咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量的評(píng)估

一,、戰(zhàn)略綜合調(diào)查

1.內(nèi)部信息的收集與分析

2.外部信息的收集與分析

二、企業(yè)外部環(huán)境分析

1.總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

2.行業(yè)環(huán)境分析

3.市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

三,、企業(yè)內(nèi)部資源與能力分析

1.現(xiàn)有和潛在資源分析

2.內(nèi)部能力分析

四,、編寫(xiě)戰(zhàn)略診斷報(bào)告

五、戰(zhàn)略制定

1.戰(zhàn)略綜合分析

2.戰(zhàn)略構(gòu)想

3.戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制定與篩選

4.戰(zhàn)略保障措施的制定與選擇

六,、戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)

1.戰(zhàn)略目標(biāo)分解

2.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃

3.戰(zhàn)略調(diào)整

一,、組織運(yùn)行現(xiàn)狀分析

1.管理體制分析

2.組織結(jié)構(gòu)分析

3.流程與制度分析

4.人員結(jié)構(gòu)分析

二、組織方案設(shè)計(jì)

1.法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

(1)法人治理結(jié)構(gòu)分析

(2)設(shè)計(jì)法人治理結(jié)構(gòu)方案

2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

(1)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),，繪制組織結(jié)構(gòu)圖

(2)部門(mén)設(shè)置與部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)

(3)職位設(shè)置與職位職責(zé)設(shè)計(jì)

三,、流程優(yōu)化與制度設(shè)計(jì)

1.識(shí)別關(guān)鍵流程,，繪制流程圖

2.設(shè)計(jì)流程與制度

一、人力資源規(guī)劃咨詢

1.人力資源供需狀況調(diào)查分析

2.設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃

二,、職務(wù)分析

1.職務(wù)評(píng)估

2.設(shè)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

三,、人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)咨詢

1.人力資源開(kāi)發(fā)需求分析

2. 設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)體系

四、績(jī)效考核咨詢

1.分析現(xiàn)行績(jī)效考核體系的運(yùn)行效果

2.設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系

五,、薪酬管理咨詢

1.薪酬模式的選擇及應(yīng)用

2.設(shè)計(jì)薪酬方案

一,、經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析

1.盈利能力分析

2.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

3.財(cái)務(wù)綜合性分析與評(píng)價(jià)

二、成本管理咨詢

1.成本管理環(huán)境分析

2.企業(yè)成本水平分析

3.成本形成過(guò)程分析

4.成本管理和核算體系設(shè)計(jì)

三,、全面預(yù)算管理咨詢

1.全面預(yù)算管理環(huán)境評(píng)估

2.設(shè)計(jì)全面預(yù)算管理體系

一,、營(yíng)銷分析

1.營(yíng)銷觀念分析

2.營(yíng)銷環(huán)境分析

3.營(yíng)銷能力分析

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

2.市場(chǎng)細(xì)分

3.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

4.市場(chǎng)定位

三,、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)

1.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇

2.營(yíng)銷組合策略的選擇

(1)產(chǎn)品策略

(2)品牌策略

(3)價(jià)格策略

(4)渠道策略

(5)促銷策略

3.設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

4.設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍管理方案

5.設(shè)計(jì)營(yíng)銷信息系統(tǒng)

6.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,、執(zhí)行與控制方案

一、生產(chǎn)過(guò)程咨詢

1.生產(chǎn)類型及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析

2.生產(chǎn)能力分析

3.生產(chǎn)計(jì)劃合理性的分析

4.生產(chǎn)計(jì)劃的制定

二,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢

1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理分析

2.設(shè)計(jì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方案

四,、質(zhì)量管理咨詢

1.質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)研分析

2. 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)分析方法及應(yīng)用

五、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式的應(yīng)用

1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(jit)的'應(yīng)用

2.精益生產(chǎn)(lp)的應(yīng)用

一,、集團(tuán)管控的構(gòu)成要素分析

二,、影響集團(tuán)管控模式的權(quán)變因素分析

三、集團(tuán)管控的通用模式選擇

1. 財(cái)務(wù)管控型模式

2. 戰(zhàn)略管控型模式

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十一

管理咨詢師考試設(shè)置《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》和《企業(yè)管理咨詢案例分析》2個(gè)科目,。

考試分2個(gè)半天進(jìn)行,，《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3小時(shí)，《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的考試時(shí)間為3.5小時(shí),。

2014年全國(guó)管理咨詢師考試時(shí)間定為2014年5月25日,。

上午：8:30- 11:30企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)

下午：14:00- 17:30企業(yè)管理咨詢案例分析

參加考試的'人員必須一次通過(guò)全部科目的考試，方可獲得《中華人民共和國(guó)管理咨詢師職業(yè)水平證書(shū)》,。

報(bào)考人員須進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)資格審查,。各地具體報(bào)名時(shí)間和資格審查等事宜請(qǐng)參照當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)與管理機(jī)構(gòu)合發(fā)的地方考試文件為準(zhǔn)。

報(bào)考條件及業(yè)務(wù)工作年限計(jì)算,，具備下列條件之一的,，即可申請(qǐng)參加管理咨詢師考試：

3、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)碩士學(xué)位,，從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿2年;

4,、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)博士學(xué)位，從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿1年;

8,、臺(tái)灣地區(qū),、外籍人員申請(qǐng)參加考試的具體辦法另行規(guī)定。

上述報(bào)名條件中有關(guān)學(xué)歷或?qū)W位的要求是指經(jīng)國(guó)家教育行政主管部門(mén)承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位;從事相關(guān)工作年限要求是指取得規(guī)定學(xué)歷前、后從事本專業(yè)工作時(shí)間的總和,。

管理咨詢師職業(yè)水平考試,，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一命題,、統(tǒng)一組織,。原則上每年舉行一次，定于每年的第二季度進(jìn)行,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十二

學(xué)者們普遍認(rèn)為我國(guó)真正意義上的管理咨詢業(yè)務(wù)達(dá)到可以成為行業(yè)的年份是2000年,。為了幫助考生們更順利地通過(guò)考試，下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師備考選擇題,，歡迎參考學(xué)習(xí),，希望對(duì)大家有所幫助!

1.以下對(duì)管理跨度的理解，較準(zhǔn)確的是( ),。

a 管理跨度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)

b 在企業(yè)規(guī)模一定的情況下,，管理跨度和管理層次之間成反向關(guān)系

c 從最高領(lǐng)導(dǎo)到最后的作業(yè)者之間的管理級(jí)數(shù)稱為管理跨度

d 有效的管理跨度應(yīng)該為8—15人

【答案】：b

【解析】：

本題考查管理跨度的概念，答案a應(yīng)該去掉有效兩個(gè)字;答案c是管理層次的概念;答案d中正確的描述應(yīng)該是,，按照經(jīng)驗(yàn)法,，基層管理者的管理跨度為8—15人;答案b是比較準(zhǔn)確的,。

2.若客戶企業(yè)具有十分強(qiáng)大的科研和開(kāi)發(fā)實(shí)力,，則其適合的技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是( )。

a 全新型

b 換代型

c 改進(jìn)型

d 引進(jìn)型

【答案】：a

3.以下對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的分析,，不正確的是( ),。

a 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)大幅度損失

b 無(wú)差別化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致成本提高

c 專營(yíng)化競(jìng)爭(zhēng)要提高專營(yíng)領(lǐng)域的可靠性

d 選擇市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略要量體裁衣

【答案】：b

【解析】：

營(yíng)銷咨詢?nèi)藛T在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行分析時(shí)，要注重以下問(wèn)題,。

(1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)大幅度損失

(2)差別化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致成本提高

(3)專營(yíng)化競(jìng)爭(zhēng)要提高專營(yíng)領(lǐng)域的可靠性

(4)防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模擬

(5)保持差異化就要不斷地推陳出新

(6)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略要量體裁衣

4.某企業(yè)銷售甲產(chǎn)品的單價(jià)為200元/臺(tái),，單位變動(dòng)成本為80元，固定成本240000元,，甲產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的銷售量為( ),。

a 3000臺(tái)

b 2500臺(tái)

c 2000臺(tái)

d 2200臺(tái)

【答案】：c

5.財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)治理活動(dòng)、融資管理活動(dòng),、財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng),、營(yíng)運(yùn)資本管理活動(dòng)、投資管理活動(dòng),、利潤(rùn)管理活動(dòng)和會(huì)計(jì)管理活動(dòng),。以下對(duì)財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)的描述，正確的是( ),。

b 是維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、實(shí)施負(fù)債經(jīng)營(yíng)等的.需要

【答案】：c

【解析】：

本題考查財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容，依據(jù)題意：財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)：從資源實(shí)質(zhì)上看,，以資源和資金為核心,，企業(yè)還有一個(gè)價(jià)值循環(huán)鏈，這些環(huán)節(jié)都存在著財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng),。因此,，答案是c。

6.在標(biāo)準(zhǔn)成本法中,，可以成為評(píng)價(jià)實(shí)際成本依據(jù)的是( ),。

a 理想標(biāo)準(zhǔn)成本

b 正常標(biāo)準(zhǔn)成本

c 現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)成本

d 過(guò)去標(biāo)準(zhǔn)成本

【答案】：c

7.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則，要求( ),。

a 建立崗位責(zé)任制

b 責(zé)任和權(quán)力要一致

c 責(zé)任制必須同相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來(lái)

d 以上三點(diǎn)

【答案】：d

8.按照公司法的要求,，股份有限公司的監(jiān)事會(huì)組成人員不得低于( )。

a 3人

b 5人

c 沒(méi)有限制

d 10人

【答案】：a

9.產(chǎn)值指標(biāo)是指用貨幣表示的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,。產(chǎn)值指標(biāo)能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,，便于不同品種產(chǎn)品之間使用同一計(jì)量單位比較。企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)的三種表現(xiàn)形式不包括( ),。

a 總產(chǎn)值

b 凈產(chǎn)值

c 現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值

d 商品產(chǎn)值

【答案】：d

10.統(tǒng)一潤(rùn)滑油在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)的當(dāng)天,，緊貼在央視《伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道》之后，播放了一則五秒的“多一點(diǎn)潤(rùn)滑,，少一點(diǎn)摩擦”的廣告片,，共連續(xù)播出10天。此廣告播出后,，一下子就因其不同凡響的創(chuàng)意,，含蓄、貼切的語(yǔ)言及清新的風(fēng)格吸引了媒體和大眾的注意,，形成了空前的品牌影響力,，使“統(tǒng)一”潤(rùn)滑油這一品牌不脛而走，同時(shí),，也為其銷售帶來(lái)了大幅度的飚升,。當(dāng)年與上年同比增長(zhǎng)300%。短短一年,，就由過(guò)去不為眾人所知變成了一個(gè)大眾熟悉的知名品牌,。該企業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是( )。

a 全球化營(yíng)銷

b 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷

c 事件營(yíng)銷

d 供應(yīng)商市場(chǎng)營(yíng)銷

【答案】：c

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十三

要有所為之：

2,、避免錯(cuò)為：錯(cuò)為是一種會(huì)影響管理與咨詢工作效果的行為,，錯(cuò)為的表現(xiàn)主要包括：咨詢師在錯(cuò)誤判斷的基礎(chǔ)上的行為;咨詢師的判斷正確了，但是沒(méi)有正確解決問(wèn)題的方法,、行為或者是實(shí)施了貽誤戰(zhàn)機(jī)的正確解決問(wèn)題行為,。錯(cuò)為帶來(lái)的結(jié)果是：將你的管理與咨詢能力一覽無(wú)余地展現(xiàn)在全體員工面前,，有可能咨詢師的一個(gè)小小的錯(cuò)為會(huì)帶來(lái)極大的權(quán)威和信譽(yù)損失和不可挽回的權(quán)威和信譽(yù)損失。

3,、杜絕無(wú)為：無(wú)為的最直接表現(xiàn)是咨詢師沒(méi)有基本的判斷能力和反應(yīng),，從某種意義上講，無(wú)為實(shí)際上也是一種錯(cuò)為,，甚至是最嚴(yán)重的錯(cuò)為,，束手無(wú)策的無(wú)為是錯(cuò)為中最糟糕的一種狀態(tài)。但企業(yè)需要咨詢師作出反應(yīng)時(shí),，而咨詢師卻沒(méi)有應(yīng)有的反應(yīng),，那么咨詢師的無(wú)能為力或沒(méi)有對(duì)應(yīng)的功力就全面表現(xiàn)出來(lái)，咨詢師的能力將通過(guò)實(shí)際的結(jié)果得到證明：咨詢師不具備應(yīng)對(duì)該企業(yè)的管理與咨詢的能力,。如果有幾次無(wú)為的表現(xiàn),，那么將限制咨詢師今后可能的有為，即使咨詢師在后期某個(gè)問(wèn)題上有了有為的方案,，也不會(huì)引起員工的信任和企業(yè)的采納,，因?yàn)樽稍儙煹墓芾砼c咨詢能力已經(jīng)被企業(yè)或員工不信任,，咨詢師今后有為的決策和領(lǐng)導(dǎo)、管理行為都將受到懷疑和制約,。

要有所不為：

備考資料,。

這時(shí)咨詢師尤其要處理好利用反對(duì)者的智慧,，多聽(tīng)取反對(duì)者的意見(jiàn),，切記不能在一些場(chǎng)合來(lái)證明自己比他們高明,。同時(shí)，要時(shí)刻預(yù)料到來(lái)自反對(duì)者的反應(yīng),，應(yīng)該有應(yīng)對(duì)反應(yīng)的思想,、心理準(zhǔn)備以及方法準(zhǔn)備，甚至是語(yǔ)言的準(zhǔn)備,、會(huì)議主題的準(zhǔn)備。一個(gè)主張和一個(gè)制度的出臺(tái),，都將會(huì)有反應(yīng),，其中有積極的反應(yīng),，也有消極的反應(yīng)，積極的反應(yīng)是贏得員工的信賴和支持,，不反對(duì)就是支持，要把可能的反應(yīng)想得全面一些,，要充分重視消極的反應(yīng),，并盡全力將消極的和不好的反應(yīng)苗頭解決在出現(xiàn)之前,。

2、預(yù)見(jiàn)性地應(yīng)對(duì)反彈：進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢的咨詢師的主張和指令一旦作出,，尤其是會(huì)涉及到員工、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人利益和名譽(yù)等問(wèn)題時(shí),，要密切注意一些員工的反彈，你的決定影響范圍越大,，可能來(lái)自某個(gè)受到刺激的員工反彈甚至是他的朋友的反彈就會(huì)越大，在某些場(chǎng)合里,，一些反彈會(huì)讓你難以難受，甚至是反彈的目的是希望你做不下去,，讓你威信掃地，不得已主動(dòng)或被動(dòng)“下課”,，這就要求咨詢師除了要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的毅力、承受壓力及其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,，還要有不同于一般領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧和方法，盡可能地讓反彈的事件少一些,，但又不能因?yàn)榕路磸椂鴽](méi)有作為,，如果沒(méi)有作為，那將會(huì)有招來(lái)更大的反彈,，在咨詢師推行主張和制度時(shí)，盡管咨詢師代表的是企業(yè)的意志,，但是一些員工并不認(rèn)為你是代表企業(yè)，而是代表你個(gè)人或某些人,，他的反彈也許就是針對(duì)你的，或者是想通過(guò)反反彈你而針對(duì)企業(yè)別的什么人,，也就是說(shuō)，你也許會(huì)成為企業(yè)員工的出氣筒,。

3、持久性地應(yīng)對(duì)反復(fù)：在推行一項(xiàng)主張或執(zhí)行一項(xiàng)新的制度時(shí),，來(lái)自各方面的反復(fù)是正常的事，但作為從事管理與咨詢的咨詢師來(lái)講,，處理反復(fù)的手段和力度也應(yīng)該是有區(qū)別的，需要有個(gè)過(guò)程,，需要借助反復(fù)的案例來(lái)教育員工，要變前次反復(fù)為今后少反復(fù)的基礎(chǔ),，需要把反復(fù)的事例控制得更少一些，逐步將反復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間,、范圍縮得短一些,，出現(xiàn)反復(fù)的問(wèn)題的間隔長(zhǎng)一些，直至不再出現(xiàn)同例或類似事情的反復(fù),。在應(yīng)對(duì)企業(yè)問(wèn)題的反復(fù)時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的管理問(wèn)題需要抓反復(fù),、反復(fù)抓,。在應(yīng)對(duì)反復(fù)的過(guò)程中，職業(yè)管理咨詢師尤其要重視來(lái)自企業(yè)高管層的反復(fù),，一旦有來(lái)自高管層的反復(fù),，管理與咨詢就可能很難抓到位了、而且成本也是最大的,，這樣的反復(fù)往往會(huì)導(dǎo)致咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師無(wú)功而返，這時(shí),，對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的直接現(xiàn)實(shí)傷害和給企業(yè)帶來(lái)的潛在傷害都是不可低估的。

為您提供更多的免費(fèi)閱讀資料：/,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十四

一、每次上課,，向每位朋友問(wèn)候致意，傳達(dá)您對(duì)對(duì)方的關(guān)注,，盡量快、盡量多地掌握每位朋友的個(gè)人信息,。

二、朋友之間談話,，必須無(wú)條件地關(guān)注對(duì)方，要用語(yǔ)言表情動(dòng)作傳達(dá)“你是我唯一注意的人”,、“快樂(lè)著你的快樂(lè)，痛苦著你的痛苦”等信息,。不許打斷、反駁和指責(zé),。

三、相信人生在世,，必有其理,。注意觀察每位朋友的言行舉止,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋每位朋友的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。每次必須真誠(chéng)地贊美至少三位朋友,。

四、熱情歡迎新朋友,、請(qǐng)假歸班以及因事遲到的朋友,。親切問(wèn)候,、熱情握手或擁抱,。

五、每次上課必須自行調(diào)換座位,，不許每次坐在同一個(gè)朋友旁邊。

六,、任何人不許將不良情緒藏在心里，必須或公諸于眾,，讓群體幫助，或求助于某些朋友,。

七、遇有缺點(diǎn),、過(guò)錯(cuò)，必須做“hatezhesinbutlovezhesiner”,，意即“憎恨過(guò)錯(cuò)，但是要愛(ài)過(guò)錯(cuò)者”,，培養(yǎng)對(duì)事不對(duì)人的正確思維。要對(duì)過(guò)錯(cuò)者無(wú)條件接納,，親切問(wèn)候，并與之熱烈握手或擁抱,。

培訓(xùn)班的所有師生每日、每時(shí),、每事必須遵守上述制度。遵守佳者,，如果是學(xué)員，其本人得到很好的培訓(xùn)效果,，不僅自己快樂(lè)，而且將快樂(lè)帶給了別人,，其人氣指數(shù)提升；如果是老師,，將提升您下次被聘用的可能性,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十五

1.通過(guò)多種途徑,，積極宣傳心理健康知識(shí)，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,。

2.定期對(duì)在校學(xué)生，特別是“留守學(xué)生”進(jìn)行心理健康檢測(cè),，建立集體心理健康檔案。

3.及時(shí)提供學(xué)生心理健康信息,，供學(xué)校相關(guān)決策、改革時(shí)參考。

4.幫助學(xué)生解決發(fā)展特長(zhǎng),、改善交往等現(xiàn)實(shí)指向問(wèn)題。

5.對(duì)輕度心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢,，提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì)，矯正心理偏差,，培養(yǎng)健全個(gè)性。

6.初步鑒別中,、重度心理障礙學(xué)生,，及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級(jí)咨詢,、治療機(jī)構(gòu)去。

1.學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì),，并經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，掌握基本的心理咨詢技能,。

2.熱愛(ài)心理咨詢、輔導(dǎo)工作,，有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。

3.咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案,，并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制,。

4.咨詢?nèi)藛T在充分尊重來(lái)訪者的前提下,，全面收集有關(guān)當(dāng)事人心理問(wèn)題的資料，作為咨詢,、輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

5.咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn),，經(jīng)常接受上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)和咨詢,，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態(tài),。

6.嚴(yán)格遵守保密制度，未經(jīng)當(dāng)事人許可,，不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息,。

心理教師的工作目的是對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé),，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆?wù)并由此獲益,。

1.心理教師不得因來(lái)訪者的性別,、年齡、民族,、國(guó)籍、宗教信仰,、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視來(lái)訪者。

2.心理教師在治療關(guān)系建立之前,，應(yīng)使來(lái)訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)和這一工作可能的局限以及來(lái)訪者的權(quán)利和義務(wù),。

3.心理教師在對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與來(lái)訪者對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn),，必要時(shí)應(yīng)與來(lái)訪者達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

4.心理教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪者的.成長(zhǎng),、自強(qiáng)自立，而并非使來(lái)訪者在其未來(lái)的生活中對(duì)心理教師產(chǎn)生依賴,。

心理教師應(yīng)尊重來(lái)訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來(lái)訪者建立良好的治療關(guān)系,。

1.心理教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來(lái)訪者的潛在影響有清楚的認(rèn)識(shí)，不得利用來(lái)訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。

2.心理教師應(yīng)努力保持和來(lái)訪者之間客觀的治療關(guān)系,，一旦業(yè)已建立的治療關(guān)系超越了客觀的界限，應(yīng)采取適當(dāng)措施終止這一治療關(guān)系,。

3.當(dāng)心理教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)對(duì)來(lái)訪者作出明確的說(shuō)明,，并且應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員。

3.心理咨詢室的心理咨詢員,、心理輔導(dǎo)員須由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校校委會(huì)批準(zhǔn),，

4.心理咨詢和輔導(dǎo)人員應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)要求、保密制度及相關(guān)的法律法規(guī)等的要求開(kāi)展工作,，對(duì)于違規(guī)操作的行為，將按照情節(jié)的輕重,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

1.發(fā)展性原則,。

學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來(lái)訪學(xué)生的心理失調(diào)和障礙，更應(yīng)為促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展服務(wù),，幫助其提高適應(yīng)能力，建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機(jī)制,。

2.教育性原則。

學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求,，以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。

3.啟發(fā)性原則,。

咨詢工作中必須充分調(diào)動(dòng)來(lái)訪者的主觀能動(dòng)性，啟發(fā)主動(dòng)思考,，促進(jìn)自我成長(zhǎng),，達(dá)到“助人自助”的目的。

4.整體性原則,。

心理咨詢工作必須充分考慮心理活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系,，把具體問(wèn)題同整個(gè)心理活動(dòng)整體聯(lián)系起來(lái),，抓住主要矛盾,，全面分析問(wèn)題,。

5.協(xié)調(diào)性原則。

心理咨詢工作必須與學(xué)校,、家庭、社會(huì)各方面協(xié)調(diào)配合,，共同開(kāi)展心理指導(dǎo)矯正工作。

6.鞏固性原則,。

心理咨詢工作必須及時(shí)鞏固咨詢成效，避免出現(xiàn)反復(fù),。

7.保密性原則。

要求咨詢?nèi)藛T必須保守來(lái)訪者的秘密,，尊重來(lái)訪者的合理要求,。

1.心理咨詢員有責(zé)任向來(lái)訪者說(shuō)明咨詢工作的保密原則,，以及應(yīng)用這一原則的限度,。

2.心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案紀(jì)錄,、測(cè)驗(yàn)資料,、信件和其他資料,，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,，作為檔案,，妥善保管,。

3.除了心理咨詢員和檔案管理員以外,，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,，都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

4.在心理咨詢工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施,，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi),。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十六

導(dǎo)語(yǔ)：績(jī)效管理是一種對(duì)公司的資源進(jìn)行規(guī)劃、組織和使用,，以達(dá)到某個(gè)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過(guò)程。也是管理者與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)溝通的過(guò)程,。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明確了部門(mén)的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ),，明確員工的績(jī)效指標(biāo)。

主要特征

一是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須具有可考核性,。指標(biāo)必須是定量化的,，如果難以定量化,，也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都無(wú)法滿足,，就不是符合要求的績(jī)效管理指標(biāo)。

二是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須體現(xiàn)對(duì)企業(yè)目標(biāo)有增值作用,。

三是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是員工和管理者共同工作的期望。

類型

數(shù)量,、質(zhì)量、成本和時(shí)限

原則

(1)目標(biāo)導(dǎo)向,。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo),、崗位目標(biāo)確定。

(2)注重工作質(zhì)量,。

(3)可操作性,。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須簡(jiǎn)單,、明確，容易理解和度量,，對(duì)每一指標(biāo)都必須給予明確的定義，建立完善的信息收集渠道,。

(4)指標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定，如果業(yè)務(wù)流程基本未變,，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)也不應(yīng)有較大的變動(dòng)。

(5)指標(biāo)應(yīng)具有一定難度,，但通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn),。

設(shè)計(jì)的.基本方法

常用的方法是“因果分析圖”(又稱魚(yú)骨圖)分析法

1.排序法 2.配對(duì)比較法 3.強(qiáng)制分布法

4.民意測(cè)驗(yàn)法 5.關(guān)鍵時(shí)間法 6.等級(jí)評(píng)估法

7.行為觀察量表發(fā) 8.行為錨定評(píng)分法 9.強(qiáng)制選擇法

平衡計(jì)分卡對(duì)制定績(jī)效考核指標(biāo)體系有指導(dǎo)作用,。平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系包括：

1.財(cái)務(wù)指標(biāo);

2.客戶指標(biāo);

客戶方面績(jī)效指標(biāo)主要包括：

(1)市場(chǎng)份額 (2)客戶保留度 (3)客戶獲取率

(4)客戶滿意度 (5)客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)率

3.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)

主要包括三個(gè)方面：

(1)評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)

(2)評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)

(3)評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效的指標(biāo)

4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)主要包括三個(gè)方面：

(1)評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)

(2)評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)

(3)評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

這四部分內(nèi)容,，雖然各自有特定的評(píng)價(jià)對(duì)象和指標(biāo)，但彼此之間存在著密切的聯(lián)系,，共同構(gòu)筑了一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系。

360度考核,，也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋或多源評(píng)價(jià)反饋，即由與被考核者有密切關(guān)系的人,，包括被考核者的上級(jí)、同事,、下屬和客戶等，分別匿名對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)價(jià),。

應(yīng)具備的條件

(4)有長(zhǎng)期和系統(tǒng)、非權(quán)宜之計(jì)的的人員能力發(fā)展計(jì)劃,；

(5)有嚴(yán)格保密程序，保護(hù)評(píng)分者的隱私權(quán),；

(6)有最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持并積極參與。

使用360度考核的目的

360度考核重要的價(jià)值在于能力開(kāi)發(fā),，而不是考核本身。作為能力開(kāi)發(fā)的方法,，其價(jià)值主要是：其一，可以幫助員工提高自我洞察力,，更加清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和需要改進(jìn)的地方，進(jìn)而制定下一步的能力發(fā)展計(jì)劃,；其二,，360度考核可以激勵(lì)員工不斷改進(jìn)自己的行為,，尤其是當(dāng)360度考核和反饋與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的制定相結(jié)合時(shí)，效果更明顯,。

優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)注意的傾向

360度考核的優(yōu)點(diǎn)是，可以為經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)提供多種評(píng)判角度,，但應(yīng)注意兩個(gè)傾向：(1)員工互相說(shuō)好話，最終大家皆大歡喜,，所有人的評(píng)分結(jié)果都會(huì)很好；有些人為泄私憤,，會(huì)借機(jī)對(duì)同事的職業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行惡意中傷,。(2)同級(jí)反饋存在的問(wèn)題最棘手,。

權(quán)重設(shè)計(jì)

不同的評(píng)價(jià)人對(duì)被評(píng)價(jià)者了解熟悉的方面是不一樣的。下屬最有資格對(duì)上級(jí)在以下方面評(píng)分：對(duì)下級(jí)的輔導(dǎo)和培養(yǎng),、激勵(lì)，溝通和聆聽(tīng)程度,，人際關(guān)系的處理(公平與否)等方面,；下屬一般很少了解上級(jí)在戰(zhàn)略制定,、客戶服務(wù),、團(tuán)隊(duì)合作等方面的行為表現(xiàn)和能力,；同級(jí)最有資格了解其團(tuán)隊(duì)合作；上級(jí)最有資格評(píng)估其戰(zhàn)略決策能力,；客戶最有資格評(píng)估其客戶服務(wù)行為等。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十七

書(shū)到底怎么看,，有些考生考完考試之后,，教材還幾乎是新的,，這很難想象他們能順利通過(guò)考試，我個(gè)人認(rèn)為：“書(shū)讀三遍,，其功自成”

第一遍泛讀。

備考資料,。

第二遍背記。

第二遍閱讀的主要目的是背記,，把沒(méi)有必要的連結(jié)性內(nèi)容去掉，只勾畫(huà)重點(diǎn),，總結(jié)核心詞匯，會(huì)很有利于記憶,。

第三遍查缺補(bǔ)漏。

最后這一遍看書(shū),，一般是在考前,，有些考生甚至是提前到考場(chǎng)門(mén)口復(fù)習(xí),，這一遍要把前面的已經(jīng)背記好的內(nèi)容再看一遍，其他沒(méi)有標(biāo)注重點(diǎn)地內(nèi)容,，也再快速瀏覽一下，以備不時(shí)之需,。而對(duì)于剛才畫(huà)下來(lái)的，不太好背的的題目,，可以利用短期記憶的方法。

通過(guò)三次的復(fù)習(xí)和背記,，相信整本書(shū)的重點(diǎn)都已經(jīng)清晰的記憶在你腦子里了，不管考試出的有多么偏多難，對(duì)于其他考生來(lái)說(shuō)也是一樣的,，你只要好好發(fā)揮，就什么什么困難可以難倒你的,，到此，我的考前復(fù)習(xí)三招已經(jīng)全部傳授完畢,，希望都順利通過(guò)考試，取得理想的成績(jī),。

為您提供更多的免費(fèi)閱讀資料：/。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十八

導(dǎo)語(yǔ)：所謂管理咨詢(managementconsulting),，是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,，應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題,。

本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點(diǎn),、作用及分類、管理咨詢?cè)谥型獍l(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容,。

大綱要求：管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類

國(guó)內(nèi)外管理咨詢的.現(xiàn)狀,、發(fā)展歷程和趨勢(shì)

管理咨詢程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。

管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求,，運(yùn)用科學(xué)的方法,，通過(guò)深入調(diào)查、分析，找出客戶管理中存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因,，有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案,，并指導(dǎo)方案的實(shí)施，以提高客戶績(jī)效的智力服務(wù)過(guò)程,。

從以上定義可知：

1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)。

2.管理咨詢是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程,。

3.管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù),，只有“甲方”和“乙方”，沒(méi)有起中介作用的第三方,。

題目：下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。

a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)

b.管理咨詢是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程

c.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)

d. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)

1.預(yù)防作用,。管理咨詢通過(guò)綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向,，為客戶避免未來(lái)可能出現(xiàn)的管理問(wèn)題，起到預(yù)防的作用,。

2.糾錯(cuò)作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問(wèn)題及其原因,，有針對(duì)性地提出糾正措施，并和客戶一起進(jìn)行改正,，起到糾錯(cuò)的作用。

3.改善作用,。通過(guò)管理咨詢,，可以幫助客戶找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距,，引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法,，改善自身的管理水平,。

4.創(chuàng)新作用,。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，攀登新的高峰,。

管理咨詢師職業(yè)規(guī)劃篇十九

這類題型主妻考查考生對(duì)單個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解、掌握和運(yùn)用能力,，有一個(gè)題干和四個(gè)備選項(xiàng),，其中只有一個(gè)是符合題意的最佳答案，可采用比較法,、排除法?？忌谧鲱}時(shí)，要注意審題,，看準(zhǔn)題目的要求，是選擇“正確的”,、“恰當(dāng)?shù)摹薄ⅰ皽?zhǔn)確的”,，還是選擇“錯(cuò)誤的”、“不準(zhǔn)確的”等等,。

(二)多項(xiàng)選擇題。

這類題型出現(xiàn)在《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目中,，主要考查考生對(duì)多個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者單個(gè)知識(shí)點(diǎn)的各個(gè)側(cè)面的全面理解,、分析判斷、掌握和運(yùn)用能力,，要求凡是正確的選項(xiàng)都人選,，有一個(gè)題干和5個(gè)備選項(xiàng)，但有兩個(gè)以上是正確的,，且至少有一個(gè)是錯(cuò)誤的，可采用比較法,、排除法。

多選題要注意選擇比較有把握的選項(xiàng),，難以確定的選項(xiàng)盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的,，即便不全，選對(duì)l項(xiàng)得0．5分,，全部正確得2分，但如果多選了錯(cuò)誤的選項(xiàng),，則得0分。

(三)案例分析題,。

在作答時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

1．閱讀材料要認(rèn)真仔細(xì),，根據(jù)問(wèn)題識(shí)別要點(diǎn)。閱讀背景材料前,，可先讀后面的問(wèn)題,，帶著問(wèn)題閱讀材料,。閱讀時(shí)，重點(diǎn)識(shí)別與問(wèn)題有關(guān)的要點(diǎn),，加強(qiáng)記憶,。要在理解背景材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真審核問(wèn)題,，按照問(wèn)題解答,，避免答非所問(wèn),。

2．運(yùn)用所學(xué)的管理咨詢知識(shí)清晰、準(zhǔn)確地分析問(wèn)題,、解答問(wèn)題。答題時(shí)要簡(jiǎn)單描述題目中所涉及的重要概念,、理論知識(shí)，并結(jié)合案例背景材料進(jìn)行分析,，有理有據(jù)，將所學(xué)鈞原理,、理論和方法與背景材料有機(jī)結(jié)合，避免全都是理論知識(shí),，或者全都是材料中的文字。

3．答案要點(diǎn)要有條理性,、邏輯性,，要清晰明確,，盡可能條目化，如“1．……2．……”等等,，避免雜亂無(wú)序地寫(xiě)在一起，便于閱卷老師找到得分點(diǎn),。

4．若為計(jì)算題，要列出計(jì)算過(guò)程,，除特殊要求，計(jì)算結(jié)果可以取整數(shù),。

5．書(shū)寫(xiě)一定要認(rèn)真,、文字清楚,，敘述簡(jiǎn)潔流暢，保持卷面整潔,。

為您提供更多的免費(fèi)閱讀資料：