心得體會(huì)是個(gè)人對(duì)某一問(wèn)題的個(gè)性化理解和思考，具有獨(dú)特性和主觀性,。怎樣寫出富有感染力和開展性的心得體會(huì),？下面是一些精選的心得體會(huì)范文,，希望能夠給大家一些啟示和思考,。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇一

還記得初參加工作時(shí),，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了幾個(gè)月了,，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶,。

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,，但是隨著時(shí)間的推移,，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益,，讓患者滿意,，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作,！患者對(duì)我提出的意見那是我的'不足,，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到,、沒(méi)有及時(shí)地給予,，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了,！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù),！

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要,。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服,。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ),，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言,。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光,，良的言行舉止,，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸,。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最的橋梁,，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心,，獲取患者的舒心,！

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二

在肝膽的4周實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在上一個(gè)科室所未學(xué)到的學(xué)問(wèn)，熟悉了更多優(yōu)秀的教師,。對(duì)于肝膽外科的?？萍膊〖捌渥o(hù)理，尤其是圍手術(shù)期的護(hù)理有了肯定的了解與把握,。在外科我更能體會(huì)到何謂“三分治療,，七分護(hù)理”。外科護(hù)理工作相當(dāng)繁重,，護(hù)士排的班種也多,，分工更細(xì)。跟著教師上過(guò)主班,、消毒班,、機(jī)動(dòng)班、晨晚班,、中夜班等,。對(duì)于大致的工作程序都了解了89分，其中還是根底護(hù)理占比擬多的份額,，也有?？谱o(hù)理，如t管的護(hù)理,，更換引流袋,，飲食指導(dǎo)及宣教還有各種檢查或手術(shù)前后的護(hù)理預(yù)備觀看等。

外科中的護(hù)理有著舉足輕重的作用,，特殊是在檢查與手術(shù)前后,。能看著病人在病房得到優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理后安返回家則是給我們最好的嘉獎(jiǎng)與鼓舞。感動(dòng)教師給與的急躁指導(dǎo),，無(wú)論是學(xué)問(wèn)或技能,，抑或者工作習(xí)慣等方面。在這里,，不僅是我的帶教教師,，還有肝膽科全部的護(hù)士教師。就算已經(jīng)下臨床兩個(gè)月了，在肝膽科我還是個(gè)新生,，許多方面都不甚熟識(shí)明白,。

不管是理論學(xué)問(wèn)不夠扎實(shí)答復(fù)不上問(wèn)題，護(hù)理操作技能不嫻熟時(shí)有違規(guī)操作的,，教師都微笑的鼓舞，細(xì)心點(diǎn)評(píng)缺乏之處,，沒(méi)有絲毫的生氣與不耐煩,，全部的點(diǎn)滴都烙在我的心頭。即使只是測(cè)血糖這種小治療在可以嫻熟操作之后,，教師說(shuō)了句“一切只會(huì)越來(lái)越好”,，就這么一句短短樸實(shí)的.話語(yǔ)，給與我的卻是莫大的鼓舞,，也會(huì)與我之后的實(shí)習(xí)生活一塊走過(guò)實(shí)現(xiàn),。收獲的不僅是工作中學(xué)到的學(xué)問(wèn)與閱歷。每周一次的教學(xué)查房也讓我受益匪淺,。像教學(xué)組長(zhǎng)講的胰腺疾病,、三腔二囊管的操作及護(hù)理，段護(hù)士長(zhǎng)講的膽囊疾病的特別檢查與護(hù)理,、膽道疾病病人的護(hù)理,。全部的這些都是對(duì)我理論學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固與補(bǔ)充，讓我更好的把握根底的?？萍膊〖白o(hù)理等學(xué)問(wèn),。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇三

20xx年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、重視,，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案，同時(shí),，主動(dòng)投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過(guò)這個(gè)活動(dòng),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理把握小組，對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn)，使護(hù)理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療平安的根本保證,。護(hù)理人員在工作中留意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理,，基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,，消毒隔離工作得到加強(qiáng),，護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無(wú)嚴(yán)峻差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參預(yù)院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參預(yù)護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論,、操作考試,，合格率為100%。了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,，進(jìn)修回來(lái)后,，將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣，使護(hù)理人員觀念上有了更新,，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái),。留意專科理論及操作學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚搶W(xué)問(wèn)的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康訓(xùn)練及護(hù)理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德訓(xùn)練工作與形勢(shì)訓(xùn)練、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,，留意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主動(dòng)性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增加護(hù)理人員工作的信念與傲慢感,。今年順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳耸轮贫雀母?，護(hù)理人員心情穩(wěn)定，同時(shí)危機(jī)感也增加了,。

留意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，如xxx主管護(hù)師,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致,，多次獲得病人及家屬的表?yè)P(yáng),，同時(shí)，也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣,。病人的滿意度也有了2/10提高,。

加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的`培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),，要求人人生疏職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)損害大事的發(fā)生。

年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目,，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食爭(zhēng)論》進(jìn)行記錄,、總結(jié)，形成了論文,。通過(guò)進(jìn)行科研,，提高護(hù)理人員的觀看力氣及鉆研意識(shí)，將工作閱歷記錄及享,，共同提高護(hù)理水平,。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護(hù)師的三篇論文在國(guó)內(nèi)及省內(nèi)進(jìn)展，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎(jiǎng),。較好地完成了護(hù)生帶教工作,。

白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，不到一個(gè)月內(nèi),，完成了xx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不削減，護(hù)理人員做出了很大的努力，毫無(wú)怨言,，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成,。

(1)護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚搶W(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),。(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理平安有待加強(qiáng),。

(5)整體護(hù)理,，尤其健康訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。設(shè)上取得了確定成果,，但也存在確定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇四

讀了喚醒護(hù)理這本書后,，我的心情很沉重,，這本書給我的`感觸還是頗深的，護(hù)理人不足,，醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護(hù)理模式等等,，這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,，但如此現(xiàn)狀下,，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。

是的,，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,，以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌?，喚醒我們的?zé)任心,，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情,，也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了,。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，作為一名護(hù)士,，我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,，患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,，缺乏安全感，這時(shí),，我們的一個(gè)微笑,，幾句親切的話語(yǔ)，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,，與病人有效的溝通讓病人了解我們,，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中,。

清晨,，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己,，把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,，家屬可稱為大伯，大娘,，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊?，切記不要單純以床?hào)或平常中常稱的叔叔,，阿姨等，改變以往的護(hù)理稱呼模式,。

護(hù)士進(jìn)出病房,，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得,，我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,，是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)，無(wú)論出于何種原因,，既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),，在工作中，一些微不足道的細(xì)節(jié),，我們都要加以重視,，如，給病人扣背,，體療時(shí),，超聲霧化等護(hù)理操作時(shí)，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,，這些操作可以在與病人交流中完成,，當(dāng)患者給予配合時(shí),，應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí),，對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,，，如,，觸摸病人的額頭,，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角,，,，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，,，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,，沒(méi)有精力去做心理護(hù)理，教育指導(dǎo),，生活護(hù)理,，，其實(shí)這些工作無(wú)處不在,，無(wú)時(shí)不可,，在治療處置的過(guò)程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī),。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命,。

此外,，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,，及時(shí)向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,，為醫(yī)生提供更好的治療,，護(hù)理方案，及時(shí)滿足患者的需求,。

為了我們心中的天使,，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷,，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn),。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇五

時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)的真快，我作為一名護(hù)士來(lái)到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進(jìn)一年了,，在這一年中,，我重新的.認(rèn)識(shí)了護(hù)士這份工作,，在這之前我只是在實(shí)習(xí)的時(shí)候在護(hù)士的崗位上待過(guò)，現(xiàn)在我才知道什么才是一個(gè)正式護(hù)士的職責(zé)所在,，這一段時(shí)間的護(hù)理工作下來(lái),，我也是對(duì)這份工作有了屬于自己的一些心得。

每個(gè)人在生病的時(shí)候,，都會(huì)存在焦躁不安的情緒,，這一點(diǎn)十分的可以理解，作為護(hù)士我也是深受其擾,。我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,，這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿，患者可能會(huì)毫無(wú)征兆的說(shuō)你弄疼他了,，也有可能有事沒(méi)事按傳呼鈴,，甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見,，作為護(hù)士就要明白一點(diǎn),，在我們的眼里，沒(méi)有男女老少,、沒(méi)有難纏的患者或者是十分配合的患者,，我們不能這樣去區(qū)分，我們只能依照患者的病情給予不同等級(jí)的護(hù)理,，給所有患者一視同仁的感覺(jué),，這才是我們應(yīng)該要做到的，對(duì)于患者的不配合,，只能花時(shí)間去開導(dǎo)，對(duì)家屬也是多進(jìn)行思想工作,，積極樂(lè)觀的情緒是對(duì)病情的治愈最大的幫助,，作為護(hù)士耐心是必須要擁有的東西。

對(duì)于一個(gè)護(hù)士,，不要安于現(xiàn)狀,，一個(gè)護(hù)士成長(zhǎng)空間是你想象不到的大。不要覺(jué)得自己目前可以做好分內(nèi)的護(hù)理工作,，就心滿意足了,，患者的病情是嗎，沒(méi)有辦法去預(yù)料的,，萬(wàn)一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,，難道等到那個(gè)時(shí)候才來(lái)后悔自己沒(méi)有好好的學(xué)習(xí)應(yīng)急應(yīng)對(duì)手段嗎？作為護(hù)士就要一直保持積極向上的心態(tài),，對(duì)于醫(yī)院的一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都不要錯(cuò)過(guò),，盡可能的增加自己在護(hù)理方面的專業(yè)技術(shù)能力,，百利而無(wú)一害的事情，這就看你有沒(méi)有這樣的想法去做了,，經(jīng)驗(yàn)的確是要靠自己在工作當(dāng)中實(shí)踐去獲得,，但是能力的增長(zhǎng)和學(xué)習(xí)卻是可以在前輩的講解當(dāng)中獲得，這樣的機(jī)會(huì)要是都不會(huì)抓住,，那么也不要問(wèn)自己為什么干了那么多年了還是一個(gè)小護(hù)士,。

在工作期間，是萬(wàn)萬(wàn)不能有絲毫的松懈的,，可能在你偷懶的那一時(shí)刻,，正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護(hù)士就是他們最大的助力,，保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭(zhēng)斗,，對(duì)于傳呼鈴，只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,，防止一切意外情況的發(fā)生,，在崗期間就要時(shí)刻銘記自己的職責(zé)，這樣才是一個(gè)稱職的護(hù)士,。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇六

我是一名輪轉(zhuǎn)人員,，至20xx年10月輪轉(zhuǎn)起，就有人對(duì)我說(shuō),，“輪轉(zhuǎn)非常辛苦,，你就慢慢熬吧！”輪轉(zhuǎn)近四個(gè)月,，很給力,！辛苦，真的很辛苦,！剛到一個(gè)科室,，工作范圍從基礎(chǔ)做起，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從零開始,，人際從陌生開始……輪轉(zhuǎn),，是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是不斷適應(yīng)的過(guò)程,。適應(yīng)不僅是對(duì)體質(zhì)的考量,，也是對(duì)心理素質(zhì)的考驗(yàn)。歸屬感的缺乏是所有輪轉(zhuǎn)人員的共識(shí),，于我,，這種感覺(jué)持續(xù)時(shí)間很短。

骨科九區(qū),，離開了四個(gè)月,，徐彩英護(hù)士長(zhǎng)及同事們還時(shí)常關(guān)心我的情況,，科室的任何活動(dòng)都親自打電話叫上我，讓我感覺(jué)到,，骨科——我永遠(yuǎn)的家,。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長(zhǎng)親自增設(shè)的特等獎(jiǎng)。雖然外面天氣是冰寒地冬,，心里卻溫暖如春,。

感染性疾病科十五區(qū)的三個(gè)月，讓我感受到了科室的團(tuán)結(jié)和積極的工作精神,，孫麗華護(hù)士長(zhǎng)的親切融化了我所有的陌生感,，在我值夜班的每個(gè)深夜，護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)親自打電話慰問(wèn),。轉(zhuǎn)科了,，大家還特地為我送行，大家的熱心與善良,，讓我更加留戀這里,。

血液科四病區(qū)，工作量非常大,，但是每天工作都很開心,。大家不分工作年資，爭(zhēng)先干活,。張育紅老師獨(dú)特的帶教方法,，增添了我的工作激情，王滕老師,、曹老師的悉心教導(dǎo),，讓我對(duì)血液科知識(shí)的掌握，更加全面,、扎實(shí),。臨近春節(jié)，何海龍主任在晨會(huì)上,，親自交待盡量讓我春節(jié)回家,，任麗琴老師還多次關(guān)心我的回家時(shí)間是否足夠,，讓我倍感欣慰,。

在此，我想對(duì)所有關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo),、老師,，道一聲“謝謝，謝謝你們,！”你們的愛(ài)讓我更加熱愛(ài)這份工作,，也讓我為在兒院工作更加自豪,！祝愿所有的人都幸福快樂(lè),，兒院的未來(lái)更加輝煌,！

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇七

護(hù)士被稱作天使的職業(yè)，它需要有愛(ài)心,、細(xì)心,、責(zé)任心以及耐心，一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅需要了解診療護(hù)理常規(guī),，熟練掌握護(hù)理三級(jí)操作技能,，護(hù)士進(jìn)修也是必須的，下面是本站帶來(lái)的護(hù)士進(jìn)修心得,，僅供參考,。

來(lái)港之前，我們并不是很明確來(lái)港的目的和意義,，甚至對(duì)于“?？谱o(hù)士”這一名詞也不太了解，但是經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的經(jīng)歷以及彭剛藝教授,、各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),，我深刻的明白了要使廣東省的護(hù)理與國(guó)際最新理念接軌，就必須要首先明白別人是在怎樣做,，我們需要學(xué)習(xí)的不僅是理論知識(shí),，更是態(tài)度，是護(hù)理人員的職業(yè)操守,，是他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，這些是一時(shí)半刻無(wú)法學(xué)會(huì)的，只有深深的融入他們的團(tuán)體,，與他們共同做事才能逐步發(fā)現(xiàn)與積累,，這寶貴的十個(gè)月將給我們提供一完成這種積累體會(huì)的機(jī)會(huì)，我必須好好的珍惜,。

首先說(shuō)一說(shuō)手術(shù)室的情況吧,。清晨八點(diǎn)，屯門醫(yī)院手術(shù)室已忙開了,，各科?？平M長(zhǎng)在五樓護(hù)士站交班開會(huì)，二,，三,，四，五樓護(hù)士像螞蟻一樣既有組織，又有秩序開始了一天工作,，手術(shù)室助理人員,，麻醉醫(yī)生也在手術(shù)間準(zhǔn)備各種物品。當(dāng)病人8：30進(jìn)入手術(shù)間,，經(jīng)過(guò)三輪嚴(yán)格查對(duì),，包括姓名(中文，英文),，身份證號(hào),，病史，過(guò)敏史,，禁食情況等等,。及時(shí)為病人保暖(被子是剛從暖柜拿出來(lái)的)。

進(jìn)入手術(shù)間后,，病人無(wú)論是清醒,、運(yùn)動(dòng)自如，昏迷不醒都用過(guò)床板移動(dòng)病人,，全體醫(yī)務(wù)人員一起安全移動(dòng),，讓病人感到尊重、安全和安慰,。香港醫(yī)院手術(shù)室的靜脈穿刺是由麻醉醫(yī)生負(fù)責(zé)的,，他們嫻熟的穿刺技術(shù)和熟練留置胃管，各種不同方法氣管插管的操作,，給我留下了深刻印象,。香港醫(yī)院的手術(shù)以全身麻醉為主，讓病人在睡覺(jué)中完成手術(shù),，意識(shí)恢復(fù)以后又給予術(shù)后鎮(zhèn)痛(pca),，讓病人感到安全、舒適,。在手術(shù)室,，做任何治療時(shí)，都以安全為主：如做cvp(中心靜脈置管),，就要在b超引導(dǎo)下進(jìn)行;做臂叢神經(jīng)麻醉時(shí),，則應(yīng)用b超和神經(jīng)刺激器來(lái)定位神經(jīng)，避開血管;做肝臟手術(shù)時(shí),，在肝葉切除前,，用b超定位腫瘤位置……所有這一切，都是因?yàn)橐圆∪税踩珵榍疤?，香港的安全管理是非常值得我們學(xué)習(xí)的,，當(dāng)然，這也和香港人力資源和設(shè)備資源充足有很大關(guān)聯(lián),。還有醫(yī)務(wù)人員的職安健方面,，上崗前要培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全知識(shí),，如搬動(dòng),、轉(zhuǎn)移病人的正確姿勢(shì);上崗后陸續(xù)的對(duì)我們進(jìn)行了如激光、x光的防護(hù)措施,、有害化學(xué)氣體的安全防護(hù)措施,、各種利器的正確操作及處理方法等等。

而且這里的防護(hù)物品種類齊全：防水面罩,、防水手術(shù)衣,、護(hù)目鏡、鉛衣,、防水口包,、銳器盒等等應(yīng)有盡有。如有激光手術(shù),，護(hù)士們就會(huì)在各入口處掛上醒目的標(biāo)識(shí),，所有的玻璃窗均以黑色檔板遮住，所有手術(shù)間內(nèi)人員(包括病人)均戴護(hù)目鏡保護(hù)眼睛,。手術(shù)醫(yī)生在操作激光治療儀器前會(huì)及時(shí)告知提醒在場(chǎng)人員注意自身防護(hù)……這所有的一切一切都可以看到香港同仁“以人為本”的理念,，我深深為之折服。

還有一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)的是：細(xì)節(jié)管理,。香港人很注重細(xì)節(jié),，如手術(shù)床上病人每一個(gè)裸露的地方，都用者哩墊保護(hù);只要病人睜開眼睛,，一定可以看到醫(yī)護(hù)人員在身邊,。還記得有一次開無(wú)菌手套，由于時(shí)間緊迫,，我也不知怎樣,，就在開口的另一端打開了，雖然沒(méi)有污染,，但老師堅(jiān)決的讓我把手套扔了,，她說(shuō)：“凡是有一點(diǎn)可能污染的跡象，我們都要堅(jiān)決杜絕,?！边@件小事告訴我，以后開無(wú)菌物品,，一定要遵從指導(dǎo),，一定要從open處開,。雖然這是小事，但也是關(guān)系整個(gè)手術(shù)的大事,。香港護(hù)士的細(xì)節(jié)管理由此可見一斑,。

在屯門醫(yī)院手術(shù)室，護(hù)士老師以其專業(yè)知識(shí)和技能,，愛(ài)心,，用眷顧的情懷，真摯地陪伴著每一個(gè)手術(shù)病人,，經(jīng)過(guò)那黑暗,，軟弱，難以忘懷的時(shí)刻,，像秋日的陽(yáng)光普照在每一個(gè)病人,，每一個(gè)學(xué)員心中。

其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):,。

3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);,。

5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!

除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一,。人們說(shuō)，看人先看臉,，見臉如見心,，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌,，它本身就是一種勞動(dòng)的方式,，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的,，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,，被信任感代替,，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替,，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,，縮短護(hù)患間的距離，所以,，護(hù)士真誠(chéng)的微笑,，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重,、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..

俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立,，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存,、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑,。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針,、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,，而是越來(lái)越注重為病人提供全身,、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心,、照顧，因此,，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

最后,，我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,，我愿意留在花東院,，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作,，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望,。

我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí),，受益非淺,，感受頗深,，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得如下。

一,，護(hù)士分級(jí),。中心醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士，初級(jí)責(zé)任護(hù)士,，中級(jí)責(zé)任護(hù)士,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同,，對(duì)護(hù)士的要求不同,，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的,。輔助護(hù)士就是新入職人員,，在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,，能夠基本掌握常見護(hù)理操作,，解決常見護(hù)理問(wèn)題，中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理,，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及?？谱o(hù)理知識(shí)和操作,，有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題,，有組織,，指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,，護(hù)理質(zhì)量的高低，好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的,。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),，有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,，更好的為病人服務(wù)。

第二,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),，實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式,。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理,。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識(shí)，能把握觀察重點(diǎn),，在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),，對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察，如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),，會(huì)查看皮膚有無(wú)破損,，壓瘡，出血點(diǎn)及皮疹等,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,，在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,，防止導(dǎo)管打折滑脫,，指導(dǎo)正確翻身方法，保護(hù)患肢,，避免加重患者痛苦,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，實(shí)行小包干責(zé)任制,，護(hù)士建立了“我的病人”的理念,，深入病房，對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,，主動(dòng)關(guān)心患者,，提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)，落實(shí)健康教育,。提高護(hù)理質(zhì)量,。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)，全程的護(hù)理服務(wù),。

第三,，專科護(hù)理,。我所進(jìn)修的科室是骨科,，他們非常注意發(fā)展專科特色,，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊(cè),，掛在科室走廊上，非常的具體全面,，通俗易懂,，使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解,。印制和拍攝了三角巾懸吊，直線翻身,，腰背肌鍛煉等?？谱o(hù)理操作規(guī)范和視頻。使?？谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化。病人入院后,，責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道,，即床號(hào)、姓名,、診斷,、病情、治療,、護(hù)理,、飲食、檢查陽(yáng)性體征,。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,，和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)?？铺厣M(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,，針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服，即方便了傷口換藥和病情觀察,，也充分方便了病人,。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,，減輕了病人痛苦,。

總之，隨著人們生活水平的提高,，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液,、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。通過(guò)這次學(xué)習(xí),，使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),，我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇八

在臨床工作中,，"工欲善其身，必先利其器,，"我深知肩上的責(zé)任和重任,，天使不好當(dāng)，護(hù)理工作心得體會(huì),。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,，這話不假，但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),，只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì),。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。

21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),，當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn),。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作,，即使遇到困難,，每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō)："好好工作,，不要出錯(cuò),！"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫,、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí),，心里是快活的,；當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通,，心里是舒暢的,；當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴,，病人的高熱終于退下去的那一刻,，內(nèi)心是愜意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),，心情真是無(wú)比的舒暢,。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰,。作為一名平凡的護(hù)士,，我不求感謝，不求回報(bào),，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重,、理解和支持,。

這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)，也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ),。眾所周知,，護(hù)理工作是高尚的，但也是很辛苦的,，三班倒,，每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,，使其盡快恢復(fù)健康,，所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn),。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)（包括家人）,，自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難，必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益,。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,，要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧,。

一是要穩(wěn),，動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥,、有條不紊,，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感,；二是要準(zhǔn),，即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作準(zhǔn)確無(wú)誤,，恰到好處,；三是要快，即動(dòng)作熟練，手快,，眼快,，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù),；四是好,，即質(zhì)量高，效果好,，病人滿意,，自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,，嫻熟的技能往往贏來(lái)安全,、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),，護(hù)士是第一線的哨兵,，特別是在腦外科病人生命體征的觀察中，一旦病情驟變,，如瞳孔不等大,、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí)，多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),，為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策,。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),，輔以人工呼吸,、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等,。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,，保證各種藥品器材的供應(yīng),，做到得心應(yīng)手,。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成,，因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的,、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，不斷進(jìn)取，精益求精,，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),，這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

慎獨(dú)"作為一種道德修養(yǎng)的方法，最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,，"莫見乎隱,，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也",。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,，沒(méi)有輿論影響，一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,，仍能高度自覺(jué)地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則,。我們的工作人命關(guān)天，平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),，切莫出差錯(cuò)事故,，該做的一定要做到位，不能簡(jiǎn)略了事,。護(hù)理工作的特點(diǎn)：持續(xù),、重復(fù)、瑣碎,、復(fù)雜,、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,，工作量超負(fù)荷,，護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,，怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,，使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意，這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)，更重要,。

護(hù)理科護(hù)士個(gè)人辭職信范文,。

護(hù)理護(hù)士轉(zhuǎn)正定級(jí)自我評(píng)價(jià)。

護(hù)理專業(yè)護(hù)士求職簡(jiǎn)歷模板下載,。

醫(yī)院護(hù)士通用辭職信范文,。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇九

隨著社會(huì)的發(fā)展和人口的增加，醫(yī)療服務(wù)的需求日益增多,，護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的重要一員,，承擔(dān)著諸多的重要任務(wù)。為了更好地服務(wù)病患,，不斷提高護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量,，許多護(hù)士總結(jié)了自己的服務(wù)心得體會(huì),。本文將從護(hù)士的專業(yè)技術(shù)、溝通技巧,、人文關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理等方面，探討護(hù)士服務(wù)中的心得體會(huì),。

首先,，護(hù)士的專業(yè)技術(shù)對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。護(hù)士要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),，并且不斷學(xué)習(xí)更新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展,。只有掌握了專業(yè)知識(shí)，才能更好地為病患提供準(zhǔn)確,、有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),。此外，在實(shí)踐中,，護(hù)士還應(yīng)不斷提升自己的技術(shù)能力,。例如，在給患者打針,、換藥時(shí),，應(yīng)該熟練掌握操作技巧，以減少病患的不適感和痛苦,。專業(yè)技術(shù)能力的提升將有效提高護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

其次，護(hù)士的服務(wù)心得體會(huì)還包括良好的溝通技巧,。護(hù)士與病患之間的溝通是十分重要的,。護(hù)士要學(xué)會(huì)傾聽和理解病患的需求,，并能以簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向病患解釋醫(yī)療情況,。同時(shí),，護(hù)士還需要用真誠(chéng)的微笑和親切的語(yǔ)言來(lái)安撫病患的焦慮和恐懼,。通過(guò)有效的溝通，護(hù)士可以幫助病患更好地了解自己的疾病情況,，增加病患的信任感,，進(jìn)而加強(qiáng)病患的治療合作性,。

此外,，護(hù)士的服務(wù)心得還體現(xiàn)在人文關(guān)懷方面,。護(hù)士應(yīng)該將病患的需求和舒適度放在首位，關(guān)注病患在身體上,、精神上和心理上的各個(gè)方面。例如,，在給予病患衛(wèi)生護(hù)理時(shí),，應(yīng)注重病患的隱私和尊嚴(yán),，給予病患關(guān)懷和安慰。治療過(guò)程中,，護(hù)士應(yīng)注重細(xì)節(jié),，給予病患關(guān)切和溫暖，以增強(qiáng)病患的安全感和安心感,。人文關(guān)懷將有效平衡護(hù)理的科學(xué)性和人性化,，為病患提供全方位的服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)合作是護(hù)士服務(wù)中不可忽視的一環(huán),。護(hù)士與醫(yī)生,、技師、藥師等各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密協(xié)作是醫(yī)療服務(wù)的保障,。護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,，共同制定診療方案，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行,。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,，還能增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野,，提高自己解決問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)。

最后,，護(hù)士的服務(wù)心得還需體現(xiàn)在自我管理上,。護(hù)士工作強(qiáng)度大，壓力大,，需要具備良好的自我管理能力,。護(hù)士需要妥善安排工作和休息時(shí)間，保證身心健康,，提高工作效率,。此外，護(hù)士還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，參加培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流,，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。通過(guò)自我管理,，護(hù)士能更好地適應(yīng)工作環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述,，護(hù)士的服務(wù)心得體會(huì)從專業(yè)技術(shù),、溝通技巧、人文關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理等方面展開,。通過(guò)不斷總結(jié)反思,，護(hù)士可以更好地提高自己的服務(wù)質(zhì)量，為病患提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。希望未來(lái)的護(hù)士們能夠?qū)⑦@些心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十

在市,、縣教育局的領(lǐng)導(dǎo),、組織和精心安排下，我有幸與縣各農(nóng)村學(xué)校班主任參加了這次的“鉛山縣20__年農(nóng)村骨干班主任培訓(xùn)”,。分別聽取了縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)王曉東老師《做一個(gè)有科智慧的班主任——班級(jí)管理點(diǎn)滴》,、縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)郭榮校長(zhǎng)的《班主任、科任一個(gè)都不能少——談?wù)劙嘀魅闻c科任老師間的和諧藝術(shù)》,、市教研室的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的理論與實(shí)踐》,、市五小梅校長(zhǎng)的《給孩子成長(zhǎng)一方樂(lè)土》以及縣紫溪小學(xué)戴良斌校長(zhǎng)的《與天使在一起——淺談學(xué)生的養(yǎng)成教育和人格培養(yǎng)》五個(gè)講座。

聽完這五次講座,，我感覺(jué)到了市,、縣教育局的用心良苦，也感嘆自己真是沒(méi)有白來(lái),，同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢(shì)下班主任的擔(dān)子有多重!

作為教齡只有六年多的我,，無(wú)論是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還是班主任工作經(jīng)驗(yàn)都是不足的，其主要原因是因?yàn)榻逃^念跟不上,。所謂“思想決定著行動(dòng)”嘛!由于教學(xué)任務(wù)的緊迫,，教學(xué)質(zhì)量的好壞時(shí)刻給我們敲著警鐘，要抓好教學(xué)成績(jī)的提高同時(shí)又要做好班主任工作,，確實(shí)是一件讓人感覺(jué)心有余而力不足的事,，并不是每個(gè)語(yǔ)數(shù)老師在兼任班主任時(shí)都喜歡占用學(xué)生上其它科目課時(shí)的，我們何嘗不想像其它學(xué)科老師一樣休息休息,、放松放松啊,，可是時(shí)間不等人啊!可能大多數(shù)老師也有同感吧?(其實(shí)我這也并不是在為自己辯解什么)所以班主任工作對(duì)于老師們來(lái)說(shuō)，它的地位是永遠(yuǎn)次于自己所任教的科目的,。在我自己這六年來(lái)的教學(xué)生涯中,，我也是如此。這也就是我說(shuō)的“教育觀念跟不上”的錯(cuò)誤之一吧?——我總是把完成所任科目教學(xué)任務(wù),、提高教學(xué)質(zhì)量視為首任,，至于班級(jí)工作，只要不出大事,、不出安全問(wèn)題就行了,。遇到學(xué)生鬧矛盾或是違反紀(jì)律等情況，第一反映總是很惱火,、氣憤,、頭疼,，然后批評(píng)學(xué)生,，似乎也就平息了,。而并沒(méi)有站在他們的角度看問(wèn)題，并沒(méi)有深入了解他們,，并沒(méi)有與他們溝通,，或許并沒(méi)有從根本上化解他們內(nèi)心的矛盾。這樣對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)我是不負(fù)責(zé)的班主任,，同樣也就在樹立威信上打了個(gè)折扣,。

就像王曉東老師講座里告訴我們的那樣：一個(gè)智慧的班主任應(yīng)該站在學(xué)生的角度看問(wèn)題，多了解學(xué)生,，讓每一個(gè)學(xué)生都生活在希望之中;應(yīng)該建立一個(gè)優(yōu)秀的班集體;應(yīng)該與學(xué)生家長(zhǎng)有效溝通;應(yīng)該善用激勵(lì)方式;應(yīng)該加強(qiáng)這安全管理,。對(duì)于這些，每個(gè)老師都知道,，可真正做到是很不容易的,。

王老師的演說(shuō)贏得了在場(chǎng)老師們的陣陣熱烈的掌聲，這掌聲中包含著真誠(chéng),、佩服和贊揚(yáng),，她以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,，更多的是對(duì)過(guò)去自己工作的自查,、自醒。我認(rèn)為自己在了解學(xué)生,、對(duì)待學(xué)生民主以及與家長(zhǎng)的溝通工作上,，我是做得不夠的。特別是對(duì)待后進(jìn)生,，在自認(rèn)為盡了自己的所能而無(wú)法使他們進(jìn)步的情況下,，采取的措施就是聽之任之了，除了責(zé)備,、討厭甚至是放棄他們,，好像就無(wú)計(jì)可施了。

我認(rèn)為一個(gè)理想的班集體是陽(yáng)光的,，文明的,，團(tuán)結(jié)互助的，積極進(jìn)取的……這樣的集體有強(qiáng)大的凝聚力和感召力,，在這樣的大集體里的學(xué)生們的學(xué)習(xí)氣憤是濃厚的,，給人以朝氣蓬勃的氣息。幾位前輩分別向我們傳授了：對(duì)待學(xué)生問(wèn)題上的理解,、溝通;班主任與科任老師的配合;與家長(zhǎng)的溝通;綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的重要性;學(xué)生的養(yǎng)成教育和人格培養(yǎng);班級(jí)工作的民主性等等,，這些講授如同給我們充了電,，我將在做好科任教學(xué)的同時(shí)更加努力地做好班主任工作。

為此我準(zhǔn)備在肯定自己以前的有些教法的同時(shí),，吸取別人的有效經(jīng)驗(yàn),，打算以搞好班級(jí)文化建設(shè)為主，在班干部任用,、班級(jí)制度的建立衛(wèi)生包干教室布置等問(wèn)題上盡量采取民主,，充分聽取學(xué)生的意見，讓他們真正感受到自己是班上的主人,，從而愛(ài)上自己的集體;在與家長(zhǎng)有效溝通上,，王老師的家校聯(lián)系簿是我以前想做而又沒(méi)有付出行動(dòng)的事，總是怕麻煩,，可我沒(méi)想到這其實(shí)是最行之有效的辦法了,，我可以采用以這種溝通方式為主，其它溝通方式為輔的聯(lián)系方法,，與家長(zhǎng)共同管理學(xué)生;在對(duì)等學(xué)生上,，我將花比以前多得多的時(shí)間去與他們溝通，真正了解他們,，激勵(lì)他們,，讓他們有學(xué)習(xí)的興趣和信心。

建立一個(gè)良好的班集體雖然會(huì)占用我們很多時(shí)間和精力,，可這對(duì)我們的教學(xué)是一勞永逸的,，那樣學(xué)生學(xué)得輕松、愉快,，而老師也再不是一相情愿的教了,，它會(huì)讓老師和學(xué)生之間形成和諧的、積極的教與學(xué)關(guān)系,。

總之,，作為年輕教師的我，在教學(xué)工作中應(yīng)該積極進(jìn)取,、努力創(chuàng)新,，不要因?yàn)樾⌒〉拇煺鄱Ｖ共磺埃以赋蔀橐幻麅?yōu)秀班主任而斗!

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十一

護(hù)理護(hù)士是醫(yī)療行業(yè)中的重要角色,，他們負(fù)責(zé)照顧患者,，提供醫(yī)療支持和關(guān)懷。作為一名護(hù)理護(hù)士,，我有幸積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。本文將從個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、患者關(guān)懷,、職業(yè)發(fā)展和未來(lái)展望五個(gè)方面來(lái)探討護(hù)理護(hù)士的心得體會(huì),。

首先，個(gè)人成長(zhǎng)是作為護(hù)士的重要一環(huán),。在天天面對(duì)疾病的患者和身體的痛苦時(shí),，每一位護(hù)士都需要時(shí)刻保持冷靜和理智。通過(guò)與患者溝通和觀察,，我深刻體會(huì)到人生的脆弱和寶貴,，學(xué)會(huì)了尊重和珍視生命,。此外,，護(hù)理照料是一項(xiàng)細(xì)致而詳盡的工作，常常需要護(hù)士們有耐心和細(xì)心的精神,。我意識(shí)到及時(shí)做好記錄,、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑是護(hù)理工作的基本要求。通過(guò)這一系列的經(jīng)歷和培養(yǎng),，我的個(gè)人成長(zhǎng)和自律能力得到了明顯的加強(qiáng),。

其次，團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于護(hù)理護(hù)士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中,，護(hù)士需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和輔助人員進(jìn)行緊密配合,。我深刻理解到,，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)其他成員的溝通和協(xié)作,，護(hù)士們可以提高效率,，減少錯(cuò)誤，并確?；颊叩玫阶詈玫恼疹櫋F(tuán)隊(duì)合作也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧,，使我能夠更好地協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的事務(wù),。

患者關(guān)懷是護(hù)士工作的核心和靈魂。每一位患者都需要在身體和心靈上得到關(guān)懷和支持,。對(duì)于病友來(lái)說(shuō),，關(guān)懷不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)，還包括聆聽他們的痛苦和擔(dān)憂,，給予他們安慰和鼓勵(lì),。我意識(shí)到在照料患者的同時(shí)，我們也需要給予他們希望和溫暖。有時(shí)候一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)或一個(gè)溫暖的微笑就能給予患者力量和勇氣,。

職業(yè)發(fā)展是每個(gè)護(hù)士的追求,。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和護(hù)理的研究日益深入，護(hù)士的工作也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,。作為一名護(hù)理護(hù)士,，我時(shí)刻保持對(duì)新知識(shí)和技能的追求，并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。我積極參加各種進(jìn)修培訓(xùn),，通過(guò)參與學(xué)術(shù)研究和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提升自己的專業(yè)水平,。

最后,，展望未來(lái)，我相信護(hù)理護(hù)士的未來(lái)是光明的,。隨著人口老齡化和醫(yī)療需求的增加,，護(hù)理護(hù)士的需求也將大幅增長(zhǎng)。我希望在未來(lái)的發(fā)展中能繼續(xù)提升自己的技能和專業(yè)水平,，為更多的病人提供更好的醫(yī)療護(hù)理,。我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠在護(hù)理事業(yè)上取得更多的成就,。

在本文中,，我從個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作,、患者關(guān)懷,、職業(yè)發(fā)展與未來(lái)展望等五個(gè)方面探討了護(hù)理護(hù)士心得體會(huì)。作為一位護(hù)理護(hù)士,，我深深體會(huì)到自己的成長(zhǎng)和責(zé)任,，并希望通過(guò)自己的努力，為患者提供最好的醫(yī)療支持與關(guān)懷,。我相信在行業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的努力下,，護(hù)理護(hù)士將繼續(xù)成為醫(yī)療事業(yè)中的中堅(jiān)力量。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十二

護(hù)士是醫(yī)院里人數(shù)最多,、與病人接觸最密切,、接觸時(shí)間最長(zhǎng)的群體，護(hù)士禮儀在工作中尤為重要,。護(hù)士職業(yè)禮儀,，是指護(hù)士在護(hù)理職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中,，微笑服務(wù),、禮貌待人是護(hù)士應(yīng)具備的風(fēng)范。護(hù)士的禮儀可從護(hù)士的個(gè)體形象、容貌,、服飾,、言談、舉止,、姿勢(shì),、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來(lái)，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中,。

一,、規(guī)范的儀表。

護(hù)理工作是一門科學(xué),，又是一門藝術(shù),，要想做好護(hù)理工作，首先應(yīng)該把握好與患者初次見面的時(shí)機(jī),，給患者留下美好的第一印象,，這是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)?；颊呷朐汉螅紫茸⒁獾氖亲o(hù)士的儀表,。著裝直接影響護(hù)士的形象,，護(hù)士著裝應(yīng)符合護(hù)理工作的職業(yè)特點(diǎn)，護(hù)士服要大方,、合體,、干凈，燕尾帽要戴的端正,，給患者一個(gè)利落的感覺(jué),；其次是長(zhǎng)發(fā)不脫肩，不化妝或淡妝上崗,，給患者以整潔俊美之感,；第三是要精神飽滿，以贏得患者的尊重和信任,，這是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端,。

二、規(guī)范的形體語(yǔ)言,。

微笑會(huì)給人一種親切感,，對(duì)患者來(lái)說(shuō)微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，可以大大縮短護(hù)患之間的距離,，從而減少患者的心理壓力,，消除護(hù)患之間的陌生感和恐懼感。形體語(yǔ)言是非語(yǔ)言交流的一個(gè)方面，在日常工作中要特別注意,。走路時(shí)步履輕盈,、挺胸抬頭、平視前方,，進(jìn)病房時(shí)要先敲門,，做到“四輕”（即關(guān)門輕、操作輕,、說(shuō)話輕,、走路輕）；患者向你走來(lái)時(shí)要起身相迎,，患者行動(dòng)不便時(shí)要出手相助,；在為病人測(cè)量血壓、心率和脈搏需要接觸病人的身體時(shí),，要先將手搓熱,；在為病人做暴露操作時(shí)要用屏風(fēng)遮擋；在護(hù)理操作時(shí)應(yīng)認(rèn)真,、細(xì)致,、規(guī)范，著力的輕重,、范圍大小要適當(dāng),。在與患者交往中，不要面無(wú)表情,、皺眉頭,，也不要表現(xiàn)出不耐煩和漫不經(jīng)心；工作時(shí)不要穿響底鞋,，不要用腳開門等等,。護(hù)士通過(guò)這些形體語(yǔ)言，可使病人消除顧慮,、減少緊張情緒,。

三、規(guī)范的職業(yè)用語(yǔ),。

俗話說(shuō),，“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒,?！弊o(hù)士在護(hù)理工作中熟練掌握和使用文明用語(yǔ)是非常重要的`。工作中應(yīng)該“請(qǐng)”字當(dāng)頭,，“謝”字結(jié)尾,，在接待病人或進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),，應(yīng)根據(jù)不同的病人、病情,、年齡,、性別、職業(yè),、地位,、文化背景等給患者一個(gè)合適的稱謂，以表示對(duì)患者的尊敬,。每次交接班時(shí)向病人問(wèn)一聲好,，晚上熄燈時(shí)向病人道聲晚安，患者提出問(wèn)題時(shí)應(yīng)耐心傾聽,，做好解釋,、解答和安撫工作，由于護(hù)理操作失敗給病人增加了痛苦,，要說(shuō)“對(duì)不起”,，以表示歉意。

四,、嫻熟的專業(yè)技術(shù),。

患者患病后，既要忍受疾病的折磨,，承擔(dān)精神壓力,，還要忍受各種治療帶來(lái)的痛苦。所以,，護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)要為患者著想。操作時(shí)動(dòng)作要輕柔,、嫻熟,，以減輕患者的痛苦和思想負(fù)擔(dān)，給患者以安全感,。

在護(hù)理行業(yè)開展禮儀護(hù)理,，使護(hù)理人員真正做到“微笑在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上,，嫻熟動(dòng)作在手上,，儀表整潔在身上”，用我們的“四心”（即細(xì)心,、熱心,、愛(ài)心、耐心）真情換來(lái)患者的理解,、尊重和支持,。從而提高醫(yī)院的整體形象,，達(dá)到減少醫(yī)患矛盾、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,、更好的為患者服務(wù)的目的,。

在與人交往時(shí)護(hù)士的每一個(gè)動(dòng)作、表情,、手勢(shì),、語(yǔ)態(tài)、甚至坐姿都會(huì)影響交往的效果,，因此,，要求護(hù)理人員與患者接觸時(shí)應(yīng)用探望的目的，微笑地投入關(guān)愛(ài),，使其產(chǎn)生一種親切感及信任感,，從而更好地配合治療護(hù)理。

禮儀是指禮貌,、儀容,，是人們交往過(guò)程中的約定俗成，并為一定的交往環(huán)境和人們生活中所接受的一種文化和道德修養(yǎng),。禮儀在護(hù)護(hù)關(guān)系,、護(hù)患關(guān)系中十分重要。

1護(hù)士交往禮儀,。

護(hù)理團(tuán)體作為醫(yī)院的一個(gè)特殊而重要的人群,，護(hù)士之間是同事、同志,、姐妹關(guān)系,，相互之間應(yīng)當(dāng)互相尊重，互相愛(ài)護(hù),，維護(hù)同行的威信,，相互尊重其人格和自尊心。護(hù)士之間在明確分工而又協(xié)調(diào)一致,，本著“患者第一”原則,，主動(dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合,，相關(guān)心彼此的困難和疾苦,，主動(dòng)幫助他人的工作，使整個(gè)護(hù)理工作處于和諧有序狀態(tài),，從而不斷地提高護(hù)理質(zhì)量,，更好地為病人服務(wù)。

2衣冠整潔,。

衣冠整潔是工作中最基本的禮儀,。人的容貌是情感傳遞的途徑之一,，有傳遞情感和愉悅身心的功能，體現(xiàn)護(hù)士特有的精神風(fēng)貌,，象征著護(hù)士的自信,，凝聚著護(hù)士的驕傲和希望。

3語(yǔ)言交往,。

俗話說(shuō),，“良言一句三春暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”,。在工作中使用通俗性,，禮貌性，安慰性,，鼓勵(lì)性語(yǔ)言,，避免簡(jiǎn)單生硬、粗魯,、諷刺,、侮辱、謾罵性語(yǔ)言,，常用“您好,，請(qǐng)，對(duì)不起,，謝謝,，別客氣，請(qǐng)走好,，”等,，都能令人感到親切、融洽,、不拘束,。護(hù)士之間應(yīng)當(dāng)多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧，請(qǐng)教”等,。另外使用保密性語(yǔ)言，病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員,，對(duì)病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露,，更不應(yīng)當(dāng)閑話任意宣揚(yáng)，對(duì)病人保守醫(yī)密,。

4舉止端莊,。

護(hù)士已從單純的疾病護(hù)理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護(hù)理，護(hù)士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,，態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,，在操作中應(yīng)做到動(dòng)作輕巧,，節(jié)奏明快，我們?cè)谌粘９ぷ髦袊?yán)格規(guī)范自己的各項(xiàng)正規(guī)操作行為,，使病人產(chǎn)生信賴感,。

5運(yùn)用微笑這種無(wú)聲的語(yǔ)言。

微笑是人際交往的金鑰匙,，作為白衣天使的微笑是美的象征,，是愛(ài)心的體現(xiàn)，給患者以生的希望,，它能改善同事間,、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病滿懷信心來(lái)到病房求醫(yī)時(shí),，不僅得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待,、精心治療和護(hù)理，并且從我們微笑中得到信任,，看到真誠(chéng),。

可見交往禮儀在護(hù)理工作中的應(yīng)用，是提高護(hù)士心理素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量的重要法寶,。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十三

光陰似箭，歲月如梭,，恍然之間,，就到了年底，千言萬(wàn)語(yǔ)難訴我心中感慨之情,。首先我很榮幸能和大家共事,，護(hù)士長(zhǎng)和教員們對(duì)我的好我都銘記在心，真心的謝謝你們,。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),，這一年成長(zhǎng)了好多。來(lái)到這個(gè)陌生的城市,，淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,，模糊了熟悉的面孔，入目的是路人匆匆的腳步,，雕梁畫棟的高樓大廈,，我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實(shí)習(xí)生活曾讓我疲憊,，摸不透的人情曾讓我迷惘,，深深地青澀被層層剝?nèi)ィ@是成長(zhǎng)所必須付出的痛,，如同破繭而出的蝴蝶,，苦痛的折磨只會(huì)讓她更加璀璨耀眼,。在朋友的支持中漸漸的融入了這個(gè)社會(huì)，努力的加快自己的步伐,，慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道,。

我選擇了這個(gè)醫(yī)院，很榮幸它也認(rèn)可了我,。雖然我進(jìn)科的時(shí)間很短暫,，我已深深體會(huì)到它的溫馨。寂靜的夜晚,、通明的病房,、熟睡的病人，一切都顯得那么安靜,，及時(shí)疲倦,，我們也會(huì)在彼此的眼神中得到力量，它仿佛在說(shuō)：我們是一個(gè)戰(zhàn)斗的集體,，幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命,。在我看來(lái)我們是個(gè)很特別的科室，我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來(lái)的,，他們更明白生命的意義,。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容，那一刻,，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價(jià)值的,，那是心與心撞擊的火花，那是愛(ài)與愛(ài)連成的溫暖,，即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽(yáng)光里醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,。

在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

在我心里護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

護(hù)士工作看上去容易,，其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大小,、工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹?/p>

有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫,、打針、發(fā)藥等)之后,，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善,、美的精神性東西),。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約,。那么,，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,，但有規(guī)律可循,。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!1責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專“心”之致,，就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,，但只要有這份心,，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。

如果缺乏責(zé)任心,，無(wú)論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有，但不具有普遍性,。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,，“差之毫厘，失之千里”,，歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的,，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。

“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題,。方法問(wèn)題很復(fù)雜,，也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合,、他事阻礙等,，使之方法不得力，或者不到位,。這些屬外在原因,，是客觀造成的，非主觀所致,，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍,，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任。所以,，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí),。

責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí),、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面,?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉,。2平等意識(shí)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作,，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,，護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的,，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護(hù)士比作主人,，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。

主人怎樣接待客人,，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,，服務(wù)周到,。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,，護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕，走路輕,，操作輕”,，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,，但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話和藹可親,，做事輕巧靈敏,。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話,，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變,。

當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng),，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒,，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),，也會(huì)有這種表現(xiàn),，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了,。

這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,，占85%以上,。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。以平等的態(tài)度對(duì)待病人,，并不降低護(hù)士身份，相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,，相互交流,，相互溝通，使病人信任護(hù)士,，積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病,。同時(shí)，病人得到了平等相待,，受到了尊重,，減少了因病而帶來(lái)的失落感，本身就是自我的生理,、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,，極大地增強(qiáng)了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的信心。

因此,，我們認(rèn)為,，護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面,。

患者,，可以說(shuō)是一個(gè)特殊的病人群體，他們?cè)诔惺苤|體上病痛折磨的同時(shí),，還有對(duì)死亡的恐懼和對(duì)生的渴望,，大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動(dòng)易怒，尤其是那些臨終的病人,，護(hù)理工作更是尤為重要,，甚至是超過(guò)了對(duì)于病人的診治。關(guān)注患者情緒,，做好心理護(hù)理,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，正是病人所需要的,，也是護(hù)理人員努力的方向,。

為了能夠給患者提供無(wú)縫隙護(hù)理，保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí),，我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)：

1合理調(diào)配班次，根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,，午班,，晚班，以及基礎(chǔ)護(hù)理日班,，每周為病人床上洗頭一次,。并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況作為床頭交班的內(nèi)容。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的連續(xù)性,。

2成立了由病室護(hù)士長(zhǎng),，高年資護(hù)士，護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,，對(duì)工作中發(fā)生的每件事，如工作流程調(diào)整,，有關(guān)制度規(guī)定，護(hù)理人員存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)思考并組織人員討論,，首先考慮是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整，屬于個(gè)人責(zé)任心問(wèn)題給予提醒,。

3向患者公開基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)容,，接受病人的監(jiān)督。

4實(shí)施表格病痣,，簡(jiǎn)化書寫內(nèi)容,，將時(shí)間還給護(hù)士，將護(hù)士還給病人,。

5組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

6設(shè)立床頭提示卡：為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的安全評(píng)估,，根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,，并按需床頭警示，保障病人的安全,。

7由護(hù)理組長(zhǎng)(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,，每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。有效的保證了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,。

8根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,，床旁記錄單,，增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性，也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,，同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,，得到了患者的認(rèn)可。

總結(jié),。

1提高了患者滿意度,，臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過(guò)護(hù)士為患者提供主動(dòng),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,，感受到了護(hù)士的愛(ài)心,、細(xì)心、耐心和責(zé)任心,，更加和諧了護(hù)患關(guān)系,。

2表格病志簡(jiǎn)化護(hù)理病志書寫形式，減少了護(hù)士書寫病志的時(shí)間,。將時(shí)間還給了病人,。

3對(duì)臥床的病人建立翻身卡，床旁記錄單,，不論對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用,。也增加了工作的透明度。

4通過(guò)示范病房的建立,，護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者提供主動(dòng)高效的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)以病人為中心，做好三貼近,。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),，堅(jiān)持做好每一次入院介紹，每一項(xiàng)治療和護(hù)理,，每一次親情溝通,，每一次健康宣教，保證護(hù)理工作連續(xù)性,，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,，得到了患者和家屬的充分肯定。

之前常常為工作中的小事,，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,，讓患者受益,，讓患者滿意,，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到,、沒(méi)有及時(shí)地給予,，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要,。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,，讓人不得不服,。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任,，信任是雙方交往的基礎(chǔ),，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,，運(yùn)用親切的目光,，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,，使患者積極配合治療,，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心,，獲取患者的舒心!

最初選取護(hù)士,，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無(wú)關(guān),，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,，這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻,，依然是滿頭滿腦的幻想,。然而，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,，我開始真正體會(huì)到“護(hù)士”兩個(gè)字所蘊(yùn)含的好處,。

入科后，為使我們能更快進(jìn)入主角,，科里組織了多次入科教育,，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就，我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,，循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),，神經(jīng)外科定會(huì)取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士,。

真正進(jìn)入到臨床工作后,，護(hù)士長(zhǎng)帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng),，讓我們從開始就構(gòu)成規(guī)范操作,、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對(duì)病人的神志,、瞳孔,、呼吸等密切觀察，而且還要做好各種引流管,、氣管導(dǎo)管,、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè),，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和處理緊急狀況的潛力,，護(hù)士長(zhǎng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給我們帶教，老師們把自我工作多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)和一些規(guī)則教給我們,，并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門,，而且她們總會(huì)有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩,、有了情趣,，讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真,，也讓我深深感動(dòng),，我做事毛手毛腳而且很慢，有時(shí)候同一件事情我會(huì)多次犯錯(cuò),，但老師們從來(lái)不會(huì)嫌棄,，而是每錯(cuò)一次都給我重新糾正一次，而且告訴我做事前先思考一下這樣做對(duì)不對(duì),，會(huì)不會(huì)給他人帶來(lái)麻煩,，有時(shí)候事情是做對(duì)了，但卻不方便他人工作,。我會(huì)盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,，向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，做一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。

神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭,，雖然忙,，雖然累，但卻充實(shí)而溫暖,，給予我的不僅僅僅是工作,，是成長(zhǎng)，是堅(jiān)強(qiáng),，更是職責(zé),。我要不辱使命對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé),，對(duì)自我負(fù)責(zé),。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十四

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶,，但是隨著時(shí)間的推移,，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益,，讓患者滿意,，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作,！患者對(duì)我提出的意見那是我的缺乏,，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到,、沒(méi)有及時(shí)地給予,，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了,！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù),！

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要,。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服,。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任,，信任是雙方交往的根底,，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,，要講究語(yǔ)言的'藝術(shù)性,，防止套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光,，良好的言行舉止,，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療,，最后獲得雙羸,。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,，用我們的細(xì)心,，獲取患者的舒心！

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十五

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，人們的保健意識(shí)增強(qiáng),，護(hù)理活動(dòng)有了新的：過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件,、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任"，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的`宣傳欄,。通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員,，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變,。注重臨床實(shí)效,，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo)，同時(shí),，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與,。

以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待,，做到病有人引,，檢查有人陪，吃藥有人拿,，住院有人送,；為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,；科內(nèi)提供微波爐，免費(fèi)為病人加熱飯菜,；每間病房張貼溫馨提示語(yǔ),、防滑標(biāo)識(shí)牌,、主管護(hù)士名，圖文并茂,，營(yíng)造溫馨病房,，給患者以家的感覺(jué)。

《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范,、崗位職責(zé)、工作流程,、工作規(guī)范,、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè),，并由護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。

良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量,、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵,。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn),、巡視勤一點(diǎn),、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn),。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑,、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離,，增加了理解和包容,，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十六

作為一名護(hù)理護(hù)士,，我一直以來(lái)都堅(jiān)信著“患者至上”的原則,。在與患者的日常接觸中，我深刻領(lǐng)悟到了護(hù)理的重要性和意義,。以下是我對(duì)于護(hù)理工作的心得體會(huì),。

首先，作為一名護(hù)理護(hù)士,，我的首要任務(wù)是確?；颊叩陌踩褪孢m。這不僅僅意味著提供藥物和護(hù)理服務(wù),，更包括與患者建立良好的溝通,，并傾聽他們的需求和關(guān)切。在日常工作中,，我會(huì)注意觀察患者的身體狀況和情緒變化,，并及時(shí)采取行動(dòng)。我會(huì)保持房間的整潔和安靜,，以確?；颊吣軌虻玫搅己玫男菹⒑突謴?fù)。

其次,，個(gè)體化護(hù)理是至關(guān)重要的,。每個(gè)患者都是獨(dú)特的，他們的需求和狀況各不相同,。作為護(hù)理護(hù)士,，我要根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，并與其他醫(yī)療人員合作,，為患者提供全面的護(hù)理,。我會(huì)尊重患者的選擇，與他們的家屬進(jìn)行交流,，確保他們參與護(hù)理過(guò)程中的決策,。

此外，護(hù)理護(hù)士需要具備良好的溝通能力,。與患者和其他醫(yī)療人員的良好溝通是提供高質(zhì)量護(hù)理的關(guān)鍵,。我會(huì)耐心傾聽患者的問(wèn)題和擔(dān)憂，并盡力解答他們的疑惑,。我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向患者解釋診斷和治療計(jì)劃,，以幫助他們更好地理解和配合治療。同時(shí),，我會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作,，交流病情和護(hù)理計(jì)劃，確?；颊叩玫饺娴年P(guān)懷,。

另外，護(hù)理護(hù)士要具備良好的應(yīng)急反應(yīng)和決策能力,。在護(hù)理工作中,，意外情況時(shí)常發(fā)生，護(hù)士需要能夠迅速做出決策并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。我?huì)經(jīng)常參與培訓(xùn)和模擬演練,，提高自己的應(yīng)急反應(yīng)和處理緊急情況的能力。我會(huì)與其他同事保持密切聯(lián)系,，及時(shí)分享信息和協(xié)助處理復(fù)雜病例,。在緊急情況下，我會(huì)保持冷靜,，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,，為患者提供最佳的護(hù)理,。

最后，作為一名護(hù)理護(hù)士,，我對(duì)自己有著高要求,。我不僅僅滿足于基本護(hù)理工作，還要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。我會(huì)參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,，了解最新的護(hù)理理論和技術(shù)。我會(huì)積極參與護(hù)理研究和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,，努力提高自身的專業(yè)水平,。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),。

綜上所述,，作為一名護(hù)理護(hù)士，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命,。我將始終遵循“患者至上”的原則,，為患者提供安全、個(gè)性化和全面的護(hù)理,。我將不斷提高自己的溝通能力和應(yīng)急反應(yīng)能力,，與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，為患者提供最佳的護(hù)理,。我將以謙遜和責(zé)任心對(duì)待我的工作,，并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為護(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn),。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十七

隨著社會(huì)的開展進(jìn)步,，人們的保健意識(shí)增強(qiáng)，護(hù)理活動(dòng)有了新的：過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),，而現(xiàn)在注重的.是護(hù)理效勞,，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),？護(hù)士條例,？衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知？20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件,、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過(guò)學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng),，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,，由"要我效勞"向"我要效勞"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),，同時(shí),，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。

以人為本,，實(shí)行入院零分鐘接待,，做到病有人引，檢查有人陪,，吃藥有人拿，住院有人送,；為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生,、護(hù)士及科室名片，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,；科內(nèi)提供微波爐,，免費(fèi)為病人加熱飯菜；每間病房張貼溫馨提示語(yǔ),、防滑標(biāo)識(shí)牌,、主管護(hù)士名，圖文并茂,，營(yíng)造溫馨病房,，給患者以家的感覺(jué)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞手冊(cè),？包括根底護(hù)理效勞工程,、根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé),、工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等,。護(hù)士人手一冊(cè)，并由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況,。

良好的效勞態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量,、為患者提供最正確效勞的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn),、問(wèn)候多一點(diǎn),、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn),、業(yè)務(wù)精一點(diǎn),。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,，拉近了與患者的距離,，增加了理解和包容,，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十八

在醫(yī)療行業(yè)中,，護(hù)理護(hù)士是扮演著至關(guān)重要角色的一群專業(yè)人士,。他們是患者康復(fù)道路上的守護(hù)者，始終守護(hù)著患者的健康和安全,。作為一名護(hù)理護(hù)士,，我從事這個(gè)職業(yè)已有十年之久，積累了不少心得和體會(huì),。在此,，我愿意和大家分享我對(duì)這一職業(yè)的理解，以及在實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn),。

首先,，護(hù)理護(hù)士需要具備一定的知識(shí)和技能。在護(hù)理的前線,，護(hù)士需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。護(hù)理護(hù)士要全面了解各種疾病的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各種藥物的用法和作用,，熟悉各種醫(yī)療設(shè)備的操作方法,。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能使自己的護(hù)理技能達(dá)到更高的水平,。在我個(gè)人的實(shí)踐中,，我不斷地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，學(xué)習(xí)更新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技術(shù),，以便更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

其次，護(hù)理護(hù)士需要具備人道關(guān)懷和責(zé)任心,。在與患者的接觸中,，護(hù)理護(hù)士需要給予他們足夠的關(guān)注和關(guān)懷?；颊咄谏眢w和心理上都處于虛弱的狀態(tài),，此時(shí)護(hù)理護(hù)士需要給予他們安慰和支持，幫助他們戰(zhàn)勝疾病的恐懼和痛苦,。同時(shí),，護(hù)理護(hù)士還需要承擔(dān)對(duì)患者生命和安全的責(zé)任。在工作中,，我時(shí)刻保持警惕,，通過(guò)正確的判斷和有效的溝通，預(yù)防和避免任何可能的意外和事故的發(fā)生。

此外,，護(hù)理護(hù)士還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。護(hù)理護(hù)士不僅需要與患者和家屬進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),。一個(gè)良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要各個(gè)成員之間的密切配合和默契,。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,，與其他團(tuán)隊(duì)成員保持緊密聯(lián)系,，共同制定和實(shí)施治療方案。同時(shí),，我也注重與患者和家屬之間的溝通交流,，傾聽他們的意見和需求，為他們提供更好的服務(wù),。

最后，護(hù)理護(hù)士還要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,。醫(yī)學(xué)科技日新月異,，護(hù)理護(hù)士需要時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),，才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),。我每年都會(huì)參加不少培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和最新的治療方法,。這樣,，我可以及時(shí)將最新的科學(xué)成果運(yùn)用到實(shí)踐中，為患者提供更先進(jìn)和更有效的護(hù)理措施,。

作為一名護(hù)理護(hù)士,，我深知這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我不斷提高自己的專業(yè)水平,，努力為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我深深熱愛(ài)我的職業(yè),，將繼續(xù)努力,，以最好的狀態(tài)和最真誠(chéng)的心態(tài)護(hù)理每一位患者。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇十九

三分治療,，七分護(hù)理,。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò),。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的`病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,?！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后,，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,，從心做起!

人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,，要塑造一個(gè)城市的新形象,，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,，棄舊圖新，銳意進(jìn)取,，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,，腳踏實(shí)地，奮力拼搏,，不斷地完善自己,，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，善于學(xué)習(xí),，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理,。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,，者是為了讓病人得到更全面，更整體,，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

作為新時(shí)代的護(hù)士,，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,，堅(jiān)持不懈的努力,，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二十

在以往的護(hù)理工作中,，我們強(qiáng)調(diào)治療,，無(wú)視根底護(hù)理，沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要,。而在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)之后,，我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,，視病人為親人,。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，才能減輕病人家屬的后顧之憂,。

在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞期間,，我院眼科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新：

根據(jù)病人病情、護(hù)理級(jí)別及自理程度每日動(dòng)態(tài)調(diào)整根底護(hù)理內(nèi)容,，切實(shí)滿足病人的需求,。

在根底護(hù)理方面，主動(dòng)協(xié)助病人日常生活護(hù)理,，協(xié)助其刷牙,、洗臉、梳頭等洗漱活動(dòng)。每日三餐,，主動(dòng)去為病人訂餐并送至病人床旁,，以保證病人能按時(shí)進(jìn)餐（有特殊飲食要求的要給營(yíng)養(yǎng)食堂做好備注），積極詢問(wèn)病人對(duì)飲食是否滿意,，針對(duì)病人意見,，做出相應(yīng)改進(jìn)。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,，傾聽他們的`建議和意見,，接受他們的監(jiān)督。

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二十一

從大學(xué)畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護(hù)理工作也將近兩年了,，在兩年來(lái),，我發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作，但同時(shí)也是一份需要不斷用愛(ài)去感化和澆灌的工作,，沒(méi)有愛(ài),，護(hù)理工作就無(wú)從談起！

20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院,，成為了醫(yī)院的一名護(hù)士,。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級(jí)甲等醫(yī)院，我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪,。而我們的服務(wù)對(duì)象就形形色色,、身心健康急需得到恢復(fù)的患者。來(lái)醫(yī)院看病的患者中很大一部分是病情較為嚴(yán)重的,，他們?cè)谏眢w倍受病魔的摧殘下來(lái)到了醫(yī)院,，伴隨病人及其家屬而來(lái)的還有焦躁、恐懼,、失望,。在此情況下 ，他們最需要的是他人的關(guān)心,、理解,、幫助、支持,。而在其生病住院期間,，與其接觸較多的可能就是我們護(hù)士了。護(hù)士對(duì)患者的身心健康的恢復(fù)起著重要作用,，一方面護(hù)士通過(guò)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的護(hù)理,，幫助其戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)身體健康,，而另一方面,，病人更需要護(hù)士在言行,、精神上的關(guān)心與支持。

作為護(hù)士,，我們服務(wù)的對(duì)象始終是患者,，我們的一言一行將影響著患者的身心健康：我們的一個(gè)微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔，獲取新生的勇氣,；我們的一句問(wèn)候可以溫暖病人冰冷的心靈,，使其感覺(jué)不再孤獨(dú)；我們的一個(gè)肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無(wú)限的能量,。我們就是一包催化劑,，可以幫助病人加速恢復(fù)身心健康。 而作為護(hù)士,，我們的工作壓力,、精神壓力也是非常大的，一方面每天工作量非常大,，特別辛苦,，還經(jīng)常上夜班，得不到適當(dāng)?shù)男菹?；另一方面,，在工作繁忙的同時(shí)，工作當(dāng)中更是出不得半點(diǎn)差錯(cuò),。所以,，在此身心受到巨大壓力的情況下，如果我們以抱怨的態(tài)度去面對(duì)患者,，那么我們不僅無(wú)助于病人身心健康,，有悖我們的職業(yè)道德，還可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,，這是極不可取的,！所以,，作為護(hù)士,，我們需要有正確的職業(yè)觀與價(jià)值觀。人的生命非常短暫,，四個(gè)字就可以簡(jiǎn)單的概括了,，“生、老,、病,、死”，就在這簡(jiǎn)單的一生中,，卻自始至終離不開一個(gè)人,，那個(gè)人,，正是我們的護(hù)士。

那么,，護(hù)理的職業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在哪里,？

真誠(chéng)服務(wù)，用心付出,，被患者肯定,、被社會(huì)需要，就是我們存在的價(jià)值,。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷?wù),，我們應(yīng)該感到自豪。我們沒(méi)有必要去抱怨指責(zé),，也一定不要在物欲橫流,、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得,，我們是生命的守護(hù)者,，哪怕再普通，我們也不平凡,。有什么比生命更可貴,，而我們是在為別人的生命而奉獻(xiàn)我們的青春、我們的熱血,，為患者服務(wù),，是護(hù)理職業(yè)的價(jià)值所在，為護(hù)理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生,，正是我們護(hù)理人員生命價(jià)值的所在,。我們雖然很辛苦，但我們累并快樂(lè)著,！

姐妹們,，你們辛苦了！讓我們正視這份需要用愛(ài)去感化和澆灌的職業(yè),，讓我們以真誠(chéng)的服務(wù)去撐起愛(ài)的藍(lán)天,！

護(hù)士的護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)篇二十二

護(hù)士被稱為白衣天使。護(hù)士一詞來(lái)自鐘茂芳1920xx年在第一次中華護(hù)士會(huì)議中提出將英文nurse譯為"護(hù)士",，大會(huì)通過(guò),，沿用至今,護(hù)士服務(wù)是病人的最好照顧,下面是本站帶來(lái)的護(hù)士服務(wù)的。

僅供參考,。

斗轉(zhuǎn)星移,，寒來(lái)暑往，轉(zhuǎn)眼間在結(jié)核科工作已經(jīng)五年了,，日子過(guò)的平淡無(wú)奇,，忙碌充實(shí)的上班下班,，逐漸適應(yīng)傳染科這個(gè)工作環(huán)境，為病人做好治療和護(hù)理,，超出工作范圍之外,，并沒(méi)有過(guò)多的交集。直到去年3月份接到總后勤部衛(wèi)生部通知,，我院積極響應(yīng)號(hào)召,，開展“爭(zhēng)創(chuàng)全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng)，給我們的護(hù)理工作帶了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。

帶著忐忑不安的心情,，我們開始了新模式下的第一次的工作。帶著一點(diǎn)羞澀,、一些生疏,、一些慌亂，第一次為病人洗臉,、洗腳,、洗頭，病人有點(diǎn)驚訝,，也有點(diǎn)驚喜!

在護(hù)士長(zhǎng)的合理安排下,，漸漸的，我們每個(gè)人,，很快的適應(yīng)了這種工作模式,，在組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下，病區(qū)工作井井有條,，我和我的同事們,，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝,，感動(dòng)和感激,。

出自 www.sevw.cn

記得曾經(jīng)有一位肺結(jié)核的患者，很多次的溝通,，都夭折在患者的白眼中,，待患者病情好轉(zhuǎn)時(shí)，我們?yōu)樗搭^,，并用吹風(fēng)機(jī)吹干,，看到她頭上斑駁的白發(fā),，突然一陣心酸,，和我父母一般的年紀(jì)。無(wú)情的病魔正在肆虐著她的身體,，我突然感覺(jué)自己像一個(gè)女兒正在為自己的母親做這件事,，動(dòng)作也不由地輕柔了許多,。在洗頭之前，對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖,，不怎么答理的她,，在我給她洗完頭之后，居然對(duì)我露出了笑容,。雖然沒(méi)有說(shuō)謝謝,，但我知道，對(duì)于我們一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,，她很感動(dòng),，從此她便和我主動(dòng)說(shuō)家里的一些事，主動(dòng)和其他患者交流心情,，一直到出院,，她都很配合我們的工作，還主動(dòng)的幫我們給其她患者做思想工作,，待出院時(shí)握著我的手不停的表達(dá)對(duì)我們的感謝,，看著她們高高興興出院的背影，我真的很欣慰,，覺(jué)得自己的付出也很值得,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，越來(lái)越和諧的患患關(guān)系,、護(hù)患關(guān)系,，比一句脫口而出的：謝謝，來(lái)的更為珍貴,。

我從來(lái)都不知道,，自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近,。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,，所以無(wú)論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧，都是情有可原,，我都可以容忍,，但容忍之后，我并沒(méi)有去關(guān)心他們,，所以從未曾走進(jìn)他們的心里,。

我們?nèi)娜獾臑椴∪朔?wù)，像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,，辛勤的勞動(dòng)著,，我們比以前更快樂(lè)了，眼神比以前更加堅(jiān)定,，我們找到了人生的價(jià)值,，因?yàn)槲覀兊墓ぷ?，給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。

少了對(duì)親人的問(wèn)候,，卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到幸福,，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛,。我們作為兒女,、妻子、母親,，是不稱職的,，但我想我們的父母、愛(ài)人和兒女是理解我們的,，在他們的強(qiáng)大支持下,，我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。

醫(yī)院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)以來(lái),，特別強(qiáng)調(diào)滿意度的問(wèn)題,，即病員對(duì)我們護(hù)理工作中的專業(yè)操作、專業(yè)知識(shí),、健康知識(shí)宣教,、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,，通過(guò)發(fā)放開放式問(wèn)卷的方式,，排查護(hù)理工作中存在的不足，了解工作情況,。在1—3月的問(wèn)卷調(diào)查中,，科室杜志紅護(hù)師是被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的次數(shù)最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標(biāo)識(shí),。

杜志紅護(hù)師在科室里被大家親切的稱為”老杜”,。她工作經(jīng)驗(yàn)豐富，?？浦R(shí),、理論、操作掌握全面,，是科室進(jìn)修護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)病人非常有耐心,，笑容總是掛在她的臉上,，感覺(jué)特別親切與隨和,。在健康教育宣講方面，常常需要對(duì)每一位病人重復(fù)同樣的話,，反復(fù)進(jìn)行示范,，我們偶爾都會(huì)流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防,、生活中注意事項(xiàng),，飲食等內(nèi)容，正是因?yàn)樗倪@份耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心，讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微,，讓她管床的病人放心的接受她的治療,，聽取她的見解。

我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識(shí),，它提醒我：我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作,，以一顆感念的心，一張微笑的臉對(duì)待每一位病人,，積極爭(zhēng)取微笑“小勛章”,，贏得這份榮譽(yù)。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，人們的保健意識(shí)增強(qiáng),，護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵：過(guò)去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。

1組織宣傳和學(xué)習(xí)。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的。

活動(dòng)方案,。

及相關(guān)文件,、中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任"，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄,。通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員,，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),，同時(shí)，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與,。

2優(yōu)化服務(wù)流程,，營(yíng)造溫馨病房。

以人為本,，實(shí)行入院零分鐘接待,，做到病有人引，檢查有人陪,，吃藥有人拿,，住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片,，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,，免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌,、主管護(hù)士名,，圖文并茂，營(yíng)造溫馨病房,，給患者以家的感覺(jué),。

3制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》。

《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范,、

崗位職責(zé)。

工作流程工作規(guī)范禮儀規(guī)范等,。護(hù)士人手一冊(cè),，并由護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。

4溫馨護(hù)理,，微笑服務(wù),，護(hù)理內(nèi)容多樣化。

良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量,、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵,。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn),、巡視勤一點(diǎn),、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn),。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑,、關(guān)切的眼神,，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容,，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁,。