在總結(jié)中,,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,,并設(shè)定下一步的改進計劃,。我們要明確總結(jié)的目的和范圍,避免盲目和隨意,。接下來是一些經(jīng)過精選和整理的總結(jié)樣例,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇一
一年來,,在校領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,,團結(jié)一致,,積極開展各項工作,我們即強調(diào)提高后勤服務的力度和質(zhì)量,,又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,,即加強制度的規(guī)范化建設(shè),又強調(diào)各項工作的抓落實,。今年,,從學校的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度,、招待所的管理等各方面工作上看,,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計,全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務,,招待所接待人數(shù)達350多人次,,黨校長各位老師:
一年來,在校領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,,在廣大教職工的大力支持下,,我科室全體同志,團結(jié)一致,,積極開展各項工作,,我們即強調(diào)提高后勤服務的力度和質(zhì)量,又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,,即加強制度的規(guī)范化建設(shè),,又強調(diào)各項工作的抓落實。今年,,從學校的環(huán)境面貌,、對各科室的服務力度、招待所的管理等各方面工作上看,,比往年都有所好轉(zhuǎn),。經(jīng)統(tǒng)計,全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務,,招待所接待人數(shù)達350多人次,,黨校長期性教室租金收入達70多萬元,教室臨時性辦班出租收入達10萬多元,,招待所收入1.5萬元,,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工,、在校學員和來校參加培訓學習的人員提供無償服務,。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作。現(xiàn)就今年來的工作情況詳細匯報如下:
一,、加強團結(jié),,形成合力。
加強團結(jié),、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎(chǔ),,為了形成一個團結(jié)、和諧的工作班組,,我身為工作主持者,,率先垂范,不管什么工作,,都能自覺,、主動地去干,,從來計較加班費用,對同事關(guān)心倍加,,辦事公開透明,,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,,感化同科室人員,,調(diào)動大家的工作積極性,,我們在工作中互相協(xié)助,、互相交流,互相督促,、互相教育,、增進友誼,形成一個和諧的大家庭,,同志們不但能完成各自的工作任務,,還能自覺、主動地配合好中心工作,。
在后山扎樹,,雖然兩個人都搞了一生泥,一生濕,,但沒有半點怨氣,。不管什么事情,如安裝飲用水,、拖拉垃圾筒,,都能自覺、主動去干,,并且能長期堅持這樣做,,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢,,在考試最繁忙時,都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生,、燒送開水,、洗被單、整理房間,、管理各項事務,,一會兒跑這邊一會兒跑那邊,也沒有半點怨言,,他說:“我們干得開心嗎,,累一點沒什么的”,,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯,,他保管的任何東西從來不會丟失,。還有孝平、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學主動去解決,,雖然工作有所分工,,但始終保持一個完整的整體,保持高度的凝聚力,,大家和和睦睦,,開心地工作。這說明了大家對我工作的支持,,也是對黨校工作的支持,。
二、提高服務,、促進和諧,。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性,我們以服務全局為宗旨,,全方位地做好后勤保障工作,。我們以人為本特、逐步服務到每一(本免費公文來自本站*,,轉(zhuǎn)載請注明)個科室,、每一次會議或培訓班,只要同志們因工作合理需要,,我們將隨時給予服務,。考試或各種會議到來時,,只要有關(guān)科室確定時間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),,行政科都能及時給予后勤工作的一切準備,招待所的有關(guān)接待任務不再讓其他科室操心,。
對于相關(guān)人員合理提出的問題,,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實,生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應的服務,。財務人員能主動,、及時地參與各班的收費工作,今年財務人員還直接進考場進行現(xiàn)場收取學費,,解決了班主任收費難的問題,,協(xié)助班主任做好收費工作。行政科還全面負責函授站及培訓中心的教室安排工作,,做提早通知,,提早落實后勤準備工作,,確保培訓工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務力度和質(zhì)量,,既服務于單位內(nèi)的各項工作,,又確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導放心,,讓同事信任,,進一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松,、愉快,,和睦如家,使在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明,、崇尚,、受人敬仰的一個共產(chǎn)黨學府,促進黨校的全面和諧,。
三、加大力度,、規(guī)范制度,。
制度、物品報廢和維修制度,、倉庫儲存管理制度,、電費收繳制度、日常管理制度等,,有了制度,,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,,進一步提高后勤工作的辦事效率,,確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約,、合理,,減少行政開支、減少經(jīng)濟損失,。特別是物資的采購和使用制度的落實,,進一步提高的透明度,使每一分錢,、每一件物都能確保有人監(jiān)管,,增進大家對行政科的信任。
另外,,水電費的管理制度的建立,,使原來沒有收敢的電水費全面得以補收,,大大減少了經(jīng)濟損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,,每一位同志都有自己的具體工作分工,、具體工作目標和要求,在工作上,,科室人員互相交流,、互相督促,互相協(xié)助,,形成一個整體,,對內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,,對外服務全局,,提高每位同志的大局觀念。促進各項工作井然有序開展,。
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四,、具體工作落實到位。
1,、環(huán)境的整治:加強對車庫加層及綠化工程監(jiān)管,,逐步落實綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修,。促進校園環(huán)境的優(yōu)雅,、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,,提高抗風雨能力,。通過整治煩亂線路、加強辦公用具的維修,、更換破舊辦公桌椅,、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具,、加強衛(wèi)生管理,,全面改善辦公條件,促進整潔,、文明,、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2,、加強維修工作:全面對水,、電、電話,、桌椅及房屋等辦學設(shè)備進行維修,。對租用單位的水,、電、閉路進行分塊管理,,分塊設(shè)表登記,,杜絕收費混亂的局面,就三高的水電就補收萬元多元,,修復多次漏水水管,,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,對招待所室內(nèi)各項設(shè)施全面進行檢修,,確保接待工作的順利進行,,加強對2、5幢樓頂?shù)木S修,,不定期對各科室,、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,,我們大部分是靠自已動手,,不管是修馬桶還是電腦,能自己動手的一律不外請師傅,,大大減少了維修開支,同時,,我們在共同工作中增進團結(jié),,增加友誼。
3,、加強日常管理:除了分工工作以外,,我們對臨時性的工作加強了管理,對調(diào)整的辦公室,,及時進行各項設(shè)施的配置,,如電話、寬帶,、電腦,、椅桌、櫥柜,、門鎖的配置,,形象牌的更換等工作,加強對各辦班和會議前的準備工作,,確保黨校工作的順利運行,。
4,、協(xié)助建設(shè)一個規(guī)范、合格學校食堂,。通過加強對新紀元和食堂有關(guān)管理人員督促,,進一步加強食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,,促使食堂順利通過驗收,,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全,。
一年來,,雖然我們做了不少工作,在肯定成績的同時,,我也正視工作中存在的差距,,很多地方距領(lǐng)導和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,,對個別事情的處理工作還是不夠及時,,如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強,,導致工程緩慢或質(zhì)量不佳,,如綠化工程,很多地方管理不到位,,落實不及時,。
三是與領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對物資使用的監(jiān)管力度不強,,特別是物資的發(fā)放工作上,,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標準,,導致物資的流失,。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生的打掃工作,,還有不盡人意的,。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,,畢竟我們是為大眾服務的,,特別是(本免費公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請注明)分管領(lǐng)導要多提建設(shè)性的意見,,對于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接,、正確的引導和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導的正確指導下,,今后,,我們會干得更好。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇二
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,,以“三個代表”重要思想為指導,,按照科學發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團結(jié)拼搏,,扎實工作,,通過努力,完成了上級下達的各項工作任務,,實現(xiàn)了年初的工作計劃,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、重視學習,,提升素質(zhì),。
一年來,我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),,增強服務本領(lǐng),,破解發(fā)展難題的一項重要任務常抓不懈,認真學習了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神等內(nèi)容,,通過學習,,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,,我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展,、擴大改革開放、維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧”的目標,認真參加了各階段的學習實踐活動,,嚴格按照中央“講黨性,、重品行、作表率”的要求,,積極開展了批評與自我批評,,深入查找了存在的不足,加強了黨性鍛煉,,提高了品行修養(yǎng),,促進了作風轉(zhuǎn)變,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火,、一盤棋”的要求,,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,結(jié)合自己的工作實際,,找準存在的差距,,切實解決突出問題,推動了工作的科學發(fā)展,。
二,、抓實管理,確保行車安全,。
如何管理好駕駛員和車輛,,確保領(lǐng)導用車安全、高效,、便捷,,是本科室的一項重要的工作任務,一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,堅持“居安思危,,警鐘長鳴”的工作方針,,經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī),教育其要遵章駕車,,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,筑牢了安全行車的根基,。
二是當好雙重角色,,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅持“自己動手,,學以致用”的原則,,及時排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時,,做到及時外送維修,,杜絕車輛帶病上路,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,,勤擦洗車,,保持車輛整潔。三是管好口和手,,做為領(lǐng)導的駕駛員,,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,首先要管好自己的口,,不該說的不說,,不該問的不問,其次是要管好自己的手,,做到不該拿的不拿,,不該收的不收。
通過努力,,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,,未出現(xiàn)違法違紀行為,確保了領(lǐng)導的安全,、高效,、便捷用車。
三,、強化職責,,力保院內(nèi)安全。
過去的一年是不平凡的一年,,時逢新中國建國60大慶,,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,,能否把好第一道關(guān)口是確??h委大院安全的首要前提,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的崗位職責,,將責任落實到人;二是制定了相應的應急預案,,應對各類突發(fā)事件。三是對來訪人員進行嚴格地登記,、盤查,,杜絕了可疑人員、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi),。四是加強巡邏,,將節(jié)假日、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏,。通過狠抓落實,,一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障,。
除了上述以上幾項工作外,我科室還認真地履行了其他工作職責,,在大院綠化管理中,,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水、修剪,、施肥,,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團的管理中,,我們以“飲食安全,,飯菜可口,勤儉節(jié)約”為原則,,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務,。
總之,在過去的一年中,,我科室在工作中取得了一定的成績,,但離上級的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學習不夠,,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,,破解難題的方法不多;三是進取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在,。針對上述存在的問題,,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,認真地剖析問題存在的根源,,對存在的不足著力進行整改,,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇三
因公司規(guī)范化管理的要求,,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。
行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細則,、流程等,,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護,、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。
20xx年,,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務性比較強的工作提上日程成為可能,。
受制于人員到位,、制度適用性等因素,,管理工作雖然在20xx年中就有體現(xiàn),但作為一項制度,,直到今年才可能開始進入實施,,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1,、行政部較頻繁的人員流動,,帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進入新址以后,,行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等,。
2)辦事風格的不同,,也容易引發(fā)多方面的不適應。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,,積累的一些矛盾被沉淀了下來,。
2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影,。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待,,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,,有規(guī)范管理的必要性,,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,,工作推進的難度可想而知,。
單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索,。
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,,要么初入職場,,所有工作都需要指導進行,,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,,在時間成本及精力成本上均需較大投入,,一時也無必要。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍),、事務性強,,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊,、補位意識,。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強,。
2)行政部內(nèi)部管理,,如車輛、文件傳遞等,,仍有提高的余地,。
1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。
1)目前部門個別崗位服務意識不足,,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。
2)服務水平與服務技能有直接關(guān)系,,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心,。
針對前述的困難及不足,,行政部將正視困難,廣泛溝通,,保持耐心,,虛心求教,加強學習,,經(jīng)常培訓,,提高認識,嚴格自我要求,,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進,。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、以完善部門每個員工崗位職責為契機,,強化崗位意識、責任意識,,通過梳理每個崗位的工作流程,,明確責任界限,提升服務意識與服務水平,。
3,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
4,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機,,每個崗位就自己的管理范圍,,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,,提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。
6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,,辦一些有文化特色的活動,。
7,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖,。
困難是存在的,現(xiàn)實的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇四
20xx年學校辦公室在學校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習領(lǐng)會黨的十八屆四中全會精神,,緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,對分配的任何工作都沒有怨言,,領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,,在此我表示衷心感謝,為此學校各項具體工作能按計劃推進,,各項臨時交辦工作能按時完成,,為學校總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將辦公室的工作及個人工作總結(jié)如下:
1,、協(xié)助領(lǐng)導做好管理,組織全體教師,、干部行政會及其它學校對外活動,、會議、接待,、照相等,。
2、認真做好材料的撰寫,、信息上報和檔案管理等工作,。做好各種文件的收發(fā),、送閱、督辦工作,。文件材料收發(fā)及時,,督辦到位。
3,、完成本學期學校工作計劃,、總結(jié)、各種匯報材料,。文字材料表述準確,,數(shù)據(jù)具體,概括全面,。
4,、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作,。
5,、多途徑抓好對外宣傳工作,做到了報紙有文字,、電臺有聲音,、電視有形象,有效地提升了學校形象,。
6,、認真搞好教師年度考核、職稱評審,、職務聘用,、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,。
7,、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多,,工作量大,、責任重大、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,辦公室同志們沒有怨言,愉快接受任務,,迅速開展工作,,基本圓滿完成各項任務,既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力,。
1,、完成黨務相關(guān)計劃、總結(jié)及匯報材料,。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,。
3,、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,,召開了民主生活會,,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力,。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),,不懈怠任何工作,不以事小而不為,。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,,抓在手上,,確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標,,從不敷衍,,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,,不偏不倚做工作,,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,,可以用“應接不暇”來形容,。但是在繁忙、紛雜之中,,我處處著眼于學校聲譽,、學校形象、學校發(fā)展的大局,,分清輕重緩急,,有序安排工作,該匯報的及時匯報,,該辦理的馬上辦理,,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班級形象,。
三是讓自己堅守職責,,工作不推諉,積極主動,,不以事難而怕為,。“職責就意味著責任,,崗位就意味著任務”,。我對工作負責,不回避問題,,不玩“彎彎繞”,,堅持原則,敢于負責,,敢于承擔責任,。
我時常用“黑發(fā)不知勤學早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學生,,同時也提醒自己,。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,,理解我的生活,。我很榮幸,在辦公室半年里,,我得到了領(lǐng)導的信任,、理解與照顧;我很幸運,,在校辦工作的時間里,,我讀懂了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”,。
我很感激,,在與同事們相處的許多細節(jié)里,我感受到了尊重,、鼓勵與幫助,;我很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉,珍惜在我困惑時各位大哥,、大姐的提醒,,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,,一起工作是幸福,。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個行者,,步履輕盈,在課堂改革的路上,,我的臉上帶著笑容,,我的心中充滿陽光,我的行囊中為課堂改革準備了一切:澎湃的熱情,、寬容的胸襟,、醉人的書香、思考的大腦,?!闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話:“在困難中進步,在挫折中成長,,今日的我與每一個昨日的我都有不同”,。在今后的工作中,我一定會嚴格的要求自己,,會繼續(xù)帶著我的夢想,,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力翱翔在藍天,,越飛越高,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇五
行政部是學校的綜合管理部門,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,。今天本站小編給大家為您整理了學校行政辦公室主任工作總結(jié),,希望對大家有所幫助。
一年來,,在校領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在廣大教職工的大力支持下,,我科室全體同志,,團結(jié)一致,積極開展各項工作,,我們即強調(diào)提高后勤服務的力度和質(zhì)量,,又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,即加強制度的規(guī)范化建設(shè),,又強調(diào)各項工作的抓落實,。今年,從學校的環(huán)境面貌,、對各科室的服務力度,、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn),。經(jīng)統(tǒng)計,,全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務,招待所接待人數(shù)達350多人次,黨校長各位老師:
一年來,,在校領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,,團結(jié)一致,,積極開展各項工作,我們即強調(diào)提高后勤服務的力度和質(zhì)量,,又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,,即加強制度的規(guī)范化建設(shè),又強調(diào)各項工作的抓落實,。今年,,從學校的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度,、招待所的管理等各方面工作上看,,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計,,全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務,,招待所接待人數(shù)達350多人次,黨校長期性教室租金收入達70多萬元,,教室臨時性辦班出租收入達10萬多元,,招待所收入1.5萬元,除了收入外,,我們主要還是為所有的教職員工,、在校學員和來校參加培訓學習的人員提供無償服務。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?,F(xiàn)就今年來的工作情況詳細匯報如下:
一,、加強團結(jié),形成合力,。
加強團結(jié),、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個團結(jié),、和諧的工作班組,,我身為工作主持者,率先垂范,,不管什么工作,,都能自覺、主動地去干,,從來計較加班費用,,對同事關(guān)心倍加,,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,,以自身的模范作用,,感化同科室人員,調(diào)動大家的工作積極性,,我們在工作中互相協(xié)助,、互相交流,互相督促,、互相教育,、增進友誼,形成一個和諧的大家庭,,同志們不但能完成各自的工作任務,,還能自覺、主動地配合好中心工作,。
在后山扎樹,,雖然兩個人都搞了一生泥,一生濕,,但沒有半點怨氣,。不管什么事情,如安裝飲用水,、拖拉垃圾筒,,都能自覺、主動去干,,并且能長期堅持這樣做,,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢,,在考試最繁忙時,都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生,、燒送開水、洗被單,、整理房間,、管理各項事務,一會兒跑這邊一會兒跑那邊,,也沒有半點怨言,,他說:“我們干得開心嗎,累一點沒什么的”,,他管理的倉庫,,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯,,他保管的任何東西從來不會丟失。還有孝平,、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學主動去解決,,雖然工作有所分工,但始終保持一個完整的整體,,保持高度的凝聚力,,大家和和睦睦,開心地工作,。這說明了大家對我工作的支持,,也是對黨校工作的支持。
二,、提高服務,、促進和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性,,我們以服務全局為宗旨,,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特,、逐步服務到每一(本免費公文來自本站*,,轉(zhuǎn)載請注明)個科室、每一次會議或培訓班,,只要同志們因工作合理需要,,我們將隨時給予服務??荚嚮蚋鞣N會議到來時,,只要有關(guān)科室確定時間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時給予后勤工作的一切準備,,招待所的有關(guān)接待任務不再讓其他科室操心,。
對于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實,,生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應的服務,。財務人員能主動、及時地參與各班的收費工作,,今年財務人員還直接進考場進行現(xiàn)場收取學費,,解決了班主任收費難的問題,協(xié)助班主任做好收費工作,。行政科還全面負責函授站及培訓中心的教室安排工作,,做提早通知,提早落實后勤準備工作,,確保培訓工作的井然有序開展,。今年我們大大提高了服務力度和質(zhì)量,,既服務于單位內(nèi)的各項工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務工作,,工作上盡量做到讓領(lǐng)導放心,,讓同事信任,進一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松,、愉快,和睦如家,,使在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明,、崇尚、受人敬仰的一個共產(chǎn)黨學府,,促進黨校的全面和諧,。
三、加大力度,、規(guī)范制度,。
制度、物品報廢和維修制度,、倉庫儲存管理制度,、電費收繳制度、日常管理制度等,,有了制度,,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,,進一步提高后勤工作的辦事效率,,確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約,、合理,,減少行政開支、減少經(jīng)濟損失,。特別是物資的采購和使用制度的落實,,進一步提高的透明度,使每一分錢,、每一件物都能確保有人監(jiān)管,,增進大家對行政科的信任。
另外,,水電費的管理制度的建立,,使原來沒有收敢的電水費全面得以補收,,大大減少了經(jīng)濟損失,。建立了內(nèi)部分工管理制度,,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標和要求,,在工作上,,科室人員互相交流、互相督促,,互相協(xié)助,,形成一個整體,對內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,,分工合作,,對外服務全局,提高每位同志的大局觀念,。促進各項工作井然有序開展,。
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四、具體工作落實到位,。
1,、環(huán)境的整治:加強對車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實綠化工程的規(guī)劃建設(shè),,完成舊花壇和破舊路面的維修,。促進校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔,。安裝二幢樓三層鋁合金窗,,提高抗風雨能力。通過整治煩亂線路,、加強辦公用具的維修,、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具,、改善衛(wèi)生工具,、加強衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,,促進整潔,、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成,。
2,、加強維修工作:全面對水、電,、電話,、桌椅及房屋等辦學設(shè)備進行維修。對租用單位的水,、電,、閉路進行分塊管理,,分塊設(shè)表登記,杜絕收費混亂的局面,,就三高的水電就補收萬元多元,,修復多次漏水水管,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,,對招待所室內(nèi)各項設(shè)施全面進行檢修,,確保接待工作的順利進行,加強對2,、5幢樓頂?shù)木S修,,不定期對各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅,、電器的檢修,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為全體教職工排憂解難,。在維修過程中,,我們大部分是靠自已動手,不管是修馬桶還是電腦,,能自己動手的一律不外請師傅,,大大減少了維修開支,同時,,我們在共同工作中增進團結(jié),,增加友誼。
3,、加強日常管理:除了分工工作以外,,我們對臨時性的工作加強了管理,對調(diào)整的辦公室,,及時進行各項設(shè)施的配置,,如電話、寬帶,、電腦,、椅桌、櫥柜,、門鎖的配置,,形象牌的更換等工作,加強對各辦班和會議前的準備工作,,確保黨校工作的順利運行,。
4、協(xié)助建設(shè)一個規(guī)范、合格學校食堂,。通過加強對新紀元和食堂有關(guān)管理人員督促,,進一步加強食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,,促使食堂順利通過驗收,領(lǐng)取有關(guān)證件,。確保在校師生的衛(wèi)生安全,。
一年來,雖然我們做了不少工作,,在肯定成績的同時,,我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導和同事們的要求還有一定的距離,。一是能力有限,,對個別事情的處理工作還是不夠及時,如圍墻被村民破壞一事,,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強,,導致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,,很多地方管理不到位,,落實不及時。
三是與領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導的溝通不夠密切,,容易造成工作上的脫節(jié);四是對物資使用的監(jiān)管力度不強,,特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,,領(lǐng)取標準,,導致物資的流失,。五是衛(wèi)生管理不夠到位,,特別是領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的,。為了更好地開展工作,,我們希望大家能多多給予支持和幫助,,畢竟我們是為大眾服務的,特別是(本免費公文來自本站*,,轉(zhuǎn)載請注明)分管領(lǐng)導要多提建設(shè)性的意見,,對于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導和幫助,,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展,。相信在領(lǐng)導的正確指導下,今后,我們會干得更好,。
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校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,,作為公司的行政人員,,20來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學習,,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復雜和瑣碎,,一直以來,我認真做好各個部門的`服務工作,,保證各部門的正常運行,。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
四,、人事管理工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標文件的制作,。
2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院,、產(chǎn)學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;,。
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇七
行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,,在公司領(lǐng)導教導,、支持、關(guān)愛下,,在各部門負責人的大力配合下,,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,,全面提升了管理水平,,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標及部門的各項工作分解到人,,部門領(lǐng)導職責明確,,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,,加強服務意識,,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,,首先是以身作則,,嚴于律己,作好表率,,同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制。自今年x月到目前,,共有效招聘xx人,。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,人崗匹配,,全年共調(diào)員工xx人,。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點,,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計xx元,。
管理培訓、業(yè)務培訓,、新員工入職培訓,,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓,、業(yè)務培訓新員工入職培訓,,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。使培訓逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。
1、針對今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,,截止目前,共培訓新員工xx余場,,培訓xx人,。
2、組織中層以上干部學習《xxx》,,共安排xx場,,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3,、從第四季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,,對員工的讀書活動,,行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況,。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4,、監(jiān)督,、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓,。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成,。
始終如一貫徹績效考核,,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,,每季度按期進行季度考核,。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法,。
2,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。
3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,,罰款x人,,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。
4、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,,設(shè)定評選標準,、評選辦法及激勵措施。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。
6、積極進行企業(yè)文化建設(shè),,加強公司內(nèi)部渠道暢通,,提高員工滿意度。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇八
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,,按照科學發(fā)展觀的具體要求,,全體干部職工團結(jié)拼搏,扎實工作,,通過努力,,完成了上級下達的各項工作任務,實現(xiàn)了年初的工作計劃,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、重視學習,提升素質(zhì),。
一年來,,我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),,增強服務本領(lǐng),發(fā)展難題的一項重要任務常抓不懈,,黨的xx大以及xx屆三中,、四中全會精神等內(nèi)容,通過學習,,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,,在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展,、擴大改革開放,、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧__”的目標,,認真參加了各階段的學習實踐活動,,嚴格按照中央“講黨性、重品行,、作表率”的要求,,積極開展了批評與自我批評,深入查找了存在的不足,,加強了黨性鍛煉,,提高了品行修養(yǎng),促進了作風轉(zhuǎn)變,,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗,、一團火、一盤棋”的要求,,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,,結(jié)合自己的工作實際,,找準存在的差距,,切實解決突出問題,推動了工作的科學發(fā)展,。
二,、抓實管理,確保行車安全,。
如何管理好駕駛員和車輛,,確保領(lǐng)導用車安全、高效,、便捷,,是本科室的一項重要的工作任務,一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,,堅持“居安思危,警鐘長鳴”的工作方針,,經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī),,教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,,筑牢了安全行車的根基。
二是當好雙重角色,,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,,一方面要堅持“自己動手,學以致用”的原則,,及時排除車輛存在的小問題,,另一方面如車輛遇大毛病時,做到及時外送維修,,杜絕車輛帶病上路,,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,勤擦洗車,,保持車輛整潔,。三是管好口和手,做為領(lǐng)導的駕駛員,,接觸的人和事比較多,,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,首先要管好自己的口,,不該說的不說,,不該問的不問,其次是要管好自己的手,,做到不該拿的不拿,,不該收的不收。
通過努力,,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,,未出現(xiàn)違法違紀行為,確保了領(lǐng)導的安全,、高效,、便捷用車。
三,、強化職責,,力保院內(nèi)安全。
過去的一年是不平凡的一年,時逢新中國建國60大慶,,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,能否把好第一道關(guān)口是確??h委大院安全的首要前提,,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的崗位職責,將責任落實到人;二是制定了相應的應急預案,,應對各類突發(fā)事件,。三是對來訪人員進行嚴格地登記、盤查,,杜絕了可疑人員,、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi)。四是加強巡邏,,將節(jié)假日,、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏。通過狠抓落實,,一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,,為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。
除了上述以上幾項工作外,,我科室還認真地履行了其他工作職責,,在大院綠化管理中,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草,、澆水,、修剪、施肥,,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在伙食團的管理中,我們以“飲食安全,,飯菜可口,,勤儉節(jié)約”為原則,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務,。
總之,,在過去的一年中,,我科室在工作中取得了一定的成績,,但離上級的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學習不夠,,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,,難題的方法不多;三是進取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在,。針對上述存在的問題,,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,,認真地剖析問題存在的根源,對存在的不足著力進行整改,,力爭在下一年的工作中取得更新,、更大的成績。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇九
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,,以“三個代表”重要思想為指導,,按照科學發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團結(jié)拼搏,,扎實工作,,通過努力,完成了上級下達的各項工作任務,,實現(xiàn)了年初的,。
工作計劃。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、重視學習,,提升素質(zhì)。
一年來,,我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),,增強服務本領(lǐng),破解發(fā)展難題的一項重要任務常抓不懈,,認真學習了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中,、四中全會精神等內(nèi)容,,通過學習,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,,在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,,我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展、擴大改革開放,、維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧xx”的目標,認真參加了各階段的學習實踐活動,,嚴格按照中央“講黨性,、重品行、作表率”的要求,,積極開展了批評與自我批評,,深入查找了存在的不足,加強了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),,促進了作風轉(zhuǎn)變,,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火,、一盤棋”的要求,,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,結(jié)合自己的工作實際,,找準存在的差距,,切實解決突出問題,推動了工作的科學發(fā)展,。
二,、抓實管理,確保行車安全,。
如何管理好駕駛員和車輛,,確保領(lǐng)導用車安全、高效,、便捷,,是本科室的一項重要的工作任務,一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,堅持“居安思危,,警鐘長鳴”的工作方針,,經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī),教育其要遵章駕車,,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,筑牢了安全行車的根基,。
二是當好雙重角色,,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅持“自己動手,,學以致用”的原則,,及時排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時,,做到及時外送維修,,杜絕車輛帶病上路,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,,勤擦洗車,,保持車輛整潔,。三是管好口和手,,做為領(lǐng)導的駕駛員,,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,,首先要管好自己的口,,不該說的不說,不該問的不問,,其次是要管好自己的手,,做到不該拿的不拿,不該收的不收,。
通過努力,,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,未出現(xiàn)違法違紀行為,,確保了領(lǐng)導的安全,、高效、便捷用車,。
三,、強化職責,力保院內(nèi)安全,。
過去的一年是不平凡的一年,,時逢新中國建國60大慶,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,,能否把好第一道關(guān)口是確保縣委大院安全的首要前提,,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的,。
崗位職責。
將責任落實到人;二是制定了相應的,。
應急預案,。
應對各類突發(fā)事件。三是對來訪人員進行嚴格地登記,、盤查杜絕了可疑人員,、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi)。四是加強巡邏將節(jié)假日,、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏,。通過狠抓落實一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。
除了上述以上幾項工作外,,我科室還認真地履行了其他工作職責,,在大院綠化管理中,,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水,、修剪,、施肥,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在伙食團的管理中,,我們以“飲食安全,飯菜可口,,勤儉節(jié)約”為原則,,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
總之,,在過去的一年中,,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學習不夠,,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,破解難題的方法不多;三是進取精神不足,,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在,。針對上述存在的問題,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,,認真地剖析問題存在的根源,,對存在的不足著力進行整改,力爭在下一年的工作中取得更新,、更大的成績,。
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校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十
本學期來,,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學校工作計劃,,進一步解放思想,、克服困難、求真務實,、開拓進取,、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,,較好的完成了20xx—20xx學年第一學期的工作任務,,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,,總結(jié)如下:
做好辦公室工作,,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學校的各種會議,,積極學習各項教育法律,、法規(guī),及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,,積極參加學校組織的形式多樣的學習教育活動,,樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細致,,為領(lǐng)導和學部提供良好周到的服務,。在落實各項工作時,大家都工作中注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,,各項工作都得到了各學部、學校教師的支持,,落實順利,。
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。
本期通過辦公室安排的主要活動有七次,,期中電視臺錄像的有四次:
1、廣州英豪教育集團家庭教育李文杰教授到我校做主題演講,,《把愛送給下一代》,;
2、瘋狂英語的水力到校做《讓祖國不再失望》,;
3,、全校喬遷及開學典禮大會;
4,、劉宏濤個人演唱會《濤聲宏韻》,;
5,、期中考試后的全校家長會,累計到校家長在1200余人,。
6,、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導工作,。
本期接待工作主要做好了三件事情:
1,、短信詐騙事件的接待和來訪家長,給他們耐心做好解釋和勸慰工作,,是家長通過這些事件再次了解學校的對待學生負責的精神,。
2、甲流的預防和處理過程中家長的對學生接送,、解釋工作,。累計接待家長、護送學生回家人次達到200人次,。
3,、學生家長關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋,、疏導工作,。中間接待量達到300人次。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問題,,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),,明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務周全、勤儉高效”的工作原則,,尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,,從而保障了各項重大活動的順利進行,。
本學年學校先后承辦了:
1、10月份中二學部全縣語文觀摩課,,由盧君會,、王小芳主講。
2,、10月份中三政治觀摩,,由張新海老師主講,。
3、11月份縣教體局領(lǐng)導及教研室全體教研員到校聽課并指導工作,,歷時一周時間的接待和服務工作,。
4、12月份中三化學全縣觀摩課在我校舉行,。
5,、10月份我校教師計算機培訓結(jié)業(yè)考試在我校舉行。參加56人,,全部順利結(jié)業(yè),。
6、12月底,,全縣初中優(yōu)質(zhì)課競賽在我校舉行,,辦公室全力配合,,不分節(jié)假日,,協(xié)調(diào)各學部及老師,做好了競賽的各項工作,,為學校贏得了良好的聲譽,。
在此期間,學校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),,承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,,責任感。因此,,我們學校校委會的指導下,,辦公室同志各自分工,但又相互配合,,立足自己的崗位樹立責任意識,,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,,敢于負責,,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,,工作上求實,,盡心盡力,盡職盡責,,扎扎實實,,創(chuàng)造性地開展工作,。又相互配合,學校大型活動不是個人能組織的,,為此,,我們相互配合,是大型活動相互支持,,相互協(xié)作,,使學校各項大型活動舉辦的有聲有色。
甘于奉獻,,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,,沒有無私奉獻,,是難以勝任辦公室工作的。
1,、當好校長的行政助手,。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事,。
2、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓都由辦公室參與,。每次會議或培訓,辦公室在會標設(shè)計,、照相,、新聞報道等方面,都做到科學安排,、細致落實,,保證了會議或培訓的順利召開。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔,。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各學部的文件及時收集,、歸檔,;建立了學校大事記收集制度。按時,、按質(zhì),、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項報告的辦理工作,,做到來文,、來電辦理不誤時,不延時,。
5,、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力,。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,,起草或參與起草工作報告,、總結(jié)、計劃等,。
6,、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳欄等,,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,,認真測試體溫并作好記錄,,為學校營造和諧、健康的社會氛圍,。
8,、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員,;做好計劃生育工作,;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作,;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
10,、做好各種臨時工作,。今年涉及全校的事多,工作量大,、責任重大,、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,校領(lǐng)導將重任放在了辦公室,,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,,迅速開展工作,,圓滿完成各項任務,受到了領(lǐng)導的`肯定和信任,,也鍛煉了隊伍,,提高了辦公室工作人員的工作能力。
為了加強對各學部相互管理制約,,我們完善了過去的各種管理制度,,如制定了關(guān)于《周周考的若干規(guī)定》、《關(guān)于周周考的積分辦法》,、《關(guān)于班級宣傳欄的管理規(guī)定》,、《關(guān)于學生請假規(guī)定》、《學部考核辦法》,、《文明小組競賽實施方案》,、《文明班級競賽實施方案》突出了制度管理,嚴格照章辦事,,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,,完善了紙張使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,、歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又是一年。對于--公司注定是不平凡的一年,,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,,我們可愛的--家人也得到了成長與進步?;厥?,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來到--馬上三個年頭了,,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,,哈哈,,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,,感謝這個社會,,感謝這個平臺。
一年來,,作為辦公室主任,,兼管后勤部,主要負責行政日常事務,。充分發(fā)揮職能作用,,努力提升自身素質(zhì),不斷改進工作方法,,提高工作效率,,增強工作的系統(tǒng)性、預見性,、科學性,,較好地完成了各項工作任務,如20--年年終感恩頒獎大會,、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶,、春節(jié)值班安排,、員工及父母旅游、五場光纖,、接待200余次,,展板制作、企業(yè)文化整理,、清華人,、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料,、原陽商會,、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,,關(guān)于青春演講會,、崗位精編、主持召開會議,,上海及昆山學習,、年終會、展示會,、潑水節(jié),、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助,、年中旅游,、撲克牌、簽證,,各種文件,、一中捐款、工裝,、六場開工,、軍訓、拓展等,。
總結(jié)自身以及本職工作:
一,、努力學習,不斷加強自身建設(shè),。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”,。因此,,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,甘于奉獻、誠實敬業(yè),。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢,、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,,吸收先進思想,,堅持理論與實踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。在思想上,、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象,。
二,、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,,積極主動地完成好各項工作,。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領(lǐng)導,,又對部門,,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨,。為此,,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,,積極主動地做好各項工作,。
加強溝通協(xié)調(diào),,形成合力,。辦公室既要上情下達,,又要下情上呈,。為領(lǐng)導提供高效服務,努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務,。加強協(xié)作,,根據(jù)工作需要做到有分有合,,分工不分家,。日常工作,,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,,搞好配合,,對各部門進行有效服務,,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平,。
認真做好對外招待工作,。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,,擬定接待計劃,,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏,。
加強團結(jié),,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。自覺從嚴要求自己,,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率,。
認真做好各種資料的收集及準備,,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,,確保做到政令暢通、推進工作,。
新的一年,,新的起點,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,辦公室的工作將更加繁重,,要求也更高,。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,,刻苦學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!
20--年工作計劃,。
辦公室主任是公司最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
積極與董事長,、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,,加班加點完成領(lǐng)導交代的各種工作;,。
2.積極貫徹各種會議精神,傳達領(lǐng)導指示;,。
3.協(xié)調(diào)各部門,,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;,。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);,。
5.做好各種接待及對外交流,,維護公司形象;。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,,為發(fā)展委工作貢獻力量,。
新的起點,新的征程,,不斷尋找新的風景,,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,,我相信我可以做的更好,。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步,。感謝公司給我信任,,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長,。做一個有意愿的--人,,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十二
7月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作,。這近幾個月來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,,在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,,我秉著以“獨立思考、聽從指揮,、埋頭苦干,、認真學習、扎實工作”為準則,,自始至終嚴格要求自己,,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,,我自身的工作技巧,、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:
一,、轉(zhuǎn)變角色,,適應環(huán)境。
剛畢業(yè)的我初入社會,,參加工作,,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應,、交往人群變化的不適應,。
以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁,、關(guān)心最多的地方,,可當我們參加工作,成為社會一員之時,,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存,。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,,僅僅是一名普通員工,,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應,。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少,、默默奉獻這樣的社員角色,。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應過程,瞻于遠,,立于實,。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作,。來到辦公室,,看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習,!
二,、了解公司并融入公司。
上班幾天之后,,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度,、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編,。(個人總結(jié))通過對管理制度的學習和研讀,,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織,、管理,,公司組織框架、各部門職能,。雖然這段時間仍在學習中,,但對公司基本情況的`了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,,我也逐漸能融入其中,,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們,。在日常生活中,,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契,。
三,、工作狀況。
我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務,、學習公司管理制度,,當然還包括信息化建設(shè)的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,,同時,,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,,都有條不紊,,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,,個人的工作職責和任務非常明晰,,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
四,、存在不足及今后努力方向。
不足之處:在這段時間里,,我更多地在適應,、學習和了解,關(guān)注點也比較分散,,再加之面臨新的問題,,我有好些都不清楚,需要請教,,需要學習,,所以,我經(jīng)常會不專注,,會迷茫,;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,,認識是否統(tǒng)一,,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,,領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的,。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應,,我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),,希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,,不要再迷茫,,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十三
年終總結(jié)開頭及結(jié)尾,。
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度。
一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導下,,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、20__年度所學知識,。
1,、行政部門經(jīng)理___的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5,、業(yè)務部門經(jīng)理___的指導:學習工作中有條理處理事情的方法。
6,、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務員___和___的指導:對外郵件___的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:____的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、20__年度需要努力的方向及感想。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝_的栽培和給予學習的機會,,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
光陰如梭,,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達的各項工作任務,,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧,。
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會議安排,、客戶接待等,,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作,。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部的管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,,認真的履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,,行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù),。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、參與部分銷售管理工作,。
從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預告證234戶,,預抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平。
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,,向書本學習,、向領(lǐng)導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習,??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性。
二,、工作中存在的問題,。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
這一年我一直抱著細心,、認真,、嚴謹、負責的態(tài)度工作,,我也相信自己只有通過這樣,,才能更好的走向一個更加光明的未來,才有可能在這份工作上,、在這個社會上有一片立足之地,。這一年也悄悄而逝了,面對這一年間的成長和工作,,我在此為自己做一次總結(jié),,希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎(chǔ)。
一,、一年中的表現(xiàn),。
我是一個比較上進的人,也是一個比較喜歡學習的人,,所以進入__之后,,我一直在學習的路上徑直前行,沒有想過其他的事情,,也沒有走過一些歪道,,就這樣專一的在本職工作上學習、前進,。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,,能夠讓領(lǐng)導滿意和欣慰。領(lǐng)導也時常給予我肯定,,對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,也是我一路上最充滿動力的時刻了,。也許是自己性格比較文靜的原因,,在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,,因為這份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作,。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,,也不辜負這一年的刻苦堅守,也不負這段美好歲月,。
二,、工作上的自我認定。
我算得上是一個比較細心的人,,在辦公室文員這個工作上,,很多時候都是非常繁瑣的。有時候我會有一點煩躁,,但是自己冷靜下來之后,,就會發(fā)現(xiàn)只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路,。我們遇到問題的時候常常會比較慌張,、暴躁,其實這會加重事情的嚴重性,,所以這一點是非常不可取的,,只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài),遇到問題的時候,,我們才會留給自己更多的時間去思考,,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點,,對于這份工作而言,,事情比較多,也比較細小,,只有耐心下去,,一點點的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升,。所以在這份工作上,,我對自己只有幾個要求,就是要細心,,要努力,,要學習,要上進,。這樣,,我們才能為自己打下更堅實的心理基礎(chǔ)。
三、工作中存在不足,。
這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定,,加上自己比較沉穩(wěn)的性格,我處理事情也越來越細致一些了,。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,,情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,,雖然我性格偏向于沉穩(wěn),,但是有時候遇到問題的時候,我還是沒有辦法太過冷靜,,這是需要時間和閱歷的積累的,,所以往后我會慢慢的改正這些問題,讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,,在這個崗位上樹立良好的形象,。
2021年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),,堅持以服務為宗旨,,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,,在克服諸多困難的情況下,,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強學習,提高政治理論和文化水平,。
作為一名__,,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識,,通過種種形式多樣的學習,,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性,、鑒別力,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法,。
二,、解放思想,,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。
在工作中,我始終樹立服務于建設(shè)工作的大局意識,,堅持按照“干大事,,從細節(jié)做起,做小事,,從大局著眼”的總體要求,,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,,全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進了局各項工作的順利進行,。
1、綜合文字工作得到加強,。辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,,下發(fā)考勤、學習,、財務,、考核等制度十余項,形成書面文字材料_余篇,。
2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關(guān)管理制度,,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,,有章可循,。
3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,,搞好辦公室自身建設(shè),,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導,、同志們的信認,,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,,如會議制度,,勞動紀律,值班制度,、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范,。
三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平,。
作為__部門,,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,,積極為干部職工謀利益,,全面調(diào)動職工積極性,,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務,。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想。
四,、存在的問題,。
2021年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1,、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個臺階,。
2、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高。
3,、工作中時有急躁情緒,,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1,、繼續(xù)加強學習,,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),,并堅持部門周例會制度,,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,,進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,,努力掌握和熟悉各項政策方針,,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務,。
3,、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。
轉(zhuǎn)眼間2021年過去了,回顧這一年,,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟。在實踐中,,對自我認識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一,、工作中所取得的成績,。
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是_月份來到公司工作,,擔任公司__,協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
(三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。
(4)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
二、不足和領(lǐng)悟,。
(一)工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。
(二)工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,,導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,,與上級保持一致,。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十四
在日常學習,、工作生活中,,有的人天天看匯報,有的人天天寫匯報,,匯報就是把某個階段做的工作,,進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導,,如何寫一份正確的匯報呢,?以下是小編為大家收集的辦公室行政人員工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助,。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,20xx年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學習,,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復雜和瑣碎,,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,,保證各部門的正常運行,。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
三,、文件管理工作:
半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。
四,、人事管理工作:
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和xxx和xxx網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務工作:
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作,。
六,、公司資料辦理工作:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八、公司的審批流程方面:
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標文件的制作:
20xx年分別參與了xx集團,、xx法院、xx基地,、xx醫(yī)院等標書的制作,,分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十五
辦公室工作千頭萬緒,,內(nèi)容多,、事情雜、時間緊,、要求高,,因此,xx年我們始終把提高管理水平,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,,我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,扎實勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,,反映著公司的素質(zhì),。為此,我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,,不論在內(nèi)在外,說話辦事,,待人接物,,處理工作,都努力做到有形象,、有品位,、有人格。在實際工作中,,我們著力強化三種意識:
1,、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作,、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),用科學,、合理的機制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,,矛盾集中,,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,,因此在實際工作中,,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩,;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理,、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序,、行為規(guī)范,。
2、強化責任意識,,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,,高標準、嚴要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?,努力做到小心小心再小心,,細致細致再細致,認真認真再認真,。通過強化責任意識,,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,。
3,、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務量迅速增加,,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,,工作忙,、頭緒多,任務重,,節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務,,對此,,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,,圓滿完成了各項工作任務,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
在取得一定的成績與進步下,,辦公室沒有滿足不前,,而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的'缺陷與不足:
1,、有時工作敏感性還不是很強,,對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報情況不夠及時,。
2,、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,,自我加壓精神不強,,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3,、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,,對全局工作情況掌握不細,還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,,比較被動,。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,,拓寬思路,,求真務實、全力做好本職工作,,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1,、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導明年的工作要求,,對工作進行具體謀劃,,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,,集中力量抓大事,、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項工作有機地結(jié)合起來,,理清工作思路,提高辦事效率,,增強工作實效,。
2、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質(zhì)量,,以質(zhì)量求效益,,高標準地完成各項任務。
3,、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學習理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,,搞好上情下達,、下情上達,當好參謀助手,,創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果、工作方法,,努力提高謀事,、干事、成事的能力,。深入抓落實,,確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。x新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十六
20xx年10月加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,,一切都從零學起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入名思教育的大集體,。
一年的時間很快過去了,,在這一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責,。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我是10月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本,??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務,。
在這2個半月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的收入支出統(tǒng)計,。
(2)公司新進員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(4)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要,。
(5)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。
(6)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十七
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,,總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)不斷完善公司行政管理制度:沒有規(guī)矩,,不成方圓,。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,,確保制度的`健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行,。
(二)加強學習,,溝通,拓寬知識面。
努力學習行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強學習的主動性和自覺性,,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識,、禮儀知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階,。
(三)注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,力爭取得更大的工作成績,。
(四)開展形式多樣的文體活動,,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍,。
(五)定期召開部門會議和培訓,,每月召開一次部門會議,通過會議,,做到部門人員之間相互溝通,、了解,總結(jié)個人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗,,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,,進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務。最后,,感謝公司領(lǐng)導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十八
20xx年的工作即將告一段落,,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,,全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團、建設(shè),、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作,。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,,總在學習,向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,,向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,,包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,,以及組織到其他項目實地學習,,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,,保證了部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,,確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,,簽訂的合同協(xié)議文件20份。
年內(nèi),,我公司共召開了大小會議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,,會議接待,、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,,保證了各項會議的成功召開,。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
文字工作是辦公室的一項重要工作,,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,,項目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡報,項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,,完成項目公司信息簡報18期,,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務,。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,,對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標,。x月xx日,,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開xx車外出,,并出現(xiàn)嚴重交通事故,,導致2行人受傷,車輛嚴重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,,積極做好受傷人員治療,、賠償,車輛維修等善后工作,,并對小車司機進行教育,,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,,自今年x月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下,,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,,廚師帶健康證上崗,,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,,辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,,公布賬目,,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。
以上便是一年來對行政工作的總結(jié),在今后的日子里,,我們要更加努力地做好行政工作,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十九
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半,。也許是前方的夢想太吸引人,,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中??傊?,現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,,我作為人事部的一員,,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,,我要試著去提升自己的工作能力,。想要提升,就不能離了最基本的工作,,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié),,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升,!我對上半年的工作總結(jié)如下:
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好,。經(jīng)過我的反思,,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,,當然,這些也都有和前輩好好請教,。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,,我也一直作為助手在努力,,不斷的在工作中累積經(jīng)驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工,。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,,如對各部門的調(diào)解,、信息的傳達、員工信息的整理等,。平常做的最多的也是在信息的整理上,。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計,。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查,。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經(jīng)驗,,這樣才能學的更深,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇二十
xx年,行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領(lǐng)導下,,堅持“開拓創(chuàng)新,主動服務,,把握大局,,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,,著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務品牌、后勤保障有力,,爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下:
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,,加強調(diào)查研究,及時了解,、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),,向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導決策,、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類文件x件,制發(fā)各類文件x件,。其中,,以區(qū)管委會發(fā)文xx件,以行政辦公室發(fā)文xx件,;起草各類工作匯報,、領(lǐng)導講話x件;籌辦,、協(xié)辦各類會議xx次,。其中,黨政聯(lián)席會議x次,,信訪工作專題會議x次,,其他各類會議x次,共印發(fā)會議紀要xx份,。圍繞管委會中心工作,,對全區(qū)重點工程、重點項目督查x次,,確保了重點工作任務的完成,。
(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案x件,,建議x條,;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導干部信訪包案制度》,,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,,極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務信息公開工作,。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,,將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,便于,。
(六)認真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
通過總結(jié)去年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,,制定了明年工作安排:圍繞一個主題,,推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個突破,。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務這一主題,創(chuàng)新工作思路,,強化綜合協(xié)調(diào),,提升服務水平,確保辦公室工作快速,、高效,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進,。
推進“三個轉(zhuǎn)變”:
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會工作思路,緊貼領(lǐng)導思路,,把握大局,,認真謀劃,前瞻思考,,統(tǒng)籌安排,,努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅持抓大放小,,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作,、重大事項和重大決策,,全面協(xié)調(diào),認真督查,,促進落實,。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,,注意做好對上,、對下、對內(nèi),、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對上講實情,對下聽呼聲,,對內(nèi)多聯(lián)系,,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作,。
實現(xiàn)“五個突破”:
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實,、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,,進行分解立項,,將工作任務落實到各部門、單位,,明確責任,,提出要求,積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,,要制定措施、落實專人,,形成制度,,確保重點工作、重點工程件件有著落,,事事有回音,。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務,,全力協(xié)調(diào),。既立足大局,,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導要求,,兼顧各方需要,,保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,,主動協(xié)調(diào),,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,,主動思考提出辦法,,兼顧各方,多商量,,善處理;對群眾反映的問題,,耐心及時協(xié)調(diào),。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,,滿腔熱情地辦好辦實,。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務管理制度,、車輛管理制度,,壓開支,保運轉(zhuǎn),。改進工作方法,,不斷提升接待服務質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破,。重點抓好政務公開,、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制,,加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度,,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展,。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強,、業(yè)務上精,、作風上硬、工作上實,、廉政上好的總體要求,,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風、紀律建設(shè),,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的.堅強隊伍,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇二十一
在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下,,醫(yī)院員工勵精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,,以自己的智慧,、勞動和忠誠,以主人翁的精神,,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
一,、建章立制,,完善規(guī)范,高起點高標準建設(shè)醫(yī)院,。
開業(yè)之后,,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。
醫(yī)療,、護理工作,,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,,因此,,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等。
制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范,,培訓、以達到和滿足病人的要求,,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),。
二、廣納人才,,強化訓練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,,醫(yī)院本著廣納人才,,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師、畢業(yè)于醫(yī)科大學,。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗,。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學,,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,,對胃腸、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗,。曾主持開展了多項臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳,,畢業(yè)于醫(yī)科大學,,從事外科臨床研究20多年,對男性病,,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫,、肛裂、肛竇炎等的診治,,有獨到之處,,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),,及最新的檢測手段,。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學專科學校,,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,,對婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳,,畢業(yè)于醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗,。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,,首先對應聘的護理人員進行篩選,,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓,、??婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,,員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓練”,、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,,醫(yī)療器械的管理,。
并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范,,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓,,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,,提高了團隊意識,,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三,、把握市場,,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標,。
作為新落??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是xx區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù),、集醫(yī)療,、預防、保健,、康復”為一體的高標準化服務,。
高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點,。
四,、狠抓質(zhì)量,,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平,。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質(zhì)量,,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,,醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,,在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,,取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療,、護理、服務地位的鞏固和提高,。
五,、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境,。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,,在這方面,,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,,提高大家的素質(zhì);另一方面,,以真情、熱情感化員工,、團結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,,隨著醫(yī)療實踐的深入,,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求,。
我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),,提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務,,為父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。