在總結(jié)的過程中,我們要客觀,、真實地對待自己的表現(xiàn),,不畏難,、不抱怨,,要勇于面對挑戰(zhàn)和困難,??偨Y(jié)應(yīng)該具有可操作性,,提供具體的建議和改進措施。接下來,,小編為大家分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項,,一起來看看吧。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇一
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校行政辦公室主任工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
一年來,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,,我科室全體同志,,團結(jié)一致,積極開展各項工作,,我們即強調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,,又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,即加強制度的規(guī)范化建設(shè),,又強調(diào)各項工作的抓落實,。今年,,從學(xué)校的環(huán)境面貌,、對各科室的服務(wù)力度,、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn),。經(jīng)統(tǒng)計,,全年為黨校提供了600多個班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達350多人次,,黨校長各位老師:
一年來,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,,我科室全體同志,,團結(jié)一致,積極開展各項工作,,我們即強調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,,又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,即加強制度的規(guī)范化建設(shè),,又強調(diào)各項工作的抓落實,。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌,、對各科室的服務(wù)力度,、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn),。經(jīng)統(tǒng)計,,全年為黨校提供了600多個班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達350多人次,,黨校長期性教室租金收入達70多萬元,,教室臨時性辦班出租收入達10萬多元,招待所收入1.5萬元,,除了收入外,,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù),。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?,F(xiàn)就今年來的工作情況詳細匯報如下:
一、加強團結(jié),,形成合力,。
加強團結(jié)、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎(chǔ),,為了形成一個團結(jié),、和諧的工作班組,,我身為工作主持者,率先垂范,,不管什么工作,,都能自覺、主動地去干,,從來計較加班費用,,對同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,,遇事民主協(xié)商,,以自身的模范作用,感化同科室人員,,調(diào)動大家的工作積極性,,我們在工作中互相協(xié)助、互相交流,,互相督促,、互相教育、增進友誼,,形成一個和諧的大家庭,,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺,、主動地配合好中心工作,。
在后山扎樹,雖然兩個人都搞了一生泥,,一生濕,,但沒有半點怨氣。不管什么事情,,如安裝飲用水,、拖拉垃圾筒,都能自覺,、主動去干,,并且能長期堅持這樣做,這是非常不容易的,。老周同志雖然快要退休了,,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢,在考試最繁忙時,,都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生,、燒送開水、洗被單、整理房間,、管理各項事務(wù),,一會兒跑這邊一會兒跑那邊,也沒有半點怨言,,他說:“我們干得開心嗎,,累一點沒什么的”,他管理的倉庫,,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯,,他保管的任何東西從來不會丟失,。還有孝平,、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學(xué)主動去解決,雖然工作有所分工,,但始終保持一個完整的整體,,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,,開心地工作,。這說明了大家對我工作的支持,也是對黨校工作的支持,。
二,、提高服務(wù)、促進和諧,。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作,。我們以人為本特,、逐步服務(wù)到每一(本免費公文來自本站*,轉(zhuǎn)載請注明)個科室,、每一次會議或培訓(xùn)班,,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時給予服務(wù),??荚嚮蚋鞣N會議到來時,只要有關(guān)科室確定時間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),,行政科都能及時給予后勤工作的一切準備,,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。
對于相關(guān)人員合理提出的問題,,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實,,生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財務(wù)人員能主動、及時地參與各班的收費工作,,今年財務(wù)人員還直接進考場進行現(xiàn)場收取學(xué)費,,解決了班主任收費難的問題,協(xié)助班主任做好收費工作,。行政科還全面負責函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作,,做提早通知,提早落實后勤準備工作,,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展,。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項工作,,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時的服務(wù)工作,,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,,進一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,,和睦如家,,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個文明、崇尚,、受人敬仰的一個共產(chǎn)黨學(xué)府,,促進黨校的全面和諧。
三,、加大力度,、規(guī)范制度。
制度,、物品報廢和維修制度,、倉庫儲存管理制度、電費收繳制度,、日常管理制度等,,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,,管理就更加輕松,,進一步提高后勤工作的辦事效率,確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范,、節(jié)約,、合理,減少行政開支,、減少經(jīng)濟損失,。特別是物資的采購和使用制度的落實,進一步提高的透明度,使每一分錢,、每一件物都能確保有人監(jiān)管,,增進大家對行政科的信任。
另外,,水電費的管理制度的建立,,使原來沒有收敢的電水費全面得以補收,大大減少了經(jīng)濟損失,。建立了內(nèi)部分工管理制度,,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標和要求,,在工作上,,科室人員互相交流、互相督促,,互相協(xié)助,,形成一個整體,,對內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,,分工合作,對外服務(wù)全局,,提高每位同志的大局觀念,。促進各項工作井然有序開展。
四,、具體工作落實到位,。
1、環(huán)境的整治:加強對車庫加層及綠化工程監(jiān)管,,逐步落實綠化工程的規(guī)劃建設(shè),,完成舊花壇和破舊路面的維修。促進校園環(huán)境的優(yōu)雅,、整潔,。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風雨能力,。通過整治煩亂線路,、加強辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅,、規(guī)范辦公工具,、改善衛(wèi)生工具、加強衛(wèi)生管理,,全面改善辦公條件,,促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成,。
2,、加強維修工作:全面對水、電,、電話,、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進行維修。對租用單位的水,、電,、閉路進行分塊管理,分塊設(shè)表登記,,杜絕收費混亂的局面,,就三高的水電就補收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,,杜絕了每月20xx多噸的漏水損失,,對招待所室內(nèi)各項設(shè)施全面進行檢修,確保接待工作的順利進行,,加強對2,、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對各科室,、衛(wèi)生間及教室桌椅,、電器的檢修,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,為全體教職工排憂解難,。在維修過程中,我們大部分是靠自已動手,,不管是修馬桶還是電腦,,能自己動手的一律不外請師傅,大大減少了維修開支,,同時,,我們在共同工作中增進團結(jié),增加友誼,。
3,、加強日常管理:除了分工工作以外,我們對臨時性的工作加強了管理,,對調(diào)整的辦公室,,及時進行各項設(shè)施的配置,如電話,、寬帶,、電腦,、椅桌、櫥柜,、門鎖的配置,,形象牌的更換等工作,加強對各辦班和會議前的準備工作,,確保黨校工作的順利運行,。
4、協(xié)助建設(shè)一個規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強對新紀元和食堂有關(guān)管理人員督促,,進一步加強食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,,促使食堂順利通過驗收,領(lǐng)取有關(guān)證件,。確保在校師生的衛(wèi)生安全,。
一年來,雖然我們做了不少工作,,在肯定成績的同時,,我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離,。一是能力有限,,對個別事情的處理工作還是不夠及時,如圍墻被村民破壞一事,,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強,導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,,如綠化工程,,很多地方管理不到位,落實不及時,。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,,容易造成工作上的脫節(jié);四是對物資使用的監(jiān)管力度不強,特別是物資的發(fā)放工作上,,還缺乏真正意義上的管理制度,,領(lǐng)取標準,導(dǎo)致物資的流失,。五是衛(wèi)生管理不夠到位,,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的,。為了更好地開展工作,,我們希望大家能多多給予支持和幫助,,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是(本免費公文來自本站*,,轉(zhuǎn)載請注明)分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,,對于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展,。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,,我們會干得更好,。
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校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇二
近三年來,,我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,,堅持“為基層服務(wù),,為機關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,,著眼全局當參謀,,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點抓落實,,認真履行自己的工作職責,,現(xiàn)將近三年來的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí)了黨的xx大,、xx屆三中、四中全會精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,,指導(dǎo)工作,,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,,堅持原則,,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項,。
規(guī)章制度,。
服從組織安排忠實地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點積極學(xué)習(xí)中央、省,、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)認真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等知識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二,、嚴謹細致,,認真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,,能立足本職,、服務(wù)大局,做到工作早考慮,、早安排,,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,搞好協(xié)調(diào),,凝聚合力,,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),,確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn),。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用,。
一是建議提案按時答復(fù),。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進工作,、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議,、提案,,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,,并對承辦科站明確承辦要求,,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴格把關(guān),,規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,,均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,,推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,,積極開展調(diào)查研究,,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,,圓滿完成了提案的辦理工作,,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來,,共辦結(jié)建議,、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,,滿意率很高,,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動,、規(guī)范運作,、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委,、市政府及本局重大決策、會議,、文件的執(zhí)行,,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,,進一步提高了辦事工作效率,。如9月,市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府,。
工作報告,。
》,、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,,辦公室都及時進行任務(wù)分解,,明確承辦部門,提出完成的具體措施,,做到目標明確,,措施到位,責任到位,,同時,,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,,辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各,。
工作方案。
的擬定,,并負責制定具體的綜合實施方案,,定期督促抓好落實,有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,,去年9月-11月,,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,,一絲不茍,,在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備,,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,,認為擴大了眼界、開拓了思路,、提高了認識,,感覺受益非淺,。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作,。三年來,,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,,及時更新公開內(nèi)容,,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法,,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作,。如,,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》,,內(nèi)容包括會議,、文印、考勤,、財務(wù)管理,、車輛管理、公務(wù)接待等,,使全體人員有章可循,,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,,從而保證了全局工作運行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障,。
二是會議接待組織有序,。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備,。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會,、局務(wù)會,、干部職工大會、科(站)長會議,,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),,組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,,圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),,取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,,全省經(jīng)管暨減負工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,,均做到了上傳下達,,政令暢通,,不出差錯,落實好吃,、住,、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,,在辦會過程中,,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費,,切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。
三是人事管理工作規(guī)范。底前這項工作由辦公室承擔,。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,,及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任,、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動,完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作,。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報,。
四是財務(wù)管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,認真做好局資金收付結(jié)報工作,,做到日記月結(jié),,合理使用各項經(jīng)費,保證了公用經(jīng)費的正常開支,。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率,。
五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班,。加強車輛調(diào)度管理工作,,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,,做到準時出車,,安全行車,杜絕事故發(fā)生,。
六是后勤保障服務(wù)有力,。加強文印服務(wù),打字,、復(fù)印快捷,、及時,公文交換高質(zhì),、高效,。搞好水、電管理,,確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全。加強電話,、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,,為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神,,確保老干部思想常青,,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球,、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決,。
(三)講求規(guī)范,,努力提高辦文水平。
領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報材料等綜合材料300余份,,均保持較好的質(zhì)量,,一定程度上促進了我局文風的提高,。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,,嚴把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),,規(guī)范了公文運行程序,,加快了公文運轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。
三、廉潔自律,,勤政廉政,。
認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個堅持,,八個反對”的要求,,認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀行為,。
三年來,,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,,在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,,獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,,獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績的同時,,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,,我將進一步發(fā)揚成績,,克服不足,認真履行好工作職責,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),,為全面完成各項工作作出新的貢獻,。
我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,,努力做好本職工作,,較好地完成了x年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一,、深入學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。
x年,,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動,,認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,,學(xué)習(xí)黨的最新理論,,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力,。特別是到辦公室工作以來,,我結(jié)合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅持帶著問題學(xué),,開動腦筋學(xué),,努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),,力求學(xué)以致用,,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力,。
二,、x年所做的主要工作。
x年,,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務(wù),,主要做了以下幾項工作:
1,、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生,、服務(wù)群眾方面的作用,。x年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,,負責市長電話工作,。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量,。
一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),,先后邀請公安局、教育局,、房管局,、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。
二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題,。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā),、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),,使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率,。
三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),、跟蹤督辦、專項督辦等措施,,為群眾解決了大量社會熱點難點問題,。
四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表,、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,,零距離感受市長電話工作,,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題,,切實發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用,。
考察報告。
領(lǐng)導(dǎo)講話領(lǐng)導(dǎo)署名文章會議交流材料通知信函等文字材料60多篇,,總計40多萬字,,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用,。同時,,認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,,保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn),。
3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作,。x年,,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會,、工作通報會,、總結(jié)表彰會,、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進會,、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,,對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù),、會后抓好落實,,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4,、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,,為中心工作營造良好氛圍。x年,,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇,、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,堅持科學(xué)理財,,節(jié)能降耗,,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,,積極做工作想辦法,,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,,如期改造了供暖系統(tǒng),,購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障,。特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,,整檔案,、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角,、開辟文體活動場所,、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗收,。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,,增強了中心凝聚力和向心力。
5,、全力籌建中心食堂,,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定,,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù),。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,,了解情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作,;三是做好廚師的選聘工作,,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商,;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè),。目前,,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見,。
6,、加強辦公室自身建設(shè),,不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,,還承擔著保密,、檔案、人事,、財務(wù),、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi),、值班管理,、車輛管理、公務(wù)接待,、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購,、保管,、發(fā)放、精神文明建設(shè),、綜合治理等多項職能,,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作,。
在人少事多的情況下,,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,,堅持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,,不會就學(xué),不懂就問,,實行分工合作,,一人數(shù)職,一職多管,,用工作的高效率,、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足,。在工作中堅持按制度辦事,,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,,x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,,信息采用,、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
本人于xx年10月9日入職,,歷任辦公室副主任,、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長,、**辦事處主任,,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一,、主要工作內(nèi)容,。
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè),;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè),;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,,2個月的項目部管理工作。
二,、主要工作業(yè)績,。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。
2,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存,、借有了嚴格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,,對公司檔案進行了分級,、分類,、編號登記管理,,對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱,、借用實行了嚴格的審批管理,,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4,、完成了前臺接待的標準化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。
5,、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi)、對外的會議,,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,,都能全面完成,無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成,,保證了各項會議的成功召開,。
6、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,,公司的行政管理工作,,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作,。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息,、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2,、建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條。
3,、加強了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作,。
1,、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標準,。
2、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程,。
3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,,組織了大,、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作。
1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收,、入庫,、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。
2,、車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費,,有效地控制了辦公成本,。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作,。
1,、以創(chuàng)建先進集體為目標,,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績,。
2,、本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式,,以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。
三,、主要工作經(jīng)驗,。
1,、做人原則:做員工表率,,為下屬老師,,當同事朋友。
2,、做事原則:原則堅定,,獎罰分明;身先士卒,,帶頭實干,。
3、管理原則:理論上高度,,實踐到深度,;分工要明確,責任必到人,。
四,、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,,行政監(jiān)督職能不強,。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,,執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。
3,、考核制度還待進一步完善,。
五、新年工作愿景,。
1,、為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。
2、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
3,、務(wù)實敬業(yè),、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六,、新年工作設(shè)想,。
(一)行政管理工作,。
3、建立企業(yè)危機管理機制,,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機,;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,,加強行政管理力度,。
(二)后勤管理工作。
1,、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),,提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2,、加強成本控制管理,,避免資源浪費。
最后,,祝公司興旺發(fā)達,!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康,、事事如意,!
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,作為公司的行政人員,,20來,,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認真做好各個部門的`服務(wù)工作,保證各部門的正常運行,。
二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
四,、人事管理工作,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標文件的制作,。
2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇四
行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,,部門領(lǐng)導(dǎo)職責明確,,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,,加強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,,首先是以身作則,,嚴于律己,作好表率,,同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給,、配制。自今年x月到目前,,共有效招聘xx人,。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人,。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計xx元,。
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),,制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。
1,、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,,截止目前,,共培訓(xùn)新員工xx余場,培訓(xùn)xx人,。
2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxx》,共安排xx場,,參加人數(shù)共計xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。
3,、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,,并定期舉辦讀書研討會,,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準備工作。
4,、監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成,。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,,每季度按期進行季度考核。
1,、修訂《季度考核表》并及時匯總,,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,,積極尋找解決辦法,。
2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。
3,、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,,其中辭退xx人,罰款x人,,行政警告x人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4,、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,,設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施,。
5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),,要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
6,、積極進行企業(yè)文化建設(shè),,加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇五
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八屆四中全會精神,,緊緊圍繞我校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,,對分配的任何工作都沒有怨言,,領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此我表示衷心感謝,,為此學(xué)校各項具體工作能按計劃推進,,各項臨時交辦工作能按時完成,為學(xué)??傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將辦公室的工作及個人工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理,,組織全體教師,、干部行政會及其它學(xué)校對外活動、會議,、接待,、照相等。
2,、認真做好材料的撰寫,、信息上報和檔案管理等工作,。做好各種文件的收發(fā)、送閱,、督辦工作,。文件材料收發(fā)及時,督辦到位,。
3,、完成本學(xué)期學(xué)校工作計劃、總結(jié),、各種匯報材料,。文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,,概括全面,。
4、加強文字檔案的收集,、整理和歸檔工作,。
5,、多途徑抓好對外宣傳工作,,做到了報紙有文字、電臺有聲音,、電視有形象,,有效地提升了學(xué)校形象。
6,、認真搞好教師年度考核,、職稱評審、職務(wù)聘用,、評優(yōu)評先等工作,,建立并完善了學(xué)校評價考核制度。
7,、做好各種臨時工作,。今年涉及整體的事多,工作量大,、責任重大,、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,辦公室同志們沒有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,,基本圓滿完成各項任務(wù),,既鍛煉了自己,,又提高了自身的工作能力。
1,、完成黨務(wù)相關(guān)計劃,、總結(jié)及匯報材料。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)。
3,、定期開展支部組織活動,,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,,提高黨員素質(zhì),,保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),,不懈怠任何工作,,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,,記在心上,,抓在手上,確保質(zhì)量,。對任何工作總是以“精益求精”為目標,,從不敷衍,希望能出色地完成所有工作,。
二是讓自己站在“大局”高度,,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為,。辦公室工作繁瑣,,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙,、紛雜之中,,我處處著眼于學(xué)校聲譽、學(xué)校形象,、學(xué)校發(fā)展的大局,,分清輕重緩急,有序安排工作,,該匯報的及時匯報,,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),,不該做的決不擅自做主,,樹立班級形象,。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,,積極主動,,不以事難而怕為?!奥氊熅鸵馕吨熑?,崗位就意味著任務(wù)”。我對工作負責,,不回避問題,,不玩“彎彎繞”,堅持原則,,敢于負責,,敢于承擔責任。
我時常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學(xué)生,,同時也提醒自己。懷著虔敬,、神圣的心情珍惜我的工作,,理解我的生活。我很榮幸,,在辦公室半年里,,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任,、理解與照顧,;我很幸運,在校辦工作的時間里,,我讀懂了什么是“嚴謹”,,什么叫“一絲不茍”。
我很感激,,在與同事們相處的許多細節(jié)里,,我感受到了尊重、鼓勵與幫助,;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時看到老師們的笑臉,,珍惜在我困惑時各位大哥、大姐的提醒,,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒,。走在一起是緣分,一起工作是幸福,。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個行者,,步履輕盈,,在課堂改革的路上,我的臉上帶著笑容,,我的心中充滿陽光,,我的行囊中為課堂改革準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟,、醉人的書香,、思考的大腦?!闭鐇校長在新年送給我的明信片中的話:“在困難中進步,,在挫折中成長,今日的我與每一個昨日的我都有不同”,。在今后的工作中,,我一定會嚴格的要求自己,會繼續(xù)帶著我的夢想,,帶著漸漸豐滿的羽翼,,努力翱翔在藍天,越飛越高,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇六
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,,全體干部職工團結(jié)拼搏,,扎實工作,通過努力,,完成了上級下達的各項工作任務(wù),,實現(xiàn)了年初的工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、重視學(xué)習(xí),,提升素質(zhì)。
一年來,,我行政科上下始終把加強政治理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì),,增強服務(wù)本領(lǐng),破解發(fā)展難題的一項重要任務(wù)常抓不懈,,認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中,、四中全會精神等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí),使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,,在全縣開展第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動期間,,我科室圍繞縣委“促進科學(xué)發(fā)展,、擴大改革開放、維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧”的目標,,認真參加了各階段的學(xué)習(xí)實踐活動,嚴格按照中央“講黨性,、重品行,、作表率”的要求,積極開展了批評與自我批評,,深入查找了存在的不足,,加強了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),,促進了作風轉(zhuǎn)變,,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火,、一盤棋”的要求,,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,結(jié)合自己的工作實際,,找準存在的差距,,切實解決突出問題,推動了工作的科學(xué)發(fā)展,。
二,、抓實管理,確保行車安全,。
如何管理好駕駛員和車輛,,確保領(lǐng)導(dǎo)用車安全、高效,、便捷,,是本科室的一項重要的工作任務(wù),一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,,堅持“居安思危,,警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集小車班成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),,教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,,筑牢了安全行車的根基,。
二是當好雙重角色,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,,一方面要堅持“自己動手,,學(xué)以致用”的原則,及時排除車輛存在的小問題,,另一方面如車輛遇大毛病時,,做到及時外送維修,杜絕車輛帶病上路,,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,,勤擦洗車,保持車輛整潔,。三是管好口和手,,做為領(lǐng)導(dǎo)的駕駛員,接觸的人和事比較多,,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,,首先要管好自己的口,不該說的不說,,不該問的不問,,其次是要管好自己的手,做到不該拿的不拿,,不該收的不收,。
通過努力,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,,未出現(xiàn)違法違紀行為,,確保了領(lǐng)導(dǎo)的安全,、高效,、便捷用車,。
三,、強化職責,力保院內(nèi)安全。
過去的一年是不平凡的一年,,時逢新中國建國60大慶,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,,能否把好第一道關(guān)口是確保縣委大院安全的首要前提,,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的崗位職責,,將責任落實到人;二是制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對各類突發(fā)事件,。三是對來訪人員進行嚴格地登記,、盤查,,杜絕了可疑人員,、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi),。四是加強巡邏,將節(jié)假日,、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏,。通過狠抓落實,一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,,為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障,。
除了上述以上幾項工作外,我科室還認真地履行了其他工作職責,,在大院綠化管理中,,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水,、修剪,、施肥,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在伙食團的管理中,,我們以“飲食安全,飯菜可口,,勤儉節(jié)約”為原則,,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,,在過去的一年中,,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學(xué)習(xí)不夠,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,,破解難題的方法不多;三是進取精神不足,,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在,。針對上述存在的問題,,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,,認真地剖析問題存在的根源,,對存在的不足著力進行整改,,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇七
本學(xué)期來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們按照學(xué)校工作計劃,,進一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作任務(wù),,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,,總結(jié)如下:
做好辦公室工作,,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各種會議,,積極學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),,及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,,積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,,樹立高度的服務(wù)意識,,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心,、細致,,為領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)部提供良好周到的服務(wù),。在落實各項工作時,,大家都工作中注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各學(xué)部,、學(xué)校教師的支持,落實順利,。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。
本期通過辦公室安排的主要活動有七次,,期中電視臺錄像的有四次:
1,、廣州英豪教育集團家庭教育李文杰教授到我校做主題演講,,《把愛送給下一代》,;
2,、瘋狂英語的水力到校做《讓祖國不再失望》,;
3、全校喬遷及開學(xué)典禮大會,;
4,、劉宏濤個人演唱會《濤聲宏韻》,;
5、期中考試后的全校家長會,,累計到校家長在1200余人。
6,、人大到校視察工作,。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作,。
本期接待工作主要做好了三件事情:
1、短信詐騙事件的接待和來訪家長,,給他們耐心做好解釋和勸慰工作,是家長通過這些事件再次了解學(xué)校的對待學(xué)生負責的精神,。
2、甲流的預(yù)防和處理過程中家長的對學(xué)生接送,、解釋工作。累計接待家長,、護送學(xué)生回家人次達到200人次。
3,、學(xué)生家長關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋,、疏導(dǎo)工作,。中間接待量達到300人次,。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,,尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,,從而保障了各項重大活動的順利進行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了:
1,、10月份中二學(xué)部全縣語文觀摩課,由盧君會,、王小芳主講,。
2,、10月份中三政治觀摩,,由張新海老師主講,。
3,、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽課并指導(dǎo)工作,,歷時一周時間的接待和服務(wù)工作,。
4,、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行,。
5、10月份我校教師計算機培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行,。參加56人,,全部順利結(jié)業(yè)。
6,、12月底,,全縣初中優(yōu)質(zhì)課競賽在我校舉行,,辦公室全力配合,不分節(jié)假日,,協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師,,做好了競賽的各項工作,,為學(xué)校贏得了良好的聲譽,。
在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,,責任感。因此,,我們學(xué)校校委會的指導(dǎo)下,,辦公室同志各自分工,,但又相互配合,,立足自己的崗位樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,,對自己工作勇于負責,,敢于負責,,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,,工作上求實,,盡心盡力,,盡職盡責,,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,。又相互配合,學(xué)校大型活動不是個人能組織的,,為此,,我們相互配合,,是大型活動相互支持,相互協(xié)作,,使學(xué)校各項大型活動舉辦的有聲有色。
甘于奉獻,,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,,經(jīng)常加班加點,,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的,。
1,、當好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況,,按照行政會議的精神,,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件,、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),,辦公室在會標設(shè)計,、照相,、新聞報道等方面,,都做到科學(xué)安排、細致落實,,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,,要求教職工請假必須有請假條,,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,,各學(xué)部的文件及時收集、歸檔,;建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時,、按質(zhì),、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項報告的辦理工作,,做到來文,、來電辦理不誤時,,不延時。
5,、加強文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,,起草或參與起草工作報告,、總結(jié)、計劃等,。
6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄等,,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。
7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,,為學(xué)校營造和諧,、健康的社會氛圍,。
8、其它工作,。負責接聽電話并作好電話記錄,,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員,;做好計劃生育工作,;做好門衛(wèi)工作,;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作,;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。
10、做好各種臨時工作,。今年涉及全校的事多,工作量大,、責任重大,、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,,辦公室全體同志沒有怨言,,愉快接受任務(wù),,迅速開展工作,,圓滿完成各項任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定和信任,,也鍛煉了隊伍,,提高了辦公室工作人員的工作能力,。
為了加強對各學(xué)部相互管理制約,,我們完善了過去的各種管理制度,,如制定了關(guān)于《周周考的若干規(guī)定》,、《關(guān)于周周考的積分辦法》、《關(guān)于班級宣傳欄的管理規(guī)定》,、《關(guān)于學(xué)生請假規(guī)定》,、《學(xué)部考核辦法》,、《文明小組競賽實施方案》、《文明班級競賽實施方案》突出了制度管理,,嚴格照章辦事,,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,,完善了紙張使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇八
20xx年xx月加入貴公司,,任行政助理工作,,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自我從零中慢慢成長和完善,使自我的行為標準,、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,,期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾。
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的職責感和事業(yè)心,,用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。
2、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作,。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,,每一天都面臨著超多的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實踐,,在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作潛力,,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,用心的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù),。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的.更新,。
(3)各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要,。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作,。
(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,,我還用心配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自我的本職工作,,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時光,,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作,,盡管有了必須的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來的日子里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇九
因公司規(guī)范化管理的要求,,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。
行政部先后擬定了制度,、規(guī)定,、細則,、流程等,,內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護,、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面,。
20xx年,,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能,。
受制于人員到位,、制度適用性等因素,,管理工作雖然在20xx年中就有體現(xiàn),但作為一項制度,,直到今年才可能開始進入實施,,春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
1,、行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題,。
1)自進入新址以后,,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,,如公司更名等,。
2)辦事風格的不同,,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,,積累的一些矛盾被沉淀了下來,。
2)以前遺留的不良的工作作風,,還有陰影。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下,,工作推進的難度可想而知,。
單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,,此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,,要么初入職場,,所有工作都需要指導(dǎo)進行,,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。
2)置換現(xiàn)有人員,,以目前的條件,,在時間成本及精力成本上均需較大投入,,一時也無必要,。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,,需要部門員工普遍做到一專多能,,且相互之間有團隊,、補位意識,。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強,。
2)行政部內(nèi)部管理,,如車輛,、文件傳遞等,,仍有提高的余地,。
1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點,。
2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題,,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。
1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,,主要還不是責任心的問題,,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,,且大部分均有上進心,。
針對前述的困難及不足,,行政部將正視困難,,廣泛溝通,保持耐心,,虛心求教,,加強學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),,提高認識,嚴格自我要求,,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進,。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識,、責任意識,,通過梳理每個崗位的工作流程,,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平,。
3,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
4,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機,,每個崗位就自己的管理范圍,,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,,提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。
6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,,辦一些有文化特色的活動,。
7、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,,行政部在其中的作用首當其沖,。
困難是存在的,現(xiàn)實的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十
回顧20xx年,,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3,、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責,,做好行政工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,,做好會議的準備以及服務(wù)工作,。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類,、編號,,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢,、核對,,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室,。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,,詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,,定期對煙酒進行點檢,,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
6,、相關(guān)人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作,。
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作,;做到每個月推薦三本好書,,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”,;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等),,編寫各類活動策劃的初稿,。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、消防知識培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等),。
10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作,。
11,、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三,、20xx年度所學(xué)知識:
1,、陳偉的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等,。
2、陸宇諜的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標準,,基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。
3,、范崇瀾的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,董事會相關(guān)知識,、行政管理,,案例以及公文寫作培訓(xùn)。
4,、丁健,、季銀昌的培訓(xùn):機電、電氣設(shè)計標準,,機電安裝工程,。
5、夏超的培訓(xùn):工程檔案資料管理,。
6,、蔣紅芬的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
7,、王啡的培訓(xùn):人事制度講解,。
8、何大慶的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn),。
9,、做工作要積極主動,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作,。
四,、工作中存在的不足。
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強,。
2、個人能力還有待提高,。
五,、20xx。
年度工作計劃,。
以及感想:
1,、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作;
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,;
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,,保管好會議室器材;
(5)做好煙酒的管理工作,;
(7)認真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細,、準的原則,,精心準備,,精細安排,,細致工作,干標準活,,站標準崗,,嚴格按照綜合部的各項。
規(guī)章制度,。
辦事,。
2、在行政工作中,,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證做好各部門的后勤保障工作,。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作,;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,,認真落實崗位責任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗,;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認為南通賽格就是我的平臺,,我一定會把握這次機會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值,。
一,、20xx年人事主要工作。
1,、人事管理求完善,、個人素質(zhì)求提升。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,,嚴格按照公司要求,完善人員招聘,、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實際狀況,,和組織架構(gòu)的調(diào)整,,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,,全年透過網(wǎng)絡(luò),、大型人才招聘會等渠道,共進行了8次招聘工作,,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費用開支1600元,,招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,,初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份,,透過初試人員87人,透過復(fù)試64人,,入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整,,調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,,工作效率大幅提高,部門配合更加密切,。
(2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn),、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),,對入職員工從《員工手冊》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能,、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,,對員工檔案進行嚴格審查,,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
(4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,,行政人事部用心溝通,、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,,行政人事部透過用心的溝通,,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),,圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,,用心疏通,,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達成私下和解,。
(5)在員工社會保險方面,,20xx年行政人事部做了超多的工作,與政府部門打交道,,事難辦臉難看,,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),,確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保:為在職職工辦理新增,、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來,,透過各項任務(wù)完成,,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,,從人員入職開始,,結(jié)合《。
勞動合同,。
法》,、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力,。
1、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量,。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,,在管理上強化制度,、在保障上要質(zhì)量,。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。在年初,,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》,、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》,,結(jié)合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團總部下達的文件,、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結(jié)合我公司日常管理實際,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,,在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,透過一系列公司證照的年檢,,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品,基本做到月底有清查,、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則,,既為公司購買到適宜用品,又在程度上節(jié)省公司開支,。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,,數(shù)碼相機1臺,柜式空調(diào)1臺,,掛式空調(diào)2臺,,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,,但在采購的過程中,,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,,最后再次壓價,,做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查,。
(4)組織安排公司辦公會議,,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,,做好會議記錄和整理會議紀要,,準確及時把會議資料傳達給與會人員,并督辦會議精神的落實狀況,。在對外招待茶話會上,,我們做到提前采購、起早準備,,會中茶水服務(wù),,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量,。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,,合同375份。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學(xué)習(xí)后,,提高了檔案管理的認識,,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不一樣價值,、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔,,方便了以后檔案的查詢和管理。
(6)在行政監(jiān)管上,,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集,、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認,、存檔,,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進行口頭批評,,屢犯不改者予以行政處罰,。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀行為,,對員工進行思想教育,,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次,。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,,應(yīng)對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),,我們部門人員團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,邊學(xué)習(xí)邊摸索,透過不懈努力,,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),,并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,更好的為其他部門帶給后勤保障服務(wù),。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,,辦公用紙建立了登記制度,,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,,報廢固定資產(chǎn),、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,,關(guān)掉電源,,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢,、每一度電,。
(8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,,每一天2次市內(nèi)宣傳,,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,,每一天完成出車任務(wù)2次,。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,及時對司機思想進行疏導(dǎo),,避免再次意外事故的發(fā)生。
三,、20xx年工作中存在不足之處。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,,雖然行政人事工作千頭萬緒,,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,,堅決執(zhí)行,、樹立表率模范的作用?;仡櫼荒旯ぷ?,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1),、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強,。
規(guī)章制度是一個公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,,對于部門自身人員要求上,,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格,。對于人員考勤上,講人性時多,,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣,。例如在紀律維護上時緊時松,、對于違紀者說地多,,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多,、體諒大家時多,,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自我違了紀,、犯了錯全是公司錯,,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn),、物品的管理上有待規(guī)范,。
在公司資產(chǎn)管理上,,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,,應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,,并對其構(gòu)置時間,、使用年限、職責人等仔細標注,,為公司資產(chǎn)核算,、辦公采購、設(shè)備維修更換等,,為總經(jīng)室提出決策依據(jù),。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強。
作為行政人事部,,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù),。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率,、月發(fā)傳真總量,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,派車單詳細記錄車輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計,,做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等,。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺,。
培訓(xùn)是員工福利。只有透過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標下努力奮斗,。行政人事部要透過培訓(xùn)使公司全員從認識紀律到遵守紀律,、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,,市場上要出成績,、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,,團隊將是一盤散沙,。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強團隊建設(shè)工作,,以“忠誠,、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作。
口號,。
加強培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門,、不一樣人員也需進行群眾,、個人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié),、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司自我不會應(yīng)用對話技巧擱置問題使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需透過行政人事督查,、提出相應(yīng)培訓(xùn)推薦,。
(5)管理上存在只說不管、只講不罰,。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,,20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴,,看見說一說,、講一講,不痛不癢,。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物,、群聚聊天,、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),,20xx年將會改變這種管理方法,,嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20xx我們緊張忙碌,,無怨無悔,,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、職責心強一點,,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十一
20xx年的工作即將告一段落,,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、黨、工,、團,、建設(shè)、信息報送,、接待,、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我部門強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確,、盡量避免疏漏和差錯,,至今較好的完成了各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),,不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,,保證了部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
公司成立伊始,,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,,用了月余時間,,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,,組織機構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
年初,,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,,在時間緊迫,,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,,使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,,簽訂的合同協(xié)議文件20份。
年內(nèi),,我公司共召開了大小會議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi),、對外的會議,,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待,、會場布置都能較好地完成,,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開,。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
文字工作是辦公室的一項重要工作,,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,,項目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡報,項目進展匯報,、請示,、計劃、報告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,,項目進展情況匯報13篇,,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù)。
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,,達到了有效地使用車輛的目標,。x月xx日,公司小車司機違反公司規(guī)定,,在深夜私自開xx車外出,,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,,車輛嚴重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療、賠償,,車輛維修等善后工作,,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),,嚴格執(zhí)行公司用車制度,,自今年x月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),,月終盤點庫存核對賬目,,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。
以上便是一年來對行政工作的總結(jié),,在今后的日子里,,我們要更加努力地做好行政工作。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十二
在市各級政府相關(guān)部門,、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),,群策群力,,以自己的智慧、勞動和忠誠,,以主人翁的精神,,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
一,、建章立制,完善規(guī)范,,高起點高標準建設(shè)醫(yī)院。
開業(yè)之后,,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度,。
醫(yī)療、護理工作,,是醫(yī)院工作的核心,,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,,醫(yī)療,、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等,。
制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓(xùn),、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),。
二,、廣納人才,強化訓(xùn)練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場,。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素,。開業(yè)以后,,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓(xùn)練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技,、護理專業(yè)人士,,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師,、畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué),。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué),,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目,。
外科主治醫(yī)師岳,畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué),,從事外科臨床研究20多年,,對男性病,,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,,肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫、肛裂,、肛竇炎等的診治,,有獨到之處,同時能了解最新診斷,、治療動態(tài),,及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),,能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗,。
副主任醫(yī)師陳,,畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選,,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,,員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染,、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理,。
并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓(xùn),,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),,增強了大家對醫(yī)院的認同,,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,,使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
三、把握市場,,調(diào)整定位,,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標。
作為新落??漆t(yī)院,,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是xx區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù),、集醫(yī)療、預(yù)防,、保健,、康復(fù)”為一體的高標準化服務(wù)。
高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點,。
四、狠抓質(zhì)量,,提升服務(wù),,不斷提高醫(yī)院管理水平。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,。基于這種理念,,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位,。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志,。開業(yè)以來,,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,,以達到規(guī)范化服務(wù),,在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務(wù)地位的鞏固和提高,。
五、對內(nèi)協(xié)調(diào),,對外溝通,,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,,必須要有良好的環(huán)境,,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),,對外注重溝通,,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,,提高大家的素質(zhì);另一方面,,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,,安安心心做好本職工作,。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,,隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。
我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),,尊重醫(yī)療科學(xué),,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),,為父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十三
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,,有的人天天看匯報,,有的人天天寫匯報,匯報就是把某個階段做的工作,,進行全面系統(tǒng)的分析,、研究后報告給上級領(lǐng)導(dǎo),如何寫一份正確的匯報呢,?以下是小編為大家收集的辦公室行政人員工作總結(jié)匯報,,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,20xx年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行,。
二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
三,、文件管理工作:
半邊年共寫會議記錄xx篇,,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四,、人事管理工作:
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和xxx和xxx網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五、日常行政事務(wù)工作:
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六、公司資料辦理工作:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面:
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八,、公司的審批流程方面:
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標文件的制作:
20xx年分別參與了xx集團,、xx法院,、xx基地、xx醫(yī)院等標書的制作,,分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十四
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策。
7,、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、建議,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱,,對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成。
三,、20xx年計劃及建議,。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標管理,。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作,。
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務(wù)行修改、完善,,使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。
6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
四、建議,。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十五
xx年,,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“開拓創(chuàng)新,,主動服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標,,緊緊圍繞管委會中心工作,,著眼于加快發(fā)展、政令暢通,、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口,,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下:
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,,加強調(diào)查研究,,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),,向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類文件x件,制發(fā)各類文件x件,。其中,,以區(qū)管委會發(fā)文xx件,以行政辦公室發(fā)文xx件,;起草各類工作匯報,、領(lǐng)導(dǎo)講話x件;籌辦,、協(xié)辦各類會議xx次,。其中,黨政聯(lián)席會議x次,,信訪工作專題會議x次,,其他各類會議x次,共印發(fā)會議紀要xx份,。圍繞管委會中心工作,,對全區(qū)重點工程、重點項目督查x次,,確保了重點工作任務(wù)的完成,。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案x件,,建議x條,;辦理政協(xié)提案2件,。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展,。榮獲全市信訪工作先進集體,。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,,將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,,便于。
(六)認真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作,;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
通過總結(jié)去年工作情況,,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了明年工作安排:圍繞一個主題,,推進三個轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調(diào),,提升服務(wù)水平,,確保辦公室工作快速、高效,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),,確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉(zhuǎn)變”:
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會工作思路,,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,,認真謀劃,,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,,努力當好參謀助手,。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點工作、重大事項和重大決策,,全面協(xié)調(diào),,認真督查,促進落實,。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對上講實情,,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,,對外促交流,,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作,。
實現(xiàn)“五個突破”:
一是督查落實上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實,、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,,及時擬定督查方案,,進行分解立項,,將工作任務(wù)落實到各部門、單位,,明確責任,,提出要求,積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,,要制定措施、落實專人,,形成制度,,確保重點工作、重點工程件件有著落,,事事有回音,。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),。既立足大局,,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,,兼顧各方需要,,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,,主動協(xié)調(diào),,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,,主動思考提出辦法,,兼顧各方,多商量,,善處理,;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),。認真聽取群眾意見,,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實,。
三是后勤保障上要有新突破,。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,,壓開支,,保運轉(zhuǎn)。改進工作方法,,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作,。強化信訪工作責任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度,,努力化解各種矛盾,,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展,。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精,、作風上硬,、工作上實,、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風,、紀律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學(xué)分析判斷形勢,,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的.堅強隊伍,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,、歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又是一年,。對于--公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,,我們可愛的--家人也得到了成長與進步,?;厥祝覀兛梢则湴恋恼f,,我們過的很好!
來到--馬上三個年頭了,,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,,我即將成為一只老鳥了,,哈哈,這是相對來說的,,自己得到了很大的進步與提高,,感謝這個社會,,感謝這個平臺,。
一年來,作為辦公室主任,,兼管后勤部,,主要負責行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,,努力提升自身素質(zhì),,不斷改進工作方法,,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性,、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),,如20--年年終感恩頒獎大會,、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶,、春節(jié)值班安排,、員工及父母旅游、五場光纖,、接待200余次,,展板制作、企業(yè)文化整理,、清華人,、豫商雜志、光盤制作,、工商聯(lián)材料,、原陽商會、新鄉(xiāng)人大,、三農(nóng)雜志,,關(guān)于青春演講會、崗位精編,、主持召開會議,,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會,、展示會,、潑水節(jié)、核心場驗收,、發(fā)債協(xié)助,、年中旅游、撲克牌,、簽證,,各種文件、一中捐款,、工裝,、六場開工、軍訓(xùn),、拓展等,。
總結(jié)自身以及本職工作:
一,、努力學(xué)習(xí),不斷加強自身建設(shè),。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”,。因此,,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,甘于奉獻、誠實敬業(yè),。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢,、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,,重溫課本知識,,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。在思想上、行動上與公司保持高度一致,,以自己的一言一行維護辦公室的形象,。
二、團結(jié)協(xié)作,,緊密配合,,積極主動地完成好各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),,又對部門,還直接接觸基層,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,,努力提高自己的工作水平和效率,,強化奉獻意識和進取意識,,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào),,形成合力,。辦公室既要上情下達,又要下情上呈,。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作,,根據(jù)工作需要做到有分有合,,分工不分家。日常工作,,能獨立完成的獨立完成;重大活動,、重要任務(wù),則由大家共同完成,。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,,搞好配合,對各部門進行有效服務(wù),,變部門行為為整體行為,,提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,,都認真準備招待,擬定接待計劃,,注意接待細節(jié),,盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié),,時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,,帶頭做維護團結(jié)的表率,,做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備,,做好會議工作,。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),,注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,,確保做到政令暢通,、推進工作,。
新的一年,新的起點,,新的機遇,,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,,辦公室的工作將更加繁重,,要求也更高。為此,,我和我的團隊將更加勤奮工作,,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!
20--年工作計劃,。
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
積極與董事長,、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善,。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;,。
2.積極貫徹各種會議精神,,傳達領(lǐng)導(dǎo)指示;。
3.協(xié)調(diào)各部門,,溝通生產(chǎn),,做好后勤保障工作;。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,,低調(diào)沉穩(wěn);,。
5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;,。
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,,為發(fā)展委工作貢獻力量,。
新的起點,,新的征程,不斷尋找新的風景,,不斷迎接新的挑戰(zhàn),,在接下來的一年中,我相信我可以做的更好,。在不斷的前進和發(fā)展中,,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,,讓我進步這么多,,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長,。做一個有意愿的--人,,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,,適應(yīng)這個社會,,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十七
辦公室工作千頭萬緒,,內(nèi)容多,、事情雜、時間緊,、要求高,,因此,2022年我們始終把提高管理水平,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,,在各部門的大力支持下,,我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取,,扎實勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
一、立足服務(wù),強化管理,,全面提高自身素質(zhì),。
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象,,反映著公司的素質(zhì)。為此,,我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,不論在內(nèi)在外,,說話辦事,,待人接物,處理工作,,都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在實際工作中,,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識,,就是把辦公室的各項工作,、各個步驟、各個環(huán)節(jié),,用科學(xué),、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,,因此在實際工作中,,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理、辦公設(shè)備管理,、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范,。
2,、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,,高標準,、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,,細致細致再細致,,認真認真再認真,。通過強化責任意識,,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,。
3,、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,20_年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,,工作忙,、頭緒多,任務(wù)重,,節(jié)假日,、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),,對此,,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,,完善自我,,圓滿完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二,、認真總結(jié),,系統(tǒng)分析,努力克服缺陷與不足,。
在取得一定的成績與進步下,,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1,、有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,,上報情況不夠及時,。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,,尤其是在自學(xué)方面,,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,,還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,,許多工作還只是充當“算珠”,,比較被動。
三,、腳踏實地,,積極進取。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,,拓寬思路,求真務(wù)實,、全力做好本職工作,,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,,對工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標,,集中力量抓大事,、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項工作有機地結(jié)合起來,,理清工作思路,提高辦事效率,,增強工作實效,。
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2、培養(yǎng)過硬作風,。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質(zhì)量,,以質(zhì)量求效益,,高標準地完成各項任務(wù),。
3,、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,,搞好上情下達、下情上達,,當好參謀助手,,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果,、工作方法,,努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實,確保領(lǐng)導(dǎo),、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,爭取工作更上一層樓,。
校園管理人員的行政辦公室主任工作總結(jié)篇十八
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)不斷完善公司行政管理制度:沒有規(guī)矩,,不成方圓,。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,,確保制度的`健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行,。
(二)加強學(xué)習(xí),,溝通,拓寬知識面,。
努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識,、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個臺階,。
(三)注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績,。
(四)開展形式多樣的文體活動,,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍,。
(五)定期召開部門會議和培訓(xùn),,每月召開一次部門會議,,通過會議,做到部門人員之間相互溝通,、了解,,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,,以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,,我們將會更加用心,,把各項工作做得更好。