在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇一

第一，深入地了解國企的運營環(huán)境,，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中；

第二,，在實踐中掌握自己的不足,，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我,。

第三,，結(jié)合理論與實際，更好的完成畢業(yè)論文,。

材料保管員

青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣,，被昆侖山、祁連山,、阿爾金山所環(huán)抱,。青海石油勘探從1954年開始，截止20xx年底,，青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,，找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,，其中油田16個,，氣田6個。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,，控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,，預(yù)測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,，探明率為16。2%,；探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,，控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米，預(yù)測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,，探明率為12,。3%。油氣資源探明率還很低,，石油,、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊,。目前,，青海油田是繼四川、長慶,、新疆之后的全國第四大氣區(qū)?，F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格,、仙敦,、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,，總長20xx多公里,。花格復(fù)線正在加緊施工,。青海油田在敦煌,、格爾木、花土溝建有三個基地,。敦煌基地是管理局,、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級單位所在地，也是油田教育,、科研,、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓(xùn)基地,；格爾木煉油,、化工基地，有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠,；花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā),、生產(chǎn)的第一線，有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,，青海石油人,，在海拔高,、氧氣少,、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn),，創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財富,，而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)的職工隊伍,，用血汗甚至生命凝結(jié)成了以ldquo；顧全大局的愛國精神,，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神rdquo；為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神

20xx年7,，8月,，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運,。主要分以下部門：材料部,，司機(jī)部，驗收部,，采購部,，財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員,。

材料部有13個庫房,，每個庫房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號庫房負(fù)責(zé)汽車上的零件,，例如螺絲,，輪胎等；二號庫房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,，例如桌子,，拖把等。每個庫房分工很詳細(xì),，并且有專門的記錄簿,。作為材料保管員也分成3個小組，每組4到5個人,，設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作,。

上班的第一天，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責(zé)任制,，一本是材料介紹，主要是材料的分類,，用途,，特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號庫房和六號庫房,，這兩個庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,，正逢春節(jié)之際，開始的幾天時間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫,，我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無誤后簽字蓋章,，最后分類入庫,。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油,，大米,，面粉，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品,。如果有人來領(lǐng)東西,，現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字,，確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資,。兩個月的時間都很充實，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,，因為井上的單位需要材料的時候司機(jī)崗的師傅們就無固定上班時間,，周末都可能會出車，所以材料庫不能沒有人,。

雖然上班的時間并不是很長,，但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵也很看重,。

激勵的目的是為了提高員工的積極性,，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為,、個人發(fā)展,、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性,，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求,，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施,。另外，激勵制度體現(xiàn)了公正的原則,。例如,，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,，而且在本地興建起了學(xué)校,，為解決子女教育邁出了有力的一步,。

不可否認(rèn),，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,，但隨著員工需求的不斷滿足,，其需求將會變化，產(chǎn)生更深層次的需求,。此時,，企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化,，保證了實現(xiàn)激勵效應(yīng)的化,。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法,，給予必要的榮譽(yù)獎勵,。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀,，最簡單的方式是說一句干得不錯,，對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,，管理者公開對他們的成績表示認(rèn)可,，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團(tuán)隊,。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,，很多企業(yè)在實施激勵措施時,，并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,，結(jié)果適得其反,。從事簡單勞動的員工，創(chuàng)造的價值較低，人力市場供應(yīng)充足,，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟(jì)的,，采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,，來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,，企業(yè)希望將他們留住,。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,，如優(yōu)秀員工獎,、晉升、授予更重要的工作,、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要,。

在管理實踐中,，企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ),。了解其動機(jī)和需求,。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法,，有針對性地進(jìn)行激勵,。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會,，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展,。因此，企業(yè)在制定激勵機(jī)制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處,，一般都是年紀(jì)輕的住在一起,；對于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況,，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作,。而女性員工都會安排些較輕松的活,。根據(jù)不同的員工，實施不同的激勵措施,。

兩個月的實習(xí)生涯很快就結(jié)束了,，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我結(jié)合自己所學(xué),，總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議：

國有企業(yè)存在的問題

一,，監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格

雖然國有企業(yè)福利相當(dāng)好，有利于對員工進(jìn)行有效的激勵,，但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格,，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒事干,，便不來單位,，在制度上造成了混亂。

二,，無競爭機(jī)制,，難以調(diào)動員工積極性

國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,，一般不降工資也不降職位,，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,，這是一大弊端,，當(dāng)員工工作穩(wěn)定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,，積極性不高,，難以實現(xiàn)企業(yè)價值。

三,，工作人員普遍學(xué)識不夠

私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,，優(yōu)勝略汰，而國企相當(dāng)一部分是本局子弟,，很多是在外面找不到工作,，或是學(xué)歷不夠，通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,，解決工作難題,。

一，加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制,，制定一系列相關(guān)制度,，施行賞罰分明制，嚴(yán)格管制員工的工作行為,。

二,，施行競爭上崗,，提高企業(yè)進(jìn)入門檻

對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據(jù)工齡晉升,。對于招進(jìn)的本局子弟,，應(yīng)限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì),。

實習(xí)的生活很短暫，但在這短暫的時間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的,。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,，這為我的實習(xí)生活增添了不少色彩；其次是鞏固了所學(xué)的知識,，雖然實習(xí)中并沒有實際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,，但通過自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的,；最后,，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗，這是很重要的一課,，讓我了解了國企的基本運營狀況,，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇二

實習(xí)目的：用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,，用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性，將理論知識與實際工作相結(jié)合,，使自己更好的掌握管理的技巧,，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。

自3月1日起，我在石家莊三鹿集團(tuán)開始了我的實習(xí)生活,。為期2個月的實習(xí)結(jié)束了,，我在這2個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識，受益匪淺,。為我從一個學(xué)生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團(tuán)的核心企業(yè)之一,，專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,，現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立于20xx年4月,，由三鹿集團(tuán)股份公司,、石家莊市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,，是石家莊三鹿集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,，目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司,、石家莊三鹿樂時乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司,、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠,。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā),、奶源建設(shè),、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”,、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”,、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,，是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。

石家莊三鹿乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定,、口感獨特,、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,，贏得了廣大消費者的厚愛,。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳,、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶,、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,，目前已銷往全國20多個省（市,、自治區(qū)）,，在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶,、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位,。20xx年，向市場推出愛克林新鮮壺裝原味,、高鈣兩個口味酸牛奶,，經(jīng)過一年多的推廣，三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一,，全球領(lǐng)先地位,。

石家莊三鹿乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理,、銷售人才隊伍,，現(xiàn)有員工近兩千人,，其中專業(yè)技術(shù)人員占20%，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,，三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),，提升員工的綜合能力,，為員工的成長提供了便利的條件。

石家莊三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,，樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識,，現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對日趨激烈的市場競爭,，順應(yīng)國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，堅持以人為本,、依靠科技,、積極探索、創(chuàng)造特色,、走自我發(fā)展的道路,，顧客的需求就是我們的追求。

我所在的實習(xí)地點是華中營業(yè)部的豫南市場,，實習(xí)過程可以分為兩個階段,。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況,；第二階段是接管市場,，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)市場秩序,。

第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,，協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這一階段的工作可以說是很輕松的,，為期10天,。

第二階段：我被獨自派往一個市場，作為代理主管我的工作就是開拓市場,。開始時我天天跑,，可始終不得要領(lǐng)，沒有做出絲毫的業(yè)績,，后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,，這使我興奮不已,，隨著業(yè)務(wù)知識的熟練,，在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,，領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個地區(qū)給我管理,。這為我的業(yè)務(wù)知識成長提供了更為廣闊的平臺。

在這段時間里,，我對公司營銷的思路有了很深的了解,，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式,。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,，增大其利潤空間，帶動其積極性,。具體的操作分為：

（1）單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控,，司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財務(wù)。

（2）路線規(guī)劃：配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,，少走無效的路線,，節(jié)約時間，提高效率,。

（3）貨物新鮮度的管理：及時調(diào)換老號產(chǎn)品,，保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。

（4）陳列問題：陳列的位置,、面積要生動,、醒目，在于吸引消費者的注意力,。

（5）客情關(guān)系的建立和維護(hù),。

該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力，使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,，使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,，這對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅實的基礎(chǔ)。

在實習(xí)期間,，我感覺自己已經(jīng)不再是一個學(xué)生。實習(xí)過程中遵守該營銷團(tuán)隊的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，使我懂得了很多以前不知道的東西，對三鹿集團(tuán)也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

（1）由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動,，直接影響品牌形象,；

（2）公司的產(chǎn)品本身成為競品,，長時間的競爭導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低；

（3）公司對市場信息反饋不狗重視,，對發(fā)展新市場影響很大,；

（4）公司的宣傳力度不夠，導(dǎo)致品牌形象不明顯,。

在實習(xí)期即將告一段落的時候,，回顧這幾個月的實習(xí)生活，在實習(xí)的過程中,，我既感到了收獲的喜悅,，也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營,、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,，因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,，還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。但是，通過實習(xí),，加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,，豐富了我的實際管理經(jīng)驗，使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,，認(rèn)識到：要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

最后衷心感謝石家莊三鹿乳品有限公司給我提供的實習(xí)機(jī)會,！感謝在實習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事,。

20xx.04.26

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇三

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查,、研究,，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,。真正做到融會貫通，切實達(dá)到實習(xí)的目的,。

實習(xí)是一個很好的平臺,，讓我對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好工商管理實習(xí)心得體會,。在酒店實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,，不過后來我就慢慢轉(zhuǎn)變了,，想法變得成熟。在大學(xué)里,，我們只是一張白紙,，只有通過實習(xí)才能體味社會和人生，在話務(wù)員這個不起眼的崗位,，我能夠感受到社會上的人情事理,，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜,，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分,。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面,，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,，這是一段令人難忘的日子,，有欣喜、有汗水,、有苦澀,，很難用一言兩語說清楚。這四個星期的時間是短暫的,，但過程卻是漫長的,，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),，重新整理自己的信心,，迎接新的開端。通過這次實習(xí),，我真的學(xué)到了很多實際的東西,，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題,。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,，使自己的知識更上一層樓,。所以今年的三月一日開始,，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷,?；仡檶嵙?xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,，在實習(xí)期間，我采用了看,、問,、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,，公司人事部,，財務(wù)部，市場部,，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí),。

我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品,、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良,，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透,，頗有特色,，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海,。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年,，總廠占地面積2800平方米,，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元,，年生產(chǎn)能力500萬元,，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣,，全廠擁有職工130余人,，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,，多家代理商遍布全國各地,。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,，在短短的7年多時間里,，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功,，博得了專家和廣大同仁的一致好評,，倍受世人青睞,，其逼真性、耐久性,、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,，仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),，且形勢喜人市場前景大好,。

曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,，靠高超的專業(yè)技術(shù),，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”,、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書”。

為繼續(xù)宏揚民族文化,，振興民族經(jīng)濟(jì),，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝,，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),，但是“麻雀雖小,，五官俱全?！币粋€公司所應(yīng)該具備的部門都有,，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些,。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門,。

根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的,。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé),，對上級負(fù)責(zé),。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方,。

但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證,。6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù),。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,，增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高,。

☆整理（seiri）：及時將無用的物品清除現(xiàn)場。

☆整頓（seition）：將有用的物品分類定置擺放,。

☆清掃（seiso）：自覺地把生產(chǎn),、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈,。

☆清潔（seiketsu）：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn),、工作現(xiàn)場，確保清潔生產(chǎn),。

☆素養(yǎng)（shitsuke）：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習(xí)慣。

☆安全（safety）：貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在生產(chǎn)、工作中,，必須確保自身,、設(shè)備,、設(shè)施安全，嚴(yán)守國—家—機(jī)—密,。

對即將畢業(yè)的我們來說,，實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，鞏固知識,，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,，既開闊了視野,，又增長了見識，運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對會計工作的認(rèn)識,，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的,，為成功走向社會做準(zhǔn)備。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇四

今年x月x日上午開始,，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,，用實

踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實習(xí)生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識,。

我所實習(xí)的科利公司,，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,，是以水工,、市政、工民建,、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級,、市政,、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級,、鋼結(jié)構(gòu)一級,、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級,、勘察設(shè)計,、計量二級、建筑材料試驗等資質(zhì),。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名,，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2,。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地,；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元,。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,；1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計量保證確認(rèn)合格證書xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。

回顧實習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。實習(xí)中,，我采用了看、問等方式,，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式,、運作規(guī)律,。同時，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,，構(gòu)筑精品,，造福社會的企業(yè)使命，務(wù)實求新,、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解,。

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,，承攬到北船重工大塢,、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。

同時,，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,，積極跟蹤，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。

切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,，不合格報告同比降低了50%,，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行,。

20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為1433,，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制,，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場,。

1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo),；建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,，增強(qiáng)開拓市場的能力,；堅持以市場價中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠信合作,、互惠共贏三項經(jīng)營原則,；充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性,。

在新的經(jīng)營思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港,、日照港,、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭,、青黃復(fù)線,、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,，緊盯不放,，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場,，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤?/p>

繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,，干好廈門、溫州,、海南等在建項目,，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作,，確保目標(biāo)工程不丟失,。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為,，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長,。

堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入,，鍛煉樁基施工隊伍,，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗,、教訓(xùn),，加大陸域市場開拓力度,，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1,、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營體制還不完善,，經(jīng)營隊伍,、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2,、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距,，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求,。

3,、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高,，個別項目不存在管理粗放,、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng),。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇五

工商管理是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,，在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的大多為理論知識，為了將理論結(jié)合實際,，將課本上所學(xué)的知識運用到工作中,，因此在暑假期間我進(jìn)行了為期三個星期的實習(xí)。實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),。通過實地實習(xí),，深入工商企業(yè)事業(yè)單位，熟悉企業(yè)日常經(jīng)營規(guī)程,，全面接觸和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實際問題，了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。開闊自己的視野，接受啟迪,，虛心向公司的上司,、同事學(xué)習(xí)，為以后步入職場打下基礎(chǔ),。

暑假期間,，作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生，我在膠南市國旅大酒店進(jìn)行了相關(guān)的專業(yè)實習(xí),。一個月的實習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝,。在此期間，我積極參與公司日常管理相關(guān)工作,；努力將自己在專業(yè)中所學(xué)到的知識運用到實踐中去,，用理論知識加深對實踐的認(rèn)識；同時不斷從實踐中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)從而反饋到自己所學(xué)的知識中去,，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,，彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷。實習(xí)的過程有苦也有甜,，有挫敗的愁悶也有成功的喜悅,。但總之，體驗實習(xí),，我受益匪淺,。

3.1實習(xí)的內(nèi)容

3.1.1酒店簡介

國旅大酒店是膠南市人民政府1999年投資興建的集餐飲、住宿,、娛樂,、商務(wù)、會議于一體的三星級酒店,。酒店位于青島市西海岸的海濱城市—膠南市市中心人民路211號,。酒店主樓高九層，局部十層,，占地面積30畝,，建筑面積12000平方米。07年改造裝修后現(xiàn)有客房124套,，其中標(biāo)準(zhǔn)間89間,，其他各類套間、單間35間,；大,、小貴賓室及大、中,、小,、型會議室8間,；設(shè)有宴會廳15間，中,、西,、多功能廳各1間，固定餐位200個,，同時可容納400多人就餐,。

酒店自開業(yè)以來，在全體員工的共同努力下,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，連續(xù)九年榮獲“青島市優(yōu)秀星級酒店”稱號和青島市首批“綠色飯店”、山東省首批“食品衛(wèi)生a信譽(yù)度單位”,、“細(xì)微化服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”青島市首批飯店業(yè)公共衛(wèi)生a級信譽(yù)度單位,。

現(xiàn)在公司有在職員工300多人，機(jī)構(gòu)設(shè)有總經(jīng)辦,、行政部,、人事部、營銷部,、餐飲部,、財務(wù)部、采購部及前臺一線,。

3.1.2酒店管理文化

一,、企業(yè)求生存，應(yīng)當(dāng)“以人為本”,。

國旅大酒店能發(fā)展成膠南市餐飲行業(yè)的先驅(qū)者,，可以說除了靠其過硬的硬件設(shè)施、艱辛的奮斗之外,，更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié),。縱觀其企業(yè)文化,，都滲透出濃濃的人本氣息,，這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上，為員工謀福利,，也包括對人才的重視,，“德才并重，各其所長”,。這不僅僅值得國有企業(yè)反思,，而且也值得其他企業(yè)借鑒。

二,、積極主動,，贏得認(rèn)同。

積極主動,，贏得認(rèn)同是酒店在起步,、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。國旅大酒店剛成立之初,，由于其服務(wù)還不被廣大消費者認(rèn)同,，酒店初期的營業(yè)出現(xiàn)很大的問題，但是由于它對自己充滿信心,，并積極的探索新的發(fā)展空間,，最終成功的在膠南市餐飲行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。并成為市政府接待領(lǐng)導(dǎo)的會議場所之一,。

3.2實習(xí)進(jìn)度

初到酒店工作時,，在同事的帶領(lǐng)下，參觀了整個公司,，并對公司有了初步的了解,。接下來就在人事行政助理的指導(dǎo)下，逐步學(xué)習(xí)一些行政人事方面的工作,，比如協(xié)助部門的各位老師工作的開展,，查收恢復(fù)電子郵件，固定資產(chǎn)盤點,；協(xié)調(diào)員工之間的矛盾,，新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理,，薪酬的計算等等,。在了解了公司各項工作的運作程序后，我就跟隨我的老師進(jìn)行了了一場新員工的招聘與面試,，并參與了酒店招聘流程的改進(jìn)工作,。

體驗實習(xí)，感受生活,。實習(xí)不僅帶來的是視覺上的盛宴,，讓我接觸了不同的事和人，而且也帶來了心靈的沖擊,，讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境,，更帶來了思想上的洗禮，讓我思考如何去扎扎實實的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地,。對于我們在校大學(xué)生,，理論知識學(xué)習(xí)了不少，可就是缺少如何把它們有機(jī)聯(lián)系起來的系統(tǒng)思想,，缺少把理論融入實踐的過程,。實習(xí)時間雖然只有短短的三個星期,，可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學(xué)的知識用于指導(dǎo)實踐,，這無疑增強(qiáng)了我們的處事能力,。可在平時的工作中,，還是有許多事情處理得不十分妥當(dāng),，比如與各公司間的溝通還欠佳，因此還需要更多的機(jī)會來鍛煉自己,，檢驗自己,。

在酒店工作這段時間里，使我感到最明顯的話題就是“餐飲業(yè)的人員流動很大,，不管是基層的服務(wù)員,，還是高層的管理者”，一般廚部員工干不到一年就會離職,，服務(wù)員更是如此,，餐飲經(jīng)理也經(jīng)常跳槽。這就給我們帶來一個話題,。

4.1我國餐飲業(yè)用人現(xiàn)狀

目前我國餐飲行業(yè)出現(xiàn)了一個突出的問題,，就是員工在職時間短，難以招聘到符合餐飲業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才,。在勞動力市場上,，低素質(zhì)的普工甚多，高層次的精英難尋,；尤其揪心的是,，不少骨干經(jīng)常倒“炒”老板的“魷魚”，能在公司中干滿一年就算不錯了,；“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,，在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個問題,；一是當(dāng)今符合餐飲公司需要的干才確實不多,，許多國營酒樓和其它關(guān)停企業(yè)出來的人員，還不適應(yīng)民營餐飲公司的運營模式,，必須迅速轉(zhuǎn)變觀念,、重新培訓(xùn)上崗；二是有些餐飲公司的老總,，將管理骨干和技術(shù)骨干視作一般打工仔和打工妹,，在用人上存在著“誤區(qū)”，不會識別人才，不會培養(yǎng)人才,，更不善于留住人才,。因此，如何用人現(xiàn)今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸,，是它們能否順利實現(xiàn)“新世紀(jì)的輝煌”的關(guān)鍵,；倘若不能妥善而認(rèn)真的解決，餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處于劣勢,，甚至窒息生命,。一些前幾年風(fēng)頭甚旺,、人氣鼎沸的新字號，近來處處受挫,、舉步維艱,，主要原因也在這里,。所以，大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,，要找到企業(yè)真正需要的人才,，盡量留住那些對公司貢獻(xiàn)大的員工，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,，使他們更好地為顧客服務(wù),，為公司創(chuàng)造更多的價值。

4.2餐飲公司的用人誤區(qū)

餐飲公司的用人誤區(qū),，表現(xiàn)在許多方面,。根據(jù)市場調(diào)查和深入分析，老總們觀念上和德行上的誤區(qū)尤為突出,，這主要有：

第一,，急功進(jìn)利。要求中高級雇員是“通才”,、“搖錢樹”,，一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標(biāo)”通常是：精通南北各種風(fēng)味,，能夠駕馭菜品流行潮,，每周推出4-10道新菜（尤其是賣座的鄉(xiāng)土菜和怪菜），3個月最長半年收回數(shù)十萬乃至百余萬的投資,，盈利率達(dá)到15-18%,。顯然，在當(dāng)前星羅棋布,、強(qiáng)手如林,、供大于求、消費仍然比較低迷的餐飲市場中,，這也異于是一廂情愿的癡人說夢,。結(jié)合本次實習(xí)的單位,，為了做好廚部的任務(wù)分配，大地餐飲公司配備了兩名大廚,，一個主配粵菜,，一個主廚川菜，各自分工明確,。

第二,，配比失衡。年齡歧視,、性別歧視再加上專業(yè)歧視,，員工隊伍構(gòu)成不合理。這方面的突出事例是：一般只用30歲左右的,，不用45歲以上的,；多用男的，少用女的（特別是拖家?guī)Э诘模?；重視紅案中的爐子,，輕視白案和其它輔助工種,；不少擁有十幾家分店,、數(shù)千名員工的餐飲公司中,，都不配備策劃師,、營銷師、會計師,、電腦師,、營養(yǎng)師,、培訓(xùn)師和監(jiān)察人員，信息時代的經(jīng)營管理理念相當(dāng)?shù)?。在這點上,，大地餐飲公司就做得很好，在籌備階段,，就著手公司內(nèi)外溝通平臺----企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，可謂抓住了信息時代的先機(jī),。再加上各個職能部門的有機(jī)結(jié)合，一定會讓公司盡快步入盈利的軌道。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇六

伊瑞光電（蘇州）有限公司成立于20xx年2月,，其總廠位于臺灣省，占地面積31600平方米,，建筑面積5200平方米。主要專注于液晶顯示器的光電元件,，如背光模組（b/l）、精密光電導(dǎo)光板（lgp）和光圈組裝切割,。公司投資總額3580萬美元，注冊資本1500萬美元,。公司位于江蘇省吳江市松嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有auo光電,、松下,、三星等,。公司質(zhì)量方針：注重源頭,，關(guān)心過程,，追求卓越,。公司的經(jīng)營理念：一流的員工,，一流的產(chǎn)品,，一流的設(shè)備,。公司產(chǎn)品的進(jìn)出口按照國家有關(guān)規(guī)定辦理,。在稅收方面,，要嚴(yán)格按照相關(guān)財政政策納稅,。

20xx年5月19日至20xx年9月15日，我院組織我們做崗位實習(xí),。實習(xí)單位：伊瑞光電（蘇州）有限公司，本次實習(xí)主要有兩個方面：

一,、參觀實習(xí)，從基層做起,，

二、鍛煉不怕吃苦,、不怕疲勞的工作精神和堅強(qiáng)意志，堅持工作作風(fēng),。

在這段時間里，我從實習(xí)中收獲了很多,，為了說明自己的工作，為以后寫實習(xí)報告提供素材,。我會把實習(xí)報告寫下來,，征求各位老師同學(xué)的寶貴意見,。

生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐環(huán)節(jié),。在生產(chǎn)實踐過程中，學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察和解決問題以及從生產(chǎn)實踐中學(xué)習(xí)的能力和方法,。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊精神,，牢固樹立團(tuán)隊意識,，個人智慧只有融入團(tuán)隊才能發(fā)揮最大作用。

1,、通過這次生產(chǎn)實踐,，我在生產(chǎn)實踐中學(xué)會了背光模組的所有操作流程和技術(shù)管理知識,，背光模組的組裝工藝知識是我們在學(xué)校學(xué)不到的實用知識。在向老員工學(xué)習(xí)的過程中,，我們培養(yǎng)了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),，以及謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。在生產(chǎn)實踐中,，我意識到嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要,，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必需的,。從而進(jìn)一步完善我們的組織理念,。

2,、通過這次生產(chǎn)實踐,，對鞏固和深化我們的理論知識,，培養(yǎng)我們的獨立工作能力,，強(qiáng)化我們的勞動觀念起到了重要作用,。

1,、對企業(yè)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)有全面,、全面的了解,，對生產(chǎn)設(shè)備,、工藝,、產(chǎn)品等相關(guān)知識有深入、細(xì)致的了解,，對企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化,、銷售等方面的知識和操作流程有所了解。

2,、在實踐過程中，積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,，提高了職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì),、勞動觀念和工作能力。逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,，為畢業(yè)后就業(yè)打好基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力,。

1,、在實習(xí)期間，我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,。我們不能無故請假，擅自離開,。在特殊情況下，我們需要向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)請假或獲得講師的一致同意,。

2,、實習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,，嚴(yán)格防范工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

3必須遵紀(jì)守法,，不違反工廠規(guī)章制度，學(xué)校規(guī)章制度不允許各種活動,。

4、努力工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，虛心主動向別人學(xué)習(xí),，全身心的投入到工作中。

5,、多與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，讓溝通被理解,，讓所有員工意識到溝通的重要性,。

通過在伊瑞四個月的實習(xí)，我收獲了很多,。雖然很苦很累，但最后還是受益匪淺,。

實習(xí)期間，我的具體工作是確認(rèn)四角,，看看我們的產(chǎn)品是否合格，看看面板是否完全卡在mf中,，特別注意我們的產(chǎn)品是否有缺陷,，看看面板是否有破損,、裂紋和碎裂,。這些知識對以后的操作有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更有實際意義,。那么這次實習(xí)對我的動手能力是一次很大的鍛煉,，實踐給了我真正的知識,。古往今來,，一切發(fā)明創(chuàng)造都經(jīng)過實踐檢驗。沒有足夠的動手能力,，就沒有未來的科研成果,。實習(xí)期間鍛煉了動手能力和技能,，提高了解決問題的能力。

我休學(xué)四個月了,，已經(jīng)是半個社會人了。我不能像學(xué)生一樣,，有時候我想做什么就做什么,。校外企業(yè)的實習(xí)為我們提供了一個很好的實踐機(jī)會,，可以讓我們更好地將理論應(yīng)用于實踐,，在實踐中理解理論,。在實習(xí)期間,，我逐漸意識到，每一份工作或工作環(huán)境都不可能完美,，但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗和資源，比如失敗的挫敗感,，自我成長的喜悅感,，工作伙伴的溫暖感等等。這些都是成功工作者必須經(jīng)歷的感受和必要的財富,。每天懷著一顆感恩的心在工作中，你會收獲很多,。同時,，你會發(fā)現(xiàn)自己在鍛煉中變得勇敢、堅強(qiáng),、豁達(dá)。這樣,，你就走上了成功的道路,。

最后,，感謝你這段曲折的時光,；感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們遇到的同事們一路的支持和幫助,，讓我們在前進(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝禹州科技學(xué)院,，讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識了很多好老師好朋友，讓我們在知識的海洋中不斷吸收知識,，提升自己；感謝我的導(dǎo)師的辛勤工作和教學(xué),，他給了我們無微不至的關(guān)懷，讓我們在工作中振作起來,，尋找失落的出口,。最后,，我要感謝我的父母,，他們給了我生命,，并盡最大努力給我接受教育的機(jī)會。養(yǎng)育之恩難忘,！

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇七

為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查,、研究,，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,。真正做到融會貫通，切實達(dá)到實習(xí)的目的,。

20xx.x.x——20x.x.x

福州a貿(mào)易有限公司

實習(xí)期間,，我的崗位是管理培訓(xùn)生,。我了解到了這個崗位的職責(zé),，工作內(nèi)容,，并參與策劃了公司的各項活動,，并提出了自己的想法,。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線,，針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價格的核算、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙,、報驗通關(guān),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

在此期間,，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理,、物流,、營銷等方面的知識,，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下：

在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習(xí),。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大,，但是個麻雀雖小,，五臟俱全的公司。很早就聽別人說,，學(xué)會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題,。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,，服裝做起來真的非常復(fù)雜,，需要涉及很多方面,。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的,。

今天是實習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解,。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,，共有182名員工,。包括以下幾個部門：辦公室,、進(jìn)出口部,、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部,、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門,。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,，成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項,，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全,、衛(wèi)生等工作。

總經(jīng)理親自抓市場工作,，幾乎天天接待客戶,。洽談,、攬客戶、接訂單,、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作,。進(jìn)出口部人最多，每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單,、登記,，并把訂單傳到生產(chǎn)部,，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料,。

畢竟是個在校大學(xué)生,，沒有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,，給公司打文件,，制表格,。確實有些枯燥無味,。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍,。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負(fù)其責(zé),。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī),。一個車間約有100人,，全是年輕女工,，操作比較簡單，縫紉機(jī)前有一塑料管,，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理,，工作環(huán)境非常好,，衛(wèi)生、整齊,、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,，帶工作帽,。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,，其實是挺累的。坐在機(jī)器前,，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班,。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的,。個別也有下崗職工，大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,，每月只掙八九百元,。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好,。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,，一條是老板要有市場，二是會核算成本,，三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的,。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,，我覺得“會用人”還包括工人,，如何關(guān)心他們,，如何調(diào)動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,。

進(jìn)出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé),。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同,，洽談，參觀工廠,，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,，采購的原材料主要是布、線,、袋子、拉鏈,、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,，電話聯(lián)系，傳真定貨單,，到時業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,，定單上有品名、合同號,、數(shù)量等。有時帶有圖樣,，標(biāo)有尺寸、花色,、質(zhì)量要求、包裝要求,、支付期限等，都是外語需翻譯成中文,，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn),。

由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的的素質(zhì)較高,，一般都大學(xué)畢業(yè),，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上,，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口,，所以相當(dāng)麻煩，需報關(guān),，報檢，辦理出口手續(xù),。

進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,，25歲左右,，待人熱情，有朝氣,，但也有牢騷，有怨氣,。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等,。

在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針,、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識。

我們公司為建立質(zhì)量管理體系,，不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件,。我感覺這確實是好事,，領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè),、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難,。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫，而且要求及時,、準(zhǔn)確、清晰,、完整，而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,，車間也有不會填寫記錄的。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇八

隨著學(xué)校生活結(jié)束,，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實踐能力和對社會的進(jìn)一步了解,。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,，為此我在xxxx酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐,，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則,，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ),。

xxxx酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)投資興建,，并委xxxx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近xxxx和xxxx中心,，位置優(yōu)越，交通便利,。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、xxxx東西美食的xxxx西餐廳和xxxx,、xxxx等名貴珍品的xxxx餐廳、b座主營xxxx的xxxx廳,，設(shè)在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動，氣派不同凡響。四樓的xxxx中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂,、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外xxxx酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳,。

實習(xí)過程：我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,，因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,，感覺就像無頭蒼蠅，不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),，只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo),。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作,。

我們的工作除了擺臺、疊口布,、傳菜、上菜,、撤臺外，也得兼職清潔工,，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外,，我們還肩負(fù)搬運工，搬桌子椅子,、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子,。我們實習(xí)生的上班時間是8小時工作制，每周休息兩天,，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時,，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定,，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的,，每月都有綜合時間記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,，雖然沒有加班費,，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,，包括：

(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能,。

(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布,。

(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限,、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置,，酒店所處城市的交通,、旅游,、文化,、娛樂,、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑,。

(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能,、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況,。

(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化,。

(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé),，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,，了解工作對象、具體任務(wù),、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求,、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,、職責(zé)范圍。

(8)熟悉菜牌,、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種,。

中餐的服務(wù)程序：

1,、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布,、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟,、煙灰缸、毛巾,，上水果,，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束,。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過，而且在工作中天天都可以遇到,，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù),，就不是那么容易了。通過實習(xí),，我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、酒水知識在酒店里,，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后,，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒,、白酒等等,，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一,，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等,，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,，花雕酒可以加話梅,，威士忌可以加蘇打水,、礦泉水,、冰塊等的一些專業(yè)知識。

3,、醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人,，如乳豬有乳豬醬和砂糖,，白切兔有蒜茸醬,，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,，這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的。

4,、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅,、鮑魚,、海參,、魚肚等珍貴菜肴,，也不懂得那些東西。只有來這里以后,，由于經(jīng)常可以看見可人食用這些名貴菜品,，于是就需要了解這些菜品,，如它們的來源,，它們的做法以及它們的功效等,。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,，我就通過各種渠道去了解,，如問領(lǐng)導(dǎo),，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識,。

5,、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料,，后上菜，醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,，然后報菜名;上雞魚等的時候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,，上齊菜品后，要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,，應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,，備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料,。

6、布巾的盤點及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好,，一天需要用很多的臺布,、口布、毛巾等,，這都需要專人負(fù)責(zé)盤點,，之后送洗衣房,，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間,，在這里,，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草,，送布巾，收布巾,，在此過程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識,。

在服務(wù)過程中，我們接觸到形形色色的客人,，在工作中，我們提高了英語口語水平,，增長率見識,，開闊了視野。

雖然自己實習(xí)的是最基層的工作,，但自己學(xué)到了很多的東西,，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員,，就必須有一定的工作經(jīng)驗,，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識,。我想,，作為一個管理者，如果對基層不了解,，他就不能做一個好的管理者,。

1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,，由于自己從來沒有做過這個行業(yè),，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習(xí)進(jìn)展的不是很順利,，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,，笑我說是：“你不是學(xué)酒店管理的吧,，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮,，虛心的向同事學(xué)習(xí),，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄,，我去找其他方法解決,。我堅信一點就是，正是因為我不懂,，我才來這里學(xué)習(xí)的,，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的,。從這一次次的打擊中,，我覺得我學(xué)會了堅強(qiáng)?；蛟S,，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長的機(jī)會,。我覺得,，從這次的實習(xí)中，我覺得我的意志更加堅強(qiáng)了,，我相信,，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財富,。

2,、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個實習(xí)過程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化,，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能,。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,，我就把煙缸送上去，他會非常高興,，因為我已先聲奪人,。再如，當(dāng)我看見顧客倒茶水時,，茶壺已傾斜的很厲害的時候,，我馬上上前為其加水,，這些都是實踐鍛煉出來的能。

3,、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識在學(xué)校的時候,，書本上的知識老是機(jī)械化的，而在自己的工作中,，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部,、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識,，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí),，所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識,，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計,，宴會的安排等,，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識,。

1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué),，學(xué)校,、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年,。在學(xué)校,，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言,，可以合作到一塊,，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群,，而是形形色色,，不同年齡、不同國家,、不同習(xí)俗的人了,，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習(xí),，已經(jīng)算是一個初入社會的人了,，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事,，還是領(lǐng)導(dǎo),，或是客人,，只有有了良好的溝通，才會順利的工作,。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗,。

2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,，客人問我要一碗菜干粥,，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥,，這已經(jīng)蓋了印了,。等我端到客人面前時,，我微笑著說：“先生,，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥,，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了,，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量,。

3,、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者,，顧客的一切需要都需要他們來為其提供,，只有樹立好了員工這面旗子,，才會贏得顧客,，才能提高顧客對酒店的忠誠度,。通過我對我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得,，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,，他們一來，就知道其喝什么茶,，吃些什么點心,，知道其姓什么,，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象,，使顧客覺得酒店有了家的感覺,，才有了顧客好的口碑,，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客,。

酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí),?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),，如何處理好自己的利益和酒店的利益,，如何處理好同事之間的人際關(guān)系,，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,，在兩個月的工作中,，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景,，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點,。最后感謝老師的幫助，感謝xxxx酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會,。

工商管理專業(yè)酒店實習(xí)報告3

20xx年xx月至xx月,，我們在xxxx酒店開展了為期三個月的實習(xí)，在實習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,，學(xué)會了怎樣待人接物,，學(xué)會了聆聽別人意見，學(xué)會了做事要有責(zé)任心等等……

作為初次接觸工作的實習(xí)生,，我們有的只是書本上的知識,，沒有任何社會經(jīng)驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀,。當(dāng)我們來到同一間酒店實習(xí)，分到不同的部門工作,。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,，工作素質(zhì)的不同，服務(wù)客人方式的不同,。對于餐飲部的同學(xué)來說,，服務(wù)方式是一種直接對客服務(wù)。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向,，這有利于推銷菜式,，達(dá)到最大的收入。而對于客房部的同學(xué)來說,，最主要的是“暗服務(wù)”,，很少會接觸客人，但它的工作量是很大,，并且需要很細(xì)心,。

對于一個酒店，它的大部分的收入是來自客房,，而開房率又間接帶動其它部門的收入,。倘若我們沒有足夠的責(zé)任感、沒有足夠的熱情,、沒有足夠的進(jìn)取心,。那么，我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降,，從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量,。畢竟客人在酒店最長的地方是客房，客人很多時候會找到客房服務(wù)人員解決問題,。因此,，給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員。在分配工作崗位時,，很多同學(xué)們被分到客房部,，這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大;但是，一些同學(xué)們認(rèn)為這些工作很不體面,，擔(dān)憂今后的就業(yè)前景,，開始懷疑這個專業(yè),，甚至想離開這個專業(yè),，態(tài)度比較消極。

就在第二個星期，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系里的老師來到宿舍,，探望我們，并且詳細(xì)地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋,，鼓勵我們要堅持下去,。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題，同學(xué)們也把一個星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享,。在剩下的幾十天中，我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己,，更可貴的是,，沒有一個同學(xué)出現(xiàn)缺席，餐飲部的全體同學(xué)還得到高層管理者的高度贊揚,。這對我們學(xué)生來說是一個認(rèn)可,，對學(xué)校的教育來說是一個肯定,。我們的工作也為學(xué)院增光添彩,。

通過這次實習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,，例如自信心不足,，遇到挫折容易發(fā)生情緒化，并把這一情緒放在工作上,，影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較,，其它部門工作量比較輕松,，就產(chǎn)生不平衡的心理,，埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學(xué),、不合理的地方,，但是我們現(xiàn)在是一個大學(xué)一年級的學(xué)生，一點經(jīng)驗都沒有,，我們真的沒有任何資格挑選職位,。善于思考，善于分辨是非也是我們需要改善的,，我們總是受到別人思想的左右,，容易發(fā)生跟風(fēng)行為。我們并不是木偶人，我們要學(xué)會找到緣由,，辯證客觀地分析問題,，找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄,，也不要隨便影響其他同學(xué)的思想,。要保持一種“不以物喜，不以己悲”的心情對待每件事,。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題,，我們要積極主動地思考，提出合理的解決方案,。因此,，我們要提高個人的專業(yè)素質(zhì)，服務(wù)技能,，溝通能力,，并樹立堅定的意志，讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ),。

當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時,，我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制，面對這數(shù)自不清雜亂的客房,，聞著廚房飄之不盡的油煙味,，遇到毫不講理的客人，站足幾個小時的臺班,，每天不少于30次的“您好”等等,。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣,、無趣,。而這份工作是需要的忍耐、細(xì)心,、責(zé)任心,。面對即將到來職業(yè)生涯，我們要從容入世,。當(dāng)我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時,，我們要學(xué)會服從。

經(jīng)過這次歷練,，我們要懂得：想得到一件東西,，我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學(xué)生的職責(zé),，努力工作是我們作為實習(xí)生的職責(zé),。我們的國學(xué)大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界，這三句本來都是言情話相思的佳句，卻被王國維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”,。

“昨夜西風(fēng)凋碧樹,。獨上高樓，望盡天涯路”,。意為我們要立志,，下定決心?！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴”,，意為我們要有執(zhí)著的追求,、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難,，還要堅持奮斗,，繼續(xù)前進(jìn)，為了事業(yè),，一切在所不惜;世上沒有平坦之路,，要勇于創(chuàng)新，也要善于等待,?！氨娎飳にО俣龋嚾换厥?，那人卻在,，燈火闌珊處?！苯?jīng)過磨練之后,，人就會變得成熟，通過細(xì)心觀察,，查出原因,，看到別人看不到的東西。用心鑄造,，水到渠成,，事業(yè)上就會有獨特的貢獻(xiàn)。如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志,，用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè),。正處于豆蔻年華的我們，青春是我們的資本,，我們不需過于妄自菲薄,，能力的提升是需要時間的醞釀，時間會證明一切。

我們要知道這份合約是來之不易的,，它能到我們的學(xué)校,，是因為師兄師姐在白云以出色的表現(xiàn)得到高層的高度贊揚，通過學(xué)校的全力撮合,。倘若沒有他們的努力,，xxxx學(xué)院就沒有xxxx班的存在。我們不能辜負(fù)師兄師姐的努力,，學(xué)校的期待,。我們要飲水思源，以我們的努力來回報我們的學(xué)院,。

面對父母親的10年育之恩,，我們要知道父母之恩，水不能溺,，火不能滅,，要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起,，這是一個緣分,，通過一年的學(xué)習(xí)，生活,，工作,，我們互相幫助，互相關(guān)心,，互相信任,。我深信一個強(qiáng)大的班集體將是我們成功的強(qiáng)力后盾。最后,，在三年前我們是39個人的班集體,，三年后也是39人的班集體。don’t be lost one guy,。也送一首詩句給在坐的每一位同學(xué),，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”謝謝!

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇九

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。

實習(xí)單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會

實習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

(一)實習(xí)單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,，履行“代表,、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益,，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,，直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。

行業(yè)：國家機(jī)關(guān),。

宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè),，保障殘疾人的**,，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果,。

目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人,，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求,，全心全意為殘疾人服務(wù),。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù),，發(fā)揚樂觀進(jìn)取精神,，自尊、自信,、自強(qiáng),、自立,。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府,、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,，動員社會理解、尊重,、關(guān)心,、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù),、教育,、勞動就業(yè)、文化生活,、福利,、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件,。協(xié)助政府研究,、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策,、規(guī)劃和計劃,，發(fā)揮促進(jìn)、綜合,、組織,、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),，開展國際交流與合作。

(二)實習(xí)具體過程：

在實習(xí)期間,，我先接觸了物業(yè)這一塊,，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,。在實習(xí)期間,，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉,，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能,。在剛?cè)サ臅r候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,，為了能讓我達(dá)到日常工作的實踐目的,，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃，有了計劃,，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了,。

(一)實習(xí)工作的總結(jié)：

實習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中,，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時，會議記錄詳細(xì),，會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效,。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練,。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞,，接收，儲存有關(guān)信息,。但是,，還有一些方面尚有欠缺，如：制表,，由于操作較少,，很不熟悉。

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會,、收獲：

1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,，這個崗位需要與數(shù)字打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確,，任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果,。在費用收取的核算和記賬時,，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確，各項要素必須準(zhǔn)確無誤,。其實不光是在會計處,，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。

2.講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體,，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說明吧：進(jìn)行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額,、記賬,、復(fù)核、打印,、用戶核對這些步驟進(jìn)行,。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù),。

3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個完整的的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),，但確實影響到其他同事的工作,。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生,，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話,，多做事,，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的,，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累,。實習(xí)之前,，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的,。有人說社會是一個大學(xué)校,，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒,。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費,。有了經(jīng)驗就有了生活的知識,。同事是一個很奇怪的東西，當(dāng)然這個“東西”并非罵人之詞,，我只是把這個角色當(dāng)作一個社會的事物組成來分析,。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見,。事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多,。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競爭,，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導(dǎo),，向我解說業(yè)務(wù)知識,，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教,。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇十

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,，提高理論與實際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,。

20___年9月20日～20___年10月25日

深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室

深圳市xx照明有限公司

實習(xí)部門

采購部

（一）公司xx照明是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內(nèi)照明,、家居照明和各種工業(yè)照明,，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,，產(chǎn)品質(zhì)量為生命,，滿足客戶需求為使命；公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美,、東南亞、及中東等市場,，深受國內(nèi)外客戶的青睞,。

（二）公司宗旨：21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,，國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程,；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明本著綠色照明,，節(jié)約能源為使命,，配合國家的節(jié)能排放政策，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的,。照明亮化是每個城市繁榮的象征,，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮,，因此光損耗嚴(yán)重,。xx照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率led照明燈具,，盡量多的節(jié)約能源,，以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間,，我從事的采購經(jīng)理工作,，主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作，包括制定采購計劃,，對采購人員的在職培訓(xùn),，制定采購人員的績效考核和激勵機(jī)制；對采購人員的監(jiān)督和管理；對供應(yīng)商的分析了解,，對市場行情的調(diào)查,；對采購成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程,；與公司其他部門之間的配合,，與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,，責(zé)任重大,，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發(fā)揮至關(guān)重要,。因此有條理的工作,、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉,、科學(xué)的管理手段,，是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,，促使我們成為社會公認(rèn)的人才。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇十一

7月20日坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時來到公司。肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎,。他向我詳細(xì)介紹了所銷售的產(chǎn)品,、服務(wù)的對象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。下午,，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板,、顯示器、cpu到顯卡,、聲卡,、內(nèi)存、機(jī)箱電源,、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹,。

之后的幾天，在公司時學(xué)習(xí)計算機(jī)裝機(jī),、裝系統(tǒng),、裝應(yīng)用軟件的基本操作。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西,。實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦,，我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,，對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把也有了顯著提高,。

之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點,，且電腦城也有一定的歷史,。幾乎所有的市民都知道電腦城，給人的感覺是進(jìn)入電腦城后又沒有一個是來閑逛的,，一般都是有備而來,，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交,。 電腦城在溪師院附近,，雖然是假期，但是主要的還都是學(xué)生,。有家長的陪同,，在推銷的時候其主要的目標(biāo)不要放在家長身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸,！

為期一月的暑期社會實踐實習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩,、感受頗深：有對自己表現(xiàn)的總結(jié),，也有對公司經(jīng)營管理的思考！在電腦城實習(xí)的這段時間,，對我個人而言受益匪淺,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、對大型商場的運營模式有了深入的了解,。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利,，而公司對所有商戶提供物流管理，以確保商場規(guī)范有序的運作,。

二,、對商場現(xiàn)場管理的實施有了切身體驗。對于現(xiàn)場管理我認(rèn)為主要應(yīng)該包括以下三個方面：維持商場的日常運營,、及時有效的處理突發(fā)事件,、收集商戶銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時向公司營銷策劃部門反映，以利于他們制定出更加合理的銷售方案,！對于現(xiàn)場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進(jìn)行有效的溝通,！要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理,，最終實現(xiàn)公司和商戶利益的最大化,！

三、對管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考,。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流,！如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對的現(xiàn)實問題,！從電腦城的三位管理員師傅的身上,，我獲得了很多這方面的知識！

四,、對電腦城的宣傳策劃有了深入的了解,。宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué),、中秋節(jié),、國慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動，來提高知名度,、促進(jìn)銷售,！

五,、對我個人實踐能力的提高也有了很大的幫助！這段時間,，出過外場活動、發(fā)過宣傳單,、辦過會員卡等,，這一系列活動都給我提供了一個很好的鍛煉機(jī)會。讓我在實踐中學(xué)會了如何去做事情,、如何去解決問題,、如何與人很好的交流溝通等！這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的,！

六,、對我個人的素質(zhì)也是一次難得的考驗。在實習(xí)的開始,，對商戶點名時總感覺有點放不開,。由此可見，自己在一個陌生環(huán)境中還不能收放自如,，還需要進(jìn)一步鍛煉,。對于公司的嚴(yán)格要求，還有點不適應(yīng),，不能很好的完成自己的工作任務(wù),。所以，今后在這個方面還要進(jìn)一步改善,！

在實習(xí)的過程中,，我對電腦城的各個方面也進(jìn)行了細(xì)致的觀察與深入的思考，認(rèn)為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足,。

一,、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動,。舉辦一次活動,，特別是商業(yè)活動，一定要有一個非常細(xì)致的策劃方案,，絕不能大而化之,！我想首先就要明確所做活動的對象，然后針對對象制定相應(yīng)的策略,，再對可能取得的效果進(jìn)行評估,，最后根據(jù)評估的結(jié)果進(jìn)一步完善所制定的策略。

就拿公司門口的活動而言：最后被公司領(lǐng)導(dǎo)評價為“想法很好,，組織混亂”,。組織混亂不假,，但我想這不是一個人的問題。首先,、這次活動事先有沒有一個完善的策劃,。也許認(rèn)為這就是一個簡單的外場活動，只要把場地占好,、條幅掛好,、找?guī)准移放齐娔X去就好了。然而,，有沒有想過這次活動的對象到底是哪部分人群,，他們處在一個怎樣的環(huán)境中，如何才能收到一個比較好的效果,！我們可以這樣想一下：如果這次宣傳主要是針對的大一新生,，目的就是為了讓他們知道有一個榮成電腦城。在新生進(jìn)入校園的時候,，映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群,，那么如何讓他們在這樣的環(huán)境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢！我想這應(yīng)該是值得思考的,！比如,，我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產(chǎn)生共鳴的音樂,。帶著一身疲倦,、走在熙熙攘攘人群中的新生們，聽到優(yōu)美的旋律,，眼睛肯定會享受著音樂尋其來源,，自然而然地就會看到榮成電腦城，那么這給他的印象將是非常深刻的,。也許就是這樣一首音樂,，就是這樣一個細(xì)節(jié)，成就了宣傳的最佳效果??！

二、電腦城的知名度還不夠高,。我在辦會員卡時,，好多人對榮成電腦城都比較陌生。

三,、對電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考：

1,、從客觀上講，商品的需求量及使用年限有較大的差別,。服飾屬于生活必需品,；而電腦暫還屬于奢侈品,，只有達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)水平的家庭才會購買。2,、從主觀上講,，一些商戶的漫天要價及產(chǎn)品質(zhì)量可能會影響消費者購買電腦的心理?？偟膩碚f,，在榮成電腦城實習(xí)的這段時間里，將理論與實踐相結(jié)合,，使我受益匪淺！在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個難得的機(jī)會,！同時也感謝各位師傅對我們辛勤的付出?。?/p>

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇十二

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實習(xí),，一方面，使學(xué)生接觸實際,，了解社會,，增強(qiáng)勞動觀點和事業(yè)心、責(zé)任感,；第二方面,，使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識，提高獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結(jié)合起來,，提高實踐動手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),；第三方面,，通過實習(xí)還可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,。

實習(xí)時間：20××年2月26日至20××年4月18日

實習(xí)單位：

具體崗位：人事專員

負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作

（一）實習(xí)單位簡介

1企業(yè)規(guī)模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營新材料,、新能源的研發(fā)與生產(chǎn),。注冊資本10億元，20××年總資產(chǎn)逾50億元,，20××年銷售收入預(yù)計40億元,，員工2500人,。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）,、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司,、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前,，公司正飛速發(fā)展,，預(yù)計20××年產(chǎn)值超過200億元。

2主要產(chǎn)業(yè)

公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”,。

“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū),，占地1680畝，園內(nèi)首期建設(shè)項目為25萬噸高精鋁板帶箔工程,，總投資30億元,，測算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元,，為湖南省重點工程,。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地。

“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,，占地20xx畝,，園內(nèi)已建成項目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬噸的預(yù)焙陽極,、年產(chǎn)7,。2萬噸鋁鑄軋，在建項目有60萬千瓦火電,。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地,，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。

3公司目標(biāo)

公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,，向上下游延伸,，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值200億元,，成為具有國際一流管理水平和較強(qiáng)核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè),。

（二）實習(xí)具體過程

1參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的歷史,、現(xiàn)狀,、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度；

2參加為期5天的軍事訓(xùn)練,；

3學(xué)習(xí)辦理新員工報到手續(xù),，包括工作卡辦理、房間辦理,、鑒定勞動合同,、保密協(xié)議等等,；

4參與組織員工座談會議；

5學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求,，擔(dān)任周末招聘資格審查,；

6參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn)；

7參與人力資源部門流程設(shè)計討論,；

8策劃并組織了部門羽毛球比賽,；

（一）實習(xí)工作總結(jié)

本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習(xí)，實習(xí)期間的崗位是人事專員,。主要負(fù)責(zé)新員工報到手續(xù)的辦理,，及周末招聘會的資格審查工作。實習(xí)期間,，共接待新員工80余人,，資格審查200余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,，提出了很多富有建設(shè)性的意見,。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,，豐富了部門的生活,，增強(qiáng)了部門的團(tuán)結(jié)合作意識。

（二）畢業(yè)實習(xí)的體會

刻苦讀書十余載,，為的就是以后踏上社會,，服務(wù)社會，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。但十多年來我們都是呆在學(xué)校這個狹小的空間學(xué)習(xí),，過著兩點一線的生活，我們接觸最多的只是家人,、老師和同學(xué),。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識,。大學(xué)雖說是半個社會,，但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過很多兼職,，包括促銷,、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè),，除了鍛煉了我的人際交往能力,、語言溝通能力外，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用,。而在晟通不到兩個月的時間里,，我卻學(xué)到了很多課本上沒有的東西：

1工作講究認(rèn)真細(xì)致,，人事工作更是如此。

因為人事工作都是些很細(xì)很小的事情組成的,，比如辦理工作卡,，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的,，哪些辦正式卡,，哪些只需辦理臨時卡；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣,，需要新員工交很多東西,，身份證、學(xué)歷證,、資格證,、照片、意向書等,，當(dāng)場簽訂合同,、保密協(xié)議，人一多資料就多,，有時候滿桌子的資料很容易搞混,。

2工作講究分工與協(xié)作。

一個好的團(tuán)隊必須有明確的分工,、緊密的協(xié)作,，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘,、培訓(xùn),、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,，招聘了新員工,，要給新員工培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡,，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘,，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負(fù)責(zé),，比如我們招聘組,，有人負(fù)責(zé)中高級人才招聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘,，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理,、檔案管理等。公司最近在做流程，每個人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個,，做好了以后大家會一起討論,，以確保流程的正確、精簡與明晰,。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人,，大家再把意見反饋給他，他再進(jìn)行修改,。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門羽毛球比賽,，在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見，總結(jié)也是,。公司的愿景就是大學(xué)校,、大熔爐、大舞臺,、大家庭,。在這個大學(xué)校里每個人都是我的老師；在這個大家庭中我學(xué)會了互相關(guān)心,、互相幫助,，這里的每一個人都是我的親人。

3工作中要學(xué)會提問題,。

公司有專門的問題管理規(guī)定,，要求每位員工每周至少提兩個問題，可以是自己的問題,，也可以是工作的問題,，也可以是公司的問題,。問題要求寫在周小結(jié)中,，每周一晚上部門對問題進(jìn)行討論，解決問題,，安排責(zé)任人,。對于問題提的好的個人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會提問題其實是一門學(xué)問,，問題可以分為偽問題和真問題,。自己能解決的、錯誤的,、無價值的問題都是偽問題,，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要,。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程,，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養(yǎng)你對事情的處理能力。

工商管理專業(yè)實習(xí)報告篇十三

實習(xí)地點：1：臺州開元大酒店（駐地實習(xí)）

2：浙江瑞鵬汽車電器有限公司（走訪實習(xí)）

實習(xí)目的：通過進(jìn)廠實地實習(xí),，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合,。

實習(xí)時間：xx—6—20————xx—8—20

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成,、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成,、風(fēng)扇電機(jī)總成,、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱,、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè),，工商管理專業(yè)酒店實習(xí)報告范文。公司先后通過了iso9002,、qs9000&vda6,。1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司創(chuàng)建于1997年,，位于中國汽摩配之都——浙江省瑞安市,，并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,。公司總占地面積4897m2,，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人,，其中大專以上學(xué)歷100人,，技術(shù)人員150人，高中級技術(shù)職稱40人,，產(chǎn)值達(dá)8000余萬元,，集產(chǎn)品開發(fā)、試制,、生產(chǎn)和銷售為一體,，實習(xí)報告《工商管理專業(yè)酒店實習(xí)報告范文》。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型,、輕型,、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團(tuán),、重汽集團(tuán),、天津一汽、一汽吉輕,、陜西重汽,、沈陽金杯華晨,、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),，同時,，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī),、按摩器電機(jī),、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國各地,，并出口歐美,、澳大利亞、東南亞,、中東等20余個國家,，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。

經(jīng)過多年的發(fā)展,，公司已形成了自己的市場優(yōu)勢,、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺,，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格,、可靠的質(zhì)量,，高度的信譽(yù)獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。xx年,，公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”,。xx年，被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”,。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”,。xx年,，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”,。

回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱,，展望未來,，任重道遠(yuǎn)?！盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,，以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌,！

臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,，酒店地處臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心，位于臺州市東環(huán)大道458號,，毗鄰臺州市政府,，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,，交通便利,，酒店部投資2。2億元,。按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造,。xx年5月，臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),，酒店占地24畝,，建筑面積4萬余平方米，樓高9層,，共擁有各類豪華客房372套,，大小餐廳7個，可容納1000余人同時就餐,，康體娛樂設(shè)施齊全,，包括大劇場，ktv包廂,，健身房,，桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目，擁有不同規(guī)模的會議室11個,，多功能配備八聲道同聲傳譯,，酒店目前為臺州市檔次最高，規(guī)模最大,，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,，酒店所在地區(qū)集江。海,，山于一體,，無論商務(wù)會議，旅游觀光,，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適,。