在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1：臺(tái)州開(kāi)元大酒店（駐地實(shí)習(xí)）

2：浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司（走訪實(shí)習(xí)）

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx—6—20————xx—8—20

1 企業(yè)介紹

1,、 浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司

浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成,、鼓風(fēng)電機(jī)總成,、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成,、暖風(fēng)水箱,、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002,、qs9000&vda6,。1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司創(chuàng)建于1997年,，位于中國(guó)汽摩配之都——浙江省瑞安市,，并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司，形成以汽車(chē)暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,。公司總占地面積4897m2,，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人,，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷100人,，技術(shù)人員150人,，高中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)40人,，產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體,。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型,、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求,，不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán),、天津一汽,、一汽吉輕、陜西重汽,、沈陽(yáng)金杯華晨,、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),，同時(shí),，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī),、按摩器電機(jī),、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門(mén)升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地,，并出口歐美,、澳大利亞、東南亞,、中東等20余個(gè)國(guó)家,，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,，公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì),。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái),，建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,、可靠的質(zhì)量,，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的一致好評(píng)與青睞。xx年,，公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì)單位”,。xx年,，被中國(guó)汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”,。xx年,，被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過(guò)去,，創(chuàng)業(yè)維艱,，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn),?！盀楦黝?lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶(hù)的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念,。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),，共創(chuàng)輝煌！

2,、臺(tái)州開(kāi)元大酒店

臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào),，毗鄰臺(tái)州市政府,，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,，交通便利,，酒店部投資2。2億元,。按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,。xx年5月，臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),，酒店占地24畝,，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層,，共擁有各類(lèi)豪華客房372套,，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐,，康體娛樂(lè)設(shè)施齊全,，包括大劇場(chǎng)，ktv包廂,，健身房,，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),，多功能配備八聲道同聲傳譯,，酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,，酒店所在地區(qū)集江,。海，山于一體,，無(wú)論商務(wù)會(huì)議,，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適,。

酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé),，酒店的重大方針,，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定,，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理,，經(jīng)理助理,，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén),，分別為人力資源部,，財(cái)務(wù)部，安全部,，工程部,，客房部，前廳部,，康樂(lè)部,，餐飲部，公關(guān)部,，銷(xiāo)售部,。 臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ),，以人本為宗旨,，以品牌為核心，以連鎖為模式,，以市場(chǎng)為先導(dǎo),，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象,，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),，積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán),。

臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨,，以品牌為核心,，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo),，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),，積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán),。

二,、簡(jiǎn)要分析

改革開(kāi)放以來(lái)，深圳,，珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,，人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省xx，xx年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超,，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目,，甚至有報(bào)道稱(chēng),，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò),，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,，北接寧波，紹興,，西南連溫州,，西鄰金華，麗水,，東南瀕東海,，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,。臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū),，這里四周高樓，別墅林立,，廠房星羅棋布,，道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,，還是從地理位置上考察,，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇,，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,，旅游觀光者,，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬?hù)都辦有加工廠,，大到幾百人，小到三五人,，即使是普通農(nóng)民,，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是?？?，有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店。這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的,。

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、綠色酒店：

崇尚自然,，保護(hù)環(huán)境,，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注,。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的日漸重視，"綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō),，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍,，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位,。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù),、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯,，但總的來(lái)說(shuō),，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù),，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐,。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿,、餐飲等的基本需要,；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞,、休閑,、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看,，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染,，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞,！

所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境,，不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒,，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

2,、服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ),。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象,。在開(kāi)元我們看到,，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗,。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”?！笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),，錯(cuò)的只會(huì)是我們?！?。”只有真誠(chéng)的服務(wù),，才會(huì)換來(lái)客人的微笑,。”

3,、酒店文化

飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化,、禮儀文化、地域文化,、飲食文化,、解困文化等等,，在飯店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助,。因此，我們可以說(shuō),，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所,。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí),、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源,、流傳,、特色、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行,。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分,，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人,，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng),。新到一處，客人落腳飯店,，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色,。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下,，他才有了厚重的底蘊(yùn),，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái),。因此飯店需要有一種功能,，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn),。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜,，完成不可能完成的任務(wù),。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么,？

它是一個(gè)很好的信息平臺(tái),。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通,、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè),?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要,，誰(shuí)先一步掌握信息,，誰(shuí)就領(lǐng)先于市常酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰,、更全面、更互動(dòng),，使無(wú)形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,，獲得身臨其境的感覺(jué),。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,，雙方達(dá)成互動(dòng),。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”,。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,，甚至超出他們的期望,。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段,。

酒店的網(wǎng)站,，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用,，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志,、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式,。

酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享,?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì),。此時(shí),，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng),，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享,。另外,，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng),，往往容易患“水土不服綜合癥”,。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),，給酒店帶來(lái)了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準(zhǔn)確,、溝通變得更互動(dòng),。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻?hù)市場(chǎng),，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能,。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,，覆蓋了整個(gè)世界,。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,，馬上獲得酒店的所有信息,，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。

四,、小結(jié)

通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性,。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ),。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

今年3月7日上午開(kāi)始，我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作,。在實(shí)習(xí)中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。

江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于1999年（原泰興市鑫星過(guò)濾機(jī)制造廠），是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī),、板框式壓濾機(jī),、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專(zhuān)業(yè)廠家,，并從事化工機(jī)械的研究,、設(shè)計(jì),、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備,，以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備,。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī),，過(guò)濾面積8～xx㎡,，有手動(dòng)壓緊、機(jī)械壓緊,、液壓壓緊,、半自動(dòng)、全自動(dòng),、plc編程壓濾機(jī)幾大類(lèi),，且星鑫壓濾機(jī)可過(guò)濾、洗滌,、壓榨,，過(guò)濾壓力0.1-1.2mpa。

星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦,、冶金,、印染、陶瓷,、電鍍,、煤氣、造紙,、煉焦,、制藥、食品,、釀造,、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過(guò)程中固液分離的理想設(shè)備,。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無(wú)毒,、無(wú)味、對(duì)人體無(wú)任何毒副作用,，特別適用于食品,、醫(yī)藥等行業(yè)。

該系列壓濾機(jī)是國(guó)家專(zhuān)利產(chǎn)品,，獲得江蘇省科技成果獎(jiǎng),、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng),、市場(chǎng)名牌產(chǎn)品、國(guó)家3.15誠(chéng)信獎(jiǎng)及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌,，并通過(guò)iso9001：xx,、iso14001：xx雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。

星鑫壓濾機(jī)在國(guó)內(nèi)已被二十多類(lèi)行業(yè)所采用,，履蓋二十多個(gè)省,、市、自治區(qū),。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè),，多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)配套出口日本、韓國(guó),、新加坡,、哈薩克斯坦等國(guó)家，深受?chē)?guó)內(nèi)外用戶(hù)的好評(píng),。

在新的世紀(jì),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，“鑫星”將以誠(chéng)信維護(hù)信譽(yù),，以科技鑄造品質(zhì),，每一個(gè)流程我們都嚴(yán)格控制，每一個(gè)產(chǎn)品我們都精益求精,，每一份成績(jī)我們都倍加珍惜……,。

我們的宗旨：精心造產(chǎn)品、誠(chéng)心待顧客,、用心創(chuàng)事業(yè),。

我們奉行：更好的質(zhì)量、合理的價(jià)格,、快捷的服務(wù),。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)目的：用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

自3月1日起，我在石家莊三鹿集團(tuán)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活,。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團(tuán)的核心企業(yè)之一,，專(zhuān)業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地,。石家莊三鹿乳品有限公司成立于20xx年4月,，由三鹿集團(tuán)股份公司、石家莊市君樂(lè)寶乳品有限公司,、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,，是石家莊三鹿集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,，目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司,、石家莊三鹿樂(lè)時(shí)乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司,、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠,。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷(xiāo)、科研開(kāi)發(fā),、奶源建設(shè),、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”,、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,、“石家莊市利稅大戶(hù)”、“文明單位”,、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱(chēng)號(hào),，是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)之一。

石家莊三鹿乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定,、口感獨(dú)特,、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì),，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài),。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂(lè)寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳,、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶,、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂(lè)時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列乳品,，目前已銷(xiāo)往全國(guó)20多個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）,，在消費(fèi)者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象,。其中三鹿君樂(lè)寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷(xiāo)量領(lǐng)先地位,。20xx年,，向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味,、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶，經(jīng)過(guò)一年多的推廣,，三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一,，全球領(lǐng)先地位。

石家莊三鹿乳品有限公司有著專(zhuān)業(yè)的技術(shù),、管理,、銷(xiāo)售人才隊(duì)伍，現(xiàn)有員工近兩千人,，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占20%,，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),，提升員工的綜合能力，為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件,。

石家莊三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí)，現(xiàn)已通過(guò)了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證,。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持以人為本,、依靠科技、積極探索,、創(chuàng)造特色,、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求,。

我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng),，實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況,、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況,；第二階段是接管市場(chǎng)，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),，維護(hù)市場(chǎng)秩序,。

第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的,，為期10天。

第二階段：我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng)，作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng),。開(kāi)始時(shí)我天天跑,，可始終不得要領(lǐng)，沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jī),，后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶(hù),，這使我興奮不已,，隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練，在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶(hù),。在我工作的第一個(gè)月末,，領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái),。

在這段時(shí)間里,，我對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷(xiāo)作業(yè)模式,，這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本,，增大其利潤(rùn)空間,，帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為：

（1）單車(chē)單人：即每輛配貨車(chē)只有一人掌控,，司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),。

（2）路線規(guī)劃：配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃，少走無(wú)效的路線,，節(jié)約時(shí)間,，提高效率。

（3）貨物新鮮度的管理：及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品,，保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品,。

（4）陳列問(wèn)題：陳列的位置、面積要生動(dòng),、醒目,，在于吸引消費(fèi)者的注意力。

（5）客情關(guān)系的建立和維護(hù),。

該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,，使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持，使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,，這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在實(shí)習(xí)期間，我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)三鹿集團(tuán)也有了更深的了解,，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

（1）由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),，直接影響品牌形象,；

（2）公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品，長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低,；

（3）公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視,，對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大；

（4）公司的宣傳力度不夠,，導(dǎo)致品牌形象不明顯,。

在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾,。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng),、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng),、管理實(shí)踐的精髓,，還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,，通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

最后衷心感謝石家莊三鹿乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo),、老師和同事,。

20xx.04.26

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

xx

用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,，使自己更好的掌握管理的技巧,，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

xx有限公司

自xx月xx日起,，我在xx集團(tuán)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活,。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就對(duì)這一一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx乳品有限公司是xx集團(tuán)的核心企業(yè)之一,，專(zhuān)業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地,。xx乳品有限公司成立于20xx年4月,，由xx集團(tuán)股份公司、xx市君樂(lè)寶乳品有限公司,、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,，是xxx集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有xxx乳品有限公司,、xxx樂(lè)時(shí)乳品有限公司,、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州xx乳業(yè)有限公司等多家加工廠,。xx乳品公司是集乳品產(chǎn)銷(xiāo),、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設(shè),、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司。xx乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”,、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,、“石家莊市利稅大戶(hù)”、“文明單位”,、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱(chēng)號(hào),，是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)之一。

xxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定,、口感獨(dú)特,、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì),，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài),。xx乳品公司主要產(chǎn)品有xx“君樂(lè)寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳,、xx“聯(lián)杯”酸牛奶,、xx新鮮壺酸牛奶,、xx“樂(lè)時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列品，目前已銷(xiāo)往全國(guó)20多個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū)），在消費(fèi)者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象,。其中三鹿君樂(lè)寶系列酸牛奶,、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷(xiāo)量地位。20xx年,，向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味,、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶，經(jīng)過(guò)一年多的推廣,，xx新鮮壺酸奶產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一,，全球地位。

xxx乳品有限公司有著專(zhuān)業(yè)的技術(shù),、管理,、銷(xiāo)售人才隊(duì)伍，現(xiàn)有員工近兩千人,，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占20%,，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓(xùn),，提升員工的綜合能力，為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件,。

xxx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí)，現(xiàn)已通過(guò)了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證,。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持以人為本,、依靠科技、積極探索,、創(chuàng)造特色,、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求,。

我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng),，實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況,、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況：第二階段是接管市場(chǎng),，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,，協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的，為期10天,。

第二階段：我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng),，作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑,，可始終不得要領(lǐng),，沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jī)，后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),，找到了其中的技巧,。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶(hù)，這使我興奮不已,，隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練,，在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶(hù)。在我工作的第一個(gè)月末,，領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理,。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。

在這段時(shí)間里,，我對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)的思路有了很深的了解,，尤其是公司制訂的鋪銷(xiāo)作業(yè)模式，這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷(xiāo)模式,。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本,，增大其利潤(rùn)空間，帶動(dòng)其積極性,。具體的操作分為：

（1）單車(chē)單人：即每輛配貨車(chē)只有一人掌控,，司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)；

（2）路線規(guī)劃：配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,，少走無(wú)效的路線，節(jié)約時(shí)間,，提高效率,；

（3）貨物新鮮度的管理：及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品，保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品,；

（4）陳列問(wèn)題：陳列的位置,、面積要生動(dòng)、醒目,，在于吸引消費(fèi)者的注意力,；

（5）客情關(guān)系的建立和維護(hù),。

該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持,，使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,，這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)期間,，我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生,。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，使我懂得了很多以前不知道的東西,，對(duì)三鹿集團(tuán)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

（1）由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定,，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響品牌形象,；

（2）公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品,，長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低，

（3）公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視,，對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大,；

（4）公司的宣傳力度不夠，導(dǎo)致品牌形象不明顯,。

在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我既感到了收獲的喜悅,，也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng),、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓,，還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。但是，通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解,，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),，認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

最后衷心感謝xxx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo),、老師和同事。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

今年x月x日上午開(kāi)始,，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作,。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的xx公司,，隸屬于xx公司,。xx公司成立于1953年，是以水工,、市政,、工民建、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),， 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí),、市政,、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí),、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí),、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí),、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí),、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì),。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中,，我采用了看、問(wèn)等方式,，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,， "構(gòu)筑精品,，造福社會(huì)"的企業(yè)使命， "務(wù)實(shí)求新,、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解,。

1、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,，不斷開(kāi)拓xx地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,，進(jìn)一步加大了對(duì)xx港、xx港,、xx港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,，承攬到北船重工大塢,、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段,、xx港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和xx國(guó)電等工程,，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。

2、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行,。

3、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。

2005年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方,、樁基和陸域市場(chǎng),。

“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo),；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),，不投虧損標(biāo),，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則,；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部,、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)xx公司也存在問(wèn)題：

1,、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善,，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2,、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距,，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

3,、 成本意識(shí)不強(qiáng),，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放,、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),。

4,、 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，,，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接,、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié),。

5、 依法治企,、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程,，企業(yè)發(fā)展才有保障,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程,、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件,。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,，干精品,、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象,。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，獲得更大的贏利空間,，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心,，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,，努力降低成本，提高效益

通過(guò)對(duì)資金管理,、勞務(wù)層管理,、物資管理、,，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,，結(jié)合“三標(biāo)一體”管

理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理,，加大監(jiān)控檢查整改力度,，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,，加大對(duì)工程質(zhì)量,、安全、文明工地的檢查力度,，抓好整改落實(shí),，促進(jìn)施工管理水平的提高。

深入開(kāi)展法制宣傳教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí),。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn),，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),，按章辦事的能力，完善管理體制,，明確責(zé)任分工,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,，就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),，促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。

實(shí)習(xí)單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)

實(shí)習(xí)具體崗位：人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理

負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

名稱(chēng)：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)：新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,，履行“代表,、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益,，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng),，直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。

行業(yè)：國(guó)家機(jī)關(guān),。

宗旨：弘揚(yáng)人道主義,，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**,，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活,，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。

目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人,，聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù),。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神,，自尊,、自信、自強(qiáng),、自立,。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府,、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,，動(dòng)員社會(huì)理解,、尊重,、關(guān)心,、幫助殘疾人,。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù),、教育,、勞動(dòng)就業(yè),、文化生活,、福利,、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,，改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究,、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī),、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,，發(fā)揮促進(jìn),、綜合、組織,、咨詢(xún),、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),，開(kāi)展國(guó)際交流與合作,。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程：

在實(shí)習(xí)期間,，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊,，還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候,，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，有了計(jì)劃,，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議通知及時(shí)，會(huì)議記錄詳細(xì),，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時(shí),，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練,。同時(shí),，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，傳遞,，接收,，儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,，如：制表,，由于操作較少，很不熟悉,。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲：

1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處,，這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),，要求精確,，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí),，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,，各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處,，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。

2.講究分工合作,，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說(shuō)明吧：進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí),，必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬,、復(fù)核,、打印、用戶(hù)核對(duì)這些步驟進(jìn)行,。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,，還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù),。

3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個(gè)完整的的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事,，這方面的技巧,，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累,。實(shí)習(xí)之前,，總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯(cuò)了，可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的,。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校,，而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒,。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,，但是沒(méi)關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi),。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。同事是一個(gè)很奇怪的東西,，當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,，我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別,。但后來(lái)的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見(jiàn),。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng)，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡,。實(shí)習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時(shí)間,，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),，還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

工商管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,，在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的大多為理論知識(shí),，為了將理論結(jié)合實(shí)際，將課本上所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,，因此在暑假期間我進(jìn)行了為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),，深入工商企業(yè)事業(yè)單位,，熟悉企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)規(guī)程，全面接觸和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題,，了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。開(kāi)闊自己的視野,，接受啟迪，虛心向公司的上司,、同事學(xué)習(xí),，為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

暑假期間,，作為工商管理專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,，我在膠南市國(guó)旅大酒店進(jìn)行了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝,。在此期間,，我積極參與公司日常管理相關(guān)工作；努力將自己在專(zhuān)業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),；同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而反饋到自己所學(xué)的知識(shí)中去，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷,。實(shí)習(xí)的過(guò)程有苦也有甜,，有挫敗的愁?lèi)炓灿谐晒Φ南矏偂５傊?，體驗(yàn)實(shí)習(xí),，我受益匪淺。

3.1實(shí)習(xí)的內(nèi)容

3.1.1酒店簡(jiǎn)介

國(guó)旅大酒店是膠南市人民政府1999年投資興建的集餐飲,、住宿,、娛樂(lè)、商務(wù),、會(huì)議于一體的三星級(jí)酒店,。酒店位于青島市西海岸的海濱城市—膠南市市中心人民路211號(hào)。酒店主樓高九層,，局部十層,，占地面積30畝，建筑面積12000平方米,。07年改造裝修后現(xiàn)有客房124套,，其中標(biāo)準(zhǔn)間89間，其他各類(lèi)套間,、單間35間,；大、小貴賓室及大,、中,、小、型會(huì)議室8間,；設(shè)有宴會(huì)廳15間,，中、西,、多功能廳各1間,，固定餐位200個(gè)，同時(shí)可容納400多人就餐,。

酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在全體員工的共同努力下,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，連續(xù)九年榮獲“青島市優(yōu)秀星級(jí)酒店”稱(chēng)號(hào)和青島市首批“綠色飯店”、山東省首批“食品衛(wèi)生a信譽(yù)度單位”,、“細(xì)微化服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”青島市首批飯店業(yè)公共衛(wèi)生a級(jí)信譽(yù)度單位,。

現(xiàn)在公司有在職員工300多人，機(jī)構(gòu)設(shè)有總經(jīng)辦、行政部,、人事部,、營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部,、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部及前臺(tái)一線。

3.1.2酒店管理文化

一,、企業(yè)求生存,，應(yīng)當(dāng)“以人為本”。

國(guó)旅大酒店能發(fā)展成膠南市餐飲行業(yè)的先驅(qū)者,，可以說(shuō)除了靠其過(guò)硬的硬件設(shè)施,、艱辛的奮斗之外，更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié),?？v觀其企業(yè)文化，都滲透出濃濃的人本氣息,，這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,，為員工謀福利，也包括對(duì)人才的重視,，“德才并重,，各其所長(zhǎng)”。這不僅僅值得國(guó)有企業(yè)反思,，而且也值得其他企業(yè)借鑒,。

二、積極主動(dòng),，贏得認(rèn)同,。

積極主動(dòng)，贏得認(rèn)同是酒店在起步,、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰,。國(guó)旅大酒店剛成立之初，由于其服務(wù)還不被廣大消費(fèi)者認(rèn)同,，酒店初期的營(yíng)業(yè)出現(xiàn)很大的問(wèn)題,，但是由于它對(duì)自己充滿信心，并積極的探索新的發(fā)展空間,，最終成功的在膠南市餐飲行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同,。并成為市政府接待領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議場(chǎng)所之一。

3.2實(shí)習(xí)進(jìn)度

初到酒店工作時(shí),，在同事的帶領(lǐng)下,，參觀了整個(gè)公司，并對(duì)公司有了初步的了解。接下來(lái)就在人事行政助理的指導(dǎo)下,，逐步學(xué)習(xí)一些行政人事方面的工作,，比如協(xié)助部門(mén)的各位老師工作的開(kāi)展，查收恢復(fù)電子郵件,，固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),；協(xié)調(diào)員工之間的矛盾，新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序,，人事檔案的管理,，薪酬的計(jì)算等等。在了解了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作程序后,，我就跟隨我的老師進(jìn)行了了一場(chǎng)新員工的招聘與面試,，并參與了酒店招聘流程的改進(jìn)工作。

體驗(yàn)實(shí)習(xí),，感受生活,。實(shí)習(xí)不僅帶來(lái)的是視覺(jué)上的盛宴，讓我接觸了不同的事和人,，而且也帶來(lái)了心靈的沖擊,，讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境，更帶來(lái)了思想上的洗禮,，讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)創(chuàng)出自己的一片天地,。對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生，理論知識(shí)學(xué)習(xí)了不少,，可就是缺少如何把它們有機(jī)聯(lián)系起來(lái)的系統(tǒng)思想,，缺少把理論融入實(shí)踐的過(guò)程。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的三個(gè)星期,，可收獲還是頗多的,。能逐步把一些所學(xué)的知識(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，這無(wú)疑增強(qiáng)了我們的處事能力,?？稍谄綍r(shí)的工作中，還是有許多事情處理得不十分妥當(dāng),，比如與各公司間的溝通還欠佳,，因此還需要更多的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己，檢驗(yàn)自己,。

在酒店工作這段時(shí)間里,，使我感到最明顯的話題就是“餐飲業(yè)的人員流動(dòng)很大，不管是基層的服務(wù)員,，還是高層的管理者”,，一般廚部員工干不到一年就會(huì)離職，服務(wù)員更是如此,，餐飲經(jīng)理也經(jīng)常跳槽,。這就給我們帶來(lái)一個(gè)話題。

4.1我國(guó)餐飲業(yè)用人現(xiàn)狀

目前我國(guó)餐飲行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)突出的問(wèn)題,，就是員工在職時(shí)間短,，難以招聘到符合餐飲業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,，低素質(zhì)的普工甚多,，高層次的精英難尋；尤其揪心的是,，不少骨干經(jīng)常倒“炒”老板的“魷魚(yú)”,，能在公司中干滿一年就算不錯(cuò)了；“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”這句老話,，在餐飲市場(chǎng)上不幸而言中,。它至少反映出兩個(gè)問(wèn)題；一是當(dāng)今符合餐飲公司需要的干才確實(shí)不多,，許多國(guó)營(yíng)酒樓和其它關(guān)停企業(yè)出來(lái)的人員,，還不適應(yīng)民營(yíng)餐飲公司的運(yùn)營(yíng)模式，必須迅速轉(zhuǎn)變觀念,、重新培訓(xùn)上崗,；二是有些餐飲公司的老總，將管理骨干和技術(shù)骨干視作一般打工仔和打工妹,，在用人上存在著“誤區(qū)”,，不會(huì)識(shí)別人才，不會(huì)培養(yǎng)人才,，更不善于留住人才,。因此，如何用人現(xiàn)今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸,，是它們能否順利實(shí)現(xiàn)“新世紀(jì)的輝煌”的關(guān)鍵,；倘若不能妥善而認(rèn)真的解決，餐飲公司將會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),，甚至窒息生命,。一些前幾年風(fēng)頭甚旺、人氣鼎沸的新字號(hào),，近來(lái)處處受挫,、舉步維艱，主要原因也在這里,。所以,，大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問(wèn)題,，要找到企業(yè)真正需要的人才，盡量留住那些對(duì)公司貢獻(xiàn)大的員工,，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,，使他們更好地為顧客服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

4.2餐飲公司的用人誤區(qū)

餐飲公司的用人誤區(qū),，表現(xiàn)在許多方面。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和深入分析,，老總們觀念上和德行上的誤區(qū)尤為突出,，這主要有：

第一，急功進(jìn)利,。要求中高級(jí)雇員是“通才”,、“搖錢(qián)樹(shù)”，一下子就抱回“金娃娃”,。老總給他們的“指標(biāo)”通常是：精通南北各種風(fēng)味,，能夠駕馭菜品流行潮，每周推出4-10道新菜（尤其是賣(mài)座的鄉(xiāng)土菜和怪菜）,，3個(gè)月最長(zhǎng)半年收回?cái)?shù)十萬(wàn)乃至百余萬(wàn)的投資,，盈利率達(dá)到15-18%。顯然,，在當(dāng)前星羅棋布,、強(qiáng)手如林、供大于求,、消費(fèi)仍然比較低迷的餐飲市場(chǎng)中,，這也異于是一廂情愿的癡人說(shuō)夢(mèng)。結(jié)合本次實(shí)習(xí)的單位,，為了做好廚部的任務(wù)分配,，大地餐飲公司配備了兩名大廚，一個(gè)主配粵菜,，一個(gè)主廚川菜,，各自分工明確。

第二,，配比失衡,。年齡歧視、性別歧視再加上專(zhuān)業(yè)歧視,，員工隊(duì)伍構(gòu)成不合理,。這方面的突出事例是：一般只用30歲左右的，不用45歲以上的,；多用男的,，少用女的（特別是拖家?guī)Э诘模?；重視紅案中的爐子，輕視白案和其它輔助工種,；不少擁有十幾家分店,、數(shù)千名員工的餐飲公司中，都不配備策劃師,、營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)師,、電腦師,、營(yíng)養(yǎng)師、培訓(xùn)師和監(jiān)察人員,，信息時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理理念相當(dāng)?shù)?。在這點(diǎn)上，大地餐飲公司就做得很好,，在籌備階段,，就著手公司內(nèi)外溝通平臺(tái)----企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，可謂抓住了信息時(shí)代的先機(jī),。再加上各個(gè)職能部門(mén)的有機(jī)結(jié)合,，一定會(huì)讓公司盡快步入盈利的軌道。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),，以使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),、生產(chǎn)流程系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀,、學(xué)習(xí)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的介紹,，使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識(shí)。把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,，同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè),、社會(huì),、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡,。

20xx年06月13日至20xx年06月17日

ｘｘ機(jī)床有限公司

（一）,、概況

ｘｘ機(jī)床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),，在國(guó)內(nèi)外享有良好的信譽(yù),。

ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),，是目前ｘｘ地區(qū)規(guī)模最大，系列最全,、質(zhì)量最高的企業(yè),。公司擁有國(guó)家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū)，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó),、埃及,、俄羅斯等國(guó)家，在國(guó)內(nèi)外客戶(hù)中享有良好的聲譽(yù),。

ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,，培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),。采用先進(jìn)的加工工藝,，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，注重于過(guò)程完善,。

ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，通過(guò)iso9003國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,，20xx年通過(guò)省級(jí)質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,，同時(shí)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格好產(chǎn)品”。

ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,，追求卓越,，重質(zhì)量，強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨,。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種,， 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)

（二）,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;

ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部,、生產(chǎn)部,、營(yíng)銷(xiāo)部、行政部,、技術(shù)部,，人力資源部，財(cái)務(wù)部,。

20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升,，但同行競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈，特別是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對(duì)這一形勢(shì)圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),，充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),，加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介,，積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù),，在穩(wěn)定原有勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場(chǎng)突破,，比例達(dá)到了銷(xiāo)售總額的30.03%,，是本報(bào)告期新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,，增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

同時(shí)，公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,，設(shè)立了技術(shù)中心、銷(xiāo)售中心,、財(cái)務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門(mén),，強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新，繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動(dòng),、人事,、分配制度的改革工作。

圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,， 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目,，努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域， 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,，加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo),。

20xx 年，經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力,，經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力,，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢(shì)頭。但同行競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日 益激烈,，且對(duì)公司原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成直接的威脅,。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代,，形成一批市場(chǎng)首選,、主選的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,，蓄勢(shì)發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營(yíng)方針,。

本廠長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人,，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),。采用先進(jìn)的加工工藝,，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，注重于過(guò)程完善,。相信在不久的將來(lái)，我們一定能看到他更好的發(fā)展,。

在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對(duì)于我是那么的陌生,，但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí),、心理素質(zhì),、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè)，同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識(shí),，但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐，我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解,，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。

我來(lái)到的是ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司，是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),，它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它,。

緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，雖然時(shí)間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西,，給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,，所以我必須要好好總結(jié)一下。

我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),，以了解為主,、動(dòng)手實(shí)踐為輔（因?yàn)槲覀儊?lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問(wèn)題,，所以我們只是了解,、觀看，并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié)）,。通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野,，增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)意識(shí)，鞏固和理解了專(zhuān)業(yè)課程,。

通過(guò)這五天的實(shí)習(xí),，我了解到了公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，在這同時(shí)，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,，簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門(mén),，卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn),、銷(xiāo)售，是這樣的一個(gè)循環(huán),，才有了企業(yè)的資本積累,，而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)，與配合,，下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見(jiàn)所聞看看各部門(mén)是如何發(fā)揮巨大作用的,。

（一）供應(yīng)部管理

首先我來(lái)到了供應(yīng)部，先是認(rèn)識(shí)了一下供應(yīng)部部長(zhǎng)---王部長(zhǎng),，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉(cāng)庫(kù),，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機(jī)以及原料,，雖然倉(cāng)庫(kù)不大,，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長(zhǎng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴},，因?yàn)槭莻€(gè)人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買(mǎi)貨,，現(xiàn)用現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)賣(mài),，很少有庫(kù)存原料,，有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對(duì)供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢(xún)”,，通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容,。供應(yīng)部先要做好市場(chǎng)調(diào)研，吃透行情,，并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,，做好招標(biāo)工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量,、交貨期,、價(jià)格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對(duì)比,，以提高質(zhì)量,、降低成本為目標(biāo)，最后要做好客戶(hù)關(guān)系,，把握客戶(hù)關(guān)系管理的信譽(yù)度,、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，抓住老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù),。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長(zhǎng)經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門(mén)去親自監(jiān)督訪問(wèn),，就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長(zhǎng)就開(kāi)車(chē)去了新疆,。因?yàn)槲覀冊(cè)诠?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時(shí)間，我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨,，對(duì)于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾,。希望以后有機(jī)會(huì)我能親自參與一下。

（二）行政部的管理

在行政部接待我的是黨支部書(shū)記,，她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù),。黨支部主要是對(duì)黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育,，宣傳和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化,、業(yè)務(wù)知識(shí),。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員,、黨的工作批評(píng)和意見(jiàn),，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作,。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向,，堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息，搞好各部門(mén)間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃,、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?；顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。 組織安排公司辦公會(huì)議,，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,、客人來(lái)訪迎送等招待工作,。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu),、發(fā)放,、使用登記、保管,、維護(hù)管理工作,，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī),、長(zhǎng)途電話,、手提電話、計(jì)算機(jī),、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用,。

協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作，提高行政辦公效率,，重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密,。 同時(shí)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。主要是員膳食,、衛(wèi)生保潔,、電話總機(jī)服務(wù),、安全門(mén)衛(wèi)、宿舍管理工作,。

為豐富員工文化生活,，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,，另外還為當(dāng)天的會(huì)議做了一份演講稿,，感覺(jué)很有成就感。

（三）生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理

由于生產(chǎn)部主要是在車(chē)間進(jìn)行,，同時(shí)為了我們的安全問(wèn)題著想,，我并沒(méi)有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),，公司主要有四個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),，一車(chē)間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,，打磨的初級(jí)加工，其他的車(chē)間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作,。各個(gè)車(chē)間均采用先進(jìn)的流水線工作,，每個(gè)車(chē)間都有專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專(zhuān)門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)，保證的生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量,，生產(chǎn)部科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品代表人品,，人品決定命運(yùn),，我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施，來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng),，另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)持技術(shù)自立的開(kāi)發(fā)原則,，一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性,、可靠性、適用性自立的開(kāi)發(fā)原則,，將先進(jìn)的技術(shù)與用戶(hù)的使用要求完美地結(jié)合起來(lái),，確保產(chǎn)品的性能價(jià)格比處于領(lǐng)先地位，從而維護(hù)用戶(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和投資利益,，到目前建立了 技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),，通過(guò)分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理，建立了一支動(dòng)作良好的隊(duì)伍,，做到了人才資源安排合理化,、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,，另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行iso9000:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國(guó)家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證,。

（四）營(yíng)銷(xiāo)部管理

營(yíng)銷(xiāo)部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊Γ](méi)有太多時(shí)間與我在一起，但是我也參與了他們工作的一小部分-----計(jì)算沖床壓力，和收發(fā)傳真等一些工作,，還幫他們打了一些產(chǎn)品銷(xiāo)售明細(xì)賬等。通過(guò)在這個(gè)崗位的工作我了解到該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺(tái),，和電話營(yíng)銷(xiāo)為主，目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺(tái)上展示公司的產(chǎn)品,，和處理一些詢(xún)盤(pán),，感覺(jué)受益很多啊!

（五）業(yè)務(wù)部管理

目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個(gè)部門(mén)，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷做大,，公司開(kāi)始逐步開(kāi)闊國(guó)外市場(chǎng),。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理，內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,，具體負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售工作,。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格，和如何抓住客戶(hù),。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的指定,，并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)與分析表，通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,，業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)拓工作,，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、同行,、客戶(hù)調(diào)整分析,，做出銷(xiāo)售計(jì)劃，還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問(wèn)題,。

在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程,，學(xué)會(huì)了了一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ)如：fob cif cfr和國(guó)際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識(shí)，并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺(tái)的操作,，并自己動(dòng)手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個(gè)產(chǎn)品,，通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又有了更深的了解。

（六）財(cái)務(wù)管理制度

目前公司財(cái)務(wù)部共設(shè)兩人,，一個(gè)財(cái)務(wù)主管和會(huì)計(jì),，據(jù)財(cái)務(wù)主管介紹，財(cái)務(wù)部在公司是個(gè)很重要的崗位,，主要是負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金,，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),。搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài),、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析,、提出建議,，定期向總經(jīng)理報(bào)告,。組織各部門(mén)編制收支計(jì)劃，編制公司的月,、季,、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記,、核對(duì),、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,，保證資產(chǎn)的資金來(lái)源,。參與公司及各部門(mén)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理,。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本,、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎(jiǎng)金核算,、年度預(yù)算資料匯總,。除了這些工作會(huì)記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作，和工資的發(fā)放

在實(shí)習(xí)期間,，我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用,，我進(jìn)行了對(duì)總分類(lèi)帳、日記帳等帳簿處理,，學(xué)習(xí)了如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表,，并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè),。

短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了,，當(dāng)我們要離開(kāi)工廠的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了,，一切都是那么的不舍得,，雖然只有一周的時(shí)間，但是這里的一切我都比較熟悉了,，我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家,。我們帶著很多的依依不舍離開(kāi)了。雖然在這里只待了一周的時(shí)間,，而且許多東西我們也沒(méi)有能夠親自實(shí)踐,，但是我們還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西，這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的,。

一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí),，每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通，對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí),，更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律,、規(guī)章制度了,，但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習(xí)，讓我懂得了很多,。

短短的一周時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課,，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來(lái),。

在實(shí)習(xí)中,，我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細(xì)觀察,，重新理解了以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，去重新理解知識(shí),、檢驗(yàn)知識(shí),，并且拓寬了專(zhuān)業(yè)知識(shí)面。

在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)道理,。

但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個(gè)企業(yè)存在的不足：

1,、現(xiàn)在在這個(gè)企業(yè)中就沒(méi)有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量,，它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念,、常規(guī)管理活動(dòng)的作用，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平,。公司可以定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),，管理更科學(xué)合理。

2,、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,，需要一個(gè)新的廠區(qū),、新的環(huán)境給這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。

3、公司現(xiàn)在只有一個(gè)公司總部,，等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些,，可以嘗試著在南方建立一個(gè)分公司,，增加一些客源,。

4，我發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有建立健全的企劃部,，企劃部就是以企業(yè)的品牌,、促銷(xiāo)、廣告為主要工作的部門(mén),。主要工作有,， 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控,，包括市場(chǎng)調(diào)研,、信息搜集，組織,、參與,、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)與提報(bào),，指導(dǎo)專(zhuān)案策劃與設(shè)計(jì); 負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳，建立公司與上級(jí)部門(mén)的交流,，建立公司與行業(yè)媒體的交流,，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流，配合完成日常推廣宣傳工作,。

5.公司并沒(méi)有自己的物流公司,，主要與其他物流公司合作，我想應(yīng)該建立自己的物流部,，這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本,，降低產(chǎn)品價(jià)格有利于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

6.人力資源管理上：公司沒(méi)能建立合理的部門(mén),，應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門(mén)的職責(zé),，主要負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,，負(fù)責(zé)公司的檔案工資,、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理，對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等,，負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),，還有人事管理工作。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益,，也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

伊瑞光電（蘇州）有限公司成立于20xx年2月，其總廠位于臺(tái)灣省,，占地面積31600平方米,，建筑面積5200平方米。主要專(zhuān)注于液晶顯示器的光電元件,，如背光模組（b/l）,、精密光電導(dǎo)光板（lgp）和光圈組裝切割。公司投資總額3580萬(wàn)美元,，注冊(cè)資本1500萬(wàn)美元,。公司位于江蘇省吳江市松嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江興東路1621號(hào)。公司的主要客戶(hù)有auo光電,、松下,、三星等。公司質(zhì)量方針：注重源頭,，關(guān)心過(guò)程,，追求卓越。公司的經(jīng)營(yíng)理念：一流的員工,，一流的產(chǎn)品,，一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進(jìn)出口按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。在稅收方面,，要嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)政政策納稅。

20xx年5月19日至20xx年9月15日,，我院組織我們做崗位實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)單位：伊瑞光電（蘇州）有限公司，本次實(shí)習(xí)主要有兩個(gè)方面：

一,、參觀實(shí)習(xí),，從基層做起，

二,、鍛煉不怕吃苦,、不怕疲勞的工作精神和堅(jiān)強(qiáng)意志，堅(jiān)持工作作風(fēng)。

在這段時(shí)間里,，我從實(shí)習(xí)中收獲了很多,，為了說(shuō)明自己的工作，為以后寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材,。我會(huì)把實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)下來(lái),，征求各位老師同學(xué)的寶貴意見(jiàn)。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),。在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,，學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察和解決問(wèn)題以及從生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力和方法,。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，個(gè)人智慧只有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大作用,。

1,、通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)踐，我在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了背光模組的所有操作流程和技術(shù)管理知識(shí),，背光模組的組裝工藝知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),。在向老員工學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們培養(yǎng)了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),，以及謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。在生產(chǎn)實(shí)踐中，我意識(shí)到嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),，是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必需的,。從而進(jìn)一步完善我們的組織理念,。

2、通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)踐,，對(duì)鞏固和深化我們的理論知識(shí),，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力，強(qiáng)化我們的勞動(dòng)觀念起到了重要作用,。

1,、對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)有全面、全面的了解,，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)有深入,、細(xì)致的了解,，對(duì)企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、銷(xiāo)售等方面的知識(shí)和操作流程有所了解,。

2,、在實(shí)踐過(guò)程中，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高了職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念和工作能力,。逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,，為畢業(yè)后就業(yè)打好基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、在實(shí)習(xí)期間，我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,。我們不能無(wú)故請(qǐng)假,，擅自離開(kāi)。在特殊情況下,，我們需要向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假或獲得講師的一致同意,。

2、實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,，嚴(yán)格防范工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

3必須遵紀(jì)守法,，不違反工廠規(guī)章制度,，學(xué)校規(guī)章制度不允許各種活動(dòng)。

4,、努力工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，虛心主動(dòng)向別人學(xué)習(xí),，全身心的投入到工作中,。

5、多與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,，讓溝通被理解,，讓所有員工意識(shí)到溝通的重要性。

通過(guò)在伊瑞四個(gè)月的實(shí)習(xí),，我收獲了很多,。雖然很苦很累，但最后還是受益匪淺,。

實(shí)習(xí)期間,，我的具體工作是確認(rèn)四角,，看看我們的產(chǎn)品是否合格，看看面板是否完全卡在mf中,，特別注意我們的產(chǎn)品是否有缺陷,，看看面板是否有破損、裂紋和碎裂,。這些知識(shí)對(duì)以后的操作有很大的指導(dǎo)意義,，在日常生活中更有實(shí)際意義。那么這次實(shí)習(xí)對(duì)我的動(dòng)手能力是一次很大的鍛煉,，實(shí)踐給了我真正的知識(shí),。古往今來(lái)，一切發(fā)明創(chuàng)造都經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,，就沒(méi)有未來(lái)的科研成果。實(shí)習(xí)期間鍛煉了動(dòng)手能力和技能,，提高了解決問(wèn)題的能力,。

我休學(xué)四個(gè)月了,，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了,。我不能像學(xué)生一樣，有時(shí)候我想做什么就做什么,。校外企業(yè)的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),，可以讓我們更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中理解理論,。在實(shí)習(xí)期間,，我逐漸意識(shí)到，每一份工作或工作環(huán)境都不可能完美,，但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,，比如失敗的挫敗感，自我成長(zhǎng)的喜悅感,，工作伙伴的溫暖感等等,。這些都是成功工作者必須經(jīng)歷的感受和必要的財(cái)富。每天懷著一顆感恩的心在工作中,，你會(huì)收獲很多,。同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在鍛煉中變得勇敢,、堅(jiān)強(qiáng),、豁達(dá)。這樣,，你就走上了成功的道路,。

最后,，感謝你這段曲折的時(shí)光；感謝企業(yè)對(duì)我們的重視和培養(yǎng),；感謝我們遇到的同事們一路的支持和幫助,，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝禹州科技學(xué)院,，讓我們?cè)诖髮W(xué)生涯中結(jié)識(shí)了很多好老師好朋友,，讓我們?cè)谥R(shí)的海洋中不斷吸收知識(shí)，提升自己,；感謝我的導(dǎo)師的辛勤工作和教學(xué),，他給了我們無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái),，尋找失落的出口,。最后，我要感謝我的父母,，他們給了我生命,，并盡最大努力給我接受教育的機(jī)會(huì)。養(yǎng)育之恩難忘,！

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查,、研究,，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,。真正做到融會(huì)貫通，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的,。

x有限公司

實(shí)習(xí)期間,，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),，工作內(nèi)容,，并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法,。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合實(shí)際情況，以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商,、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

在此期間,，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流,、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

1,、公司的概況

在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州a貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,，規(guī)模并不大,，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司,。很早就聽(tīng)別人說(shuō),，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題,。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同,。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,，需要涉及很多方面,。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

今天是實(shí)習(xí)的第一天,，鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,，讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,，共有182名員工,。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部,、總務(wù)部六個(gè)部門(mén),。辦公室負(fù)責(zé)文件資料；進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),，成品庫(kù),；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,；質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作,；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作,；總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房,、安全、衛(wèi)生等工作,。

總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談,、攬客戶(hù),、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作,。進(jìn)出口部人最多,，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,，并把訂單傳到生產(chǎn)部,，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,。

2,、具體的工作

1.辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,，給公司打文件，制表格,。確實(shí)有些枯燥無(wú)味,。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍,。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé),。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī),。一個(gè)車(chē)間約有100人,，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單,，縫紉機(jī)前有一塑料管,，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,，生產(chǎn)有序,，都實(shí)現(xiàn)定置管理,，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生,、整齊,、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,，帶工作帽,。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間,，剩余時(shí)間在辦公室里,。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的,。坐在機(jī)器前,，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班,。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí),。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢(qián),。工人都是農(nóng)村的,。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,，每月只掙九百元,。

我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,，一條是老板要有市場(chǎng),，二是會(huì)核算成本，三是會(huì)用人,。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,，但現(xiàn)在體會(huì)一下，還是很有道理的,。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,。

2.進(jìn)出口部

進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé),。經(jīng)理幾乎每天都到,，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同,，洽談，參觀工廠,，吃飯,。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購(gòu)的原材料主要是布,、線,、袋子、拉鏈,、紙箱等,。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系,，傳真定貨單,，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),，定單上有品名,、合同號(hào)、數(shù)量等,。有時(shí)帶有圖樣,，標(biāo)有尺寸、花色,、質(zhì)量要求,、包裝要求、支付期限等,，都是外語(yǔ)需翻譯成中文,，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn),。

由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高,，一般都在1500元以上,，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口,，所以相當(dāng)麻煩,，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù),。

進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,，25歲左右，待人熱情,，有朝氣,，但也有牢騷，有怨氣,。也許都是年輕人容易溝通,，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí),，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道,，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。

3.質(zhì)量檢驗(yàn)部

在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,，有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn),。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類(lèi)型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù),。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí),。

我們公司為建立質(zhì)量管理體系,，不惜重金聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別,，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,，領(lǐng)導(dǎo)有眼光,。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶(hù)都有好處,，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難,。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí),、準(zhǔn)確,、清晰、完整,，而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填，車(chē)間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。

我認(rèn)為,，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平,，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,，還不是真正懂得實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō),，想貫徹,，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),，總有一天會(huì)將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處,。

相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣，在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快,。兩個(gè)月的時(shí)間,，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短,。直到今天,，第一步跨進(jìn)福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰?；蛟S,，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng),，但是我自己深知自己得到了什么,。和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦,、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了,。

記得剛進(jìn)福州a貿(mào)易有限公司的那天，因?yàn)槭切氯?，沒(méi)有什么事情能幫得上手,，所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙,?？粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,，希望有人來(lái)接近,，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì),，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開(kāi)始的，我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕,。剛進(jìn)公司,，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因,，一個(gè)是能力不夠,，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。

剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單,。經(jīng)理非常重視這筆訂單,，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,，但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中,。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)初心里挺有壓力的,。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng),。可是既然進(jìn)來(lái)了,，就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù),。

在辦公室工作的幾天里，我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)系,，電話,、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?，目的只有一個(gè),，就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說(shuō)實(shí)話,，在這之前,，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件,?？墒亲詮慕邮诌@項(xiàng)工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者,。在打每一通電話之前,，我都為對(duì)話內(nèi)容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯(cuò)誤,，就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗?，F(xiàn)在回想起來(lái)，我深刻感受到了責(zé)任的重量,。借用辦公室李主任的話,，事情辦不好,，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠,，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng),。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我，我相信我的能力是夠的,，如果工作做不好，那就只能歸咎于責(zé)任心的問(wèn)題了,。所以承擔(dān)起責(zé)任,，可以說(shuō)是我實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。豐富的思想,。這里的思想,，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想,。

在實(shí)習(xí)期間,，我參加了不少的會(huì)議,。我以前曾經(jīng)覺(jué)得,，這種小公司里面的會(huì)議，應(yīng)該都是比較沉悶的,，老板一手遮天,。可是事實(shí)卻完全相反,。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì)議中,，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題,，幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的意見(jiàn)，說(shuō)出自己的看法,，集思廣益，敲定最后的計(jì)劃,。相對(duì)這些大的方面,，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶(hù)就餐的問(wèn)題,，在這之前,，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復(fù)等問(wèn)題,，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶(hù)有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念,?？磥?lái)果然是“我思故我在”?！叭巳擞惺伦?，事事有人跟”。

在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,，許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成,。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō),，實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值就會(huì)感覺(jué)不到自己的存在感,，我想，在這次會(huì)議活動(dòng)中,，每個(gè)人都被安排到自己最適合的崗位上去了,，每個(gè)人都能發(fā)揮自己秀的一面，人人有事做,，事事有人跟,，同時(shí)分工不分家，各部門(mén)各同事之間互相幫助,，我相信這就是eachandevery的價(jià)值,。

這次實(shí)習(xí)，對(duì)我而言,，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”,。

首先，這次實(shí)習(xí),，實(shí)現(xiàn)的是我體會(huì)工作的愿望,。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū)，深知課本上的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的差距,。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,，最需要的就是用身體力行去實(shí)踐，去培養(yǎng)能力,。

第二,，就是滿足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候,，聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿(mào)易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單,，把和政府,、客戶(hù)打交道說(shuō)得那樣輕松，我著實(shí)佩服了一把,。老實(shí)說(shuō),，在實(shí)習(xí)之前，我老覺(jué)得政府官員高不可攀,，客戶(hù)個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情,。這回好了，以后知道該怎么與他們交往,。

第三,，實(shí)習(xí)幫我實(shí)現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步,。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鍛煉自己,，讓自己有機(jī)會(huì)成為一名企業(yè)家,。

這次實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識(shí),。每次開(kāi)會(huì),，我都在一旁安靜地旁聽(tīng)，這并不是浪費(fèi)時(shí)間,，而是在成長(zhǎng),。如何發(fā)傳真，如何翻譯,，如何籌備工作,，如何分工，如何接機(jī),，如何送機(jī),，如何接待客戶(hù)，在公司接觸到的一切,，都是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料,。

我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們,，還有同事,，甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光,，你們是我實(shí)習(xí)中的收獲,。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,。在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),，增加工作經(jīng)驗(yàn),，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中，我到x公司進(jìn)行工商管理實(shí)習(xí),。

本人在x公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí),、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。深入工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)碰撞出經(jīng)驗(yàn)豐富的火花,，也讓我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。明白了這次實(shí)踐的意義之后,，我參加了應(yīng)聘,、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,，上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室,。我的主管老師是x老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí),，我對(duì)藥業(yè)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。

在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷(xiāo)售市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員,，我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對(duì)外的門(mén)面,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我慢慢地成為一名合格的銷(xiāo)售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

（1）改變自身性格，適合營(yíng)銷(xiāo)工作,。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,，不太擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,，在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流,，在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與同事交流，在客戶(hù)溝通工作中要積極地與客戶(hù)溝通,。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,，我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作,。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人,，還融洽了與同事之間的關(guān)系,，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問(wèn)題了,。

（2）完成市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo),。在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間，我積極配合南峰藥業(yè)公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工,，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ),，最后以3個(gè)月完成x萬(wàn)元好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自己藥業(yè)方面銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所提高,。

（3）系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷(xiāo)售工作任務(wù)。在銷(xiāo)售部,，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重,。在跑業(yè)務(wù)之初,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于一些藥品數(shù)量和款項(xiàng)數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。

（4）熟練掌握銷(xiāo)售技巧和話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售技巧和話術(shù)銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍,，每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面,。在醫(yī)藥銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售技巧和交流技巧影響每一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù),?？蛻?hù)的需求是什么？銷(xiāo)售不是向客戶(hù)辯論,、說(shuō)贏客戶(hù),。客戶(hù)要是說(shuō)不過(guò)您,，但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏您,。銷(xiāo)售不是我的東西，不買(mǎi)就可惜,。若是東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u(mài)掉,，那么，賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞,，不是銷(xiāo)售的努力,。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢，怎么辦呢,？銷(xiāo)售不是口若懸河,，讓客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)話的余地。沒(méi)有互動(dòng),，怎么可能掌握客戶(hù)的需求呢,？

1、要向他人虛心求教,，與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往,。認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識(shí),，我將會(huì)把這些知識(shí)逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中,，為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。

2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，鍛煉自己的適應(yīng)能力及組織能力和溝通能力,。在工作崗位上一定要勤于思考,，不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)方法,，提高工作效率,。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,，提高工作效率,，減少工作所需時(shí)間，實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,，ⅹ營(yíng)銷(xiāo)主任在這方面幫了我很大的忙,，他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí)，也自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),，掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技能技巧,。

3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶(hù)建立和諧穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,。定期的短信問(wèn)候,、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福,、定期的生日提醒,，這一系列的細(xì)小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道,，可是堅(jiān)持下來(lái)之后必將對(duì)自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助,。

4,、敢于創(chuàng)新,、動(dòng)腦筋解決每一件事情,。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào),、枯燥,、機(jī)械的處理任務(wù),，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做,，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶(hù)信息的時(shí)候,，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理,，并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則，得到了同事的表?yè)P(yáng)稱(chēng)贊,，順利地完成了客戶(hù)信息梳理工作,。

此次的實(shí)踐為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),，讓我在實(shí)際的社會(huì)工作中感受生活,，了解在社會(huì)實(shí)踐中所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),，我努力工作,，嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,，認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等知識(shí),，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),，掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,，加劇了緊迫感,，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ),！

最后,，我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活,。尤其要感謝的是x老師,，與她溝通工作時(shí)，她告訴我一句話：“一切都靠堅(jiān)持,，一切要努力,！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師,，是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,，執(zhí)著的做事精神，在艱苦的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,，一直堅(jiān)定地走下來(lái),。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中去，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。

工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

7月20日坐公交車(chē)出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,。肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,、服務(wù)的對(duì)象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況,。下午，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板,、顯示器,、cpu到顯卡、聲卡,、內(nèi)存,、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹,。

之后的幾天,，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)裝機(jī)、裝系統(tǒng),、裝應(yīng)用軟件的基本操作,。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,，短短的幾天時(shí)間,，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把也有了顯著提高,。

之后的十幾天也讓我對(duì)電腦城和電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解,。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點(diǎn)，且電腦城也有一定的歷史,。幾乎所有的市民都知道電腦城,，給人的感覺(jué)是進(jìn)入電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái),，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交,。 電腦城在溪師院附近,，雖然是假期，但是主要的還都是學(xué)生,。有家長(zhǎng)的陪同,，在推銷(xiāo)的時(shí)候其主要的目標(biāo)不要放在家長(zhǎng)身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸,！

為期一月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩,、感受頗深：有對(duì)自己表現(xiàn)的總結(jié),，也有對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的思考！在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了深入的了解,。榮成電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利,，而公司對(duì)所有商戶(hù)提供物流管理，以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作,。

二,、對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施有了切身體驗(yàn)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理我認(rèn)為主要應(yīng)該包括以下三個(gè)方面：維持商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng),、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件,、收集商戶(hù)銷(xiāo)售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)反映，以利于他們制定出更加合理的銷(xiāo)售方案,！對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施最重要的一點(diǎn)就是如何和商戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,！要確保商戶(hù)遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理,，最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶(hù)利益的最大化,！

三、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考,。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流,！如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,！從電腦城的三位管理員師傅的身上,，我獲得了很多這方面的知識(shí)！

四,、對(duì)電腦城的宣傳策劃有了深入的了解,。宣傳策劃對(duì)于電腦城的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué),、中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動(dòng)，來(lái)提高知名度,、促進(jìn)銷(xiāo)售,！

五,、對(duì)我個(gè)人實(shí)踐能力的提高也有了很大的幫助！這段時(shí)間,，出過(guò)外場(chǎng)活動(dòng),、發(fā)過(guò)宣傳單、辦過(guò)會(huì)員卡等,，這一系列活動(dòng)都給我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),。讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何去做事情、如何去解決問(wèn)題,、如何與人很好的交流溝通等,！這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的！

六,、對(duì)我個(gè)人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn),。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始，對(duì)商戶(hù)點(diǎn)名時(shí)總感覺(jué)有點(diǎn)放不開(kāi),。由此可見(jiàn),，自己在一個(gè)陌生環(huán)境中還不能收放自如，還需要進(jìn)一步鍛煉,。對(duì)于公司的嚴(yán)格要求,，還有點(diǎn)不適應(yīng)，不能很好的完成自己的工作任務(wù),。所以,，今后在這個(gè)方面還要進(jìn)一步改善！

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我對(duì)電腦城的各個(gè)方面也進(jìn)行了細(xì)致的觀察與深入的思考,，認(rèn)為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。

一,、組織策劃不夠完善,。給我感觸最深的就是做的幾次活動(dòng)。舉辦一次活動(dòng),，特別是商業(yè)活動(dòng),，一定要有一個(gè)非常細(xì)致的策劃方案，絕不能大而化之,！我想首先就要明確所做活動(dòng)的對(duì)象,，然后針對(duì)對(duì)象制定相應(yīng)的策略，再對(duì)可能取得的效果進(jìn)行評(píng)估,，最后根據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)一步完善所制定的策略,。

就拿公司門(mén)口的活動(dòng)而言：最后被公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為“想法很好，組織混亂”,。組織混亂不假,，但我想這不是一個(gè)人的問(wèn)題。首先,、這次活動(dòng)事先有沒(méi)有一個(gè)完善的策劃,。也許認(rèn)為這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的外場(chǎng)活動(dòng)，只要把場(chǎng)地占好,、條幅掛好,、找?guī)准移放齐娔X去就好了。然而,，有沒(méi)有想過(guò)這次活動(dòng)的對(duì)象到底是哪部分人群,，他們處在一個(gè)怎樣的環(huán)境中，如何才能收到一個(gè)比較好的效果,！我們可以這樣想一下：如果這次宣傳主要是針對(duì)的大一新生,，目的就是為了讓他們知道有一個(gè)榮成電腦城。在新生進(jìn)入校園的時(shí)候,，映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群,，那么如何讓他們?cè)谶@樣的環(huán)境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢！我想這應(yīng)該是值得思考的,！比如,，我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產(chǎn)生共鳴的音樂(lè),。帶著一身疲倦,、走在熙熙攘攘人群中的新生們，聽(tīng)到優(yōu)美的旋律,，眼睛肯定會(huì)享受著音樂(lè)尋其來(lái)源,，自然而然地就會(huì)看到榮成電腦城，那么這給他的印象將是非常深刻的,。也許就是這樣一首音樂(lè),，就是這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，成就了宣傳的最佳效果??！

二、電腦城的知名度還不夠高,。我在辦會(huì)員卡時(shí),，好多人對(duì)榮成電腦城都比較陌生。

三,、對(duì)電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考：

1,、從客觀上講，商品的需求量及使用年限有較大的差別,。服飾屬于生活必需品,；而電腦暫還屬于奢侈品,，只有達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)水平的家庭才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。2,、從主觀上講,，一些商戶(hù)的漫天要價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電腦的心理?？偟膩?lái)說(shuō),，在榮成電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，使我受益匪淺,！在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位師傅對(duì)我們辛勤的付出??！