在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

工商管理專業(yè)實訓(xùn)報告1

一,、前言

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實習(xí),。

實習(xí)時間是2015年6月20日---2015年6月24日(本學(xué)期第十八周)

實習(xí)地點是湘潭____超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店

實習(xí)過程主要分為下面幾個階段：在本校進(jìn)行實習(xí)動員,，觀看實習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料,、做下企業(yè)實習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等，下到實習(xí)企業(yè)進(jìn)行實習(xí);6月23日下午至6月24日下午,，整理充實資料,，寫出實習(xí)報告 等,。盡管天氣炎熱,，可同學(xué)們依舊熱情高漲,。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,，并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。

經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實習(xí),，我對萬福隆連鎖超市的基本情況,，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化,，企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識。通過這次的實習(xí),，我更加了解在工作時的注意事項,，及企業(yè)的貨物管理情況。

二,、實習(xí)企業(yè)簡介

(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景

湖南____商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),，公司成立于2002年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來,，已在湘潭,、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居,、好伙伴”的市場定位,，為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會效益,。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,，全心全意為門店服務(wù)，為門店爭取限度的利益,，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,，取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標(biāo)為：2015年發(fā)展門店達(dá)200家,，2011年連鎖門店達(dá)250家,，2012年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地,、最專業(yè)的連鎖便利店品牌,。

(二)超市的組織體系

湖南____商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心,、結(jié)算中心和行政中心,，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部,、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部,、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部,、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源,、工程部和針棉部。合計十三個部門,。

1.市場部的職責(zé)實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo),，制訂和實施開發(fā)市場計劃，負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,，做市場調(diào)研與市場預(yù)測,，市場工作的監(jiān)察與評價組織，指導(dǎo)各項工作等,。 2.人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,，創(chuàng)新工作方法，借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才,。要制定出切實可行的干部、員工培訓(xùn)方案,，做到培訓(xùn)有內(nèi)容,、計劃有考核。

(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,，開展在服務(wù)水,、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能

(2)是抓好干部隊伍的理論學(xué)習(xí).重點解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足.增強干部隊伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍. 3.物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù),。 建立和健全公司物資采購,， 配置， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項物資招標(biāo)任務(wù),。 加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品，談的供貨條件,，做好促銷企劃工作,，為公司取得的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 指導(dǎo)各實體小宗物資采購工作. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作. 4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行. (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評效的分析.

(3)負(fù)責(zé)開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.(4)負(fù)責(zé)制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實施 (6)負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案. 5.信息部職責(zé)(1) 堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3) 負(fù)責(zé)制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃.有步驟地開發(fā)計算機應(yīng)用軟件.逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4) 負(fù)責(zé)公司微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護.管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,

三,、實習(xí)過程

根據(jù)學(xué)校的安排,，在臨近期末,，我們?nèi)肆?2級在超市實習(xí)了一周,?？梢哉f我們在這一周的實習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外,還有意外的收獲，不但接觸了社會,，親歷了工作的艱辛,，還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),，可沒想到就確確實實見到了,。細(xì)細(xì)想來，主要可分為以下幾個過程：

(一)真正意義上接觸了社會,，完成了一次從大學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變,。過程短,，經(jīng)歷卻很多。

(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運作模式，經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,，發(fā)展方針,，發(fā)展前景。

(三)學(xué)到一些為人處事的道理,，也學(xué)會了如何與人主動交往,。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實自己,，去為未來做準(zhǔn)備,。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格,。

(四)通過這次實習(xí),，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會一直為我指明前進(jìn)的道路的,。

個人對企業(yè)有些建議,，希望企業(yè)能夠采納：

(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰,、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機制,，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu),。

(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式,。同時集團應(yīng)明確目標(biāo),適時地按照市場規(guī)律兼并,、重組,，以最快的速度形成化的經(jīng)濟管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，以抵御全球的經(jīng)濟變化，實現(xiàn)企業(yè)的做大,、做強目標(biāo),。

(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),，促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求,。

(四)加強有效的人力資源管理,，明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時，推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織";科學(xué)進(jìn)行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制,。

四、實習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題

1管理不規(guī)范

許多部門的管理體制不健全,，更沒有一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動反應(yīng)型的,，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大,。學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”，企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,，資源(知識,、勞力、資本)的可獲性是平等的,、開放的,，而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異,。

2缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)

我國企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱,。

3缺乏應(yīng)有的激勵機制

在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會,適當(dāng)?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性,。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有地激發(fā)人的潛能和動力,。

4缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展,。.集團公司定位不清晰,，導(dǎo)致組織機構(gòu)臃腫，組織職能不明確,。業(yè)務(wù)流程不暢,，工作效率低,。

五、實習(xí)的收獲與體會

短短一周的實習(xí),，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,，但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,，開闊了眼界,，并且認(rèn)識到了很多自身的缺點及不足,。

(一) 俗話說：“問渠那得清如許，唯有源頭活水來,。”在實習(xí)過程中,，這句話得到了的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,，要學(xué)會回歸社會,，一定要在實踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。

1,、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 ：學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次認(rèn)識實習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài)，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

2,、相關(guān)知識上的收獲：我由一個不熟悉超市物流,，倉儲，營銷,，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強，如管理學(xué),，物流學(xué),，計算機，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進(jìn)和加強,。

3、人生目標(biāo)感的清晰：通過這次實習(xí),，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等，但是的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作,，生活,，使我對自己的時間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式,。

4,、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客,。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝,，終極目標(biāo)還是獲利,。教科書和經(jīng)濟學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向，滿足顧客的需求”,，我很認(rèn)同這個思想,，顧客需要什么，我們滿足他什么,，這樣才可謀求更大的利潤,。撇開理性層面,，從感性的層面上講,，了解顧客(需求),、了解商品，讓我覺得做工作時更得心應(yīng)手,、方便,。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話說“人無信而不立”,，誠信是做人之本，要想作為一個成功的經(jīng)營者,，必須得做到言而有信,。超市是一個薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客,，吸引新顧客,。顧客越多,，效益越好,。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售,，那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時，該向顧客道歉的及時道歉,，該賠償?shù)募皶r賠償,，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心,。誠信是立人之本,，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益,。要知道,，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的,。一個超市,，甚至是一個企業(yè)，最重要的就是誠實與信用,。做人亦如此,。

(二) 超市存在問題及個人建議

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵,。在我們實習(xí)期間也有很多的空閑時間,，雖然工作要勞逸結(jié)合，但店長并沒有對我們嚴(yán)加束縛,，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,，讓我們做事沒有太大的動力,，激勵效果不強，會出現(xiàn)磨洋工的問題,。

2,、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動?？腿诉^來買東西,，店里的正式員工就只在收銀臺前

負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會有所反應(yīng),，這不能使顧客感到賓至如歸,，

從而降低了客人的購買欲，影響超市的營業(yè)額,。我認(rèn)為員工在工作時應(yīng)該一直處于精神飽滿,、

時刻為顧客解答疑問的狀態(tài)，而不是讓顧客被動,。

以上兩點只是我自己的個人觀點,，還望老師能不吝賜教。

六,、致謝

首先要感謝這次實習(xí)活動的發(fā)起者---學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個機會，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,，讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識,。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師，感謝老師不畏炎熱,，帶領(lǐng)我們前往,。雖然這次實習(xí)只有幾天,不過,我真的學(xué)了很多東西.雖然,我沒有把在實習(xí)單位所學(xué)會的事情一一寫進(jìn)報告里。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習(xí)機會,店長及同學(xué)們對我的關(guān)照,。店長對我們幾個的指導(dǎo),，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時做人做事都有幫助,，在超市里的所見所聞及所學(xué),，都將會成為我這大學(xué)四年的寶貴財富，讓我受益永久,?？傊?在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風(fēng)景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

工商管理專業(yè)實訓(xùn)報告2

經(jīng)過五天的實習(xí)使我懂得了很多,，也使我生活充實了很多,。通過這次實習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個專業(yè),，我認(rèn)為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望,。但是我錯了，經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn)!

古人有云：“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”. 自從走進(jìn)了大學(xué),，距離工作就不遠(yuǎn)了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中,，組織我們進(jìn)行認(rèn)識實習(xí),。認(rèn)識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識,，還使我們開闊了視野,，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的,，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實習(xí)過程中,，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo),。

第一天,，我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點：

1要選擇好地理位置

2取一個好的店名

3超市的戰(zhàn)略性管理的方案

4商品的銷售與信息管理

5顧客服務(wù)與價值管理

6員工的管理與制勝的策略

7員工管理制勝的策略

調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認(rèn)為開一家店要認(rèn)清自己所面對的消費者的種類,，就像學(xué)校的超市一樣，他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點就是：處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟收入,。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,，經(jīng)濟、實惠,、種類齊全,、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的,。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!

第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈,、品質(zhì)優(yōu)良、無污染，是釀制啤酒的絕好佳品,。甘甜的泉水,，經(jīng)過金士百人的精心釀造，便有了現(xiàn)在包括D牌,、金士百,、順牌,、甲天泉,、凱賓等五個品牌，三十余個系列清爽可口，享譽東北,、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒,。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,，生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定，可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,，保證了啤酒口味的恒定,。

百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有著非凡的創(chuàng)造力,、凝聚力和進(jìn)取精神,。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學(xué)進(jìn)步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省,、部優(yōu)稱號,。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名

牌產(chǎn)品稱號;于2000初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽品牌”的稱號，并在2000年“3.15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產(chǎn)品”稱號,。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,，并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。2007年,，金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認(rèn)證,，成為吉林省首家通過綠色食品認(rèn)證的啤酒，從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的地位,。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達(dá)到綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料：

麥 芽——選用來自陽光充沛,、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽,。

大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級大米。

酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級酒花,。

水 源——采用優(yōu)質(zhì),、純凈的仙馬泉水,。

幾天的實習(xí)生活雖然短暫,，可是有了老師的幫助,，我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西,。讓我們抽象的知識,，在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的體會。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解,。另外,，我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景，這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?，更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助,。

第三天我們?nèi)チ藷煵輰Ｙu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,，要不是有人和我解釋我真的不明白很多,。但是使我能通過這次的參觀實習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間里我能知道這么多的知，在內(nèi)心里感到很高興,，這意味著我又能進(jìn)一步接觸社會!

第四天在老師的帶領(lǐng)下,，我們參觀了學(xué)校內(nèi)的工廠，在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動化機械,。我們所接觸到的那些操作技能,，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,，去反思,，勤時自勉，有所收獲,，使這次實習(xí)達(dá)到了他的真正目的,。我們知道制作是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù),，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課,。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,機加實習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí),、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!

第五天我們參觀調(diào)查了學(xué)校的食堂,，一開始，我認(rèn)為去食堂實踐只是去取樂一下,，沒想到竟是受益匪淺,。食堂被管理的井井有條比如：用具實行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖,、四消毒,。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物,、定時間、定質(zhì)量,，劃片分工,，包干負(fù)責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手,、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作,，防止交叉污染;食品實行“五隔離”,，即主食與副食、生與熟,、成品與半成品,，食品與雜食，食品與鼠藥,、農(nóng)藥隔離,，不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,，并有明顯標(biāo)志,。置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,，無霉斑,、鼠跡、蒼蠅,、蟑螂;倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品,。食品應(yīng)當(dāng)分類,、分架、隔墻,、離地存放,，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品,。食品原料在使用前必須洗凈,，蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,，必要時進(jìn)行消毒處理,。原料、半成品,、成品的刀,、墩、板,、桶,、盆、筐,、抹布以及其他工具,、容器必須標(biāo)志明顯，并做到分開使用,，定位存放,，用后洗凈，保持清潔,。沖洗操作間灶具和地面,，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次,，重點為操作間墻壁,、天花板、灶臺,、案板,、飯臺、廚柜,、餐具,、容器清潔，用具擺放有序,，防塵,、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,，食堂內(nèi)無鼠,、無蠅，無污染,、無雜物及餐廳地面,、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。對食品從業(yè)人員的教育,，經(jīng)常進(jìn)行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,，努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,，樹立愛崗敬業(yè)精神。學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,，抓好衛(wèi)生制度落實,，保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜,、生人進(jìn)入食堂,。學(xué)校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生,、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，改進(jìn)工作,。統(tǒng)一使用一卡通,。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時上報校,、醫(yī)院采取積極措施,。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規(guī)章制度,，才有這么合格的食堂!

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),，加深了對工商管理基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

工商管理專業(yè)實訓(xùn)報告3

1.實習(xí)目的

實習(xí)的目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,，理論聯(lián)系實際,，擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,，深入接觸工商管理實際工作,，運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識，端正工作態(tài)度,，學(xué)習(xí)工作方法,，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,，初定畢業(yè)論文選題興趣,。

2.實習(xí)經(jīng)歷

實習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作,。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,，策劃并舉行“____首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,，共同負(fù)責(zé)這個項目,，根據(jù)公司的要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好,。

實習(xí)的第一天,，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細(xì)分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,，專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備，會場布置以及宣傳事宜,，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司,、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理,，向上級匯報工作,，跟蹤設(shè)計人員進(jìn)程等分工。

在工作過程中,，我不單要跟公司的各個部門打交道,，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,，大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,，更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,，同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,，豐富了我的專業(yè)知識。

在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,，互相幫助,，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作,。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,，這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在,。由于人手不足,，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作,。包括大賽的飲用水的申請配送,，大賽專用的交換機的租用，大賽紀(jì)念品的制作等等,。盡管不容易,，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù),。

雖然我們整個團隊盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé),，努力按要求去工作,，但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,，我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯別字,，把____公司的“__”字設(shè)計成了“__”，此“__”非彼“__”,，這是一個幾乎不可原諒的錯誤,。

盡管設(shè)計公司也有責(zé)任，但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,，雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,，但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,，在錯誤發(fā)生之前,，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過多重審核,，就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤,。

總的來說，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ?，從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,，盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,，但是在縱觀來看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,，用他們的話說就是____軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功,。這是對我們工作的肯定，作為個人的首次實習(xí)就能參與這么大型的活動,，是我的幸運,，也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。

3.主要收獲：

經(jīng)歷這次實習(xí),，我對____公司也有了新的認(rèn)識和了解,。根據(jù)我在實習(xí)過程中所經(jīng)歷，所知道的,，我覺得公司可能存在在著以下的一些問題,。

首先，公司對高校培訓(xùn)教育合作不夠重視,。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑,。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,，由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,，在需要其他部門合作的情況下，在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的,。

對于這兩個問題,，看似不明顯也沒有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績，但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度,。不妨從____的競爭對手用友的一些情況來看,，比較兩者，就會有所發(fā)現(xiàn),。____在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,，為了解決這些問題，我嘗試提出幾點個人的建議,。

首先,，____公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,，特別是像這次大賽活動的一些大型活動,，要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一，無論是在技術(shù)上,，還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,，而且要學(xué)會創(chuàng)新，不要跟著競爭對手的步伐走,，要有所創(chuàng)新,，走在對手之前,，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個重要指標(biāo),。

其次,，公司必須建立起強大的企業(yè)文化，協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作,。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識,。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。”初讀此句時,，我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義,，更深切體會到它的內(nèi)涵,。對我而言，社會和單位才是的大學(xué),，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,，我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,。

回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,，進(jìn)入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,，進(jìn)入____公司實習(xí)，在這不到一個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,，這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無止境的,，從這個角度說,，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個學(xué)生。

這次實習(xí)的時間雖然很短,，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,，我認(rèn)識到了自身的不足,，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時會在細(xì)小的工作點上缺乏注意,，導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省，認(rèn)識不足,，然后敦促自己努力改正,，不斷完善自我。

工商管理專業(yè)實訓(xùn)報告4

一,、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日,，那些成才的機遇就會紛至沓來,，促使我們成為世界公認(rèn)的人才。

二,、實習(xí)時間,、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：____年年3月5日至____年年4月20日

實習(xí)單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會

實習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

三、實習(xí)主要內(nèi)容

(一)實習(xí)單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織,、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,，履行“代表、服務(wù),、管理”職能：代表殘疾人共同利益,，維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,，直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。

行業(yè)：國家機關(guān),。

宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè),，保障殘疾人的____,，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果,。

目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人,，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求,，全心全意為殘疾人服務(wù),。團結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù),，發(fā)揚樂觀進(jìn)取精神,，自尊、自信,、自強,、自立。宣傳殘疾人事業(yè),，溝通政府,、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解,、尊重,、關(guān)心、幫助殘疾人,。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù),、教育、勞動就業(yè),、文化生活、福利,、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究,、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī),、政策、規(guī)劃和計劃,，發(fā)揮促進(jìn),、綜合,、組織、咨詢,、服務(wù)和監(jiān)督作用,，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作,。

(二)實習(xí)具體過程：

在實習(xí)期間,，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,。在實習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊,，還有幸去了人事部門鍛煉,，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,，為了能讓我達(dá)到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,，有了計劃,，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

四,、實習(xí)總結(jié)與建議

(一)實習(xí)工作的總結(jié)：

實習(xí)階段我參與的主要工作,，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中,，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時，會議記錄詳細(xì),，會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效,。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,，傳真,，公文處理等文秘工作基本熟練。同時,，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞，接收,，儲存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,，如：制表,，由于操作較少，很不熟悉,。

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會,、收獲：

1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。尤其是工作單位的會計處,，這個崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),，要求精確,，任何一點細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時,，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,，各項要素必須準(zhǔn)確無誤。其實不光是在會計處,，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn),。

2.講究分工合作,，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。舉例說明吧：進(jìn)行代理水電費用征收時,，必須按照計算核對總金額、記賬,、復(fù)核,、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行,。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù),。

3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要,。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),，但確實影響到其他同事的工作,。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生,，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話,，多做事,，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的,，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累,。實習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的,。有人說社會是一個大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已,。當(dāng)然我并不害怕和氣餒,。

也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系,，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費,。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,，當(dāng)然這個“東西”并非罵人之詞,，我只是把這個角色當(dāng)作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別,。但后來的實踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見,。事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競爭,，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時間,，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識,，還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

1主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,，部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃，有步驟,，有重點地抓好各項工作,，做到忙而不亂。

2開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),，思想，工作,，生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，并提出合理建議。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議，制度,，辦法，規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，防止并糾正偏差,。

4組織起草本單位的工作計劃，報告,，總結(jié),，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度,，對需上報,，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān),。

5對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)，技能修養(yǎng),，品德修養(yǎng),，作風(fēng)修養(yǎng)。因此,，文秘人員要自覺,，全面的加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。下面幾項原則就是應(yīng)該做到和掌握的。

1.要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。秘書人員的工作絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題,，或是指導(dǎo)某項工作。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確的辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要的說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

3.要雷厲風(fēng)行,。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素,，一是準(zhǔn)確,，二是時限。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識,，要速度行動，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會海”的現(xiàn)象,，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息，檢索資料,，編輯文稿等,。

4.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實做好 工作。

(三)建議與想法：

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長的實習(xí)后,，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵,。對我而言,，社會和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,，太淺薄,。在單位里每一個人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼,。回想當(dāng)初剛要實習(xí)的時候,，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,，進(jìn)入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進(jìn)入了單位,，經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,，這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會,，學(xué)習(xí)是用無止境的,，從這個角度說,，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短,，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。

就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自己也盡量虛心求教，不懂就問,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高,，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定遇到,，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了,。在實習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識,，并提高了自己的實際工作能力,，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信心,。有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,，出現(xiàn)挫折感，可我覺得,，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。所以我認(rèn)為這次的實習(xí)最重要的意義就在于使我們切實認(rèn)識到本專業(yè)的社會價值,，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔(dān)經(jīng)濟和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才,。

工商管理專業(yè)實訓(xùn)報告5

對即將畢業(yè)的我們來說,，實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識,，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,，既開闊了視野,，又增長了見識，運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對會計工作的認(rèn)識,，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的,，為成功走向社會做準(zhǔn)備。

一：實習(xí)目的

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,，優(yōu)勢以及劣勢。

也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,，如果要從實際生活中探尋真理,，把握規(guī)律，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷,。回顧實習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。

二：實習(xí)相關(guān)

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,，在實習(xí)期間,，我采用了看、問、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線,，公司人事部，財務(wù)部,，市場部,，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。

三：實習(xí)經(jīng)歷

1：背景

我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,，主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特,，形象華美玲瓏剔透,，頗有特色，具有較高的欣賞價值,。由于地處沿海,。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),，創(chuàng)建于1998年,，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬元,，年生產(chǎn)能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元,，創(chuàng)稅20余萬元人民幣,，全廠擁有職工130余人,，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%,。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠，多家代理商遍布全國各地,。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力，在短短的7年多時間里,，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評,，倍受世人青睞,，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,。

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美,、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人,。市場前景大好,。

曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù),，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”,。2005年獲得“ISO9001：2000質(zhì)量體系證書”,。

為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟,，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景,。

2：實習(xí)過程

曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小,，五官俱全,。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些,。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,，所感覺到的,。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé),，對企業(yè)負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé),。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護工廠的正常運行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,，這讓我想起了管理學(xué)上的6S。

這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方,。但是可以確定的是,，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,，尤其相對于工藝品來說,，也是客戶滿意的保證。

6S管理源于日本的5S管理,。5S即整理,、整頓、清掃,、清潔和素養(yǎng),。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,，增加了第六個S——安全,。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高,。

☆整理(SEIRI)：及時將無用的物品清除現(xiàn)場,。

☆整頓(SEITION)：將有用的物品分類定置擺放。

☆清掃(SEISO)：自覺地把生產(chǎn),、工作的責(zé)任區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈。

☆清潔(SEIKETSU)：認(rèn)真維護生產(chǎn),、工作現(xiàn)場,，確保清潔生產(chǎn)。

☆素養(yǎng)(SHITSUKE)：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習(xí)慣,。

☆安全(SAFETY)：貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在生產(chǎn)、工作中,，必須確保自身,、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守國家機密,。

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