總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書(shū)寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇一

我們按照集團(tuán)公司總體部署,，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,；抓好一個(gè)落實(shí),，落實(shí)xx委工作責(zé)任制；突出兩個(gè)“安”字,，安全生產(chǎn)和人心安定,；做好四個(gè)結(jié)合：常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,、點(diǎn)與面相結(jié)合,、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好xx建工作的新路子,，使社區(qū)xx的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,，首先,，我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,，廣泛開(kāi)展了促“三轉(zhuǎn)”樹(shù)“三觀”主題教育活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)載體使廣大xx干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀,、創(chuàng)新觀”,。先后開(kāi)展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”,、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”,、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),，共征集到社區(qū)各單位論文xx×篇、建議xx條,，使全體xx干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離,、改制分流上來(lái)，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。其次,，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,，根據(jù)xxx頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,，結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議,，制訂了《運(yùn)作制度》,、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》,、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等大類項(xiàng)規(guī)章制度,，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化,，責(zé)任更清晰化,，做到人人、事事,、處處有標(biāo)準(zhǔn),，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距,。三是優(yōu)化人力資源,。我們按照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,，共轉(zhuǎn)崗分流人,。

建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)xx委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來(lái)抓,，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于xx政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》,、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施xx委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的.意見(jiàn)》等一系列文件,。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合,。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核,。年初,，與社區(qū)各基層xx組織簽定了《xx建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；年中,，組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng),；年終，由社區(qū)xx委組織考核,，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤,。三是規(guī)范了xx建聯(lián)席會(huì)議制度，制定下發(fā)了《xxxx社區(qū)xx建聯(lián)席會(huì)議章程》,。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際,、xx員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層xx支部管理作了一些探索,。四是建立了xx政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工,，分片承包各服務(wù)站和管理中心,。同時(shí)，明確各服務(wù)站,、管理中心xx支部書(shū)記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí),。

開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用,。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，xx建工作是一切工作的生命線,，xx建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章,。我們充分發(fā)揮xx支部戰(zhàn)斗堡壘作用,。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇二

在這一個(gè)月里,，生管部迎來(lái)了一年一度的“寢室設(shè)計(jì)大賽”這一特色活動(dòng)。現(xiàn)將生管部十一月的工作總結(jié)歸納如下：

一,、常規(guī)衛(wèi)生檢查,。

11月里總共有兩次衛(wèi)生檢查，時(shí)間分別是11月12日和11月26日,，其中11月26號(hào)為園區(qū)的星級(jí)寢室檢查,。我們依舊采取以08級(jí)委員與09級(jí)干事一對(duì)一的合作形式對(duì)相應(yīng)的寢室進(jìn)行檢查，持續(xù)時(shí)間大約40分鐘,，保證每個(gè)寢室至少待一分鐘,，使得檢查工作更加細(xì)致全面，并對(duì)部分寢室提出建議,，鼓勵(lì)他們下次有所改進(jìn),，并在備注中表明了存在的問(wèn)題,。其中，在星級(jí)寢室評(píng)比時(shí),，大三的積極性不高,，即使在接到檢查通知后，有的寢室仍然沒(méi)做,，甚至說(shuō)不參與此類評(píng)比,，這給我們工作帶來(lái)很大的麻煩。針對(duì)大三星級(jí)寢室檢查時(shí)出現(xiàn)的這種情況,，我們將跟分管老師交流意見(jiàn),，并試圖做出一定調(diào)整，爭(zhēng)取再下次星級(jí)寢室檢查之前尋求到解決答案,，這也是下個(gè)月我們的重要工作,。

二、武漢理工大學(xué)第五屆“寢室設(shè)計(jì)大賽”

11月學(xué)校學(xué)生生活園區(qū)第五屆“寢室設(shè)計(jì)大賽”正如火如荼的進(jìn)行中,。我部們主要負(fù)責(zé)的是院初賽的宣傳動(dòng)員,、初評(píng)工作以及復(fù)賽決賽的指導(dǎo)工作。前期已與書(shū)畫社溝通制作與大賽相關(guān)的宣傳板等宣傳物在三食堂及各個(gè)樓棟下展示,，我們也針對(duì)09級(jí)新生召開(kāi)了一個(gè)動(dòng)員大會(huì),，會(huì)上就大賽要求及流程給大家詳盡講解了要點(diǎn)，并與各個(gè)生活委員加強(qiáng)溝通與配合,，加大宣傳力度,。在我院的初賽評(píng)定中，我們部門各個(gè)成員認(rèn)真對(duì)各參賽寢室進(jìn)行初賽的考核評(píng)比,，細(xì)心聽(tīng)取各個(gè)寢室所作的解說(shuō),，盡量不放過(guò)每個(gè)亮點(diǎn)，最終有11個(gè)寢室順利進(jìn)入復(fù)賽,。臨近復(fù)賽之際,，部長(zhǎng)及副部在進(jìn)入復(fù)賽的各個(gè)寢室之前來(lái)回穿梭，分別對(duì)其提出針對(duì)性的建議與交流,，傳授往屆大賽中的經(jīng)驗(yàn)與存在的問(wèn)題,，供他們參考和更好的改進(jìn)，并在進(jìn)入復(fù)賽的寢室拉票過(guò)程中積極協(xié)助他們宣傳和投票,，使得大賽得以更加順利的進(jìn)行,，以期望他們?nèi)〉酶玫某煽?jī)和名次，為交通學(xué)院爭(zhēng)光,。

三,、部門內(nèi)部建設(shè)。

在這一個(gè)月里，加大了對(duì)我部門大一干事們的培訓(xùn)力度,，慢慢試著把部門的工作讓他們親自操手,，熟悉整個(gè)流程，大二的委員也會(huì)加以指導(dǎo)和引導(dǎo),，及時(shí)指出錯(cuò)誤與不足,，鼓勵(lì)改進(jìn)，使他們茁壯成長(zhǎng),。我們還在部?jī)?nèi)開(kāi)展了聯(lián)誼活動(dòng),，加強(qiáng)了大家的溝通與熟悉，內(nèi)部氣氛更加和諧融洽,。

四,、不足與改進(jìn)措施。

在寢室設(shè)計(jì)大賽的初賽中宣傳力度還是不到位,，跟輔導(dǎo)員的溝通工作也還做得不到位,，沒(méi)有激起大一新生參加活動(dòng)足夠的熱情與積極性。導(dǎo)致參加寢室的數(shù)量不是很多,，影響參加復(fù)賽的數(shù)量和質(zhì)量,。在決賽中我們會(huì)加大工作強(qiáng)度，多多到參賽寢室中給予指導(dǎo),，并邀請(qǐng)往屆獲獎(jiǎng)寢室為他們出謀策劃,，促使在決賽中交通學(xué)院能取得優(yōu)異的成績(jī)。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇三

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,。作為一名播音主持人，我深知一舉一動(dòng),，一言一行都會(huì)對(duì)周圍的同志產(chǎn)生影響,。

二,、文字語(yǔ)言的表達(dá)上,，注意口語(yǔ)規(guī)范化的練習(xí)。通過(guò)練習(xí)使我具備了一定的文字總結(jié),、統(tǒng)計(jì)分析能力,，在具體的工作中也形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成播音主持。

三,、學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧,，提高工作效率。電臺(tái)播音主持對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，播音主持工作是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。

在工作的這段時(shí)間里,，同事們教會(huì)了我很多行之有效工作方法和技巧,，自己就牢牢記住，在操作過(guò)程中面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也要好好思考分析,。我想只有通過(guò)不斷的.積累經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，才能不斷提高自己工作的能力,。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，主持節(jié)目時(shí)能冷靜辦,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。

雖然在我在工作上取得了一些成績(jī),，但我認(rèn)為還有一些不足之處,。一是我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷,，這也是自己政治素質(zhì)不高的表現(xiàn),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，一是加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,。＂嚴(yán)格把握好關(guān)口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂,。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇四

一．心境要高,，姿態(tài)要低：做有情趣有格調(diào)的人,，不一味的去追求名利。要清高不要高傲,，優(yōu)秀的人很多,，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的,。

二．理想要高,，目標(biāo)要低：要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求,。不好高騖遠(yuǎn),，給自己每時(shí)每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo)，一步一腳印,，踏踏實(shí)實(shí)完成,。順境不輕浮，逆境不屈服,。

三．自我要求高,，對(duì)自家房管要求低：對(duì)自己高要求，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，不斷推陳出新，你若盛開(kāi),，清風(fēng)自來(lái),。直播間內(nèi)容越豐富，對(duì)游客的吸引力越大,，主播越優(yōu)秀,，留下來(lái)的家人亦能優(yōu)秀。主播對(duì)待房管,，要同朋友一樣,，用心交朋友，在困難時(shí),，朋友才會(huì)幫你,。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么,，幫你是情分,，不幫是本分，要用感恩的心去對(duì)待幫你或者曾經(jīng)幫過(guò)你的人,。

四．最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無(wú)外乎幾種,，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托,，大家尋找的是能讓他們放松下來(lái)的直播間,，有趣有才藝和諧和睦。無(wú)論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折,，請(qǐng)保持微笑,，保持最好的狀態(tài)面對(duì)大家。直播期間無(wú)論遇到什么事,，保證泰然自若,，自信，自信的人最有吸引力,，放松你自己,，拿出最好的狀態(tài)面對(duì)大家，堅(jiān)信你就是最好的,！

五．做最大的努力,。堅(jiān)持才是王道：

六．萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)有人能一夜爆紅,，百萬(wàn)粉絲都是一位一位粉絲積累起來(lái)的,，在直播間起步時(shí)期，多努力,，積累人氣為主,，不要太注重榜單，在彈幕沒(méi)人說(shuō)話的時(shí)候,，多找一找話題,，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話題,，線下做足功課,，你的直播間有意思，才會(huì)有人留下來(lái),，你的努力,，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住,。天助自助之人,。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇五

作為電子商務(wù)組正式成立的第一年，我相信這將會(huì)是激動(dòng)人心的一年,，將會(huì)是收獲的一年,，為了做好這一年的工作我現(xiàn)對(duì)我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€(gè)簡(jiǎn)單的整體的規(guī)劃，確定目標(biāo)并且從過(guò)程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)讓我們的工作超目標(biāo)完成,。具體做到搭建__旗艦店和微信公眾賬號(hào)兩個(gè)平臺(tái),，維護(hù)這兩個(gè)平臺(tái)，并通過(guò)兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)來(lái)提升公司形象以及品牌價(jià)值,。

一,、__旗艦店?duì)I??

隨著電子商務(wù)這幾年來(lái)不斷地快速的成長(zhǎng)使這個(gè)社會(huì)日漸形成了一個(gè)新趨勢(shì),，就是大家都開(kāi)始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開(kāi)始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)做為電子商務(wù)的切入點(diǎn)加入電商的大軍,，比如現(xiàn)在最紅火的__商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,，甚至一直被認(rèn)為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開(kāi)始了電商的建設(shè)工作。從20__年開(kāi)始就有很多涂料行業(yè)在__上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績(jī),，比方說(shuō)立邦,、華潤(rùn)、多樂(lè)士,、嘉寶莉等等,。因此巴德士集團(tuán)公司做為涂料行業(yè)里的資深實(shí)力企業(yè)也必須要有一個(gè)屬于自己的__商城，并且成為我們這個(gè)組存在下去的真正意義所在!

1,、申請(qǐng)__旗艦店,。

新年來(lái)的第一件事情就是著手申請(qǐng)成立屬于巴德士集團(tuán)公司的__旗艦店，這個(gè)做為集團(tuán)公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,，因?yàn)槲蚁嘈胖挥腥プ隽瞬拍苡袡C(jī)會(huì)成功,。

2、對(duì)__旗艦店進(jìn)行整體規(guī)劃,。

店鋪申請(qǐng)下來(lái)后我們就開(kāi)始對(duì)店鋪的一系列事宜進(jìn)行整體的規(guī)劃,。首先，店鋪將進(jìn)行產(chǎn)品定位以及功能定位,，店里賣什么產(chǎn)品,，該如何定價(jià)，這個(gè)將成為我們成功與否的關(guān)鍵;其次,，店鋪的裝修以及布置也會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題,，需要既新穎又實(shí)用。第三,，對(duì)于店鋪推廣和銷售這塊將會(huì)是重中之重,，這塊我們需要的是花最少的錢達(dá)到最好的效果，是所有的做電商的人最看重的東西,，對(duì)于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作,，因?yàn)檫@將直接關(guān)系的公司的利益所在。不管說(shuō)是那一步,，我們組的目標(biāo)都是以最少的資源為集團(tuán)公司爭(zhēng)取最大化的利益為出發(fā)點(diǎn),，因?yàn)槲覀兪前偷率咳耍瑫r(shí)也是在這里希望方總及領(lǐng)導(dǎo)們相信我們并且支持我們!

雖然我們比別人起步要晚很多,，但是我們也可以將這個(gè)變成我們的優(yōu)勢(shì),，在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材，比方說(shuō)參加電商的產(chǎn)品,，比方說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會(huì)成為我們的財(cái)富!

3,、__旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式,。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇六

??公司給予我的是無(wú)限的鼓勵(lì)與支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司確定的方針,，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí),，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí),，充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合,，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),。以下是我對(duì)12月份的工作做出總結(jié)：

??1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn),、分工,，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),，可以說(shuō)都是幾乎為零,，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后,，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),，做起來(lái)就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用,。

??(1)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,，成功開(kāi)通了淘寶商城和商城平臺(tái)，現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng),，并逐步進(jìn)入正軌,，兩店的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟,，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法,。

??(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,，計(jì)劃在下個(gè)月我們將把商城平臺(tái)交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃,，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多,，但是內(nèi)部分工明確,，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，并多次開(kāi)會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn),。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu),、分工,、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

??(4)按照陶總的要求,，并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比,，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,，最后,，經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍,。

??透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,，顯而易見(jiàn)，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈,。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì),，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒(méi)有別人廣闊,，專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏,，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談,，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要,。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇七

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有一個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,，我也即將正式工作,。新的工作意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。

三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,，這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái)，回顧過(guò)去的見(jiàn)證,。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。

在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的`一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù),。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效,；幫買房人尋找推薦合適、理想房源,，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo),，促使成交,；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%（購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成）。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開(kāi)發(fā),、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶,、三方談判、簽約,、過(guò)戶借款、物業(yè)交割等等,。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料,、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房,、談判、簽約,、過(guò)戶借款,、物業(yè)交割等靈活性的工作。

現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。

俗話說(shuō)：隔行如隔山,。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),，但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，說(shuō)實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),，但在剛開(kāi)始的時(shí)候心里根本沒(méi)底。但是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),，并努力提高自我,。

為了表達(dá)自己收獲的喜悅,，我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的情況,。

廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣，房屋租賃,，房屋代理、中介,，居民借款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),，全資收購(gòu)房屋,、咨詢等,，有關(guān)房屋的一切問(wèn)題，借款擔(dān)保,、代辦手續(xù)費(fèi)用最低，我公司與中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行,、光大銀行等聯(lián)合推出房屋借款擔(dān)保,，我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),，為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)業(yè),，這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益衣、食,、住、行中的行業(yè),，正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化,、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，城市人口的增多，房子的需求越來(lái)越緊張,，人們沒(méi)有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,，所以說(shuō)網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)?lái)了便利,。

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的，業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作,，就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,，及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。這也讓我到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí)，并且要有更多的細(xì)心和耐心,。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情，我知道自己還有很多的不足,，所以將來(lái)就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,，每天都要進(jìn)步一點(diǎn)，為公司盡自己的一份力量,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步,。俗話說(shuō),，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

運(yùn)營(yíng)的月度工作總結(jié)篇八

不經(jīng)意間，11月份已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

一,、11月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)。

11月里,，銷售業(yè)績(jī)并不理想，x項(xiàng)目共銷售住房x套,，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間x間，累計(jì)合同金額__元,，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅__元整。

__月份接到公司的調(diào)令,，在整理x項(xiàng)目收盤資料的同時(shí),，將接手了__項(xiàng)目的銷售工作,。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,，初進(jìn)公司就是__項(xiàng)目招聘銷售人員,，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是__項(xiàng)目,，而在公司的整體考慮后我卻被分配到x項(xiàng)目,。沒(méi)能留在__項(xiàng)目做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終于能在__項(xiàng)目的續(xù)篇——__項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái)；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x項(xiàng)目的收盤賬目整理出來(lái),，我放棄休假，甚至通宵工作,，可收盤的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。__月份我游走在__項(xiàng)目和x項(xiàng)目之間：x項(xiàng)目的尾房銷售,、__項(xiàng)目的客戶積累、__項(xiàng)目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,，還是該說(shuō)意料之中,，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。__月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤,，解決客戶投訴,。

二,、11月份工作中存在的問(wèn)題。

1,、x項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿；

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位,；

5、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,；

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展,，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)！