心得體會是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,,通過思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財(cái)富,,不斷積累和分享,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:引言(100字)。
在這個(gè)時(shí)代,,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活不可或缺的一部分,。對于內(nèi)訓(xùn)師而言,因?yàn)樗麄兊墓ぷ魈厥庑?,學(xué)習(xí)和提升自己的能力顯得尤為重要,。最近我參加了公司內(nèi)部舉行的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程,對我個(gè)人而言受益匪淺,,深深認(rèn)識到學(xué)習(xí)和提升是持續(xù)不斷的,,我也從中獲得了許多啟示。
第二段:課程學(xué)習(xí)(200字),。
在內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程期間,,我們學(xué)習(xí)了很多新的知識和技能。其中最有價(jià)值的當(dāng)數(shù)如何提高課程的吸引力和趣味性的方法,。此外,,在課程學(xué)習(xí)中,我還通過其他講師分享的內(nèi)訓(xùn)技巧和課程設(shè)計(jì)技能等知識,,對于如何提升自身內(nèi)訓(xùn)能力,、培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成、建立有效的反饋機(jī)制等問題,,也有了更加深入的認(rèn)識,。
第三段:交流互動(300字)。
除了課程學(xué)習(xí),,我的收獲還在于在培訓(xùn)期間的交流互動,。參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的人員來自不同的部門、不同的工作背景,,與他們的交流不僅給我?guī)砹酥R和技能的啟發(fā),,也為我提供了機(jī)會,,以更廣闊的視野、更開放的心態(tài)學(xué)習(xí)和更廣泛地認(rèn)識業(yè)務(wù)的方面,,從而更好地開展培訓(xùn)工作,。
第四段:心靈體驗(yàn)(300字)。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的某些內(nèi)容并非那么容易掌握,。有時(shí)我會受到困惑,,感覺不知道該如何解決問題。和其他師訓(xùn)學(xué)習(xí)者的一起合作做小組任務(wù)和案例分析時(shí),,我不僅獲得了解決問題的專業(yè)知識,,還讓我深刻認(rèn)識到正確的解決方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。這些不僅有助于我更好的解決業(yè)務(wù)問題,,也涵蓋了個(gè)人成長的方面,,讓我積累了解決問題的經(jīng)驗(yàn)和信心。
第五段:總結(jié)與回應(yīng)(200字),。
總的來說,,這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程提高了我的技能和知識,改變了我以往的思維方式和無法解決的問題的態(tài)度,。我深刻認(rèn)識到“提高自己和持續(xù)學(xué)習(xí)”是實(shí)現(xiàn)自身的抱負(fù)和人生事業(yè)追求的關(guān)鍵,,也是成長的重要步驟。我希望能夠更好地將這些學(xué)到的知識和意識應(yīng)用到以后的工作和生活中,,以更好地實(shí)現(xiàn)自己的理想,,提升自我價(jià)值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同學(xué):
大家下午好!很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學(xué)習(xí)時(shí)光,。
“聽君一席話,,勝讀十年書?!边@是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸,。我沒有授課經(jīng)歷,也是第一次參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,可以說,,我在這方面是初出茅廬,白紙一張,。我是懷著迷茫與好奇來到這里的,,我不知道老師會給我們講授什么內(nèi)容,我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結(jié)果證明,,我這次參加培訓(xùn)是賺大發(fā)了,。丁老師言傳身教,向我們展示了一名成功內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)采,,他給我們講授的語言表達(dá)技巧,、場面控制及互動技巧,以及課件制作技巧等,,實(shí)用性非常強(qiáng),,他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩!
師開始講課就教我們說這樣的話,,這不是明顯的無中生有嗎,,不是吹牛是什么?我當(dāng)時(shí)就在想,,好家伙,,敢情他上課就是吹牛啊,!我倒要看看他還有什么能耐。
不知道各位還記不記得丁老師說的,,作為內(nèi)訓(xùn)師,,在講課開始十分鐘就應(yīng)該引起學(xué)員的聽課興趣。丁老師在這方面確實(shí)是高手啊,,不管你們有沒有被吸引,,反正我是被吸引了。他那句“我就在現(xiàn)場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹,,能怎么吹”的心態(tài)認(rèn)真地聽他的一言一詞,。
其實(shí),在培訓(xùn)中,,內(nèi)容實(shí)不實(shí)用,,關(guān)鍵看內(nèi)訓(xùn)師的知識靠不靠譜;課程精不精彩,,關(guān)鍵看培訓(xùn)師會不會吹牛,。當(dāng)然,“吹?!敝皇且粋€(gè)通俗說法,,其實(shí)就是指培訓(xùn)師的表達(dá)能力和個(gè)人魅力。在這方面,,丁老師不僅給我們作了一個(gè)很好的示范,,并且不吝賜教,用豐富精彩的課堂內(nèi)容向我們傳授高端的語言表達(dá)技巧、場面控制及互動技巧,,并且給我們機(jī)會去體驗(yàn)這些技巧的應(yīng)用,。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示:日后我們作為內(nèi)訓(xùn)師,也應(yīng)當(dāng)這樣去輔導(dǎo)學(xué)員,,這過程正符合課堂上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的這么一個(gè)邏輯:引起共鳴—打開迷霧—引君上路—送君一程,。
丁老師還提到一個(gè)非常重要的問題,那就是:內(nèi)訓(xùn)師是思考者,。說的太對了,!內(nèi)訓(xùn)師絕不是照本宣科,也不能夠教條主義,、經(jīng)驗(yàn)主義,。我們不僅要思考我們要講授的內(nèi)容是否被接納、是否有意義,,還要思考學(xué)員的特點(diǎn)類型,,思考授課過程中可能發(fā)生的事情,更要思考我們講授的內(nèi)容對學(xué)員有沒有幫助,,有多大幫助,。
還有一個(gè)印象深刻的地方,那就是課件制作,,以前偶爾也會需要制作幻燈片,,但是從來沒有認(rèn)真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實(shí)用,,如何更有效地用幻燈片去表達(dá)內(nèi)容,。聽了丁老師的課后,我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時(shí)候制作的幻燈片,,乍一看,,發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點(diǎn)在我的幻燈片里一應(yīng)俱全,再一看,,這幻燈片簡直是慘不忍睹?,F(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)真是難為了我的導(dǎo)師??!
課堂上互動很多,同學(xué)們都得到了發(fā)言機(jī)會,,這對于外向的學(xué)員來說,,是小菜一碟,但是像我這樣靦腆的學(xué)員,,甚至更靦腆的學(xué)員,,那可真是太要命了,!不過,在這么活躍的氣氛當(dāng)中,,似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙,,一些一開始不怎么敢說話的學(xué)員也慢慢地活躍起來了,這說明這次培訓(xùn)很有成效,,大家的公眾表達(dá)能力被慢慢發(fā)掘出來了,。作為培訓(xùn)師,不怕開口,,就怕不開口,。那句話這么說來著?“我常出丑,,以致習(xí)以為常,。未來在我的‘口’中?!?/p>
雖然只是短短的三天時(shí)間,,但是丁老師講課內(nèi)容實(shí)在太豐富太實(shí)用了,讓我感觸特別多,,要是一一列舉的話,,恐怕三天三夜也說不完啊,這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧,!既然如此,,而且時(shí)間有限,那我只好“此時(shí)無聲勝有聲”了,。
在此,我要感謝公司舉辦的這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,讓我有機(jī)會收獲這么多授課知識,。還要感謝丁老師幽默風(fēng)趣的教學(xué),讓我獲益匪淺,。感謝我們的管理人員,,你們?yōu)榱诉@次培訓(xùn)忙前忙后的,辛苦了,!最后感謝各位同學(xué),,是你們的積極配合讓我們這次培訓(xùn)更精彩!
謝謝大家,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇三
10月28日至31日,,市公司舉辦了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。此次培訓(xùn)特別邀請了武漢電力技術(shù)學(xué)院的劉智平老師和黃岡電力學(xué)校的程建明老師分別給我們上了兩天課,,通過這兩天的學(xué)習(xí),,我有如下幾點(diǎn)收獲:
一、劉老師的講課進(jìn)步了我如何當(dāng)好老師的技能,使我明白如何才能當(dāng)一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,,如何把握課堂的節(jié)奏,,如何控制課堂紀(jì)律如何更加輕松自如的講課,如何與學(xué)員互動更好的參與學(xué)習(xí),。同時(shí),,還使我學(xué)會了如何使用成人培訓(xùn)的十件武器。如:ppt電影,、故事,、游戲、名言,、俗語,、測試、案例,、圖片,、表格、音像等,。
二,、程老師的講課幽默生動,貼近生活,,通過學(xué)習(xí)我了解了現(xiàn)場培訓(xùn)流程,,個(gè)人職業(yè)能力的分析等基礎(chǔ)知識,特別是程老師講的如何構(gòu)建和諧的師徒關(guān)系,,這一點(diǎn)在實(shí)際工作很實(shí)用,,為我更好的帶好徒弟,填補(bǔ)了理論基礎(chǔ),。
總之,,通過這次學(xué)習(xí),使我的理論知識得到了加強(qiáng),,又使自己的實(shí)際技能得到了進(jìn)步,,希看以后多舉行類似的培訓(xùn),。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,,市場競爭日益激烈,專業(yè)素質(zhì)不斷提高成為企業(yè)脫穎而出的核心競爭力,。而內(nèi)訓(xùn)師,,則是企業(yè)培養(yǎng)員工專業(yè)素質(zhì)的最佳途徑。作為一名內(nèi)訓(xùn)師,,我參加了一次培訓(xùn),,深受啟發(fā)和感動,。在這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多與眾不同的知識和方法,,通過和其他同行的交流,,也加深了對自己工作的認(rèn)識。
第二段:感悟的啟示,。
本次培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了很多如何進(jìn)行培訓(xùn)的技巧和方法,最讓我感悟深刻的是“源頭管理”理念的啟示,。源頭管理意味著在把事情做好之前,,從源頭上對事情進(jìn)行管理。這個(gè)理念在培訓(xùn)中也非常重要,,我們需要在培訓(xùn)之前充分了解受訓(xùn)人的需求和背景,,對培訓(xùn)進(jìn)行周密的策劃,才能真正做到“源頭管理”,,提高培訓(xùn)效果,。
第三段:成為一名開放的內(nèi)訓(xùn)師。
在與其他內(nèi)訓(xùn)師交流的過程中,,我更深刻地認(rèn)識到了一名內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng),。面對多樣性的學(xué)員和教學(xué)需求,一名開放的內(nèi)訓(xùn)師必須要有高度的敏感度和溝通能力,,才能真正地與學(xué)員溝通,,了解他們的需求和問題。在這次培訓(xùn)中,,我體驗(yàn)到了與來自不同領(lǐng)域的內(nèi)訓(xùn)師互動,,學(xué)習(xí)和成長的樂趣。
第四段:知識共享的重要性,。
在培訓(xùn)的過程中,,不僅要把自己的知識分享給學(xué)員,也要學(xué)會與其他內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行同行交流,,不斷增加個(gè)人的專業(yè)水平。這次培訓(xùn)不僅僅是內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn),,更是一個(gè)來自不同地區(qū),,不同千秋的同行互動的平臺。在這個(gè)平臺上,,大家可以互相學(xué)習(xí)借鑒,,更好地發(fā)揚(yáng)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)特色和優(yōu)勢。
第五段:成功,,從自我管理開始,。
在內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)領(lǐng)域中,,自我管理是至關(guān)重要的一點(diǎn)。通過這次培訓(xùn),,我認(rèn)識到了自我管理的重要性,,不僅僅在外部表現(xiàn)上,還需要在內(nèi)心深處進(jìn)行全面的維護(hù),。只有充分了解自己,,管理好自己的情緒和狀態(tài),才能更好地影響和幫助學(xué)員,。因此,,作為一名內(nèi)訓(xùn)師,我們應(yīng)該全面深入地反思自己的工作情況,,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,,才能在職業(yè)生涯中更加成功。
綜上所述,,內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)不僅是一次培訓(xùn),,更是一次認(rèn)知和成長的機(jī)會。通過這次培訓(xùn),,我深刻地體會到了作為一名內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)特點(diǎn)和素養(yǎng),,學(xué)到了很多專業(yè)技巧和方法,更加堅(jiān)定了我作為一名內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)追求和目標(biāo),。歷練中成長,,繼續(xù)前行!
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇五
信用社內(nèi)訓(xùn)師是信用社發(fā)展不可或缺的人才,,他們擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)員工,,提升員工技能的重要使命。作為一名信用社內(nèi)訓(xùn)師,,我參加了一次為期兩天的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,收益頗豐,下面我將分享我的體會和心得,。
第二段:受益頗多的知識,。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的培訓(xùn)知識和技能,,其中最重要的應(yīng)該是如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,。這次培訓(xùn)讓我了解到了各種設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的方法,并重點(diǎn)掌握了培訓(xùn)目的,、內(nèi)容和方法三個(gè)方面的要素,。這些知識的學(xué)習(xí)將會讓我在今后設(shè)計(jì)課程時(shí)更加得心應(yīng)手、更加科學(xué),。
第三段:帶來的自我反省,。
這次培訓(xùn)更讓我對自己的缺點(diǎn)和不足的地方進(jìn)行了反思和認(rèn)識,。在培訓(xùn)課程中,講師讓我們自己設(shè)計(jì)課程,,在這個(gè)過程中,,我發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)。例如自己的思維方式單一,,只能從一個(gè)方向來解決問題,,課程的內(nèi)容沒有完全覆蓋到學(xué)員的實(shí)際需求等等。這些局限性的發(fā)現(xiàn)讓我更加認(rèn)識到自己的的不足和缺點(diǎn),,啟迪我改進(jìn)自身,,提高自己的素質(zhì)。
第四段:與同行交流的收獲,。
培訓(xùn)中,,還有一點(diǎn)讓我很有收獲,就是與其他的同行進(jìn)行交流,。在交流中,,我們分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和思想,互相啟迪和學(xué)習(xí),。這種形式的交流,,讓我不僅學(xué)到了更多的知識和技能,也更清晰地了解到自身的優(yōu)劣和所處的位置,。在今后的實(shí)踐學(xué)習(xí)和工作總結(jié)中,,也會運(yùn)用到其中的想法和做法。
第五段:總結(jié),。
通過這次培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)的培訓(xùn)知識和技能,更重要的是從中更加認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和不足,。同時(shí),,與同行的交流也加深了我對信用社內(nèi)訓(xùn)的理解和未來發(fā)展的愿景??傊?,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和認(rèn)識,對今后的信用社內(nèi)訓(xùn)師的角色和使命也更加明確了,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇六
20xx年8月15日至8月29日陜西省局在鄭州煙草培訓(xùn)中心舉辦了為期15天的卷煙營銷內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,,我有幸參加了此次培訓(xùn),舒適的培訓(xùn)環(huán)境,、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、互動的培訓(xùn)方式,,以及領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教,,無一不體現(xiàn)出省局對此次培訓(xùn)的高度重視和精心部署,。15天的時(shí)間里圍繞煙草專賣法律法規(guī)、人才隊(duì)伍建設(shè),、卷煙營銷技能鑒定教材要點(diǎn),、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、課件制作等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和交流,,可以說讓我們滿載而歸,在這里大家收獲了知識,、收獲了信心,、收獲了感動,我也被評為優(yōu)秀學(xué)員,。下面就本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況談一些個(gè)人的體會和認(rèn)識:
加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),,積極實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,是提升企業(yè)核心競爭力,,做大做強(qiáng)企業(yè)的迫切需要,。在新的歷史時(shí)期,我們面臨著行業(yè)深化改革的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。在如此競爭激烈的環(huán)境下,,行業(yè)也正不斷加大力度進(jìn)行企業(yè)的核心人才隊(duì)伍建設(shè)。當(dāng)前,,行業(yè)深入開展卷煙上水平工作,,這既為廣大干部職工提供了施展才華、成長進(jìn)步的廣闊舞臺,,也對廣大干部職工在素質(zhì)和能力上提出新要求,;面對這樣的形勢,必須進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力,,必須要為卷煙上水平提供堅(jiān)實(shí)地人才隊(duì)伍保障。行業(yè)各層級都對隊(duì)伍培訓(xùn)工作認(rèn)識越來越深刻,、落實(shí)越來越到位,,上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、全員積極參與的良好局面,。這次省局能夠花大力氣舉辦規(guī)模大,、規(guī)格高的培訓(xùn)班,市局,、縣局能夠讓我們放開工作任務(wù),,全身心投入到培訓(xùn)工作中,正是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的重視和對我們每一位參訓(xùn)學(xué)員的信任和期望,,從培訓(xùn)計(jì)劃,、組織,、實(shí)施、評估都是需要各層級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視,、安排,、協(xié)調(diào)、支持,,某一個(gè)環(huán)節(jié)做不好就有可能影響整個(gè)活動效果,,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,才能選好人做成事,;只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,,才能為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作投好資、才能為員工個(gè)人發(fā)展謀好利,,才能取得企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)收益,;通過這次學(xué)習(xí),還讓我認(rèn)識到行業(yè)推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重要性,,知道了今后應(yīng)如何加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,我將更加珍惜今后的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會。
“三人行必有我?guī)煛?,卷煙營銷工作既依賴于營銷人員個(gè)人的工作,,也依賴于營銷隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作和集體智慧。營銷人員的個(gè)人能力和水平始終是有限的,,只有整個(gè)卷煙營銷團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相交流、取長補(bǔ)短,,才能促進(jìn)卷煙營銷工作不斷發(fā)展,。因此,要想作為一名合格營銷內(nèi)訓(xùn)師,,必須學(xué)會融入團(tuán)隊(duì),,能夠和團(tuán)隊(duì)間成員相互交流學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),,能夠掌握團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的性格,、興趣愛好、專業(yè)水平,、薄弱環(huán)節(jié),,勤于總結(jié)發(fā)現(xiàn),才能提高培訓(xùn)的針對性,,其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí),,不斷提升自身職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)水平,綜合學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù),俗話說學(xué)無止境,,要明確一桶水與一碗水的意義,,給學(xué)生一碗水,老師必須有一桶水,,而當(dāng)今一桶水已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們必須隨時(shí)充電,,隨時(shí)學(xué)習(xí),,掌握全方面的知識,才能不斷把桶中水填滿而不被舀空,,其次在日常培訓(xùn)中要準(zhǔn)確定位,,讓自己扮演好四種角色即:教師、演員,、教練,、咨詢顧問,要具備課程編寫能力,、課程講解能力,、能夠吸引受訓(xùn)者、能夠用表演方式進(jìn)行演繹,、能夠體現(xiàn)教練的示范性和嚴(yán)格性,、能夠耐心指導(dǎo)學(xué)員、具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn),、具有診斷,、咨詢功能,只有做到以上要求內(nèi)容,,才能成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,,也只有在具體實(shí)踐中多練、多講,,才能逐步完善提高,,這將是我今后努力提升的方向。
本次參訓(xùn)的120多個(gè)營銷崗位人員,,有領(lǐng)導(dǎo),、有普通員工、大多數(shù)都是來自基層一線,,大家都是單位的業(yè)務(wù)骨干,、單位的排頭兵,以前或多或少從事過內(nèi)訓(xùn)工作,,通過此次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)更具備了內(nèi)訓(xùn)師相應(yīng)專業(yè)能力,,而只有把本次所學(xué)所用更好與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合培訓(xùn)好本單位員工,才是本次培訓(xùn)成果的最大化,才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的意義,。內(nèi)訓(xùn)工作是企業(yè)提升員工素質(zhì)的有效途經(jīng),,內(nèi)訓(xùn)師來自企業(yè),能夠隨時(shí)隨地總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中問題,、能夠更加針對性地提升員工的薄弱環(huán)節(jié),,能夠分層級開展專業(yè)性培訓(xùn),然而內(nèi)訓(xùn)工作卻是相當(dāng)耗時(shí)耗力的一項(xiàng)工作,,要想上好一堂課必須經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備籌劃,,目前,內(nèi)訓(xùn)師都是兼職崗位,,意味著我們除了本職崗位工作外,,肩上又多了份工作,多了份擔(dān)子,,多了份責(zé)任,,因此我們必須首先從思想上克服一切困難,正確處理好本職工作與兼職工作的關(guān)系,,始終用飽滿的熱情去干好工作,;二要保證培訓(xùn)質(zhì)量,確保每一次的內(nèi)訓(xùn)都能夠讓員工學(xué)到內(nèi)容,、工作中用到內(nèi)容,;不僅要授之以魚,還要授之以漁,,充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)興趣和智慧,,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工培養(yǎng)獲取知識的能力,,達(dá)到更好地學(xué)習(xí)效果,;三要立足崗位實(shí)際,在工作中發(fā)揮好帶頭作用,,從當(dāng)前企業(yè)最需要實(shí)際出發(fā),,要進(jìn)一步培養(yǎng)卷煙營銷人員把握市場、培育品牌,、引導(dǎo)消費(fèi),、指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)客戶的實(shí)際操作能力,,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。
企業(yè)培訓(xùn)的目的就是讓更多的人創(chuàng)造更多的價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)提高員工素質(zhì),,達(dá)到人盡其才,、才盡其能的目的,,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍保障,但這并非朝夕之功,,需要我們?nèi)w人員的共同不懈地努力,。我深知自己有很多不足之處,內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯還有很長路程,,我將在實(shí)踐中不斷地接觸新知識,,不斷地發(fā)現(xiàn)新情況新問題,不斷地形成新思路新看法,,逐步地積累豐富的經(jīng)驗(yàn),、知識、技能,,在實(shí)踐中鍛煉與提升,與企業(yè)同發(fā)展,、共成長,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇七
時(shí)光如梭,歲月匆匆,,轉(zhuǎn)眼之間,,我已在少兒教育領(lǐng)域工作有四年的時(shí)間了?;叵肫甬?dāng)剛剛踏入社會時(shí)那個(gè)不聞世事的小丫頭,,而今已成為一名具備有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有所作為的青年,,為此我不禁感慨萬千,。在這幾年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在同事們的幫助下,,我努力工作,積極進(jìn)取,,揮灑著自己的青春和汗,,譜寫著一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業(yè)技能,,體現(xiàn)了人生價(jià)值,。
佳音學(xué)校以雄厚的教學(xué)實(shí)力、優(yōu)越的培訓(xùn)環(huán)境,、配套的教學(xué)服務(wù)體系,、高效的組織管理及一流的教師隊(duì)伍,贏得了家長和學(xué)生的信賴和贊賞,。在人才競爭激烈的今天,,佳音憑借自身實(shí)力優(yōu)勢發(fā)展壯,。所以我想站在佳音這個(gè)巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。
所以我知道,,要做一名合格的培訓(xùn)師并不容易,,做一名佳音的培訓(xùn)師更難,站在這里,,我清楚選擇了一條艱難的道路,。但我堅(jiān)信,人,,只要執(zhí)著地?zé)釔圻@份事業(yè),,就能把他所從事的事業(yè)做好。
我工作四年,,說長也不長,,但幾年的教學(xué)生涯中我一直在努力著,奮斗著,。它使我受益匪淺,,使我對學(xué)校、對學(xué)生,,對這份職業(yè)產(chǎn)生了執(zhí)著和熱愛,。在講課,聽課,、評課中,,也找到了一些技巧。積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),,在最接近教學(xué)第一線的培訓(xùn)師崗位中,,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。
當(dāng)然,,四年的一線教學(xué)實(shí)踐,,僅是經(jīng)歷,更是財(cái)富,。它會讓我的工作更貼近學(xué)生的成長,,更貼近教師的需求,更有利于學(xué)校發(fā)展,。我愿意把它當(dāng)作資源,,在我今后的工作中可以、可以共享,、可以整合的資源,。我有決心為我所做的選擇去付出。
總之,,“常懷感恩之心,,常有報(bào)“?!敝尽笔俏疫^去努力的方向,更是我今日奮斗的目標(biāo),。如果今天我能夠有幸競選成功,,我會努力做好以下四點(diǎn):
一、深鉆教學(xué)業(yè)務(wù),,努力提高自身修養(yǎng);我將在今后的工作中再接再厲,,做好每件簡單的事,爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事,,爭取工作中的不平凡,。力求在摸索中前進(jìn),在前進(jìn)中發(fā)展!
二,、有效溝通,,架設(shè)領(lǐng)導(dǎo)與師生幸福橋梁;我首先要學(xué)會溝通領(lǐng)導(dǎo),急領(lǐng)導(dǎo)所急,、想領(lǐng)導(dǎo)所想,,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、排憂解難,,其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓(xùn)工作,,為廣大教師服務(wù),,再次還要有效溝通學(xué)生、走進(jìn)其心靈,、聚焦其幸福,、攜手其快樂,做好學(xué)生身邊的“排頭兵”,。
三,、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功從事培訓(xùn)師工作光榮而辛苦,,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),我將不斷加強(qiáng)這方面的能力,,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,維護(hù)學(xué)校集體團(tuán)結(jié),調(diào)動全體老師的積極性,,團(tuán)結(jié)全體老師一道搞好工作,,提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,,在工作中形成動力,,再創(chuàng)新中增加壓力,,在與人交往中凝聚合作力。
四,、敢于創(chuàng)新,,多方面閱讀,鉆研佳音教材體系及現(xiàn)有的資源教材書,,大膽創(chuàng)新,,設(shè)計(jì)出更符合小朋友學(xué)習(xí)的教法。打破常規(guī)有所突破,。
我的競選,,若能得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,給我信任,,給我機(jī)會,。我將傾盡所能,從我做起,,為決策信息,、出謀劃策,成為教師成長的服務(wù)員,,為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,,學(xué)校教學(xué)的管理員,拿出年輕人的干勁兒,,以飽滿的熱情投身于工作中,,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),,盡全力配合學(xué)校工作,,當(dāng)好參謀助手,認(rèn)真履行職責(zé),,努力做好自己分管的工作:對于份內(nèi)的工作認(rèn)真干,,協(xié)助性的工作主動積極干,全局性的工作齊心協(xié)力干,。充分發(fā)揮自己的特長和才智,,圓滿完成工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,。
“如果我落選了,,說明我還有很多地方需要去學(xué)習(xí)、去改進(jìn),,那么我將會真誠地接受大家的建議,,一如既往地為佳音英語學(xué)校奉獻(xiàn)自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,,爭取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,滿意的標(biāo)準(zhǔn),。因?yàn)槲蚁嘈鸥傔x,就象奧林匹克運(yùn)動會一樣,,重在參與,。
比腳更長的路,比人更高的山,。我相信,,只要勇敢地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,,就會到達(dá)頂峰,。但是,我不敢高喊豪言壯語,,只想表達(dá)愿望:“給我舞臺,,我會演好我的角色。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的耐心傾聽,,祝愿大家都能工作順利,、生活如意!謝謝大家。
文檔為doc格式,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇八
當(dāng)我們獲得“內(nèi)訓(xùn)師”這個(gè)響亮,、光榮的稱號時(shí),就意味著我們必須擔(dān)負(fù)起這份任重道遠(yuǎn)的神圣職責(zé),。以我們目前的能力,、水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大家壓力山大,。但我們有信心,有誠心,,更有決心迎難而上,,通過不斷的學(xué)習(xí)、探索,、實(shí)踐去進(jìn)步,,朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務(wù),,更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。在這個(gè)崗位上干出驕人的成績。為此,,我代表賓館全體內(nèi)訓(xùn)師表決心如下:
1,、我們是臺上的講師更是臺下的學(xué)生,我們一定勤奮務(wù)實(shí),,積極主動的全方位學(xué)習(xí),,請教,,思考;認(rèn)真,、虛心地接受意見,、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我,。
2,、我們時(shí)刻以自己的言傳身教潛移默化的標(biāo)榜立樣,永遠(yuǎn)做正能量的傳遞者,。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓(xùn)師”形象,。
3、以身作則,,多看,、多思、多學(xué),、多做,,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)和提高,快速有效的為賓館構(gòu)建一種強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)氛圍,。
4,、我們一定處處用心,把課件開發(fā)這種枯燥,、單調(diào),,永無止境的工作做到最好。從工作中洞察,、搜集大量的信息,,結(jié)合賓館實(shí)際,對賓館的發(fā)展和學(xué)習(xí)需求做出正確的分析,,為賓館量身定做出具有針對性的實(shí)用課件,。用真感情開發(fā)好課件。
5,、講究授課技巧,,寓理論與實(shí)踐,寓復(fù)雜與簡單,,寓學(xué)習(xí)與互動,,充分調(diào)動起學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,,在授課時(shí)做到講的實(shí)在,,講的入心,力爭做到曉之以理,動之以情,,導(dǎo)之以行,。通過我們的努力使員工的知識、技能,、工作方法,、工作態(tài)度,工作的價(jià)值觀得到改善和提高,,從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績,,推動個(gè)人和組織的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏發(fā)展,。
6,、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘,、增添新的內(nèi)訓(xùn)師成員,,強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。
7,、目的明確,方向清晰,,建立標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,提升賓館綜合競爭力,。
8,、促進(jìn)賓館與員工,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,,增強(qiáng)賓館向心力和凝聚力,,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。
9,、我們一定用承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和新挑戰(zhàn)的意愿,,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之,,我們一定率先垂范,,強(qiáng)化學(xué)習(xí),、錘煉品格,、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,,滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)和工作中去,,用我們的真誠、熱情和智慧,,去實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展,。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同心同德,同舟共濟(jì),,為攬?jiān)聵敲篮玫拿魈於鴬^斗,!我們是一粒火種,,點(diǎn)燃自己,,讓星星之火燎原!
紙上談來終覺淺,,絕知此事要躬行,!請王總看我們的實(shí)際行動吧!懇請您隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)我們的工作,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇九
通過這次的銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,更要了解成人的心理,用通俗易懂的話讓人理解;關(guān)于經(jīng)驗(yàn)與知識的積累是時(shí)間磨出來的,,我不做分享,,但經(jīng)歷德國專家組老師的指導(dǎo)。下面是本站小編為大家收集整理的銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得,,歡迎大家閱讀,。
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新,,,。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,,帶著大家一起進(jìn)入我這幾天培訓(xùn)的故事,。
5分鐘演講,一個(gè)重要的課題!時(shí)間的掌握,,內(nèi)容的充實(shí),,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,,真不容易!
呵呵,,自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時(shí)候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,,于是我決定厚著臉皮向他們逐個(gè)請教,,我在課堂上聽到老師對每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)的點(diǎn)評還有缺點(diǎn)的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點(diǎn);課下就拿著本子還有自己要演講的命題,。
反復(fù)向他們每一個(gè)人請教,。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實(shí)很簡單,
世界上沒有免費(fèi)掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄,。
懷著一顆永遠(yuǎn)謙卑的心去求教,,您看,答案就在您身邊……,。
通過暗訪與明查相結(jié)合的方式,,我們對9處銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量采用科學(xué)的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法,提煉出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),,為調(diào)研目的的實(shí)現(xiàn)提供科學(xué)依據(jù),。以此為據(jù),我們小組共同制作了,。
調(diào)研報(bào)告,。
及ppt,順利地交出我們第二階級的答卷,。在調(diào)研過程中,,我感到了我行與他行的差距不只是大方向的,甚至滲透到了每一個(gè)細(xì)節(jié),,每一個(gè)角落,。回顧以前學(xué)過的課程,,我似乎找到了實(shí)際工作的操作性與切入點(diǎn),。
一個(gè)眼神,一句溫馨的提示,,一個(gè)細(xì)小的情節(jié),、標(biāo)準(zhǔn)的形象,標(biāo)準(zhǔn)的大規(guī)模的的廣告效應(yīng)都是改變我們現(xiàn)狀所需要的,。成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師則是下一步導(dǎo)入工作的基礎(chǔ),。
整個(gè)階級讓我感受很多。
一,、內(nèi)訓(xùn)師的重要性與必要性,。
在調(diào)研過程中,,我實(shí)實(shí)在在的感覺到了我行與他行存在的差異,。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,金融行業(yè)競爭日益激烈,。在我們員工嚴(yán)重老齡化,、在金融產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,、硬件設(shè)施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下,我們需要建設(shè)一流服務(wù)團(tuán)隊(duì),、培育一流服務(wù)文化,、塑造一流服務(wù)品牌。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,、增強(qiáng)核心競爭力,。
打造一支零售業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,使之成為我行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的精銳部隊(duì)和零售業(yè)務(wù)文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,、完善全行服務(wù)營銷體系,、全面實(shí)施精細(xì)化管理、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,、提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)軟實(shí)力,、提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型需要我們,,現(xiàn)狀需要我們,。
二、團(tuán)隊(duì)精神鼓舞了我,。
多年都沒有過這種感覺,。工作中,大多數(shù)人都有“事不關(guān)已,,高高掛起”的思想,,“多一事不如少一事,少干活多領(lǐng)錢”幾乎成了很多員工的指導(dǎo)思想,。這種狀態(tài)下,,‘團(tuán)隊(duì)精神’這個(gè)個(gè)詞語變得空洞而乏味。
學(xué)習(xí)中的每一天,,我都能感覺到團(tuán)隊(duì)精神無處不在,,尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調(diào)研中,,根據(jù)每個(gè)人的特長做了較為細(xì)致的分工,。我們各司其職,在自已的能力范圍內(nèi)追求完美,。明察過程中,,我們?yōu)榱孙@示一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)采,著正裝出行,,不習(xí)慣穿‘船鞋’的我腳磨破了,,但我一直堅(jiān)到最后,這就是‘痛并快樂著’的感覺吧,。團(tuán)隊(duì)精神一直在鼓舞著我,,重新點(diǎn)燃了我做事的執(zhí)著。
當(dāng)午夜來臨的時(shí)候,,我們小組的每一個(gè)成員還都在認(rèn)認(rèn)真真的修改著我們的ppt與文檔,,01:00我們在工作,,02:00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗(yàn)的機(jī)會,,老師已將網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化中的激情創(chuàng)新,,團(tuán)隊(duì)合作,追求卓越潛移默化地傳授給了我們,,固化在了我們思維與行動中,。我一直在想如果我們每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有這種團(tuán)隊(duì)精神,我看到了希望,。
三,、讓追求卓越成為一種習(xí)慣。
在暗訪過程中,,外行的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)表現(xiàn)還是比較突出的,,他們每一天的每一個(gè)時(shí)刻都經(jīng)得起檢閱,神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的,,他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點(diǎn)或一如既往的消積如故,,或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱。,。,。。
如果我們的服務(wù)成為一種標(biāo)準(zhǔn),,如果標(biāo)準(zhǔn)成為一種自然,,如果標(biāo)準(zhǔn)成為一種習(xí)慣,我們還會輸給別人嗎?我想:不會的,。
我們會在以后的階段繼續(xù)努力,,為了我們農(nóng)行嶄新的明天,為了使我行在竟?fàn)幹小摆A在大堂”!
課件,。
制作,、場景布置、語言藝術(shù),、氣氛掌控等方面嚴(yán)格要求自己,,并通過培訓(xùn)效果跟蹤改進(jìn)工作中的不足,立求培訓(xùn)專業(yè)化,、規(guī)范化,、實(shí)效化,在多年的培訓(xùn)工作中培訓(xùn)能力明顯提升,。20xx年來,,我肩負(fù)著本公司主要培訓(xùn)任務(wù),組織大小培訓(xùn)120余次,,培訓(xùn)內(nèi)容涉及精益營銷,、客戶發(fā)展與維系,、集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展、提高市場占有率,、最小營銷單元服務(wù)規(guī)范,、寬帶裝維技術(shù)、提高裝機(jī),、修障及時(shí)率等方面,尤其是兩網(wǎng)融合后對新業(yè)務(wù),、營銷政策,、融合產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)全員培訓(xùn),對營業(yè)員,、直銷經(jīng)理進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn),。強(qiáng)力支撐了公司的中心工作,履行了一個(gè)培訓(xùn)師應(yīng)盡的責(zé)任,。
任金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)訓(xùn)師,,除了要有深厚的積累,知識的沉淀,,更要了解成人的心理,,用通俗易懂的話讓人理解;關(guān)于經(jīng)驗(yàn)與知識的積累是時(shí)間磨出來的,我不做分享,,但經(jīng)歷德國專家組老師的指導(dǎo),,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后,我認(rèn)為一名銀行內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)做到:
首先要把自己想象成一名編劇而非老師,,以一個(gè)教學(xué)點(diǎn)為創(chuàng)作中心,,精心編制我們的教學(xué)劇本,要考慮劇本是否被看者,、聽者接納,,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內(nèi)容,。以往,,我們傾愛采取照本宣科,沿用陳舊的ppt,,我們沒有花費(fèi)心思去創(chuàng)作,,這樣,延用他人的思想而沒有創(chuàng)新,,所授知識沒有自己的理解,,所授課程自然陳舊乏味。
再來,,一名內(nèi)訓(xùn)師除了是資深的編劇,,還應(yīng)是一名全場的導(dǎo)演,。一堂課程,僅是一方面的講述,,另一方面的傾聽,,然后結(jié)束,必然一個(gè)失敗;如果一堂課,,三分之一是交流,,三分之一是表演,三分之一講解分析,,那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓(xùn)之行,,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,,他不帶任何課件,,現(xiàn)場安排了一個(gè)動作模仿的互動游戲,作為學(xué)生的我們,,在游戲的驅(qū)動下,,笑語不斷,全場頓時(shí)熱烈萬分,,游戲結(jié)束后,,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什么,,答案千奇百怪,,但老師都但笑不語,最后他解惑,,要表達(dá)的是一個(gè)執(zhí)行力的效果問題,,頓時(shí),現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲,,因?yàn)槟莻€(gè)動作模仿的游戲,,一開始是一個(gè)用槍打獵空中小鳥的動作,被傳遞者多重轉(zhuǎn)表演后,,結(jié)果是銀行追討債務(wù)的理解,,他用一個(gè)小小的游戲,表達(dá)的是信息經(jīng)過多重轉(zhuǎn)達(dá)后嚴(yán)重失真,,從而影響執(zhí)行力的效果,。
最后,我認(rèn)為作為一名內(nèi)訓(xùn)師,,不是站著講解知識的老師,,更應(yīng)該是名演員,參與每個(gè)環(huán)節(jié)的表演,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十
應(yīng)公司安排于3月14日,、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),,我覺得受益頗豐,,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用,。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識,,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài),。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,,學(xué)員是主體,,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo),。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),,就必須終生持有空杯心態(tài),,簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),,學(xué)員是最好的老師,,我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí),?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,,看如何如何去學(xué),,做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,,明白學(xué)得越多未知更多的道理,。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,,正所謂寶劍鋒自磨礪出,,梅花香自苦寒來!
子曰“己所不欲,,勿施于人”,,做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,,儀禮相當(dāng),措詞得到,。懂得自尊與尊重他人,。比如在每次上課時(shí)提前到達(dá),對于互動的學(xué)員要肯定答謝,。其實(shí)每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋,。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣,、朝氣,、正氣,就必須提出做事先做人的要求,,恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義,。我們是培訓(xùn)師,所謂師者是“傳道,、授業(yè),、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,,才可以引導(dǎo)于人,,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,,應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,,無職業(yè)道德可言。
每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),,讓員工更迅速地成長起來,,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法,?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),,一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,,知道培訓(xùn)需要什么,,培訓(xùn)什么,缺什么,,補(bǔ)什么,,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé),。
這個(gè)道理我們都懂得,,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛,。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,,看100部電影,,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練,。”試想,,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,,在這個(gè)戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,,他們有的職高權(quán)重,,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆,,面對諸多的這些,,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé),。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,,我會好好準(zhǔn)備,,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,,我一定會做好,,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:介紹內(nèi)訓(xùn)師的角色和重要性(200字)。
內(nèi)訓(xùn)師是組織中負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的專業(yè)人士,,他們扮演著傳授知識,、幫助員工提升技能的重要角色。作為內(nèi)訓(xùn)師,,我們應(yīng)該具備專業(yè)的知識和技能,,同時(shí)也要注重個(gè)人形象和禮儀。因?yàn)榱己玫亩Y儀不僅可以傳遞出專業(yè)和自信的形象,,還可以為培訓(xùn)帶來更好的效果,。為了提高自己的禮儀素養(yǎng),我參加了一次內(nèi)訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)課程,,并從中獲得了許多寶貴的心得體會,。
第二段:培訓(xùn)中的收獲和學(xué)習(xí)內(nèi)容(200字)。
在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于禮儀的知識和技巧,。首先是服裝的選擇,我們了解到在不同場合需要穿著相應(yīng)的正式或休閑服裝,,以展現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)男蜗?。此外,我們還學(xué)習(xí)到如何正確使用舉止和語言來展現(xiàn)自己的禮貌和尊重,。例如,,在與他人交談時(shí)要注意目光交流,微笑以及使用適當(dāng)?shù)亩Y貌用語,。更重要的是,,我們了解到組織和安排會議的規(guī)范,包括會議前的準(zhǔn)備,、主持會議的技巧和會議結(jié)束時(shí)的感謝和告別等,。這些都是內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中需要重視和遵守的方面。
第三段:培訓(xùn)對內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人形象的影響(200字),。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十二
信用社內(nèi)訓(xùn)師是信用社中非常重要的角色,,他們既需要承擔(dān)培訓(xùn)工作,,又需要具備一定的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)能力。隨著社會的不斷發(fā)展,,許多信用社也開始重視內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)和發(fā)展,,提高他們的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,以更好地服務(wù)于信用社,。本文對于信用社內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)和體會,,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
信用社內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)主要包括三個(gè)方面:課程設(shè)計(jì),、教學(xué)技巧和領(lǐng)導(dǎo)力,。其中,課程設(shè)計(jì)是如何根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求制定出合適的課程內(nèi)容,,這需要內(nèi)訓(xùn)師具備一定的市場需求分析和人才需求的能力,;教學(xué)技巧則是如何讓學(xué)員更好地理解和掌握知識,這需要內(nèi)訓(xùn)師具備良好的溝通能力和細(xì)心的教學(xué)態(tài)度,;領(lǐng)導(dǎo)力則是如何在課堂上掌控局面,,讓學(xué)員更好地接受和參與講解,這需要內(nèi)訓(xùn)師具備良好的思考能力和組織能力,。
第三段:培訓(xùn)收獲,。
通過培訓(xùn),我們深刻地認(rèn)識到市場需求是如何影響課程設(shè)計(jì)的,,學(xué)習(xí)了各種教學(xué)技巧,,如交互式授課、案例分析等,,掌握了如何通過課程設(shè)計(jì)和教學(xué)技巧來激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度,。同時(shí)也學(xué)會了如何在課堂上運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力,讓學(xué)員在課堂上高效地學(xué)習(xí),。
第四段:應(yīng)用體會,。
在實(shí)際的內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)中,,我們成功地將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到課堂中,,取得了不錯(cuò)的成效。我們精心設(shè)計(jì)課程,,采用了多種教學(xué)方式,,例如課件演示、互動交流,、小組討論等等,,從而讓學(xué)員更好地接受課程,更好地吸收知識,。同時(shí),,我們也在課堂上運(yùn)用了領(lǐng)導(dǎo)力,讓學(xué)員能更好地參與到課堂中,從而充分運(yùn)用所學(xué)知識和技能,。
第五段:總結(jié),。
作為信用社內(nèi)訓(xùn)師,我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,才能適應(yīng)市場的需求,,提升自己的能力和素質(zhì)。通過培訓(xùn),,我們不僅學(xué)到了更多的理論知識和實(shí)際應(yīng)用技巧,,還增強(qiáng)了我們的自信和領(lǐng)導(dǎo)力,使我們更加自信地走上講臺和學(xué)員面對面交流,。我們將繼續(xù)努力,,不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力,為信用社的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十三
作為一名內(nèi)訓(xùn)師,,具備良好的禮儀素養(yǎng)是十分重要的。為了提升自己在培訓(xùn)場景中的形象,,我參加了一次專門針對內(nèi)訓(xùn)師的禮儀培訓(xùn),。這次培訓(xùn)主要涵蓋了儀容儀表、言行舉止,、交際禮儀等方面的內(nèi)容,。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我對內(nèi)訓(xùn)師的禮儀要求有了更深入的認(rèn)識,,也掌握了一些實(shí)用的技巧,。
第二段:培訓(xùn)前的疑慮與期待。
參加培訓(xùn)前,,我內(nèi)心有著一些疑慮,。我擔(dān)心培訓(xùn)內(nèi)容會過于繁瑣、難以掌握,,或者看不出明顯的改變,。但同時(shí),我也期待培訓(xùn)能夠給我?guī)硪恍┬碌乃伎己透倪M(jìn),。因此,,我報(bào)名參加了這次培訓(xùn),期望能夠借此提升自己在內(nèi)訓(xùn)工作中的形象和能力,。
在培訓(xùn)過程中,,我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)禮儀的專業(yè)知識和實(shí)用技巧。其中,,與儀容儀表相關(guān)的內(nèi)容給了我很大的啟發(fā),。培訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)了儀容儀表在內(nèi)訓(xùn)師形象中的重要性,,教授了如何打造一個(gè)整潔、得體的形象,。此外,,關(guān)于言行舉止和交際禮儀的部分,培訓(xùn)師也分享了很多實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和案例分析,,讓我們更加明確要注意的細(xì)節(jié)和多樣化的情境應(yīng)對,。通過參與互動練習(xí)和角色扮演,我逐漸在實(shí)踐中感受到自己的改變和進(jìn)步,。
第四段:培訓(xùn)之后的變化和應(yīng)用,。
培訓(xùn)結(jié)束后,我開始在內(nèi)訓(xùn)工作中應(yīng)用所學(xué)到的禮儀知識和技巧,。我重新審視了自己的形象和儀表,,并對其進(jìn)行了調(diào)整,注重細(xì)節(jié),。我改進(jìn)了自己的言行舉止,,注重謙和、親切的表達(dá)方式,,并創(chuàng)造出更加和諧融洽的交流環(huán)境,。我發(fā)現(xiàn),這些改變使我的培訓(xùn)效果更加顯著,,學(xué)員的參與度和滿意度也得到了提高,。
通過這次內(nèi)訓(xùn)師禮儀培訓(xùn),我意識到良好的禮儀素養(yǎng)對于內(nèi)訓(xùn)師來說是必備的,。儀容儀表,、言行舉止、交際禮儀等方面的專業(yè)知識和技巧都能夠幫助內(nèi)訓(xùn)師更好地展現(xiàn)自身形象,,提升內(nèi)訓(xùn)效果,。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)這些培訓(xùn)內(nèi)容對我個(gè)人發(fā)展也有著積極的影響,,使我對自己的形象和表達(dá)能力有了更高的要求,。通過不斷地運(yùn)用和鞏固,我相信我將能夠成為一名更優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十四
通過20xx年7月份,,我參加了集團(tuán)組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及試講,并把自己這六天情況記錄下來,,回憶整理一下,日后或許有所幫助,,也請大家分享指正:
整個(gè)六天訓(xùn)練過程都是很辛苦的,,尤其是備課的三個(gè)晚上是最痛苦的,,而且思想意識高度集中,精神也是保持一個(gè)興奮狀態(tài),,所以我們總結(jié)這六天是“痛并快樂著”,。從理解教材fg、備課,、準(zhǔn)備ppt,、講課材料到講課演練,一般5個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間,,當(dāng)時(shí)我每次備課的夜晚都熬到3點(diǎn)多,,有些同學(xué)甚至熬到5點(diǎn)、通宵達(dá)旦也有,。
由于課程體系,、內(nèi)容來自西方,邏輯方面與我們一貫的思路有差別,;同時(shí)課本的翻譯質(zhì)量比較一般,,所以學(xué)員不能靠死記硬背的方式來學(xué)習(xí)教材,否則即使記住了,,但一上場可能會忘掉很多,。
培訓(xùn)考試形式是教學(xué)演練,也就是說學(xué)員前天晚上備課以后,,第二天考試的是現(xiàn)場講課,,老師將坐在下面以學(xué)員的身份給予考察、評分,,由于對課程內(nèi)容掌握不熟練,,以及對教學(xué)技巧比較陌生,這可能會帶來不少的壓力與緊張,,有很多時(shí)候平時(shí)都演練很熟練了,,但一上場緊張了,會出現(xiàn)很多意料之外的問題,。
培訓(xùn)考察主要是兩項(xiàng)內(nèi)容:fcw(講師技巧)與max(績效管理課程內(nèi)容)。fcw考察方式是老師通過觀察學(xué)員在講課過程中,,是否有效展現(xiàn)ddi公司要求的11項(xiàng)fs講師技巧,;max主要考察學(xué)員講課過程中是否能把max課程內(nèi)容清晰的向?qū)W員講授,考的就是對內(nèi)容的掌握程度,,但同時(shí)也考察fcw,。針對以上兩項(xiàng)考察內(nèi)容,本人認(rèn)為應(yīng)該以不同的方式去學(xué)習(xí):
1,、fcw,,我認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)方式是模仿授課老師,。fcw的學(xué)習(xí)雖然會提供一本手冊,但是如果光靠自己翻閱手冊學(xué)習(xí)的話,,時(shí)間,、精力都不允許。因此,,我認(rèn)為要掌握fcw,,一定要在課堂上認(rèn)真觀察老師的舉動,特別是第一天的示范教學(xué),,那是關(guān)鍵的一天,。
2、max的考察就只能吃透課本了,,因?yàn)榭疾斓氖菍ax課程的掌握程度,。當(dāng)中,我認(rèn)為要掌握課程內(nèi)容,,同時(shí)又能備好課,,以便第二天能演示出來,那么在備課過程中首先必須把備課內(nèi)容的主要邏輯先找出來,,然后再根據(jù)講師手冊,,沿著邏輯主線把要講的內(nèi)容往上套。當(dāng)中的邏輯,,我認(rèn)為如果能吃透講師手冊的,,那當(dāng)然好,如果沒能掌握講師手冊的邏輯思路,,我認(rèn)為根據(jù)自己的思路走也是可以,,但內(nèi)容不要太大偏差就可以了。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十五
這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)有了深層次的體會,。通過劉老師和程老師的授課,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,,下面我來談?wù)剬θ绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師的幾點(diǎn)粗淺熟悉,,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一,、當(dāng)一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師一定要有自己的風(fēng)格,,光有一定的知識含量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這其中包含講課時(shí)的語音語調(diào),、肢體語言,,還要運(yùn)用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法。特別是劉老師講的培訓(xùn)的十種武器,,讓我們受益匪淺,。
二,、我們培訓(xùn)一定要把握成人學(xué)習(xí)的三大規(guī)律,,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學(xué)員參與互動,,多利用游戲,、討論、點(diǎn)評等對策來激發(fā)學(xué)員共叫,,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識,、技能和理念。
三,、把握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法,。實(shí)在我們平時(shí)大多的培訓(xùn)都是現(xiàn)場培訓(xùn),都是手把手的教,。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進(jìn)行分析,,沒有對學(xué)員的能力進(jìn)行要素分析和提煉,。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進(jìn)步一個(gè)教練應(yīng)該具備的聆聽,、區(qū)分,、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,,針對學(xué)員的特點(diǎn)制定不同的教學(xué)計(jì)劃,。
四、學(xué)會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況,。特別是上臺講課,,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨等情況,。這次學(xué)習(xí)中,,老師讓我們學(xué)員都有一次上臺講課的機(jī)會,其中我就由于緊張而忘詞了,。但是有了這次體驗(yàn),,在今后的培訓(xùn)中我就有了經(jīng)驗(yàn),就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況,。
培訓(xùn)所給予我的遠(yuǎn)不止這些,,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,!我會在今后的培訓(xùn)工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷,。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十六
前不久,,我有幸參加了xx商行舉辦的初級內(nèi)訓(xùn)師課程培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為開班儀式及團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)及課程開發(fā)設(shè)計(jì),、學(xué)員課程展示三大部分。
8天的學(xué)習(xí)和交流,,讓我們對內(nèi)訓(xùn)知識有了更深入的了解,,同時(shí)也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內(nèi)訓(xùn)師,,我深知自己對內(nèi)訓(xùn)知識的理解是幼稚而不成熟的,,但我相信,經(jīng)過8天的學(xué)習(xí)收獲很大,,感觸頗多,,歸納起來有以下幾個(gè)方面:
團(tuán)結(jié)協(xié)作,建家愛家,。在開班儀式中,,我們觀看了xx商行的紀(jì)實(shí)片,讓我們對xx商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細(xì)的了解,,同時(shí),,也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開創(chuàng)創(chuàng)新,、建家愛家的強(qiáng)烈意識,。在學(xué)員管理制度的學(xué)習(xí)和探討中,讓我們認(rèn)識到遵章守紀(jì)的重要性,,依章辦事,,也切實(shí)提高了我們的學(xué)習(xí)效率和執(zhí)行力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,我們從素不相識到相融以沫,,成為相親相愛的一家人,在整個(gè)活動建設(shè)中,,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,,群策群力,共同完成老師分配的各項(xiàng)任務(wù),,雖然最終得分和預(yù)期還有一定差距,,但我們每個(gè)人都非常滿意,因?yàn)槟鞘俏覀兗w智慧的結(jié)晶,,是我們?nèi)w成員用真心,、暖心和愛心建立的家園。
點(diǎn)滴積累,成就自我,。在專業(yè)知識培訓(xùn)過程中,,我們對內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范、基礎(chǔ)素質(zhì),、控場技巧,、課程設(shè)計(jì)有了更深刻的認(rèn)知和了解。培訓(xùn)前,,我們要根據(jù)學(xué)員實(shí)際需要或存在的問題來確定培訓(xùn)內(nèi)容,,課程設(shè)計(jì)符合實(shí)際需求,,體現(xiàn)實(shí)用性,,堅(jiān)持需要什么就培訓(xùn)什么,缺什么就補(bǔ)什么的培訓(xùn)原則,。培訓(xùn)中,,課程結(jié)構(gòu)要邏輯清晰,條理清楚,,從為什么,、是什么、怎么做三個(gè)方面來理清課程思路,,充分利用形式多樣的培訓(xùn)手段,,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)后,,我們要通過現(xiàn)場指導(dǎo),、遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)地指導(dǎo),、工作經(jīng)驗(yàn)定期分享交流等形式對學(xué)員學(xué)習(xí)成果進(jìn)行監(jiān)督管理,,促進(jìn)培訓(xùn)落地實(shí)施。同時(shí),,我們更要注重對知識的積累和更新,,為職業(yè)生涯發(fā)展和學(xué)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)以致用,,精彩呈現(xiàn),。在課程的最后兩天,每位學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行課程展示,,培訓(xùn)老師現(xiàn)場逐一點(diǎn)評,,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發(fā)展目標(biāo),。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十七
應(yīng)公司安排于14日,、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),,我覺得受益頗豐,,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用,。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識,,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài),。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,,學(xué)員是主體,,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,,為學(xué)員提供條件信息,,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識,。
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),,簡單講就是要謙虛,,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,,我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討,,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí),?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),,做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理,。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功,,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,,梅花香自苦寒來,!
這個(gè)道理我們都懂得,,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛,。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,,看100部電影,,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練,?!?/p>
試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去,。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,,在這個(gè)戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,,他們有的職高權(quán)重,,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆,,面對諸多的這些,,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé),。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家,。我相信,,我一定會做好,我更相信,,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十八
內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)培訓(xùn)體系的一個(gè)重要部分,。你知道內(nèi)訓(xùn)師,。
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會,,供大家閱讀!
我非常榮幸參加集團(tuán)組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓(xùn)中心的老師授課,,通過這五天的學(xué)習(xí)交流,,頓時(shí)豁然開朗,拓寬思維,,提高解決實(shí)際問題能力,,本人將在課堂中所學(xué)的心得和近日來所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、講到不等于聽到,,聽到不等于學(xué)會,。
以學(xué)員接受的結(jié)果為準(zhǔn),培訓(xùn)的層次主要包括知識,、技能,、素質(zhì)三個(gè)層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),,這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),,這個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對學(xué)員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),,素質(zhì)是個(gè)抽象概念,,主要是指個(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度等要素,。這三個(gè)層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,,滔滔不絕,,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學(xué)員是否聽到絕對是個(gè)未知數(shù),,本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學(xué)員更好聽到并學(xué)會,。要讓學(xué)員聽到,最好辦法是讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),,其次是在壓力中學(xué)習(xí),,學(xué)員要在快樂中學(xué),首先要了解學(xué)員的需求,,激發(fā)學(xué)員的興趣,,激起學(xué)員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實(shí)行互動教學(xué),,盡可能把課堂一半的時(shí)間交給學(xué)員自己,,讓學(xué)員在互動中心動,心動中行動,,行動中感動,,每20分鐘切換教學(xué)方式,,提高學(xué)員注意力,每7分鐘互動提問,,讓學(xué)員便于思考,、善于思考,不斷提問題,,不斷找答案,,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,,讓每位學(xué)員都積極參與,,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,。
二,、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí);練習(xí)、練習(xí),、再練習(xí),。
要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,,必須經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)才能達(dá)成,。
學(xué)習(xí)力是培訓(xùn)師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學(xué)和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。“三人行,,則必有我?guī)煛?,要全方位學(xué)習(xí),細(xì)致請教,,縝密思考,,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當(dāng)面批評,,我們?nèi)匀灰兄x他,,因?yàn)樗呐u就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學(xué)習(xí)對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,,擴(kuò)張知識層面,改善個(gè)人劣勢,,身邊的每一個(gè)朋友都可以幫助我們,,作為培訓(xùn)的旁觀者,,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,,臺后十年功,,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準(zhǔn)備10分鐘只說3分鐘,,厚積而薄發(fā),。培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)所講課程的理論知識,充分理解消化后,,并利用魚刺圖,、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,,而決不能照本宣科,。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息,、技能具備相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力,、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象,、氣質(zhì)等方面,,都是學(xué)員關(guān)注焦點(diǎn)。當(dāng)自己登上講臺時(shí)免不了心跳加速,,雙腿顫抖,。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實(shí)踐活動就是培訓(xùn),。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機(jī)會,,讓學(xué)員作為培訓(xùn)評委,積極獲取反饋信息,,完成自我認(rèn)知,,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學(xué)員并沒有“聽到”的尷尬局面,。
三,、培訓(xùn)的qq碼。
培訓(xùn)師需具備良好的eq和健全iq,,培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力,。
每個(gè)人的潛能是無限的,,培訓(xùn)師更多要看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),,對每個(gè)人都充滿信心,讓學(xué)員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進(jìn)的動力,,讓每個(gè)人都覺得是備受尊重的人,,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關(guān)系,,培訓(xùn)會顯得更加貼切,、有益。
復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步,,但是要脫穎而出,,最重要的武器是“iq急轉(zhuǎn)彎”,進(jìn)行創(chuàng)新,,不斷嘗試,、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學(xué)員選擇自己,。
四,、學(xué)以致用,在自己崗位上做到最好,。
好的培訓(xùn)師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項(xiàng)潛質(zhì),,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信,、完成任務(wù)的充沛精力,、面對拒絕時(shí)的韌性和決斷力、承擔(dān)新風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的意愿,,經(jīng)常激勵自我,,超越自我,在平凡的崗位上做得最好,。
科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),,一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的時(shí)間,這21天是個(gè)平均數(shù),,但習(xí)慣一旦養(yǎng)成就將終生受用。而任何一個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)都不是輕而易舉的,,所以我們來了!因?yàn)楣餐哪繕?biāo),,我們相聚在此;因?yàn)楣餐氖姑覀儾⒓缱鲬?zhàn),。再次走進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校,,感覺不同了,既熟悉又陌生,。第一次來的時(shí)候還是在兩年前,,那時(shí)候剛?cè)胄?,懵懂又憧憬,現(xiàn)在是任重而道遠(yuǎn),。
一,、每一個(gè)第一次都是歷練。
第一次,。
自我介紹,。
反復(fù)琢磨怎么。
開場白,。
怎么能不緊張,。第一次晨會“你我相互監(jiān)督每天前進(jìn)一步!”每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績明天努力的方向,。第一次集體晨練好久沒試過起那么早了真有點(diǎn)不適應(yīng),。可孟子曰:“天降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚空乏其身行拂亂其所為所以動心忍性曾益其所不能,?!焙冒沙种院氵@是對我們的磨練。再苦再累晨練也得堅(jiān)持,。
第一次禮儀考試,,為了熟悉。
課件,。
恨不得自己就是孫悟空能有七十二變可以分身演練各個(gè)崗位的角色,、動作。
件的時(shí)候我構(gòu)思了很久,,課題內(nèi)容改了又改,,無從下手,熬夜到凌晨三點(diǎn),,終于寫出來一大篇講稿,,背啊背,結(jié)果上臺還是客服不了緊張,,全亂套了,,頭腦一片空白,什么授課技巧,、ppt內(nèi)容,、案例情景全忘了,腦海里只想著:快點(diǎn)結(jié)束那12分鐘吧!6個(gè)小組代表授課演示輪番下來,,和他們做了一下對比,,對于自己的第一次授課表現(xiàn),我覺得很慚愧,我覺得自己辜負(fù)了凱旋隊(duì)對我的期望,??磥硪裵pt做好并講好真不是一件容易的事。
二,、pk賽和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)讓我們更團(tuán)結(jié),。
為了晨會pk賽能取得一個(gè)好成績,大家都非常想把每一個(gè)步驟都做好,,挑選主持人,,設(shè)計(jì)游戲,我們加班加點(diǎn)一遍遍地練習(xí),,力求每一個(gè)動作都整齊劃一,。
那些感動我記得:我對自己的第一次授課表現(xiàn)有點(diǎn)灰心喪氣,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,,以后還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時(shí)候比我還慘;曾曉夸我是最棒的感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊(duì)友們,,因?yàn)槟銈兘o了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準(zhǔn)備,,大家各抒己見,,不斷磨合動作,都希望自己的團(tuán)隊(duì)勇爭第一!
三,、新的知識新的認(rèn)知,。
奧的學(xué)問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術(shù)和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓(xùn)告訴我們授課是門遺憾的藝術(shù),,講得好的課永遠(yuǎn)是下一堂課,。
感恩昨天,因?yàn)槊恳粋€(gè)昨天都有我們成長的回憶;期待明天,,因?yàn)槊恳粋€(gè)明天都將見證我們的成長,。
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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇十九
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)練,,感覺不錯(cuò),談不上心得,,就順便說幾句吧,,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學(xué)習(xí)的舞臺,這兩天的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個(gè)人覺得對我們的實(shí)際工作非常有用,,特別是對本人的實(shí)際工作很實(shí)用,。內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個(gè)精辟的總結(jié)個(gè)人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎肌W(xué)習(xí),、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我們看到了作為一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴(yán)酷與周密的強(qiáng)化訓(xùn)練,。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問,,從需求分析,課程開發(fā),,教材設(shè)計(jì),,培中實(shí)施到最后的檢討評估是一個(gè)閉環(huán),是一個(gè)完整的addie模型,,每個(gè)培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時(shí)是都必須遵守的,,一個(gè)完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個(gè)培訓(xùn)步聚一個(gè)都不能缺。
我們當(dāng)前是在企業(yè)而非校園,,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)心理與學(xué)校不同,,對成年人進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,,再提煉形成理論與概念,,最后必須聯(lián)系工作實(shí)踐,只有這樣,,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收,、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
作為培訓(xùn)師而言,,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),,見解方面要獨(dú)到,,培訓(xùn)時(shí)要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,,要示范點(diǎn)評,。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達(dá),、專業(yè),、激勵、制作,、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力,;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時(shí)要時(shí)刻注意自己的笑容,、眼神,、手勢、站姿,、氣氛,、語氣、語調(diào)、停頓,,要時(shí)刻留意自己是否表達(dá)流利,,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等,。其實(shí)作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,,還必須認(rèn)真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗(yàn)展開案例進(jìn)行自我反思,,然后對所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結(jié),最后強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員回去必須實(shí)際運(yùn)用,,只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個(gè)完美的培訓(xùn),。
通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點(diǎn)評的方法與技巧,這個(gè)對本人今后的實(shí)際工作極為有用,。讓我看到了,,其實(shí)一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會做,、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變,。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示,、復(fù)述,、練習(xí)與點(diǎn)評各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)點(diǎn)評也必須有鼓勵,、感受,、建議、點(diǎn)評,、確認(rèn)的各個(gè)環(huán)節(jié),。其實(shí)給我感受最深是:本人在教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評環(huán)節(jié),而在點(diǎn)評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評確認(rèn)環(huán)節(jié),,在點(diǎn)評的過程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談,,要建議別人如何做,要客觀的站在學(xué)員角度思考問題,,要雙向的聽意見,,問題要聚焦等。
總之,,此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對本人而言真的是雪中送碳,,受益菲淺,,相信對本人今后的實(shí)際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點(diǎn)評,、講授,、討論、互動,、提問及答疑等技巧,也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法,。在此感謝杜杰老師,、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,,是你們讓本人能夠及時(shí)充電,、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧,,未來本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實(shí)際的工作中,,讓所學(xué)方法與技巧在本人的實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇二十
這次有幸參加了公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)較為深層次的認(rèn)識(培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,,運(yùn)用現(xiàn)理念和手段,策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員,,培訓(xùn)師包括ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和ptt職業(yè)培訓(xùn)師),從被動接納到主動學(xué)習(xí),,知識從零碎到系統(tǒng),,結(jié)構(gòu)從模糊到清晰,意識從無都有,,為自己在下一步的學(xué)習(xí)和提升中提供了必要的支持,,下面我來談?wù)勅绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師幾點(diǎn)粗淺熟悉,以便共同學(xué)習(xí)和交流,。
一,、當(dāng)一位內(nèi)訓(xùn)師要有自己的風(fēng)格,光有一定的知識含量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。這其中包含講課時(shí)的語氣語調(diào),、肢體語言,還要運(yùn)用各種培訓(xùn)工具,,把握好培訓(xùn)方法,,例如:視頻、小故事等的引入,。
二,、內(nèi)訓(xùn)師的語言表達(dá)技巧:說法要求吐字歸音三五成群,、捷思慢講,五個(gè)音不要一口氣說,,要慢慢地說,,做到清晰、舒緩,。要做到一口氣不超過五個(gè)音是需要練習(xí)的,,方法有跟、唱,、隨,、誦。平時(shí)育習(xí)慣,,訓(xùn)時(shí),、用時(shí)顯風(fēng)范。
三,、“師者,,傳道授業(yè)解惑也?!n愈《師說》”,,作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,要以事實(shí)為依據(jù),,知道培訓(xùn)能解決的問題和不能解決的問題,。
1、鳳頭——開場常用的六種方法,;
2,、完美收官“豹尾”——行動有力;
3,、了解你的培訓(xùn)對象,;
4、靈活多變的授課技巧,。
總之,,通過這次學(xué)習(xí),使我的理論知識得到了加強(qiáng),,又使自己的實(shí)際技能得到了進(jìn)步,,特別是1分鐘自我介紹和2分鐘開場的上臺,由最初的緊張,、哆嗦,、聲音發(fā)顫,到喜歡上上臺的感覺,,那種感覺倍棒,。,,希望以后多進(jìn)行類似的培訓(xùn)。