總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇一

20xxx年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能，x整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20xx工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);,。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果,。

2,、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作,。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷,，24戶主線斷,，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

3,、日常維修工作的開展;,。

今年我工程部接到維修單1262張,，完成1245張,，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號,，70號,，72號,，82號,，94號，95號,，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,，停水兩小時,，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。

另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。

在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法,。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少，時間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11·5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。

還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作,。

4,、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1.小區(qū)x路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中,。

2.小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備,，63號閘門設(shè)備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。

3.小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西,，18號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到;,。

2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;,。

3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整;,。

4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽;。

5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;。

6)和各部門工作銜接還不是很完美,。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對我們x維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,，完善,，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展：

1)計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。

2)完善：根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度,。

3)規(guī)范：結(jié)合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施,，有檢查,，有改進,，并形成相關(guān)記錄,。

4)落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，為了很好的與公司領(lǐng)導及各部門有效溝通,，免不了在年終歲首對全年的工作進行一番盤點,。全年工作圍繞“培養(yǎng)人才,，創(chuàng)新節(jié)能”的指導思想努力工作,，現(xiàn)將全年工作回顧和總結(jié)：

全年的培訓基本按年初計劃進行,，另外還根據(jù)人員、設(shè)備系統(tǒng)運行情況組織培訓,，從員工技能方面得到全面有效提升,。整體情況而言，工程技術(shù)人員日常入室維修能力有所加強和逐步正規(guī),；在機電設(shè)備,、配電設(shè)備維修方面普遍能力較差，這方面培訓難度大,。存在主要原因,，第一、目前工程技術(shù)人員理論知識水平缺乏,，第二,、培訓花費時間較多，工程人員平日工作任務(wù)緊張抽不出時間接受培訓,；第三,、出現(xiàn)的故障頻率不高實操實踐機會較少；第四,、設(shè)備產(chǎn)品較多很且復雜,，而且不斷在變化。針對存在的問題,，個人希望做一些調(diào)整和改進,，第一，集中部分較穩(wěn)定人員進行培訓和培養(yǎng),，固定由這部分人員對設(shè)備,、系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)；第二,、詳細記錄維修記錄存檔,，保留維修經(jīng)驗整理成維修檔案。

進行了三次關(guān)于管理技能能方面的培訓,，從員工工作心態(tài)、工作激情,、怎樣貫徹體系文件,、工作計劃的實施及監(jiān)督等。培訓后各工程主管都能很好發(fā)揮,，目前所有工程人員工作心態(tài)較好,，工作積極性都比較高。

要求加強對能耗方面的控制,，當月抄表數(shù)據(jù)要求對往年平均數(shù)據(jù)（經(jīng)驗數(shù)據(jù)）進行分析,，如果數(shù)據(jù)波動較大，需要與上年同月數(shù)據(jù)、當年前一個月的數(shù)據(jù)和設(shè)備使用負載情況進行對比,、分析,。用電方面，各項目基本沒有異?，F(xiàn)象,；用水方面，xx大廈10月份數(shù)據(jù)突然增大,，11月份通過檢查維修屬于水管破裂,，通過數(shù)據(jù)分析破裂是銹蝕引起，漏水的點位較多,，估計漏水是隨時間逐步增大的,，漏水的時間也比較長。從此類事件上,，我們認為在管理上存在一定的問題,，不便于對能耗的控制。因此與各項目主管商議,，根據(jù)設(shè)備使用和人員情況,，決定從20xx年元月份開始，每星期對總水表進行一次抄表和對比分析,。

培訓怎樣對材料月報申購,，通過往年運行數(shù)據(jù)、設(shè)備設(shè)施運行情況,、季節(jié)運行經(jīng)驗,、計劃維修等方面要求盡量全面，根據(jù)各種情況統(tǒng)一申報,，從而節(jié)約各方面的成本,。

于外包，外包單位為xx公司,。在維保公司的保養(yǎng)和監(jiān)督下,，三個項目的消防系統(tǒng)運行正常。xx大樓操作面板11年12月份損壞,，目前還在協(xié)商更換中,；xx大樓消防系統(tǒng)運行正常；xx大廈主機電源損壞,，通過對電源維修已恢復正常,。

2、電梯維保：

整個公司管理中的所有電梯運行整體情況較好,，xx大樓9臺電梯全年沒有大的故障,；xx大廈今年整體運行情況比較好,，影響比較大的.，有出現(xiàn)了一次電梯控制板故障,，由于電梯產(chǎn)品較老,，使用材料有些不能通用，在材料采購中電梯有3天不能正常運行,；xx大廈故障影響比較大的主要是2號電梯,，由于在客戶在搬運貨物中不慎將電梯損壞，致使電梯20天左右沒有運行,，之后電梯又出現(xiàn)鋼絲繩段股現(xiàn)象,，其它電梯運行在正常范圍內(nèi)；xx大廈電梯更換一次主板,、一次門機,、一次顯示屏、一次光幕,，全年故障頻次較低,；xx大廈更換了一個門機、一個緩繩輪,，其它運行情況較好,；xx大廈電梯故障頻次相比之下較高，主要是由于相同問題多次出現(xiàn),，有可能是維修人員技術(shù)水平問題,，來年需要與電梯公司相關(guān)負責人員溝通。

第三,，有部分維修沒有打電梯服務(wù)中心電話,，引起維修時間延誤。12年將電梯故障記錄統(tǒng)一進行記錄和對記錄人員進行培訓,，有故障時統(tǒng)一打電梯維保公司客服電話,。針對這些問題，我們進行了一些整改,，統(tǒng)一制定了《電梯故障記錄表》,，20xx年元月份開始統(tǒng)一記錄；對運行記錄進行分析和存檔,；另外還與項目管理人員溝通要求故障后及時撥打電梯服務(wù)中心維修電話,。

3、中央空調(diào)維保：

xx大廈空調(diào)循環(huán)管網(wǎng)維護監(jiān)督,，維護符合行業(yè)要求，通過專業(yè)部門驗收合格,，運行情況較好,，濾網(wǎng)堵塞情況比往年少，減少了維修人工，提高了空調(diào)質(zhì)量,。

xx大廈空調(diào)熱水鍋爐系統(tǒng)清洗,，外包給兩家維保單位，分別是“湖南永豐”清洗水系統(tǒng),，清洗后對內(nèi)部進行檢查,，清洗質(zhì)量較好，沒有水垢,；空調(diào)熱水鍋爐內(nèi)部火管清灰是外包給“楊含”,，通過保養(yǎng)運行增加了熱交換量，節(jié)約了使用能耗,，通過這種方式外包節(jié)約費用50%,，以前每臺清洗費用每臺5000元，這次清洗費用每臺2500元,。

xx大廈空調(diào)1號,、2號主機維修，由于伸縮節(jié)突然爆裂,，引起1,、2號主機不同程度進水損壞，之后通過多方詢價,，外包給原保養(yǎng)單位維修,。維修后空調(diào)運行正常，通過檢查和分析,，此次事故難以避免,；我們吸取事故的教訓，對控制部分進行了防水方面的處理,，減少爆管對控制部位的侵害,。

xx大廈空調(diào)主機系統(tǒng)保養(yǎng)監(jiān)督，除往年遺留問題沒有解決,，其它運行正常,，沒有新的故障出現(xiàn)，維保單位按要求進行保養(yǎng),，冬季空調(diào)系統(tǒng)運行正常,。

4、其它外包維修：xx大廈屋頂煙窗維修,、xx大廈消防系統(tǒng)維修,、xx大廈廣告牌拆除、xx大廈生活供水管更換,、xx大廈外圍地下生活水管維修,、xx大廈屋頂外墻維修,、xx大廈衛(wèi)生間墻體維修、xx大廈地面維修等,。

1,、xx大廈排污止回閥維修。

2,、xx大廈生活供水總閥維修,。

3、xx大廈生活水泵維修,。

4,、xx大廈空調(diào)系統(tǒng)循環(huán)水泵維保。

5,、xx大廈生活熱水鍋爐維修,。

6、xx大廈生活水泵控制線路維修,。

7,、xx大廈供水總閥維修指導。

1,、xx大廈衛(wèi)生間生活用水節(jié)能：改造總費用25000元,，改造后。

每月節(jié)約用水1000元左右,，從7月份開始使用,，改造后運行效果良好，運行至20xx年8月份收回成本,。

2,、xx大廈生活熱水節(jié)能改造：改造總費用10000元，改造后運,。

行時每月節(jié)約能源5000元左右,，當年就可以收回成本。

3,、xx大廈衛(wèi)生間照明節(jié)能改造：改造總費用4000元左右,，目前。

由于抽不出工程人員安裝,，安裝工作完成50%,。

一份耕耘一份收獲，我們默默無聞奉獻,，為公司不斷積累利潤,。

20xx年的工作業(yè)績讓我們更加堅定了工作信心，面對機遇和挑戰(zhàn),，我們非常相信在公司的領(lǐng)導和支持下,，我們精誠努力,，協(xié)同奮進，開拓進取,，做行業(yè)領(lǐng)先，共同打造“xxxxx物業(yè)”品牌,，實現(xiàn)員工價值最大化和公司經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇三

20xx年是大略而不平凡的一年，物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴峻的挑釁,，經(jīng)濟效益也不如往年成氣,，市場競爭也比較猛烈，是以工程補綴也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場要求,，我們在本年連續(xù)進步工程補綴技巧，美蘭金邸集體工作績效,，專業(yè)技巧,，辦局勢度，軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距，籌劃前景,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)以下：

1、疊加地區(qū)大家樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);,。

本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關(guān)進行調(diào)換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),，在也不會產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生，也到達了節(jié)能的結(jié)果,。

2,、獨棟弱點題目查找和規(guī)復監(jiān)禁工作。

因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓,，43戶線路掃數(shù)斷,，24戶主線斷，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)拒卻器壞6只，把握箱壞4只,，在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開辟商和諧雷同下,，獲得了開辟商贊成辦理,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少,，進行不時監(jiān)督,，兩人彼此輪著看，除了給業(yè)主平常報修外,，別的時候都跟著施工隊,，固然在跟著的時候也發(fā)覺了很多題目，偷工減料,，能省事就省事的辦理方法,，埋線管不敷深等題目，在我們強有力的要求下,，促使施工隊根據(jù)標準施工,，如今獨棟弱點根本已經(jīng)規(guī)復了常態(tài)。

3,、平常補綴工作的展開;,。

本年我工程部接到補綴單1262張，結(jié)束1245張,，補葺率在百分90以上,。前后結(jié)束了疊加地區(qū)38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號門口總污水管道下榻調(diào)換補綴工作,，疊加69號,，70號，72號,，82號,，94號，95號,，101號合計7戶沒上水總閥,，因為開辟商施工隊蒔植綠化時把埋住了，經(jīng)過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查找,，找到5戶總閥的位置地點,，把挖出來后，從頭進步了井的高度并做了井蓋,，另有95號和101號因為沒找到,，最終和諧自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時,，從頭安置了閥門,，并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化構(gòu)成一體。另對二組團景觀橋護繩的調(diào)換,，梅雨季候?qū)π^(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進行查抄,，對有滲漏的及時和開辟商施工隊關(guān)聯(lián)，及時補綴,，此工作獲得了業(yè)主富裕必定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各種遺留題目進行匯總，發(fā)文開辟商和諧辦理,，如今因為屋檐滴水開辟商施工隊明了闡明沒法修復，該題目真在和諧當中,，尋找自動可行的方法,。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380v水泵，因為先前異國380v電源可供,，我們克服人員少,，時候緊的環(huán)境下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，鞏固,，終究趕在暴雨到臨時安置好,，確保了本年防洪工作美滿順利的結(jié)束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區(qū)掃數(shù)的消防辦法進行查抄,，查抄時發(fā)覺的題目還是比較多的,，有點是平常有點馬虎沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，異國及時料理,，如果有甚么煙頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭,，我們及時構(gòu)造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺滿時及時做好料理工作,，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,，該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報告請教,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作,，這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數(shù)上水管，各種閥門,，水泵,，做好防凍工作,。

4、平常配置保護保養(yǎng)環(huán)境,。

如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,，掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書進行保養(yǎng)，如今都處于精良的工作狀況,。

1,、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)題目，因為該處圍墻比較超高,，我們補綴人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機遇,，另有當真處理業(yè)主平常報修,，所以在人員配置設(shè)備擺設(shè)方面是很難結(jié)束的，是以該工作也向余經(jīng)理做了報告請教是不是請外單位人員結(jié)束,，等待回應(yīng)中,。

2、小區(qū)一號橋二號橋的雕欄,，大閘門的配置,，63號閘門配置，兒童樂土,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，別離為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對，別離為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1）專業(yè)技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達不到,。

2）工作流程中,，典范操縱的聯(lián)合性不強，對外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細致。

3）養(yǎng)護單寫的不是很典范,，筆跡不敷機靈,，

4）堆棧材料擺放不敷典范，東西擺放比較亂,，異國貼明顯標簽,。

5）個別工作進度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質(zhì)量有待進步。

6）和各部分工作跟尾還不是很完滿,。

1）籌劃：緊張對20xx年的`工作做一個全年工作籌劃,，月月有進展，周周有活忙,，每天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作必要進行公道分派人員，把工作落實到人,，責任到人,。

以上便是我20xx年工作總結(jié)，有不敷的地方還請帶領(lǐng)和同事們責怪斧正,！

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇四

自20xx年11月16日進入公司工作以來，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力支持和幫助下,，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地,，較好地履行了工作職責，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),。20xx年即將過去,，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足,，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié),，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員,，因為對服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己,，自覺加強學習,，參加公司開展的專業(yè)培訓，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導的一致認可，正式轉(zhuǎn)正,。對我本人而言,，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛，但也讓我成長起來,！

業(yè)工程部人員知識技能的廣泛要求,，我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己，才能勝任我們的本職工作,，確保順利完成分戶驗收及交房工作,！

由于剛進入物業(yè)行業(yè)，在這方面的工作經(jīng)驗很是缺乏,，自入職以來工作中存在以下不足：

（一）工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行,。

業(yè)在崗位潛在意識上還有待進一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性,。

（二）考慮問題不夠全面,、對工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個行業(yè)中。

各方面都會涉及到相關(guān)法律法規(guī),，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,，更嚴重的是為公司帶來損失！所以要加強自己這方面能力的鍛煉,！

（三）由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方。

面,，我還有不足,，還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業(yè)而言,，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了,，所以在日后的學習中還要將此列入其中。

的寶貴,。在工作上進步不大,，在學習上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結(jié)果,。都說“人往高處走,，水往低處流，一年要比一年好”,，顯然我離這樣的目標還很遠,，因為20xx并不比20xx年要好到哪里去,。在20xx年中努力學習、提高自己,、壯大自己,。

（一）今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教,、學習,，要多與大家進行溝通，積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業(yè)知識方面的能力,。

（二）努力提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,，做到當日事,、當日畢，并事后認真進行總結(jié),，做到有計劃,、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,，找出不足,，努力克服。

（三）愛崗敬業(yè),、勤勞奉獻,、嚴格律己、腳踏實地,、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工,。

（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把專業(yè)知識的學習和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，做到肯干事,、敢干事、能干事,、會干事,，積極主動開展工作，為雅苑的明天貢獻自己的一份力量,。

20xx年,，新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的工作奉獻一切,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位同仁：

20xx年度工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年已經(jīng)開始,，過去的一年是平穩(wěn)的一年,，其中有艱辛、也有歡樂,。做為工程部門,，由于工作的特殊性，安全顯的尤為重要,，就這一點而言我和我的工作伙伴感到十分欣慰,。因為我們度過了平安的一年，人身平安,、設(shè)備平安,。

在這一年的工作中，工程部在公司各級領(lǐng)導的大力支持下,，以及其他部門同仁的大力協(xié)助下,，我部全體員工基本完成了年初制定的年度工作目標。在20xx年工作中,，工程部嚴格執(zhí)行制定的年計劃,，合理安排并認真進行組織實施，保證了各項工作按計劃順利的完成,。保證了設(shè)備設(shè)施正常運行,，在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時，為客戶創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境,，在硬件上保證景峰大廈的正常運營,。

今天，借此機會特向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路,，請給與幫助指導,。

對大廈客戶及其他部門上報的維修項目積極組織維修，盡可能做到隨報隨修,，下班前對全天報修單堅持清查和跟蹤,，通過清查,，確保當天維修任務(wù)及時處理。本年度共完成維修及保養(yǎng)項目20xx項,，其中日常自檢維修1517項,，占總維修項的73。71%,、客戶報修541項,，占總維修項的26。29%,。

按年初制定的年工作計劃,，制定月工作計劃，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每月,、每周,、每天，將保養(yǎng)工作內(nèi)容,、標準實施落實到人,，及時排除設(shè)備隱患，加強設(shè)備日常巡查,，做巡查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時排除故障,。通過堅持計劃維保和日常巡查,，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運行。本部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,，平時強調(diào)設(shè)備巡查工作,，及時消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日都會召開工程部全員工作會議,，制定工作計劃,，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,，明確各項工作重點，以確保設(shè)施設(shè)備安全運行,。

節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),，充分調(diào)動自身力量，對設(shè)備進行維修整改,，以達到節(jié)能降耗的目的,。如：全年對空調(diào)面板,、電梯電路主板、熱水器,、廚寶等損壞電子元件進行維修,，減少新購配件工程開支；衛(wèi)生間門把手,、腳踏閥等設(shè)備因使用頻繁,，并且難以購買的配件，我部自行進行維修,，不僅解決了配件難的問題,，同時還節(jié)約了常用耗材購買的費用，對各處的水泵,、風機電機按計劃及時進行了維修保養(yǎng),，加潤滑油；在達到功效滿足的基礎(chǔ)上,，盡量花少錢,，少花錢；合理安排照明系統(tǒng)的開關(guān)時間,，盡量減少高峰時段的用電量,，以達到節(jié)能降耗的目的。本年度生活用水總消耗量2.4萬噸,，比去年同期減少26.62%,，電力總耗電量211.9萬度，比去年同期增長2%,，天然氣總消耗量25萬立方,，比去年同期增長0.01%，大宗材料消耗項96項,，比去年同期較少30.21%,。

本年度按照年初計劃，主要對大廈內(nèi)公共區(qū)域墻面進行了重新翻新粉刷,、各個房間安裝了紗窗,、大廳安裝了翼閘，在極大程度的保證了大廈的整體清潔,、美觀度,；對配電室、中控室重新更換了靜電地板,，對人員巡視保證安全,。對大廈外圍煤氣站重新安裝護欄、加固存車棚雨棚,、修復前廣場受損地磚,，在提升了景峰大廈整體的內(nèi)部整潔的同時提升了外部形象,。

維保方面同捷泰佳利電梯公司重新簽訂了電梯維保合同，并協(xié)同維保公司對消防梯馬達,、鋼絲繩進行了重新更換,，在一定程度上消除了很大的安全隱患，并每周對所有電梯進行例行檢測一次,；同之前維保公司相比不僅提升了服務(wù)質(zhì)量,，還節(jié)約維保費用。

本年度在培訓管理方面主要加強各組之間的專業(yè)技能互學,，縮短工程部各組間的專業(yè)距離,，在一定程度上提高了工作效率。

并定期組織召開學習會,，針對電梯困人,、停電應(yīng)急、跑水應(yīng)急,、如何規(guī)范操作電氣設(shè)備電動工具,、配電箱分控區(qū)域操作等多方面專業(yè)知識進行培訓，并在就工作中如何有效提高員工的工作方法,、服務(wù)意識,，做了如何有效與人溝通、溝通中應(yīng)注意的問題等多方面關(guān)于工作方法及服務(wù)意識的培訓,。在提高部門整體專業(yè)水平的同時提高了員工的服務(wù)意識,、以及在工作中因注意的工作方式、方法,。

1,、專業(yè)水平有待提高，加強本專業(yè),、其他工種專業(yè)知識學習,，提高多方面專業(yè)知識水平。

2,、工作流程,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，需進一步完善本部門工作流程,；并對新入職員工進行培訓,。

3、工作記錄不完善,，需改進并完善工作記錄，特別是夜班人員巡查記錄,；對歷史事件做到有據(jù)可查,。

4,、和各部門工作銜接還不是很完美，溝通力度不夠,。

5,、電梯故障率較高，維修及時率較差,，我部將重點跟進,，努力抓好落實解決這些方面的工作，力爭在一段時間內(nèi)使設(shè)備存在問題得到有效的處理和完善,，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。

6、機房內(nèi)的基礎(chǔ)工作有待提高,，主要體現(xiàn)在標牌,、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作,，力爭在近期完成,。

1、加強員工專業(yè)技能,、日常工作流程,、服務(wù)意識,、對企業(yè)的責任心等多方面培訓，縮短員工之間的差距,，保證日常維修人人能上,、維修后無返修、客戶無投訴,。

2,、確保電力、空調(diào),、消防等大型設(shè)施設(shè)備的安全運行,，并平時督促本部員工施工安全，在確保安全的前提下安全施工,。

3,、加強節(jié)能技改，合理安排大型設(shè)備開關(guān)機時間,，盡量減少高峰時段的用電量,，對舊物多進行翻新改造盡量減少工程開支。

4,、對電力,、空調(diào)、上下水、弱電等系統(tǒng)堅持按計劃例行巡查,、維護,，保證能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患、處理隱患,，保證此類系統(tǒng)的正常運行,。

5、加強對大廈內(nèi)部裝修客戶的施工監(jiān)管力度,，在保證不破壞大廈主體結(jié)構(gòu)的前提下規(guī)范施工,。

6、4月前完成對1-5電梯交流接觸器更換及6,、7號電梯鋼絲繩的更換,，確保電梯的安全運行。

7,、5月前完成對空調(diào)系統(tǒng)的改造,，確保空調(diào)系統(tǒng)按時,、正常運行,。

8、6至10月完成對弱電,、下水,、電力等設(shè)施設(shè)備的維護及改造。確保大廈硬件設(shè)施穩(wěn)定,、正常的運行,。

我們部門是一個凝聚的團體，也是一個充滿生機和活力的團體,，展望新的一年,，我們將不斷地提高自己，做好日常維護工作,，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識,、完善自己工作內(nèi)容，按照制定的部門目標,，腳踏實地的完成各項任務(wù),；及時學習更新，使管理方法更加科學化,、合理化,。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。這一年,，工程部雖然有點成績，同時也存在一些不足?？傊?，事無論大小，要干就要干好,，我相信沒有最好，只有更好,；只有我們不斷努力創(chuàng)新,，對客戶滿懷熱情，對企業(yè)奉獻精神不斷進取,，在以后工作中工程部工作一定會更上一個新臺階,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇六

時間飛逝，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),，保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運行,。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,。

一,、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù),。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際,，認真整改和執(zhí)行,。

二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,，認真巡視設(shè)備,。同時，工程部休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為學校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、報修處理，緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每天對各個配電室的巡視,；每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等,。使學校得到全天的,、不間斷的維修服務(wù)，保證了電力設(shè)備的安全運行,，為同學和老師創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境和辦公環(huán)境,。

三、工作中,，我們負責校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了工作范圍廣,，工作量大的困難,，本著“應(yīng)修的必修，修必修好”的原則,，認真對待每項工作,。

設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是,。

人員安全的保障,。因此，每天都會按時巡視校區(qū)公共電力設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報,。在日常工作中,，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率,。在工作中,，認真完成各項工作任務(wù)，認真填寫各種記錄,，每次檢修工作都能夠順利完成,。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為學校做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,。我們將在今后的工作中,，進一步提高思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇七

xx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里,，本人遵紀守法,，認真學習，努力鉆研,，扎實工作,，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下,，經(jīng)驗通過摸索,，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓,，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

本人以身作則,，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責任心培訓,，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調(diào)動班員,，迅速處理。對客服中心的來電報修,，認真聽講,，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月,，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容,、完成時間和責任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進性檢查,，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的'意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓,，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全,；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。

7、部門年工程部完成主要工作項目：

1）完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

2）完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3）外圍地板磚進行修補,。

4）公共走道墻面進行修補,。

5）所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。

6）所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理,。

7）對所有的消防栓進行檢查和貼封條,。

8）對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。

9）完成對大廈的水,、電、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

10）完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應(yīng)中。

2,、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備,，63號閘門設(shè)備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西,，18號北向南,，水閘門，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購。

1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,。

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。

3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,。

4）倉庫材材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽,。

5）個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,。

6）和各部門工作銜接還不是很完美。

1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。

2）完善：根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度,。

3）規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進，并形成相關(guān)記錄,。

4）落實,；對計劃工作一定落實到位,，責任到人,，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。

以上就是我20xx年工作總結(jié),，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇八

xx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時間里，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研,，扎實工作，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

1,、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,，電房設(shè)備。

初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下,，經(jīng)驗通過摸索,，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓,，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

2,、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作,。

本人以身作則,，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責任心培訓,，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調(diào)動班員,迅速處理,。對客服中心的來電報修，認真聽講,，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。

3,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率。

4,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。

5,、安全管理,。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。

6,、對大廈的設(shè)備型號,，產(chǎn)地，數(shù)量進行詳細記錄,。

7,、部門年工程部完成主要工作項目：

1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

2,、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3,、外圍地板磚進行修補。

4,、公共走道墻面進行修補,。

5、所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。

6、所有的公共走道燈進行改造,，做節(jié)能處理,。

7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條,。

8,、對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。

9,、完成對大廈的水、電,、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,，防止事故發(fā)生,。

10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中,。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備,，63號閘門設(shè)備,，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆。

3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北，69號西向東,，38號北向西,，18號北向南，水閘門,，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到。

2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整,，

4)倉庫材材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽,。

5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

6)和各部門工作銜接還不是很完美,。

1)計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。

以上就是我xx年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正!

物業(yè)工程部年終總結(jié)篇九

2020年,，也是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時間里，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，總結(jié)主要如下幾方面：

一,、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備,。

初來工程部,，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉,，在_主管耐心指導下,，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié),，再加上_主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

二、做好維修班員工的管理工作,、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作,。

本人以身作則，要求班員遵紀守法,，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責任心培訓,，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調(diào)動班員,，迅速處理。對客服中心的來電報修,，認真聽講,，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

三,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準,。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月,，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容,、完成時間和責任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進性檢查,，以確保__的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生。

五,、安全管理,。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。

六對__的設(shè)備型號,，產(chǎn)地,，數(shù)量進行詳細記錄。

七部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3外圍地板磚進行修補,。

4公共走道墻面進行修補,。

5所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作,。

6所有的公共走道燈進行改造,，做節(jié)能處理。