時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

初來工程部，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索,，思考和總結(jié),，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。

本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法,，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排，調(diào)動(dòng)班員,迅速處理,。對客服中心的來電報(bào)修,，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位,，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,，對較的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的`質(zhì)量和效率,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,，制定工作計(jì)劃,，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,，以及檢查時(shí)間,，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查,，以確保廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),，杜絕工傷事故的發(fā)生

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會(huì)對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全檢查,。雨季提前對廈各處作了安全防范,，保證廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。

略

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3.外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。

4.公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。

5.所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,，除塵維護(hù)工作,。

6.所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理,。

7.對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條,。

8.對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作,。

9.完成對廈的水,、電、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

10.完成了定期對廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。

11.完成了對廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作,。

12.完成對樓層走火通道的門,，閉門器及門鎖的檢查和維修。

13.完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作,。

14.完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15.完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查,。

16.完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置,。

17.完成節(jié)日對a/b棟堂的彩燈布置。

18.完成對商場6f~1f所有走梯門的固定,。

20.完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話

21.對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水,。

22.除了完成以上項(xiàng)目的工作外,，完成日常維修工作。

本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

為保證大樓各系統(tǒng)正常運(yùn)行,，我部根據(jù)中國保險(xiǎn)信息管理有限公司自20xx年8月入住并結(jié)合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實(shí)際情況，展開各項(xiàng)工作。同時(shí)為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,，在物業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，工程部全體員工出主意,，想辦法,，采取了一系列的節(jié)能措施，自接管本樓以來,，取得了很好的效果?，F(xiàn)分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1,、設(shè)備專業(yè)（截止到11月份）

空調(diào)系統(tǒng)完成8項(xiàng),，給排水系統(tǒng)完成12項(xiàng)，綜合維修完成48項(xiàng),，共完成68項(xiàng),。

2、電氣專業(yè)（截止至11月份）

強(qiáng)電系統(tǒng)完成5項(xiàng),，消防系統(tǒng)完成3項(xiàng),，共完成8項(xiàng),。

3,、工程部全年工作共計(jì)76項(xiàng),。

臨時(shí)性工作截止至11月底共完成19項(xiàng),。

20xx年6月至12月份共用電369659（度）,用水6921（噸）

1,、電氣專業(yè)

電氣專業(yè)分為強(qiáng)電和弱電主要包括：動(dòng)力,、照明,、消防及會(huì)議音響等,。工程部負(fù)

寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

責(zé)上述設(shè)備,、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。其中較重要的工作有：

1.1、根據(jù)20xx年8月新接大樓入住,，組織工程部有關(guān)員工前期對大樓各系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場熟悉,。檢查裝修遺留問題。報(bào)與裝修公司進(jìn)行整改,、銷項(xiàng).

1.2,、為使大樓供電負(fù)荷的分配更趨合理，在平安辦公的領(lǐng)導(dǎo)下對大樓的用電設(shè)備啟停時(shí)間做了相應(yīng)調(diào)整,。使設(shè)備使用趨于合理,，降低了大樓的能源開支。

1.3,、為了確保大樓的消防安全,，對大樓消防排煙進(jìn)行接收試運(yùn)行，確保消防設(shè)備的可靠性。

1.4,、做好會(huì)議音響設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)的每次會(huì)議提供了可靠的會(huì)議音響支持。

1.5,、為保證大廈的正常照明,，工程部電工定期對大廈的照明設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。

2,、空調(diào)專業(yè)

大樓的空調(diào)系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境,，提高了公司的工作效率。保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行是物業(yè)工程部的重要職責(zé),，在20xx年工程部對大樓空調(diào)設(shè)備進(jìn)行熟悉,，并對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)建設(shè)。完成的主要工作有：

2.1,、積極促進(jìn)空調(diào)維保公司的確定,，簽訂維保合同。

2.2,、協(xié)助維保單位進(jìn)行設(shè)備維保,。

2.3、空調(diào)水處理更換藥劑后,，按照水處理公司的加藥流程,，嚴(yán)格控制藥劑含量，精確排污,，既節(jié)約用水,，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇,。

2.4,、秋季更換分集水器蝶閥，為冬季供暖奠定了基礎(chǔ),。

2.5,、為確保大廳和各房間的空氣清新，10月清洗新風(fēng)機(jī)組的過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

3,、給排水

3.1,、對供水設(shè)施各閥進(jìn)行檢測，對不合格品進(jìn)行了更換,。

3.2,、生活水箱按照要求巡視。

3.3,、每月度對隔油池,、污水井,、廢水井、雨水井,、進(jìn)行開蓋檢查,。

4、綜合維修

4.1,、樓層重要部位更換加裝鎖具,。

4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進(jìn)行處理,。

4.3,、對大樓內(nèi)各種門和門框及時(shí)修補(bǔ)刷漆,。

4.4,、配合施工單位對屋頂造型進(jìn)行修補(bǔ)。

5,、節(jié)能降耗

在物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，和物業(yè)其他各部門的全力配合下，工程部全體員工群策群力,，先從細(xì)微之處入手,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析討論節(jié)能方案,。在方案得到甲方領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下工程部全體員工加班加點(diǎn)不折不扣地按方案實(shí)施,。所做節(jié)能措施主要有：

5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議,。

5.2,、調(diào)整電熱水器的開關(guān)時(shí)間、根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整室外照明的開關(guān)時(shí)間,。

5.3,、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行時(shí)間。最大限度地節(jié)約能源的消耗,。

5.4,、增加對公共區(qū)域的測溫頻次，并對辦公區(qū)域的室溫進(jìn)行檢查督促,。

5.5,、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表，每天由專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的照明燈具的開

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

自xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來,，我們一直都是認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,，做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本,。所以，我們在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),，從源頭把握好成本關(guān)。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛來xxx，無論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下,，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》）,，多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天,、順天國際,、圣爵菲斯，金色曉島,、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí),，使我們的工作能力提高很快，,。從而,，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

《xxx物業(yè)公司工程部表單,、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》,、《裝修須知》等）提出合理化建議。

協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、材料采購,、設(shè)施跟進(jìn)（水電、有線,、煤氣）,、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等,。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位,、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水,、工程遺留問題等,；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng),、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用,、土坯過高,、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）,、外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架、花盆臺(tái)等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處,，整改一處,，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）。

工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水,、躍層滲水、玻璃破損,、防盜門問題,、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位，特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）,。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水）,，老是得不到解決,，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng),。

水壓過低,、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等）,、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）,。做到事事心中有數(shù),，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在工程遺留問題上,，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處,，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,，多方配合才會(huì)做得游刃有余,。

電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保,，有針對性的維修多次,，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行,。,、生活水泵運(yùn)行正常，問題較少,，泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,，我們加班加點(diǎn)值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,，但是高層五樓、商場多層二,、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。

電梯資料,、生活水泵資料,、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書,、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊,，不過在來年的工作中,，我們會(huì)整理收集到位的,。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵、電梯,、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī),、消防水泵,、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏,、控制屏）,、排水設(shè)施（化糞池、排水,、污井,、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng),、閥門,、減壓閥,、水箱、管道）等已基本到位,，由于綠化,、電力、消防配套在施工,，就會(huì)對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,，我們會(huì)對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝,、調(diào)試與運(yùn)行,。

沖擊鉆、手電鉆,、手磨機(jī),、疏通機(jī)、鋁合金梯,、皮工具袋,、熱熔機(jī)、鋼絲鉗,、尖嘴鉗,、起子、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈泡,、雨具、潤滑油等,。小工具已發(fā)放到人,，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用,、保管,，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。

上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,，為肯德基,、新一佳,、國美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理,，為各施工隊(duì)（建筑單位,、消防、暖通,、裝飾裝修,、移動(dòng)、電力,、自來水,、電信、有線電視,、煤氣,、直飲水、電梯等）提供施工水電,，得到房產(chǎn)公司的一致好評,。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常,。

在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運(yùn)用他們的長處,，幫助他們改掉不良習(xí)慣,，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)（三名員工獲得 “服務(wù)之星”） ,，嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)助,，工業(yè)工程部20xx年度各分廠總銷售額為192萬元，銷售類項(xiàng)目以電器,，機(jī)床備件，標(biāo)準(zhǔn)件為主,。按照領(lǐng)導(dǎo)部署的年銷售額180萬,，超額完成12萬元。同比20xx年各分廠總銷售額146萬元,，工業(yè)銷售增長額度達(dá)到31.5%,。工業(yè)工程部上年度工作任務(wù)圓滿完成。值此新春佳節(jié)之際,，20xx年度工業(yè)銷售根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的250萬元任務(wù)特制定以下計(jì)劃：

20xx年因商用車平臺(tái)關(guān)系,，東風(fēng)變速箱廠可能無法繼續(xù)延續(xù)銷售關(guān)系,，因此要在其他東風(fēng)平臺(tái)尋找商機(jī)，借機(jī)開辟新市場,！與此同時(shí),，在原本銷售渠道上開展攻勢，對東風(fēng)懸掛,、和45分公司上著手,，開拓新資源，擴(kuò)大銷售,！縱觀東風(fēng)公司現(xiàn)今發(fā)展趨勢,，大量進(jìn)口配件使用量逐步加大，產(chǎn)品利潤比同比產(chǎn)品高出20-50百分點(diǎn),。今年重點(diǎn)將偏向于利潤較大的進(jìn)口產(chǎn)品,。

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,。以每月,、每周、的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)廠家,，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手

段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，對各分廠采購,、計(jì)劃人員及時(shí)的回訪,、跟蹤。有條件的基礎(chǔ)下,，大力發(fā)展?jié)撛诳蛻?，擴(kuò)大銷售量！

2,、外部采購

20xx年度在現(xiàn)有條件的情況下,，大力進(jìn)行外部探訪有實(shí)力的供貨廠家，爭取把進(jìn)貨成本控制在同行業(yè)最低水平,，為公司創(chuàng)造更大的利潤空間,。在外部采購方面，設(shè)置工業(yè)外采資金對應(yīng)每月的采購量，根據(jù)歷年的采購實(shí)際,，資金量不少于3萬元,。對于大型備件超過5000元以上的，設(shè)立大型專項(xiàng)資金由領(lǐng)導(dǎo)審批（此資金不算入月采購資金內(nèi)）,。對應(yīng)以上的情況,，每月公司對外采購的供貨商結(jié)賬方式，也應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,，根據(jù)實(shí)際采購量進(jìn)行比例分配,，節(jié)省資金，以備不時(shí)只需,。

3,、業(yè)務(wù)拓展

20xx年度工業(yè)工程部面臨諸多的困難，在業(yè)務(wù)方面原有的東風(fēng)廠家,，在逐漸的減少,。新市場的開發(fā)迫在眉睫，如在外部采購價(jià)格上打開缺口,，東風(fēng)懸架的電器件方面在本年度可進(jìn)行大幅增加,。45廠方面也可在進(jìn)口刀具、工具,、電器上發(fā)揮高利潤點(diǎn)增長,。20xx年度在外部代理上，重慶里博產(chǎn)品,、歐姆龍產(chǎn)品為公司找到了新的利潤增長點(diǎn),。至此在原有基礎(chǔ)上發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，對東風(fēng)各下屬私營大型配套廠家展開攻勢,，憑借有利關(guān)系開發(fā)2-3個(gè)大型客戶,，保證公司的銷售業(yè)績。

4,、人員職能

經(jīng)過兩年的磨合,，工業(yè)工程部在職人員已基本能夠保證現(xiàn)實(shí)

的銷售體系，但具體分工還需明確,。外部采購,、本市采購具體分工由領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，每月計(jì)劃備貨方面由部長執(zhí)行（部分急件及零散采購除外）,。送貨方面由所屬司機(jī)全權(quán)執(zhí)行,。拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新用戶領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助工業(yè)工程部共同完成,。外部招待及公關(guān)由部門協(xié)商決定。

如上所述，在未來的一年中,，工業(yè)工程部將面臨著巨大挑戰(zhàn),，但是挑戰(zhàn)的背后是無限的商機(jī)。我們有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，扎實(shí)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),，在新的一年中工業(yè)工程部全體員工，一定會(huì)抱著勇往直前的精神打好這場硬仗,，以自己的最大的努力和實(shí)際行動(dòng),，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

值此新春佳節(jié)之際,，預(yù)祝我們的公司,，在新的一年中再創(chuàng)華盛達(dá)新的輝煌！

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

時(shí)間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，xx物業(yè)“北新.潤苑”項(xiàng)目,，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理,，工作進(jìn)度,，工作技術(shù)都有所改變。

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三.對業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù),。

四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào),。

五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,，在裝修期間的各方面問題,，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主,。

xx年即將過去,，我們將來信心十足的迎來xx年，新的一年新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，我堅(jiān)信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大,。

一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作,。

二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn),，作到禮貌用語,，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%,。

六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成,。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案,。

在即將到來的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

自20xx年11月16日進(jìn)入公司工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下,，通過虛心學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年即將過去,，回顧一年多來的工作,，既有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),，以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的,，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員，因?yàn)閷Ψ?wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自入職以來不斷勉勵(lì)自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，參加公司開展的專業(yè)培訓(xùn),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，正式轉(zhuǎn)正,。對我本人而言,，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛,，但也讓我成長起來！

20xx年10月7日開始調(diào)至工程部學(xué)習(xí),，這得感謝詹總給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，同時(shí)也感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,！一方面,，立志于干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。通過培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)和查閱資料,，很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握,。另一方面，堅(jiān)持于問書本,、問同事,，加強(qiáng)對工程維保修要點(diǎn)的掌握。通過對《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為明年的順利交房做好準(zhǔn)備,。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)各專業(yè)知識(shí)的積累,，大到土建,、裝修、給排水,，小到防水,、石材與木地板都要求略懂一二。正因?yàn)閷τ谖?/p>

業(yè)工程部人員知識(shí)技能的廣泛要求,，我們更要利用到明年交房的這段時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗(yàn)收及交房工作,！

由于剛進(jìn)入物業(yè)行業(yè),，在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：

（一）工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行

業(yè)在崗位潛在意識(shí)上還有待進(jìn)一步提高,，以與人相處的工作中缺乏靈活性,。

（二）考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個(gè)行業(yè)中

各方面都會(huì)涉及到相關(guān)法律法規(guī),，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,，更嚴(yán)重的是為公司帶來損失！所以要加強(qiáng)自己這方面能力的鍛煉,！

（三）由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方

面,，我還有不足，還需更多的學(xué)習(xí)常用辦公軟件的多功能使用,。對工程專業(yè)而言,，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學(xué)習(xí)中還要將此列入其中,。

時(shí)光如梭,，在我們的不經(jīng)意間飛快流逝！曾在我埋怨怎么還不到周末的時(shí)間里又開始哀嘆時(shí)間過的真快又到年底了,！20xx年了,，我又大了一歲，緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資,，這是一個(gè)值得我深刻思考和反省的問題,！的確，這一年里我浪費(fèi)了很多的時(shí)間,，到現(xiàn)在才開始意識(shí)到它

的寶貴,。在工作上進(jìn)步不大，在學(xué)習(xí)上也只有小小的收獲,，這也不是我想要的結(jié)果,。都說“人往高處走，水往低處流,，一年要比一年好”,，顯然我離這樣的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，因?yàn)?0xx并不比20xx年要好到哪里去,。在20xx年中努力學(xué)習(xí),、提高自己、壯大自己,。

（一）今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教、學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行溝通,，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)以提高自己專業(yè)知識(shí)方面的能力。

（二）努力提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事,、當(dāng)日畢,，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),，做到有計(jì)劃、有落實(shí),。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，找出不足，努力克服,。

（三）愛崗敬業(yè),、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己,、腳踏實(shí)地,、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工,。

（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)的.處理結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，做到肯干事、敢干事,、能干事,、會(huì)干事，積極主動(dòng)開展工作,，為雅苑的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

時(shí)間飛逝,，20xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。

3,、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適,，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭程度控制能耗,。

7,、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題,。

8,、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議,、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

時(shí)間飛逝,，xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年,，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)xx年工作計(jì)劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證,。

2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行,，在制定方案時(shí),，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng),，確保制定的方案得到有效落實(shí),。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證,。

共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,，包括新員工入職培訓(xùn),，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;

1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下,，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè),，表格34個(gè),，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確,。

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,，每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),，部門為了保證工程部員工對安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)

1,、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次,。施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項(xiàng)目部,、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2,、第二季度：共計(jì)對n12,、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。

共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作,。

4、全年能源消耗：電:：668805度,，水：3744方

工程部是一個(gè)后勤保障部門,，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門，同時(shí)這也正是我自己的專業(yè),，對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng),、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng),、發(fā)電設(shè)備操作,、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,，保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2.工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

5.和各部門工作銜接還不是很完美

1. 針對去年存在的問題進(jìn)行整改

2. 按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

3. 跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對維保過程,，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查

4. 隨時(shí)做好防汛,、防火等措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全

5. 隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作

6. 完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作

7. 適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),、員工考核,，努力提高員工素質(zhì)

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，圍繞20xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,，把握機(jī)遇,，努力拚博,，立足本項(xiàng)目工程管理,，向集團(tuán)化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù),。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況,，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效,。對強(qiáng),、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),，保證了系統(tǒng)水水質(zhì),，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限,；在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,；堅(jiān)持每周的控制箱,、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查,；消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),；樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。

二,、日常維修：20xx年度共完成1965項(xiàng)零維修工作,，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修,，有各公司,、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰,、研發(fā)中心,、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、華方公司,、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可,。

三、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上,，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到制度上墻，以制度管人,，以制度服人,，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己,。如考勤考核制度,，以打卡、簽到,、班組點(diǎn)名三方式,，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度,，做到專人管理,，出、入庫明細(xì),，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率,。在此基礎(chǔ)上,，工程部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查,、總結(jié),，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化,。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛,。

四,、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司,、部門的支持下,，積極采取各種措施，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計(jì),，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金,。適時(shí)完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等,。

五,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客,、貨梯,，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作,，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

六,、大廈其它項(xiàng)：20xx年度收取中國移動(dòng)信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)20xx元，聯(lián)通信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)20xx元,，合力電信管理費(fèi)2500元,，催繳移動(dòng)、聯(lián)通,、電信電費(fèi)共計(jì)19473元,；本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,，為總公司挽回了不必要的損失,。

按照公司布署，經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,，我工程部各班組緊密配合,，共同努力，加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為295779,。01元的各項(xiàng)施工任務(wù)：

一,、公寓401室蓮花慧聰宿舍；

二,、公寓502,、504鐘表大廈辦公室；

三、b1華方商鋪及交接,；

四,、啟泰天各項(xiàng)目工程；

五,、大廈東西地面磚鋪設(shè),；

六、b3食堂施工裝修,；

七,、東側(cè)大門制作安裝；

八,、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b,；

九、一層按摩室施工,；

一十,、犬舍制作安裝；

十一,、博文漢雅裝修施工等,。

工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合,，試營業(yè)布置,，開業(yè)準(zhǔn)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。

20xx年度,，我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,，較好地完成了全年度工作目標(biāo),，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題，以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,，同公司一道共謀發(fā)展,。

一、員工素質(zhì)參差不齊,，整體素質(zhì)仍有待于提高,。今后，要求員工自我加壓,、自我提高,，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn),，結(jié)合考試手段,，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高,。

二、工程部工作還不夠細(xì)致,，如今年的冷卻塔跑水事件,，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高,，全力保障項(xiàng)目的安全,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,。

一,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜,、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng),；

三月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風(fēng)機(jī)及控制柜進(jìn)行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查,；

四月份對各閥門管道、電源箱,、水泵,、照明及控制柜冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),，做好制冷準(zhǔn)備工作,，對房屋屋頂、雨水井,、雨水管道進(jìn)行檢查,，確保防汛工作；

五月份對消防水泵,、各消火栓箱,、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門進(jìn)行保養(yǎng),，對大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測,，搖測接地電阻，設(shè)備絕緣等,；

六月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、卷簾門、變壓器,、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng),；

七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜,、室外線路、化糞池,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),，制冷系統(tǒng)維保工作；

八月份對各消火栓箱,、各控制柜,、風(fēng)機(jī)、主要閥門,、進(jìn)行保養(yǎng),；

九月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、各控制柜,、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng)；

十月份對消防閥門及管道,、電源箱,、冷卻塔、控制柜,、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng),，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作；

十一月份對消防水泵,、各消防栓箱,、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井,、冷卻塔,、主要閥門、冷水機(jī)組,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),；

十二月份對溫、煙感報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、防火卷簾門、變壓器,、照明及控制柜,、水泵進(jìn)行保養(yǎng),。

二、隨時(shí)做好防汛,、防火及冬季防凍措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；做好大廈本體檢查及檢修工作,；確保設(shè)備設(shè)施安全,，確保人員安全。

三,、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作,；

四、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作,；

五,、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),，員工考核,，做好績效考核，努力提高員工素質(zhì),。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十

時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作,。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中,。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大,。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置,、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,，但也應(yīng)該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質(zhì)量,。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任,。

物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部。

一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄,。并對整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄,，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。

由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,，工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司,。

因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場逐一查看,。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì),。

日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,，完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。

電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊,，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃,，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和清掃工作，同時(shí)對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱,、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。

檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,，配電箱達(dá)500多面次,，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上,，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ),。

根據(jù)周,，月,，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,，合理性,，及時(shí)性,。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢,，對相關(guān)設(shè)備,，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng),、各類電動(dòng)機(jī),、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井,、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防,、樓宇自控,、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網(wǎng)絡(luò),、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行,。

在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度,，每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個(gè)左右,，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上,、聲光報(bào)警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器,，消防廣播,，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全,。

加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次,，請廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上,，做到把人身及設(shè)備安全放在首位,，力爭部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中,。為了配合工程部部門建設(shè),，工程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干,。

在沒有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下,，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程,，保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率。

在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全,，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,，電氣專業(yè)對此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。

大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患,，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,，要求采用電氣控制三級以上,，當(dāng)同層一個(gè)客戶發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì)影響其他客戶的正常辦公,。

日常安排不斷增加巡檢人員,，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng),，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上。同時(shí),，加強(qiáng)對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程,，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患,，為客戶營造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境,。

我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗,。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,，通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制,。

2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),，降低功耗。

將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé),。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行,。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一

時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一,、日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。

二,、工程部每位電工都能遵守巡查制度，認(rèn)真巡視設(shè)備,。同時(shí),，工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、報(bào)修處理，緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每天對各個(gè)配電室的巡視,；每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等,。使學(xué)校得到全天的,、不間斷的維修服務(wù)，保證了電力設(shè)備的安全運(yùn)行,，為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境,。

三,、工作中，我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作,，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我們克服了工作范圍廣，工作量大的困難,，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好”的原則，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,。

設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是

人員安全的保障,。因此,，每天都會(huì)按時(shí)巡視校區(qū)公共電力設(shè)備、設(shè)施,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的,，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,，及時(shí)上報(bào)。在日常工作中,，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率。在工作中,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順利完成,。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,。我們將在今后的工作中,，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。