時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
初來工程部,對這里的環(huán)境,,設(shè)備都是完全不熟悉,,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,,思考和總結(jié),,再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,培訓(xùn),,現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
本人以身作則,,要求班員遵紀(jì)守法,,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,,不早退,,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。對上級安排的工作,,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理,。對客服中心的來電報(bào)修,,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,,對較的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的`質(zhì)量和效率,。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,,制定工作計(jì)劃,,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,,以及檢查時(shí)間,,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,,以確保廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),,杜絕工傷事故的發(fā)生
操作安全:由于部門工作的特殊性,,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,,用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,,班前會(huì)對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),,提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,,每月對廈配電井,,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全檢查,。雨季提前對廈各處作了安全防范,,保證廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理,。
略
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。
2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3.外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。
4.公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5.所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,,除塵維護(hù)工作,。
6.所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理,。
7.對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條,。
8.對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作,。
9.完成對廈的水,、電、氣管線的普查,,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,防止事故發(fā)生,。
10.完成了定期對廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。
11.完成了對廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作,。
12.完成對樓層走火通道的門,,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13.完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作,。
14.完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15.完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查,。
16.完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置,。
17.完成節(jié)日對a/b棟堂的彩燈布置。
18.完成對商場6f~1f所有走梯門的固定,。
20.完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話
21.對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水,。
22.除了完成以上項(xiàng)目的工作外,,完成日常維修工作。
本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄,。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
為保證大樓各系統(tǒng)正常運(yùn)行,,我部根據(jù)中國保險(xiǎn)信息管理有限公司自20xx年8月入住并結(jié)合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實(shí)際情況,展開各項(xiàng)工作。同時(shí)為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,,在物業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部全體員工出主意,,想辦法,,采取了一系列的節(jié)能措施,自接管本樓以來,,取得了很好的效果?,F(xiàn)分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1,、設(shè)備專業(yè)(截止到11月份)
空調(diào)系統(tǒng)完成8項(xiàng),,給排水系統(tǒng)完成12項(xiàng),綜合維修完成48項(xiàng),,共完成68項(xiàng),。
2、電氣專業(yè)(截止至11月份)
強(qiáng)電系統(tǒng)完成5項(xiàng),,消防系統(tǒng)完成3項(xiàng),,共完成8項(xiàng),。
3,、工程部全年工作共計(jì)76項(xiàng),。
臨時(shí)性工作截止至11月底共完成19項(xiàng),。
20xx年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸)
1,、電氣專業(yè)
電氣專業(yè)分為強(qiáng)電和弱電主要包括:動(dòng)力,、照明,、消防及會(huì)議音響等,。工程部負(fù)
寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃
責(zé)上述設(shè)備,、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。其中較重要的工作有:
1.1、根據(jù)20xx年8月新接大樓入住,,組織工程部有關(guān)員工前期對大樓各系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場熟悉,。檢查裝修遺留問題。報(bào)與裝修公司進(jìn)行整改,、銷項(xiàng).
1.2,、為使大樓供電負(fù)荷的分配更趨合理,在平安辦公的領(lǐng)導(dǎo)下對大樓的用電設(shè)備啟停時(shí)間做了相應(yīng)調(diào)整,。使設(shè)備使用趨于合理,,降低了大樓的能源開支。
1.3,、為了確保大樓的消防安全,,對大樓消防排煙進(jìn)行接收試運(yùn)行,確保消防設(shè)備的可靠性。
1.4,、做好會(huì)議音響設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,,為公司領(lǐng)導(dǎo)的每次會(huì)議提供了可靠的會(huì)議音響支持。
1.5,、為保證大廈的正常照明,,工程部電工定期對大廈的照明設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。
2,、空調(diào)專業(yè)
大樓的空調(diào)系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境,,提高了公司的工作效率。保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行是物業(yè)工程部的重要職責(zé),,在20xx年工程部對大樓空調(diào)設(shè)備進(jìn)行熟悉,,并對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)建設(shè)。完成的主要工作有:
2.1,、積極促進(jìn)空調(diào)維保公司的確定,,簽訂維保合同。
2.2,、協(xié)助維保單位進(jìn)行設(shè)備維保,。
2.3、空調(diào)水處理更換藥劑后,,按照水處理公司的加藥流程,,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,,既節(jié)約用水,,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi),本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇,。
2.4,、秋季更換分集水器蝶閥,為冬季供暖奠定了基礎(chǔ),。
2.5,、為確保大廳和各房間的空氣清新,10月清洗新風(fēng)機(jī)組的過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計(jì)劃
3,、給排水
3.1,、對供水設(shè)施各閥進(jìn)行檢測,對不合格品進(jìn)行了更換,。
3.2,、生活水箱按照要求巡視。
3.3,、每月度對隔油池,、污水井,、廢水井、雨水井,、進(jìn)行開蓋檢查,。
4、綜合維修
4.1,、樓層重要部位更換加裝鎖具,。
4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進(jìn)行處理,。
4.3,、對大樓內(nèi)各種門和門框及時(shí)修補(bǔ)刷漆,。
4.4,、配合施工單位對屋頂造型進(jìn)行修補(bǔ)。
5,、節(jié)能降耗
在物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,和物業(yè)其他各部門的全力配合下,工程部全體員工群策群力,,先從細(xì)微之處入手,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析討論節(jié)能方案,。在方案得到甲方領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下工程部全體員工加班加點(diǎn)不折不扣地按方案實(shí)施,。所做節(jié)能措施主要有:
5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議,。
5.2,、調(diào)整電熱水器的開關(guān)時(shí)間、根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整室外照明的開關(guān)時(shí)間,。
5.3,、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行時(shí)間。最大限度地節(jié)約能源的消耗,。
5.4,、增加對公共區(qū)域的測溫頻次,并對辦公區(qū)域的室溫進(jìn)行檢查督促,。
5.5,、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表,每天由專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的照明燈具的開
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
自xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來,,我們一直都是認(rèn)真工作,,努力學(xué)習(xí),積極思考,。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,,做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),,每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本,。所以,我們在實(shí)際工作中,,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),,從源頭把握好成本關(guān)。
此外,,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛來xxx,無論從工作能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),,多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天,、順天國際,、圣爵菲斯,金色曉島,、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),,使我們的工作能力提高很快,,。從而,,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
《xxx物業(yè)公司工程部表單,、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》,、《裝修須知》等)提出合理化建議。
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、材料采購,、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線,、煤氣),、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等,。辦公室由xxx裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位,、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水,、工程遺留問題等,;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng),、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用,、土坯過高,、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等),、外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架、花盆臺(tái)等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,,整改一處,,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水,、躍層滲水、玻璃破損,、防盜門問題,、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付),。但也有不盡人意的地方,,需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),,老是得不到解決,,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng),。
水壓過低,、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等),、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等),。做到事事心中有數(shù),,及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在工程遺留問題上,,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,,多方配合才會(huì)做得游刃有余,。
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,,有針對性的維修多次,,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行,。,、生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,,泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,,我們加班加點(diǎn)值守,,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,,但是高層五樓、商場多層二,、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
電梯資料,、生活水泵資料,、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書,、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,,不過在來年的工作中,,我們會(huì)整理收集到位的,。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵、電梯,、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī),、消防水泵,、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏,、控制屏),、排水設(shè)施(化糞池、排水,、污井,、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng),、閥門,、減壓閥,、水箱、管道)等已基本到位,,由于綠化,、電力、消防配套在施工,,就會(huì)對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,,我們會(huì)對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝,、調(diào)試與運(yùn)行,。
沖擊鉆、手電鉆,、手磨機(jī),、疏通機(jī)、鋁合金梯,、皮工具袋,、熱熔機(jī)、鋼絲鉗,、尖嘴鉗,、起子、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈泡,、雨具、潤滑油等,。小工具已發(fā)放到人,,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用,、保管,,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,,為肯德基,、新一佳,、國美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,,為各施工隊(duì)(建筑單位,、消防、暖通,、裝飾裝修,、移動(dòng)、電力,、自來水,、電信、有線電視,、煤氣,、直飲水、電梯等)提供施工水電,,得到房產(chǎn)公司的一致好評,。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常,。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運(yùn)用他們的長處,,幫助他們改掉不良習(xí)慣,,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得 “服務(wù)之星”) ,,嚴(yán)懲工作三心二意的,,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)助,,工業(yè)工程部20xx年度各分廠總銷售額為192萬元,銷售類項(xiàng)目以電器,,機(jī)床備件,標(biāo)準(zhǔn)件為主,。按照領(lǐng)導(dǎo)部署的年銷售額180萬,,超額完成12萬元。同比20xx年各分廠總銷售額146萬元,,工業(yè)銷售增長額度達(dá)到31.5%,。工業(yè)工程部上年度工作任務(wù)圓滿完成。值此新春佳節(jié)之際,,20xx年度工業(yè)銷售根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的250萬元任務(wù)特制定以下計(jì)劃:
20xx年因商用車平臺(tái)關(guān)系,,東風(fēng)變速箱廠可能無法繼續(xù)延續(xù)銷售關(guān)系,,因此要在其他東風(fēng)平臺(tái)尋找商機(jī),借機(jī)開辟新市場,!與此同時(shí),,在原本銷售渠道上開展攻勢,對東風(fēng)懸掛,、和45分公司上著手,,開拓新資源,擴(kuò)大銷售,!縱觀東風(fēng)公司現(xiàn)今發(fā)展趨勢,,大量進(jìn)口配件使用量逐步加大,產(chǎn)品利潤比同比產(chǎn)品高出20-50百分點(diǎn),。今年重點(diǎn)將偏向于利潤較大的進(jìn)口產(chǎn)品,。
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,。以每月,、每周、的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)廠家,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手
段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,對各分廠采購,、計(jì)劃人員及時(shí)的回訪,、跟蹤。有條件的基礎(chǔ)下,,大力發(fā)展?jié)撛诳蛻?,擴(kuò)大銷售量!
2,、外部采購
20xx年度在現(xiàn)有條件的情況下,,大力進(jìn)行外部探訪有實(shí)力的供貨廠家,爭取把進(jìn)貨成本控制在同行業(yè)最低水平,,為公司創(chuàng)造更大的利潤空間,。在外部采購方面,設(shè)置工業(yè)外采資金對應(yīng)每月的采購量,根據(jù)歷年的采購實(shí)際,,資金量不少于3萬元,。對于大型備件超過5000元以上的,設(shè)立大型專項(xiàng)資金由領(lǐng)導(dǎo)審批(此資金不算入月采購資金內(nèi)),。對應(yīng)以上的情況,,每月公司對外采購的供貨商結(jié)賬方式,也應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,,根據(jù)實(shí)際采購量進(jìn)行比例分配,,節(jié)省資金,以備不時(shí)只需,。
3,、業(yè)務(wù)拓展
20xx年度工業(yè)工程部面臨諸多的困難,在業(yè)務(wù)方面原有的東風(fēng)廠家,,在逐漸的減少,。新市場的開發(fā)迫在眉睫,如在外部采購價(jià)格上打開缺口,,東風(fēng)懸架的電器件方面在本年度可進(jìn)行大幅增加,。45廠方面也可在進(jìn)口刀具、工具,、電器上發(fā)揮高利潤點(diǎn)增長,。20xx年度在外部代理上,重慶里博產(chǎn)品,、歐姆龍產(chǎn)品為公司找到了新的利潤增長點(diǎn),。至此在原有基礎(chǔ)上發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,對東風(fēng)各下屬私營大型配套廠家展開攻勢,,憑借有利關(guān)系開發(fā)2-3個(gè)大型客戶,,保證公司的銷售業(yè)績。
4,、人員職能
經(jīng)過兩年的磨合,,工業(yè)工程部在職人員已基本能夠保證現(xiàn)實(shí)
的銷售體系,但具體分工還需明確,。外部采購,、本市采購具體分工由領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),每月計(jì)劃備貨方面由部長執(zhí)行(部分急件及零散采購除外),。送貨方面由所屬司機(jī)全權(quán)執(zhí)行,。拓展業(yè)務(wù),開發(fā)新用戶領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助工業(yè)工程部共同完成,。外部招待及公關(guān)由部門協(xié)商決定。
如上所述,在未來的一年中,,工業(yè)工程部將面臨著巨大挑戰(zhàn),,但是挑戰(zhàn)的背后是無限的商機(jī)。我們有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,扎實(shí)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),,在新的一年中工業(yè)工程部全體員工,一定會(huì)抱著勇往直前的精神打好這場硬仗,,以自己的最大的努力和實(shí)際行動(dòng),,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
值此新春佳節(jié)之際,,預(yù)祝我們的公司,,在新的一年中再創(chuàng)華盛達(dá)新的輝煌!
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,,在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,xx物業(yè)“北新.潤苑”項(xiàng)目,,工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,,工作進(jìn)度,,工作技術(shù)都有所改變。
一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。
二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,按時(shí)完成工作任務(wù)。
三.對業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù),。
四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào),。
五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,,在裝修期間的各方面問題,,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主,。
xx年即將過去,,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,我堅(jiān)信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大,。
一.加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作,。
二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn),,作到禮貌用語,,將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%,。
六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成,。
八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案,。
在即將到來的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
自20xx年11月16日進(jìn)入公司工作以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,,通過虛心學(xué)習(xí),,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,,較好地履行了工作職責(zé),,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年即將過去,,回顧一年多來的工作,,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),,以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的,,從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員,因?yàn)閷Ψ?wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自入職以來不斷勉勵(lì)自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,參加公司開展的專業(yè)培訓(xùn),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,正式轉(zhuǎn)正,。對我本人而言,,這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛,,但也讓我成長起來!
20xx年10月7日開始調(diào)至工程部學(xué)習(xí),,這得感謝詹總給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,同時(shí)也感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,!一方面,,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。通過培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)和查閱資料,,很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握,。另一方面,堅(jiān)持于問書本,、問同事,,加強(qiáng)對工程維保修要點(diǎn)的掌握。通過對《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為明年的順利交房做好準(zhǔn)備,。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)各專業(yè)知識(shí)的積累,,大到土建,、裝修、給排水,,小到防水,、石材與木地板都要求略懂一二。正因?yàn)閷τ谖?/p>
業(yè)工程部人員知識(shí)技能的廣泛要求,,我們更要利用到明年交房的這段時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,才能勝任我們的本職工作,確保順利完成分戶驗(yàn)收及交房工作,!
由于剛進(jìn)入物業(yè)行業(yè),,在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是缺乏,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩:對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行
業(yè)在崗位潛在意識(shí)上還有待進(jìn)一步提高,,以與人相處的工作中缺乏靈活性,。
(二)考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性:在物業(yè)這個(gè)行業(yè)中
各方面都會(huì)涉及到相關(guān)法律法規(guī),,如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,,更嚴(yán)重的是為公司帶來損失!所以要加強(qiáng)自己這方面能力的鍛煉,!
(三)由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方
面,,我還有不足,還需更多的學(xué)習(xí)常用辦公軟件的多功能使用,。對工程專業(yè)而言,,如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了,所以在日后的學(xué)習(xí)中還要將此列入其中,。
時(shí)光如梭,,在我們的不經(jīng)意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時(shí)間里又開始哀嘆時(shí)間過的真快又到年底了,!20xx年了,,我又大了一歲,緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資,,這是一個(gè)值得我深刻思考和反省的問題,!的確,這一年里我浪費(fèi)了很多的時(shí)間,,到現(xiàn)在才開始意識(shí)到它
的寶貴,。在工作上進(jìn)步不大,在學(xué)習(xí)上也只有小小的收獲,,這也不是我想要的結(jié)果,。都說“人往高處走,水往低處流,,一年要比一年好”,,顯然我離這樣的目標(biāo)還很遠(yuǎn),因?yàn)?0xx并不比20xx年要好到哪里去,。在20xx年中努力學(xué)習(xí),、提高自己、壯大自己,。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教、學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行溝通,,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)以提高自己專業(yè)知識(shí)方面的能力。
(二)努力提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事,、當(dāng)日畢,,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),,做到有計(jì)劃、有落實(shí),。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,,找出不足,努力克服,。
(三)愛崗敬業(yè),、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己,、腳踏實(shí)地,、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)工程部員工,。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)的.處理結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,做到肯干事、敢干事,、能干事,、會(huì)干事,積極主動(dòng)開展工作,,為雅苑的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
20xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,,愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
時(shí)間飛逝,,20xx年就要過去,,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,,有了很大程度的提高,,回顧一年來的工作,,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),,在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,,規(guī)劃前景,,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn),,提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。2,、與各部門高度密切配合,,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。
3,、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,,開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益,。
5,、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,,根據(jù)綜合衡量適,,時(shí)進(jìn)行調(diào)整,力爭程度控制能耗,。
7,、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題,。
8,、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議,、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作,。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
時(shí)間飛逝,,xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,,回顧一年來的工作,,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),,在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,,規(guī)劃前景,,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)xx年工作計(jì)劃,,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,,解決了部分人員招聘壓力,,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證,。
2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,,堅(jiān)持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,,在制定方案時(shí),,員工齊心合力、集思廣益,,將每一件事找到最佳的解決方案后,。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動(dòng),,確保制定的方案得到有效落實(shí),。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證,。
共計(jì)開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,,包括新員工入職培訓(xùn),,部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),,項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,,完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計(jì)修訂文件41個(gè),,表格34個(gè),,并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確,。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計(jì)對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),,部門為了保證工程部員工對安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別,共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
1,、第一季度:共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次,。施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項(xiàng)目部,、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,,已達(dá)到整改目的的有19件,,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,,仍在持續(xù)溝通中,,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2,、第二季度:共計(jì)對n12,、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,,設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,,工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作,。
4、全年能源消耗:電::668805度,,水:3744方
工程部是一個(gè)后勤保障部門,,也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門,同時(shí)這也正是我自己的專業(yè),,對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng),、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng),、發(fā)電設(shè)備操作,、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,,保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2.工作流程中,,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4.個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
1. 針對去年存在的問題進(jìn)行整改
2. 按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
3. 跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對維保過程,,結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查
4. 隨時(shí)做好防汛,、防火等措施,,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,做好檢查及檢修工作,確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全
5. 隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作
7. 適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),、員工考核,,努力提高員工素質(zhì)
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,圍繞20xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,,把握機(jī)遇,,努力拚博,,立足本項(xiàng)目工程管理,,向集團(tuán)化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù),。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,,開展預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,。對強(qiáng),、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),,符合國家標(biāo)準(zhǔn),延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限,;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,;堅(jiān)持每周的控制箱,、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查,;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),;樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
二,、日常維修:20xx年度共完成1965項(xiàng)零維修工作,,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,,有各公司,、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰,、研發(fā)中心,、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、華方公司,、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可,。
三、規(guī)章制度:工程部在原來基礎(chǔ)上,,建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到制度上墻,以制度管人,,以制度服人,,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己,。如考勤考核制度,,以打卡、簽到,、班組點(diǎn)名三方式,,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,,做到專人管理,,出、入庫明細(xì),,領(lǐng)用人簽字,,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率,。在此基礎(chǔ)上,,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查,、總結(jié),,使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化,。工程部順利地完成了值班制度,,配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛,。
四,、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司,、部門的支持下,,積極采取各種措施,群策群力,,較好地做到節(jié)能工作,,做到日日有統(tǒng)計(jì),,周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金,。適時(shí)完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等,。
五,、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客,、貨梯,,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
六,、大廈其它項(xiàng):20xx年度收取中國移動(dòng)信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)20xx元,聯(lián)通信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)20xx元,,合力電信管理費(fèi)2500元,,催繳移動(dòng)、聯(lián)通,、電信電費(fèi)共計(jì)19473元,;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),,經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,,為總公司挽回了不必要的損失,。
按照公司布署,經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,,我工程部各班組緊密配合,,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為295779,。01元的各項(xiàng)施工任務(wù):
一,、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
二,、公寓502,、504鐘表大廈辦公室;
三、b1華方商鋪及交接,;
四,、啟泰天各項(xiàng)目工程;
五,、大廈東西地面磚鋪設(shè),;
六、b3食堂施工裝修,;
七,、東側(cè)大門制作安裝;
八,、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b,;
九、一層按摩室施工,;
一十,、犬舍制作安裝;
十一,、博文漢雅裝修施工等,。
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,,試營業(yè)布置,,開業(yè)準(zhǔn)備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。
20xx年度,,我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,,較好地完成了全年度工作目標(biāo),,同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題,以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,,同公司一道共謀發(fā)展,。
一、員工素質(zhì)參差不齊,,整體素質(zhì)仍有待于提高,。今后,要求員工自我加壓,、自我提高,,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),,結(jié)合考試手段,,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高,。
二、工程部工作還不夠細(xì)致,,如今年的冷卻塔跑水事件,,我部將認(rèn)真總結(jié),努力提高,,全力保障項(xiàng)目的安全,,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,。
一,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng):
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜,、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng),;
三月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風(fēng)機(jī)及控制柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),停止供暖后系統(tǒng)的檢查,;
四月份對各閥門管道、電源箱,、水泵,、照明及控制柜冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),,做好制冷準(zhǔn)備工作,,對房屋屋頂、雨水井,、雨水管道進(jìn)行檢查,,確保防汛工作;
五月份對消防水泵,、各消火栓箱,、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門進(jìn)行保養(yǎng),,對大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測,,搖測接地電阻,設(shè)備絕緣等,;
六月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、卷簾門、變壓器,、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng),;
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜,、室外線路、化糞池,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),,制冷系統(tǒng)維保工作;
八月份對各消火栓箱,、各控制柜,、風(fēng)機(jī)、主要閥門,、進(jìn)行保養(yǎng),;
九月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、各控制柜,、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);
十月份對消防閥門及管道,、電源箱,、冷卻塔、控制柜,、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng),,供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作;
十一月份對消防水泵,、各消防栓箱,、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井,、冷卻塔,、主要閥門、冷水機(jī)組,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),;
十二月份對溫、煙感報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、防火卷簾門、變壓器,、照明及控制柜,、水泵進(jìn)行保養(yǎng),。
二、隨時(shí)做好防汛,、防火及冬季防凍措施,,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作,;確保設(shè)備設(shè)施安全,,確保人員安全。
三,、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作,;
四、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作,;
五,、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),,員工考核,,做好績效考核,努力提高員工素質(zhì),。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
時(shí)間飛逝,,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作,。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中,。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,,現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大,。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地,認(rèn)真的去布置,、去完成,,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,,但也應(yīng)該引起高度的重視,,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn),知道了自身的不足有助于今后工作的安排,,提高工作質(zhì)量,。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任,。
物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部。
一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,,一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄,。并對整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄,,并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。
由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),,物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,,工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司,。
因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核,到現(xiàn)場逐一查看,。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì),。
日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,,認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,,完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊,,嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃,,完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和清掃工作,同時(shí)對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱,、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。
檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,,配電箱達(dá)500多面次,,維修單報(bào)修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上,,提高設(shè)備運(yùn)行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ),。
根據(jù)周,,月,,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,,合理性,,及時(shí)性,。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,,對相關(guān)設(shè)備,,變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng),、各類電動(dòng)機(jī),、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井,、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防,、樓宇自控,、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網(wǎng)絡(luò),、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),,保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行,。
在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度,,每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài),,對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改,,保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。
全年聯(lián)合保安部對大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次,,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個(gè)左右,,手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右,消防電話50個(gè)以上,、聲光報(bào)警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,,消防廣播,,消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài),,保證大廈的消防安全,。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能,根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),,今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次,,請廠家培訓(xùn)二次,其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上,,做到把人身及設(shè)備安全放在首位,,力爭部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中,。為了配合工程部部門建設(shè),,工程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn),爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干,。
在沒有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下,,強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目,并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程,,保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁,,提高了大廈的整體出租率。
在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題,,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響,嚴(yán)重影響運(yùn)行安全,,隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,,電氣專業(yè)對此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。
大廈今年二次裝修客戶不多,,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,,幫助減少或消除不必要的安全隱患,,替客戶把關(guān),依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,,要求采用電氣控制三級以上,,當(dāng)同層一個(gè)客戶發(fā)生用電故障時(shí),不會(huì)影響其他客戶的正常辦公,。
日常安排不斷增加巡檢人員,,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,,共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng),,施工違章30余次,,勒令停止施工3次以上。同時(shí),,加強(qiáng)對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,,協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程,,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,,為客戶營造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境,。
我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,,并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗,。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,,通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制,。
2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),,提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),,減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),,降低功耗。
將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),,每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé),。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行,。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。
物業(yè)工程部年終總結(jié)報(bào)告 物業(yè)工程部年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
時(shí)間飛逝,,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績,,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一,、日常工作中,,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行,。
二,、工程部每位電工都能遵守巡查制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,。同時(shí),,工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、報(bào)修處理,緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如:每天對各個(gè)配電室的巡視,;每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等,。使學(xué)校得到全天的,、不間斷的維修服務(wù),保證了電力設(shè)備的安全運(yùn)行,,為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境,。
三,、工作中,我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作,,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我們克服了工作范圍廣,工作量大的困難,,本著“應(yīng)修的必修,,修必修好”的原則,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,。
設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是
人員安全的保障,。因此,,每天都會(huì)按時(shí)巡視校區(qū)公共電力設(shè)備、設(shè)施,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,,及時(shí)上報(bào)。在日常工作中,,發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,,減少設(shè)備故障率。在工作中,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真填寫各種記錄,每次檢修工作都能夠順利完成,。
一年來,,工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,。我們將在今后的工作中,,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。