總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇一

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置,、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質(zhì)量。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓,；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn),。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部,。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行,。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗,、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。

另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期,。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場逐一查看,。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì),。

日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務(wù),。認(rèn)真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí),、檢查和要求自己,。

電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求,、參照年度工作計劃,，完成大廈核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作,，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,，配電箱達(dá)500多面次,，維修單報修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、照明,、消防、安全,、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設(shè)備運行完好率,，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ),。根據(jù)周，月,，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,，合理性,，及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃,，電氣專業(yè)安排日常巡檢,，對相關(guān)設(shè)備，變配電室,、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng),、各類電動機、照明系統(tǒng),、強弱電豎井,、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備,、消防,、樓宇自控、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度,，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上,、聲光報警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器,，消防廣播,，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全,。

本年度培訓(xùn)情況：加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上,，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視,、并落實到實際工作中,。為了配合工程部部門建設(shè)，工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓(xùn),，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干,。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程,，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率,。

跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴(yán)重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運行安全,，隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。

大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患,，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,，要求采用電氣控制三級以上,，當(dāng)同層一個客戶發(fā)生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公,。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上,。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。

在能源管理,、降低消耗方面,。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇二

時間飛逝,，20xx年即將結(jié)束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

1,、日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學(xué)習(xí),、檢查和要求自己,。

2,、配電值班工作看似輕松，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行,，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計,，認(rèn)真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每班2次的中水站巡視,；每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務(wù),，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,。

3,、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn),。我們克服了人員少，工作量大的困難,，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時、處理及時,，減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天x棟xx室完美時空公司,，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,，因此，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整,，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用,，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作,。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用,。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障,。因此,，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進(jìn)行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

4,、在技術(shù)培訓(xùn)方面,。每個員工都非常主動、互相交流,、互相學(xué)習(xí),、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗,。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。

5,、在能源管理、降低消耗方面,。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：

（1）將樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等,。

（2）對大功率機電設(shè)備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),，降低功耗。

（3）對e棟空調(diào)機組加裝計量表,，增大電量核算的準(zhǔn)確度,，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

（4）做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具,、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用。

6、弱電設(shè)備維修工作：

（1）更換物業(yè)辦公用電話交換機,，重新調(diào)整號碼分配和布線工作,。

（2）對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作,。

（3）配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),，每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé),。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,，設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運行,。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補不足,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇三

在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務(wù),。認(rèn)真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學(xué)習(xí),、檢查和要求自己。

配電值班工作看似輕松,，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn),、業(yè)主辦公提供電力保障,。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時抄錄各種表計，認(rèn)真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安 全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,。

工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)

我們克服了人員少,，工作量大的困難，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時,、處理及時,，減少回收率,。

當(dāng)報修工作較多時,，及時調(diào)配其他員工支持,。今年夏天a 棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。

但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進(jìn)行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

在技術(shù)員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

每個員工都非常主動,、互相交流、互相學(xué)習(xí),、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗,。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造:

1,、將樓內(nèi)通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等,。

2,、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率,。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),，降低功耗,。

3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度,，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4,、做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具,、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,，重新調(diào)整號碼分配和布線工作

2,、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

3,、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇四

xxxx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里,，本人遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研,，扎實工作,，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，總結(jié)主要如下幾方面：

初來工程部，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導(dǎo)下 ，經(jīng)驗通過摸索,，思考和總結(jié),，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。

本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法,，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退,，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,，合理安排,，調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,，認(rèn)真聽講,，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃,，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,，以及檢查時間,，明確各項工作重點，事后進(jìn)性檢查,，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行,，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3外圍地板磚進(jìn)行修補,。

4公共走道墻面進(jìn)行修補。

5所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護(hù)工作,。

6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理,。

7對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條,。

8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作,。

9完成對大廈的水,、電、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇五

時間過得真快,，不知不覺又年終了。在這一年里,，我忙碌的從事著自己的本職工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下，我能夠圓滿的完成各項工作任務(wù),，回首過去,，一年來走過的風(fēng)雨歷程，我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,，回顧一年來的工作情況我做如下匯報,。

1、為確保規(guī)范化管理,，建立高效的管理體制,、規(guī)范的工作流程，在年初期制訂物業(yè)管理方案,、業(yè)主手冊,，裝修手冊，和客戶問答,，制定并細(xì)化各項工作流程,，組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程,、客戶問答等方面的培訓(xùn)和演練,。

2、配臵完善了工程部人員組織架構(gòu),，以更符合工程維修部的運作規(guī)律，使部門的運作更合理和高效

3,、規(guī)范工程維修的工作流程,，細(xì)化落實崗位責(zé)任制。

4,、在技術(shù)培訓(xùn)方面,。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時間作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗,。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。

5,、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求,，本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。從今年3月初至9月底,，我?guī)ьI(lǐng)工程人員對26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,，強大的

工作量,，但沒有一個員工退卻，憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質(zhì)量嚴(yán)格要求的狠勁,。通過如此反復(fù)檢驗,，給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

6,、在業(yè)主入住初期,，各施工單位仍在進(jìn)行局部施工，造成樓宇衛(wèi)生臟亂,，為此及時聯(lián)系保潔公司加大人員投入,，對前期入住10棟樓進(jìn)行開荒清潔，保障了業(yè)主正常入住的條件,。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,，順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作，并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住,。6月中旬對配合開發(fā),、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓,、園區(qū)所有設(shè)備設(shè)進(jìn)行了多次施的驗收工作,，把發(fā)現(xiàn)問題及時匯總并提交書面整改單上報開發(fā)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修,、整改,，并由監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤維修、整改質(zhì)量,，工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住,。 7、初來,，對這里的環(huán)境,、設(shè)備都是完全不熟悉，通過現(xiàn)場摸索,，思考和總結(jié),，再加上開發(fā)各部門主管多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位臵,、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解,。

8、我還以身作則,，要求工程部員工遵守公司的各項規(guī)章制度,，做到不遲到，不早退,，加強員工的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,，合理安排,，調(diào)動員工,迅速處理。對業(yè)主的來電報修,，認(rèn)真記錄報修內(nèi)容以及故障的位臵等,，迅速調(diào)動員工迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理,。

9,、在項目整體接管驗收后，我?guī)ьI(lǐng)工程部員工加大了對各樓宇,、園林,、配套設(shè)施現(xiàn)場巡視力度，通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn),，還存在一些問題,。

●園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象（含28號樓地下室），原因是強弱電進(jìn)線口漏水,、部分墻體滲水造成,，尤其是d區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設(shè)施，嚴(yán)重危及配電柜的正常使用,。

●園區(qū)市政道路上的閥門井內(nèi)的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,，造成無法確認(rèn)其使用功能,，如有突發(fā)事件，無法進(jìn)行緊急處理,。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出,，造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水,。

●所有電梯在每月10號左右都會出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象,，原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,，需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。

●配套設(shè)施無法正常使用（有線電視,、電話,、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)猓?，給業(yè)主的生活帶來不便,。

●園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,。

●樓頂太陽能集熱管損壞336根,，原因是由于真空管密封不嚴(yán)造成，經(jīng)過開發(fā)協(xié)調(diào)目前已更換入住樓宇的60根,，剩余將在明年入住前進(jìn)行更換,。

●園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點16處，自來水加壓系統(tǒng)漏水點5處,，目前已維修完畢,。

就上述所存在的問題，我整理出書面資料多次向開發(fā)有關(guān)部門提出,，經(jīng)過開發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,，給予及時解決，保障了園區(qū)的正常運轉(zhuǎn),。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，員工經(jīng)常要接觸用電器具，

動電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,，每周列會首先對員工進(jìn)行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識，在動電,、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識。

設(shè)備設(shè)施安全：要求員工定期對各部設(shè)備專項安全檢查,，每月對樓宇配電室,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。并有計劃的對低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。

過去的一年，我努力做好本職工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下,，積累了許多經(jīng)驗，但我認(rèn)為,，我自身還存許多不足之處,。有時對工作不能做到求真，不能進(jìn)行更深的鉆研,，掌握的技術(shù)還不夠更專業(yè),；還有因為地方習(xí)俗的原因，有時在處理維修項目時,，不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通,，主要有以下幾點：

◆工作效率存在滯后現(xiàn)象，有時積極性不高,，未能全面調(diào)動員工的士氣,。

改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致,，把提高服務(wù)作為一個主要目標(biāo),，加強自身物業(yè)管理服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，以此來調(diào)動員工的工作積極性,。

◆人員素質(zhì),、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。

改正措施：結(jié)合20xx年的實際工作,，對部分人員進(jìn)行調(diào)整,，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓(xùn)強化操作規(guī)范的執(zhí)行,，提高整體技能,、服務(wù)水平。

◆工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,，目標(biāo)不明確,；

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率,、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標(biāo)。

在20xx年這即將到來的新一年里,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點,，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,，多向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習(xí)，更要加強學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,，做好工程部日常管理工作,，20xx年對我的主要工作初步設(shè)想主要圍繞計劃、完善,、規(guī)范,、落實等幾個方面開展。

◆計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進(jìn)展,，

周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)園區(qū)的實際情況進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實到人，責(zé)任到人,。

◆完善：根據(jù)公司“細(xì)化服務(wù)”的方針,，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的`滿意程度,。

◆規(guī)范：結(jié)合新版《運行手冊》規(guī)范要求，對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,、業(yè)主滿意為目標(biāo)，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄

◆落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人,，提高我工程部的責(zé)任心,，并督查維保單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處 。

我?guī)ьI(lǐng)工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇六

嚴(yán)格執(zhí)行公司的周,、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕,、零故障,、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中,，強調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開始,，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解,、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作

用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能,、技術(shù)上進(jìn)行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解,，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進(jìn)行落實,，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,，保證設(shè)備的安全,。如：

1、操作規(guī)程的檢查,。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查,，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提高人員操作安全,。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作,。保障了人員的安全,，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。

2,、工具使用的規(guī)范,。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強抽查和指導(dǎo),，使大家規(guī)范使用工具,。如螺絲刀不能來撬、敲物品,，活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選擇,。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,，提高了使用人的人身安全。

3,、設(shè)備作用和功能了解的檢查,。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查,，同時進(jìn)行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓(xùn)和員工主動學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力,。

針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對機房,、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察、底坑的查看,。使問題得以發(fā)現(xiàn),，如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換,。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,，要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行催促和跟進(jìn)。在維修部催促無效的情況下,，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換,。及城市新銳的電梯問題,，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù),，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

對檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項檢查,，決不放過,、一釘?shù)降祝D達(dá)到解決和杜絕,，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題,。如：

1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,，對管理處的消防管道進(jìn)行一次專項檢查,，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴(yán)重，督促管理處維修部進(jìn)行除銹刷柒?，F(xiàn)管理處已對a1,、a2棟進(jìn)行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行,，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低,。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中,，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕,。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒,，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處,，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕,、零故障,、零報修”的目標(biāo)樹立典范。

3,、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進(jìn)行處理,，從而對金臺維修部進(jìn)行了一次“練真功、說真話,、做真事”,，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量,、有效果,。

4、對部分維修部不認(rèn)真進(jìn)行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備情況進(jìn)行針對性檢查,，并在周三維修主管的培訓(xùn)和會議上進(jìn)行通報批評,。力圖達(dá)到每一個維修主管能真實的進(jìn)行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實情況,，為明年工作打下基礎(chǔ),。

5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工,。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。

檢查工作是對維修工作的引導(dǎo),，針對各維修部當(dāng)前的具體情況,，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已達(dá)到使用壽命,，檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,，檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。

在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考,、共同處理,。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里,，解決的方法有哪些,。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓(xùn),，和員工工作方法的指導(dǎo),，全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現(xiàn)場講解工作。如：

1,、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù),。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力,。教會他們檢查的方法和技巧,，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。

2,、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,，根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力,，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路,。

3,、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,，進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能,。

4,、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理,，了解問題造成的原因,，大家一起解決問題,。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,，從設(shè)計者的思維去想問題,。

5,、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù)。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,，在處理時以此為案例對員工進(jìn)行指導(dǎo),、分析造成的后果,，以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進(jìn)行熟悉,，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力,。

6、修復(fù)重?zé)熒钣盟M(jìn)水浮球閥,。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買更換,，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查,，后提出解決方案的看法,。帶著維修工進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長,，造成渣塵堵塞液壓活塞造成,。親自進(jìn)行維修，同時與維修工進(jìn)行交流,，不能枉下結(jié)論,、思考問題應(yīng)考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性,。

7、對重?zé)熒钏每刂乒翊蚧鸬慕涣鹘佑|器進(jìn)行修復(fù),。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進(jìn)行處理,。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本,，對損壞觸點進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點,，但是由于觀察不細(xì)，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,，造成他多次處理無效的情況,。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應(yīng)多觀察,、多思考,。

8、對重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M(jìn)行處理和恢復(fù),。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,，通知管理處情況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理,。在管理處通報對方后,，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè),。在對方的配合下及時處理故障,。

9,、修復(fù)重?zé)煶凉駲C。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,，其主要是使用不當(dāng)造成,，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術(shù)支持,。在第一時間進(jìn)行修復(fù),。

10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù),。由于操作不當(dāng)造成打火,，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情況,，對事件經(jīng)過進(jìn)行分析,，查找故障點，及時對設(shè)備進(jìn)行恢復(fù),。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性,，樹立面對困難時的心態(tài)問題。

工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門,，作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家,。雖然我不是一個專家，但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己,。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,，都力圖進(jìn)行規(guī)范，全年編制制度23個,。如：

針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行,，控制電梯機房環(huán)境溫度,，正常、合理使用,、保養(yǎng)電梯機房空調(diào),。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作,。

對于我司能源使用不合理情況,，制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)

施設(shè)備的故障隱患,。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期,、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本情況,。如水泵的運行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間,，結(jié)合小區(qū)（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況,。當(dāng)出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對,、用電情況不對時,，就會主動去分析原因、查找問題,，從而提高人員對的設(shè)備認(rèn)識,，提高了設(shè)備運行安全保證。

設(shè)備運行管理知識的普及,。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,，小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高，居住,、辦公條件越高尚,，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電,、供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、照明,、消防、安全,、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依賴性就越強,。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當(dāng)大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運行管理,。設(shè)備運行管理的好壞,，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益,。用戶（業(yè)主,、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān),。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及,，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感,。提高他們對設(shè)備的管理水平,，由他們對所管理維修員工進(jìn)行普及,，以提高我司設(shè)備運行管理水平，增強設(shè)備安全保障,。

編制《滅火器保養(yǎng),、管理制度》在參加集團(tuán)公司的消防培訓(xùn)后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng),、管理情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng),、管理制度》，為加強滅火器保養(yǎng),、管理工作,，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,，在第一時間撲滅初期火災(zāi),，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證,。同時促使我司管理處對滅火器進(jìn)行了一次大檢查,，對過期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝。

立足于“事前解決,、事中應(yīng)急,、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進(jìn)行修改和落實,。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力,；使突發(fā)事件的發(fā)生，突發(fā)而不突然,，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故,。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，嚴(yán)格按預(yù)案有序進(jìn)行,，使損失降到最低提供制度保證,。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制，樹立協(xié)作意識,，更好的完成各項工作,。

為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人，應(yīng)先規(guī)范自己”的思想,，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,，和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容,。

每一管理者的工作重點就是選人和培訓(xùn),，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事,。

1,、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。

維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試,，但是由于要求較高,，只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,，但是我保證把好進(jìn)人關(guān),，一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān),。

2,、加強維修人員測試，其立足點為“你不學(xué)習(xí),，我就強迫你學(xué)習(xí),；你不進(jìn)步，我就推著你進(jìn)步”的思想,。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),，后考試的方法，使每一設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人對所管設(shè)備有一個基本認(rèn)識,。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進(jìn)行測試,，促使學(xué)習(xí)技術(shù)的壓力和動力。

3,、對檢查出了的問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)五次,。以利解決工作的特定問題，提高維修水平,。

4,、對楊偉、劉家勇,、劉全國,、庹江四人進(jìn)行《維修部主觀職責(zé)》的培訓(xùn)各一次。讓其明白自己工作職責(zé)和工作中心,。

5、把培訓(xùn)工作融入工作檢查中后,，對維修員工的培訓(xùn)就有20多次以上,。

1、過分插手維修部事務(wù),，使維修主管工作不好安排,。

2、執(zhí)行制度的剛性不足，容易聽進(jìn)別人的借口,，而對制度執(zhí)行讓步,。

3、工作推拉,，不按時完成,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇七

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，xx物業(yè)“北新.潤苑”項目,，工程部各項工作都按部就班的正確開展,，不管是人員管理，工作進(jìn)度,，工作技術(shù)都有所改變,。

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時完成工作任務(wù),。

三.對業(yè)主報修及時修復(fù)。

四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào),。

五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題,，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,、服務(wù)好全體業(yè)主。

xx年即將過去,，我們將來信心十足的迎來xx年,，新的一年新的機遇，新的挑戰(zhàn),，我堅信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大,。

一.加強工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作,。

二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn),，作到禮貌用語,，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%,。

六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%,。

七.經(jīng)濟創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案,。

在即將到來的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇八

本部門在20xx年做了以下幾項工作：

1,、建立健全本部門管理制度(暫行)明確本部門職責(zé),，也使本部門在工作中有制度依據(jù)。

2,、做好檢查督導(dǎo)工作,，自五月份以來每月下工地檢查一次，與工區(qū)隊處協(xié)商施工中出現(xiàn)的問題,，解決工區(qū)的技術(shù)難點,，及時向領(lǐng)導(dǎo)做出書面匯報。每周電話詢問各工區(qū)隊處工程進(jìn)展情況,，及時向監(jiān)理上報周計劃和周報,。

3、做好技術(shù)資料工作,，參加監(jiān)理會議,，回答監(jiān)理提問;設(shè)計小橋梁涵洞、路基路面相關(guān)圖紙;制作各種計劃,、計量資料;做變更工程的有關(guān)圖紙資料;做路基路面橋梁的作業(yè)指導(dǎo)書,。

4、收集整理各種資料,，包括各工區(qū)施工照片,、圖紙。

5,、配合公司其它部門做好材料計劃,、設(shè)備使用安排等。

6,、做好總部擴建工作,，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真施工,。

7,、本部門人手少，工作做得不到位的地方再所難免,，請領(lǐng)導(dǎo)和各部門各工區(qū)提出寶貴意見，本部門一定不斷改進(jìn)和完善。

五,、在能源管理,、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進(jìn)行改造。

將樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,。

物業(yè)工程部年終總結(jié)結(jié)尾 物業(yè)工程部年終總結(jié)三篇篇九

xxxx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里,，本人遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研,，扎實工作,，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

1、 熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,，電房設(shè)備

初來工程部,，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導(dǎo)下 ,，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié),，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解,。

2,、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作

本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法,，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排，調(diào)動班員,迅速處理,。對客服中心的來電報修,，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理,。

3,、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

4、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容,、完成時間和責(zé)任人,，以及檢查時間，明確各項工作重點,，事后進(jìn)性檢查,，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生

5,、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。

6,、對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地,，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄

7,、 部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3.外圍地板磚進(jìn)行修補。

4.公共走道墻面進(jìn)行修補,。

5.所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護(hù)工作。

6.所有的公共走道燈進(jìn)行改造,，做節(jié)能處理,。

7.對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條,。

8.對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作,。

9.完成對大廈的水,、電、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

10.完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會,，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應(yīng)中。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。

3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北,，69號西向東，38號北向西,，18號北向南,，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到

2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,，

4)倉庫材材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

5)個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6)和各部門工作銜接還不是很完美

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,，完善，規(guī)范,，落實”。等幾個方面開展

1)計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進(jìn)展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,，把工作落實到人，責(zé)任到人,。

2)完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄

4)落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我xx年工作總結(jié),，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!