為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書(shū)面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇一
為了充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作進(jìn)取性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平,,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,、同工同酬,經(jīng)討論績(jī)效考核方案:
1,、績(jī)效分配:護(hù)理人員獎(jiǎng)金總額=護(hù)理質(zhì)量+護(hù)理系數(shù)+獎(jiǎng)勵(lì)—懲罰,。
其中護(hù)理質(zhì)量占50%,護(hù)理系數(shù)占50%,。
(1)崗位系數(shù):護(hù)士長(zhǎng)0.5職責(zé)護(hù)士0.15夜班護(hù)士0.1,。
辦公班護(hù)士0.1。
(2)職稱(chēng)系數(shù):副主任護(hù)師0.5主管護(hù)師0.3,。
護(hù)師0.2護(hù)士0.1新進(jìn)院三月內(nèi)0.05,。
(3)院齡系數(shù):0—3年0.13—5年0.26—10年以上0.3。
十年以上0.2二十年以上0.3,。
(4)學(xué)歷系數(shù):
本科0.2大專(zhuān)0.15中專(zhuān)0.1,。
(5)能級(jí)系數(shù):
n10.1n20.15n30.2n40.25。
(6)晚夜班系數(shù):0.1(必須上滿(mǎn)一月),,否則按天扣除,。
(7)專(zhuān)科系數(shù):
(8)出勤及加班:滿(mǎn)勤0.1缺勤按醫(yī)院文件執(zhí)行。
(11)發(fā)表論文每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元,。
(12)滿(mǎn)意度及投訴:有效投訴一次扣100元,;患者表?yè)P(yáng)一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(13)哺乳:在總系數(shù)上—0.2,。
3,、護(hù)理質(zhì)量(見(jiàn)附表)每分10元,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇二
建立以崗位職責(zé)為依據(jù),,以工作績(jī)效為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度為基礎(chǔ)的績(jī)效考核機(jī)制,,實(shí)行人員收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵(lì)分配制度,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績(jī)效考核和收入分配改革,,逐步構(gòu)建合理有序,、激勵(lì)有效、保障有力的收入分配新格局,,充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
(五)堅(jiān)持公開(kāi),、公平,、公正考核,,注重考核過(guò)程的透明度和考核結(jié)果的公信力,逐步實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核,。
衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員,。
(一)工作人員。
工作人員考核內(nèi)容實(shí)行百分制,,主要包括公共考核項(xiàng)目和崗位考核項(xiàng)目?jī)刹糠?,其中公共考核?xiàng)目x分,崗位考核項(xiàng)目x分,。公共考核項(xiàng)目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作態(tài)度、組織紀(jì)律,、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等,;崗位績(jī)效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù),、藥,、技、管理,、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、工作效率和服務(wù)成效等情況,。
(一)工作人員績(jī)效考核得分計(jì)算。工作人員績(jī)效考核要實(shí)行綜合評(píng)價(jià),,在科學(xué)計(jì)算個(gè)人公共考核項(xiàng)目,、崗位考核項(xiàng)目得分的基礎(chǔ)上,綜合考慮崗位系數(shù),、滿(mǎn)意度系數(shù),,按以下公式計(jì)算工作人員績(jī)效考核最終得分:
個(gè)人績(jī)效考核得分=(個(gè)人公共考核項(xiàng)目得分+崗位考核項(xiàng)目考核得分)×崗位系數(shù)×滿(mǎn)意度系數(shù)。
崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù),、風(fēng)險(xiǎn)和工作量等因素,,一般為x;滿(mǎn)意度系數(shù)測(cè)評(píng)要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測(cè)評(píng)對(duì)象,,一般以日??己藴y(cè)評(píng)結(jié)果為主。
(一)績(jī)效考核等次,。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀,、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職,、不稱(chēng)職四個(gè)等次,。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績(jī)效考核結(jié)果相銜接,,原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀,。
工作人員績(jī)效考核結(jié)果按績(jī)效考核得分劃分為優(yōu)秀,、合格、基本合格,、不合格四個(gè)等次,,得分x以上的為優(yōu)秀,x分為合格,,x分為基本合格,,x分以下為不合格。原則上,,工作人員績(jī)效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過(guò)本單位參加考核人數(shù)的x%,。本單位當(dāng)年績(jī)效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到x%,???jī)效考核結(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。
有下列情形之一者,,當(dāng)事人績(jī)效考核結(jié)果確定為不合格等次,;
1、觸犯國(guó)家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的,;
2,、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,,給單位造成一定負(fù)面影響的,;
3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì),、名譽(yù)損失的,;
4,、經(jīng)常遲到,、早退、曠工或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定天數(shù)的,;
5,、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形。
(二)考核結(jié)果使用,???jī)效考核結(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工作人員績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù),。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)檔次,,對(duì)考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放,。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn),、扣減比例由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定,。
機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門(mén)審核后發(fā)放,,其績(jī)效工資水平要與單位工作人員的績(jī)效工資水平相銜接,。
個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任,、職稱(chēng)晉升,、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù),???jī)效考核結(jié)果記入工作人員績(jī)效考核檔案。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績(jī)效考核是深化綜合改革,、實(shí)施績(jī)效工資的重要環(huán)節(jié),,政策性強(qiáng),涉及面廣,,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益,。各單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,因地制宜,。根據(jù)本意見(jiàn),抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,。精心部署,,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力,,切實(shí)調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的積極性,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇三
為加強(qiáng)__縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,,增進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院活力,,維護(hù)縣級(jí)公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20__〕61號(hào))精神,,制定本辦法,。
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核,。
縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù),、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用,、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù),、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理,、依法執(zhí)業(yè)等,。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等,。
(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開(kāi),、病人滿(mǎn)意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià),、醫(yī)院職工滿(mǎn)意度調(diào)查等,。
具體考核指標(biāo)詳見(jiàn)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)。
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院滿(mǎn)意度調(diào)查表》(附件2),。
三,、考核程序。
(一)成立考核小組,。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)牽頭,與財(cái)政,、人社等部門(mén)成立考核小組,,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)建立考核專(zhuān)家?guī)?。由考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),,聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家?guī)臁C看慰己藭r(shí),,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專(zhuān)家參加績(jī)效考核,。
(三)考核主體??己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,,對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(四)考核方法與周期,。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核,。
(五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示,,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,,可由縣級(jí)考核小組或來(lái)賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織復(fù)核,。
(六)結(jié)果上報(bào)與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,,逐級(jí)報(bào)至市級(jí)、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén),,并及時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院,。
四、考核評(píng)價(jià),。
(一)績(jī)效值計(jì)算,。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),,如次均門(mén)診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,,得出實(shí)際績(jī)效值。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,,不累及其它項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。
(二)考核評(píng)價(jià),??己藢?shí)行百分制,縣級(jí)公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,,60—85分為合格,,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用,??己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù),。考核合格的,,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),,限期整改,,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。具體辦法另行制定,。
五、工作要求,。
縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)細(xì)化三家縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,,增強(qiáng)操作性,,提高考核質(zhì)量。三家縣級(jí)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)的指導(dǎo)下,,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,,醫(yī)院定期對(duì)科室,、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,,實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,。
各部門(mén)要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正,。對(duì)弄虛作假、截留,、挪用,、套取資金的單位和個(gè)人,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),,追繳經(jīng)費(fèi),,并依法追究責(zé)任,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇四
以黨的十八大精神為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市,、區(qū)教育工作會(huì)議精神,,逐步實(shí)施市、區(qū)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,,全面,、客觀、公正,、準(zhǔn)確地考核,、評(píng)價(jià)學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、工作作風(fēng),、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律等情況,,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)的思想,、隊(duì)伍和能力保證。
1,、群眾公認(rèn),、注重實(shí)績(jī);
2,、連續(xù)評(píng)優(yōu),、從嚴(yán)掌握;。
3,、逐級(jí)考核,、測(cè)評(píng)結(jié)合。
德(思想政治素質(zhì)),、能(組織領(lǐng)導(dǎo)能力),、勤(工作作風(fēng))、績(jī)(工作實(shí)績(jī)),、廉(廉潔自律)等五個(gè)方面內(nèi)容,。
1、采取民主測(cè)評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法進(jìn)行考核,。
(1)民主測(cè)評(píng):一般采用本單位內(nèi)教職工大會(huì)全體成員民主測(cè)評(píng)方式,,根據(jù)教代會(huì)民主評(píng)議校級(jí)干部的有關(guān)程序要求進(jìn)行,。
(2)上級(jí)評(píng)價(jià):在匯總?cè)w教職工意見(jiàn)的.基礎(chǔ)上,由支部,、校長(zhǎng)室對(duì)中層干部進(jìn)行考核評(píng)價(jià),。
2、考核評(píng)定,。
民主測(cè)評(píng),、綜合評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)總分為100分,,其中民主測(cè)評(píng)占80%,,上級(jí)考核評(píng)價(jià)占20%。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,由學(xué)校支部討論決定考核評(píng)定結(jié)果,。
(1)優(yōu)秀。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到90%以上,,上級(jí)評(píng)價(jià)為優(yōu)秀,。
(2)合格。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到65%,,上級(jí)評(píng)價(jià)為合格以上,。
(3)基本合格。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的基本合格率,、不合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到35%以上,,且不合格率低于33%。
(4)不合格,。教職工大會(huì)民主測(cè)評(píng)的不合格率一般達(dá)到33%以上,。
1、述職測(cè)評(píng),。
撰寫(xiě)本人述職報(bào)告,。報(bào)告應(yīng)包括學(xué)習(xí)、履職,、廉潔自律三方面內(nèi)容,,要圍繞重要工作,突出基礎(chǔ)性建設(shè),、創(chuàng)新性工作和成效,,實(shí)事求是進(jìn)行自我評(píng)價(jià),字?jǐn)?shù)控制在六百字左右,。
會(huì)議述職,、測(cè)評(píng)。中層干部在教職工大會(huì)上作述職報(bào)告,,與會(huì)教職工填寫(xiě)“徐匯實(shí)驗(yàn)小學(xué)中層干部考核民主測(cè)評(píng)表”,,采取教職工大會(huì)測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),。
2、黨支部,、校長(zhǎng)室評(píng)價(jià),。
在匯總?cè)w教職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,為中層干部提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),,確定考核等第,。
3、公示考核結(jié)果,。
考核結(jié)果在學(xué)校公示三個(gè)工作日后正式確定,。
4,、考核反饋,。
黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第,、民主測(cè)評(píng)情況等,。
考核結(jié)果作為校級(jí)干部選拔任用、培養(yǎng)教育,、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒及職級(jí)申報(bào)級(jí)等的重要依據(jù),。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇五
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,。
(一)考核小組:
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
辦公室:xxx
成員:院辦、醫(yī)教部,、護(hù)理部,、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部,、財(cái)務(wù)部,、醫(yī)保辦、客戶(hù)服務(wù)部,、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部,、護(hù)理部,、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部,、醫(yī)教部,、護(hù)理部,、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督考核,,由經(jīng)營(yíng)部組織,。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部,、經(jīng)營(yíng)部,、護(hù)理部等部門(mén)科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織,。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會(huì)議精神;各部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程;各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等,。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一),、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),,門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),,門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容,。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),,并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%),、6%(5%=超額比例10%),、7%(超額比例=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室。急診科不適用第一條,。
1,、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門(mén)診量目標(biāo)23200人次,,全年收住院目標(biāo)880人次,,保持門(mén)住比超過(guò)3.8%。超出門(mén)診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),,年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),,超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì),。門(mén)住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止,。
2,、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:
a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;
b,、大科室:科主任30%,,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿(mǎn)獎(jiǎng)勵(lì)周期,,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配,。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),,個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3,、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,,兒科160萬(wàn)元,,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,,皮膚科40萬(wàn)元,,口腔科35萬(wàn)元,,肝病科30萬(wàn)元,,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,,急診科門(mén)診量23200人次,,收住院880人次。
4,、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:
a)門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算,。
(二)、醫(yī)技,、行政后勤,、職能部門(mén)的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類(lèi)部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果,。
質(zhì)量考核總配分100分,。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),,則會(huì)影響績(jī)效工資分配,,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分
1,、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守,。配分25分,,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,,遵循各項(xiàng)管理流程,。配分25分,否則扣25分;
3,、遵守行政紀(jì)律,,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止,。配分25分,,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù),。配分25分,,否則扣25分。
5,、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),,除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三),、科室管理:配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,,可追溯,保存完好,。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì),、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查,。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,,并能熟練操作。否則每次扣10分,。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分,。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,,遵守請(qǐng)假制度,,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。否則按相關(guān)制度處理,,并每次加扣20分。
(四),、客戶(hù)關(guān)系:基本配分:100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,,二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài),。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊,、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌,。否則每次扣10分,。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,,待人熱情大方,,努力為客戶(hù)著想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意,。否則扣10分,。
(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求,。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí),、客戶(hù)的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成,。對(duì)于上級(jí)、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,,有特殊原因不能按時(shí)完成的,,要跟上級(jí)、客戶(hù)說(shuō)明。否則每次扣30分,,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任,。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除,。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人,、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),,除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1,、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2,、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,可以一票否決,,即扣除全部績(jī)效工資,,并追究其他責(zé)任。
3,、本考核方案一般針對(duì)科室,,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案,。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí),、主管部門(mén)科室對(duì)從屬部門(mén)科室,。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì),。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇六
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,,體現(xiàn)分配公平,多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長(zhǎng):xx,。
副組長(zhǎng):xx,。
成員:xx,。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦,考核辦由xx同志負(fù)責(zé),。負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作,,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
1,、醫(yī)療,、醫(yī)技:
考核人員:xx。
考核時(shí)間:次月x日-xx日內(nèi)完成,,考核周期為上月x日-xx日,。
考核細(xì)則:
1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法,。
2,、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法。
3,、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法,。
6、門(mén)診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,。
8,、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。
9,、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,。
2、護(hù)理:
考核人員:xx,。
考核時(shí)間:次月x日-xx日內(nèi)完成,,考核周期為上月x日-xx日。
考核細(xì)則,。
10,、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
12,、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn),。
3)、藥事:
考核人員:xx,。
考核時(shí)間:次月x日-xx日內(nèi)完成,考核周期為上月x日-xx日,。
考核細(xì)則:
4,、行政:
考核人員:xx。
考核時(shí)間:次月x日-xx日內(nèi)完成,,考核周期為上月x日-xx日,。
考核細(xì)則:
(三)職責(zé):
行政管理:由分管院長(zhǎng),、辦公室等部門(mén)科室考核,由辦公室組織,。
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部組織考核;財(cái)務(wù)指標(biāo):由財(cái)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同財(cái)務(wù)科考核,,由財(cái)務(wù)科組織,。
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、績(jī)效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織,。
患者滿(mǎn)意度:主要由醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,,由院辦組織,。
繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科,、科教科,、護(hù)理部等部門(mén)科室考核,由科教科組織,。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī),;醫(yī)院各項(xiàng)管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程,;各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,。
以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇七
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,。
(一)考核小組:xx。
組長(zhǎng):xx,。
副組長(zhǎng):xx,。
辦公室:xx。
成員:院辦,、醫(yī)教部,、護(hù)理部,、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部,、財(cái)務(wù)部,、醫(yī)保辦、客戶(hù)服務(wù)部,、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部,、醫(yī)教部,、護(hù)理部、人力資源部,、客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督考核,,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部,、醫(yī)教部,、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門(mén)科室監(jiān)督考核,,由醫(yī)教部組織,。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神,;各部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程,;各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),,按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇八
國(guó)有醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革的主要內(nèi)容之一是分配制度的改革。隨著績(jī)效考核的不管深化發(fā)展,,事業(yè)單位的績(jī)效考核已擺到我們面前,,而考核的主要內(nèi)容是工作績(jī)效,。如何在醫(yī)院復(fù)雜的人力資源分類(lèi)狀態(tài)下設(shè)計(jì)一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)事業(yè)屬性特點(diǎn)的績(jī)效考核方案十分重要,。
績(jī)效考核總配分100分,。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),,績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù),;當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),,則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果,。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分,。
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,忠于職守。配分25分,,否則扣25分,。
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,,遵循各項(xiàng)管理流程,。配分25分,否則扣25分,。
3,、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),,令行禁止,。配分25分,否則扣25分,。
4,、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,,否則扣25分,。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,,另外給與獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行,!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任,。
(三),、科室管理:配分:100分。
(1)工作計(jì)劃:每月每周有計(jì)劃,,有任務(wù)分解,,有評(píng)議有總結(jié)。如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分,。
(2)登記制度:清晰可查,,可追溯,保存完好,。否則每次扣10分,。
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,,并有記錄可查,。否則每次扣20分,。
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作,。否則每次扣10分,。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,,規(guī)范有序,。否則扣10分。
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,,遵守請(qǐng)假制度,,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。否則按相關(guān)制度處理,,并每次加扣20分。
(四),、客戶(hù)關(guān)系:基本配分:100分,。
客戶(hù)關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的'質(zhì)量,,也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài),。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,,上班必須穿工作服并佩帶工牌,。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹,、舉止文明,,待人熱情大方,努力為客戶(hù)著想,,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意,。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,,能順利地解決客戶(hù)的需求,。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí),、客戶(hù)的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成,。對(duì)于上級(jí),、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成,;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí),、客戶(hù)說(shuō)明,。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任,。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信,、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合格率必須在85%以上,。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人,、外界,、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),,除扣分外還將追究其它責(zé)任,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇九
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,。
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部,、護(hù)理部,、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部,、財(cái)務(wù)部,、醫(yī)保辦、客戶(hù)服務(wù)部,、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部,、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,,由醫(yī)教部組織;
客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部,、醫(yī)教部,、護(hù)理部、人力資源部,、客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督考核,,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部,、醫(yī)教部,、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門(mén)科室監(jiān)督考核,,由醫(yī)教部組織,。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會(huì)議精神,;各部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程,;各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),,按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一),、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù),、收入院人數(shù)),,門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元,,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),,并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室,,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%),、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室,。急診科不適用第一條,。
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo),,全年年門(mén)診量目標(biāo)23200人次,,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門(mén)住比超過(guò)3.8%,。超出門(mén)診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),,年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),,超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì),。門(mén)住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止,。
2,、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:
a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放,;
b、大科室:科主任30%,,護(hù)士長(zhǎng)10%,,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿(mǎn)獎(jiǎng)勵(lì)周期,,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配,。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),,個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3,、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,,外科475萬(wàn)元,內(nèi)科290萬(wàn)元,,兒科160萬(wàn)元,,康復(fù)科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,,皮膚科40萬(wàn)元,,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,,體檢中心200萬(wàn)元,,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門(mén)診量23200人次,,收住院880人次,。
4、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:
a)門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算,;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算,。
(二)、醫(yī)技,、行政后勤,、職能部門(mén)的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類(lèi)部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分,。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),,績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),,則會(huì)影響績(jī)效工資分配,,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù),。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,,不再涉及其他項(xiàng),。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1,、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守,。配分25分,,否則扣25分;
2,、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,,否則扣25分,;
3、遵守行政紀(jì)律,,按時(shí)上傳下達(dá),,令行禁止。配分25分,,否則扣25分,;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù),。配分25分,,否則扣25分。
5,、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,,另外給與獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),,除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三),、科室管理:配分:100分,。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,,保存完好,。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì),、周會(huì)等各種會(huì)議制度,,并有記錄可查。否則每次扣20分,;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,,并能熟練操作。否則每次扣10分,。
(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,,規(guī)范有序,。否則扣10分。
(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,,遵守請(qǐng)假制度,,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。否則按相關(guān)制度處理,,并每次加扣20分。
(四),、客戶(hù)關(guān)系:基本配分:100分,。
客戶(hù)關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,,也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài),。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,,上班必須穿工作服并佩帶工牌,。否則每次扣10分,。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,,待人熱情大方,,努力為客戶(hù)著想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意,。否則扣10分,。
(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求,。否則扣10分,。
(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶(hù)的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚,。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成,。對(duì)于上級(jí),、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成,;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,,有特殊原因不能按時(shí)完成的,,要跟上級(jí)、客戶(hù)說(shuō)明,。否則每次扣30分,,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對(duì)于得到病人的感謝信,、錦旗或其他形式表彰的,,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合格率必須在85%以上,。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除,。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界,、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任,。
1,、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果。
2,、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,,可以一票否決,,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任,。
3,、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配,。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,,但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4,、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí),、主管部門(mén)科室對(duì)從屬部門(mén)科室。
6,、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,,年終考核中的`先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇十
為了進(jìn)一步貫徹執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療服務(wù)管理政策,、規(guī)范醫(yī)療價(jià)格收費(fèi),、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,特制定本制度,。
一,、醫(yī)院物價(jià)管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)院物價(jià)管理,工作管理小組成員為所在科室物價(jià)員,。加強(qiáng)內(nèi)部約束機(jī)制,,物價(jià)管理人員各盡其職,層層把關(guān),,保障醫(yī)院物價(jià)管理工作順利進(jìn)行,。
二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)物價(jià)管理規(guī)定,并接受上級(jí)物價(jià)主管部門(mén)對(duì)我院物價(jià)工作的監(jiān)督檢查,。
三,、本院藥品價(jià)格、醫(yī)用耗材及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照以下文件規(guī)定,。各科室必須認(rèn)真執(zhí)行,,不得自立收費(fèi)項(xiàng)目、自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不得多,、漏收費(fèi)。
1,、藥品,、醫(yī)用耗材執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu),。
2、根據(jù)《xxx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品,、醫(yī)用耗材采購(gòu)供應(yīng)管理辦法試行》文件規(guī)定,,本院《藥品目錄》中的社區(qū)用藥品種按零差率銷(xiāo)售。
3,、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)按照xxx市物價(jià)局,、衛(wèi)生局規(guī)定的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4,、參加xxx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的患者就醫(yī),,符合報(bào)銷(xiāo)的按照xxx市醫(yī)療保險(xiǎn)處的有關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行,。
四,、凡患者需用的xxx市衛(wèi)生局、物價(jià)局規(guī)定不允許醫(yī)院收費(fèi)的醫(yī)療耗材,、器械等,,各科室不得自行銷(xiāo)售上述物品,不得為其他單位代銷(xiāo)商品,。
五,、我院收費(fèi)工作由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé),各科室不得以任何理由向患者收取費(fèi)用,。
六,、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)的維護(hù),按照物價(jià)主管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整價(jià)格,。
七,、設(shè)置醫(yī)藥價(jià)格滾動(dòng)屏、基本醫(yī)療項(xiàng)目?jī)r(jià)格表,,標(biāo)價(jià)內(nèi)容準(zhǔn)確,、規(guī)范。為患者出示醫(yī)藥價(jià)費(fèi)消費(fèi)清單,,對(duì)患者有關(guān)物價(jià)的咨詢(xún)耐心解釋,。
八、建立投訴接待制,,公布物價(jià)員姓名,、咨詢(xún)與投訴電話(huà),設(shè)置物價(jià)投訴箱,,對(duì)患者投訴認(rèn)真處理,,及時(shí)回復(fù)并保存好投訴記錄。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇十一
按照國(guó)家衛(wèi)生健康委,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2019〕23號(hào)),,結(jié)合本市公立醫(yī)院綜合改革,、深入推進(jìn)分級(jí)診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)等實(shí)際,制定本方案,。
立足首都城市戰(zhàn)略定位,,落實(shí)疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,,全面實(shí)施健康北京戰(zhàn)略,,2020年至2022年,二級(jí)公立醫(yī)院考核以數(shù)據(jù)信息考核為主,、必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔設(shè)計(jì)制定考核辦法和指標(biāo),,逐步形成與本市醫(yī)療保障制度、醫(yī)院發(fā)展方向相適應(yīng)的績(jī)效考核體系,。按照屬地管理原則,,二級(jí)公立醫(yī)院全部納入績(jī)效考核范圍。以績(jī)效考核為抓手,,堅(jiān)持公益性,,調(diào)動(dòng)積極性,引導(dǎo)二級(jí)公立醫(yī)院落實(shí)功能定位,,持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)能力,,提高服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見(jiàn)效,,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,,落實(shí)分級(jí)診療制度,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,。
北京市西醫(yī)類(lèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量,、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新,、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等4個(gè)維度,、28項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,均為國(guó)家確定指標(biāo),。中醫(yī)類(lèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核由市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé),,執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《二級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》。
(一)統(tǒng)籌推進(jìn)考核工作,。
市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局分別牽頭制定我市西醫(yī)類(lèi)和中醫(yī)類(lèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),、關(guān)鍵指標(biāo),、體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)路徑,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和重點(diǎn)工作對(duì)不同類(lèi)別二級(jí)公立醫(yī)院設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)和權(quán)重,,提升考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度,。
各區(qū)衛(wèi)生健康委按照全市統(tǒng)一部署,,組織轄區(qū)二級(jí)公立醫(yī)院按時(shí)填報(bào)考核數(shù)據(jù),確保及時(shí),、完整,、準(zhǔn)確。
(二)完善考核支撐體系,。
各二級(jí)公立醫(yī)院要按照國(guó)家衛(wèi)生健康委,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一規(guī)定填寫(xiě)病案首頁(yè),西醫(yī)類(lèi)二級(jí)公立醫(yī)院使用國(guó)家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一的疾病分類(lèi)編碼,、手術(shù)操作編碼,、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集,中醫(yī)類(lèi)二級(jí)公立醫(yī)院使用國(guó)家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類(lèi)與代碼,、中醫(yī)名詞術(shù)語(yǔ)集,。
市、區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)專(zhuān)業(yè)組織要加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,,保證病案首頁(yè)等上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確???jī)效考核數(shù)據(jù)客觀真實(shí),。
各二級(jí)公立醫(yī)院要按照國(guó)家及本市衛(wèi)生健康行政部門(mén)有關(guān)要求,加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),,有效支撐績(jī)效考核工作,。
(三)建設(shè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)建設(shè)全市二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),,充分利用已有的病案首頁(yè)上報(bào)系統(tǒng),、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)報(bào)表、醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)組織日常收集數(shù)據(jù)及行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù),,必要時(shí)采集部分專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)予以補(bǔ)充,。
(四)考核程序與時(shí)間。
二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核按年度實(shí)施,,考核數(shù)據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)為1月1日至當(dāng)年12月31日,。
1.醫(yī)院自查自評(píng)。2020年8月底前,,納入考核的二級(jí)公立醫(yī)院對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)體系,,完成對(duì)2019年度醫(yī)院績(jī)效情況的分析評(píng)估,將2019年度的病案首頁(yè)信息,、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳本市和國(guó)家績(jī)效考核信息系統(tǒng),,形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案,,實(shí)現(xiàn)外部績(jī)效考核引導(dǎo)內(nèi)部績(jī)效考核,,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理。自2021年起,,每年3月底前完成上述工作,。
2.市級(jí)年度考核。2020年12月底前,,市衛(wèi)生健康委,、市中醫(yī)管理局完成2019年度納入考核范圍的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,并反饋各區(qū)衛(wèi)生健康委及相關(guān)部門(mén),。2021年起,,每年6月底前完成上述工作。
3.市級(jí)監(jiān)測(cè)分析,。2021年1月底前,,市級(jí)有關(guān)部門(mén)完成2019年度本市二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析,并適時(shí)發(fā)布,。2021年起,,每年5月底前完成上述工作。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。
市衛(wèi)生健康委將二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作納入三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn),。各區(qū)衛(wèi)生健康委要牽頭與區(qū)政府有關(guān)部門(mén)建立區(qū)屬公立醫(yī)院績(jī)效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保所有二級(jí)公立醫(yī)院參加考核,。
(二)明確職責(zé)分工,,形成工作合力。
市,、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要充分運(yùn)用績(jī)效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)充分利用績(jī)效考核結(jié)果,建立激勵(lì)約束機(jī)制,,推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革,、分級(jí)診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見(jiàn)效。
(三)做好考核總結(jié)與宣傳工作,。
市,、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門(mén)將加強(qiáng)評(píng)價(jià)指導(dǎo),掌握工作進(jìn)展,,定期交流信息,,對(duì)工作不力的及時(shí)督促整改,。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇十二
建立以崗位職責(zé)為依據(jù),,以工作績(jī)效為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度為基礎(chǔ)的績(jī)效考核機(jī)制,,實(shí)行人員收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵(lì)分配制度,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績(jī)效考核和收入分配改革,,逐步構(gòu)建合理有序,、激勵(lì)有效、保障有力的收入分配新格局,,充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
(五)堅(jiān)持公開(kāi),、公平,、公正考核,注重考核過(guò)程的透明度和考核結(jié)果的公信力,,逐步實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核,。
衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。
(一)工作人員
工作人員考核資料實(shí)行百分制,,主要包括公共考核項(xiàng)目和崗位考核項(xiàng)目?jī)刹糠?,其中公共考核?xiàng)目35分,崗位考核項(xiàng)目65分,。公共考核項(xiàng)目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作態(tài)度、組織紀(jì)律,、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等,;崗位績(jī)效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù),、藥,、技、管理,、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,,主要考核其工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況,。
(一)工作人員績(jī)效考核得分計(jì)算,。工作人員績(jī)效考核要實(shí)行綜合評(píng)價(jià),在科學(xué)計(jì)算個(gè)人公共考核項(xiàng)目,、崗位考核項(xiàng)目得分的基礎(chǔ)上,,綜合思考崗位系數(shù)、滿(mǎn)意度系數(shù),,按以下公式計(jì)算工作人員績(jī)效考核最終得分:
個(gè)人績(jī)效考核得分=(個(gè)人公共考核項(xiàng)目得分+崗位考核項(xiàng)目考核得分)x崗位系數(shù)x滿(mǎn)意度系數(shù),。
崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和工作量等因素,,一般為0.8―1.2,;滿(mǎn)意度系數(shù)測(cè)評(píng)要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測(cè)評(píng)對(duì)象,一般以日??己藴y(cè)評(píng)結(jié)果為主,。
(一)績(jī)效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀,、稱(chēng)職,、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次,。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績(jī)效考核結(jié)果相銜接,,原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀,。
工作人員績(jī)效考核結(jié)果按績(jī)效考核得分劃分為優(yōu)秀,、合格、基本合格,、不合格四個(gè)等次,,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,,60(含)--75分為基本合格,,60分以下為不合格。原則上,,工作人員績(jī)效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過(guò)本單位參加考核人數(shù)的15%,。本單位當(dāng)年績(jī)效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%,???jī)效考核結(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。
有下列情形之一者,,當(dāng)事人績(jī)效考核結(jié)果確定為不合格等次,;
1,、觸犯國(guó)家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的;
2,、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度,,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負(fù)面影響的,;
3,、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,;
4、經(jīng)常遲到,、早退,、曠工或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定天數(shù)的;
5,、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形,。
(二)考核結(jié)果使用???jī)效考核結(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,、工作人員績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)檔次,,對(duì)考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放,。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn),、扣減比例由各單位根據(jù)實(shí)際狀況確定,。
機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門(mén)審核后發(fā)放,,其績(jī)效工資水平要與單位工作人員的績(jī)效工資水平相銜接,。
個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任,、職稱(chēng)晉升,、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù),???jī)效考核結(jié)果記入工作人員績(jī)效考核檔案。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績(jī)效考核是深化綜合改革,、實(shí)施績(jī)效工資的重要環(huán)節(jié),,政策性強(qiáng),涉及面廣,,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益,。各單位要高度重視,,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),因地制宜,。根據(jù)本意見(jiàn),,抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。精心部署,,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,,不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力,切實(shí)調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇十三
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,,客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,,特制定本制度,。
1、考察員工的工作績(jī)效;,。
2,、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷,、薪酬,、晉升、退職管理的依據(jù);,。
3,、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;,。
4,、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;。
5,、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效,。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工,。
1,、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),,兼顧公平和公司,、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次,,避免考核等級(jí)的平均化,。
2,、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類(lèi)員工各自的崗位,、職責(zé),,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3,、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,,切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),,確??己私Y(jié)果公平、公正,。
4,、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),,因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
1,、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定,。
常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門(mén)的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)績(jī)效管理工作;負(fù)責(zé)公司各部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果和績(jī)效工資發(fā)放的審核批準(zhǔn);副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門(mén)的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)績(jī)效管理工作,。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,,綜合辦主任任組長(zhǎng),,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作,。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo),、督促、檢查和考核各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì),。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核,、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理,。
1,、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持,。
2,、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī),。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,。
1,、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門(mén)負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門(mén)各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,。
工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,,使之符合部門(mén)工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2,、考核指標(biāo)設(shè)立的`原則,。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;,。
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;,。
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解,、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn),。
3、部門(mén)內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核,、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核,、工作行為考核、工作態(tài)度考核,、管理能力和行為考核,、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分,。
各部門(mén)分解制定部門(mén)內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容,。
4,、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂,。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),,并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀依據(jù),。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),,必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀誤差和個(gè)人偏見(jiàn),,同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,,以便進(jìn)行考核面談。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核,。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則,。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用,。
1,、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率。
2,、各部門(mén)按月向綜合辦提交本部門(mén)人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門(mén)月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核,、計(jì)算員工績(jī)效工資,,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
1,、在6個(gè)月內(nèi),,員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱(chēng)職,,由各部門(mén)列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案,。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗,。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率x80%,。
培訓(xùn)期滿(mǎn)仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,,調(diào)離原崗位處理,,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,,予以解除勞動(dòng)合同,。
2、在全年度內(nèi),,員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,,視為不稱(chēng)職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,,調(diào)離原崗位處理,,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行,。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同,。
3,、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1,、2條處理范圍,。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),,應(yīng)與被考核者面談,。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話(huà)溝通,,并做好相應(yīng)記錄,。面談的主要目的在于:
1、分析,、確認(rèn),、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu),、缺點(diǎn),,幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn),。
2,、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn),。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),,對(duì)被考核者提出期望,,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),,調(diào)動(dòng)工作崗位,,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),,對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn),。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),,可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性,、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),,綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,,必須嚴(yán)格管理,,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件,。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人,、被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),,對(duì)其他人一律保密,。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴,。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決,。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),,對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋?zhuān)⒔M織實(shí)施,。
(二)本制度自**年4月21日起執(zhí)行,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇十四
為推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和業(yè)務(wù)能力,,充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,,促進(jìn)全縣農(nóng)村衛(wèi)生及食品藥品安全監(jiān)管事業(yè)的協(xié)調(diào)快速健康發(fā)展,,確保xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),,結(jié)合我縣實(shí)際制定本方案。
以xx重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)等綜合職能,,不斷提高人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,,客觀全面地評(píng)價(jià)考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作。通過(guò)考核,,表彰先進(jìn),、鞭策后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作者的積極性,,確保我縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)管工作各項(xiàng)既定目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成,。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、突出重點(diǎn),、客觀公正,、群眾公認(rèn)的原則,立足全縣農(nóng)村衛(wèi)生工作實(shí)際,,注重社會(huì)效益,,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),做到綜合考核與單項(xiàng)考核結(jié)合,,集中考核與平時(shí)考核結(jié)合,,階段性考核與經(jīng)常性考核結(jié)合,點(diǎn)上考核與面上考核結(jié)合,,建立全方位,、多角度、多層次的考核機(jī)制,,力爭(zhēng)更加客觀全面地評(píng)價(jià)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作。
(一)考核方式,。
1.考核組聽(tīng)取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年度的工作開(kāi)展情況匯報(bào);
2.查看相關(guān)工作資料,;
3.考核組反饋考核意見(jiàn),。
(二)考核內(nèi)容。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作目標(biāo)綜合考核,,具體內(nèi)容如下:
(1)綜合管理(包括行政管理、環(huán)境建設(shè),、信息工作,、安全工作,由縣局辦公室會(huì)同考核組考核),。
(2)疾病預(yù)防控制(由縣疾控中心,、艾防中心提供考核結(jié)果,考核組審定),。
(3)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(由公衛(wèi)辦會(huì)同考核組考核),。
(4)婦幼衛(wèi)生(由縣婦幼保健院提供考核結(jié)果,,考核組審定)。
(5)衛(wèi)生監(jiān)督(由縣衛(wèi)生監(jiān)督所提供考核結(jié)果,,考核組審定),。
(6)財(cái)務(wù)管理(由縣局規(guī)劃財(cái)務(wù)股提供考核結(jié)果,考核組審定),。
(7)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(由縣合醫(yī)辦提供考核結(jié)果,,考核組審定)。
(8)食品藥品安全(考核組考核),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核工作由縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局工作目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,有關(guān)單位和股室配合,,及時(shí)將考核相關(guān)資料報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。
年度考核結(jié)果將作為考核評(píng)價(jià)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子政績(jī)和干部使用的重要依據(jù),,通過(guò)綜合考核評(píng)定后,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果運(yùn)用如下:
1.綜合獎(jiǎng),。綜合考核總分排列前六名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),總得分第七至十二名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),,總得分第十三至十九名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作目標(biāo)考核三等獎(jiǎng),,獲得一,、二、三等獎(jiǎng)的單位分別給予相應(yīng)的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì),。
2.進(jìn)步獎(jiǎng),。考核結(jié)果較上年前進(jìn)三個(gè)以上名次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,為工作目標(biāo)考核進(jìn)步獎(jiǎng),給予相應(yīng)的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì),。
3.考核總得分列后三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,其主要負(fù)責(zé)人不得評(píng)為先進(jìn)工作者,,參加年度考核時(shí)不得評(píng)為“優(yōu)秀”等次,。
4.年度內(nèi)有以下情形的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,實(shí)行一票否決,、取消表彰資格,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人給予相應(yīng)組織處理:
(1)工作受到縣級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的,。
(2)發(fā)生兩件及以上醫(yī)療事故或發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故的,。
(3)在重大公共衛(wèi)生事件中因工作失誤、不作為,,造成傳染病爆發(fā)流行或其他嚴(yán)重后果的,。
(4)發(fā)生兩件及以上安全事故或發(fā)生重大、特大安全事故的,。
三明市醫(yī)院績(jī)效考核方案篇十五
一,、考核目標(biāo):
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,。
二、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
(一)考核小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦,、財(cái)務(wù)科,、總務(wù)科及各臨床。
醫(yī)技科室主任,、護(hù)士長(zhǎng),。
(二)職責(zé):
行政執(zhí)行:由院長(zhǎng)牽頭,會(huì)同副院長(zhǎng),、辦公室等部門(mén)科室考核,,由辦公室組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦考核,,由醫(yī)務(wù)科組織,;
患者滿(mǎn)意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院辦考核,,由院辦組織。
繼續(xù)教育:主要由院辦,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部等部門(mén)科室考核,,由醫(yī)務(wù)科組織。
三,、考核依據(jù):
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī),;醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和會(huì)議精神;各部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程,;各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等,。
四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),,按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),,門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù),、收入院人數(shù)),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容,。
2013年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)萬(wàn)元,,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室,,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%),、7%(超額比例=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室,。
急診科不適用第一條,
1,、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo),,全年年門(mén)診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,,保持門(mén)住比超過(guò)3.8%,。
超出門(mén)診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),,超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。
門(mén)住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,,年度按每人次185元扣罰,,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2,、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a,、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放,;b,、大科室:科主任30%,,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿(mǎn)獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配,。
員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數(shù),。
3,、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科萬(wàn)元,外科萬(wàn)元,,內(nèi)科萬(wàn)元,,兒科萬(wàn)元,康復(fù)科萬(wàn)元,,皮膚科萬(wàn)元,,肝病科萬(wàn)元,泌尿男性科萬(wàn)元,,急診科門(mén)診量人次,,收住院人次。
4,、各科室季度目標(biāo):
說(shuō)明:a)門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算,;
b)住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算,病人雖已出院但當(dāng)月,。
25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入,;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二),、醫(yī)技,、行政后勤、職能部門(mén)的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8,。
此類(lèi)部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果,。
五、質(zhì)量指標(biāo)考核:
質(zhì)量考核總配分100分,。
當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),,績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),,則會(huì)影響績(jī)效工資分配,,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,,每扣1分即扣罰1%),;僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,,不再涉及其他項(xiàng)。