計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應(yīng)性。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
保潔口工作計劃篇一
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有*年的時間,,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,,像招聘人員,人才管理,、培訓(xùn),,溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,,按照我司的工作要求,,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),,以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,, 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ),。
1,、以因地制宜,分清工作重點,。在工作中,,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點,。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,做到便池?zé)o污物,,衛(wèi)生間干凈無異味,;地面光潔、無塵,、無腳?。粔γ鏌o污漬,。
2,、恪盡職守,遵守規(guī)章制度,。對于工作中,,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,,就能保證工具使用的長期性,。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),,常檢查,,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,,表現(xiàn)好的獎勵,,差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制,,使保潔工作形成良心循環(huán),。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,注重協(xié)調(diào)配合,。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,,以便及時處理,以免造成大的損失,,并做好維修后的保潔工作,。使我們都有一種集體意識,,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象,。
4,、親力親為,注重團(tuán)隊合作,。要在工作中及生活中,,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,,在對她們嚴(yán)格要求的同時,,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,,對工作盡職盡責(zé),不怕臟,、不怕累,,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,,有困難及時幫助她們,,解決她們的后顧之憂,使其專心工作,。
5、節(jié)能減材,,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,,在工作中,,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),,努力付出,,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。在20xx的一年中具體有以下實例,。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,,目前還有5個新的在倉庫中,,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套,。對于已壞的塵推架,,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,,笤帚去年買11個,,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用,。扎水車頭經(jīng)常壞,,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,,但能從小處入手,,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興,。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí),。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。管理能力還需要不斷的提高,。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),,多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新,。根據(jù)工作實際情況,,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,,關(guān)水,,從一點一滴的小事做起。
2,、提升工作效率,,保證工作質(zhì)量。在工作中,,不斷把握“效率,、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺性,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。不斷節(jié)能減材,,嚴(yán)格管理物資,。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,,能修理的必定修理,,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,,提高效益,。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,,提高團(tuán)隊績效,。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,,克服缺點,,在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,,在新一年里作出更大的努力,。
保潔口工作計劃篇二
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著社區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,,商鋪的全面裝修與運營,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,,堅定“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,。一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,,方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督。在工作中,,繼續(xù)堅持“定人,、定崗、定時,、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時補(bǔ)充,,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,。同時,,要時刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),,了解工作需求,,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實,,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,,做事懶散,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化,。
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,,達(dá)到保潔工作要求,。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
每日對社區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,四樓平臺,、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑、垃圾,、雜物,。樓道燈、玻璃窗,、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔,。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,,能夠處理,。讓員工認(rèn)識安全的重要性,,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥,、噴灑藥物,、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果,。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生,。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,,防止下水道堵塞,,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的.管理,,做到誰領(lǐng)用,,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,,杜絕浪費,。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效,。
保潔口工作計劃篇三
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一,、春節(jié)期間人員安排,工作安排,。
二,、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,,廣告招聘形式,,通過網(wǎng)絡(luò)招聘,做好人員流動的準(zhǔn)備工作,。
三,、培訓(xùn)將計劃:
1、提高員工服務(wù)素質(zhì),,行為規(guī)范,、儀容儀表,、禮貌用語、工作紀(jì)律要求,。
2,、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程,、衛(wèi)生間工作流程,、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程,、早晚班工作流程,、消殺操作流程、安全注意事項,、消防知識,。
3、機(jī)械的使用:洗地機(jī)的使用方法,、吸塵器的使用方法,、吸水機(jī)的使用方法。
1,、用洗地機(jī)對外圍路面全面清洗1次,,用水沖洗3次。
2,、對銷售大廳,、樣板間消殺8次。
3,、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次,。
4、對銷售大廳,、樣板間,、外圍消殺12次。
5,、對銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次,,
6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次,。
7,、對售樓處的酒柜全面清洗4次。
8,、對售樓處的1f2f內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次,。
9、對售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈,、風(fēng)口清潔1次。
10,、對聯(lián)一,、二樣板間全面清潔4次。
11,、對外圍雨水溝整體清掏2次,。
12、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝,、壁燈,、雨水管、戶門,、地面清潔,。
13、對水系,、噴泉清潔4次,。
14、對新車場地面沖洗1次8次,。
15,、對售樓處地面全面清潔1次。
16,、對售樓處周圍投放鼠藥1次,。
17、對售樓處內(nèi)高處風(fēng)口,、吊燈撣塵1次,。
18、對場地路燈內(nèi)擦拭一次,。
3月份副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:1,、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計劃。(3月16)2,、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn),。(持續(xù))3、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,,排名并給予一定獎勵,。(持續(xù))。
4月份主營品質(zhì)提升:我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,,具體實施方法:1,、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)2,、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3,、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定,。(4月5日)4,、主營保潔員bi禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的'培訓(xùn)計劃。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練,。(持續(xù))3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù)),。
5、6,、7,、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,,并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理:(5月1日)1)外環(huán):路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位,。2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階,、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位,。2,、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)、單元門,、臺階,、進(jìn)戶門、防火門,、樓道玻璃進(jìn)行刷洗,。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況,請客戶助理及時對裝修情況進(jìn)行管理,,有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。(每周一次)3,、雨季路面和樓道大廳、臺階,、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)4,、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次),。
9,、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,,便于園區(qū)管理和日后清掃,。2、及時清掃殘葉,,注意清掃時不要碰壞秋菜,,以免造成業(yè)主投訴。(日清)3,、落葉及時清掃,,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等,。(日清)4,、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定)5,、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強(qiáng)巡視力度,。(每日三次),。
11、12月份除雪工作開展:11,、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),,保潔班組作為整個項目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù),。1,、除雪工具準(zhǔn)備:時時關(guān)注天氣情況,除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點,,如有不足及時儲備,,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。2,、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)3,、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配,,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。
學(xué)校行政管理工作計劃,。
保潔口工作計劃篇四
對酒店開業(yè)及開業(yè)后的`工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,,做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強(qiáng),。
酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要要是建立部門運營系統(tǒng),,酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人,、財,、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,下半年的工作計劃如下:
首先要熟悉酒店的平面布局,,各部門經(jīng)理到崗后,。最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定,。進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識,。按專業(yè)化的分工要求,,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、效率的提高,、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理,。職責(zé)的劃分要明確,,最好以書面的形式加以確定。
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,,要科學(xué),、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu)。如:飯店的規(guī)模,、檔次,、建筑布局、設(shè)施設(shè)備,、市場定位,、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等,。
經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,。僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,,制定酒店各部門采購清單時,,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
客房樓層通常需配置工作車,采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系,。例如,。但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套,。此外,,客房部某些設(shè)備用品的配置,,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,,得考慮是否能夠直到洗碗間,。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等,。
1,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù),。國家旅游局發(fā)布了星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
2、本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位,。
根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),,酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā)。參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,,以及在消費時的一些行為習(xí)慣,。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢,。
物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,,酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試,。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,,增加一些淡雅的安排等等,。
4、其它情況,。
有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,,制定物資采購清單時。如:出租率,、飯店的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門,、編號,、物品名稱、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、參考供貨單位,、備注等,。此外,部門在制定采購清單的同時,,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。
但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),。因此,,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的位情況,,而且檢查的頻率,,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
保潔口工作計劃篇五
一,、春節(jié)期間人員安排,,工作安排。
二,、全年的人員招聘工作,,動員全體員工獎勵帶人,,廣告招聘形式,通過網(wǎng)絡(luò)招聘,,做好人員流動的準(zhǔn)備工作,。
三、培訓(xùn)將計劃:
1,、提高員工服務(wù)素質(zhì),,行為規(guī)范、儀容儀表,、禮貌用語,、工作紀(jì)律要求。
2,、做好崗位衛(wèi)生要求,,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程,、樣板間工作流程,、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程,、消殺操作流程,、安全注意事項、消防知識,。
3,、機(jī)械的使用:洗地機(jī)的使用方法,、吸塵器的使用方法,、吸水機(jī)的使用方法。
1,、用洗地機(jī)對外圍路面全面清洗1次,,用水沖洗3次。
2,、對銷售大廳,、樣板間消殺8次。
保潔口工作計劃篇六
根據(jù)市場特點制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo),,推行目標(biāo)管理,,結(jié)合四季映像特點和實際情況制訂此方案。
清潔公司將在四季映像設(shè)置清潔管理辦公室,,全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務(wù),。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理,、駐場主管,、材料員組成,。
清潔公司將在四季映像設(shè)置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長,,且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,,成員由主管、領(lǐng)班組成,。全面負(fù)責(zé)清潔工作安全生產(chǎn),、防火之安全管理工作。
公司將對駐場清潔工,、領(lǐng)班,、主管、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗,。駐場經(jīng)理應(yīng)對新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育,、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、勞動態(tài)度,、勞動紀(jì)律,、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,,不合格員工要淘汰,,并及時做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個月內(nèi)完成,。
為了確保作業(yè)計劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實現(xiàn),,公司將實行四級檢查監(jiān)督制度。
1,、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制,、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,,主管記錄存檔。
2、主管,、領(lǐng)班每日巡查:主管,、領(lǐng)班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案,。
3、駐場經(jīng)理計劃檢查:由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃,、合同組織各部門主管,、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,,對檢查評估做好記錄備案,。駐場經(jīng)理定期向公司匯報工作。
4,、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查,,考核主管的工作績效。
1,、全面管理本部門的各項工作,,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級公司的指示,對屬下員工的安全作業(yè),、工作質(zhì)量,、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任,。
2,、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,,制定日常,、每周、每月,、每季,、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作,。
3、安排工作班次,,分配工作,,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。
4,、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能,、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
5,、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,對本部門員工的獎勵、處分等提出意見,。
6,、加強(qiáng)與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)的意識,。
7,、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,,做好防火防盜工作,,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
8,、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑,,控制物料消耗,,定期進(jìn)行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,,以身作則,。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù),、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程,。
3,、安排班次,分配工作,,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù),、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),,使員工樹立“服務(wù)至上,,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
5,、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,,并付諸實施,。
6、對員工的工作進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7,、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器,、工具,正確使用清潔劑,,控制物料的消耗,。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作,。除了帶頭做好本職工作外,,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9,、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,聽取指示,認(rèn)真落實,。
1,、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守物業(yè)的紀(jì)律和制度,,如有違反,,除受本公司的處分外,還要接受 物業(yè)有關(guān)條文的處罰,。
2,、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì),發(fā)揚拾金不昧的精神,。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理,。
3、清潔工人必須服從物業(yè)管理人員指揮,,工作保持高水準(zhǔn)。
4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言,、看書報,、聚堆閑談、打鬧,、睡覺,、擅離崗位,影響工作,。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙,。
5、要文明施工,,對顧客要有禮貌,,不得與物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報物業(yè)主管部門解決,。
6,、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度,。
1,、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)歷。
2,、熟悉具體的清潔工作程序,。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),,有一定專業(yè)知識,,能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法,。
4,、年齡約52歲,身體健康,,樂于從事清潔工作,。
5、作風(fēng)正派,、誠實可靠,、自覺勤奮、吃苦耐勞,。
著裝規(guī)定
1,、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,,服裝整齊,、干凈,。要求舉止文明、大方得體,,精神抖擻,。
3、禁止披衣敞懷,,挽袖,,卷褲腿,戴歪帽,,穿拖鞋或赤腳,。
形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
2,、男工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,,留長指甲,,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛,。
3,、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,,不得伸懶腰,,將手插入口袋中,工作中不得吃零食,、吸煙,,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背,。
4,、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨,、聽(收)錄音機(jī),、看書報,工作中不得大聲喧嘩,、叫喊,、爭吵。
5,、愛護(hù)公共衛(wèi)生,,不得隨地吐痰、丟雜物,、紙團(tuán),,不挖耳,、摳鼻孔。
保潔口工作計劃篇七
依據(jù)以往事實證明,,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,,工作的時間長,,工作的積極性高,。而招聘來的'人員則工作的時間比較短,少則幾天,,多則一個月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗2*年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,,還要留住老員工,、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,,又要照顧員工情緒,,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,,時刻關(guān)心員工的生活,,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù),。
對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。 在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際況進(jìn)行實際操作培訓(xùn),,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。
加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),,而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為徹底解決此問題,,達(dá)到業(yè)主滿意,,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三,、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在,。所以我們保人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對其它安全問題有所解,能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),,尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,,熟會簡單滅火器材的使用方法,,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性,,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積,。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間,、抓進(jìn)度,,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效 總之,我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理,、高效執(zhí)行,、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,,全心全意業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,,也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
保潔口工作計劃篇八
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年,。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,,堅定“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平與管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,。一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度,;另一方面,,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督,。在工作中,,繼續(xù)堅持“定人、定崗,、定時,、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展,。
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時補(bǔ)充,,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,。同時,,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),,了解工作需求,,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,,做事勤勞肯干,,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,,做事懶散,,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化,。
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)與保潔理論知識培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求,。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論與實踐相結(jié)合,,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
每日對小區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑,、垃圾、雜物,。樓道燈,、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,,確保無明顯污漬,、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,,確保標(biāo)識清晰,,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理,。讓員工認(rèn)識安全的重要性,,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥,、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,,保持觀賞效果,。定期對老鼠與蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,,有效防范有害生物的滋生,。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,,防止下水道堵塞,造成雨水淤積,。到冬季要做好防雪預(yù)案,,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),,保潔工具以舊換新,,杜絕浪費。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),,為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
保潔口工作計劃篇九
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周,、每月、每季直至每年的計劃安排,。例如:
1,、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
2,、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;
3,、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
4,、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;
5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點,。
2,、業(yè)戶信箱清拭一次;
3、天臺(包括裙房,、車棚),、天井和溝渠清掃一次。
1,、完善各項管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。19年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度,,改變以前人管人的被動狀態(tài),從而走向制度管人,,制度約束人的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素。工作中,,堅持定人,、定崗、定時,、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展,。
2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3、確定兩個工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4,、掛一個家政服務(wù)公司。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理。家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用,。
5,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運,、中轉(zhuǎn)、處理,,是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。
6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟,、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔口工作計劃篇十
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng),。
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識,。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,,體驗環(huán)保活動的樂趣,。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容,。
x月“環(huán)?!币庾R的形成。
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。
2.利用家長園地,,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請家長配合,,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
x月收集廢舊物品,。
1.開展“廢舊物的收集”活動,,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。
保潔口工作計劃篇十一
時間是箭,去來迅疾,,我們又有了新的工作,,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢,?以下是小編收集整理的保潔工作計劃范文,,歡迎大家分享。
20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項管理制度,,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度,;另一方面,,方便管理人員的考核、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素,。工作中,堅持“定人,、定崗,、定時,、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展,。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店,、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,,對客服務(wù)需求的解決能力,。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大自已的知識面,,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,,實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,,決不滯留積壓問題,,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度,。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作,。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,,對一些專項維修項目進(jìn)行記錄,,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度,。
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,,使這成為員工的自覺行動,,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1,、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員,,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2,、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,,歸納入檔,。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,,在實踐中不斷補(bǔ)充完善,,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),,使模糊管理向量化管理過渡,。
4、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),,使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果,。
保潔口工作計劃篇十二
20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,,工作流程符合標(biāo)注要求,。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收,、清洗,、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),,在醫(yī)療,、護(hù)理、科研,、教學(xué)中起著重要的作用,。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實際,,前三季度工作的順利完成,,第四季度工作計劃如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,,同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估,。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中,,需要人機(jī)磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,,加強(qiáng)對護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),,相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程,。
設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,,定期檢查設(shè)備,,對使用中的器械定期進(jìn)行評價,減少不良事件的發(fā)生,。
加強(qiáng)對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估,。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能,、功能,、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔,、消毒,、滅菌工作,同時對設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,,做好消毒隔離,防止交叉感染,,定期對設(shè)備,、器械進(jìn)行功能測試,測試技術(shù)指標(biāo),,保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航,。
保潔口工作計劃篇十三
1,、完善各項管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素,。工作中,堅持"定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針,,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展。
2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
3、確定兩個工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,最大限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4,、掛一個家政服務(wù)公司,。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理。掛家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用,。
5,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運、中轉(zhuǎn),、處理,,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔口工作計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼20年的時間就到來了,,作為一名x物業(yè)的保潔員,,在過去的工作中,我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計劃,,在工作中加強(qiáng)對自己的管理,,帶著x的服務(wù)精神盡心盡力的為x小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去,,自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可,,還收獲了很多的經(jīng)驗和朋友。
現(xiàn)在面對20年即將到來的工作,,我感到自己肩上的責(zé)任重大,。我們盡管是保潔人員,但是我們的工作,,代表著x物業(yè)的服務(wù),。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽(yù),更要讓自己的成績,,成為公司的榮耀,。在此,我對自己在下一年的工作計劃規(guī)劃如下:
在工作中,,我們是保潔員,,也是x的一份子,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,,向其方向不斷的靠攏。對于業(yè)主,,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,,對待自己的工作,我們要帶著最大的責(zé)任感去完成,。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,,對于社會的時事政治我也要加強(qiáng)了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,,提高個人的價值觀和世界觀,,提升自己的思想修養(yǎng)。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),,最重要的是,,看自己能不能盡興盡力的去完成,,去做好。反思過去的工作,,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé),。一方面與自己的自我管理有關(guān),另一方面,,是自己的工作能力和效率的問題,。
所以在今后的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,,提高自己的工作質(zhì)量,,更要加強(qiáng)自我的能力,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計劃,,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,為我們x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。
每天的工作時間是有限的,,但是小區(qū)這么大,想要圓滿的完成工作,,還是非常的困難,。所以在今后的工作里,我會通過在工作中累積的經(jīng)驗,,對自己的工作做好計劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時間,,提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計劃,,更需要自己的努力和堅持,。在20年的工作中,我會努力的提升自己,,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計劃,,為x物業(yè)的發(fā)展做出自己的.貢獻(xiàn)。
保潔口工作計劃篇十五
現(xiàn)在大型商場越來越多,,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高,。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,,直接影響著購物環(huán)境,,影響著商場的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1,、地面清掃,、牽掃,、拖擦及巡回保潔;
2,、垃圾筒的清倒擦拭,;
3、玻璃櫥窗,、木隔斷,、鋁塑柱、消防門,;
4,、墻角、櫥窗角,、柜臺角等的擦拭,;
5、墻壁飾物,、窗臺,、標(biāo)牌、展示板,、扶手,、欄桿的擦拭;
6,、商場內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭,;
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運,;
8,、注意事項
(1)作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時,,抓緊拖擦地面,;當(dāng)顧客擁擠時,進(jìn)行邊角擦拭,。
不要引起顧客反感,。
第二節(jié)保潔工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商場所有公共區(qū)域清掃,、保潔,、整理等工作。
2,、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進(jìn)行清潔工作,。
3、負(fù)責(zé)商場所有衛(wèi)生間清潔與維護(hù),。
4,、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護(hù),。
5、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫,。
6,、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7,、協(xié)助維護(hù)商場各類公共設(shè)施,、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時上報發(fā)現(xiàn)的問題,。
8,、遵守商場各項行政制度,并開展培訓(xùn),、考核工作,。
9、完成上級下達(dá)的其他各項工作,。
1,、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查,、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔,、環(huán)境管理等責(zé)任。
2,、制定每月保潔管理的工作計劃,,并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù),。
3,、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修,。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,,不斷提高員工整體水平,,加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。
5,、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6,、加強(qiáng)員工安全教育,,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),,消除事故隱患。
7,、做好保潔組人員的團(tuán)結(jié)合作,,完成上級交辦的其它任務(wù)。
8,、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理,。
9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,,并督促員工遵守執(zhí)行,,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題,。
10,、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司制度化管理工作,。
1,、對保潔主管負(fù)責(zé),并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,協(xié)助主管對本部門的管理,。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,,并協(xié)調(diào)同事間工作關(guān)系,。
3、在日常保潔工作中,,督促員工注意安全,,消除事故隱患,愛護(hù)公物,。幫助,、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞,。
4,、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
5,、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度,、業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任,。
6、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞,,如有損壞及時報修,,并做好維修保養(yǎng)記錄,。
7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,,當(dāng)天上交主管,,并填寫《遺失物品登記表》。
8,、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時整改,,并主動向主管匯報,。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,,搞好員工之間的團(tuán)結(jié),,完成上級交辦的其它任務(wù)。
1,、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,,堅持文明禮貌用語,。
2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務(wù),,達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。注意節(jié)約原材料,
降低成本,。
3,、維護(hù)公司利益,不挪用,、私分清潔用品及用具,。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品
應(yīng)及時上交班長或主管。
4,、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備,、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報,。
5,、發(fā)揮工作主動性,,服從工作安排,,搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié),積極參加培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)能力,。
6,、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾,、雜物,。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
1,、目的
規(guī)范保潔組工具管理工作,,確保工具完整及各項性能完好。
2,、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理,。
3、職責(zé)
3.1保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購,。
3.2保潔領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)工具管理,。
3.3保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具的領(lǐng)用及歸回工作。
4,、程序要點
4.1《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》的制定
4.1.1每年的12月15日之前,,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具
/設(shè)備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
4.1.2 《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a)所需工具,、耗材及設(shè)備的名稱,、型號及規(guī)格、數(shù)量,、品牌,;
b)預(yù)計http:///費用;
c)購買時間,;
d)用途,;
4.2保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,,一類是設(shè)備,。班組工具/耗材
領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉管員處領(lǐng)取,。班組使用工具,、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管,。領(lǐng)班對每個保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi),。
4.3勞保用品管理
勞保用品。領(lǐng)班應(yīng)對所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi),。
4.3.2個人勞保用品使用注意事項;
a)定期進(jìn)行清洗;
b)個人勞保用品每季度領(lǐng)用一次,;
c)如未到領(lǐng)用時間丟失或損壞,,由保潔員個人補(bǔ)上;
4.4工具管理
4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn),,嚴(yán)禁用作私人用途,。
4.4.2保潔工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的,;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新,。
4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對于丟失或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊,。
4.5保潔員公用工具管理
4.5.1借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用,;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4.5.2公用工具使用注意事項:
a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按
b)大型公用工具應(yīng)每個月進(jìn)行一次保養(yǎng):
――對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油,;
――調(diào)整皮帶,,對于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換;
――檢查,、調(diào)整碳刷,,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應(yīng)更換;
――檢http:///查啟動電容,,如變形,、膨脹或開裂則應(yīng)更換;
――檢查或整修接線頭,;
――調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置,;
――清潔外表,必要時涂上防銹油,;
――擰緊所有緊固螺栓,。
4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途,。
4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認(rèn),,物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批,。
4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進(jìn)行檢查,,對于缺少的或人為損壞的,,將責(zé)令保潔主管負(fù)責(zé)盡快補(bǔ)齊,。
4.5.6對于換下來的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批,。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報廢處理。
4.7領(lǐng)班每月23號應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,,對于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購。
4.8保潔主管每月25號之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司,。對于計劃中未列出的工具,,保潔主管應(yīng)盡快補(bǔ)充至計劃中并上報公司審批。
5,、記錄
5.1《保潔工具收/發(fā)登記表》
5.2《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》
5.3《保潔工具領(lǐng)用登記表》
5.4《保潔工具借用登記表》
5.5《物品領(lǐng)用單》
5.6《報廢工具登記表》
5.7《保潔組工具/設(shè)備年度采購計劃表》
5.8《保潔清潔用品領(lǐng)用登記表》
保潔口工作計劃篇十六
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;,。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;,。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,,并負(fù)責(zé)清運至指定地點,。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;。
(3)天臺(包括裙房,、車棚),、天井和溝渠清掃一次。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;,。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。
此外,,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。
一,、物業(yè)管理公司可將每日、每周,、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。
三,、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前,、會后的清掃,、整理工作;,。
四、負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,,清倒辦公室和公用走道之垃圾,,清洗痰盂;。
六,、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵,、蜘蛛網(wǎng)、印痕,,每周擦一遍以上,。
七、洗手池?zé)o皂跡,、無污點,無污垢,,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮,、整潔;,。
保潔口工作計劃篇十七
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂住戶之所憂”,,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),,因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn),。
從實行“定點服務(wù)”以來,,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務(wù),,進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。
堅持配合管理處下達(dá)的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,,始終把事情做細(xì),,確保住房能順利交接,。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,,盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,,保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確保空房不污染,,其他樓層垃圾隨時清理,,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡,,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。
回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。,。
針對以上的不足之處,,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,,適應(yīng)甲方的不同需求,,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注,,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,,壯大下去,。
有關(guān)保潔服務(wù)合同模板匯編十篇。
保潔口工作計劃篇十八
會所已經(jīng)走入正軌,,正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,,讓我們的工作給會員帶來干凈,、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力,。
現(xiàn)場管理者,,屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動,。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性,,能動性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力,、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì),、按量,,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù),。
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,,大堂地面推塵,器械清洗消毒,,吸塵,,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行,,隨叫隨到,。室內(nèi)外玻璃每周一次,根據(jù)情況隨時處理,。墻面每周一次,,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,,游泳池邊玻璃,,地面每周一次,外高玻璃每月一次,。低處玻璃隨時擦試,。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,,馬桶,、面盆,、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次,。(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變,。
員工應(yīng)遵守員工守則,,注意形象,保持個人衛(wèi)生,,工服干凈整齊,,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕,、操作輕,。注意禮貌無論公司領(lǐng)導(dǎo),同事,,或會員都要問候您好:遵守勞動紀(jì)律,,不遲到,、不早退,、有事請假。遵守各項規(guī)章制度,。
對使用藥劑,,機(jī)械設(shè)備中,要隨時培訓(xùn),,講解:不懂就問,,不會就學(xué),工作前首先備好工具,、清潔劑,。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械,、工具清理干凈放回庫內(nèi),。
節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,,控制到最低限度,,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷,。
有了安全不一定有了一切,,但沒有安全就沒有一切所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關(guān)部門匯報,,及時解決,、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,,注意保護(hù)好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,,排除一切不安全隱患最后:為了更好的把工作做好,,做到大家滿意為之努力。
2012,。11,。5。
保潔口工作計劃篇十九
某某市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進(jìn)步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓,,由分管院長具體負(fù)責(zé),,衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,并制訂了詳細(xì)的工作計劃,。
一,、抓組織,重實效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),,落實工作職責(zé),,使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展,。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來,,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實效上下功夫,。今年的環(huán)衛(wèi)重點工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作,、單位的美化、凈化,、綠化工作,,同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
1,、病媒生物防治計劃,。
病媒生物防治是一項長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,,對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理,、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖,。同時對辦公區(qū),、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),,確保污水管道暢通,。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠,。認(rèn)真處理廢物及垃圾,,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶,,定期清理,,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。
2,、綠化管理計劃,。
醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理,。配備一定數(shù)量的綠化工人,,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,,注意園林,、亭、角,、架,、山,、溪,、雕塑的點綴,提高綠化美化水平,。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向,、目標(biāo)為前提,而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實施,,包括花木的種植和管理,,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費應(yīng)實行??顚S?。另外,注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,,大力提倡全院職工,、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,教育職工,、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木,,人人參加綠化管理,。
二、大力宣傳,,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),,擴(kuò)大教育面。運用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,,使職工,、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施,,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,,對隨地倒垃圾、潑污水,、吐痰,、亂扔果皮,紙屑,,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評教育和必要的罰款,。具體做到以下方面:
1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,,做到人人皆知;,。
3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育,,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容,。
三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理,、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,,逐步實行科學(xué)治理、規(guī)范治理,。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,,大廳、過道一日拖二次,,垃圾,、廁所定期清理,去除異味,,隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作,。
保潔口工作計劃篇二十
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗,。
2:清理樓宇內(nèi)易燃物品,,清掃天臺。
3:擦拭園區(qū)路燈,清理衛(wèi)生死角,。
4:年底衛(wèi)生大掃除,。
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗,。
2:春節(jié)后衛(wèi)生徹底清潔,,不銹鋼保養(yǎng)。
3:清理樓頂平臺,,沖洗雨棚,,樓層電梯門擦拭。
4:地下車庫拖洗,,門頭清掃,,垃圾分類。
1:大堂地面清洗,,樓道窗戶玻璃清洗,。
2:清掃天臺,清洗單元門口臺階,。
3:樓道車庫除塵,,清理各崗衛(wèi)生死角。
4:環(huán)境消殺,,沖洗雨棚,。
1:樓頂天臺清掃,清掃單元門口,。
2:樓道玻璃清潔,,擦拭樓道管井門。
3:樓宇內(nèi)電梯設(shè)備層清理,,環(huán)境消殺,。
4:清理園區(qū)雜物,全部垃圾桶清潔消毒,。
1:樓道樓梯除塵,,大堂車庫高空管道彈塵,。
2:清理樓宇內(nèi)雜物,,清洗單元門口臺階。
3:樓道玻璃清洗,,大堂地面清洗,。
4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚,。
1:車庫管道設(shè)施設(shè)備除塵,,地下設(shè)備層清掃消毒。
2:清掃天臺,樓道玻璃清洗,。
3:全部垃圾桶清洗消毒,,清洗單元門口臺階。
4:環(huán)境消殺,,沖洗雨棚,。
1:大堂地面清洗,樓道樓梯除塵,。
2:清掃天臺,,地下車庫清洗消毒。
3:樓道玻璃窗戶清洗,,清洗單元門口臺階,。
4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚,。
1:清掃天臺,,擦拭樓宇內(nèi)電梯門,管道門,。
2:拖洗車庫,,做不銹鋼保養(yǎng)。
3:園區(qū)路燈擦拭,,清洗單元門口臺階,。
4:墻面天花板彈塵,沖洗雨棚,。
1:清掃天臺,,樓梯樓道除塵。
2:清洗樓道窗戶玻璃,,清掃單元門頭,。
3:清理樓道雜物,地下車庫拖洗,。
4:清理底商死角衛(wèi)生,,墻面小廣告清理。
1:清掃平臺,,地下室衛(wèi)生清理及消毒,。
2:公共區(qū)域雜物清理,樓宇內(nèi)墻面彈塵及小廣告清理,。
3:清洗樓道玻璃,,清洗單元門。
口臺階,。
4:環(huán)境消殺,,沖洗雨棚,。
1:清掃平臺,清掃園區(qū)落葉,,清洗大廳地面,。
2:樓道樓梯除塵,清洗垃圾桶周邊,。
3:樓道窗戶玻璃清洗,,不銹鋼保養(yǎng)。
4:清理樓宇內(nèi)外易燃物,,高空管道彈塵,。
1:清掃平臺,清理公區(qū)死角衛(wèi)生,。
2:清理樓道雜物,,地下車庫高空彈塵。
3:樓道燈具擦拭,,地下設(shè)備層清掃及消毒,。
4:擦拭樓層電梯門,樓道窗戶玻璃清洗,。篇五:環(huán)境部月工作計劃表,。
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