做好新冠肺炎疫情防控工作是當前最重要的工作，工欲善其事，必先利其器,，科學就是我們打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的利器,。以下是小編整理的2022商場疫情防控應急預案范文【六篇】,，歡迎閱讀與收藏,。

2022商場疫情防控應急預案范文 篇1

為科學,、規(guī)范,、及時,、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作,，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散,，確保單位的正常工作和生活秩序,，按照中央、市委市政府和省國資委有關要求,，根據疫情形勢和進展情況,，并結合公司實際，特制定本預案,。

一,、防控原則

按照統(tǒng)一領導、及時反應,、協調一致,、規(guī)范措施的指導原則，做到“早發(fā)現,、早報告,、早隔離、早治療”,，防范疫情傳播,，保障防控成效，維護正常工作生活秩序,。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組)統(tǒng)一領導下進行,。

二、防控措施

(一)人員防控

人員檢測防控范圍為單位員工,。

第一類情況：目前在湖北人員,。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經領導小組同意后方可返回，未經同意不得擅自返回,。(備注：本單位目前沒有此類人員)

第二類情況：有密切接觸人員,。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;

與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員,，子女在湖北地區(qū)上學,、上班返回人員)的人員。

1,、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員,，應立即上報保障工作組,，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。

2,、密切接觸人員應立即上報保障工作組,，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。

由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離,，并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控,，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領導小組報告情況。一旦出現身體狀況異常,，經領導小組批準后及時報告當地衛(wèi)生疫情防控部門,。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內無異常。

第三類情況：其他人員,。公司其他員工,，在政府部門宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次,，及時通過微信群上報,。一旦出現發(fā)熱或者干咳、氣促,、肌肉酸痛無力等疑似癥狀,，應該立即向防控工作組報告,，經領導小組批準后及時報告當地衛(wèi)生疫情防控部門,。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員,。

(二)場所防控

對二樓會議室,、走道等公共區(qū)域和出現病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術支持,。

門衛(wèi)人員負責對進入騰達建筑人員的體溫測量工作,，體溫異常人員一律不得進入;

進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;

加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理,。

疫情期間,，非經單位領導小組批準，各單位,、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動,，充分使用網絡交流工具。

三,、信息宣傳

疫情期間隨時關注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息,，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預案停止執(zhí)行,。

宣傳組通過多種媒體渠道,，強化宣傳防護知識及防控措施,，按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應做到不信謠,，不傳謠,。對于隔離員工要給予必要的人文關懷，做到“隔離不隔心”,。

四,、綜合協調

(一)做好所在單位生產經營工作的必要物資儲備。

(二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備,。

(三)由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協調管理,。

五、預案保障

1,、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組的領導下,，應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組辦公室下設的4個工作小組根據職責分工工作。

2,、一旦發(fā)現疫情或與疫情有關的信息,，所有員工必須如實及時向單位領導小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理,。

保障工作組組長：

電話：

專員：邵愛民

防控工作組組長：

電話：

專員：郭寶春

綜合工作組組長：

電話：

專員:

李桂森

公司所屬各單位,、項目部：

當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢異常嚴峻，防控工作處于關鍵時期,。為切實做好聯防聯控工作,，確保項目復工期間工人的生命安全和身體健康，做到安全復工,，按照中央,、國務院關于疫情防控工作有關部署和省、市相關文件精神,，現就疫情防控期間公司所屬各項目復工與日常管理相關要求部署如下：

一,、復工的原則

因疫情期間公司所屬復工項目跨越多個省份，管理難度極大,，各項目部必須及時掌控工程所在地建設主管部門的文件精神,，嚴格遵守其管控措施和復工前提條件，任何項目不得違反工程所在地主管部門的規(guī)定擅自復工,。

二,、組織管理部署

所有工地復工前應成立以項目經濟責任人為首的現場管理疫情防控領導小組，建立項目防控體系,，落實衛(wèi)生防控人員,，明確分工，責任到人。項目部應提前規(guī)劃復工計劃,，嚴格按照工程所在地主管部門的文件要求,，備好防疫物資，編制疫情防控方案及應急預案,，提前規(guī)劃好返工人員按政府規(guī)定隔離留觀14天的措施,，經公司審查符合要求，再報工程所在地相關政府職能部門批復同意后方可復工,。

在一級響應未解除前項目部應安排1名項目主要負責人作為專職防疫聯絡員,，保持聯絡暢通。

三,、工人提前告知管控

每個項目部必須全面掌控工人春節(jié)去向,，計劃返工時間和所乘交通工具，提前告知暫不接收湖北,、溫州等地或其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的務工人員?，F場不具備隔離條件的項目必須有返工人員測溫與信息登記后留觀隔離14天的居住場所安排。為緩解工地口罩儲備壓力,，建議一并告知工人返工前盡可能的自備,、多備口罩。

四,、施工現場管控措施

1.所有工地由項目部負責配備一定數量的口罩,、測溫計、消毒液等疾控用品,，其儲備量不得少于一周,。必須保證復工期間施工現場人員全部帶口罩上班，防護用品儲備不足的項目不得復工,。

2.所有工地實施全封閉管理,，疫情期間只開放一個進,、出口,，增加門衛(wèi)人數，24小時輪崗值守,在未復工前除值班,、留守人員外不允許其他人員進入工地,。在工地入口設立人員登記與體溫檢查點，核實身份信息,，手機號碼,，落實一人一檔登記制度。

3.對具備現場隔離條件,，征得當地政府職能部門同意現場隔離返工人員的項目,，應妥善將返工人員安置在相對獨立的留觀區(qū)域，并做好隔離留觀期間的體溫檢測與日常生活安排,。

4.工地復工后應每天早中晚3次對進入現場施工的各工種現場人員逐一檢測體溫并記錄,，做到所有現場人員體溫檢測全覆蓋,。復工后現場除必須的管理人員外其余人員原則上只進不出，對人員進出需征得項目部負責人同意,。

5.工地復工后辦公區(qū),、食堂、宿舍,、廁所,、道路等人員流動區(qū)每天應有不少于2次的消毒，食堂管理建議伙食外購,，分散用餐,。

6.全力做好安全生產教育工作，在施工現場和生活區(qū)張貼衛(wèi)生防疫宣傳圖文廣告,，利用微信(QQ)群或電話等多種形式,，對員工進行上崗前安全教育，確保不漏一人,，提高現場工人的自我防控意識,，自覺做好自身防護。

7.各工地疫情防控工作實行專員日報制度,，每日必須按項目所在地要求及時如實上報人員統(tǒng)計報表,，信息務必準確。每天下午2點前由各項目部上報區(qū)域公司工程部,，區(qū)域公司匯總后報集團公司,，直至疫情解除。

8.集團公司,、區(qū)域公司工程管理部門每日巡查工地疫情防控情況,，對防控不力或擅自復工的項目將采取嚴處措施。

根據省政府有關新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,，為切實做好我省企業(yè)疫情防控工作,，特制定指南。

一,、工作目標 按照“早發(fā)現,、早報告、早隔離,、早診斷,、早治療則，切實做好企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對作,，有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,，將危害降低到最低程度，保護企業(yè)職工身體健康和生命安全，維護企業(yè)正常生產經營秩序,。

二,、職責要求 1.各企業(yè)應制定本單位新型冠狀病毒感染的肺疫情應急預案和工作方案。

2.制定本單位新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作責任制度,，并將責任分解到部門,、落實到人。

3.明確并落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情信息報告人,。

4.認真落實單位防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情各項措施,。

5.保障防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情所必須的物資、場所,、人員與經費,。

6.企業(yè)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時，應配合衛(wèi)生健康部門做好疫情處置等工作,。

三,、防控措施 企業(yè)復工前要根據疫情防控情況，實施檢疫查驗和健康防護,，確保安全復工;

復工后要進一步強化責任,，嚴格落實各項防控措施，防止出現疫情,，強化安全生產,。

(一)復工前防控措施 1.信息告知：向職工發(fā)布防控相關信息，湖北疫區(qū)的職工未經醫(yī)學觀察者禁止回廠工作,。

2.組織動員：嚴格落實疫情防控主體責任,，建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急防控工作組織體系，組成專兼職相結合的防控工作隊伍,，責任落實到人,，實現車間(科室)、班組和個人全覆蓋,，制定防控方案,，落實防控措施。出現呼 吸道癥狀無發(fā)熱者應及時就醫(yī),。

3.健康排查：

(1)開展全體職工休假期間的生活旅行情況登記,，全面掌握職工是否離蘇及前往地點,、身體狀況是否良好,、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動物等情況,。

(2)對近兩周有湖北省旅行史,、居住史返蘇職工，由企業(yè)登記并隨訪其健康情況，自有住房的應居家隔離,，有集體宿舍的應由單位安排臨時單間宿舍隔離,，觀察期限14天,，每天2次匯報體溫和其他身體狀況,。

(3)排查發(fā)現發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者,，應指導其及時就醫(yī),，就醫(yī)時應佩戴醫(yī)用口罩,。

4.物資準備：加強口罩、溫度計,、消毒藥械等疫情應對物資準備,，有集體宿舍的企業(yè)要配置必要的臨時隔離宿舍。

(二)復工后防控措施 1.健康申報和晨檢：建立健康申報和職工晨檢等制度,，由專人負責對每位職工進行體溫測量,。有班車的企業(yè)，應在上班車前進行測量,，發(fā)熱癥狀者禁止乘坐班車或進入單位,。對發(fā)熱、咳嗽等癥狀的職工,，立即指導其到發(fā)熱門診就醫(yī),。

2.科學佩戴防護用品：應為職工配備醫(yī)用口罩，未佩戴口罩的職工禁止乘坐班車或進入企業(yè)人群密集崗位,。晨檢人員應佩戴醫(yī)用口罩,。企業(yè)要指導職工正確佩戴口罩、做好口罩的定期更換和使用后口罩的正確處理,。

3.洗手消毒：各控制室,、辦公室、食堂,、衛(wèi)生間等工作場所和生活場所應設置洗手設施和消毒用品,，如無洗手設備，應配備70-75%的酒精搓手液或免洗手消毒液,。班車,、公務用車、接待室,、辦公室,、電梯、桌椅,、工作臺,、地面等交通工具,、公共區(qū)域和物體表面應由專人負責進行定期消毒，每日2次,。

4.個人衛(wèi)生：職工應加強個人衛(wèi)生,，打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位(不是雙手)遮蔽口鼻，將打噴嚏和咳嗽時使用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內,，打噴嚏和咳嗽后應用肥皂或洗手液徹底清洗雙手,。

5.健康教育：有針對性地開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識宣傳，積極倡導講衛(wèi)生,、除陋習,，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為,，營造“每個人是自己健康第一責任人”“我的健康我做主”的良好氛圍,，推廣健康的生活方式，增強身體 抵抗力,，提高職工對新型冠狀病毒肺炎防治的正確認識和自我防護能力,。

6.環(huán)境衛(wèi)生清理：開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,，對食堂,、職工宿舍、建筑工地等重點場所進行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺,。

7.通風換氣：加強職工工作和生活場所自然通風和機械通風,，保持空氣流通。減少使用空調,，定期開窗通風,、清洗空調;

對有回風的集中式空調系統(tǒng)，要在回風口設置低阻中效空氣過濾器,，并加強新風口空氣過濾器的清潔和更換,，保 證人均新風量符合《企業(yè)設計衛(wèi)生標準》GBZ1-2002的要求。

8.減少集體性室內活動：停止職工非必要的出差,，可采取遠程視頻會議,、企業(yè)郵件等交流形式，最大限度減少大型聚集性的室內活動,，以降低交叉感染風險,。

9.飲食安全：集體用餐的企業(yè)，應注意食物安全與衛(wèi)生,，并加強對餐具消毒及管理,。

10.外來人員管理：制定外來人員疫情防控要求，做好外來人員信息登記,、手部清潔,、體溫測量和口罩發(fā)放等工作,。外來人員應由接待人員陪同到指定場所辦公,、休息和就餐,。

(三)發(fā)現病例后防控措施 1.密切接觸者管理：企業(yè)要積極配合衛(wèi)生健康部門，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例的密切接觸者開展排查,，自有住房的應居家隔離,，有集體宿舍的應由單位安排臨時單間宿舍隔離，隔離觀察期限14天,，每天2次匯報體溫和其他健康狀況,。隔離觀察期間如岀現呼吸道癥狀、發(fā)熱,、畏寒,、乏力、腹瀉,、結膜充血等癥狀者,，則立即向當地的衛(wèi)生健康部門報告，并按規(guī)定送定點醫(yī)療機構診治,。

2.加強消毒：企業(yè)可在當地疾控機構指導下,，做好病例辦公室、會議室,、宿舍等疫點的終末消毒以及密切接觸者集中隔離消毒,，具體消毒方法見江蘇省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例密切接觸者居家隔離消毒技術指南(試行)》 3.停工管理(必要時)：企業(yè)應根據疫情波及的范圍、發(fā)展趨勢和當地人民政府決定,，采取臨時停工或暫時關閉措施,。停工的范圍應遵循由小到大的原則。

2022商場疫情防控應急預案范文 篇2

商場(超市疫情防控應急預案企業(yè)疫情防控應急預案同舟共濟,，做擔當履職的戰(zhàn)斗員我們要充分發(fā)揮黨委領導作用,、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，領導干部靠前指揮,，黨員干部沖鋒在前,，廣大黨員勇挑重擔，主動加壓,、自覺分憂,、連續(xù)作戰(zhàn)，為疫情防控再作新貢獻,。每個單位,、每名職工、每個家庭,，都要互相支持,、心手相連,、齊心協力、團結奮戰(zhàn),，積極投身這場特殊的人民戰(zhàn)爭,。精心為大家整理了商場(超市疫情防控應急預案 企業(yè)疫情防控應急預案，希望對你有幫助,。 商場(超市疫情防控應急預案 企業(yè)疫情防控應急預案 為科學,、規(guī)范、及時,、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作,，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散,，確保單位的正常工作和生活秩序,，按照中央、市委市政府和省國資委有關要求,，根據疫情形勢和進展情況,，并結合公司實際，特制定本預案,。 一,、防控原則 按照統(tǒng)一領導、及時反應,、協調一致,、規(guī)范措施的指導原則，做到“早發(fā)現,、早報告,、早隔離、早治療”,，防范疫情傳播,，保障防控成效，維護正常工作生活秩序,。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組統(tǒng)一領導下進行,。 二、防控措施 (一人員防控 人員檢測防控范圍為單位員工,。 第一類情況目前在湖北人員,。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經領導小組同意后方可返回，未經同意不得擅自返回,。(備注本單位目前沒有此類人員 第二類情況有密切接觸人員,。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員; 與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員,，子女在湖北地區(qū)上學,、上班返回人員的人員,。 1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員,，應立即上報保障工作組,，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。 2,、密切接觸人員應立即上報保障工作組,，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊,。 由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離,，并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領導小組報告情況,。一旦出現身體狀況異常,，經領導小組批準后及時報告當地衛(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內無異常,。 第三類情況其他人員,。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前,，堅持每天測量體溫一次,，及時通過微信群上報。一旦出現發(fā)熱或者干咳,、氣促,、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應該立即向防控工作組報告,，經領導小組批準后及時報告當地衛(wèi)生疫情防控部門,。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員,。 (二場所防控 對二樓會議室,、走道等公共區(qū)域和出現病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術支持,。 門衛(wèi)人員負責對進入騰達建筑人員的體溫測量工作,，體溫異常人員一律不得進入; 進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩; 加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理,。 疫情期間,，非經單位領導小組批準，各單位,、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動,，充分使用網絡交流工具。 三,、信息宣傳 疫情期間隨時關注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息,，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后,，本預案停止執(zhí)行。 宣傳組通過多種媒體渠道,，強化宣傳防護知識及防控措施,，按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應做到不信謠,，不傳謠,。對于隔離員工要給予必要的人文關懷，做到“隔離不隔心”,。 四,、綜合協調 (一做好所在單位生產經營工作的必要物資儲備。 (二做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備,。 (三由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協調管理,。 五、預案保障 1,、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組的領導下,，應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組辦公室下設的4個工作小組根據職責分工工作。 2,、一旦發(fā)現疫情或與疫情有關的信息,，所有員工必須如實及時向單位領導小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理,。 保障工作組組長 電話 專員邵愛民 防控工作組組長 電話 專員郭寶春 綜合工作組組長 電話 專員: 李桂森 商場(超市疫情防控應急預案 企業(yè)疫情防控應急預案 公司所屬各單位,、項目部 當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢異常嚴峻，防控工作處于關鍵時期,。為切實做好聯防聯控工作,，確保項目復工期間工人的生命安全和身體健康，做到安全復工,，按照中央,、國務院關于疫情防控工作有關部署和省、市相關文件精神,，現就疫情防控期間公司所屬各項目復工與日常管理相關要求部署如下 一,、復工的原則 因疫情期間公司所屬復工項目跨越多個省份，管理難度極大,，各項目部必須及時掌控工程所在地建設主管部門的文件精神,，嚴格遵守其管控措施和復工前提條件，任何項目不得違反工程所在地主管部門的規(guī)定擅自復工,。 二,、組織管理部署 所有工地復工前應成立以項目經濟責任人為首的現場管理疫情防控領導小組，建立項目防控體系，落實衛(wèi)生防控人員,，明確分工,，責任到人。項目部應提前規(guī)劃復工計劃,，嚴格按照工程所在地主管部門的文件要求,，備好防疫物資，編制疫情防控方案及應急預案,，提前規(guī)劃好返工人員按政府規(guī)定隔離留觀14天的措施,，經公司審查符合要求，再報工程所在地相關政府職能部門批復同意后方可復工,。 在一級響應未解除前項目部應安排1名項目主要負責人作為專職防疫聯絡員,，保持聯絡暢通。 三,、工人提前告知管控 每個項目部必須全面掌控工人春節(jié)去向,，計劃返工時間和所乘交通工具,，提前告知暫不接收湖北,、溫州等地或其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的務工人員。現場不具備隔離條件的項目必須有返工人員測溫與信息登記后留觀隔離14天的居住場所安排,。為緩解工地口罩儲備壓力,，建議一并告知工人返工前盡可能的自備、多備口罩,。 四,、施工現場管控措施 所有工地由項目部負責配備一定數量的口罩、測溫計,、消毒液等疾控用品,，其儲備量不得少于一周。必須保證復工期間施工現場人員全部帶口罩上班,，防護用品儲備不足的項目不得復工,。 所有工地實施全封閉管理，疫情期間只開放一個進,、出口,，增加門衛(wèi)人數，24小時輪崗值守,在未復工前除值班,、留守人員外不允許其他人員進入工地,。在工地入口設立人員登記與體溫檢查點，核實身份信息,，手機號碼,，落實一人一檔登記制度。 對具備現場隔離條件，征得當地政府職能部門同意現場隔離返工人員的項目,，應妥善將返工人員安置在相對獨立的留觀區(qū)域,，并做好隔離留觀期間的體溫檢測與日常生活安排。 工地復工后應每天早中晚3次對進入現場施工的各工種現場人員逐一檢測體溫并記錄,，做到所有現場人員體溫檢測全覆蓋,。復工后現場除必須的管理人員外其余人員原則上只進不出，對人員進出需征得項目部負責人同意,。 工地復工后辦公區(qū),、食堂、宿舍,、廁所,、道路等人員流動區(qū)每天應有不少于2次的消毒，食堂管理建議伙食外購,，分散用餐,。 全力做好安全生產教育工作，在施工現場和生活區(qū)張貼衛(wèi)生防疫宣傳圖文廣告,，利用微信(QQ群或電話等多種形式,，對員工進行上崗前安全教育，確保不漏一人,，提高現場工人的自我防控意識,，自覺做好自身防護。 各工地疫情防控工作實行專員日報制度,，每日必須按項目所在地要求及時如實上報人員統(tǒng)計報表,，信息務必準確。每天下午2點前由各項目部上報區(qū)域公司工程部,，區(qū)域公司匯總后報集團公司,，直至疫情解除。 集團公司,、區(qū)域公司工程管理部門每日巡查工地疫情防控情況,，對防控不力或擅自復工的項目將采取嚴處措施。 商場(超市疫情防控應急預案 企業(yè)疫情防控應急預案 根據省政府有關新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,，為切實做好我省企業(yè)疫情防控工作,，特制定指南。 一,、工作目標 按照“早發(fā)現,、早報告、早隔離,、早診斷,、早治療則，切實做好企業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對作，有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,，將危害降低到最低程度,，保護企業(yè)職工身體健康和生命安全，維護企業(yè)正常生產經營秩序,。 二,、職責要求 各企業(yè)應制定本單位新型冠狀病毒感染的肺疫情應急預案和工作方案。 制定本單位新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作責任制度,，并將責任分解到部門,、落實到人。 明確并落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情信息報告人,。 認真落實單位防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情各項措施,。 保障防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情所必須的物資,、場所、人員與經費,。 企業(yè)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時,，應配合衛(wèi)生健康部門做好疫情處置等工作,。 三,、防控措施 企業(yè)復工前要根據疫情防控情況,，實施檢疫查驗和健康防護，確保安全復工; 復工后要進一步強化責任,，嚴格落實各項防控措施,，防止出現疫情，強化安全生產,。 (一復工前防控措施 信息告知向職工發(fā)布防控相關信息，湖北疫區(qū)的職工未經醫(yī)學觀察者禁止回廠工作,。 組織動員嚴格落實疫情防控主體責任,，建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急防控工作組織體系，組成專兼職相結合的防控工作隊伍,，責任落實到人,，實現車間(科室、班組和個人全覆蓋,，制定防控方案,，落實防控措施。出現呼 吸道癥狀無發(fā)熱者應及時就醫(yī),。 健康排查 (1開展全體職工休假期間的生活旅行情況登記,，全面掌握職工是否離蘇及前往地點、身體狀況是否良好,、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸,、是否接觸過野生動物等情況。 (2對近兩周有湖北省旅行史、居住史返蘇職工,，由企業(yè)登記并隨訪其健康情況,，自有住房的應居家隔離，有集體宿舍的應由單位安排臨時單間宿舍隔離,，觀察期限14天,，每天2次匯報體溫和其他身體狀況。 (3排查發(fā)現發(fā)熱,、呼吸道或消化道癥狀者,，應指導其及時就醫(yī)，就醫(yī)時應佩戴醫(yī)用口罩,。 物資準備加強口罩,、溫度計、消毒藥械等疫情應對物資準備,，有集體宿舍的企業(yè)要配置必要的臨時隔離宿舍,。 (二復工后防控措施 健康申報和晨檢建立健康申報和職工晨檢等制度，由專人負責對每位職工進行體溫測量,。有班車的企業(yè),，應在上班車前進行測量，發(fā)熱癥狀者禁止乘坐班車或進入單位,。對發(fā)熱,、咳嗽等癥狀的職工，立即指導其到發(fā)熱門診就醫(yī),。 科學佩戴防護用品應為職工配備醫(yī)用口罩,，未佩戴口罩的職工禁止乘坐班車或進入企業(yè)人群密集崗位。晨檢人員應佩戴醫(yī)用口罩,。企業(yè)要指導職工正確佩戴口罩,、做好口罩的定期更換和使用后口罩的正確處理。 洗手消毒各控制室,、辦公室,、食堂、衛(wèi)生間等工作場所和生活場所應設置洗手設施和消毒用品,，如無洗手設備,，應配備70-75%的酒精搓手液或免洗手消毒液。班車,、公務用車,、接待室、辦公室,、電梯,、桌椅,、工作臺、地面等交通工具,、公共區(qū)域和物體表面應由專人負責進行定期消毒,，每日2次。 個人衛(wèi)生職工應加強個人衛(wèi)生,，打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位(不是雙手遮蔽口鼻,，將打噴嚏和咳嗽時使用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內，打噴嚏和咳嗽后應用肥皂或洗手液徹底清洗雙手,。 健康教育有針對性地開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識宣傳,，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,，摒棄亂扔,、亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責任人”“我的健康我做主”的良好氛圍,，推廣健康的生活方式,，增強身體 抵抗力，提高職工對新型冠狀病毒肺炎防治的正確認識和自我防護能力,。 環(huán)境衛(wèi)生清理開展以環(huán)境整治為主,、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對食堂,、職工宿舍,、建筑工地等重點場所進行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺。 通風換氣加強職工工作和生活場所自然通風和機械通風,，保持空氣流通,。減少使用空調，定期開窗通風,、清洗空調; 對有回風的集中式空調系統(tǒng),，要在回風口設置低阻中效空氣過濾器，并加強新風口空氣過濾器的清潔和更換,，保 證人均新風量符合《企業(yè)設計衛(wèi)生標準》GBZ1-2002的要求。 減少集體性室內活動停止職工非必要的出差,，可采取遠程視頻會議,、企業(yè)郵件等交流形式，最大限度減少大型聚集性的室內活動,，以降低交叉感染風險,。 飲食安全集體用餐的企業(yè)，應注意食物安全與衛(wèi)生,，并加強對餐具消毒及管理,。 10.外來人員管理制定外來人員疫情防控要求,，做好外來人員信息登記、手部清潔,、體溫測量和口罩發(fā)放等工作,。外來人員應由接待人員陪同到指定場所辦公、休息和就餐,。 (三發(fā)現病例后防控措施 密切接觸者管理企業(yè)要積極配合衛(wèi)生健康部門,，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例的密切接觸者開展排查，自有住房的應居家隔離,，有集體宿舍的應由單位安排臨時單間宿舍隔離,，隔離觀察期限14天，每天2次匯報體溫和其他健康狀況,。隔離觀察期間如岀現呼吸道癥狀,、發(fā)熱、畏寒,、乏力,、腹瀉、結膜充血等癥狀者,，則立即向當地的衛(wèi)生健康部門報告,，并按規(guī)定送定點醫(yī)療機構診治。 加強消毒企業(yè)可在當地疾控機構指導下,，做好病例辦公室,、會議室、宿舍等疫點的終末消毒以及密切接觸者集中隔離消毒,，具體消毒方法見江蘇省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例密切接觸者居家隔離消毒技術指南(試行》 停工管理(必要時企業(yè)應根據疫情波及的范圍,、發(fā)展趨勢和當地人民政府決定，采取臨時停工或暫時關閉措施,。停工的范圍應遵循由小到大的原則,。

2022商場疫情防控應急預案范文 篇3

商場疫情防控應急預案

應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故,、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理,、指揮、救援計劃等,。它一般應建立在綜合防災規(guī)劃上,。以下是本站分享的商場疫情防控應急預案，希望能幫助到大家!

商場疫情防控應急預案

為科學應對新型冠狀病毒肺炎疫情,，提高XX公司預防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平,，為確保人民群眾生命安全和身體健康、為全體員工有一個安全的工作環(huán)境,、為顧客朋友有一個放心的購物環(huán)境,，特制定本預案,。

一、目標任務

認真學習關于疫情防控工作重要指示精神,，貫徹落實市,、區(qū)防控指揮部要求，堅持生命至上,，本著對企業(yè),、對員工、對社會,、對顧客高度負責的精神,，普及新型冠狀病毒肺炎防控知識，提高廣大員工的自我防護意識和能力;完善疫情信息監(jiān)測報告網絡,，做到早發(fā)現,、早報告、早隔離,、早治療;建立快速反應機制,，及時采取有效的防控措施，預防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延,。

二,、適用范圍

本預案適用于公司對新型冠狀病毒肺炎事件的應對和處置，全體員工,、各門店務必認真學習并堅決貫徹執(zhí)行,。

各門店要結合自身實際，對預案進行細化完善,，并報公司防控領導小組審批,。

三、組織領導

公司成立疫情防控領導小組,，并充分發(fā)揮各部門,、門店動員組織作用和黨員先鋒模范作用，按照一級響應應急處置機制安排,，加強與區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門之間的信息互通,、措施互動、力量統(tǒng)籌,，把疫情防控措施落細落小落具體,。

(一)防控領導小組組長總經理

成員

主要職責

1.制定應急預案，督促指導門店開展防護宣講,、應急救援、衛(wèi)生防疫工作;

2.健全公司疫情防控工作體系,，明確目標任務,，細化具體措施,，落實人員責任，建立全環(huán)節(jié),、全流程疫情防控臺賬;

3.負責對疫情期間重大問題進行決策;

4.落實政府及上級單位有關疫情工作的重要指令,，審定對外發(fā)布和上報的疫情動態(tài)信息;

5.負責防控所需物資的購置、發(fā)放以及醫(yī)廢用品管理;

6.疫情防控結束后,，安排相關部門和人員進行防控工作評估和總結,。

防控領導小組下設宣傳善后組、物資保障組,、衛(wèi)生防疫組,、督導檢查組，分頭負責開展防控工作,。

(二)宣傳善后組(負責人***,，成員***、***,、***)

1.負責每日疫情信息收集與公布;

2.負責防控疫情知識制成手冊/視頻和防護知識發(fā)放與宣貫;

3.負責公司輿情監(jiān)測,，引導員工堅定信心，不信謠,、不傳謠;

4.負責疫情期間員工心理疏導工作;

5.負責公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險索賠事宜,。

(三)物資保障組(負責人***，成員***,、***,、***)

1.負責疫情防護用品的購買與發(fā)放;

2.負責對廢棄口罩等使用過的防護用品管理;

3.負責緊缺門店防護物資的補發(fā);

4.指導每個門店設置一間獨立隔離室。

(四)衛(wèi)生防疫組(負責人***,，成員***,、***、***)

1.負責每日收集在崗員工身體狀況,，跟蹤反饋已請假登記員工的身體狀況;

2.負責全公司消毒,、員工和進店顧客體溫檢測等工作;

3.負責現場感染人群的救護，協助外部救援和醫(yī)療隊伍開展工作,。

4.組織防疫應急演練和知識培訓,。

(五)督導檢查組(負責人***，成員***,、***,、***)

1.負責對進店顧客是否帶口罩、測量體溫進行檢查;

2.負責檢查員工(含總部)防控防護工作落地情況;

3.負責檢查店面,、總部環(huán)境消毒情況;

4.負責檢查門店防控資料張貼到位情況;

5.負責每天反饋公布檢查落地情況,。

備注各組組長每天要匯總相關情況報送公司防控領導小組。

四,、日常防控措施

(一)基本要求

1.各部門,、門店成立防控工作小組,，制定應急方案，做好信息采集工作,，建立報備制度,。

2.防控工作小組應由第一負責人或指定專人全面負責，設計有效的應對工作流程,，門店第一負責人是店長,，公司總部由人事行政負責，各部門由負責人負責,。

3.要全面采集了解上崗員工假期動態(tài)(員工去過哪里,、是否有發(fā)熱、呼吸等癥狀),，并登記匯總,。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不應返程返崗,。

4.要求所有員工對待疫情,，不得隱瞞，如有出現發(fā)熱,、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備,，并要求員工應當按照要求居家觀察14日，暫不返崗,。

5.做好防護物資的準備,。在開業(yè)前，準備防護物資,，包括但不限于醫(yī)用外科口罩,、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈,、空調系統(tǒng)專用消毒劑,、洗手液等防護用品，配備紅外線測溫儀等,。

6.在疫情防控解除前,，不允許聚眾餐食，娛樂,，游玩;未經上級允許,，不得組織開展大規(guī)模促銷活動、展覽展示等活動,。

7.疫情期間大量使用消毒液體,，工作人員要嚴格按照使用方法執(zhí)行。

8.營業(yè)時間可根據所在地區(qū)的實際情況靈活調整。

9.積極配合有關部門對確診或疑似病例的追蹤調查,，詳細了解,、提供所涉及經營區(qū)域及人員情況，并采取必要措施,。

(二)人員管理

1.每日采集員工(含商戶員工)疫情控制期間的動態(tài)信息并登記匯總。有武漢生活史,、旅行史以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應嚴格進行14日隔離觀察,。

2.動態(tài)信息良好的員工每天進入經營場所前，應檢測體溫,，并進行洗手消毒,。若員工體溫超過37.3℃應要求員工自我隔離觀察或及時就診。

3.員工上班期間應時刻佩戴口罩,，與他人保持安全距離,，保持勤洗手，堅持在工作前,、操作后,、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手,。

4.減少或者避免聚集性會議,，盡量通過非接觸方式進行溝通。

5.加強對員工的培訓,，如發(fā)現有新型冠狀病毒感染的肺炎疑似癥狀的,，依有關流程及時報告，妥善處理,，迅速采取隔離防護措施,。

6.應根據經營場所的實際情況，進行人員,、物品的流向設計,，盡量保證人員和物品相互隔離，樓內垃圾等污染物品與干凈物品無交叉,。

7.疫情期間我司員工均需做到不恐慌不渲染不討論不造謠不傳播,，不允許在朋友圈等途徑轉發(fā)非官方發(fā)布的有關信息;如有發(fā)聲必須遵守由公司下文發(fā)布的信息;

(三)場所管理

1.配備測溫儀，對所有進入超市的消費者,、供應商測量體溫,，體溫正常方可進入;在超過37.3℃的情況下，應詢問是否有相關接觸史,，觀察是否有發(fā)熱,、咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀，視情況嚴重性引導其自我隔離觀察或就醫(yī)檢查并做好必要的登記,，以利于溯源,。

2.每天保持店面的地面與臺面清潔，無異味無雜物,，門店所每日保持開窗開門自然通風,，入口皮簾、門每日早中晚三次進行清潔;收貨區(qū)及送貨車輛應注意清潔衛(wèi)生,，定期消毒

3.嚴控接觸性感染,，防止污染源進入。對各個門口,、停車場入口處,、柜臺、休息區(qū),、服務臺,、收銀臺、座椅進行清潔消毒,。

4.電梯扶手,、電梯按鍵、門把手每2小時消毒一次與做好記錄與張貼,，店面消毒,、收銀設備每日消毒三次，購物車,、購物籃中午與晚上各消毒二次,，。

5.在顯著位置處張貼病毒防控宣傳材料,，提示顧客/供應商必須佩戴口罩,。

6.對所有衛(wèi)生間地漏排水，小便器排水,，洗手池,、拖把池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理

7.母嬰室,、兒童游樂活動設備設施應停止使用,。

8.必要時可適當縮減營業(yè)時間，但應在明顯位置張貼公告,，通過多種方式告知消費者,。

9.可請專業(yè)清潔消毒服務商配合做好商場環(huán)境衛(wèi)生工作，并向消費者公示每日消毒情況,，對口罩,、手套等常用防疫用品用專用垃圾桶進行集中回收處置管理,。

2022商場疫情防控應急預案范文 篇4

商場(超市)疫情防控應急預案 商場疫情應急預案

日前，國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制印發(fā)《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》,，公布了辦公場所,、商場超市、公交出租車,、中小學校等多個場所共15份防控技術方案,。以下是我能網小編為大家?guī)淼年P于商場(超市)疫情防控應急預案，以供大家參考! 商場(超市)疫情防控應急預案 一,、恢復營業(yè)前準備 (一)落實主體責任,。商場、超市等負責人是疫情防控第一責任人,，制定應急預案，明確相關人員工作職責,，做好員工信息采集工作,。 (二)場內保潔清理。營業(yè)前打開門窗,，加強通風,。清理場所內積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角,。有條件的,，可對集中空調系統(tǒng)進行預防性清洗消毒。 (三)復崗人員培訓,。對負責體溫檢測,、消毒液配制、防控知識宣教,、應急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓,。 (四)防控物資配備。提前采購足夠的口罩,、消毒劑,、洗手液、速干手消毒劑,、體溫計等防控物資,。 (五)設置防控區(qū)域。在場所內明確標示體溫檢測區(qū),、應急隔離區(qū),、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關鍵區(qū)域,。 (六)掌握應急措施,。提前了解當地定點收治醫(yī)院，確保發(fā)現從業(yè)人員出現疑似癥狀時能及時送院診治。 二,、營業(yè)中衛(wèi)生管理 (一)實施人員體溫檢測,。應當在經營場所門口設置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進入,。 (二)加強室內通風,。加強室內空氣流通，首選自然通風,，盡可能打開門窗通風換氣,。運行的空調通風系統(tǒng)應當每周對開放式冷卻塔、過濾網,、過濾器,、凈化器、新風口,、空氣處理機組,、表冷器、加熱(濕)器,、冷凝水盤等設備部件進行清洗,、消毒或更換?？照{通風系統(tǒng)需關閉回風系統(tǒng),。 (三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數,，乘梯時相互之間注意保持適當距離,。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道,，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸,。 (四)縮短顧客等候時間。應當控制高峰時期客流量,，通過管控分流減少同時進入顧客人數,。物品盡量提前包裝標價，便于顧客直接結算,。推薦顧客自助購物,、自助結算，盡量減少排隊時間,。 (五)衛(wèi)生間保潔,。使用衛(wèi)生間時，應當打開排氣扇,。使用完畢后,，應當蓋上馬桶蓋再沖水,。衛(wèi)生間下水管存水彎應當維持一定的水封高度。 (六)垃圾清運處理,。每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理區(qū)域內分類管理,、定點暫放、及時清理,。垃圾暫存地周圍應當保持清潔,，每天至少進行一次消毒。 三,、清潔與消毒 (一)物體表面清潔消毒,。應當保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒,，并做好清潔消毒記錄,。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺,、休息區(qū),、服務臺、游戲機,、電梯間按鈕、扶手,、門把手,、公共桌椅座椅、購物籃,、購物車,、臨時物品存儲柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭,。 建議每天至少在營業(yè)前和結束后各消毒一次,，可根據客流量情況適當增加消毒次數。 (二)垃圾桶消毒,?？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M行清潔消毒處理?？捎糜行?00mg/L的含氯消毒劑進行擦拭,，也可采用消毒濕巾進行擦拭。 (三)衛(wèi)生潔具消毒,。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,，作用30分鐘后，清水沖洗干凈,。 (四)工作服消毒,。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘,，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗,。 (五)方便顧客洗手,。確保經營場所內洗手設施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑,。有條件時可配備感應式手消毒設施,。 四、人員防護 (二)注意手衛(wèi)生,。工作人員在上崗期間應當經常洗手,，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下,，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑,。有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手,。 (三)員工錯時就餐,。員工用餐場所應當保持通風換氣，員工應當采取錯峰,、打包的方式就餐,。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒,，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒,。 五、疫情應對 (一)設置應急區(qū)域,?？稍诮洜I場所內設立應急區(qū)域;當出現疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離,，再按照相關規(guī)定處理,。 (二)加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測,，按照早發(fā)現,、早報告、早隔離,、早治療的原則做好自我管理,。經營單位應當合理安排員工輪休。 (三)出現疑似病例應對,。當員工出現發(fā)熱,、乏力、干咳等可疑癥狀時,，要及時安排就近就醫(yī),，在專業(yè)人員指導下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理,。經營場所須及時向相關部門報告，在專業(yè)人員指導下對密切接觸者開展排查,，實施隔離觀察,。 商場(超市)疫情防控應急預案 大型商場、超市經營服務疫情防控135操作指南 1項機制 依托應急安全經營機制,，建立防控工作小組和疫情防控機制,，明確疫情防控第一責任人(法人)、具體責任人(業(yè)務主管)和崗位負責人(工作人員)3類責任人和相應職責,，制定疫情防控應急預案和工作措施(包含發(fā)生病例或密切接觸者之后的應急措施),。采取24小時電話值班制度。向消費者公示每日消毒情況,。 3種避免 避免人員聚集 不允許聚眾餐食,、娛樂、游玩,，促銷活動,、展覽展示等全部停止。如遇客流集中,、人員過于密集的情況,，可采取限流、疏導等措施,。 避免設施傳播 母嬰室,、兒童游樂場所、室內娛樂場所停止使用,。 在電梯內部、衛(wèi)生間等張貼宣傳畫;加強廁所的清潔,、消毒;確保經營場所內洗手設施運行正常,，在問詢臺、收銀臺等處配備速干手消毒劑或感應式手消毒設施,。 收銀優(yōu)先采用無線掃碼支付,、刷卡支付方式。 避免流動過頻 靈活調整營業(yè)時間,，必要時可適當縮減營業(yè)時間,，并在明顯位置張貼公告，通過多種方式告知消費者,。 鼓勵線上分流,，靈活調整工作和經營時間，采用彈性工時,、錯崗上班,、遠程辦公,、居家上班、變通考勤等方式減少人員流動,，就餐,、開會、交易等活動盡量通過非接觸方式進行,，實行錯時分桌就餐,，避免聚集性堂食用餐。 5項關鍵 一,、每日監(jiān)測 重點做好兩類監(jiān)測： 企業(yè)員工監(jiān)測 每日采集員工(含商戶員工)的動態(tài)信息(不少于2次)并登記匯總,。若員工體溫(腋下溫度)超過37.3℃并伴有咳嗽和呼吸不暢等疑似癥狀，及時上報防疫部門并做好隔離,。發(fā)熱人員由120專車轉運至定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診,。 從業(yè)人員上班期間應時刻佩戴口罩，與他人保持安全距離,，保持勤洗手,，堅持在工作前、操作后,、進食前,、如廁后按照七步洗手法嚴格洗手，避免用手或手套碰自己眼睛,，有需要的崗位人員可配手套和護目鏡,。 進場人員監(jiān)測 配備測溫儀，對所有進入經營場所的人員測量體溫,，在醒目位置設置或張貼佩戴口罩入場提示,，體溫正常且佩戴口罩方可進入。對有疑似癥狀的人員拒絕入場并向屬地街道報告,。 二,、場所消毒 把握四個要害部位： 1、商場超市首選自然通風,，保證室內空氣質量,。 對各個門口、停車場入口處,、柜臺,、休息區(qū)、服務臺,、收銀臺,、座椅進行清潔消毒。特別是電梯扶手,、電梯按鍵,、門把手,、自動售賣機、購物車等,，適當增加消毒頻次,。 2、對口罩,、手套等常用防疫用品進行集中回收處置管理,。 3、對人員經常觸摸部位(如購物籃,、購物車,、臨時物品存儲柜等)用有效氯濃度 500mg/L 消毒液進行擦拭消毒，作用 30 分鐘以上,，每天至少 1 次,。 4、地面使用含氯消毒劑(有效氯濃度250mg/L～500mg/L)用拖布濕式拖拭,，作用30分鐘,，再用清水洗凈，確保地面無污水,。 三,、設備管理 關注四類場地設備： 1、加強空調及新風系統(tǒng)的消毒,、維護和管理,。每周清洗、消毒或更換運行的集中空調通風系統(tǒng)的過濾網,、過濾器,、凈化器、封口,、空氣處理機組,、表冷器、加熱(濕)器,，冷凝水盤等設備或部件。若空調無消毒裝置,，需關閉回風系統(tǒng),。 2、電梯包括直梯,、扶梯加強安全維修和清潔衛(wèi)生管理,，增加電梯消毒頻次，在電梯間張貼提示語,，提醒在電梯間戴口罩并避免交談,。 酌情限制乘坐電梯的人數,，嚴格控制客梯和貨梯混用。 3,、營業(yè)現場的垃圾桶增加清理頻次,、定期消毒;每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理區(qū)域內分類管理、定點暫放,、及時清理;垃圾房及時清運,、封閉儲存。 4,、收貨區(qū)及送貨車輛注意清潔衛(wèi)生,、定期消毒。 四,、人員管控 全面采集了解上崗員工動態(tài)并登記匯總,，對14天內有疫情嚴重地區(qū)旅行史或居住史，以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工嚴格按要求進行14天隔離觀察,。外地返錫員工按程序進行上報,。 五、宣傳聯控 ■ 做好疫情防控知識宣傳和培訓,，向員工及商戶普及相關防控知識,，多渠道做好疫情防控宣傳教育工作。 ■ 監(jiān)督入駐商戶按不低于此標準落實防控措施,。 ■ 在各類顯著位置張貼病毒防控宣傳材料,，提示顧客佩戴口罩。 無錫市梁溪區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室 2020 年 2 月 19 日商場(超市)疫情防控應急預案 全市各商場超市： 為認真貫徹落實綿陽市委,、市政府關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控決策部署,，堅決遏制疫情擴散，有效控制防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情,，根據綿陽市商務局工作指示和安排,，為規(guī)范疫情期間經營活動，切實保障人民群眾身體健康和生命安全,，保障生產,、生活物質供應，推動商貿流通業(yè)發(fā)展,，按照《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等法律法規(guī)和省市有關文件要求,，特制定《綿陽市商場超市疫情防控工作指南》，請全市各商場超市嚴格遵照執(zhí)行,。 一,、建立組織機構 各商場超市要深刻認識當前疫情發(fā)展的嚴峻復雜形勢，堅決貫徹防輸入、防蔓延,、防風險的各項要求,，高度重視防控工作，織密防控網絡,。各商場超市經營單位為疫情防控工作第一責任人,，牽頭負責疫情防控工作，負責檢查督促場內各經營者落實疫情防控責任,。各經營單位要成立董事長或總經理,、店長為組長，其他副職為副組長,，部門經理為成員的新型冠狀病毒肺炎疫情防控領導小組,，明確主要領導、副職領導和部門經理職責,，確保疫情防控工作順利開展,。按照防疫要求制定本單位具體防控方案，方案應包括復工管理,、防疫人員配備,、防疫物資保障、人員防疫管理,、應急預案,、培訓宣傳等內容，未制定防控方案,、未達到疫情防控要求的不得復工營業(yè),。 二、復工前的準備工作 (一)進行員工內部排查,。各商場超市要在復工前做好從業(yè)人員情況排摸,。嚴格實行人員實名制管理，用工情況建檔成冊,，明確人員來源和近期流向,，排查是否為疫區(qū)人員，或接觸疫區(qū)人員,，建立員工健康檔案,。員工上崗前要做好體檢，員工身體未出現發(fā)熱,、咳嗽等癥狀,，才能上班。存在疫情隱患人員暫緩復崗,。 (二)開展培訓教育。復工前應開展從業(yè)人員的衛(wèi)生防疫教育，防疫教育內容應參照省,、市衛(wèi)生防疫行政主管部門關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件規(guī)定,，重點對上班前、上下班途中,、進入經營場所等如何防護進行培訓,。 (三)落實防疫物資。復工前應儲備足量的防疫物資,，包括但不限于口罩,、消毒藥水、體溫計,、防疫藥品等防疫用品,。復工后根據防疫物資消耗情況及時補充。 (四)開展值班值守,。復工前做好應急值守,，各經營單位要落實負責人在崗帶班和 24 小時值班制度，確保人員到位,、信息暢通,。配備衛(wèi)生員、保安人員和值班人員,。 三,、復工后防控措施 (一)加強內部員工管控。企業(yè)與復工員工簽訂崗位防疫責任承諾書,，員工如實報告自己健康狀況,，進入經營場所前自覺接受體溫檢測。在崗員工每日測量體溫2次,，體溫超過37.3℃及以上報當地衛(wèi)生防疫部門并送醫(yī)院就診,。上班必須戴口罩、勤洗手,，做好個人防護,。加強商場超市服務人員飲食起居的防疫工作，實行分餐制,，人員配備獨立餐具,，避免集中就餐。設立食堂的,，必須取得相關部門頒發(fā)的許可證,，并懸掛在制作間醒目位置。炊事人員必須經體檢合格并持證上崗;嚴禁飼養(yǎng),、宰殺,、食用野生動物及未達到衛(wèi)生防疫標準的家禽,。 (二)做好經營場所防控工作 按規(guī)定配備空調系統(tǒng)或排氣扇等機械通風設施設備并正常運轉，保持公共場所內空氣流通,，保證定期清洗空調濾網,，加強開窗通風換氣。如配置有集中空調通風系統(tǒng),，應按規(guī)定建立完整的集中空調通風系統(tǒng)衛(wèi)生檔案,，對集中空調通風系統(tǒng)進行衛(wèi)生檢測或衛(wèi)生學評價，對集中空調通風系統(tǒng)進行清洗消毒并做好登記,。做好電梯,、公共地毯、走廊,、衛(wèi)生間,、門把手、門簾,、收銀臺,、購物車等公共區(qū)域及相關設施的保潔及消毒工作，避免人群交叉感染,。配備并正常使用防病媒生物或廢棄物存放設施設備,。 (三)開展疫情監(jiān)測。設立監(jiān)督崗和體溫檢測點,，按要求對所有進入商場超市人員開展體溫測量工作,，體溫超過37.3度者嚴禁入內;若發(fā)現新型冠狀病毒感染的可疑癥狀者，工作人員應做好實名登記后向屬地社區(qū),、衛(wèi)生防疫部門和縣級商務主管部門報告,。 (四)加強現場秩序管控。嚴禁未佩戴口罩者入內,。引導顧客有序購物,，不聚集，不逗留,，購物后即刻離開,。杜絕人群聚集、長時間逗留,，購物,、結算、出入要保持距離,，關閉非必需業(yè)務,。 (五)規(guī)范經營行為。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品法律法規(guī)和規(guī)章,，嚴禁采購,、加工,、出售野生動物及制品，嚴禁銷售未經檢疫檢疫或檢驗檢疫不合格的白條禽及禽類產品,，嚴禁銷售假冒偽劣商品和變質過期食品,。疫情防控期間暫停商業(yè)促銷活動。 (六)做好商品供應,。確保正常營業(yè)和主要生活必需品供應不斷檔、脫銷,、不亂漲價,。自覺接受價格監(jiān)督部門監(jiān)督。 (七)落實消防安全,。落實消防安全主體責任,，消防設施齊全完好，消防通道保持暢通,，嚴格落實值班制度,。 (八)強化宣傳引導。必須在商場超市主要出入口醒目位置張貼疫情防控警示標語,、告知書,、通告，在經營場所通過廣播,、視頻,、宣傳標語、展板等多種形式積極開展疫情預防科普宣傳,。 四,、創(chuàng)新新經營模式 各商場超市要密切監(jiān)測經營狀況，聚焦疫情對經營帶來的沖擊和影響,，針對自身特點主動研究應對舉措,。積極探索借助電子商務等手段，加大網絡訂貨,、配送上門等新銷售模式,，加強有效保障企業(yè)和消費者雙重利益。加強物質裝備投入,，有條件的大型商超增配智能掃碼計價付款終端,，減少人員之間交叉感染的幾率。

2022商場疫情防控應急預案范文 篇5

企業(yè)疫情防控應急預案商場(超市)疫情防控應急預案 商場(超市)疫情防控應急預案為科學應對新型冠狀病毒肺炎疫情,，提高公司預防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平,，為確保人民群眾生命安全和身體健康、為全體員工有一個安全的工作環(huán)境,、為顧客朋友有一個放心的購物環(huán)境,，特制定本預案,。

一、目標任務 認真學習習近平總書記關于疫情防控工作重要指示精神,，貫徹落實市防控指揮部要求,，堅持生命至上，本著對企業(yè),、對員工,、對社會、對顧客高度負責的精神,，普及新型冠狀病毒肺炎防控知識,，提高廣大員工的自我防護意識和能力;完善疫情信息監(jiān)測報告網絡,，做到早發(fā)現,、早報告,、早隔離、早治療;建立快速反應機制,，及時采取有效的防控措施,，預防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延。

二,、適用范圍 本預案適用于公司對新型冠狀病毒肺炎事的應對和處置,，全體員工、各門店務必認真學習并堅決貫徹執(zhí)行,。 各門店要結合自身實際,，對預案進行細化完善，并報公司防控領導小組審批,。

三,、組織領導 公司成立疫情防控領導小組，并充分發(fā)揮各部門,、門店動員組織作用和黨員先鋒模范作用,，按照一級響應應急處置機制安排，加強與區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門之間的信息互通,、措施互動,、力量統(tǒng)籌，把疫情防控措施落細落小落具體,。

(一)防控領導小組 組 長：總經理 *** 成 員：………… 主要職責： 1.制定應急預案,，督促指導門店開展防護宣講、應急救援,、衛(wèi)生防疫工作; 2.健全公司疫情防控工作體系,，明確目標任務，細化具體措施,，落實人員責任,，建立全環(huán)節(jié),、全流程疫情防控臺賬; 3.負責對疫情期間重大問題進行決策; 4.落實政府及上級單位有關疫情工作的重要指令，審定對外發(fā)布和上報的疫情動態(tài)信息; 5.負責防控所需物資的購置,、發(fā)放以及醫(yī)廢用品管理; 6.疫情防控結束后,，安排相關部門和人員進行防控工作評估和總結。 防控領導小組下設宣傳善后組,、物資保障組,、衛(wèi)生防疫組、督導檢查組,，分頭負責開展防控工作,。

(二)宣傳善后組(負責人：***，成員：***,、***、***) 1.負責每日疫情信息收集與公布; 2.負責防控疫情知識制成手冊/視頻和防護知識發(fā)放與宣貫; 第 2 頁 共 12 頁 3.負責公司輿情監(jiān)測,，引導員工堅定信心,，不信謠、不傳謠; 4.負責疫情期間員工心理疏導工作; 5.負責公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險索賠事宜,。

(三)物資保障組(負責人：***,，成員：***、***,、***) 1.負責疫情防護用品的購買與發(fā)放; 2.負責對廢棄口罩等使用過的防護用品管理; 3.負責緊缺門店防護物資的補發(fā); 4.指導每個門店設置一間獨立隔離室,。

(四)衛(wèi)生防疫組(負責人：***，成員：***,、***,、***) 1.負責每日收集在崗員工身體狀況，跟蹤反饋已請假登記員工的身體狀況; 2.負責全公司消毒,、員工和進店顧客體溫檢測等工作; 3.負責現場感染人群的救護,，協助外部救援和醫(yī)療隊伍開展工作。 4.組織防疫應急演練和知識培訓,。

(五)督導檢查組(負責人：***,，成員：***、***,、***) 1.負責對進店顧客是否帶口罩,、測量體溫進行檢查; 2.負責檢查員工(含總部)防控防護工作落地情況; 3.負責檢查店面、總部環(huán)境消毒情況; 4.負責檢查門店防控資料張貼到位情況; 5.負責每天反饋公布檢查落地情況,。 備注：各組組長每天要匯總相關情況報送公司防控領導小組,。

四、日常防控措施 (一)基本要求 1.各部門,、門店成立防控工作小組,，制定應急方案,，做好信息采集工作，建立報備制度,。 2.防控工作小組應由第一負責人或指定專人全面負責,，設計有效的應對工作流程，門店第一負責人是店長,，公司總部由人事行政負責,，各部門由負責人負責。 3.要全面采集了解上崗員工假期動態(tài)(員工去過哪里,、是否有發(fā)熱,、呼吸等癥狀)，并登記匯總,。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史,、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不應返程返崗。 4.要求所有員工對待疫情,，不得隱瞞,，如有出現發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備,，并要求員工應當按照要求居家觀察14日,，暫不返崗。 5.做好防護物資的準備,。在開業(yè)前,，準備防護物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩,、醫(yī)用消毒水/酒精,、紫外線空氣消毒燈、空調系統(tǒng)專用消毒劑,、洗手液等防護用品,，配備紅外線測溫儀等。6.在疫情防控解除前,，不允許聚眾餐食,，娛樂，游玩;未經上級允許,，不得組織開展大規(guī)模促銷活動,、展覽展示等活動。 7.疫情期間大量使用消毒液體,，工作人員要嚴格按照使用方法執(zhí)行,。 8.營業(yè)時間可根據所在地區(qū)的實際情況靈活調整。 9.積極配合有關部門對確診或疑似病例的追蹤調查，詳細了解,、提供所涉及經營區(qū)域及人員情況,，并采取必要措施。

(二)人員管理

1.每日采集員工(含商戶員工)疫情控制期間的動態(tài)信息并登記匯總,。有武漢生活史,、旅行史以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應嚴格進行14日隔離觀察。

2.動態(tài)信息良好的員工每天進入經營場所前,，應檢測體溫,，并進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3℃應要求員工自我隔離觀察或及時就診,。

3.員工上班期間應時刻佩戴口罩,，與他人保持安全距離，保持勤洗手,，堅持在工作前,、操作后、進食前,、如廁后按照六步法嚴格洗手,。

4.減少或者避免聚集性會議，盡量通過非接觸方式進行溝通,。

5.加強對員工的培訓，如發(fā)現有新型冠狀病毒感染的肺炎疑似癥狀的,，依有關流程及時報告,，妥善處理，迅速采取隔離防護措施,。6.應根據經營場所的實際情況,，進行人員、物品的流向設計,，盡量保證人員和物品相互隔離,，樓內垃圾等污染物品與干凈物品無交叉。

7.疫情期間我司員工均需做到不恐慌不渲染不討論不造謠不傳播,，不允許在朋友圈等途徑轉發(fā)非官方發(fā)布的有關信息;如有發(fā)聲必須遵守由公司下文發(fā)布的信息;

(三)場所管理

1.配備測溫儀,，對所有進入超市的消費者、供應商測量體溫,，體溫正常方可進入;在超過37.3℃的情況下,，應詢問是否有相關接觸史，觀察是否有發(fā)熱,、咳嗽,、呼吸不暢等疑似癥狀，視情況嚴重性引導其自我隔離觀察或就醫(yī)檢查并做好必要的登記，以利于溯源,。

2.每天保持店面的地面與臺面清潔,，無異味無雜物，門店所每日保持開窗開門自然通風,，入口皮簾,、門每日早中晚三次進行清潔;收貨區(qū)及送貨車輛應注意清潔衛(wèi)生，定期消毒

3.嚴控接觸性感染,，防止污染源進入,。對各個門口、停車場入口處,、柜臺,、休息區(qū)、服務臺,、收銀臺,、座椅進行清潔消毒。

4.電梯扶手,、電梯按鍵,、門把手每2小時消毒一次與做好記錄與張貼，店面消毒,、收銀設備每日消毒三次,，購物車、購物籃中午與晚上各消毒二次,，,。

5.在顯著位置處張貼病毒防控宣傳材料，提示顧客/供應商必須佩戴口罩,。6.對所有衛(wèi)生間地漏排水,，小便器排水，洗手池,、拖把池排水做水封檢查,，并做殺菌消毒處理：

7.母嬰室、兒童游樂活動設備設施應停止使用,。

8.必要時可適當縮減營業(yè)時間,，但應在明顯位置張貼公告，通過多種方式告知消費者,。

9.可請專業(yè)清潔消毒服務商配合做好商場環(huán)境衛(wèi)生工作,，并向消費者公示每日消毒情況，對口罩,、手套等常用防疫用品用專用垃圾桶進行集中回收處置管理,。

(四)貨品管理

在疫情期間，采購事業(yè)部應嚴格在防控疫情的基礎上，積極組織貨源,，保障群眾日常消費需求,，與保障防控期間需求的防控物資，特別是清潔消毒,、口罩等用品,，所有的商品應在合格供應商處采購，在運輸,、儲存過程嚴格防控,，杜絕污染。 2.應嚴格杜絕隨意漲價,，應在穩(wěn)定物價,，保障供應方面做出貢獻。3.不應經營現場宰殺活禽畜動物,。 4.引導顧客使用刷卡支付,、各種移動支付方式結算。

五,、應急處置機制

(一)疫情分類 在本公司,，將疫情事分為四類： 1.特別重大新型冠狀病毒肺炎事 出現3例(含)以上確認病例，或與其接觸被隔離人員達50人以上 ,，造成大面積停工,，公司正常生產經營活動和員工日常生活受到嚴重影響。

2.重大新型冠狀病毒肺炎事 出現1-2例確診病例,，或與其接觸被隔離人員達20人以上,，造成個別門店停工，公司正常生產經營活動和員工日常生活受到較重影響,。

3.較大新型冠狀病毒肺炎事 發(fā)現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情,，疫情控制尚可,，分部出現1人或以上疑似病例,、或出現接觸其他疑似病例人員，公司正常生產經營活動和員工日常生活受到一定影響,。

4.一般新型冠狀病毒肺炎事 發(fā)現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情,，疫情控制尚可，公司正常生產經營活動和員工日常生活未受影響,。

(二)風險監(jiān)測 督導檢查組負責全公司新型冠狀病毒肺炎風險監(jiān)測工作,。各門店在新型冠狀病毒感染的肺炎監(jiān)測和日常診療過程中，應提高對新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識,，對于不明原因發(fā)熱,、咳嗽等癥狀的病例，應注意詢問發(fā)病前14天內的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史,，有無哺乳動物,、禽類等接觸史，尤其是野生動物接觸史,，以及有無與類似病例的密切接觸史,。 注意區(qū)分新型冠狀病毒肺炎和普通疾病的不同。

觀察以下這些體征和癥狀：

(1)發(fā)燒,。每天兩次測量的體溫,。 (2)咳嗽。(3)呼吸短促或呼吸困難,。 (4)其他需要注意的早期癥狀包括畏寒,、身體疼痛、咽喉痛,、頭痛,、腹瀉、惡心/嘔吐和流鼻涕,。 (5)如果出現發(fā)熱,、咳嗽等異常癥狀，及時向部門,、單位負責人報告,，負責人報告應急辦公室后，統(tǒng)一聯系醫(yī)生,，到指定醫(yī)療部門進行排查,、診治。 如果發(fā)熱超過 38.5 ℃,，同時有以下三種情況之一,，1)伴有呼吸困難、明顯的胸悶氣喘;2)接觸過新型肺炎或可疑新型肺炎的病人;3)本身就有高血壓,、心臟病等心腦肝肺腎等基礎疾病的病人,。建議及時到醫(yī)院就診，必要時在醫(yī)院隔離處理,。

(三)病例報告 發(fā)現傳染病疑似病例后, 疑似病例所在部門立即向所在門店店長匯報,，并于20分鐘內報至公司防控領導小組，發(fā)布預警通報,，通知各部門作好應急準備,。公司防控領導小組應當立即向區(qū)疾控機構報告，并協調疑似病例員工派送定點醫(yī)院治療事宜,。 各門店每天定時向領導小組匯報本部門疫情情況(是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況),，如出現疑似病人由公司聯系醫(yī)院進行甄別和處置,。 報告內容：發(fā)生地點、發(fā)生時間,、波及人群或潛在的威脅和影響,、報告部門、聯系人及通訊方式,。

(四)預警發(fā)布 公司防控領導小組接到疑似病人的預警信息后,，結合醫(yī)院診斷結果，研判可能造成的后果,，綜合判斷情況的緊急程度,，確定預警級別，然后采用電話,、QQ 平臺,、微信平臺、短信等方式發(fā)布預警信息,，預警信息包括可能發(fā)生事時間,、地點、可能影響的范圍以及應采取的措施等,。

(五)應急處置

1.發(fā)現傳染病人,、疑似傳染病人時，必須在24 小時以內報告,，并向當地衛(wèi)生主管部門,、疾病控制中心報告。

2.對傳染病人,、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下,，應及時將其送往醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)進行救治。發(fā)現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸,，并離開患者生活,、工作的房間或辦公室等場所。在現場附近把守,，防止人員進出,，等待應急組織其他人員的到來。

3.對傳染病病人,、病原攜帶者,、疑似傳染病病人污染的場所,、物品,，做好消毒處理，必要時請疾病控制中心進行專業(yè)消毒,。對發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū),、空間,、交通工具、病人接觸過的物品,、嘔吐物,、排泄物，進行有效消毒;對不宜使用化學消殺藥品消毒的物品,，采取其它有效的消殺方法;對價值不大的污染物,，采用在指定地點徹底焚燒，深度掩埋(2米以下),，防止二次傳播,。4.與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應隔離進行臨床觀察,。對需觀察隔離的員工設置專門的隔離區(qū),，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買要避開病毒源,，保證食品的安全性,。

5.對易感人群應采取應急接種，預防性用藥,，群體防護措施,。需要進行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者,，應主動配合有關衛(wèi)生部門采取醫(yī)療措施,。 6.照顧患者時應佩戴口罩防護服等，口罩用后應統(tǒng)一回收處理,，與患者接觸后應用肥皂等徹底清洗雙手;

7.充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來的人手緊缺問題,，合理調配人力資源，保證正常生活,、工作秩序,。

8.及時公布本次發(fā)生疾病的傳播方式，傳播規(guī)律,，有效的預防方法,，正確對待，使廣大職工進一步了解相關疾病的預防知識,。以消除職工,、群眾的恐懼心理，穩(wěn)定職工情緒,，保證正常生產,、生活秩序。

9.禁止非本單位人員乘坐本公司車輛,，隨時對公司屬車輛進行消毒,。根據需要派出專用車輛參加救援工作,。

10.做好患者員工親友的接待、安撫工作,。

(六)對外求援 在當前應急措施難以應對,、可能造成重大人員傷亡或財產損失時，現場指揮應及時向上級單位請求支援,，同時充分尋求屬地政府或救援機構的支援,。

(七)應急處置結束 在全公司范圍內，應隔離時間段內,，已隔離病員均得到有效治療,，患者生活、工作場所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時,，由各小組及部門,、門店負責人報告防控領導小組組長，并根據公司防控領導小組統(tǒng)一部署,，宣布本次新型冠狀病毒肺炎疫情應急處置結束,。

六、善后處理工作

(一)應急處置結束后,，按照把疫情損失和影響降低到最低程度的原則,，及時做好生產、生活恢復工作,。

(二)宣傳善后組負責核算疫情發(fā)生的費用及后期保險和理賠等工作,，切實保障廣大職工權益。

(三)疫情調查必須實事求是,，尊重科學,，按照“四不放過”原則，及時,、準確查明傳染病疫情的原因,，深刻吸取事故教訓，制定防范措施,，落實責任制,，防止類似事發(fā)生。

(四)督導檢查組負責收集,、整理應急救援工作記錄,、方案、文等資料,，組織各部門對應急救援過程和應急救援保障等工作進行總結和評估,，提出改進意見和建議，并將總結評估報告報上級主管部門,。

2022商場疫情防控應急預案范文 篇6

為科學應對新型冠狀病毒肺炎疫情,，提高公司預防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平，為確保人民群眾生命安全和身體健康,、為全體員工有一個安全的工作環(huán)境,、為顧客朋友有一個放心的購物環(huán)境，特制定本預案,。一,、目標任務認真學習習近平總書記關于疫情防控工作重要指示精神，貫徹落實市防控指揮部要求,，堅持生命至上,，本著對企業(yè)、對員工,、對社會,、對顧客高度負責的精神，普及新型冠狀病毒肺炎防控知識,，提高廣大員工的自我防護意識和能力;完善疫情信息監(jiān)測報告網絡,，做到早發(fā)現、早報告,、早隔離,、早治療;建立快速反應機制，及時采取有效的防控措施,，預防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延,。二、適用范圍本預案適用于公司對新型冠狀病毒肺炎事件的應對和處置,，全體員工,、各門店務必認真學習并堅決貫徹執(zhí)行。各門店要結合自身實際,，對預案進行細化完善,，并報公司防控領導小組審批。三,、組織領導公司成立疫情防控領導小組,，并充分發(fā)揮各部門、門店動員組織作用和黨員先鋒模范作用,，按照一級響應應急處置機制安排,，加強與區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門之間的信息互通、措施互動,、力量統(tǒng)籌,，把疫情防控措施落細落小落具體。(一防控領導小組組長：總經理***成員：…………主要職責：1.制定應急預案,，督促指導門店開展防護宣講,、應急救援,、衛(wèi)生防疫工作;2.健全公司疫情防控工作體系，明確目標任務,，細化具體措施,，落實人員責任，建立全環(huán)節(jié),、全流程疫情防控臺賬;3.負責對疫情期間重大問題進行決策;4.落實政府及上級單位有關疫情工作的重要指令,，審定對外發(fā)布和上報的疫情動態(tài)信息;5.負責防控所需物資的購置、發(fā)放以及醫(yī)廢用品管理;6.疫情防控結束后,，安排相關部門和人員進行防控工作評估和總結,。防控領導小組下設宣傳善后組、物資保障組,、衛(wèi)生防疫組,、督導檢查組，分頭負責開展防控工作,。(二宣傳善后組(負責人：***,，成員：***、***,、***1.負責每日疫情信息收集與公布;2.負責防控疫情知識制成手冊/視頻和防護知識發(fā)放與宣貫;3.負責公司輿情監(jiān)測,，引導員工堅定信心，不信謠,、不傳謠;4.負責疫情期間員工心理疏導工作;5.負責公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險索賠事宜,。(三物資保障組(負責人：***，成員：***,、***,、***1.負責疫情防護用品的購買與發(fā)放;2.負責對廢棄口罩等使用過的防護用品管理;3.負責緊缺門店防護物資的補發(fā);4.指導每個門店設置一間獨立隔離室。(四衛(wèi)生防疫組(負責人：***,，成員：***,、***、***1.負責每日收集在崗員工身體狀況,，跟蹤反饋已請假登記員工的身體狀況;2.負責全公司消毒,、員工和進店顧客體溫檢測等工作;3.負責現場感染人群的救護，協助外部救援和醫(yī)療隊伍開展工作,。4.組織防疫應急演練和知識培訓,。(五督導檢查組(負責人：***，成員：***,、***,、***1.負責對進店顧客是否帶口罩、測量體溫進行檢查;2.負責檢查員工(含總部防控防護工作落地情況;3.負責檢查店面、總部環(huán)境消毒情況;4.負責檢查門店防控資料張貼到位情況;5.負責每天反饋公布檢查落地情況,。備注：各組組長每天要匯總相關情況報送公司防控領導小組,。四、日常防控措施(一基本要求1.各部門,、門店成立防控工作小組,，制定應急方案，做好信息采集工作,，建立報備制度,。2.防控工作小組應由第一負責人或指定專人全面負責,，設計有效的應對工作流程,，門店第一負責人是店長，公司總部由人事行政負責,，各部門由負責人負責,。3.要全面采集了解上崗員工假期動態(tài)(員工去過哪里、是否有發(fā)熱,、呼吸等癥狀,，并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史,、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不應返程返崗,。4.要求所有員工對待疫情，不得隱瞞,，如有出現發(fā)熱,、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備，并要求員工應當按照要求居家觀察14日,，暫不返崗,。5.做好防護物資的準備。在開業(yè)前,，準備防護物資,，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精,、紫外線空氣消毒燈,、空調系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護用品,，配備紅外線測溫儀等,。6.在疫情防控解除前，不允許聚眾餐食,，娛樂,，游玩;未經上級允許，不得組織開展大規(guī)模促銷活動、展覽展示等活動,。7.疫情期間大量使用消毒液體,，工作人員要嚴格按照使用方法執(zhí)行。8.營業(yè)時間可根據所在地區(qū)的實際情況靈活調整,。9.積極配合有關部門對確診或疑似病例的追蹤調查,，詳細了解、提供所涉及經營區(qū)域及人員情況,，并采取必要措施,。(二人員管理1.每日采集員工(含商戶員工疫情控制期間的動態(tài)信息并登記匯總。有武漢生活史,、旅行史以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工應嚴格進行14日隔離觀察,。2.動態(tài)信息良好的員工每天進入經營場所前，應檢測體溫,，并進行洗手消毒,。若員工體溫超過37.3℃應要求員工自我隔離觀察或及時就診。3.員工上班期間應時刻佩戴口罩,，與他人保持安全距離,，保持勤洗手，堅持在工作前,、操作后,、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手,。4.減少或者避免聚集性會議,，盡量通過非接觸方式進行溝通。5.加強對員工的培訓,，如發(fā)現有新型冠狀病毒感染的肺炎疑似癥狀的,，依有關流程及時報告，妥善處理,，迅速采取隔離防護措施,。6.應根據經營場所的實際情況，進行人員,、物品的流向設計,，盡量保證人員和物品相互隔離，樓內垃圾等污染物品與干凈物品無交叉,。7.疫情期間我司員工均需做到不恐慌不渲染不討論不造謠不傳播,，不允許在朋友圈等途徑轉發(fā)非官方發(fā)布的有關信息;如有發(fā)聲必須遵守由公司下文發(fā)布的信息;(三場所管理1.配備測溫儀，對所有進入超市的消費者,、供應商測量體溫,，體溫正常方可進入;在超過37.3℃的情況下,，應詢問是否有相關接觸史，觀察是否有發(fā)熱,、咳嗽,、呼吸不暢等疑似癥狀，視情況嚴重性引導其自我隔離觀察或就醫(yī)檢查并做好必要的登記,，以利于溯源,。2.每天保持店面的地面與臺面清潔，無異味無雜物,，門店所每日保持開窗開門自然通風,，入口皮簾、門每日早中晚三次進行清潔;收貨區(qū)及送貨車輛應注意清潔衛(wèi)生,，定期消毒3.嚴控接觸性感染,，防止污染源進入。對各個門口,、停車場入口處,、柜臺,、休息區(qū),、服務臺、收銀臺,、座椅進行清潔消毒,。4.電梯扶手、電梯按鍵,、門把手每2小時消毒一次與做好記錄與張貼,，店面消毒、收銀設備每日消毒三次,，購物車,、購物籃中午與晚上各消毒二次，,。5.在顯著位置處張貼病毒防控宣傳材料,，提示顧客/供應商必須佩戴口罩。6.對所有衛(wèi)生間地漏排水,，小便器排水,，洗手池、拖把池排水做水封檢查,，并做殺菌消毒處理：7.母嬰室,、兒童游樂活動設備設施應停止使用。8.必要時可適當縮減營業(yè)時間,，但應在明顯位置張貼公告,，通過多種方式告知消費者。

9.可請專業(yè)清潔消毒服務商配合做好商場環(huán)境衛(wèi)生工作，并向消費者公示每日消毒情況,，對口罩,、手套等常用防疫用品用專用垃圾桶進行集中回收處置管理。(四貨品管理1.在疫情期間,，采購事業(yè)部應嚴格在防控疫情的基礎上,，積極組織貨源，保障群眾日常消費需求,，與保障防控期間需求的防控物資,，特別是清潔消毒、口罩等用品,，所有的商品應在合格供應商處采購,，在運輸、儲存過程嚴格防控,，杜絕污染,。

2.應嚴格杜絕隨意漲價，應在穩(wěn)定物價,，保障供應方面做出貢獻,。

3.不應經營現場宰殺活禽畜動物。4.引導顧客使用刷卡支付,、各種移動支付方式結算,。五、應急處置機制(一疫情分類在本公司,，將疫情事件分為四類：1.特別重大新型冠狀病毒肺炎事件出現3例(含以上確認病例,，或與其接觸被隔離人員達50人以上，造成大面積停工,，公司正常生產經營活動和員工日常生活受到嚴重影響,。2.重大新型冠狀病毒肺炎事件出現1-2例確診病例，或與其接觸被隔離人員達20人以上,，造成個別門店停工,，公司正常生產經營活動和員工日常生活受到較重影響。3.較大新型冠狀病毒肺炎事件發(fā)現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情,，疫情控制尚可,，分部出現1人或以上疑似病例、或出現接觸其他疑似病例人員,，公司正常生產經營活動和員工日常生活受到一定影響,。4.一般新型冠狀病毒肺炎事件發(fā)現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可,，公司正常生產經營活動和員工日常生活未受影響,。(二風險監(jiān)測督導檢查組負責全公司新型冠狀病毒肺炎風險監(jiān)測工作,。各門店在新型冠狀病毒感染的肺炎監(jiān)測和日常診療過程中，應提高對新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識,，對于不明原因發(fā)熱,、咳嗽等癥狀的病例，應注意詢問發(fā)病前14天內的旅行史或可疑的暴露史,，了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史,，有無哺乳動物、禽類等接觸史,，尤其是野生動物接觸史,，以及有無與類似病例的密切接觸史。注意區(qū)分新型冠狀病毒肺炎和普通疾病的不同,。觀察以下這些體征和癥狀：(1發(fā)燒,。每天兩次測量的體溫。(2咳嗽,。(3呼吸短促或呼吸困難,。(4其他需要注意的早期癥狀包括畏寒、身體疼痛,、咽喉痛,、頭痛、腹瀉,、惡心/嘔吐和流鼻涕,。(5如果出現發(fā)熱,、咳嗽等異常癥狀,，及時向部門、單位負責人報告,，負責人報告應急辦公室后,，統(tǒng)一聯系醫(yī)生，到指定醫(yī)療部門進行排查,、診治,。如果發(fā)熱超過38.5℃，同時有以下三種情況之一,，1伴有呼吸困難,、明顯的胸悶氣喘;2接觸過新型肺炎或可疑新型肺炎的病人;3本身就有高血壓、心臟病等心腦肝肺腎等基礎疾病的病人,。建議及時到醫(yī)院就診,，必要時在醫(yī)院隔離處理。(三病例報告發(fā)現傳染病疑似病例后,疑似病例所在部門立即向所在門店店長匯報,，并于20分鐘內報至公司防控領導小組,，發(fā)布預警通報,，通知各部門作好應急準備。公司防控領3導小組應當立即向區(qū)疾控機構報告,，并協調疑似病例員工派送定點醫(yī)院治療事宜,。各門店每天定時向領導小組匯報本部門疫情情況(是否有發(fā)熱病人或疫情接觸情況，如出現疑似病人由公司聯系醫(yī)院進行甄別和處置,。報告內容：發(fā)生地點,、發(fā)生時間、波及人群或潛在的威脅和影響,、報告部門,、聯系人及通訊方式。(四預警發(fā)布公司防控領導小組接到疑似病人的預警信息后,，結合醫(yī)院診斷結果,，研判可能造成的后果，綜合判斷情況的緊急程度,，確定預警級別,，然后采用電話、QQ平臺,、微信平臺,、短信等方式發(fā)布預警信息，預警信息包括可能發(fā)生事件時間,、地點,、可能影響的范圍以及應采取的措施等。(五應急處置1.發(fā)現傳染病人,、疑似傳染病人時,，必須在24小時以內報告，并向當地衛(wèi)生主管部門,、疾病控制中心報告,。2.對傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下,，應及時將其送往醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門進行救治,。發(fā)現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開患者生活,、工作的房間或辦公室等場所,。在現場附近把守，防止人員進出,，等待應急組織其他人員的到來,。3.對傳染病病人、病原攜帶者,、疑似傳染病病人污染的場所,、物品,，做好消毒處理，必要時請疾病控制中心進行專業(yè)消毒,。對發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū),、空間、交通工具,、病人接觸過的物品,、嘔吐物、排泄物,，進行有效消毒;對不宜使用化學消殺藥品消毒的物品,，采取其它有效的消殺方法;對價值不大的污染物，采用在指定地點徹底焚燒,，深度掩埋(2米以下,，防止二次傳播。4.與傳染病人或疑似病人密切接觸者,，應隔離進行臨床觀察,。對需觀察隔離的員工設置專門的隔離區(qū)，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給,。食堂采買要避開病毒源,，保證食品的安全性。5.對易感人群應采取應急接種,，預防性用藥,，群體防護措施。需要進行隔離的病人,、疑似病人和密切接觸者,，應主動配合有關衛(wèi)生部門采取醫(yī)療措施。6.照顧患者時應佩戴口罩防護服等,，口罩用后應統(tǒng)一回收處理,，與患者接觸后應用肥皂等徹底清洗雙手;7.充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來的人手緊缺問題，合理調配人力資源,，保證正常生活、工作秩序,。8.及時公布本次發(fā)生疾病的傳播方式,，傳播規(guī)律，有效的預防方法,，如何正確對待,，使廣大職工進一步了解相關疾病的預防知識。以消除職工,、群眾的恐懼心理,，穩(wěn)定職工情緒,，保證正常生產、生活秩序,。9.禁止非本單位人員乘坐本公司車輛,，隨時對公司屬車輛進行消毒。根據需要派出專用車輛參加救援工作,。10.做好患者員工親友的接待,、安撫工作。

(六對外求援在當前應急措施難以應對,、可能造成重大人員傷亡或財產損失時,，現場指揮應及時向上級單位請求支援，同時充分尋求屬地政府或救援機構的支援,。(七應急處置結束在全公司范圍內,，應隔離時間段內，已隔離病員均得到有效治療,，患者生活,、工作場所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時，由各小組及部門,、門店負責人報告防控領導小組組長,，并根據公司防控領導小組統(tǒng)一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎疫情應急處置結束,。

六,、善后處理工作(一應急處置結束后，按照把疫情損失和影響降低到最低程度的原則,，及時做好生產,、生活恢復工作。(二宣傳善后組負責核算疫情發(fā)生的費用及后期保險和理賠等工作,，切實保障廣大職工(三疫情調查必須實事求是,，尊重科學，按照“四不放過”原則,，及時,、準確查明傳染病疫情的原因，深刻吸取事故教訓,，制定防范措施,，落實責任制，防止類似事件發(fā)生,。(四督導檢查組負責收集,、整理應急救援工作記錄、方案,、文件等資料,，組織各部門對應急救援過程和應急救援保障等工作進行總結和評估,，提出改進意見和建議，并將總結評估報告報上級主管部門,。為科學有效地應對突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情,，最大限度地降低危害，確保職工的生命安全,。根據公司防控要求,，結合宿舍實際情況，制定本措施,。一,、職工管理1、疫情期間,，職工宿舍只允許本單位返崗職工進出,，謝絕一切訪客;2、職工首次返回宿舍,，須按照《公司復工防控方案》相關規(guī)定,，落實人員健康排查舉措，并出具健康證明后,，方可進入宿舍;3,、住宿職工，原則上憑上崗證(由公司統(tǒng)一發(fā)放在規(guī)定時間進出宿舍,，并按規(guī)定線路上下班,。非上班職工，按照“封閉管理”要求,，不得隨意外出;4,、住宿職工，按規(guī)定領用n95口罩,、一次性口罩,、體溫計，并每天自行進行體溫測量,，發(fā)現體溫>37.5℃時,，及時向所在部門報告，早發(fā)現,、早報告;5,、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持寢室內衛(wèi)生,，寢室內的垃圾及時清理;與人交流，應盡量做到與他人保持一米遠的距離;6,、嚴格按照公司安排的寢室入住,，不得擅自更換寢室,。二、宿舍管理1,、利用宿舍微信,、電子顯示屏滾動播放、張貼告示等途徑大力宣傳和普及預防新型冠狀病毒肺炎知識,，提高職工的公共衛(wèi)生意識和防突發(fā)事件的能力,。2、加強公共場所和宿舍通風,，定時打開門窗,，自然通風改善室內空氣質量。3,、嚴格消毒。使用含氯消毒劑(次氯酸鈉、施康,，1:100每天進行環(huán)境消毒,。住宿職工進入宿舍自行進行手消毒。4,、加強對人員進出管理,，人員進出須查驗《上崗證》并按規(guī)定時間進出，非住宿職工謝絕進入宿舍,。5,、加強衛(wèi)生管理，保持廁所清潔衛(wèi)生,，生活垃圾及時清理,。三、寢室安排1,、寢室四,、居家觀察室入住安排1、公司提供床位,、樓層設置洗衣機x臺,、開水機x臺。其他個人物品由職工自行準備,。2,、居家觀察人員就餐：在專業(yè)人員的指導下，由宿舍管理員送至樓層樓梯口,，觀察人員自行到樓梯口領用,。3、居家觀察人員產生的垃圾，由觀察人員自行放置到樓梯口,，在專業(yè)人員的指導下,，再由保潔人員投放到垃圾桶。4,、每天對居家觀察室樓層區(qū)域消毒2次,。5、在居家觀察期14天未滿前,，居家觀察人員不得離開觀察區(qū)樓層,。五、新型冠狀病毒肺炎感染(疑似人員安排一旦發(fā)現有新型冠狀病毒肺炎感染(疑似人員,，立即向xxxxx相關部門報告,，并由相關部門接管處理。六,、有異常情況請聯絡醫(yī)務室：xxx(xxxxxxxxxxx,、xxx(xxxxxxxxxxx安全管理部門：xxx(xxxxxxxxxxx后勤宿舍負責人：xxx(xxxxxxxxxxx屬地防疫主管部門(指揮部：xxx(xxxxxxxxxx為科學有效地應對突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情，預防和控制病毒在食堂蔓延,，確保職工的生命安全,。食堂作為人員密集場所，根據公司防控要求,，落實有效的防控,，特制定本措施。一,、食堂作業(yè)人員管理1,、通知湖北籍的職工，以及在疫區(qū)經停,、與患者(含疑似有接觸史的暫不回溫上班,，如已回溫的，要求其自行居家隔離14天并上報公司防控領導小組;2,、每日對職工晨檢,，進入食堂前測量體溫、洗手消毒并做好相應記錄;3,、持有有效的健康證明,，保持良好的個人衛(wèi)生，佩戴口罩進行加工制作和服務,，并及時更換;4,、加大對職工疫情防控知識培訓，確保職工掌握防護知識和預防措施,，全面執(zhí)行個人防護,。二,、食堂環(huán)境消毒管理1、加強對食品處理區(qū),、人員通道,、食品貨梯等場所的清潔消毒頻次,，每天不少于2次,餐飲具和盛放直接入口食品的容器必須經清洗消毒后方可使用;2,、就餐區(qū)域劃定為重點消毒對象，每餐后全面消毒一次,。三,、食品加工管理1、嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》進行加工制作,，加工過程要燒熟煮透;

2,、從業(yè)人員上崗前應規(guī)范洗手、消毒;

3,、保持經營場所清潔,、衛(wèi)生和空氣流通。

四,、職工就餐管理1,、就餐座位設置，對當前餐廳座位撤除對排,，相同朝向;2,、對人員較多的企業(yè)，因實行分時就餐,。鼓勵有條件的職工回工位就餐;3,、需要集中就餐的，實行分組就餐,，組長實時掌握組內人員的健康狀況;

3,、食堂統(tǒng)一安排套餐盒飯，每組指定1人到窗口領取后,，回小組分發(fā);

4,、套餐按量分大小(按需取用，勺子隨餐盤發(fā)放不可自取;5,、防疫就餐禮儀,。用餐前請洗手并消毒;除用餐外請勿摘下口罩;按部門分組入座，不面對面用餐;用餐時請勿交談,、縮短時間;不傳遞,、不接受他人傳遞的菜肴;用餐結束，盡快離開餐廳,。

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