時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

時間飛逝,，騎馬趕羊,。xxxx這一年里，工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),。工程部全體員工的密切配合，保證了國奧村一期,、二期所有設(shè)備的安全運行,。

總結(jié)經(jīng)驗，究其不足,，展望xxxx年工作再上一個新臺階,。xxxx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

1、xxxx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,，與維保單位的配合下進行了更換,，運行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,，已聯(lián)維保進行更換,。轄區(qū)內(nèi)43臺電梯，11棟4臺報停,，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢,，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。

2,、ets從安裝到現(xiàn)在運行已有幾年時間,，電器件等已近入老化期?？刂乒駜?nèi)的空開,、中間繼電器,、接觸器、熱保護器,、二級水泵,、三級水泵、過濾泵,、攪拌泵等在xxxx年不同期出現(xiàn)故障,，我部已進行修復(fù)，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行,。

3,、配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液,，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量,。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室xxxx年5月份進行了全面清理保養(yǎng),，保障了心臟的健康運行,。

4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機,，水泵在xxxx年里進行了1次全面保養(yǎng),，每月進行試運行。一年來設(shè)備沒出現(xiàn)過大故障,。

5,、二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住,，我部對已交區(qū)域進行了接管,。接管區(qū)域存在部分問題，也積極聯(lián)系施工單位進行維修,。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,，常常一下雨時車庫就成了水庫，經(jīng)過我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，已進行改造,，現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象。

6,、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓(xùn),。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險，如何導(dǎo)致危險,，養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習(xí)慣。經(jīng)過培訓(xùn),，一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件,，為此感到欣慰,。在xxxx年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實,，得到了一個較好的收成,。但我們還有些做得不夠好的地方：

1、員工專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,。

2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外單位監(jiān)督檢查工作做得還不夠細致。

3,、維修養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，個別工作進度比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

4,、和各部門工作銜接還不是很完美,。時常與其他部門溝通時有不圓潤，有卡帶,，有分歧,。xxxx年對我們重慶國奧村項目維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃、完善,、規(guī)范,、落實”。等幾個方面開展：

1,、計劃：主要對xxxx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責(zé)任到人,。

2、完善：對重慶國奧村項目工程部的工作進一步細化,，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工程維修養(yǎng)護流程，提高小區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好率,。

4,、落實：對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。xxxx一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

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自20__年7月25日，公司正式接管了北京__藝術(shù)館物業(yè)管理服務(wù)工作,。工程部在項目經(jīng)理dd同志地指導(dǎo)下,，有條不紊地展開了各項工作。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括：(1)配電,、照明,、動力及弱電系統(tǒng);(2)空調(diào)及暖通系統(tǒng);(3)給排水系統(tǒng);(4)消防系統(tǒng)。為保證設(shè)備安全,、可靠的運行,，保證設(shè)施正常使用，為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境,，按照iso20__質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系的要求,，工程部展開了如下工作：

1、進駐項目時,，首先從業(yè)主方接受了主要技術(shù)資料,，包括工程竣工圖和主要設(shè)備產(chǎn)品說明書。對設(shè)備,、設(shè)施運行中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法與今后應(yīng)當(dāng)注意的事項,，向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教，對方給與了耐心的解答,。組織工程部員工查圖紙,，核對設(shè)備，熟悉現(xiàn)場情況,，使員工盡快進入工作狀態(tài),。

2、在日常工作中,，加強對巡視工作和檢修工作布置,、檢查,、指導(dǎo)。例如,，對館內(nèi)照明、衛(wèi)生間,、集水坑規(guī)定日檢二次,，對配電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備以小時為單位進行巡檢,，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時處理。對工作中遇到的難點問題,，組織大家開動腦筋,，群策群力，很有效果,。

3,、強化工作安全。包括工作人員安全和設(shè)備安全,。例如,，對廚房加熱餐車、蒸車,、電熱水器實施了漏電保護改造,，對洗衣房電熱水器和上述設(shè)備按月進行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災(zāi)的發(fā)生,，緊固了配電箱,、電控柜接線，清理了設(shè)備間雜物,，每個設(shè)備間均配置了滅火器,。工程部員工全員參加了藝術(shù)館組織的消防培訓(xùn)和消防知識考試，進一步提高了大家的消防安全意識,。

4,、完成了設(shè)備設(shè)施換季切換和防護工作?？照{(diào)機組在完成供冷任務(wù)后,，對水源系統(tǒng)管道過濾器進行里清洗，,。對管道電動閥門成功地進行了由制冷模式向制熱模式的轉(zhuǎn)換,，于10月28日啟動空調(diào)機組，調(diào)市供暖系統(tǒng),，館內(nèi)溫度正常,，但濕度過低,，最低時至9%，已作了新風(fēng)機組加濕改造建議方案,，只是尚未呈送藝術(shù)館,。水院池水在冬季來臨之前已排空，現(xiàn)已做好排水管進水口臨時封堵和防凍工作,。

5,、強化制度管理。項目處于12月4日召開了公司制度培訓(xùn)會,，通過學(xué)習(xí),，大家進一步提高了遵守公司制度和藝術(shù)館規(guī)章制度重要性的認識。工程部也會以公司的制度為準(zhǔn)則,，要求部門員工,。

20__年已臨近尾聲，工程部對今年的工作做了較細致地分析,，修改了__年的工作流程,，關(guān)于今年近半年的工作經(jīng)驗及對明年工作的改進計劃均體現(xiàn)在新的工作流程中，請公司提出修改,、補充意見,，逐步提高工程部明年的工作質(zhì)量，為業(yè)主和公司實現(xiàn)雙贏盡職盡責(zé),。

z物業(yè)管理有限責(zé)任公司__藝術(shù)館項目處工程部,。

20__年12月23日。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

xx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時間里，本人遵紀守法,，認真學(xué)習(xí),，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，總結(jié)主要如下幾方面：

初來工程部,，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導(dǎo)下,，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

本人以身作則,，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到，不早退,，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,，合理安排,，調(diào)動班員，迅速處理,。對客服中心的來電報修,，認真聽講，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月,，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。

1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3、外圍地板磚進行修補,。

4,、公共走道墻面進行修補。

5,、所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作。

6,、所有的公共走道燈進行改造,，做節(jié)能處理。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

今年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成明年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān),；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果,。

2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作,。

由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷，24戶主線斷,，報警電源壞1只,，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊,，當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),。

3,、日常維修工作的開展；

在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少，時間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11,、5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門，水泵,，做好防凍工作,。

4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會，還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中,。

2,、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備,，63號閘門設(shè)備,，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆。

3,、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北，69號西向東,，38號北向西,，18號北向南，水閘門,，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,。

2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，

4,、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽。

5,、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

6,、和各部門工作銜接還不是很完美,。

1、計劃：主要對工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責(zé)任到人,。

以上就是我今年工作總結(jié),，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

20xx年即將過去,，新的一年即將來臨,，站在歲末年初，回顧這一年來的工作,，感觸很多,，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,。

（一）主要工作內(nèi)容：

7,、負責(zé)安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體,、防水,、水電、門窗等工程,；

10,、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；

11,、負責(zé)臨水,、臨電的使用及收費管理工作；

（一）邊設(shè)計邊施工對工程的影響,。

天隆三千海項目,，定位高，啟動快,，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,，搶先市場,，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業(yè)的策劃階段,、初步設(shè)計階段,、設(shè)計階段、施工階段,、竣驗階段的每一項都非常重要,，特別是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情況下急促開工,，邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到后來的幕墻,、水電,、水系、園林,、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,，一再深化的項目很多,，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項目很多,，造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實,，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大,，也給施工管理造成了很大難度,。

（二）預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響（定額人工）。

（三）計劃目標(biāo),。

（四）材料,。

（1）管理架構(gòu)體系的建立。

（2）管理人員配置,、任務(wù),、職責(zé),。

（3）企業(yè)管理辦法（手冊）,。

（4）對監(jiān)理單位的管理。

（5）對施工單位的.管理,。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

年歲歲月相似,，歲歲年人不同。充滿風(fēng)雨的xx年即將過去,，更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,，經(jīng)過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下,。

xx年，于我來說,，也是一個具有意義,、有價值、有收獲的一年,。在這一年里,，我成功地完成了個人職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),，這不但是一個改變,，更是一個突破。自xx月進入物業(yè)公司以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認識了物業(yè)公司,，并且很好地融入了這個團隊,，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會,，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作,，積極進取,，做到與公司同步發(fā)展。

進入公司以來,，我完成的主要工作有：電腦繪圖xx余個,、協(xié)助工程事件xx余次，協(xié)助配合其他部門xx余次,，具體如下：

記得上班的第一天,，領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙，起初,，我并沒有多大在意,，自認為出身于設(shè)計，制圖沒有什么問題,，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,，才發(fā)現(xiàn)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么,，面對復(fù)雜的施工圖紙,，我無從下手,，不知道各種線條代表什么，不明白各種符號是什么意思,。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,，要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息,、給排水信息,、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,，我更加意識到,，任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,，我并沒有退縮,，通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助,。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒,，并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作,。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,，離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距,。不過，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,，是一項循序漸進的工作,，只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗，就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求,。通過進行這項工作,，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖，還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ),。

隨著制圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件,，并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程維修事項上,，協(xié)助抄度各企業(yè)水電表，協(xié)助xx企業(yè)水表,，協(xié)助維修路燈,，協(xié)助清查并處理亂接水電問題,，協(xié)助xx門鎖,，協(xié)助做門牌號,，協(xié)助驗收，協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,，通過以上工程事件,，我意識到工程部的重要性，因為工程事件都是最直接的服務(wù),，最能讓業(yè)主感觀得到的,。所以我們必須把事情做好，做漂亮,。與此同時,，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些基本的'水電知識,，并能初步進行一些工程事件,。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求,，僅僅這一些還不夠,，還需要更多的加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。

目前公司處于發(fā)展初級階段，一些事情,，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要,。通過與其他同事的互助,，我從習(xí)到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出,，總有回報,，在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認可。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性,。

xx年,，這個被瑪雅人稱為xx的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼,，然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮,，勇往直前,，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時,，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善,，確保工作高效率、高質(zhì)量,。為公司發(fā)展竭盡全力,。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

物業(yè)工程管理包括對建筑主體維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)兩個方面。今天本站小編給大家整理了物業(yè)工程部,。

希望對大家有所幫助,。

時間飛逝，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，將資產(chǎn)管理理念落實到實際工作中,。保證了大廈所有設(shè)備的安全運行。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn),。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多,。承擔(dān)的責(zé)任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,，認真的去布置,、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔(dān)負著更多的責(zé)任,。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部,。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行,。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進行查驗,、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施,、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期,。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要,。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,，到現(xiàn)場逐一查看,。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。

日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項,。

規(guī)章制度。

嚴格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見結(jié)合實際認真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻以便每位員工及時學(xué)習(xí),、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求,、參照。

年度工作計劃,。

完成大廈核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次,。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上配電箱達500多面次維修單報修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調(diào),、通風(fēng),、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上提高設(shè)備運行完好率為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ),。根據(jù)周月季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性合理性及時性,。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃電氣專業(yè)安排日常巡檢對相關(guān)設(shè)備變配電室,、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機,、照明系統(tǒng),、強弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),、電梯機房動力設(shè)備,、消防、樓宇自控,、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò),、停車管理系統(tǒng),、等做到全面細致地維護保養(yǎng)保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成,。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右手動報警器約70個左右消防電話50個以上,、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門溫感探測器消防廣播消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動,。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)保證大廈的消防安全,。

本年度培訓(xùn)情況：加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關(guān)注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),，今年班組共進行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上,，做到把人身及設(shè)備安全放在首位,，力爭部門每個員工都能從思想上重視,、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設(shè),，工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓(xùn),，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的,。

前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程,，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴重影響運行安全,，隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。

二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患,，替客戶把關(guān),，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制。日常增加巡檢人員,，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項,，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上。同時,，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設(shè)到工程驗收全進程,，嚴格控制施工質(zhì)量,，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境,。在能源管理,、降低消耗方面,。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進行摸底排查,，并對每月的能耗進行統(tǒng)計,。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗,。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,，通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制,。2,、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率,。加大控制設(shè)備的維護,，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),，降低功耗。

環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面,。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行,。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

時間飛逝,，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù),。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié),。

工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護,、在上半年里,，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護和維修、兩棟樓公共設(shè)施,，在每次巡查時都積極認真查修,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，一年中,，貼踢腳線,、換燈泡、燈口,、面板,、維修閉門器、安全出口燈,、近百次,，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,，接客服部派工單上千余張,，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴,。在有平時工作中,，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水,，我不怕臟不怕累,，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

例如：今年x月份號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,，第一天其他師傅未能找到漏水點,，第二天我上班時，領(lǐng)導(dǎo)派我和師傅去繼續(xù)查找漏水點,，但是這天的天空中正下著小雨,，我和師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經(jīng)過不懈的努力，下午4點多鐘終于找到了漏水點,，立刻向工程部副主管匯報了情況,，領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,，這樣有利于工作，可以節(jié)約工作時間提高工作效率,，得到了副主管的贊揚,及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作,。

二：物業(yè)服務(wù)。

本人堅持“五個一”服務(wù),。

見到客戶時“一聲問候”;,。

進門前套上“一雙鞋套”;。

工作時先鋪好“一塊工作布”;,。

配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;,。

配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

2,、加強工作鍛煉,，熟悉服務(wù)的流程和細節(jié)工作。用心識記,，注重工作方式方法,，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍,，用真誠的心換取理解的心,，用滿意的服務(wù)充實自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

三：自身問題：

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里,，我對自己也有了深刻的認識,。

我還有很多不足，對各項服務(wù)工作也是實際的第一次接觸,，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。

盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績,、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強,。

四：努力方向：

第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;,。

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

第三，著實提高工作效率,，充分利用自己的工作積極性,，踏踏實實做好每一件事。

五：主要經(jīng)驗和收獲,。

在和泓物業(yè)工作這四年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(四)要加強與同事的思想交流,。

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,，嚴以律己”的工作格言,，回望過去，展望未來,，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,，我會與公司同呼吸，共命運,，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,，在新的一年中我要再接再厲，把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層,。

年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同,。充滿恐懼的20xx年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,，經(jīng)過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的,。

如下。

20xx年,，于我來說,，也是一個具有意義、有價值,、有收獲的一年,。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù),，對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說,，這是一個突破。自20xx年x月進入南京機場項目以來,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,，我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊,，與之同時也完成了各項本職工作,。在此，感謝項目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會,，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,，我將繼續(xù)努力工作，積極進取,，做得更好,。

進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案,、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計,、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,，并負責(zé)竣工資料組卷,、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：

記得剛開工時,，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,，起初,，我并沒有多在意,，自認為出身于土木行業(yè),，看圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,，才發(fā)現(xiàn),，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙,，我無從下手,，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標(biāo)準(zhǔn),，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性,。不過面對困難,，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助,，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集系列資料,。在慢慢的摸索中,，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤,、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題，得到設(shè)計答復(fù)后,，計算出本項目工程材料需求用量,，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進行這項工作,，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計算工程量,，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ),。

隨著審圖工作的初步完成,，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來，協(xié)助項目總工程師編制施工方案,、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計,、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理,、編制工作，并負責(zé)竣工資料組卷,、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等,。通過以上工作，我意識到工程部的重要性,，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理,，所以必須把事情做好，做漂亮,。與此同時,，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,，并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作,。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求,，僅僅這一些還不夠,，還需要加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。

目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情,，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要,。通過與其他同事的互助,，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出,，總有回報,，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù),，得了項目領(lǐng)導(dǎo)的認可,。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出,，促進了我工作的成熟性。

xx年,，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了，展望美好的20xx年,，是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個發(fā)展和成長的一年,。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮,，勇往直前,，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時,，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題,，解決問題,，不斷完善自我，確保工作高效率,、高質(zhì)量,。為公司發(fā)展竭盡全力。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八

為保證大樓各系統(tǒng)正常運行,，我部根據(jù)中國保險信息管理有限公司自20__年8月入住并結(jié)合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實際情況,，展開各項工作。同時為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,，在物業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，工程部全體員工出主意，想辦法,，采取了一系列的節(jié)能措施,，自接管本樓以來，取得了很好的效果?，F(xiàn)分部分對20__年的物業(yè)工程部工作總結(jié)匯報如下,。

1、設(shè)備專業(yè)(截止到11月份),。

空調(diào)系統(tǒng)完成8項,，給排水系統(tǒng)完成12項，綜合維修完成48項,，共完成68項,。

2、電氣專業(yè)(截止至11月份),。

強電系統(tǒng)完成5項,，消防系統(tǒng)完成3項，共完成8項,。

臨時性工作截止至11月底共完成19項,。

三,、寫字樓全年能耗情況匯總。

20__年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸),。

四,、重點工作完成情況：

1、電氣專業(yè),。

電氣專業(yè)分為強電和弱電主要包括：動力,、照明、消防及會議音響等,。工程部負,。

責(zé)上述設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進行監(jiān)督和檢查,。其中較重要的工作有：

1.1,、根據(jù)20__年8月新接大樓入住，組織工程部有關(guān)員工前期對大樓各系統(tǒng)進行現(xiàn)場熟悉,。檢查裝修遺留問題,。報與裝修公司進行整改、銷項.

1.2,、為使大樓供電負荷的分配更趨合理,，在平安辦公的領(lǐng)導(dǎo)下對大樓的用電設(shè)備啟停時間做了相應(yīng)調(diào)整。使設(shè)備使用趨于合理,，降低了大樓的能源開支,。

1.3、為了確保大樓的消防安全,，對大樓消防排煙進行接收試運行,，確保消防設(shè)備的可靠性。

1.4,、做好會議音響設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)的每次會議提供了可靠的會議音響支持。

1.5,、為保證大廈的正常照明,，工程部電工定期對大廈的照明設(shè)備進行巡視檢查。

2,、空調(diào)專業(yè),。

大樓的空調(diào)系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境，提高了公司的工作效率,。保證空調(diào)設(shè)備的正常運行是物業(yè)工程部的重要職責(zé),，在20__年工程部對大樓空調(diào)設(shè)備進行熟悉，并對空調(diào)系統(tǒng)進行相應(yīng)建設(shè)。完成的主要工作有：

2.1,、積極促進空調(diào)維保公司的確定,，簽訂維保合同。

2.2,、協(xié)助維保單位進行設(shè)備維保,。

2.3、空調(diào)水處理更換藥劑后,，按照水處理公司的加藥流程,，嚴格控制藥劑含量，精確排污,，既節(jié)約用水,，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇,。

2.4,、秋季更換分集水器蝶閥，為冬季供暖奠定了基礎(chǔ),。

3、給排水,。

3.1,、對供水設(shè)施各閥進行檢測，對不合格品進行了更換,。

3.2,、生活水箱按照要求巡視。

3.3,、每月度對隔油池,、污水井、廢水井,、雨水井,、進行開蓋檢查。

4,、綜合維修,。

4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具,。

4.2,、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。

4.3,、對大樓內(nèi)各種門和門框及時修補刷漆,。

4.4、配合施工單位對屋頂造型進行修補。

5,、節(jié)能降耗,。

在物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和物業(yè)其他各部門的全力配合下,，工程部全體員工群策群力,，先從細微之處入手，統(tǒng)計數(shù)據(jù),、分析討論節(jié)能方案,。在方案得到甲方領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節(jié)能措施主要有：

5.1,、首先是對大樓電光源改造提出整改建議,。

5.2、調(diào)整電熱水器的開關(guān)時間,、根據(jù)天氣情況適時調(diào)整室外照明的開關(guān)時間,。

5.3、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時調(diào)整空調(diào)主機的運行時間,。最大限度地節(jié)約能源的消耗,。

5.4、增加對公共區(qū)域的測溫頻次,，并對辦公區(qū)域的室溫進行檢查督促,。

5.5、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表,，每天由專人負責(zé)公共區(qū)域的照明燈具的開,。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九

年終將近，經(jīng)過共同的努力,，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務(wù),。在此首先感謝物業(yè)總部各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，在20xx年工作中,，工程部嚴格執(zhí)行了本項目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計劃,，在人員長期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成,。在完成各項日常維修服務(wù)工作的同時,，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。

總結(jié)經(jīng)驗,，究其不足,，展望20xx年工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

初來項目時,，對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,，通過老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機房,、二次供水設(shè)備間（自來水公司）,、換熱站、排污泵,、防火卷簾門,、消防水箱房,、電梯、配電間、公共用電,、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用,。并在工程主管的指導(dǎo)下對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護有一定的了解,。

（一）,、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護管理,。

20xx年度共計完成日常維修522項,，重要集中在維修單元門。送電,、停關(guān)水325次,，因小區(qū)處于裝修的集中期，對停送水電比較多,。

2,、因小區(qū)地下車庫未安裝信號放大器，為更好的處理緊急事情,，給消防控制室拉扯電話。實行小區(qū)內(nèi)24小時值守,，并將電梯維保,、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。

3,、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的`高峰期,，單元門的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主,，將小區(qū)內(nèi)35個單元門的閉門器進行調(diào)整,，使單元門定位，單元門關(guān)閉時有緩沖階段,，降低單元門的維修頻次,。

（二）、供配電管理,。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運行巡查記錄表》,、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度,。

1、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報修處理記錄,，20xx年1—xx月電梯故障報修28次，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的是電梯死機,，自行停梯不能運行，電梯困人解救1次,。

2,、定人定時對電梯機房、設(shè)備,、環(huán)境照明進行巡視檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運行問題,。確保電梯安全運行,。

3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查,，發(fā)現(xiàn)31—2單元客運電梯地坑,。

存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理,。

4,、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

5,、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備,，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格,，取得電梯安檢合格證,，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作,。

6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練,，總結(jié)并出提交要請。

（四）,、防汛應(yīng)急管理,。

結(jié)合項目的實際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》,，對小區(qū)內(nèi)主要車庫口存放防汛沙袋，制定每周對下沉廣場,、南北車庫門口,、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查,，確保排污泵的正常使用,。

（五）、消防系統(tǒng)管理,。

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》,、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運行巡查記錄表》,。

1、秩序部,、工程部,、客服中心三部門聯(lián)合對消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》,，實行消防演練培訓(xùn),，從而提升項目整體消防應(yīng)急意識和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運作和操作技能,，總結(jié)并出要請,。

3、因小區(qū)內(nèi)未供暖,，且即墨天氣冬天嚴寒,，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路，提前對高層的公共部分的門窗進行關(guān)閉,，消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,，并在1f和頂層放置水瓶，觀察溫度變化,。定時對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。

（六）,、弱電系統(tǒng),。

1、幫助業(yè)主安裝可視對講xx戶,，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門鎖維修xx次。

2,、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控攝像覆蓋1處,，接管并驗收,。

（七）、接管驗收,。

1,、西門崗監(jiān)控安裝驗收并接管使用。

2,、南北車庫口道閘系統(tǒng)驗收（因驗收時發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改,，未接管）。

3,、消防管路充水無漏點驗收,。

4、消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動系統(tǒng)實驗驗收,。

5,、高層、車庫,、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管,。

（八）、裝修管理,。

1,、在裝修巡查管理中實行巡查管理，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶,，下發(fā)裝修整改通知書14份,。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子，私自安裝防盜門,。

（九）,、垃圾桶6s制度管理。

對1,、2期36處垃圾桶定位,，對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號,。

（十）,、培訓(xùn)管理。

（十一）,、給排水管理,。

爆管現(xiàn)象，10月23日對此100管道進行更換處理,。

2,、排水部分：主要對地下室排水系統(tǒng)進行巡查檢修，在雨季加強排水系統(tǒng)巡查力度,，發(fā)現(xiàn)排水故障3期,，匯總上報于開發(fā)商,，并跟蹤解決。

（十二）,、1,、1期綠化灌溉。

對1,、1期綠化灌溉4次,，集中清理池塘1次，1,、1期草坪修建4次,，修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次,。

（十三）,、節(jié)日布彩管理。

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,，仲秋、國慶節(jié)在西門門口,、辦公室門前懸掛燈籠,、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門,，并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物,，慶祝節(jié)日快樂，增進于業(yè)主的關(guān)系,。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,，在強調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，各項管理工作正常有序的開展,。

一年來,，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下,，得到了進一步順利的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

年完成的主要工作加強保安隊伍建設(shè)，加強保安隊伍建設(shè),，樹立保安隊伍良好形象上一年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,，強調(diào)要以“外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結(jié)提高,，使保安工作逐步走上規(guī)范化,、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,，操作規(guī)范,，紀律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓(xùn)練,，從實踐出發(fā),，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練,，既鍛煉身體,、增強體質(zhì)，又起到威懾壞人,、鼓舞士氣,、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作,，要求保安員保持宿舍整齊,、衛(wèi)生、統(tǒng)一,，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進行管理,，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費,、設(shè)備損壞的弊端;加強綠化,、保潔、加強綠化,、保潔,、機電工作指導(dǎo)。

2,、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進的意見并進行指導(dǎo),。使之更合理和更規(guī)范;3,、結(jié)合實際，制定相關(guān)的設(shè)備運行管理,、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理,。定期組織機電設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),，對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進行評述,，使機電員更明瞭崗位操作方法,，對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設(shè)備正常運行,。

開展工作培訓(xùn),，開展工作培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,，物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)計劃,，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員,、綠化工、管理員,、機電工進行崗位知識測驗,，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

加強精神文明建設(shè),，加強精神文明建設(shè),，促進各項工作開展，注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,，同時成功競標(biāo)接管了xx項目的物業(yè)管理工作,。

1、完善了物業(yè)的管理體制,，使本部門的工作有條理地進行,，提高了我們的管理水平。

2,、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷,、促銷活動任務(wù)。

3,、舉行保安演練,，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作,。工作計劃下一年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機,，著重從質(zhì)量管理的全員參與,、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善,、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。

回顧上一年的工作中，我們遇到了不少困難,，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強，處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠,。下一年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,，，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，業(yè)主滿意，員工滿意,。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，出國留學(xué)從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè),，不斷提升管理水平及員工素質(zhì),，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊,。

物業(yè)工程部年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一

緊張的20xx年過去了,，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員,，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。在過去的一年中,，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

在年年度工作中,，我緊跟時代的步伐,，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，通過閱讀,，進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵和精髓,，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,，達到指導(dǎo)實踐,、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,，同時學(xué)習(xí)了八榮八恥的社會主義榮辱,，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，積極向黨組織靠攏,，爭取早日成為一名黨員,。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己,，不斷的提高自己的技術(shù)水平,，來指導(dǎo)自己的工作。

1,、在平時的工作中,，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行,，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,，累計改紡413臺,，十幾個品種。

2,、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,，年月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,，并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,，安排相關(guān)人員解決。月份北區(qū)開車,，做好開車前期的準(zhǔn)備工作,，做好工藝處理,，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

3、由于五長絲車間長期紡木槳,，導(dǎo)絲輪廢絲多,，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,，反映車間的可紡性情況,，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性,。滿筒率由原來的`不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右,。

4、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié),，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處,；將車間的主材消耗進行總結(jié)，及時上交計劃處,。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施,，寫出糾正措施報告,。

年根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,，更適用于實際操作,。月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,。

搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),，開展形式多樣的職工培訓(xùn),，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗,。今年月份組織職工做三合一體系知識答卷,，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等,，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ),。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實際操作技能,。加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),，今年月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試,。提高了職工理論知識,。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位,。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí),，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講,，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責(zé)任感,。

在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí),，加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃,，并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作,，今年月份，組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善,，對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進行更新,，規(guī)范各種報表記錄。月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進行內(nèi)部審核,，對審核中別人提出的問題,，提出改進的議建和建議，推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作,。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通,、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,，傳達、解釋,、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求,。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進行分解,，制定本部門的目標(biāo),、指標(biāo)和管理方案，并及時向職工傳達,。

新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,，我會更加努力，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

1,、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松，努力提高自己的政治理論水平,。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項任務(wù),。

2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。

3,、加強車間錠位管理工作,，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車,、規(guī)范操作,，保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù),。

4,、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,，新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作,。

5、加強統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,，做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn),。

6、認真組織推廣qc攻關(guān)活動,，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，有目標(biāo)的開展攻關(guān)活動,。

7、加強工藝事故的處理和預(yù)防措施,，提高可預(yù)見性防范,。做好不合格品的控制，采取糾正措施,。

8,、制定更加詳細的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì),。

9,、加強職工培訓(xùn)的監(jiān)督，對不安時組織學(xué)習(xí)的工段班組進行考核,。

10,、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。

11,、認真編寫年內(nèi)部審核計劃,，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關(guān)要求的及時采取糾正預(yù)防措施,，不斷的持續(xù)改進,，使年的認證工作再上新臺階。