總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇一

xx我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。我科從申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。

2、嚴(yán)格查對(duì)制度：要求醫(yī)囑每班班查對(duì),，并有記錄,；護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì)；堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),；堅(jiān)持床頭交接班制度及晨問(wèn)護(hù)理。

3,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

2,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。今年對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇,、密閉式靜脈輸液,、皮試液的配制等操作比賽，成績(jī)均合格,。

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨問(wèn)護(hù)理,。

4,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面，科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,，一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授,。

三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度,。

2、科室堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、換藥室,、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,，每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

3,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡,、集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕巾,。

4、病房治療室,、換藥室均能堅(jiān)持每日二次用消毒液拖地,，出院病人床單進(jìn)行終末消毒。

5,、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,，并記錄,。

四、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、全年我科共收治了住院病人750人次,，留觀281人次。今年7月份分科,，分為內(nèi)兒科,，外婦科。10月份我科與急診科分開(kāi),，內(nèi)兒科10點(diǎn)后接急診班。

3,、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,，護(hù)士在休息不夠的情況下，還參加學(xué)生體檢工作,，完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作,。

五、存在的問(wèn)題

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,，整體護(hù)理處于摸索階段。

3,、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,，仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

5,、病房管理尚不盡人意,。

六,、20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì).

2,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷更新護(hù)理知識(shí),。

3,、配合護(hù)理部做好護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任。

5,、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，進(jìn)一

步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)理溝通技能。

6,、加大對(duì)護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),，保障患者安全。

總之,，一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn),，相信在全科護(hù)理人員的共同努力下，今后護(hù)理工作將會(huì)進(jìn)一步改善,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作,，今年以來(lái)，一共參與大小搶救約5例;進(jìn)取推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，能身先士卒,，積極參與其中,，如為病人洗頭,、剪指甲、擦浴等,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用,。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意堅(jiān)持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。

盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,，我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀，以及良好的品德,，所以,，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，今年先后帶教了3名新學(xué)員,，在日常護(hù)理工作中,，不但嚴(yán)格要求自我，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能進(jìn)取發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決,，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求，促進(jìn)她們的成長(zhǎng);積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液,、心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液、無(wú)菌操作;全年撰寫(xiě)護(hù)理論文1篇,，發(fā)表于護(hù)理管理雜志,。

1、偶有操作不規(guī)范,、無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠進(jìn)取,。

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),，進(jìn)取撰寫(xiě)論文。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇三

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部,、門(mén)診部主任的正確指導(dǎo)下,，在科內(nèi)全體同志們的大力支持下，較圓滿的完成了年初制定的計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,。

（一）積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項(xiàng)工作推進(jìn)，以三甲評(píng)審及jci專項(xiàng)工作為契機(jī),，組織學(xué)習(xí),，不斷提高，增加了科室的凝聚力,。根據(jù)三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)教評(píng)審專家并及時(shí)改正。根據(jù)評(píng)審專家及護(hù)理部要求,，對(duì)門(mén)診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂,，利用午休時(shí)間組織護(hù)士進(jìn)行36項(xiàng)核心制度及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評(píng)審專家的要求,，全體護(hù)士積極參與,，主動(dòng)配合，虛心接受并及時(shí)整改專家組提出的項(xiàng)目,，如高警示藥品管理,、環(huán)境標(biāo)識(shí)、手消劑標(biāo)識(shí),、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查,、登記等,。

（二）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心,，以“我為患者做點(diǎn)什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點(diǎn),，積極為病人排憂解難，解答病人提出的各種問(wèn)題，得到了患者及家屬的好評(píng),。

（三）安全生產(chǎn)：

1,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)診區(qū)域科室安全檢查登記，每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋整改,。

2、每季度對(duì)門(mén)診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查,，共查出隱患9處,，并將安全隱患及時(shí)上報(bào)院安全辦公室給予解決。

（四）加強(qiáng)崗位練兵：

1,、為進(jìn)一步提高門(mén)診護(hù)士的急救技能,，練就扎實(shí)基本功，對(duì)門(mén)診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,，并組織進(jìn)行了門(mén)診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,，確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用。

2,、請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解,，達(dá)到人人熟練掌握，并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,，提高了安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急處置能力,。

（五）如何對(duì)門(mén)診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白，針對(duì)這一問(wèn)題,，積極與護(hù)理部溝通,，在護(hù)理部的大力支持下，制定出了切實(shí)可行的防范措施,，即：

1,、在門(mén)診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”，在門(mén)診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識(shí)貼,，在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼,。

2、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對(duì)所有來(lái)院患者先進(jìn)行目測(cè)篩查,，對(duì)有跌倒高風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行危險(xiǎn)因子評(píng)估,，并將評(píng)估結(jié)果登記在門(mén)診病歷上，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行標(biāo)記,。

（六）加強(qiáng)健康教育,。自6月1日起，每日早7:30,、午12:30,，為門(mén)診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,，受到廣大患者及家屬的歡迎。

（七）加強(qiáng)腹瀉門(mén)診的管理,，在腹瀉門(mén)診同志們的大力支持下,，自5月1日開(kāi)診至10月30日結(jié)束，較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

（八）門(mén)診his系統(tǒng)切換,、運(yùn)行過(guò)程中，門(mén)診全體護(hù)士加班加點(diǎn),，提前學(xué)習(xí),，及時(shí)與工程師溝通，努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，確保了his系統(tǒng)的順利切換,。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺(tái)進(jìn)行科室管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與信息部溝通,，進(jìn)行信息維護(hù),，保證了門(mén)診信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（九）科研教學(xué)：發(fā)明專利一項(xiàng),，舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目一項(xiàng),。

（一）全力以赴做好jci專項(xiàng)工作推進(jìn)，在醫(yī)院jci評(píng)審工作中做出自己的貢獻(xiàn),。

（二）以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，積極為病人排憂解難。

（三）依法依規(guī)做好各項(xiàng)工作,，把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重,。

（四）繼續(xù)做好門(mén)診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。

（五）加強(qiáng)崗位練兵,。

（六）做好門(mén)診患者的健康教育,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇四

伴隨著新醫(yī)院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的密切配合與支持下，本著“一切以病人為中心,，一切為了病人”的服務(wù)宗旨,，我科全體護(hù)理人員圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙重豐收?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,，向手術(shù)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集病人信息,，取得理解.信任與支持,，滿足病人的一切合理要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度達(dá)97%,。

2，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，手術(shù)安全核查制度,，病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護(hù)理操作規(guī)程，查找工作中的安全隱患,，全年無(wú)差錯(cuò)術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染，確保病人安全,，手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%,。

3，加強(qiáng)急救藥品的管理,，完好率達(dá)100%,，組織全科護(hù)理人員進(jìn)行急救流程的培訓(xùn)，定期考核,，確保手術(shù)搶救的順利完成,。

4，深入開(kāi)展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，加強(qiáng)術(shù)前疏導(dǎo)，術(shù)中關(guān)愛(ài),，術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,，建立健全服務(wù)目標(biāo)，自心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,，及時(shí)解決。

1,，加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵,，合格率達(dá)100%。

2,，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),，每月科室考核一次，合格率達(dá)100%,。

3,，加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),，并派出一名護(hù)士參加手術(shù)室?？谱o(hù)士培訓(xùn)，并取得合格證,。

4,，針對(duì)科室情況，制定出學(xué)習(xí)計(jì)劃,，提高護(hù)理專業(yè)水平,。在工作中，安排經(jīng)驗(yàn)豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗(yàn)人員搭配,，得到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用,。

1，嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,，減少浪費(fèi)和耗材,，定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。

2,，正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，確保了手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;,；科室管理需進(jìn)一步加強(qiáng),，各項(xiàng)醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進(jìn)一步完善并付諸于行動(dòng)。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇五

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)。具體工作總結(jié)如下：

,。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。每月召開(kāi)一次工休會(huì),，廣泛征求病人意見(jiàn)及建議,，并對(duì)存在的問(wèn)題加以整改，有效提高了病人的滿意度,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)了危重病人的安全管理：對(duì)危重病人進(jìn)行安全評(píng)估，并給予安全防范措施：使用安全提示卡,、防護(hù)欄,、約束帶等措施，并向病人及家屬做好宣教,。

2,、加強(qiáng)了急救藥品、毒麻藥品,、高危藥品,、常用備用藥品的管理，做到分類放置,、標(biāo)記明顯,、設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清理檢查,，保證無(wú)過(guò)期,、無(wú)混放，確保了用藥安全,。

1,、每月組織一次護(hù)理查房，對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,；更新護(hù)理知識(shí)及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù),，更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,；參加醫(yī)院組織的理論考試，合格率達(dá)100%,。

2,、重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí),、技術(shù)操作、?？浦R(shí)及護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn),。

3、鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,，申報(bào)院級(jí)三新項(xiàng)目10項(xiàng),；有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流；我科派出的選手,，在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識(shí)教育競(jìng)賽活動(dòng)中,，取得第二名的好成績(jī)。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌操作原則,；認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生，人人掌握七步洗手法,；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等,。

2、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測(cè),，加強(qiáng)多重耐藥菌感染控制,，合理使用抗生素。

3,、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查,。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),。

1,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案，提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想,，轉(zhuǎn)變觀念，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中,。

2,、明確工作職責(zé)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,，人人都是責(zé)任護(hù)士,，做到人人有事做，事事有人管,；改革排班模式,，實(shí)行apn彈性排班；運(yùn)用層級(jí)管理模式，合理調(diào)配人力資源,，動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,。

3、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間,；修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制,。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。通過(guò)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,，融洽護(hù)患關(guān)系,，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

5,、采用多種不同方式,，發(fā)揮中醫(yī)特色，加強(qiáng)患者的健康教育,。6,、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，有效解決,，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

7,、收到患者錦旗一面，書(shū)法作品兩張,，感謝信一封,。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”,、“示范中醫(yī)醫(yī)院”,。

1、深刻領(lǐng)會(huì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和要求，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容,。

2,、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度，修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī),，學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論,，苦練中醫(yī)操作技術(shù)。

3,、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作,，圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評(píng)審專家組的初審。

為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系,，了解病人需求，使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn),；通過(guò)有目的,、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識(shí)和技術(shù),，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康,，提高生命質(zhì)量,，特制訂此計(jì)劃：

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇六

20xx年上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,，圍繞20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這半年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下：

每月進(jìn)行安全意識(shí)教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,，并提出整改措施，做到防患于未然,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。

1,、每月組織學(xué)習(xí)1-2次,，每位護(hù)士輪流主講。

2,、每月不定期進(jìn)行護(hù)理制度或?qū),？浦R(shí)和操作考試,。并考試都達(dá)到優(yōu)秀。

3,、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。

4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,，在排班上給予方便考慮,。

施。提高護(hù)理滿意度,。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，每月的護(hù)理滿意度在98%以上，有1個(gè)月是100%的滿意度,。

今年上半年的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有明顯的進(jìn)步,。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書(shū)書(shū)寫(xiě)的學(xué)習(xí),，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，以督促文書(shū)書(shū)寫(xiě)的不斷規(guī)范。

上半年,，我院增加了院內(nèi)綠色植物種植，使院內(nèi)環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化,。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，科室配合醫(yī)院對(duì)陪人及探視人員的管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,，半年內(nèi)無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī),，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在人性化護(hù)理方面,，一些舉措還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,；在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

浩塘衛(wèi)生院護(hù)理部,。

20xx年xx月xx日,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇七

在x年里，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。

2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì),。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,，保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,，危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》，并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,，落實(shí)?20xx患者安全管理目標(biāo)?,，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施（如床檔,、約束帶）,，有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制，落實(shí)陪伴探視制度,，加強(qiáng)陪護(hù)管理,。

1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,，責(zé)任到人，使病人一入院便感受到溫馨,、周到的人性化服務(wù),，住院期間為病人提供各種幫助,，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

2,、規(guī)范病房管理，責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,，建立以人為本的住院環(huán)境,，加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)，多次受到病人的好評(píng),。

1,、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,，及護(hù)理查房1次,。

2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,，即心肺復(fù)蘇技術(shù),、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用,、靜脈輸液,，全科同志認(rèn)真對(duì)待，護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì),。

3,、進(jìn)行了英語(yǔ)交班，但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,，思想上存在惰性和畏難情緒，沒(méi)有深入開(kāi)展,。

1,、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用,、消毒管理。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室,、換藥室工作制度。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生,。

5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查,。

1,、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作，并進(jìn)行了自查及整改,。

2,、在這次檢查中，體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,，互相關(guān)心,、互相幫助。

1,、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,，護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),。

2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),，缺乏慎獨(dú)性精神,。

3、科研意識(shí)不強(qiáng),，無(wú)學(xué)術(shù)論文,。

4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇八

20xx年骨二科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo)加強(qiáng)安全管理，持續(xù)不斷地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作內(nèi)涵,，提高患者滿意度，圓滿的完成了工作計(jì)劃,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

科室成立質(zhì)控小組明確分工,，責(zé)任到人，建立一級(jí)質(zhì)控檢查記錄表,，嚴(yán)把一級(jí)質(zhì)控關(guān),，確保護(hù)理工作質(zhì)量,，做到有檢查、分析,、反饋及整改,，并有記錄，并積極配合二級(jí),、三級(jí)質(zhì)控檢查,，對(duì)每次查出的問(wèn)題立即整改，護(hù)理質(zhì)控小組每月召開(kāi)會(huì)議,，對(duì)存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,、分析，提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo),。同時(shí)對(duì)其它科室存在的問(wèn)題,，來(lái)警示我科護(hù)士重視，避免再次發(fā)生,。

1,、在護(hù)理部的指導(dǎo)下做好護(hù)士分層管理：分n1、n2,、n3三個(gè)層級(jí),，各級(jí)護(hù)士能按照崗位說(shuō)明書(shū)認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

2,、在緊急情況下對(duì)護(hù)理人力資源的調(diào)配,，排班表上能體現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)應(yīng)急班，能保證手機(jī)24小時(shí)暢通,，隨叫隨到,。

1、向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、向院外護(hù)理同仁學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法、工作狀態(tài),；向科里的護(hù)士學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自身的不足,。

2、能與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn),，真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3、落實(shí)了查對(duì)制度和患者的身份識(shí)別,，使用了統(tǒng)一的腕帶,，并做到覆蓋率100%，在各項(xiàng)護(hù)理操作中進(jìn)行反問(wèn)式查對(duì)及腕帶查對(duì),。

4,、落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度，今年不良事件共13件,，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施、進(jìn)行追蹤,，每季度進(jìn)行匯總,、分析、討論并反饋,，全科護(hù)士對(duì)不良事件的分級(jí),、上報(bào)時(shí)間知曉率達(dá)到100%,。

5、對(duì)入院患者的跌倒,、墜床,、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做到了100%，達(dá)到預(yù)警分時(shí)按規(guī)定做好上報(bào)及動(dòng)態(tài)評(píng)估,，并做為重點(diǎn)病人護(hù)理,。

6、為確保輸血安全,，嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度,，多次組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識(shí)，按《輸血檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)輸血質(zhì)控率做到100%,。

1,、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。

3,、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),，每季度進(jìn)行一次?？茟?yīng)急演練。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,，搶救配合有章法,。

4、開(kāi)展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù),，詢問(wèn)出院回家后的情況,，叮囑患者按時(shí)復(fù)查，每月開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，多方收集意見(jiàn),，對(duì)患者提出的合理建議及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),，回訪率從20%上升至30%,。定期組織患者或家屬召開(kāi)工休座談會(huì)，組織患者及家屬進(jìn)行健康教育,，包括口頭講解,、圖文宣傳、書(shū)面材料,、示范訓(xùn)練等,，此舉受到患者及家屬的高度評(píng)價(jià)，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系,。多次受到了患者和家屬的好評(píng),。

5、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,，圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上，通過(guò)科室全體護(hù)理人員的努力,，得到了病人的理解和認(rèn)可,，具體工作亮點(diǎn)如下：

亮點(diǎn)之一：美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,，隨著我院整體裝修改造的完成,，為患者提供了一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境，病房整潔,、安靜,，功能設(shè)備齊全。樹(shù)立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心精神,。我們確保房間的每日清掃工作按時(shí)進(jìn)行,，不打擾患者休息，合理安排晨晚間護(hù)理時(shí)間,，尤其對(duì)于骨科活動(dòng)不便的病人,，提供了海綿翻身墊、米子墊,，腳踝墊,、被服勤換勤洗，以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀,，影響病人的康復(fù)及情緒健康,。護(hù)士在接待病人時(shí)，面帶微笑，主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境,，了解病人的要求和期望,，用真誠(chéng)的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人,；查房時(shí),，主動(dòng)了解病人的病情變化；進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí),，以確保病人的安全,、舒適為前提，提供了舒適溫馨的住院氛圍,。

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，骨科制定了具體方法和措施。細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，將護(hù)理級(jí)別服務(wù)內(nèi)涵和項(xiàng)目上墻公示,，并結(jié)合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式,，更加注重人性化管理,，將護(hù)士分層使用?；颊咻^多時(shí)設(shè)置幫班,，大家分工合作，優(yōu)化流程,，明確職責(zé),。科室每個(gè)人,，很快的適應(yīng)了這種工作模式,，全心全意的為病人服務(wù)，時(shí)時(shí)將溫暖和無(wú)微不至的關(guān)懷傳遞給了病人,。

亮點(diǎn)之二：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，溫暖感動(dòng)患者：骨科病人大多需要臥床治療，為了保障臥床病人的舒適度,，我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體,，以減少壓迫和腫脹。在輸液時(shí),，考慮病人肢體的活動(dòng),，盡量采取健側(cè)肢體輸液。護(hù)理過(guò)程中,，手法輕柔,，除了利用豐富的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)為患者服務(wù)之外,，還注重病人對(duì)護(hù)理的感受及評(píng)價(jià)，給予及時(shí)的改進(jìn)和調(diào)整,。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒,，護(hù)士觀察病人的病情，綜合考慮,，評(píng)估其疼痛的水平,，通過(guò)心理疏解情緒使其心態(tài)放松，必要時(shí)遵醫(yī)囑給予止痛藥,。因病人臥床無(wú)法運(yùn)動(dòng)，術(shù)后出汗較多,，護(hù)士時(shí)常幫助病人及時(shí)翻身更衣,、洗頭、洗腳,，并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動(dòng)健康部位,，促進(jìn)血液流通，有利于促進(jìn)康復(fù)進(jìn)程,。

亮點(diǎn)之三：落實(shí)康復(fù)指導(dǎo),，體現(xiàn)專科特色：骨科患者起病急,，病程長(zhǎng),，心理負(fù)擔(dān)重，迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后,、治療方法,、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對(duì)患者渴望了解的心理狀態(tài),，為了消除患者的急躁,、擔(dān)心、憂慮等心理,，使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療,，護(hù)士們以熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度,、親切的語(yǔ)言針對(duì)性的向患者簡(jiǎn)單介紹手術(shù)過(guò)程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況,、處理方法、注意事項(xiàng),、飲食指導(dǎo),，并向患者介紹壓瘡、便秘,、肺部感染,、泌尿系感染等常見(jiàn)并發(fā)癥的防治方法及護(hù)理要點(diǎn),，以減輕患者心理負(fù)擔(dān)，使其保持良好的心態(tài)配合治療,，提高患者自我護(hù)理能力,。護(hù)士根據(jù)具體病情對(duì)患者及家屬進(jìn)行針對(duì)性教育，并鼓勵(lì)患者提出心中的疑問(wèn),，就患者最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行討論,，比如石膏固定和牽引患者護(hù)理時(shí)，講解有關(guān)注意事項(xiàng)和功能鍛煉的方法,，將有關(guān)知識(shí)教給患者,，促進(jìn)和改善了護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)身說(shuō)教,，對(duì)患同種疾病的患者，選擇康復(fù)的典范進(jìn)行說(shuō)教,，介紹經(jīng)驗(yàn),，對(duì)解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護(hù)理依從性,。

通過(guò)實(shí)施,，發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護(hù)士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識(shí)。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果,，我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊(cè),，個(gè)別內(nèi)容使用維漢兩種語(yǔ)言，方便少數(shù)民族患者理解,；科室還購(gòu)買(mǎi)了骨科和傷科護(hù)理基本知識(shí)與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書(shū)籍,，科室每月利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專科護(hù)理知識(shí),，包括骨科常見(jiàn)創(chuàng)傷和骨病的護(hù)理,、骨科常用手術(shù)介紹及配合、圍手術(shù)期的病人護(hù)理和功能鍛煉,。使臨床護(hù)理工作更加有針對(duì)性,、目的性和主動(dòng)性。為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,，科室每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作的考核,，召開(kāi)質(zhì)量安全例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

亮點(diǎn)之四：溫馨提示：

3、口服藥單放置每位患者床頭,，便于護(hù)士查對(duì)及患者了解自己所服藥物名稱和劑量,，

4,、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時(shí)了解，并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系,，避免病人多跑冤枉路,。

亮點(diǎn)之五：品管圈的活動(dòng)：科室通過(guò)開(kāi)展品管圈vsd的堵管活動(dòng)，提高了工作質(zhì)量,，自品管圈開(kāi)展以來(lái)vsd的堵管率為零,，100%通暢，工作效率明顯提高,。

亮點(diǎn)之六：為防止病人術(shù)后傷口感染,，我們從護(hù)理工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做起堅(jiān)持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進(jìn)行消毒。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇九

時(shí)光飛逝,，20xx年xx月至今,，短暫的一年里，從腫瘤科迎來(lái)年度第一批xx大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生,，到今天送走xx中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作,、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多,。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，總?cè)藬?shù)xx人,，其中中專xx人,，大專xx人，本科xx人,，分別來(lái)自于xx大學(xué)英護(hù)大專,、xx大學(xué)大專、xx工業(yè)學(xué)院大專,、xx中專和xx中起本,。

年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為xx周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房xx次,，參觀化療配藥間及放療中心共xx批次,，隨機(jī)抽考操作xx人次，組織學(xué)生出科理論考試共x次,。

我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大,，原有帶教老師xx人，通過(guò)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔,，于今年x月份增加帶教老師xx人,，現(xiàn)共計(jì)xx人。通過(guò)以老帶新,，培育了帶教新人,。

在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí),，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng),，年度無(wú)師生分離現(xiàn)象,，無(wú)臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生,，無(wú)重大違紀(jì)情況,。

在科護(hù)士長(zhǎng)和和護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生xx,、xx等同學(xué)演出的小品《xxx》,，通過(guò)層層選拔和激烈競(jìng)爭(zhēng)，在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng),，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(zhǎng)足進(jìn)步,。

古人云“師者：傳道、授業(yè),、解惑也”,。我們?cè)趲Ы踢^(guò)程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛(ài)護(hù)護(hù)生,。從工作中指導(dǎo),，從生活上關(guān)心，從心理上安慰,。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),，樹(shù)立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道,。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí),、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念,。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生?？纯匆粡垙埱啻旱男δ?，仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生,，總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪,。

腫瘤科圓滿完成了年度各項(xiàng)臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，弘揚(yáng)了“格物窮理,、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神,，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長(zhǎng)的傾力支持和鼓勵(lì),，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力,。這些都將鞭策我們?cè)谖磥?lái)的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力進(jìn)取，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十

在20xx年上半年工作中,，護(hù)理部在謝院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院的.實(shí)際情況,，以“一切為了病人”為服務(wù)宗旨,，以護(hù)理質(zhì)量為核心，狠抓護(hù)理工作,，在全體護(hù)理人員的共同努力,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，護(hù)士各盡其職。

2.嚴(yán)格了查對(duì)制度,，以往每周一次大查對(duì),，從今年起每天下午小。

查對(duì)一次,，每周大查對(duì)兩次,，最大限度地杜絕了差錯(cuò)的發(fā)生。3.

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,。每周一下午定時(shí)例會(huì),，安排每周工作重點(diǎn),，

總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提供相應(yīng)的整改措施，向各科,。

護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查情況,。

1.

認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，三月份護(hù)理部組織了全院護(hù)理培訓(xùn),，題目為:。

五月份聘請(qǐng)威海市立,。

醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度增,。

進(jìn)護(hù)患感情,，拉近了護(hù)患距離。

2.

開(kāi)展了健康教育,，但是我們上半年沒(méi)有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,。

1.

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十一

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持,，重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，醫(yī)院護(hù)理的各項(xiàng)工作進(jìn)行得有聲有色,，圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。為貫徹落實(shí)20xx年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，全院推廣開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,，促使我院護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高,，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理及考評(píng)，按照整體護(hù)理要求明確了各級(jí)護(hù)士工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，修訂了績(jī)效考核制度,，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理,；對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理,，對(duì)每一層級(jí)均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé),。確立護(hù)士長(zhǎng)在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，與各科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū),，建立了護(hù)士長(zhǎng)查房制度,，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，明確任務(wù),，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,。每月對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，反饋相關(guān)部門(mén),。有效的提高護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力，密切了護(hù)患關(guān)系,，減少病人的投訴率,。

3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全,。

（1）不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，鼓勵(lì)上報(bào)不良事件,，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員吸取教訓(xùn),，使安全警鐘長(zhǎng)鳴,。

（2）加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,，中班,，節(jié)假日實(shí)行彈性排班，合理搭配老,，中,，青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度,，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，合理調(diào)配全員護(hù)理人員。

（3）加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的管理,，醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問(wèn)題加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提高床護(hù)比例，緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況,，提高了護(hù)理工作質(zhì)量,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)與管理。如新入科,，新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)委派有經(jīng)驗(yàn),，責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能,。

（4）規(guī)范及簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)定時(shí)組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn),，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則,，客觀,，真實(shí)，準(zhǔn)確,，及時(shí),，完整，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時(shí)審查在院護(hù)理文書(shū),，對(duì)存在的問(wèn)題科室內(nèi)組織討論，提出整改措施。簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)修訂適合我院的表格式護(hù)理文書(shū),，大大減少了護(hù)理書(shū)寫(xiě)的時(shí)間,。

（5）全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛。

1,、醫(yī)院專門(mén)成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，成員由醫(yī)政科長(zhǎng),，護(hù)理部主任、各職能科長(zhǎng)及臨床科護(hù)士長(zhǎng)組成,。在全院推廣開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,，工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績(jī)效考核制度,，把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范,、綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊(cè)發(fā)放至各位護(hù)士手中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到人人掌握,。

3,、實(shí)行彈性排班，增加高峰時(shí)段,，薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力,，確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4,、把護(hù)士更多的時(shí)間還給病人,，更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù)，各輔助,、職能科,，堅(jiān)持對(duì)科室進(jìn)行下收、下送,、下修,，更好的為臨床一線服務(wù)。

5,、為給病人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美,、整潔的住院環(huán)境，保證醫(yī)療安全,，醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具,，購(gòu)置了床頭柜、帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識(shí)等,，利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生,。

1、組織護(hù)理知識(shí)講座,，護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如：輸液泵操作考核”,，“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”，“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”,，“甲狀腺癌的健康教育”,，“大腸癌的健康教育”，“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,，“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)”,。

2、人員培訓(xùn),，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃并予實(shí)施。積極參加省市級(jí)學(xué)術(shù)交流,，如省護(hù)理管理培訓(xùn)班,，消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”,，“輸液泵技術(shù)操作考核”,，“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課,。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇,、輸液泵、皮內(nèi)注射,、酒精擦浴技術(shù)考核,，全部達(dá)標(biāo)。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度,、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書(shū)面考核,。

3、5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動(dòng),，共評(píng)選出院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士9名,、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)1名，市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士3名,。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出,，展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持每月對(duì)病房治療室,，換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄,。每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,。每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè),，定期對(duì)病區(qū)治療室，換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng),。

3,、一次性用品使用后各病區(qū)，手術(shù)室均能及時(shí)毀形,，侵泡,，集中處理，定期報(bào)告督促對(duì)各種消毒劑濃度定期測(cè)試,，檢查,。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時(shí)做到一人一針一管,。

4,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求，各班各盡其責(zé),。

5,、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)檢測(cè),。

一年來(lái),，護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年，在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績(jī),，病人滿意度始終在90%以上,，護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局,，扎實(shí)工作,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量,，提高護(hù)理管理水平,，提高護(hù)理工作的執(zhí)行力，爭(zhēng)取在新的一年里有新突破,、新跨越,、新提升,、新效果。

1,、護(hù)理人員如按床位編制配置不足,，仍需補(bǔ)充。

2,、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),，健康教育工作落實(shí)不到位。

3,、護(hù)士溝通交流能力有待于提高,。

4、績(jī)效考核方案有待進(jìn)一步修訂,。

5,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié)，護(hù)理論文較少,。

6,、專科護(hù)士的培訓(xùn)欠缺,，尚待提高,。

7、各職能部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高,。

一年來(lái)護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視,，支持和幫助下取得了較好的成績(jī)，我們將加強(qiáng)新護(hù)士及?？谱o(hù)士培訓(xùn)步伐,，提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力，進(jìn)一步探索崗位管理,，提高護(hù)理人員工作積極性,，繼續(xù)立足大局，扎實(shí)工作,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理工作的落實(shí)力,，提高護(hù)理管理水平,，將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越,、新提升,、新效果。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十二

對(duì)照季計(jì)劃完成以下工作：

1,、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長(zhǎng)假,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人

員的排班,，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí),，監(jiān)督制度的連續(xù)性,。要求護(hù)理二線班完備,，聯(lián)系方法暢通,，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識(shí),，保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,、遇到危急情況不會(huì)

處理的教訓(xùn),，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào),，護(hù)理部積極下巡,，把好“三關(guān)”，以保證護(hù)理安全,。

3,、監(jiān)控護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)：?jiǎn)⒂眯麦w溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄

單,，下巡檢查書(shū)寫(xiě)效果,。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題較多,，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,，現(xiàn)已運(yùn)行良好；生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對(duì)監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范,，下一步將專門(mén)組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識(shí)及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn),，以提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步,，與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后,，及時(shí)杜絕了此類事情的再次發(fā)生，保持了護(hù)理文書(shū)的真實(shí)性,。

4,、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對(duì)論文的

書(shū)寫(xiě)及院感相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),，通過(guò)書(shū)寫(xiě)論文知識(shí)的學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員對(duì)論文的書(shū)寫(xiě)有了一定的認(rèn)識(shí)；通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí),，糾正了認(rèn)知上的差異,。

5、完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評(píng)教工作,。

6,、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。

7,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作：

1）完成了對(duì)各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn),。

2）在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書(shū)面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開(kāi)展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說(shuō)明》,，并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,。

3）因時(shí)間緊、護(hù)理部無(wú)專門(mén)的培訓(xùn)人員等原因,，24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn),，將在以后的工作中逐步落實(shí)，借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平,。

4）涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十三

忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過(guò),，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn),，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累,，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,，為成為過(guò)去的'xx年畫(huà)一個(gè)圓滿的句號(hào),。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,，加強(qiáng)疫苗管理,。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

不斷充實(shí)?？浦R(shí),，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作，提高技術(shù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，完成國(guó)家級(jí)論文一篇，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受?？浦R(shí)兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù),。

一年的付出,，算不上美滿，總有獲得與失去同在,，充實(shí)與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,，只有努力啟航,，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十四

本人在xxx衛(wèi)生院工作近兩年,，在綜合科擔(dān)任護(hù)理工作,，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，較好的完成了科內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),，在政治思想,、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

本人擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的路線,、方針,、政策、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放,，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想,，在思想、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評(píng)和自我批評(píng),，能積極參加政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。自覺(jué)抵制拜金主義,、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲，忠于職守,，踏實(shí)工作,，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正,，熱情為傷病員服務(wù),。嚴(yán)于律己，廉潔奉公,，實(shí)事求是,，不弄虛作假,，作風(fēng)正派,，能自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示,、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織，能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度,。待人真誠(chéng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ),。

時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí),。

作為一名護(hù)士，在八小時(shí)之外,，嚴(yán)格要求自已,，遵守法紀(jì)法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做不遲到,、不早退,，努力完成各項(xiàng)工作。兩年來(lái)的工作,，雖然取得了一些的成績(jī),，但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距,，特別是在實(shí)際操作及臨床診療方面還有待進(jìn)一步提高,，我要繼續(xù)按照國(guó)家護(hù)理人員從業(yè)規(guī)范，借鑒其他護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，提高自身專業(yè)能力水平，將我的護(hù)理事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階,。要能勝任本專業(yè)工作,，任重道遠(yuǎn)，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),，努力工作,，加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，理論知識(shí)水平,，為醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn),。

總之，在以后的工作當(dāng)中,，我要不斷學(xué)習(xí),，不斷對(duì)自己提高要求。在今后的工作中,，我將堅(jiān)持自己在過(guò)去工作中的優(yōu)點(diǎn),，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍,，團(tuán)結(jié)同志,，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十五

自20xx年6月底到門(mén)急診接受護(hù)理管理工作,，已接近半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里,，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，帶領(lǐng)門(mén)急診護(hù)理人員完成了門(mén)急診護(hù)理的各項(xiàng)治療工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),，工作中也存在一些不足，但將這階段的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理人員自身素質(zhì)，每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),，為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,，對(duì)病人由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，樹(shù)立以病人為中心,，一切服務(wù)為病人,，急病人所急，想病人所想,，對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予拿藥,、倒水,、問(wèn)寒問(wèn)暖，得到了病人一致好評(píng),，有的病人還送錦旗表示感謝,。

二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)并執(zhí)行了護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度,，科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度,，并不定期檢查,、提問(wèn)，讓護(hù)理人員做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,。保證了醫(yī)療安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn),，每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周五早會(huì)提問(wèn),，每月科內(nèi)組織理論考核，每季度參加護(hù)理部組織的理論考核及三基操作考核,，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,，這樣讓護(hù)理人員更好的'掌握了三基理論及技能，更好的服務(wù)于病人,。

四,、加強(qiáng)了急救意識(shí)及急救技能培訓(xùn)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí)，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),，提高護(hù)理人員搶救知識(shí)及搶救水平,，模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇、洗胃,、電除顫,，搶救藥品及搶救器材定人管理，定期檢查,、隨時(shí)處于應(yīng)急,、備用狀態(tài)。

五,、做好實(shí)習(xí)生及新進(jìn)科護(hù)士的帶教工作,，對(duì)新進(jìn)入本科的護(hù)士給予培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài),，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教,，做到放手不放眼。

總之,，在過(guò)去一年里,，無(wú)差錯(cuò)及事故發(fā)生，無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生,，但也存在一些不足之處,，有些護(hù)理人員交接班不夠嚴(yán)格，責(zé)任心不強(qiáng),，小兒靜脈穿刺來(lái)達(dá)到一針見(jiàn)血,，加強(qiáng)護(hù)理溝通技巧的學(xué)習(xí)，這些問(wèn)題將在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng),。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十六

我是一名護(hù)理工作者,，從十年前踏上這個(gè)平凡的工作崗位，就注定了我的不平凡,。病人是個(gè)特殊群體,，他們都是帶著悲傷和疾病來(lái)到醫(yī)院；而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無(wú)反顧的用盡我們所學(xué)的知識(shí)解除他們的痛苦,。

有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn),。

作為一位年資尚淺的責(zé)任護(hù)士,，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這幾個(gè)月的工作中,，我比以往更清晰的意識(shí)到我的工作的重要性,！因?yàn)槲抑?，病人把自己的生命交給了我，而我有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé),；其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待孩子一樣,，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識(shí)（疾病相關(guān)知識(shí)）有時(shí)我的一句問(wèn)候的話,，一個(gè)撫摸的動(dòng)作,，甚至一個(gè)微笑，這些對(duì)于我的病人來(lái)說(shuō)都是莫大的鼓舞,。

從科室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來(lái),，科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了，工作時(shí)也充足了勁,。對(duì)著病人的疑問(wèn)也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的劉老師每天面對(duì)無(wú)數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問(wèn),；剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物；上耳科責(zé)任的雷老師也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語(yǔ),。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋,！

記得有一位五保戶潘婆婆，從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院,，她沒(méi)有陪伴,，沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)飯吃（她的錢(qián)只夠治病）,，而我作為她的責(zé)任護(hù)士,，就更應(yīng)該對(duì)她的疾病，身體,，生活多加關(guān)照,！沒(méi)人陪她做檢查，我們的護(hù)士陪著去,，沒(méi)人陪她上廁所,，我們的護(hù)士扶著去，沒(méi)人給她買(mǎi)飯吃,，我們的護(hù)士自己掏腰包給她買(mǎi)著吃,，甚至到出院差錢(qián)結(jié)賬也是我們護(hù)士給的，而且,，還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營(yíng)養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,，還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們,。這讓我非常的感動(dòng)，一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻?，而讓她感激,，從而我們也為之感?dòng),！

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，面對(duì)患者渴求的目光,，我們義無(wú)反顧,；面對(duì)工作的一貫平凡，我們從容不迫,；面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)時(shí)代的召喚,，我們一往無(wú)前,，因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng),。

眼睛是心靈的窗戶,，耳朵能聽(tīng)見(jiàn)世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開(kāi)心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者,。我為我身為科室的一員而自豪,！

如果說(shuō)無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求，那么,，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命,！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)，愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題,！

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十七

懷著激動(dòng)與自豪的心情,，我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,，對(duì)工作的熱情,，開(kāi)始了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作如下：

1,、首先,，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨,、行為規(guī)范,、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，職業(yè)禮儀運(yùn)用,，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù),，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。

2,、其次,，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,，為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì),，有能力,，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。常言道：三分治療,，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科,，許多患者都病情危重,，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,，病情變化較快,。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察,，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),，使患者能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù),。

3,、最后，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度,、護(hù)理程序的講解,，我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,，有利于提高責(zé)任心,，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤,、眼勤,、口勤、手勤,，要細(xì)心,，有愛(ài)心、耐心,、責(zé)任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者,。我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果,。

4,、通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用,。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十八

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)!各位護(hù)士朋友們,，以下是2017年護(hù)理工作總結(jié)，歡迎大家參考!

20xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng),，明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足,。

2,、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助,。

在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn),。

真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3、親力親為，切實(shí)做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，提高患者的滿意度。

1,、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題。

2,、彈性排班,，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，方便為患者提供服務(wù),。

通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。

3,、加強(qiáng)危重患者的管理工作。

注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。

人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,，搶救配合有章法。

四,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1,、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn),，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。

做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié)。

2,、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě),，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。

3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,，按計(jì)劃帶教,。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。

在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心,。

一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。

每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑,。

七,、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。

二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,。

這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

2,、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí),。

3、護(hù)理科研,、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí),，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步,。

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下,，使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標(biāo)。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人,，尊重人的理念,。

其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ)、理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的`,，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，即使評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需要為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。

二、保證護(hù)理安全

1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

1,、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,，并進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，并檢查整改落實(shí)情況,，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

四,、存在問(wèn)題

1,、對(duì)病房管理尚不盡人意,，新護(hù)士多,，經(jīng)驗(yàn)不足,。

2,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理部到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。

xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高,。

現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一,、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。

醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),，與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。

2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。

特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，病人均已康復(fù)出院,。

3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。

護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。

臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,，專題講座4課時(shí),，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。

續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。

截止今年底,，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷,，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。

“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。

護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。

5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。

實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,，出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,。

科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄。

搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理,，堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,，每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,。

重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn),，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策,。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護(hù)士長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。

2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

五、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過(guò)關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,。