工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

護理工作總結(jié)完整版篇一

xx我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，現(xiàn)將xx年護理工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。我科從申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制度和護理工作制度,，保證護理工作按照操作規(guī)程去做,。

2、嚴格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對,，并有記錄,；護理操作時要求三查八對；堅持填寫輸液卡,，一年內(nèi)未發(fā)生大的護理差錯,；堅持床頭交接班制度及晨問護理。

3、認真落實護理常規(guī)及?？谱o理,，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。

二,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對新分配入科內(nèi)的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

2,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復(fù)蘇,、密閉式靜脈輸液,、皮試液的配制等操作比賽，成績均合格,。

3,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨問護理,。

4,、在護理人員培訓(xùn)方面，科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,，一名護士參加護理本科函授,。

三、加強院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度,。

2、科室堅持每日對治療室,、換藥室,、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,，每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

3,、一次性用品使用后均能及時毀形,、浸泡、集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕巾,。

4,、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,，出院病人床單進行終末消毒,。

5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,，并記錄,。

四、護理人員較出色完成了護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康手冊,，以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次,。今年7月份分科,，分為內(nèi)兒科，外婦科,。10月份我科與急診科分開,，內(nèi)兒科10點后接急診班。

3,、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,，護士在休息不夠的情況下，還參加學(xué)生體檢工作,，完成了醫(yī)院下達的各項工作,。

五、存在的問題

1,、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、護理書寫欠規(guī)范,，整體護理處于摸索階段,。

3、護理質(zhì)量任仍需進一步提高,，仍需加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

4,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

5、病房管理尚不盡人意,。

六,、20xx年工作計劃

1、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì).

2,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),，重點加強護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識，不斷更新護理知識,。

3,、配合護理部做好護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈,，加強安全管理的責(zé)任。

5,、轉(zhuǎn)變護理理念,，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格執(zhí)行查對制度,，進一

步規(guī)范護理操作用語,，護理溝通技能。

6,、加大對護士搶救能力的培訓(xùn),，保障患者安全。

總之,，一年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，同時也存在不少缺點,，相信在全科護理人員的共同努力下,，今后護理工作將會進一步改善。

護理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年上半年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,，圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實，認真實施,，較好地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下：

每月進行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,，并提出整改措施,，做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，上半年護理缺陷發(fā)生率為零,。

1,、每月組織學(xué)習(xí)1-2次，每位護士輪流主講,。

2,、每月不定期進行護理制度或?qū),？浦R和操作考試,。并考試都達到優(yōu)秀。

3,、組織本科室全體護士學(xué)習(xí)護士行為規(guī)范和護理制度及護理風(fēng)險預(yù)案,。

4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,，在排班上給予方便考慮,。

施。提高護理滿意度,。半年中病人及家屬無投訴,，每月的護理滿意度在98%以上，有1個月是100%的滿意度,。

今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步,。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí)，護士長加強監(jiān)督檢查力度,，護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在問題提出整改措施,，以督促文書書寫的不斷規(guī)范,。

上半年，我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,，使院內(nèi)環(huán)境有了更進一步的美化,。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,，加強基礎(chǔ)護理和危重患者的護理,，半年內(nèi)無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

半年來,，雖然取得了一些成績,，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,；在人性化護理方面,，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強,。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

浩塘衛(wèi)生院護理部

20xx年xx月xx日

護理工作總結(jié)完整版篇三

自20xx年6月底到門急診接受護理管理工作，已接近半年的時間,，在這半年的時間里,，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護理人員完成了門急診護理的各項治療工作及護理部下達的各項護理任務(wù),，工作中也存在一些不足,，但將這階段的護理工作總結(jié)如下：

一、加強護理人員服務(wù)意識培訓(xùn),，不斷提高護理人員自身素質(zhì),，每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),，為了適應(yīng)現(xiàn)代護理模式的轉(zhuǎn)變，對病人由被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù),，樹立以病人為中心,，一切服務(wù)為病人，急病人所急,，想病人所想,，對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,，給予拿藥,、倒水、問寒問暖,，得到了病人一致好評,，有的病人還送錦旗表示感謝。

二,、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，落實并執(zhí)行了護理部各項規(guī)章制度，科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查,，組織護理人員學(xué)習(xí)各項核心制度,，并不定期檢查、提問,，讓護理人員做每一項護理操作都能嚴格按照規(guī)范進行,。保證了醫(yī)療安全與護理質(zhì)量的完成。

三,、加強業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn),，每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周五早會提問,，每月科內(nèi)組織理論考核，每季度參加護理部組織的理論考核及三基操作考核,，并實施獎懲制度,，這樣讓護理人員更好的'掌握了三基理論及技能,，更好的服務(wù)于病人,。

四、加強了急救意識及急救技能培訓(xùn),，組織護理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識,，定期對護理人員進行急救知識培訓(xùn)，提高護理人員搶救知識及搶救水平,，模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇,、洗胃,、電除顫，搶救藥品及搶救器材定人管理,，定期檢查,、隨時處于應(yīng)急、備用狀態(tài),。

五,、做好實習(xí)生及新進科護士的帶教工作，對新進入本科的護士給予培訓(xùn),，使其盡快進入急診科工作狀態(tài),，對實習(xí)生嚴格帶教，做到放手不放眼,。

總之,，在過去一年里，無差錯及事故發(fā)生,，無醫(yī)療糾紛發(fā)生,，但也存在一些不足之處，有些護理人員交接班不夠嚴格,，責(zé)任心不強,，小兒靜脈穿刺來達到一針見血，加強護理溝通技巧的學(xué)習(xí),，這些問題將在20xx年進一步加強,。

護理工作總結(jié)完整版篇四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護理部,、門診部主任的正確指導(dǎo)下,，在科內(nèi)全體同志們的大力支持下，較圓滿的完成了年初制定的計劃,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下,。

（一）積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項工作推進，以三甲評審及jci專項工作為契機,，組織學(xué)習(xí),，不斷提高，增加了科室的凝聚力,。根據(jù)三甲評審標準及jci評審標準進行自查,，發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時改正。根據(jù)評審專家及護理部要求,，對門診的工作制度及職責(zé)進行了修訂,，利用午休時間組織護士進行36項核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評審專家的要求，全體護士積極參與,，主動配合,，虛心接受并及時整改專家組提出的項目，如高警示藥品管理,、環(huán)境標識,、手消劑標識、醫(yī)用垃圾管理,、洗手盆4大件的配套檢查,、登記等。

（二）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。倡導(dǎo)以病人為中心,，以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點，積極為病人排憂解難,，解答病人提出的各種問題,，得到了患者及家屬的好評。

（三）安全生產(chǎn)：

1,、嚴格落實門診區(qū)域科室安全檢查登記,，每周進行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改,。

2,、每季度對門診區(qū)域科室進行安全自查，共查出隱患9處,，并將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決,。

（四）加強崗位練兵：

1、為進一步提高門診護士的急救技能,，練就扎實基本功,，對門診所有導(dǎo)醫(yī)護士進行嚴格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核，并組織進行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,，確保護士熟練掌握及應(yīng)用,。

2、請專業(yè)人員進行了滅火器使用操作講解,，達到人人熟練掌握,，并組織進行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練，提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力,。

（五）如何對門診區(qū)域患者進行跌倒/墜床的防范是我院的空白,，針對這一問題，積極與護理部溝通,，在護理部的大力支持下,，制定出了切實可行的防范措施，即：

1,、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,，在門診座椅上貼“小心跌倒”標識貼，在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼,。

2,、導(dǎo)醫(yī)護士對所有來院患者先進行目測篩查，對有跌倒高風(fēng)險的人員進行危險因子評估,，并將評估結(jié)果登記在門診病歷上,，同時對患者進行標記。

（六）加強健康教育,。自6月1日起,，每日早7:30、午12:30,，為門診等候患者進行健康教育視頻播放,，受到廣大患者及家屬的歡迎。

（七）加強腹瀉門診的管理,，在腹瀉門診同志們的大力支持下,，自5月1日開診至10月30日結(jié)束，較圓滿的完成了各項任務(wù),。

（八）門診his系統(tǒng)切換,、運行過程中，門診全體護士加班加點,，提前學(xué)習(xí),，及時與工程師溝通，努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題,，確保了his系統(tǒng)的順利切換,。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護理信息化管理平臺進行科室管理，發(fā)現(xiàn)問題及時與信息部溝通,，進行信息維護,，保證了門診信息系統(tǒng)的正常運行。

（九）科研教學(xué)：發(fā)明專利一項,，舉辦市級繼續(xù)教育項目一項,。

（一）全力以赴做好jci專項工作推進，在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻,。

（二）以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，積極為病人排憂解難。

（三）依法依規(guī)做好各項工作,，把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重,。

（四）繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。

（五）加強崗位練兵。

（六）做好門診患者的健康教育,。

護理工作總結(jié)完整版篇五

為了貫徹全國護理工作會議精神,，在院領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下，我科積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動取得了一定成效,，在肯定成績的同時仍存在很多不足,，現(xiàn)將存在問題反饋如下：

1、個別護士主動服務(wù)意識不夠,，需要病人呼叫,。

2、護士未主動向病人介紹用藥情況,。

3,、護士依賴患者家屬，未能真正做到陪而不護,。

4,、病區(qū)通道無門關(guān)閉，陪人難以管理,。

5,、醫(yī)院后勤系統(tǒng)支持不夠，送檢,、算帳,、取藥仍占用我們的護士勞動力。

6,、人力資源不足,，我科床護比僅達到1：03，根本達不到國家規(guī)定標準,，再加上本科病種復(fù)雜,，治療護理工作量大，護士忙于治療性工作,，忽略了基礎(chǔ)護理,，缺少與病人溝通，宣教不到位,。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程亮點：

1,、病人基礎(chǔ)護理較前清潔，護士能夠主動帶病人修剪指甲,，刮胡須,，衣服有血跡能夠及時更換。

2,、病房環(huán)境較前整潔,，椅子無人坐時能夠及時歸位,。

3、制作?？谱o理常規(guī)及健康教育宣教本,，豐富護士專科知識,，提升?？谱o理內(nèi)涵,。

護理工作總結(jié)完整版篇六

本人在xxx衛(wèi)生院工作近兩年,，在綜合科擔(dān)任護理工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,，較好的完成了科內(nèi)各項工作任務(wù),，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

本人擁護中國共產(chǎn)黨的路線,、方針、政策,、堅持四項基本原則,，堅持改革開放，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個代表”重要思想,，在思想,、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)十七大精神,。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,，忠于職守，踏實工作,，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù),。嚴于律己,，廉潔奉公，實事求是,，不弄虛作假,，作風(fēng)正派，能自覺遵紀守法,，認真執(zhí)行上級的指示,、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從組織，能認真履行職責(zé)和各項制度,。待人真誠,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團結(jié)協(xié)作精神好,，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ),。

時刻保持謙虛謹慎,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí),。

作為一名護士，在八小時之外,，嚴格要求自已,，遵守法紀法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度,。做不遲到,、不早退，努力完成各項工作,。兩年來的工作,，雖然取得了一些的成績，但離高標準,、高質(zhì)量的要求還有一定差距,，特別是在實際操作及臨床診療方面還有待進一步提高，我要繼續(xù)按照國家護理人員從業(yè)規(guī)范,，借鑒其他護士的優(yōu)點,，積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高自身專業(yè)能力水平,，將我的護理事業(yè)更上一個臺階,。要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠,，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),，努力工作，加強自己的實際操作能力,，理論知識水平,，為醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

總之,，在以后的工作當(dāng)中,，我要不斷學(xué)習(xí),，不斷對自己提高要求。在今后的工作中,，我將堅持自己在過去工作中的優(yōu)點,，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍,，團結(jié)同志,，做好自己份內(nèi)的工作，同時加強政治,、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),，認真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高,。

護理工作總結(jié)完整版篇七

我是一名護理工作者,，從十年前踏上這個平凡的工作崗位,，就注定了我的不平凡,。病人是個特殊群體，他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院,；而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦,。

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,，卻是一種奉獻,。

作為一位年資尚淺的責(zé)任護士，雖然時間不長,，但在這幾個月的工作中,，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因為我知道,，病人把自己的生命交給了我,，而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負責(zé)；其實對待病人就像對待孩子一樣,，他們是那樣的脆弱,，是那樣的渴求知識（疾病相關(guān)知識）有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作,，甚至一個微笑,，這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來,，科室每一位同時都比以往積極向上了,，工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的解釋;像計費的劉老師每天面對無數(shù)查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問,；剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物,；上耳科責(zé)任的雷老師也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語,。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋！

記得有一位五保戶潘婆婆,，從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院,，她沒有陪伴，沒有錢買飯吃（她的錢只夠治?。?，而我作為她的責(zé)任護士，就更應(yīng)該對她的疾病,，身體,，生活多加關(guān)照！沒人陪她做檢查,，我們的護士陪著去,，沒人陪她上廁所，我們的護士扶著去,，沒人給她買飯吃,，我們的護士自己掏腰包給她買著吃，甚至到出院差錢結(jié)賬也是我們護士給的,，而且,，還準備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們,。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因為我們的付出,，而讓她感激,，從而我們也為之感動！

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，面對患者渴求的目光,，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡,，我們從容不迫,；面對肩負的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè),；面對時代的召喚,，我們一往無前，因為我們的雙手撐起的是希望,，因為我們的雙手托起的是明天的太陽,。

眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,，傳送美妙聲音的使者,。我為我身為科室的一員而自豪,！

如果說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么,，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命,！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題,！

護理工作總結(jié)完整版篇八

一,、實行實習(xí)生手把手教學(xué)，根據(jù)實習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,，實行一對一教學(xué),。

二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進行基礎(chǔ)護理操作考核,。例如生命體征測量,、留置針封管法、靜脈輸液,、及?？谱o理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進行綜合帶教,，由總帶教護士進行定期考核,，如提問、抽考等方式,。

三、聽取各帶教老師及實習(xí)生意見,，進行動態(tài)評估,，改進教學(xué)工作。

四,、選取實習(xí)生組長,，護士長根據(jù)實習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強,、有組織能力的實習(xí)生作為組長,，帶頭做好實習(xí)任務(wù)。并將實習(xí)生的意見及時反饋給總帶教老師,。

五,、制定實習(xí)生帶教計劃：實習(xí)生在我科實習(xí)時間為六周。

第一周是熟悉環(huán)境,，及完成基礎(chǔ)考核,。

第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片，交由教學(xué)護士修改,，及時提出改進意見,。

第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容,。

第四周舉行全體護士、實習(xí)生會議,，由老師演講本月護理教學(xué)查房換燈片,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本月操作示范,，以及實習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容,。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí)，共同改進,。

第五周,，進行本月操作考核，及實習(xí)生操作考核,。

第六周為即將出科同學(xué)進行理論考試,，考試題目由總帶教老師從題庫抽出。

每天護士晨會抽取兩到三名實習(xí)生讀取實習(xí)鑒定,，由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進行點評,。征求各帶教老師意見，選取優(yōu)秀實習(xí)生上報護理部,。

六,、獎勵制度，對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生給予獎勵,，發(fā)表我科優(yōu)秀實習(xí)護士,，并給與一定的物質(zhì)獎勵，激勵實習(xí)生再接再勵,。

20xx年度即將結(jié)束,，這也是我參加實習(xí)生帶教工作的第一年，我們每位護士都是由實習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,，在這一年當(dāng)中,，我也在不斷的成長，工作能力與帶教能力也有了很大的提高,，但我科的帶教工作任有許多方面需要加強,。如帶教意識，我科護理工作非常繁忙,，實習(xí)生實習(xí)生實習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,，有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作，給他們示范正規(guī)?？谱o理操作,。導(dǎo)致實習(xí)生操作也不是很規(guī)范，這一點，是我科在下一年度需要及時改進的地方,。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議,，我們將繼續(xù)續(xù)努力，做好臨床帶教工作,。

護理工作總結(jié)完整版篇九

前言時間過得很快,，從20xx年元月1日到腎內(nèi)科至今已經(jīng)1年多了，由一名血透室護士到腎內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,，回望過去,，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力!

我們科室住院病人多，收治病種多,、重病人多,，成了護理工作三特點：工作強度高護患溝通困難護理難度。

科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)敏銳的觀察能力較強的搶救能力,。

基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質(zhì),，在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科主管護師護師護士休產(chǎn)假在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。

1,、護士責(zé)任制：為了更好的開展護理工作，每個護士負責(zé)6-8個病人,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),。全科護士也不斷學(xué)習(xí)?？浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意,、讓社會滿意,。開展責(zé)任護理服務(wù)后，責(zé)任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生。

2,、強化各種意識：進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識，使我科護理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達98.2%以上,，比20xx年增長4.2%,，全年全科無重護理事故。

3,、成立護理質(zhì)控小組：每周對護理文書,、科內(nèi)所有藥品、儀器,、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人,，促進其及時整改并進行追蹤,。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

4,、規(guī)范各班工作流程：要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負責(zé),。

5,、做好基礎(chǔ)護理：每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔,，床單位實行7天更換1次,，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號,，使病人感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度,。

6,、加強與病患溝通：護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足,。以利于及時饋及整改,。

7、加強院感監(jiān)控：在院感方面,，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。血透室是院感重點監(jiān)管部門，在家共同努力下,，無一例院感事件發(fā)生,。

一年來我科的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定不足，有待進一步改善,。

1,、責(zé)任制護理仍處于初級階段，20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。

2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進行專科知識培訓(xùn),，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3,、基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務(wù)，僅次于日常工作,，需嚴格規(guī)范各級護理標準,。

4、主動服務(wù)意識不強,，醫(yī),、護、患溝通不到位,，增添了一些不必要的誤會,，需進一步加強醫(yī)患溝通，防范醫(yī)療糾紛,。

5,、對新護士帶教不夠重視，需進一步制定帶教制度,，規(guī)范新進護士的帶教工作,。

6、管理方面還需進一步提高,，缺乏創(chuàng)新,，需定期學(xué)習(xí)上級醫(yī)院科室管理流程。

7,、需提高三心：即責(zé)任心,、耐心、細心,。

8,、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善,，進一步增強凝聚力及信任感,。

9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費現(xiàn)象,，需開源節(jié)流，杜絕浪費,。

緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì),，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,。

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

落實三基三嚴培訓(xùn)計劃

合理利用人力資源

優(yōu)化實習(xí)帶教模式

包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進行宣教,。

2、所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上,。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

3,、加強護理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護理,、護理安全、護理文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。

護理工作總結(jié)完整版篇十

20xx年骨傷科在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下，全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗,，圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實,、保安全”中心重點工作,，牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨,，從工作模式,、績效考核,、激勵機制等方面積極探索，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作,，朝著“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”的目標不斷前進,。

（一）排班形式：實行彈性排班，護士在病房與病人的交流,，護理時間增多了,。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了“健康教育知識”宣傳欄，以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識,。

（二）健康教育：為患者提供健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)，心理護理,。

（三）開展了中醫(yī)特色護理：耳穴埋豆,、艾條盒灸、中藥熏洗,、穴位貼敷等,。

（四）充分利用便民箱，為病人提供力所能及的幫助,。

（五）責(zé)任制與績效掛鉤,，提高護士滿意度在責(zé)任制護理模式實施中，以工作能力,，工作量,，工作質(zhì)量，崗位風(fēng)險,，病人滿意度為考核指標,，打破大鍋飯局面，體現(xiàn)多勞多得,，責(zé)任制護理也打破了一些護士依賴的心態(tài),，讓其意識到自己的不足和欠缺，調(diào)動起學(xué)習(xí)積極性,，要有好的服務(wù)態(tài)度,，熟練的操作技能，更要不斷更新和補充專業(yè)知識,，為提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打下基礎(chǔ),。建立護患溝記錄及不定期滿意度調(diào)查：將意見簿掛在醒目處，并不定期進行滿意度調(diào)查,，征詢病人的意見,，以求真務(wù)實客觀的對我們的工作進行評判,，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，及時將處理意見反饋給病人,，以便改進我們的工作,。

（六）加強交流溝通，改進服務(wù)：

1每月進行一次工休座談,，征求病人意見,。

2每月一次護理質(zhì)量小組會議：對各護理質(zhì)量考核進行分析總結(jié)。每季度一次醫(yī)護討論會,，增加醫(yī)護之間的合作,。

3科室每月進行質(zhì)控大檢查，并在科室會議上進行反饋分析,，及時擬定整改措施進行改進,。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實,，有總結(jié)分析,，有信息反饋，有整改措施,，有詳實記錄,。

4簡化了護理文書，取消了一般護理記錄單的書寫,，建立和完善整體護理的各種護理表格并在臨床進行實施,。如：入院評估單、護理記錄單,、生活護理執(zhí)行單,、導(dǎo)管風(fēng)險評估單、各種交接轉(zhuǎn)運單等,。大大減少了護士每天書寫護理文書的時間,，把時間還給護士，把護士還給病人,。

5制定,，學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力,，應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件,，及各種應(yīng)急事件，確?；颊吆妥o理安全,。通過演練，使護理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序,，從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時,，能采取各種得力措施和有效辦法,，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置,，及時化解危機,。

6為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨床護理,，保證醫(yī)療安全,，護理部制訂了一些安全標識，如防跌倒標識,、藥物過敏標識等，減少和不良事件的發(fā)生,。

7加強培訓(xùn),，提高素質(zhì)：每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。每月開展科室護理業(yè)務(wù)講課，鼓勵年輕護士擔(dān)任主講,，提高護士主動學(xué)習(xí)能動性,，培養(yǎng)護士自信心。

（一)護理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。

（二）通過這一年大家的不懈努力，病區(qū)病人滿意度一直都在90%以上,。

（三）責(zé)任護士加強了病房巡視及積極翻身拍背,，并大大減少了壓瘡及跌倒事故的發(fā)生。

（四）責(zé)任護士對病人病情全面了解,，提高了治療水平,，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生，縮短了患者住院時間,，減輕了患者的負擔(dān),。

（五）滿意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士,，提高了護理服務(wù)滿意度,。

（一）有的年輕護士專科知識全欠缺,，入院,、出院時宣教內(nèi)容欠豐富，不到位,。

（二）有的年輕護士未擺正心態(tài),，遇著不滿意的患者,，竭力爭辯，導(dǎo)致誤會愈來愈深,，引來不必要的麻煩,。

（三）護士主動到病房服務(wù)意識不夠。

（四）護士的護理服務(wù)還不夠規(guī)范,。

（五）在病人滿意度調(diào)查中,，提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務(wù)不到位、主動性較差,、溝通交流不及時等問題,。

（一）認真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，加深認識,。

（二）加強對年輕的教育和情緒疏導(dǎo),，讓她們擺正心態(tài)，加強她們的主動服務(wù)意識,，更好的為患者服務(wù),。

（三）對年輕護士進行培訓(xùn)，指導(dǎo)年輕護士如何溝通,，并制訂了健康教育手冊,。

（四）加強專科知識學(xué)習(xí),，整理了常見病種的出院指導(dǎo),，病人出院前向病人講解。

（五）加強對責(zé)任護士的考核和監(jiān)督,。

（六）充分考慮年輕護士的優(yōu)點,，取其利，避其弊,。

（七）加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制,，提高護理質(zhì)量，及時進行質(zhì)量跟蹤,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。把人人作為質(zhì)量控制點，監(jiān)督檢查,，職責(zé)落實,，完善了護理質(zhì)量管理體系。

（八）以病人滿意為標準,，告知溝通,，滿足需求，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系：護士為了使自己工作得到較好評價，必須與病人有效溝通和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，變被動為主動,，切實提供對病人全過程、全方位,、個性化的最佳服務(wù),，最終達到病人滿意，社會信賴的目標,。

（九）規(guī)范護理服務(wù)：要求護士主動熱情,，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”主動起立,、接物,、問候、自我介紹,、健康宣教,。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道,、對難辦的不說不行、對患者主訴不說沒事,。

工作雖取得了一點成績,，但仍存在許多不適之處，我們清醒的認識到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,，臉好看,，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對象的感受,，要通過具體的行為舉止把你的“歡迎之意，尊敬之意,，熱情之意”傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)。我們將遵循護理質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“夯實基礎(chǔ)護理,、提供滿意服務(wù)”為工作目標,，升華我們的護理服務(wù)，提高護士的整體素質(zhì),。我相信,，我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作會做的越來越好!

護理工作總結(jié)完整版篇十一

20xx年，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。我科護理工作總結(jié)如下：

1,、對護理人員進行三基培訓(xùn),，組織理論考試2次和技術(shù)操作考核40多次。合格率100%,。

2,、晨間組織10年內(nèi)年輕護士素質(zhì)教育，內(nèi)容為病人信息,、基礎(chǔ)理論知識,、感染專科知識,、人文素養(yǎng),。定期核查，針對問題持續(xù)改進,。

3,、組織全科護士學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核，合格率100%,。

4,、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，合格率100%,。

5,、參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試,、技術(shù)操作考核，成績合格,。

6,、完成論文一篇，待發(fā)表,。

1,、實行了“首接負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，回訪率大于30%，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量,。衛(wèi)生局第三方滿意度查滿意度均分在90以上,，科內(nèi)每月進行服務(wù)滿意度調(diào)查表，病人滿意率95%以上,，表揚服務(wù)態(tài)度技術(shù)人次70余次,。均比去滿意度指數(shù)提高。

2,、建立了健康教育記錄檔案,，規(guī)范護士工作規(guī)范，讓病人最大程度受益,，提高患者的滿意度,。

每周護士進行安全意識教育，應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴”查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，全年有0差錯,1例跌倒,，1例院壓瘡。充分應(yīng)用pdca質(zhì)量工具進行原因分析及提出了整改措施,，修訂了流程,，不斷發(fā)現(xiàn)問題及時修訂持續(xù)改進。

感染科危重癥護理質(zhì)量監(jiān)測指標上報表項目月份評價指標名稱

1,、患者血管通路（單針雙腔導(dǎo)管）感染發(fā)生率（%）

2,、泌尿道插管相關(guān)泌尿道感0染（cauti）發(fā)病率（‰）

3、壓瘡發(fā)生率（%）

4,、特殊藥物外滲的發(fā)生率（%）

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀,、真實、準確,、及時,、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長每周檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查并記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正責(zé)任到人，每月底進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，護理文書合格率達到了90%,。

病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的`防護措施，處理并發(fā)癥,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。病房每日一次30分鐘空氣消毒。責(zé)任護士與護士長定期與病人溝通,，及時,、有效、合理解決病人生活,、身體,、心理問題。

急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查，不定期抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

1,、基礎(chǔ)護理不到位，皮膚護理意識缺乏,，發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡,。全科整改,，強化意識，落實措施,。吸取教訓(xùn)放棄治療,，不能放棄護理，持續(xù)改進,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，陪人管理不理想,，責(zé)任到人，獎懲并重,。

3,、護士工作責(zé)任心不強導(dǎo)致工作銜接不到位，主動服務(wù)意識不夠,，積極采取激勵機制,。建立了與工作質(zhì)量、數(shù)量,、態(tài)度相關(guān)的考核制度,，并嚴格落實。

4,、護士長督察不到位,，流程欠及時修訂，發(fā)現(xiàn)問題及時修訂更為合適的流程,，督導(dǎo)護士落實,，持續(xù)改進，另外爭取每天送給團隊三句表揚的話,。爭取讓護士病人都滿意,。

5、護理文書書寫有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，定期學(xué)習(xí)護理文書規(guī)范及時更新知識,，護士長每周核查落實情況，持續(xù)改進,。

6,、論文發(fā)表不夠，xx年增加如何寫好論文的培訓(xùn),，增加論文發(fā)表的激勵力度,。

7,、無護理科研的申報，建立301科研小組,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，14年爭取申報護理科研。

護理工作總結(jié)完整版篇十二

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們好好寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才是正確的呢,？以下是小編精心整理的護理工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家。

二零一二年是我院全面轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,，護理部緊緊圍繞護理質(zhì)量,、安全、服務(wù)宗旨,，不斷創(chuàng)新管理機制,、服務(wù)機制和工作機制，以衛(wèi)生部《三級精神病醫(yī)院評審標準》為目標,，勇于探索,，積極引深優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步完善各項規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程,，把追求社會效益、維護群眾利益,、構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,，努力打造具有精神科專科特色的護理品牌,，現(xiàn)將20xx年院護理工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)《三級精神病醫(yī)院評審標準》和醫(yī)院工作實際，修訂了護理規(guī)章制度,，包括護士巡視制度,；臨床路徑護理質(zhì)量控制制度；跌倒/墜床,、壓瘡,、用藥錯誤等專項護理質(zhì)量管理制度,；一級、三級護理單元管理制度,。新增了防范患者自殺自傷,、走失、拒食,、噎食護理常規(guī),；mect護理處置流程；護士巡視工作流程,；拒食患者護理流程,；臨床路徑護理質(zhì)量控制流程；壓瘡應(yīng)急預(yù)案,；自殺自傷,、走失、沖動傷人,、噎食,、墜床護理防范預(yù)案及處理流程等。對規(guī)范護理行為,，特別對低年資新上崗護士盡快適應(yīng)臨床工作提供了有利的幫助,。

2、完善了常見精神科疾病護理常規(guī),，如：自殺自傷,、走失、沖動傷人,、毀物護理常規(guī)等,，修訂了“護理質(zhì)量考核標準”，新增了“mect護理質(zhì)量考核標準”,，出臺了“病歷質(zhì)量考核辦法（護理文書部分）”,，護理部先后抽查了百余份運行病歷，對32人次存在護理文書問題進行了處罰,。嚴格了各項制度的落實,。

3、針對臨床精神病人常見意外事件,，護理部潛心研制了“噎食,、自殺、墜床,、跌倒、攻擊行為風(fēng)險評估表”,、“住院患者生活能力評定量表”,，這些措施更加提高了精神科護理的有效性。新增“長期醫(yī)囑執(zhí)行記錄單、口服藥執(zhí)行單”,，確保各項護理工作落到實處,。

4、制定下發(fā)了包括精神科護理核心制度,、崗位職責(zé),、護理常規(guī)等內(nèi)容的“口袋書”，可隨身攜帶,，大大方便護理人員學(xué)習(xí),、記憶和落實。

1,、修訂了“護士長工作考核標準”,，著重從護士長例會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理質(zhì)量管理,、不良事件上報、護理業(yè)務(wù)查房,、護士長手冊,、完成指令性任務(wù)七方面對護士長目標管理進行考核，制訂了考核細則和評價方法,，,，明確護士長工作流程，有效提高了護士長預(yù)測控制改進工作的能力,。對考核結(jié)果排名前三名的護士長給予表彰鼓勵,，極大地調(diào)動了他們的主觀能動性和創(chuàng)造性。

2,、護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,，堅持一日四查房，重點對新入院,、危重,、特殊防范、高風(fēng)險患者及生活不能自理患者,，進行督導(dǎo)檢查,，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。

3,、全年共選派13名護理管理人員分別參加“香港護士教育及訓(xùn)練基金會”、“山西省衛(wèi)生廳等級醫(yī)院培訓(xùn)”,、“精神科臨床護理技能高級培訓(xùn)及進修班”,、“老年精神衛(wèi)生與心理維護”,、“精神康復(fù)護理工作坊培訓(xùn)”、“山西省護理質(zhì)量管理暨醫(yī)院評審標準”（護理管理培訓(xùn)班）,、“picc專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”,、“消毒供應(yīng)護士崗位培訓(xùn)”。為醫(yī)院注入先進的護理管理理念,，促進了我院護理工作的全面提升,。4、強化護士長管理意識,，堅持護士長例會和護士長夜查房制,，截止11月共召開護士長例會29次，將年計劃,、季安排,、月重點及時安排部署，做到重點突出,，督促有力,，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了工作質(zhì)量,。

5,、嚴格核心制度落實，今年以來護理部重點在精神科分級護理,、查對,、護理安全管理、保護性約束,、巡視制度等精神科護理核心制度執(zhí)行上下功夫,，有計劃的采用筆答、現(xiàn)場抽查,、實地檢查等多種形式考核,，取得了良好的效果，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,，懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作,。

6、嚴格落實護士崗位職責(zé),，形成常態(tài)化檢查機制,，由護理部組織每月一次主要對護士崗位職責(zé)落實、各項工作完成情況進行抽查,，先后對23人次因違紀行為進行了處罰,，強化了護士的責(zé)任意識。

7、在護理人員緊缺狀況時,，護理部先后對23人次統(tǒng)籌調(diào)配,完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,，健全了應(yīng)急體系，提高了應(yīng)急水平,。

1、制定“20xx年度醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案”,，要求責(zé)任護士對所分管患者掌握八知道：床號,、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查、治療護理,、病情變化,、心理狀態(tài)。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士,、責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護士）,、特殊時間（中午、夜間,、節(jié)假日）,、特殊病人（新入院、高風(fēng)險,、嚴重合并癥,、年老體弱）、特殊操作（不常見,、不熟悉,、難度大的操作），以便更有效為患者提供優(yōu)質(zhì),、便捷,、安全的護理服務(wù)。

2,、努力探索適合精神科護理特點的`服務(wù)模式,，在住院大廳增設(shè)導(dǎo)診臺，為患者提供測量血壓,，咨詢,、導(dǎo)診等便民服務(wù)，將“聽群眾心聲,，請患者評議”活動落到實處,，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù),。

3,、在護士中開展了“多說一句話”熱情周到的護理服務(wù)，即：“治療前多解釋一句,，治療后多安慰一句,，出院時多關(guān)照一句”，以拉近護患之間距離,，多一份理解,，多一份支持，共發(fā)放患者滿意度調(diào)查問卷540份,，滿意度達98.48%,。

4、有創(chuàng)新才有提高,，各臨床科積極開展溫馨服務(wù),，即：三主動：護士對患者主動接待、主動交流,、主動幫助,。七聲：患者入院有迎聲、治療護理有稱呼聲,、操作失敗有道歉聲,、與患者合作有謝聲、遇到患者有詢問聲,、接聽電話有問候聲,、患者出院有送聲。通過這些溫馨的服務(wù),，贏得了患者的信任,，也贏得了對護理工作的理解和配合。

5,、努力嘗試護士分層級管理,、實施彈性排班，護理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮最高效能,、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源,，指導(dǎo)科室彈性排班,，加強節(jié)假日、休息日,、中午及夜間,，繁忙,、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配,相互協(xié)作,，兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，醫(yī)護人員滿意度調(diào)查表發(fā)放90份,，滿意度達81.2%,。

6、新增“護士工作量統(tǒng)計表”對我院探索臨床護士績效管理模式奠定了良好的基礎(chǔ),，

7,、按照整體責(zé)任制護理服務(wù)模式，各科室護士長根據(jù)病床的設(shè)置,，設(shè)立護理責(zé)任小組，明確分管病床,，落實各項護理工作,，修訂護理人員考核細則，并將考核結(jié)果與績效分配掛鉤,，充分調(diào)動了護理人員工作積極性和主動性,。

1、強化護理規(guī)章制度培訓(xùn),、示教,、考核：全年共組織39次參加人數(shù)2360人次，分別對護理核心制度,、疾病護理常規(guī),、崗位職責(zé)、手衛(wèi)生,、風(fēng)險評估專題講座,、危重患者護理理論及技術(shù)操作講座、儲備人員專題等項目進行培訓(xùn)考核,，使全體護理人員護理理論和技術(shù)操作水平得到了全面提升,。

2、組織了“山西省太原精神病醫(yī)院第四屆護士技能競賽”,，理論考試本著貼近臨床,、貼近患者、貼近實際的原則,，進行了集中講解輔導(dǎo),，以切實提高低年資護士臨床技術(shù)水平和工作能力為目標，經(jīng)過激烈的追逐有6名護士獲獎,，充分的展示了我院年輕護士積極向上,，勇于拼搏的精神風(fēng)貌,。

3、根據(jù)精神病患者長期服用抗精神病藥物容易導(dǎo)致噎食發(fā)生率高的特點,，3月份護理示教組組織進行了急救技術(shù)培訓(xùn)噎食防范預(yù)案及應(yīng)急處理”,。為全面提高臨床護士急救操作水平起到了促進作用。

4,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士,，“精神科專業(yè)護士培訓(xùn)班”3月13日正式開班。為期9個月,，由臨床科室推薦和護理部選拔的優(yōu)秀護理骨干16人參加,。有專門的組織機構(gòu)負責(zé)，全部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，采用集中授課,、聽錄音、自學(xué)等形式,，通過提問,、考試、抽考培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,，把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,，培養(yǎng)一批在精神科護理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護理人員，進而提高護理隊伍整體素質(zhì),。

5,、選派老年精神病科2名護理骨干參加太原市衛(wèi)生局開展“護士崗位技能訓(xùn)練與競賽”活動，制定科學(xué),、全面的訓(xùn)練計劃,，她們精益求精、通宵達旦,、加班加點的訓(xùn)練,，最終取得滿意的成績，我院獲得“20xx年度太原市護理崗位技能大賽”先進集體三等獎,，兩人獲得“太原市護理技術(shù)操作能手”獎,，展示了我院護理隊伍良好的精神風(fēng)貌和精湛的護理技術(shù)。

6,、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，1-11月份共組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次1568人次參加,，內(nèi)容包括：精神科高級實踐護理管理培訓(xùn),、臨床護理安全用藥管理、贏在執(zhí)行,、照料者在老年護理中的角色作用,、危重病人的病情觀察,、搶救與護理、護理規(guī)章制度講座,、精神科社區(qū)護理,，護理業(yè)務(wù)查房8次，內(nèi)容包括：供應(yīng)室存在的問題及建議,、康復(fù)的功能及意義,、偏執(zhí)型精神分裂癥的護理及安全措施、雙向情感障礙合并股骨頸骨折,、糖尿病護理查房,、責(zé)任護士對患者病情的掌握、死亡病例討論等,。

7,、年內(nèi)共招聘護理人員16人，護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,，我們以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),，按計劃進行科室輪轉(zhuǎn)，重點加強?？评碚摷皩？萍寄艿奶岣?，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識，從而為患者提供高品質(zhì)護理服務(wù),。

1,、針對精神科護理風(fēng)險高、壓力大,、應(yīng)急多,、責(zé)任重的職業(yè)特點，患者突發(fā)意外事件防不勝防,，包括自殺,、噎食、沖動,、墜床,、跌倒、走失,、藏藥風(fēng)險評估表臨床使用,，遵循預(yù)防為主、事先控制的原則,，意外事件發(fā)生率大大降低,，確?；颊甙踩?/p>

2,、注重急救藥品的管理,，5月份護理部下發(fā)《急救藥品目錄》，統(tǒng)一急救藥品的擺放位置,，對藥品的類型,、劑量、作用,、用法進行說明,，做到一目了然，藥品,、設(shè)備做到四定,，帳物相符，做到完好備用,。

3,、截止11月份全院共上報護理不良事件32件，主要包括患者識別錯誤,、走失,、采血錯誤、查對不嚴,、暴力行為,、患者私自外出、爭吵/打架,、給藥錯誤,、吞食異物，護理部借鑒護理不良事件典型案例,，開展缺陷文化分享,，分析、查找原因,，大大降低了護理不良事件發(fā)生率,。

4、全院組織安全專項檢查,，落實安全措施,，杜絕危險物品流入病房，落實醫(yī)囑查對制度,，操作做到三查八對,，認真落實病人安全標識，每周核對,。規(guī)范了床頭卡的設(shè)置和標識,，修訂了腕帶使用辦法,，突出了精神病人管理的有效性，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,，確保了各項治療檢查的準確到位,。

1、4月份護理部調(diào)整了科室護理質(zhì)控組結(jié)構(gòu),，科室護理質(zhì)控由護士長總負責(zé),，分若干小組，實現(xiàn)了科室的三級質(zhì)控,，即：一級質(zhì)控責(zé)任護士,，二級質(zhì)控護理組長，三級質(zhì)控護士長,。明確分工,，責(zé)任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。每一名護士都分管一定數(shù)量護理文書的任務(wù),，使護理人員職責(zé)具體化、文件化,，以確保病案資料科學(xué),、完整、真實,。

2,、為進一步提高病歷質(zhì)量,，依照《護士條例》,、《山西省病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法》,，對運行中的病歷和已歸檔的病歷,，實施護理文書質(zhì)量控制，定期總結(jié)分析,，梳理共性,、個性問題，召開全院護士長專門會議,，進行討論,，使護理文書質(zhì)達到了規(guī)范化、制度化和法制化目標,。

3,、加大護理質(zhì)量自查力度,，將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上，護理部與護理質(zhì)控組形成以定期和不定期,、常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng),，每季度召開一次質(zhì)量分析會，通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項護理工作,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。

4、完善了特殊護理單元的護理質(zhì)量管理,，細化了針對mect治療特點的護理工作制度,、崗位職責(zé)和操作規(guī)范。修訂了mect治療護理質(zhì)量標準和供應(yīng)室各區(qū)域感染控制制度,，以及清洗,、消毒、滅菌效果監(jiān)測流程等,。

5,、護理指標完成情況：基礎(chǔ)護理合格率95%、分級護理合格率98%,、護理文書合格率96%,、病房安全管理合格率98%、護理管理合格率95%,、消毒隔離合格率100%,、技術(shù)操作合格率96%、病人組織管理合格率90%,、急救物品合格率100%,、完成指令性任務(wù)合格率100%。

6,、精神科疾?。壕穹至寻Y、癲癇性精神病,、心境障礙,、精神藥物急性中毒、酒精中毒所致震顫譫妄臨床路徑護理工作標準投入臨床使用,。

1,、護理人員的工作責(zé)任心還有待提高，?？评碚撍竭€有待于加強,。

2、加強各項制度的執(zhí)行，嚴格履行制度,、職責(zé),、規(guī)程，加強管理,。

護理工作總結(jié)完整版篇十三

一個月的見習(xí)是短暫的,，但是我的收獲是豐碩的：

首先，我先簡單說一下這一個月的工作狀況,。通過護士長的講解,，我了解了護士分不同的班：責(zé)護是負責(zé)輸液和換藥的。八四班,，是中午連班,，但下午四點下班，主要負責(zé)作霧化和測量體溫和脈搏的,。主班是通過電腦進行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的,。藥班主要負責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護士長就是對護士進行管理并且有一些瑣碎的雜事,。這些班我去都跟到了,，并且跟了一天醫(yī)生。在這一個月的見習(xí)中,，我不僅看到的護士給病人扎針,、換藥、量體溫這些日常的護理工作,，還了解了氧氣包的使用,。另外，我還了解到了寫醫(yī)囑和護理病理的注意事項,，還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的,，為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)?？梢哉f,，這四周的護理見習(xí)讓我受益匪淺。

在我以前的印象中,，護士就是耐心和細心的代名詞,。我一直以為,，她們的工作很輕松,、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑“照方抓藥”就行了,，其他的工作也都是些瑣碎的小事情,。這一次我通過護理見習(xí)，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,，才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單,。護士的工作就是一個字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行,，而他們不但要不停的在病房間走動,，還要給病人扎針換藥，實際上比我累多了,，但她們一句怨言也沒有,，只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧,，一名護士,，只要在工作崗位上，她就充滿了力量,，她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外,，把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交班一般在早晨8點,，護士醫(yī)生都要參加,，主任站在最前面。昨晚值夜班的護士開始做她們的護理病理交班報告,，然后是值班醫(yī)生,。另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班,。我個人認為交班是非常重要的,。它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束，讓我們醫(yī)護人員明白,，病人的生命在我們手中,，我們必須有很強的組織性和紀律性，做一名認真負責(zé)的醫(yī)護工作者,。

見習(xí)期間,，我跟隨帶教老師，細心聽取講解與指導(dǎo),，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作。比如生命體征測定(體重,、血壓,、呼吸、脈搏,、體溫),、心電監(jiān)護、霧化吸入、血氧飽和度測定,、靜脈滴注,、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到,，有許多看似簡單的護理操作,，真正做起來才知道并非如此，在醫(yī)院的短短四周,，新鮮事物接踵而至,，時時給我?guī)砼d奮的沖擊，我充滿好奇,，留心觀察,，積極提問，護士們耐心的給我講解使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法,、基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項,。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,，讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備,，實踐護理操作，這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識,。

這一點對我將來的工作極其重要,，也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認識到醫(yī)生和護士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,，目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦,。只有當(dāng)醫(yī)生和護士做到密切配合，才能給病人帶來的利益,，而要做到這一點,，首先就要了解自己的工作和對方的工作，這方面的知識積累也是我這次護理見習(xí)的收獲,。具體地,，我了解到：

1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,。其中科主任與護士長的密切配合是關(guān)鍵,。

2、醫(yī)護必須明確責(zé)任,。通力合作,。共同管理。

3,、醫(yī)護共同查房,。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護理問題,。

4,、醫(yī)護配合可以讓醫(yī)生了解新的護理理念。

5,、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的責(zé)任,。

6、健康教育是醫(yī)護的共同職責(zé),。

7,、及時交流信息。為病人解決各種問題,。

8,、護理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。

我個人認為,，學(xué)校開展這個活動是十分必要的,，它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環(huán)境——醫(yī)院，更重要的是讓我們提早接觸到了社會,。通過這次見習(xí),，我的交際能力和語言表達能力都有所提高，這也使我變得更為自信,，我對自己今后的工作充滿期待待和信心,，我堅信我將成為一名好護士，為病人解除病痛,。為社會造福,！

四周的見習(xí)很快就過去了，我真的很舍不得帶過我的老師以及伴隨我成長的醫(yī)院,，不知為什么,，我心中充滿了感激，不知如何感謝曾經(jīng)幫助過我的醫(yī)生和護士,，他們不但耐心的教給我知識,，而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短,，不允許我更深入的攝取知識與技能,，但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫(yī)務(wù)工作者的生活，體會到了作為一名醫(yī)務(wù)工作的榮耀與高尚,，體會到了為病人付出的辛苦與快樂,，護理見習(xí)中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量,。身著白衣,，眼前更多的是困難與挑戰(zhàn),，有了這次的體驗，堅定了我獻身醫(yī)學(xué)的決心,，和很多同學(xué)一樣,，為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。