在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作,、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇一

通過安全教育培訓(xùn),，各部門負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,；從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識,，掌握本崗位的安全操作技能,，增強預(yù)防事故，控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,，夯實公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ),。

——新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實現(xiàn)率達到100%；

——企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標(biāo)率達到100%,；

——安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%,；

——生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%；

——危險貨物運輸從業(yè)人員培訓(xùn)率達到100%,。

新聘用從業(yè)人員（新進員工和危險貨物運輸從業(yè)人員）,、公司在崗職工；危險貨物運輸車輛駕駛?cè)恕?/p>

（一）公司負(fù)責(zé)人,、部門負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

1,、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn),；

2、安全生產(chǎn)管理基本知識,、安全生產(chǎn)技術(shù),、安全生產(chǎn)專業(yè)知識；

3,、重大危險源管理,、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定,；

4,、職業(yè)危害及其預(yù)防措施；

5,、國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,；

6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析,；

7,、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

（二 ）其他管理人員,、員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

1,、安全生產(chǎn)法律、法規(guī),、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,；

2、本單位安全生產(chǎn)情況,、安全生產(chǎn)基本知識,，事故案例警示、應(yīng)急處置,；

3,、所從事工種（崗位）的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn),；

4,、職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護知識，自救互救,、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理,；

5,、安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護；

6,、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

（三）危險貨物運輸從業(yè)人員安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,；

2,、安全生產(chǎn)方針、政策,、以及上級安全生產(chǎn)會議和文件精神,；

3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識,、典型交通事故案例警示教育,；

4、職業(yè)道德,、安全告知知識,、應(yīng)急救援處置知識；

5,、崗位安全工作職責(zé),，勞動保護知識，季節(jié)性安全行車知識,；

6,、企業(yè)有關(guān)安全運營管理的規(guī)定、安全管理規(guī)章制度等,。

（一）公司負(fù)責(zé)人,、各部門負(fù)責(zé)人每年培訓(xùn)1次（具體時間根據(jù)公司運行情況確定），培訓(xùn)時間不得少于8小時（可根據(jù)實際情況分段組織）,。

（二）安全管理人員每年培訓(xùn)1次（具體時間根據(jù)公司運行情況確定）,，培訓(xùn)時間不得少于8小時（可根據(jù)實際情況分段組織）。

（三）其他管理人員,、員工人員每年培訓(xùn)1次（具體時間由人力資源管理處確定）,，培訓(xùn)時間不得少于8小時（可根據(jù)實際情況分段組織）。

（四）危險貨物運輸駕駛?cè)嗣磕杲逃嘤?xùn)24次（每月2次）,，每次教育培訓(xùn)時間不得少于1小時,。（具體時間為每月上旬、下旬）

（五）危險貨物運輸從業(yè)人員,、新進廠員工崗前安全培訓(xùn)1次（每次不低于24小時）,。

公司會議室。如因特殊情況需臨時變動,，其培訓(xùn)時間,、地點另行通知,。

安全工作會議、安全工作專題會議,、責(zé)任經(jīng)營人及駕駛?cè)税踩珜W(xué)習(xí)例會及專題會議,、安全交待、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式,。

公司的安全教育培訓(xùn)分由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織,，嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》規(guī)定，認(rèn)真落實各崗位人員上崗前,、在崗期間,、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。

（一）各部門應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作,，規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理,，建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì),、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開展實施情況,。

（二）應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號令）等法律法規(guī)的要求,，參照本計劃制定本單位的安全教育培訓(xùn)計劃并予以實施,。

（三）必須嚴(yán)格按照教育培訓(xùn)計劃開展20xx年的安全教育培訓(xùn)工作，否則公司將按國家安全法律法規(guī)和公司相關(guān)管理辦法對相關(guān)責(zé)任人進行處理,。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇二

通過培訓(xùn),，提高員工的服務(wù)意識,、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌,、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

統(tǒng)一計劃,、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一考核、分散實施,。

三,、培訓(xùn)方式。

全員參加,，分階段,、分層次的實施,。

1,、入職培訓(xùn)：對200×年新進員工進行針對性培訓(xùn),，物業(yè)基本情況,、服務(wù)禮儀、禮節(jié),、管理與服務(wù)技巧等。

2,、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門,、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,。

3,、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化,、正規(guī)化的培訓(xùn),。

培訓(xùn)方法：集中授課,，公開討論,，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會,。

考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式,，檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;。

筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,，進行閉卷考試,，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

抽查/工作中,，不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度,。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排,。

了解企業(yè)發(fā)展過程,、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,，恪守職業(yè)道德,，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識,，發(fā)揚團隊精神,，實現(xiàn)企業(yè)理念,。

二崗位課程培訓(xùn)。

熟悉個崗位職責(zé),、工作流程,、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能,，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作,。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇三

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次,，每次不少于一個半小時,。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次，每次不少于一個半小時,。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn);

二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn);

三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);

每周一次，每次不少于一小時,。

各部門(如銷售,、財務(wù)、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，然后每周一次,，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天,，然后主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知、應(yīng)會,，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn),。

培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，然后對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值,。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進行幾次,，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人，培訓(xùn)時間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo),。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進績效,，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。更多員工培訓(xùn)方案請繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng),。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇四

為了給總部員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的'服務(wù)水平,，公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經(jīng)驗與工作能力的優(yōu)秀員工,。故此,，中海建筑研究中心管理處的員工培訓(xùn)將主要依托公司及管理處的師資資源，進行強化服務(wù)意識,、提高專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),，以保障中海建筑研究中心管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。

同時公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,，有針對性地對各崗位人員進行統(tǒng)一招聘,、統(tǒng)一培訓(xùn)，并進行上崗前考核,，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓(xùn),、考核體系，保證每位到中?？偛抗芾硖幍男聠T工均達到上崗要求。另外,，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強管理服務(wù)人員激勵,，以進一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì)。

根據(jù)中海建筑研究中心管理處的特點,，公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓(xùn),，具體安排如下：

一、交付管理前：

培訓(xùn)主題：結(jié)合中?？偛康奶攸c進行與崗位要求之相關(guān)技能的針對性培訓(xùn),，同時加強職業(yè)道德、團隊建設(shè)方面等的培訓(xùn),。

培訓(xùn)目的：使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,，對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握,，為工作的展開打下堅實的基礎(chǔ),。提高工作人員的專業(yè)水平，使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強,，同時加強員工之間的團結(jié)性,，提高部門整體凝聚力和工作力。

二,、交付管理后：

培訓(xùn)主題：專業(yè)培訓(xùn),、服務(wù)意識培訓(xùn)，以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。

培訓(xùn)目的：提高工作人員工作能力與服務(wù)水平,，強化各層次,、各崗位的在職培訓(xùn)，為總部提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,，中海總部管理處將依托公司培訓(xùn)的強大資源,，采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。在培訓(xùn)管理上加強培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評估的全過程控制工作,。

三,、儲備人員培訓(xùn)(列舉儲備安全員培訓(xùn)方案)：

針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地,，對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘,、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核，以保障當(dāng)中?？偛康陌踩珕T有離職時可以隨時提供合格的,、具有服務(wù)意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務(wù)水準(zhǔn),。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),，以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇五

為了提高員工和管理人員的`素質(zhì),，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì),，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),，特制定本培訓(xùn)計劃方案。

1,、一級培訓(xùn)：公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、管理技能,、新技術(shù)、新知識,、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,。

2,、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任,。

3,、三級培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每一天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),，主要資料是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),，消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5,、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn),。

6、各部門(如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,，根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),，進行探討交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中,?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核,，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值,。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、職責(zé)人,，培訓(xùn)時間,，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師,，以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,，如市職培中心、xx教育集團等,。

(略),。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇六

根據(jù)物業(yè)公司xx年工作目標(biāo)，當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以業(yè)務(wù)部門為主體,，以專業(yè)化,、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路，體現(xiàn)個性化的培訓(xùn)內(nèi)容,，進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的,；同時，物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實現(xiàn)品牌化管理,、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的，對此,，相關(guān)理念和方式需要得到更新：

1,、從課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立“泛培訓(xùn)”概念。定期的溝通,、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源,，實現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式,。

2、物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)單位的角色重塑和強化,。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者,、促進者和協(xié)調(diào)者的角色；物業(yè)公司人事行政部的培訓(xùn)單位從單一意義上的培訓(xùn)組織,，轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合,、融合和整合中心,，成為物業(yè)公司學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動者。

3,、物業(yè)公司各部門都是培訓(xùn)主體,，都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,，都是培訓(xùn)主體機構(gòu),，又都能從中獲取資源，因此,，物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源,，沉淀部門和員工工作成果和重要。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容的外部市場化,，帶來更多地員工自主選擇權(quán)。在外部培訓(xùn)資源的選擇和使用方面,，員工將享有更加主動的選擇權(quán),。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,，通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,，制定相應(yīng)政策，由部門和員工自主選擇或自行組織,。

1,、瞻前性的原則：著眼于物業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設(shè)和人才儲備,，分析和預(yù)測物業(yè)公司不同層次,、不同專業(yè)人才的需求，為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃,、有目的的開展培訓(xùn)工作,。

2、共享的原則：實現(xiàn)部門間和員工間資源的充分共享,，優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣,，解決物業(yè)公司培訓(xùn)資源瓶頸、力量分散,、信息不對稱等現(xiàn)實困難,。

3、開發(fā)的原則：物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點,，使得專業(yè)技能培訓(xùn)可借助的外部資源不多,。物業(yè)公司培訓(xùn)應(yīng)重視內(nèi)部知識和經(jīng)驗的沉淀，著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,，以此促進部門間信息流溝通,，保證員工的知識更新速度與市場同步,。

4、傾斜與兼顧并重的原則：一方面,，培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強化執(zhí)行力和建設(shè)等重點傾斜,；另一方面，培訓(xùn)對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主,；成都項目以中層以下及專業(yè)技術(shù)員工為主,，同時加大重點業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度。

5,、實效的原則：增強培訓(xùn)工作的針對性和實效性,，注重培訓(xùn)工作質(zhì)量。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析,、培訓(xùn)需求調(diào)查,、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計等工作，在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋,，使每一次的培訓(xùn)工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)作用,。

6、三結(jié)合原則：培訓(xùn)與交流相結(jié)合,，培訓(xùn)與使用相結(jié)合,，培訓(xùn)與激勵相結(jié)合。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和員工間的交流和分享,；把人才儲備,、選拔使用和培訓(xùn)等有機聯(lián)系起來，堅持錄用,、選拔,、培訓(xùn)、考核一體化原則,；培訓(xùn)作為員工激勵的重要手段,，同時提高員工滿意度。

7,、堅持培訓(xùn)以業(yè)余時間為主,，工作時間為輔；以部門業(yè)務(wù)知識為主,，學(xué)歷,、資質(zhì)培訓(xùn)為輔，處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,，不得影響公司各項業(yè)務(wù)的正常開展。

一,、目的,。

規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù),、系統(tǒng)的進行，通過知識,、經(jīng)驗,、能力的積累、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃,、實施,、效果評價等相關(guān)的部門與員工。

培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織,。

1、新員工培訓(xùn)：指新進員工在試用期間須接受的培訓(xùn),，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn),。

3、外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,，可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。

4、戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn),，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn),、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

5,、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進行的培訓(xùn)，旨在實行新的管理方法,、行為規(guī)范,。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系,、制度等方面的培訓(xùn)。

1,、根據(jù)培訓(xùn)計劃的進度,，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。

2,、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實,，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓(xùn),。

3、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案,，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,，包括：參加培訓(xùn)的登記/簽到表。獲得的各類證書復(fù)印件,。獲得的各類培訓(xùn)資料目錄,。參加內(nèi)部考試試卷。

4,、培訓(xùn)結(jié)束,，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部，充實公司培訓(xùn)資源,，并供相關(guān)員工查閱,。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇七

通過培訓(xùn),使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務(wù)意識,。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化,、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù),、安全防范的效率和質(zhì)量,確保各項工作任務(wù)的完成。

二,、時間,。

根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質(zhì)情況,培訓(xùn)時間劃分為三個等級:,。

(一)每季度進行周期培訓(xùn),。

主要是進行禮儀、防火,、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn),。

(二)每周二進行日常培訓(xùn)。

主要是進行作風(fēng)強化,、值勤動作培訓(xùn),。

(三)每月底進行崗前培訓(xùn)。

主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓(xùn),。

三,、地點。

(一)保安部,。

(二)車場,。

四、方法。

(一)集中理論學(xué)習(xí),。

(二)實地崗位講解,。

(三)實地崗位操作。

五,、內(nèi)容。

(一)周期培訓(xùn),。

禮儀培訓(xùn),。

1、保安禮儀概述,。

保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是對保安員儀表,、儀容、言談,、舉止,、待人、接物等各方面的具體規(guī)定,。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì),、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志,。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件,。

2、保安禮儀的特點,。

(1)保安禮儀是以個人為支點,。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,而不是對保安組織行為的限定。

(2)保安禮儀以尊敬為原則,。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬,。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

(3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ),。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng),。

(4)保安禮儀以美好為目標(biāo)。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明,其目標(biāo)是實現(xiàn)真,、善,、美。

(5)保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針,。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象,。

3、保安員的行為舉止,。

體要求,。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

(1)用語文明。在值勤中與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示,。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應(yīng)說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應(yīng)說“不用謝,這是我們應(yīng)該做的”等等,。

(2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展,、自然和大方,。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿,、蹺腳,、晃身子,應(yīng)坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應(yīng)立即起身問候。(3)站姿端莊,。站立值勤時,應(yīng)收腹,、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿,。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚,。

(4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應(yīng)自然,、穩(wěn)健,。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi),。

(5)談話自然,。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言,。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫,。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇八

根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,，制定本培訓(xùn)工作計劃,。

承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃，全面開展內(nèi)部培訓(xùn),，按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),，強化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評估，圍繞精細(xì)管理,、降本增效,、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓(xùn)，進一步提高全員素質(zhì)和技能,。

(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn),。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實踐活動,，繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),，培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團相關(guān)要求,，結(jié)合公司實際確定，本年度計劃240人參訓(xùn),。各單位要解決好工學(xué)矛盾,，按計劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,，確保輪訓(xùn)活動順利開展并獲得理想效果,。

(二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,，引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,，從20xx年開始，公司組織啟動“我是管理者,，我是好講師”活動(活動方案見附件2)，要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學(xué)時的培訓(xùn)課程,，并在公司相應(yīng)的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓(xùn),，公司進行管理、考核和激勵,。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時的標(biāo)準(zhǔn),，開展形式多樣的內(nèi)部培訓(xùn)，進一步提升員工的操作技能,、安全意識和職業(yè)精神等,。

(三)重點崗位人員培訓(xùn)。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓(xùn)基地,，派出一線管理,、安全環(huán)保、設(shè)備管理,、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓(xùn),，逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓(xùn);組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標(biāo)學(xué)習(xí)，獲取先進生產(chǎn)工藝,、管理模式等;繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機構(gòu),，采取“請專家”、“進廠家”等方式,，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升,。

(四)管理類專項培訓(xùn)。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,，外聘專家學(xué)者來公司,，在宏觀形勢、管理思維,、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓(xùn);組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考察,，切實做好培訓(xùn)成果分享和效果轉(zhuǎn)化。

(五)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定計劃》,，組織相應(yīng)崗位員工參加電動裝卸機械司機和內(nèi)燃裝卸機械司機高級班,、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。相關(guān)單位要高度重視,，加強思想宣傳發(fā)動,，嚴(yán)格過程管控，創(chuàng)新激勵方式,，切實提高人員自主學(xué)習(xí)的積極性,，保證參訓(xùn)人員在80%以上。

場,，督導(dǎo)檢查培訓(xùn)項目組織準(zhǔn)備,、過程管理和實施效果等情況，不斷強化對年度培訓(xùn)計劃兌現(xiàn)率管理考核,。

(二)加強兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),，保證內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展。一是借助“我是管理者,，我是好講師”活動,，鼓勵兼職培訓(xùn)師走上講臺，發(fā)揮專業(yè)特長,，不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價,，年終根據(jù)評價結(jié)果進行等級評定劃分，實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,，調(diào)動內(nèi)部兼職培訓(xùn)師鉆研業(yè)務(wù),、自我提升的積極性;同時做好培訓(xùn)課程資料的匯總整理，形成兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)資料庫,，便于資源共享,，充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓(xùn)課程體系,，組織相關(guān)培訓(xùn)師完善教案,、制作ppt課件，并在培訓(xùn)授課中不斷修訂完善,，形成涵蓋公司主要崗位,、工種和主要培訓(xùn)項目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系;在此基礎(chǔ)上，各單位要根據(jù)實際需要,，開發(fā)更高層次或者專項管理,、技能提升的培訓(xùn)教材，形成適應(yīng)不同層次,、系統(tǒng)完整的培訓(xùn)教材體系,。

(三)嚴(yán)格培訓(xùn)費用審批管理,，確保使用規(guī)范有效。xx公司20xx年度培訓(xùn)費較往年降幅較大,，要嚴(yán)格進行培訓(xùn)費用審批管控,，確保公司重點培訓(xùn)項目、培訓(xùn)師資的經(jīng)費投入,，合理進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)書籍,、資料購置，適度邀請高層次專家學(xué)者上門授課,。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控,，嚴(yán)控針對性不強、實效性不高,、綜合花費較大培訓(xùn)項目和經(jīng)費投入,，各單位要嚴(yán)格按規(guī)定程序進行審批使用。

(四)完善激勵機制,，提高各層面人員參與培訓(xùn)的積極性,。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當(dāng)拓寬崗位薪資變化幅度,，推動各級人員進一步提高業(yè)務(wù)技能和績效水平，更好的調(diào)動公司兼職培訓(xùn)師和各類人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,。

公司年度培訓(xùn)計劃做哪些工作篇九

始終以安全第一,、乘客至上、有車必供,、禮貌待客為行業(yè)服務(wù)宗旨,。為進一步加強管理，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，大幅度提高從業(yè)人員素質(zhì),，切實優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強道路運輸安全源頭準(zhǔn)入管理和后續(xù)監(jiān)管,，深入開展隱患排查治理工作,，強化整改，落實責(zé)任,，確保少發(fā)生或不發(fā)生安全責(zé)任事故,，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及《長治市城市出租汽車管理辦法》，結(jié)合實際,，特制定本計劃,。

一、適用范圍,。

__縣新太行出租汽車有限公司全體從業(yè)人員,。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容。

1,、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);,。

2、國家《城市出租汽車管理辦法》,、山西省《城市出租汽車管理辦法》,、長治市《城市出租汽車管理辦法》及《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法(試行)》。

3,、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》;,。

4、本單位的安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定;,。

5,、安全行車知識、職業(yè)道德,、違法教育培訓(xùn);,。

6、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項;。

7,、雨,、雪、霧,、冰等特殊天氣的安全行車知識及應(yīng)急措施;。

8,、安全生產(chǎn)新知識,、新技術(shù)。

三,、培訓(xùn)時間,。

2、積極參加上級有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn);,。

3,、特殊時段上級有關(guān)部門安排的教育培訓(xùn)任務(wù);。

4,、日常學(xué)習(xí)和例會學(xué)習(xí)相結(jié)合,，必保從業(yè)人員年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)達24個學(xué)時。

四,、培訓(xùn)工作的組織,。

教育培訓(xùn)及安全例會學(xué)習(xí)工作、由公司主要負(fù)責(zé)人組織實施,，機安室,、辦公室及其他人員參加,。

五、培訓(xùn)要求,。

1,、各項培訓(xùn)要有計劃、方案,、總結(jié),、培訓(xùn)結(jié)束后整理存檔備查;。

2,、受課人選用具備專業(yè)知識,，有一定管理經(jīng)驗的人員受課，必要時可以外聘,。