隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇一

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,，依據(jù)公司司理的,，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將**年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請(qǐng)示：

1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)重復(fù)演習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),，分外是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng),，要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督,，配合提高,。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的反省,，儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)明儀容問(wèn)題急速指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度,。

3、嚴(yán)抓定崗定位和辦事意識(shí),，進(jìn)步辦事效率,，針對(duì)辦事人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以工頭或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容,，進(jìn)行分工互助,。

4、倡導(dǎo)效率辦事,，要求員工只要有客人必要辦事的急速進(jìn)行為客人辦事,。

5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人、有所總結(jié),。

6,、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時(shí)潔凈,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面,、四周及餐桌,、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放劃一,、無(wú)傾斜,。

7、用餐時(shí)段由于客人到店對(duì)照集中,，往往會(huì)呈現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就必要工頭組長(zhǎng)人員作好款待高峰前的款待籌備,，以削減客人等待光陰,，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤,。做好說(shuō)明工作,，縮短等待光陰，認(rèn)真款待好每一桌客人,，做到忙而不亂,。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,，為了進(jìn)一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量,，訂定了，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標(biāo)準(zhǔn),。

9,、樹(shù)立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率,，收集餐廳顧客對(duì)辦事質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù),，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行闡發(fā)總結(jié),，針對(duì)問(wèn)題拿出辦理，使日常辦事更具針對(duì)性,，削減了顧客的投訴幾率,。

1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分,，可否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)扶植,。依據(jù)新員工特點(diǎn)及入職環(huán)境，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),，目的是調(diào)劑新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,，緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的方式,。

2,、注重員工的發(fā)展，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),，不按期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行稽核,，反省培訓(xùn)后果,，發(fā)明不夠之處實(shí)時(shí)補(bǔ)充，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),，每月按期找員工交心做思想工作,，了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問(wèn)題辦理問(wèn)題。

3,、結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)培訓(xùn),，目的是為了進(jìn)步工作效率，使治理加倍規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進(jìn)行分析,，使員員對(duì)日常辦事有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常辦事意識(shí)上形成了一致,。

1,、在工作的歷程中不敷細(xì)節(jié)化，工作支配分歧理,，工作較多的環(huán)境下,，主次不是很分明。

2,、部門(mén)之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問(wèn)題的存在,。

3,、培訓(xùn)歷程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，削減了朝氣和活力,。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇二

20____年即將悄然離去,，20____年步入了我們得視野,，回顧這一年得工作歷程，整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣,?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個(gè)得工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,，并且對(duì)于我所從事得這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面得了解，成功合作得客戶(hù)也是日積月累,，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上得認(rèn)可,，并且體現(xiàn)了我在職位上得工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備,。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通得時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣,。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作得客戶(hù)得后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻?hù)量慢慢多起來(lái),，雖然大得客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力得維護(hù)每一位意向比較好得客戶(hù),，并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目得,。

第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好得整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,，對(duì)于淡季或者臨近放假得時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好得報(bào)表歸納,，而我這方面做得不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作得種子,，日積月累,，需要自己用心得去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利得果實(shí)呢,。

第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少,。今年我合作成功得客戶(hù)主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找得客戶(hù)很少,，這點(diǎn)值得自己好好得深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司得意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部分得時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上,，而忽略了自己聯(lián)系上得意向客戶(hù),。

第五：當(dāng)遇到不懂得專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),，并且未在當(dāng)天把不懂得變成自己得知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年得工作中不足之處表現(xiàn),，我會(huì)在今后得工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)得話：聰明得人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明得人,，所以同樣得錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕得是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,，并且從中把缺點(diǎn)變成自己得優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好得思考一下來(lái)年得工作計(jì)劃,，如下：

第一：每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。一周一小結(jié)，每月一大結(jié),。這樣工作起來(lái)有目標(biāo),，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,，工作起來(lái)更加順暢,。同時(shí)看看工作上得失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，并且加以改進(jìn),。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

第二：每天做好客戶(hù)報(bào)表,。并且分好a,、b、c級(jí)客戶(hù),，做好詳細(xì)而又明了得客戶(hù)跟進(jìn)情況,，以及下一步得跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,，第一先大概瀏覽一下昨天得客戶(hù)報(bào)表,，然后對(duì)于今天得客戶(hù)電話拜訪有針對(duì)性，有目得性得進(jìn)行溝通,。把a(bǔ),、b、c級(jí)客戶(hù)做好一個(gè)很好得歸納和總結(jié),，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶(hù)變成真正得客戶(hù),。把b級(jí)客戶(hù)變成a級(jí)客戶(hù)等以此類(lèi)推得進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶(hù)，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶(hù),。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),。在跟客戶(hù)溝通交流得時(shí)候,，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽得需求和要求,，提出合理化得建議,。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)，每天不斷開(kāi)拓新客戶(hù),，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶(hù),。列出報(bào)表里得重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù)，投入相應(yīng)得時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好,。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映,。

我相信通過(guò)自己在工作上得努力，并且飽滿(mǎn)熱情得迎接每一天,，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己得業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景,。也希望相信通過(guò)這一年得工作實(shí)踐,，從中吸取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間得反思反省之后,，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里,，能讓我在各方面有一個(gè)新得進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。望明年自己得業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)得飛躍,。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇三

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米,，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售23500萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積125000平方米,。

（二）項(xiàng)目推進(jìn)方面：

經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；

協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜,；

完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證,；

完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；

完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建,；

完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批,；

完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工,。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃,，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因，主要有以下方面：

一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度,；

三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間,；

四是在方案的報(bào)審上,，由于難度大，困難多,，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審,。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售,。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方,，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（三）企業(yè)管理方面,。

在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理,，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高,。

經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績(jī)的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。

（四）存在的主要問(wèn)題：

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。

xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,，比去年增長(zhǎng)27.8%,，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%,，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)59.4%,，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑,，特別是4-7月更是相對(duì)平緩,，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。xx年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺(tái)階,，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,，特提出xx年工作計(jì)劃如下：

（一）指導(dǎo)思想。

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。

（二）目標(biāo)計(jì)劃,。

計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米（其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米）,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元,。

1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：

計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元,，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量,。

2,、龍頭寺項(xiàng)目：

計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。

計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。

（三）工作措施,。

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。

2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,。

“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除,。因此，在xx年的工作中,，我們必須集中精力,，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序，更加有效,。同時(shí),，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的'教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。

4,、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

總之,，xx年工作,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工年終總結(jié)時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。年初,，xxx置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流,，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部,；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿,；xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升,，外部,，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整,、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作,。

過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1,、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

3,、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。

4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ),。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)的重要性,，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,，看問(wèn)題,、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析,，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去,，核算的再細(xì)也沒(méi)用,，核算是基礎(chǔ)，管理是目的,，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,，現(xiàn)在考慮不充分,，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)進(jìn)行了工作布置,。

1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí),、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,，目的,，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性,；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

2、配合目標(biāo)責(zé)任制,，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求,；二是要滿(mǎn)足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求,。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,，并于明確,，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式,。

3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時(shí)性,，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,，將財(cái)務(wù)核算要求,、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序,、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確,。

4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),，目的,，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作,。

5,、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn),。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇四

我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解,。業(yè)務(wù)方面,，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,，接待用戶(hù),、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾,、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力,、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工,。

經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí),、豐富,、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考,，也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1,、善于總結(jié),。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,，每天都有可能接觸到新東西,，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái),，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考,、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多,、更持久,，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,，更深的感悟。

2.結(jié)合客戶(hù)的消費(fèi)行為,，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn),。由于客戶(hù)群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度,、喜好內(nèi)容都有所不同,，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

3.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道,、電子渠道的推廣,，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,，但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠,，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等,。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，,。

最后,，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。作為一名新人,，在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始,，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力,。

20xx移動(dòng)公司產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作,。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來(lái),，在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后,，根據(jù)客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品,。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶(hù)處，對(duì)有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求,，制定具體方案,，并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。

在與客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn),、簽定協(xié)議后,，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶(hù)部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工,，施工開(kāi)始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶(hù)聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,，確保按時(shí)完工,，讓客戶(hù)及時(shí)使用，在客戶(hù)開(kāi)始使用后,，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪,，了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,，在這一年的時(shí)間里,，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、語(yǔ)音專(zhuān)線,，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中，本著認(rèn)真,、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說(shuō)做到完美,，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。

在對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī),。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞,，任勞任怨,、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。

回顧一年來(lái)的工作,，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn),，我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，克服不足之處,，努力做出新的成績(jī),。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇五

小貸公司工作總結(jié):自20xx年6月開(kāi)業(yè)以來(lái)，東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),，同心同德,，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定,、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

回顧和總結(jié)20xx年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致努力,，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計(jì)發(fā)放貸款20410萬(wàn)元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬(wàn)元,，其中：貸款利息收入776萬(wàn)元,，其它收入76 萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬(wàn)元,，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬(wàn)元,，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 550萬(wàn)元。截至年末貸款余額13460 萬(wàn)元,，到期貸款和利息收回率均為100%,，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀,。

二,、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展,。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障,。我公司面對(duì)成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,，始終堅(jiān)持"兩條腿走路",，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái) 1務(wù)管理辦法》,、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施,，為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行,。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面提高從業(yè)人員素質(zhì),。公司成立后，我們面對(duì)新公司,、新人員,，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,，明確定位，找準(zhǔn)方向,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四,、努力開(kāi)拓市場(chǎng),，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái),，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù),，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排,，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的`最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元,，保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,。

我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法,、齊全,、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán),。

回顧過(guò)去的一年,，公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展,，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,，為客戶(hù)提供了快捷,、方便、細(xì)致周到的服務(wù),。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視,，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等,。

一,、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平,。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,，但距要求還有一定的差距,。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深,，處理方式不得當(dāng),，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性,。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

二,、努力開(kāi)拓市場(chǎng),，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益,，前期在市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制,，使我們的客戶(hù)群相對(duì)集中，散小客戶(hù)占比很低,。按照對(duì)小額貸款公司客戶(hù)結(jié)構(gòu)的要求,，我們的貸款客戶(hù)結(jié)構(gòu)還不夠合理,，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶(hù)結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求,。

三,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,，確保貸款"放得出,，收得回"，保證效益,。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一,，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下,，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用,，使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化,，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

四,、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本,。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員工待遇的前提下,，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化,。

20xx年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái),。新的一年，萬(wàn)象更新,，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志,，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇六

光陰如箭,、歲月如梭,，時(shí)間的腳步已踏進(jìn)20xx年，財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié),。回顧過(guò)去的一年,，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)主任的通力合作及各位同仁的全力支持下,，在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好的配合公司的中心工作,，出色的完成了所轄區(qū)片數(shù)字電視繳費(fèi)工作,，在年終考核中，續(xù)費(fèi)率達(dá)到xx%,，位于全公司第三,，被評(píng)為先進(jìn)部室。在這一年中,，雖然我們科室面臨業(yè)務(wù)量增加,，但人員減少的情況，但我們憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,，克服困難,，加班加點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航,。

為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的.管理機(jī)制,，我們把財(cái)務(wù)制度與實(shí)際工作聯(lián)系在一起,，找問(wèn)題、找漏洞,，并反復(fù)消化,、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則,、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外,。在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們依據(jù)規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié),。

為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),，我們制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門(mén)主任依據(jù)員工的考勤和崗位表現(xiàn)作為考核指標(biāo),，年終按成績(jī)發(fā)放獎(jiǎng)金,。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，合理利用了人力資源。

通過(guò)積極學(xué)習(xí)地稅局下發(fā)的文件以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳工作,。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,，并熟練掌握各項(xiàng)報(bào)表的填制工作,。

我們科有三位戶(hù)管員，分屬三個(gè)不同的區(qū)片,。而三個(gè)人除負(fù)責(zé)本職工作外,，還分管著三個(gè)工作站的清票核算任務(wù)。工作多,、任務(wù)重,，在部門(mén)主任的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下，合理安排時(shí)間,，規(guī)劃路線,，在不影響本職工作的同時(shí)，順利完成了轄區(qū)的收視費(fèi)收繳工作,。

通過(guò)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn),，在工作中要想做出成績(jī),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神必不可少。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,，一個(gè)人的能力畢竟有限,，如果大家心往一處想、勁往一處使,，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每位員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感,、良好的品德修養(yǎng)這一基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。其次，要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)就像一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,，實(shí)際上他們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道,。與部門(mén)保持聯(lián)系,，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三,，要有一顆勇攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,，會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,，他不在局限于某個(gè)學(xué)科，在金融,、稅務(wù),、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,、不進(jìn)則退。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇七

的工作已經(jīng)結(jié)束,，回顧一年來(lái)的工作總結(jié)感慨萬(wàn)千：有取得成績(jī)的喜悅,，也有工作失誤帶來(lái)的遺憾；有令人難忘的美好時(shí)刻,，也有讓人苦惱的短暫瞬間,；有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)和謝意,?？傊荒陙?lái)的工作使我想了很多?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

在思想上我積極向上,，擁護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)政策，熱愛(ài)自己的本職工作,，認(rèn)真記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作并且用最短的時(shí)間把它完成,。

為了使員工能輕松,、愉快地工作，我盡量多用鼓勵(lì)的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì),。努力做到讓每個(gè)員工盡心盡力的工作,。對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評(píng)與糾正。我還對(duì)工作表現(xiàn)特別好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),，并做了相應(yīng)的最佳員工評(píng)定,，效果不錯(cuò)。員工積極性提高了很多,。

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些關(guān)于人事和行政管理方面的書(shū)籍,，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多的管理方法,。此外,，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加國(guó)家評(píng)選的行政管理資格二級(jí)評(píng)選還有現(xiàn)在正在考的高級(jí)人力資源管理師,；多和有經(jīng)驗(yàn)的老員工探討工作上的困難,，從而積累了很多寶貴的心得，在我的工作起到了不少的幫助,。

1,、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé),。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情,。

2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,，以及相關(guān)使用表格,。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程,，制度的強(qiáng)化,，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。

3,、人員考核與培訓(xùn)?？己俗罱K結(jié)果是建立完善的`績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng),、有激勵(lì)，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果,。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu),。

4,、員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,，對(duì)部門(mén)設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。

1,、多注重的溝通,。

2、讓員工多提意見(jiàn),、多提建議,。

3、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn)，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤,、不范錯(cuò)誤,。

4、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,，充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)我各項(xiàng)工作的意見(jiàn),，有則改之，無(wú)則加勉,。

總之,，本年度我會(huì)盡心盡力干好自己的本職工作，做到工作認(rèn)真,，勤勤懇懇,，腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),。今后有待提高的部分,，我將好好努力爭(zhēng)取做到最好。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇八

xx區(qū)域分公司始終把以人為本,，人性化管理作為管理目標(biāo),。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,，給小區(qū)居民一個(gè)整潔,、舒適的居住環(huán)境,，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào),。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí),，一面改進(jìn),，通過(guò)多種途徑，多種方式,，提高員工的積極性,，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

北上海管理處本年度基本完成了人員整合,、精簡(jiǎn)、部門(mén)協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),，全體員工同心協(xié)力,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服種種困難,，出色完成了各項(xiàng)工作,，效益明顯突出。

海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、規(guī)范化管理,。

1、客服中心,。

(15)積極配合各部其他日常工作,，加強(qiáng)部門(mén)員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、“主人翁”意識(shí)。

2,、保安部,。

(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理;,。

(7)做好了公司用車(chē)和日常采購(gòu)工作,，積極配合各部各項(xiàng)工作;。

(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí),。

3,、綜合財(cái)務(wù)部。

(3)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇;,。

(4)妥善保管好公司的支票,、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證和的安全;,。

(5)每月和銀行,、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作;。

(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;,。

(7)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí),。

4,、公司。

(4)多次與金地利開(kāi)發(fā)商劉董事長(zhǎng)交涉華菱融域物業(yè)前期介入相關(guān)事宜;,。

(6)與xx開(kāi)發(fā)商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關(guān)事宜,，并制定了詳細(xì)周密的可行性方案，為xx小區(qū)業(yè)主順利交房做好了充足的準(zhǔn)備,。

(7)妥善周密地安排好各部門(mén)和各崗位的具體工作,，全力配合華菱開(kāi)發(fā)商一期集體交房工作。

1,、崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處,，管理比較松散，個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;,。

2,、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),，監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;,。

3、保安形象還有待加強(qiáng),，特別是儀容儀表和言行舉止;,。

4、小區(qū)業(yè)主裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度;,。

5,、有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善,，應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表;。

6,、公共配套設(shè)施設(shè)備,、給排水系統(tǒng)、機(jī)電配套設(shè)施設(shè)備的巡查還需進(jìn)一步加強(qiáng);,。

7,、衛(wèi)生死角清掃的不到位，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);,。

9,、針對(duì)部分無(wú)正當(dāng)理由拒交物管費(fèi)的業(yè)主，還有待采取其他更有效的措施;,。

10,、各部門(mén)的服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí),、節(jié)能降耗意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng);,。

11、對(duì)物料的管理,、使用,、采購(gòu)需進(jìn)行更規(guī)范的管理，做好節(jié)流的控制,，并保證物品的及時(shí)補(bǔ)充,。

自xx年年以來(lái)，xx物業(yè)公司的發(fā)展,，一直緊緊圍繞以“對(duì)人服務(wù),，對(duì)物管理”為指導(dǎo)思想，以“優(yōu)化管理,、管理創(chuàng)新”為核心,，以“增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，使公司成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者”為目標(biāo),，勵(lì)精圖治,，重管理，精服務(wù),，控成本,。xx公司將在20xx年有以下預(yù)想：

7、提高收取物管費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的技巧,，并創(chuàng)建有效的收費(fèi)體制;,。

12、岳陽(yáng)湘冶公司綜合財(cái)務(wù)部每月與總部綜合財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，確保岳陽(yáng)湘冶物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性,、準(zhǔn)確性,，提高財(cái)務(wù)工作效率，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雖然取得了一定的成績(jī)，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距,。這需要我們?nèi)w員工，腳踏實(shí)地,，從服務(wù)著手,，逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!我們堅(jiān)信：20xx年,，xxx物業(yè)公司將是一個(gè)不同凡響的一年!

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，在過(guò)去的一年里，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)能力方面有了更進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以"服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,，堅(jiān)持做到不利于公司形象的事情不做，不利于公司形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)公司的.良好形象,。

二、擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,，因此,，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí),，多向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn),。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融,、相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向,。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，認(rèn)真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況,、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，提出自己的見(jiàn)解,，及時(shí)維護(hù)公司利益，及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生,。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十

不知不覺(jué)中,，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的xxxx年,，回首即將走完的xxxx年,，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言,，是一個(gè)思考,、反省，嘗新求變之年,。

我一直在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí),。自從xxxx年7月5日正式加入廈門(mén)xxxx油脂有限公司以來(lái),，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿(mǎn)熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，不會(huì)的地方就努力去掌握,。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué),，通過(guò)交流,，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系,。在這半年里,，我把自己放在一個(gè)小助手的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作,。

同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project,、autocad和acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做的事,，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,，我也曾按圖索驥到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),，惡補(bǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，做到知其然亦知其所以然，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好,。

工藝方面,，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的小助手;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑知識(shí),。引孔,、壓樁、支模板,、鋪墊層,、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情,。

在我的`心中，xxxx油脂就像一個(gè)胎兒,，在xxxx年孕育,，并將在xxxx年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!

我時(shí)常反省,，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境,。

在新的一年里，我會(huì)更加用心工作,，服從安排,，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全,、質(zhì)量,、效率、規(guī)范,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同為xxxx油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

我十分滿(mǎn)意屬于我的xxxx,，同時(shí)憧憬著xxxx的到來(lái)!

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,、各位來(lái)賓：

大家好,！

春秋迭易，歲月輪回,。

我們送走了滿(mǎn)載收獲的20xx年,，又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。剛剛過(guò)去的一年,，對(duì)我司來(lái)講,，是極不平凡的一年。一年來(lái),，全司員工在老板的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，積極進(jìn)取，公司取得了歷史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jī),。

今天,，我能夠站在這里，成為我們優(yōu)秀的,、團(tuán)結(jié)的,、富有激情的年輕集體的一員,，和大家一起分享此時(shí)幸福的時(shí)刻，我感到非常激動(dòng),。我要感謝我們的魏總,、王總、羅總,，是你們接納了我,；我還要感謝譚杰老師，是你推薦了我,；我更要感謝所有的同事,，我的每一點(diǎn)成績(jī)離不開(kāi)你們的大力支持，是你們的幫助,，使我能夠很快融入到集體中來(lái),。

總之，我要感謝所有幫助了我的人,，有魏總,、羅總、王總,、譚老師,、梁總、楊總,，還有我們的合作伙伴，還有我們的所有同事,。我沒(méi)有什么好報(bào)答你們的,，我唯以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度,，為公司的發(fā)展忘我地工作,，來(lái)回報(bào)公司的期望，回報(bào)所有幫助過(guò)我的人,。

時(shí)光荏苒,，日月如梭，我來(lái)到公司轉(zhuǎn)眼已過(guò)219天,。同事們,，我們來(lái)自五湖四海，為了我們共同的神圣目標(biāo)——rfid事業(yè),，我們走到一起來(lái)了,。

rfid情人啊，你知道嗎,？我們?yōu)榱四?，不管遇到多大的困難,，我們毫不退縮，那怕再來(lái)一次長(zhǎng)征也不皺一下眉頭,，我們一定緊緊團(tuán)結(jié)在你的身邊,，甘愿為你驅(qū)使，呵護(hù)你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,，直到你的子子孫孫長(zhǎng)大,，一直不斷地繁衍下去……同事們，你們說(shuō)是不是??！有沒(méi)有決心啊,！

20xx年,，是我司任務(wù)更加繁重的一年，是全面開(kāi)展rfid事業(yè),、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年,。

同事們，歷年公司的發(fā)展離不開(kāi)你們的支持,，明年的燦爛更需各位的厚愛(ài),。來(lái)，讓我們共同舉杯,，為了在座諸位的身體健康,，為了慶祝公司年終總結(jié)會(huì)的圓滿(mǎn)成功，為了公司來(lái)年走向更輝煌,，為了我們大家新年快樂(lè),，幸福吉祥，為了我們的老板,，干杯,！

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十二

時(shí)光荏苒，我來(lái)到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,，在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,，同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。我初入物流公司xx項(xiàng)目以來(lái)正趕上高峰期,，每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫(kù)單據(jù)與倉(cāng)庫(kù)方同一核對(duì),，并驗(yàn)收，若出庫(kù)量大于最大可出庫(kù)量時(shí),，制止出質(zhì)人出庫(kù),，并通知公司與質(zhì)權(quán)人，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出相應(yīng)措施,；當(dāng)出庫(kù)量小于時(shí),，同意出質(zhì)人出庫(kù),，并進(jìn)行檢驗(yàn)核查，無(wú)誤后,，辦理相關(guān)手續(xù),，根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)填寫(xiě)申請(qǐng)批準(zhǔn)單，第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,，然后更改貨位圖制作電腦臺(tái)賬,。

根據(jù)出入庫(kù)量制作每天的換貨手續(xù)，出質(zhì)人蓋好章后,，傳至質(zhì)權(quán)人,，經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意，出庫(kù)方可完成,。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對(duì)質(zhì)物就行盤(pán)點(diǎn),，更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫(kù)存與前日實(shí)際庫(kù)存以及出質(zhì)人提供,，并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù),、質(zhì)物庫(kù)存明顯等相關(guān)資料對(duì)其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，如有差異,，及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,，直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符,，賬實(shí)相符,。

再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫(kù)單據(jù)做每天的報(bào)表，填寫(xiě)《質(zhì)物控制總賬》,、《質(zhì)物監(jiān)管分類(lèi),、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部,。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn)，并真理好每天所有文件放好,，換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司,。每月月底對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?；久刻於家傻胶?。近一年來(lái)漸漸適應(yīng)物流中心的步伐，也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”,。借此機(jī)會(huì),，對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。

一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,，能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，能堅(jiān)決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，工作認(rèn)真，積極主動(dòng),，敢于承擔(dān)臟活累活,，吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),，掌握全面，能保質(zhì)保時(shí)完成工作,。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請(qǐng)教,，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，態(tài)度良好,。能及時(shí)改正錯(cuò)誤,，承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快,，提高工作效率,。虛心接受批評(píng)及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,，樂(lè)觀處事,，低調(diào)做人。

試用期實(shí)習(xí)一個(gè)多月,，正式工作3個(gè)月,，4個(gè)月對(duì)我而言肯定不能對(duì)公司有一個(gè)全面細(xì)致的了解，所以對(duì)工作的制度有抱怨,。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處,，我看到了自己的不足。

1,、目標(biāo)不夠明確,。往往做一件事到一時(shí)忘記了最終的結(jié)果，每個(gè)環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),，時(shí)間分配略顯不合理,。

2、執(zhí)行力度不夠理想,。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致遇到新情況不知所措,，以后要注意積累。

3,、分辨能力有待提高,，多多熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，靈活運(yùn)用。

4,、工作時(shí)注意力不夠集中,。

這一年收獲頗多，感謝公司的悉心培養(yǎng),，老員工的耐心指導(dǎo),，同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專(zhuān)業(yè)很全面,，不斷給我們鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步，并且進(jìn)行年終的效績(jī)考核,，這無(wú)疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮,。

1、希望今后能多組織專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),，讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。

2,、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,，讓我們?cè)跍贤ㄖ胁粩喑砷L(zhǎng)。

3,、希望后勤保障更細(xì)致,、人性化，能按時(shí)讓員工享受到公司的福利,。

4,、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食，均衡營(yíng)養(yǎng),。

這一年的工作是我對(duì)物流監(jiān)管有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗(yàn),，悉心向老員工請(qǐng)教,。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，做到靈活運(yùn)用,。不斷提升自己，爭(zhēng)取在明年獲得月工作先鋒,，爭(zhēng)取年底獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng),。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn)，團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)佳績(jī),。

回首這近一年,，忙碌中滿(mǎn)載著收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗(yàn),，收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我相信，20xx年的總結(jié)將會(huì)是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn),。相信自己可以在20xx年和物流公司一起飛得更高,、更遠(yuǎn)！

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)光飛逝,，猶如白駒過(guò)隙,。在即將過(guò)去的，證券行業(yè)迎來(lái)了更多的機(jī)遇和更為激烈的挑戰(zhàn),。xxxx的大廈不是一天建成的,，發(fā)揮眾人的智慧，把個(gè)人正確思想,，那就是崛起xxxx證券的精神和信心,，變成群體的思維，落實(shí)于群體行為,，從而把個(gè)體事業(yè),，變?yōu)榧w的追求。

我主要的工作如下：

1,、近一年來(lái),，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，來(lái)營(yíng)業(yè)部談費(fèi)率,、轉(zhuǎn)托管的客戶(hù)異常的多,，我因?yàn)樯硖幥芭_(tái)，所以接觸了很多這樣的客戶(hù),，和客戶(hù)談費(fèi)率,、套近乎，這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成部分,，在與這樣客戶(hù)的交談中,，我深知攻城為下、攻心為上的策略,，與客戶(hù)建立感情基礎(chǔ)是能不能把客戶(hù)留下的關(guān)鍵,，對(duì)于一些市值較大，需求較為復(fù)雜的客戶(hù)要求轉(zhuǎn)托管的,，我即盡人之所能事,，通過(guò)自己的努力，通過(guò)同事們的幫助，對(duì)證券市場(chǎng)股民心態(tài)的有了更為深層次的認(rèn)識(shí),。

2,、在縣城拓展客戶(hù)，尋找營(yíng)業(yè)部的下線,，先后到xxxx,、xxxx苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀(jì)人，最后在xxxx發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀(jì)人,。

3,、手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的工作，自從總部反動(dòng)了“手機(jī)證券”營(yíng)銷(xiāo)的吹風(fēng)行動(dòng)以來(lái),，我一直給周邊的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我公司的炒股手機(jī),，以配合總部的這次營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，最后成功的營(yíng)銷(xiāo)了xxxx客戶(hù)愿意使用本公司的炒股掌上機(jī),。

4,、短信咨詢(xún)的工作，因公司在移動(dòng)平臺(tái)的使用上,，耗資巨大,，總部已察覺(jué)此問(wèn)題，長(zhǎng)此以往要做冤大頭,，遂發(fā)號(hào)各營(yíng)業(yè)部立即停止使用該移動(dòng)短信平臺(tái),，改用由移動(dòng)研發(fā)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用新型的次一代短信工具―移動(dòng)飛信。當(dāng)然,，要想發(fā)飛信,，就得加飛信！客服部在一段時(shí)間內(nèi)完成了由原有移動(dòng)短信平臺(tái)向移動(dòng)飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作,，本人認(rèn)真的配合客服部的方經(jīng)理的工作,。

5、本人在營(yíng)業(yè)部從事了咨詢(xún)的工作,?！白稍?xún)工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽(tīng)到的話，的確也是如此,！我在從事這項(xiàng)工作的時(shí)候具體表現(xiàn)為,，每天早上結(jié)合當(dāng)天晨會(huì)的'精要給個(gè)位投資者發(fā)送當(dāng)天盤(pán)面的看法以及個(gè)股的推薦，對(duì)營(yíng)業(yè)部qq群的維護(hù),?？蛻?hù)水平參差不齊，有的口味重,，有的口味淡,，真是眾口難調(diào)！做好這項(xiàng)工作還是要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，把自己水平提高是硬道理啊,！

6,、與客戶(hù)建立長(zhǎng)久的合作感情，客戶(hù)是我們的生活的源泉,，是我們公司事業(yè)長(zhǎng)青之樹(shù)的根基,，為了這一點(diǎn)，我和客服部的同仁常常月黑風(fēng)高的潛入客戶(hù)家中做客戶(hù)工作,，雖然有時(shí)候客戶(hù)給我們冷臉看,，但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶(hù)心中的那塊堅(jiān)冰，正是因?yàn)檫@樣,，一些客戶(hù)和我們成為了忘年交,。

7、配合電腦部做好機(jī)房測(cè)試工作,，機(jī)房歷來(lái)有營(yíng)業(yè)部的心臟之稱(chēng),，機(jī)房的安全是營(yíng)業(yè)部能安全正常運(yùn)營(yíng)的保證，所以營(yíng)業(yè)部周六常常出現(xiàn)我的身影,，因?yàn)槲以谧鰷y(cè)試,。

8、最近行情比較活躍,，董事長(zhǎng)號(hào)召我們要走出去,，要做行商。所以市場(chǎng)部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳,，搞營(yíng)銷(xiāo),。我隨他們先后走訪了xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū),、xxxx小區(qū),、xxxx公園等地，從這些活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到了我們要以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式去營(yíng)銷(xiāo)我們公司,，才能收到事半功倍的效果,。

千里之行，始于足下,。我相信在董事長(zhǎng)大視野,、大發(fā)展、大開(kāi)放思路的指引下,，只要我們腳踏實(shí)地,、夯實(shí)實(shí)務(wù)、勤于學(xué)習(xí)，我們必將站上勝利的巔峰,。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十四

(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),，嚴(yán)格工作程序剛才，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀,。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),，今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人，本著“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，加強(qiáng)稽查工作的安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓,、摘表工作程序,。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,，更要起到模范帶頭作用,，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,，作為今后干部聘用的重要依據(jù),。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善管理機(jī)制

首先,，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度,，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障?？茖W(xué),、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,，本著實(shí)用性,、可操作性強(qiáng)的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度,，為規(guī)范執(zhí)法行為,，確保稽查工作安全有序進(jìn)行,，提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證,。

其次，針對(duì)食堂,、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機(jī)制,，層層落實(shí)責(zé)任制,，做到一級(jí)抓一級(jí),，使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生,。

第三,，加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通,，制定值值宿制度,，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手，通過(guò)安全培訓(xùn)和演練,，努力提高全體職工的安全意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平,，做到處理緊急措施及時(shí)到位,。

第四，制定事故處理預(yù)案,，并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練,，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ),。

(三)采取有效措施,，加強(qiáng)稽查管理今冬明春的安全越冬工作

第二，加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ?，確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,，加強(qiáng)同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對(duì)加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作,，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調(diào)查了解用戶(hù)竊氣的案情,，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問(wèn)題,，用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度,。

(四)加強(qiáng)職工安全教育,，提高職工防范意識(shí)在開(kāi)展安全越冬期間,，加強(qiáng)職工的安全教育,，開(kāi)展安全培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí),，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,，結(jié)合企業(yè)改革改制,，從提高職工工作熱情,，強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手,，積極開(kāi)展安全培訓(xùn)工作,，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。

(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合,，為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督,、激勵(lì)與約束，不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測(cè)評(píng),、綜合評(píng)議等形式,，按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度,、工作實(shí)績(jī)選人用人,，通過(guò)考核評(píng)出政治可靠、求真務(wù)實(shí),、有本事,、肯干事、能干事的中層干部,，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù),。

(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,，確保安全越冬工作有序進(jìn)行為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式，定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換,，通過(guò)崗位輪換,，使稽查員不斷地超越自我，增強(qiáng)溝通,，提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,，為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推進(jìn)做好鋪墊。 (七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),，塑造大隊(duì)形象俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓”.要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀(jì)律做保障,，特別是中層干部,，要起到表率作用，嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，廉潔自律,、遵章守紀(jì)、克己奉公,、以身作則,，帶動(dòng)大隊(duì)職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作,。要注意樹(shù)立大隊(duì)的良好形象,，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,，大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,，為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展做好鋪墊,。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi),，能否打贏,、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,，讓我們積極行動(dòng)起來(lái),，振奮精神，扎實(shí)工作,，以?xún)?yōu)異的成績(jī),，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十五

20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了一半,，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，這一年,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

從年初的三月份,，跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部?；仡檟x年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作,，收獲與不足并存，但收獲很多,；經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,，但經(jīng)驗(yàn)不少；下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃,。

工作上,，首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位,，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺,。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè),。

在交易時(shí)間內(nèi),，保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)暢通,，當(dāng)然中間真的遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電,。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員,、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶(hù)的正常交易,，也挽回了客戶(hù)一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失,。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下,，也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè),。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時(shí)參加了,，包括協(xié)會(huì)組織的,、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過(guò)了考核,。

再者,，身為營(yíng)業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展業(yè)務(wù),，包括網(wǎng)上搜集資料,、上門(mén)拜訪客戶(hù)，跑到我們區(qū)的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣,，尋找意向客戶(hù),。也試著進(jìn)行客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,，所以效果不是很好,，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),，改進(jìn)方法,，繼續(xù)開(kāi)展客戶(hù)的搜集工作。

由于營(yíng)業(yè)部剛成立,，所以xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好,，但我們不氣餒、不放棄,，在明年的xx,，我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上,，努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力,。

公司員工年終總結(jié)報(bào)告篇十六

是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下,，這x個(gè)月里,，自己的能力在快速的上升!

當(dāng)然,，僅僅是這么幾個(gè)月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專(zhuān)員,，但是我會(huì)在今后努力的提升自己,，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,，我將這一年的工作總結(jié)如下：

1)思想方面：在來(lái)到工作崗位后,，我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過(guò)去的思想，工作中對(duì)自己嚴(yán)要求,，對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,，熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作,，工作中和同事們互相幫助,，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,，團(tuán)結(jié)同事,，提高公司的運(yùn)作效率。

2)工作方面：工作中我嚴(yán)格的要求自己,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作,。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求，我也在做好各部門(mén)的相關(guān)工作,，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。因?yàn)樽约旱墓ぷ?，我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門(mén)的同事,，認(rèn)識(shí)到的人多了，自己的工作過(guò)也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內(nèi)外,，我都在努力的.熟識(shí)公司的同事，讓自己能認(rèn)識(shí)大家,，也讓大家能認(rèn)識(shí)我,，以便更好的完成行政工作。

3)生活方面：通過(guò)工作的便利以及自己的性格問(wèn)題,，在工作中我交結(jié)到了很多朋友,，他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助，也讓我作為部門(mén)間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。

在進(jìn)入了公司之后,，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí)，并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作,。

在一開(kāi)始的時(shí)候,，我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認(rèn),，但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。

的維護(hù),。

一年的工作,，其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多，但是很多的東西我都還沒(méi)有深入的學(xué)習(xí),，只是有了一定的了解而已,，作為行政專(zhuān)員，在今后的工作過(guò)中我還要努力的做好自己的工作,，努力的提升自己,，讓自己成為一名合格的行政人員!