在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

部門年度工作總結(jié)報告篇一

工作總結(jié)報告是每個單位或個人,，對過去一段時間工作的評估和反思，是工作規(guī)劃和下一步行動的基礎(chǔ),。本文就個人的工作總結(jié)報告及心得體會進(jìn)行闡述,。

對于自己的工作總結(jié)報告，需要從工作的實際情況,、工作的遇到的問題,、解決問題的方法、工作的收獲等方面進(jìn)行表述,。

在實際工作中,，我充分理解和把握主管囑托的重點和細(xì)節(jié)，通過加班,、深入了解市場情況實現(xiàn)銷售任務(wù)的完成,。在完成銷售任務(wù)的過程中，也遇到了不少問題,。比如在產(chǎn)品溝通上,，要求客戶提供每一個需求、反饋信息,，但客戶反映信息不準(zhǔn)確,，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計出現(xiàn)很多問題。針對這個問題,，我主動溝通客戶,，解釋設(shè)計的難點和影響，堅持客戶的核心需求和優(yōu)化設(shè)計,，最終得到了客戶的認(rèn)可,。

從工作總結(jié)報告中我進(jìn)行深入反思，對工作的優(yōu)點和不足加深了認(rèn)識,，同時也獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),。在遇到問題時，要善于尋找解決辦法,，聽取建議,，嘗試融合，多角度找到解決問題的出路,。同時,，要強化客戶導(dǎo)向，加強溝通能力與信息整合能力,，提高工作效率和成果,。

首先，工作總結(jié)報告是對自己的工作進(jìn)展和成果的客觀總結(jié),，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,，及早糾正,，完善自己的能力和素質(zhì)；其次,，工作總結(jié)報告同時也是對工作人員工作能力和績效的全面評估的依據(jù),，對于領(lǐng)導(dǎo)及同事的評估和溝通起到至關(guān)重要的作用。

第五段：結(jié)論,。

在工作總結(jié)報告和心得體會中,，我們應(yīng)該從客觀實際出發(fā)，理性看待自己的工作表現(xiàn),，找出問題,，完善自己的能力和素質(zhì)。同時,，更要求客戶導(dǎo)向,，加強溝通能力與信息整合能力，提高工作效率和成果,。最后,，工作總結(jié)報告是評估和反思的基礎(chǔ)，它塑造著我們的成長道路,，有利于不斷提升自己的事業(yè)和工作績效,。

部門年度工作總結(jié)報告篇二

進(jìn)入5月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,，認(rèn)真落實了各項具體工作,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：

1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,，落實培訓(xùn)工作的情況,。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,，可以分配到各項目部及倉庫工作,，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致,，賬表清楚,，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,，提升公司會計管理水平,。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

長期以來,，我公司的租賃材料核算一直比較混亂,，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,，租金中的重復(fù)計算較多,，多算天數(shù)等，通過我財會部認(rèn)真核對,，進(jìn)行專題分析,，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出,，這項工作雖然比較繁,，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,，用科學(xué)的方法進(jìn)行計算,，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,，解決了以往的計算難題,。

3.往來賬款核對工作情況。

往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,，因目前各項目部工程進(jìn)度較快,，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機械進(jìn)場作業(yè),，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,，為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,，不吊難,，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象,。

4.現(xiàn)金管理方面,。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,，一天要提幾次款,，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,，提高防范意識,，但至今還存在一些問題,，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付,，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,，讓我們有時間向銀行預(yù)約,，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度,，使各項工作能順利的開展,。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,，資料存放隨意性大,，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加,，資料會越來越多,，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失,，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,，集中存放,，方便查閱，保護(hù)個人隱私,，防止無關(guān)人員隨意查閱,，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。

b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,，填制有關(guān)報銷憑證,，項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷,。

(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),，包括自制的白條單據(jù),，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由,、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目,。

(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,，同時沖減個人備用金借款往來賬目,，從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作,。

(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道,，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額),。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量,、單價,、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后,，進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日,。

(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,，供內(nèi)部傳閱,，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,，我們的意見是：a,、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,，取得的收人必須交公司財會部入賬,，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,，會計才可入賬處理。b,、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,，蓋好公章,，法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理,，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則,。

以上各項工作我們剛開始試行,，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見,，我們將不斷改進(jìn)工作方法,，做好個人工作計劃，方便操作,，科學(xué)管理,，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦,，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

部門年度工作總結(jié)報告篇三

每一次的工作都需要有一個總結(jié),，這不僅是對于這段時間的一個回顧，也是對于之后的工作的一個指導(dǎo)和啟示,。在這個信息交流的時代,，一個好的工作總結(jié)報告可以讓我們更好的了解自己的工作成果，同時也可以讓我們更好的表達(dá)和分享自己的心得和體會,。在本文中,，我們將會探討工作總結(jié)報告的重要性以及在寫作過程中的心得體會。

第二段：重要性,。

工作總結(jié)報告是對于工作成果的一個回顧和總結(jié),，同時也是對于工作中問題的一個總結(jié)和解決辦法的探討。在寫作過程中,，我們可以更加深入的了解自己所從事的工作以及自己的優(yōu)劣勢,，可以更加準(zhǔn)確的評估自己的工作能力,。同時，一個好的工作總結(jié)報告也可以用于挖掘團(tuán)隊的潛力和提高團(tuán)隊的凝聚力,，可以通過不斷的總結(jié)和改進(jìn)來提高團(tuán)隊的工作效率和工作質(zhì)量,。

第三段：撰寫技巧。

1.分類清晰：在書寫時需要清晰的界定具體的工作內(nèi)容和任務(wù),，以便進(jìn)行分類和分析,。

2.總結(jié)把握：總結(jié)內(nèi)容需要具有全面性和針對性，需要把握好核心問題和重點問題,。

3.數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)對于工作總結(jié)報告來說至關(guān)重要,，要注意對數(shù)據(jù)的分析和解讀，避免數(shù)據(jù)中的偏差,。

第四段：分享經(jīng)驗,。

在寫作過程中，我們需要注重以下幾點：

1.時刻記錄：工作中需要時刻記錄和總結(jié),，尤其是自己的成長和進(jìn)步。

2.反思問題：在遇到問題的時候需要耐心反思和分析,，不斷探索解決問題的方法,。

3.收集資料：在寫作過程中需要收集相關(guān)的資料和案例，盡可能的擴(kuò)大自己的知識面,。

第五段：總結(jié)回顧,。

在工作總結(jié)報告的寫作過程中，我們能夠更好的了解自己的工作成果和能力,，同時也可以更好的發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,。一個好的工作總結(jié)報告不僅可以幫助自己找到問題所在，還可以對后續(xù)的工作有所指導(dǎo)和啟示,。因此,，我們需要時刻關(guān)注自己的工作總結(jié)，并不斷完善和改進(jìn)自己的工作總結(jié)報告寫作技巧,。

部門年度工作總結(jié)報告篇四

光陰似箭,，日月如梭。

作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、**思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。

堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。

在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。

較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。

具體情況總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

二、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。

在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。

在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1～2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx,、xxx),、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。

部門年度工作總結(jié)報告篇五

今年對于公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績,。我項目部作為公司的一員,，同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收,、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明,。x樓建筑面積8474m2，框剪結(jié)構(gòu),，地上十一層,，地下二層，于x開工,。工程在施工過程中，因甲方的多次變更,，給項目部帶來了多次返工,，給施工帶來了必須的難度?？墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,，他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項變更工作,。工程從起初的六天一層到之后的五天一層，足以說明管理的完善,。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層,。項目部在保證工程進(jìn)度的同時還加強了對質(zhì)量的管理，對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時,、正確的處理,。工程在x主體驗收時，順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn),。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時，項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理,。項目部定期對工人進(jìn)行安全教育,，對工地的設(shè)備定時進(jìn)行檢修，對施工現(xiàn)場隱患部位及時進(jìn)行防護(hù),。x4年被評為“市級安全禮貌工地”,。做到了“安全、質(zhì)量,、進(jìn)度”的全面完善,。x，建筑面積1601m2,，框架結(jié)構(gòu),，地上四層，于20xx9月份開工,。由于該工程的工期相當(dāng)緊,，任務(wù)十分重，項目部所有工作人員日夜施工,，在確保進(jìn)度的同時,，沒有放松對質(zhì)量的管理，在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”,。工程現(xiàn)已完工,，因甲方手續(xù)不全，遲遲未交工,。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的,。

x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運行,，使公司與分公司之間,，分公司與項目部之間，項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。

“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),，能夠更好的約我們的工作,。“一體化管理”的實施,，使我們每一項工作都有了文字性的記錄,，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據(jù)可察,?！耙惑w化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全,、環(huán)境上都得到了很好的控制,。

“一體化管理”的實施，確保了工程質(zhì)量,、降低了安全風(fēng)險,、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放,、節(jié)儉了能源資源,、保護(hù)了員工的健康，實現(xiàn)了公司質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo),。

x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,，對天齊來說有喜有憂,。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認(rèn)真對待每一項工作,，并努力的去完成它,。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想,，勁往一處使,，沒有什么解決不了的問題。

我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會,，明天會更加完美,。

部門年度工作總結(jié)報告篇六

今年是新中國成立70周年，也是中國特色社會主義進(jìn)入新時代的第二個年頭,。如此重要的一個時刻,，各級政府和領(lǐng)導(dǎo)部門的工作自然也更為重要。最近,，各級領(lǐng)導(dǎo)人都陸續(xù)公布了自己的國家工作總結(jié)報告,，這些報告既是對過去一年工作的總結(jié),，也是對未來發(fā)展的規(guī)劃，為我國發(fā)展提供了新的思路和方向,。作為一位普通公民，我也認(rèn)真閱讀了幾份報告,，并結(jié)合自己的思考,，寫下了以下心得體會。

第二段：讀報心得,。

首先,，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人的報告都強調(diào)了創(chuàng)新這一核心要素，尤其是高科技創(chuàng)新和獨立自主創(chuàng)新,，這對于中國的長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型非常重要,。同時，領(lǐng)導(dǎo)人還強調(diào)了要落實科技創(chuàng)新的相關(guān)政策,，提高科技創(chuàng)新的質(zhì)量和效益,，這些措施的實施將使得中國的科技實力更為突出。

此外,，報告中還對脫貧攻堅工作進(jìn)行了強調(diào),，指出今年要繼續(xù)深入推進(jìn)脫貧攻堅，著力解決深度貧困地區(qū)的脫貧問題,。這體現(xiàn)了我國對于全面小康社會建設(shè)的決心和信心,。同時，報告也提到,，未來要進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作,，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中尤以農(nóng)村電商的發(fā)展為關(guān)鍵,。

第三段：經(jīng)驗和啟示,。

通過閱讀報告，不難發(fā)現(xiàn),，在經(jīng)濟(jì),、科技、農(nóng)村等方面,，我國在發(fā)展方向,、探索路徑、政策體系等方面都已取得了實質(zhì)性的成果,，展現(xiàn)出了穩(wěn)步向前發(fā)展的勢頭,。這些成果得益于我國持續(xù)推動改革開放和創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,，落實制度改革和政策優(yōu)化等綜合性努力,。同時,，這些成果也為未來做出了方向性引領(lǐng)和科學(xué)模板，讓我們看到了發(fā)展的前景和潛力,。

另一方面,，通過閱讀領(lǐng)導(dǎo)人的報告，我也認(rèn)識到,，當(dāng)前國內(nèi)發(fā)展仍面臨著許多困難和挑戰(zhàn),，如人口老齡化、經(jīng)濟(jì)下行壓力增加,、生態(tài)保護(hù)不力等等,。這樣一來，我們就需要持續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神,，不斷將威脅變?yōu)闄C遇,，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),。

第四段：建議和努力,。

由此可見,，抓住機遇,，解決問題,，推動發(fā)展,，就是當(dāng)前和未來的目標(biāo)和任務(wù),。關(guān)鍵是,，我們需要認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路和政策部署,，對積極對接國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，積極推行對接人才倒流，加強與行業(yè)對接,，創(chuàng)新商業(yè)模式共享資源提供服務(wù)的具體舉措,。

而另一方面，我們也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),，將個人的成長與國家發(fā)展緊密相連,。這就需要我們堅守職責(zé)、勤于學(xué)習(xí),、精益求精,，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，并且不斷尋找和解決自己崗位和領(lǐng)域中的問題和挑戰(zhàn),。只有這樣,，才能充分發(fā)揮自身的作用，配合國家層面的發(fā)展規(guī)劃和政策,。

第五段：結(jié)語,。

總而言之，通過閱讀國家工作總結(jié)報告,，我了解了國家發(fā)展中的機遇和挑戰(zhàn),，看到了中國的實力和潛力,，領(lǐng)悟到了發(fā)展必須要付出、發(fā)展必須要創(chuàng)新的道理,。作為一名普通公民,，我會認(rèn)真貫徹落實中央的部署和要求，繼續(xù)學(xué)習(xí),、提高,，積極參與社會和家庭的建設(shè)和發(fā)展，做一個奉獻(xiàn),、富有創(chuàng)新思維、積極向上的人,。同時,，我也為中國的未來而感到激動和充滿信心！

部門年度工作總結(jié)報告篇七

我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,，較好的完成自己的本職工作，我在忙碌中不斷地適應(yīng),，不知不覺快一個月了收獲實多,，感觸良多，在此對一個月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié),。

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，以身作則,，不斷提升品質(zhì)觀念意識,，遵從品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格，嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作,，主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗,，收件確認(rèn)，研發(fā)部門樣品測試,。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時像項目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,，使得問題能及時解決。

加入公司以來,，因部門人力不夠,，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量,，任務(wù)非常艱巨,，在此期間及時完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，任務(wù)重,困難也多,，在部門同事的幫助下,，都能順利完成任務(wù)，印象最深的就是成品老化,，由于老化問題比較多,，時間也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解,，剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì),。

越來越熟悉。加入公司之前,，對led燈具認(rèn)識很少,。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法,，并能實際的完成一些檢驗工作,。

工作中經(jīng)常會遇到困難，最深的體會是不能害怕困難,，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),。最正確的太度是面對困難，把困難列出來和部門同事共同探討,。

一個月以來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距,。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等，其中的具體原因和處理方式,，可我對公司的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,，缺乏經(jīng)驗。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗,，并掌握測試方法和規(guī)范,，同時工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗，測試還不夠完善,，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考,，而都需要憑工作經(jīng)驗去檢驗，測試,。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,，希望后續(xù)工作中能夠完善。

決心在以后的工作中,，發(fā)揚成就,，克服不足。以對工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)的做好各項工作,。

部門年度工作總結(jié)報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，大家上午好,！

20xx年第一季度工作進(jìn)展順利，同志們以高度的責(zé)任意識和歷史使命感,，卓有成效地完成了各項工作,。4月份，學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進(jìn)單位獎,；管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會調(diào)研類一等獎1項,，二等獎1項；生物工程學(xué)院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養(yǎng)與安全監(jiān)測技能大賽食品中微生物監(jiān)測項目金獎,，食品中營養(yǎng)素檢測項目銅獎,；學(xué)院乒乓球球隊取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團(tuán)體第二名，男子單打第一,、第二名，男子雙打第四名的優(yōu)異成績,。成績來源于大家辛勤的努力,，希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,，全力以赴做好下一階段各項工作,。

一、四月份工作回顧

1,、積極開展西部職業(yè)教育精準(zhǔn)幫扶,。完善東西部教育智力援助幫扶機制,進(jìn)一步推動?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日,，寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長帶隊到學(xué)院與各二級學(xué)院和處室就教育教學(xué),、辦學(xué)管理等進(jìn)行了對口交流；4月9日,，畢節(jié)市冉霞副市長帶隊到學(xué)院參觀交流,，畢節(jié)市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準(zhǔn)幫扶開展座談,；4月15日,，學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，對口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念,、加強師資培養(yǎng),、提升內(nèi)涵建設(shè)，梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法,。

2,、加快實施國際化辦學(xué)戰(zhàn)略,。為提升職業(yè)教育國際化水平服務(wù)企業(yè)走出去，實現(xiàn)職業(yè)教育國際化“優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)來,，優(yōu)勢資源走出去”雙向驅(qū)動,，與天津市外辦團(tuán)隊赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作；引進(jìn)澳大利亞教師資質(zhì)證書培訓(xùn)（tae）培訓(xùn)體系,。4月20日,，與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學(xué)院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。

3,、持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制實踐,。邁入“十三五”開局之年，國家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要大批高水準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)工人堅守一線,，現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè),、企業(yè)深度參與，實施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑,。目前,，機電學(xué)院79名學(xué)生進(jìn)入海鷗表業(yè)集團(tuán)開展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實習(xí)，其中四年制本科班54人,。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開班,，18名學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實習(xí)基地”進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實習(xí)。為四川省樂山市,、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制實踐經(jīng)驗分享講座,。

4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,。為積極落實國務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè),，萬眾創(chuàng)新”的指示精神，提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識,，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開設(shè)了機器人,、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)講座,、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,，進(jìn)一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,，打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,。

5、有效開展春季招生工作。深入各學(xué)校和區(qū)縣進(jìn)行自主招生和春考的宣傳,、咨詢工作,，完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放；積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實際問題,，并認(rèn)真梳理總結(jié)工作思路和方法,，為兄弟學(xué)院開展此項工作提供捷徑和經(jīng)驗。

6,、深入服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展需求,。積極服務(wù)渤輕集團(tuán)所屬企業(yè)，多次走訪企業(yè),，將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn),、銷售及培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為海鷗集團(tuán)設(shè)計開發(fā)手表游絲生產(chǎn)線,，承接郁美凈集團(tuán)線上外包裝設(shè)計任務(wù),，百奧生物技術(shù)公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴(kuò)大培養(yǎng)兩個項目。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次,，為渤輕集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)137人次,，組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人。組織“百萬福利計劃”食品檢驗工等培訓(xùn)班4個班,，為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次,。

7、組織了豐富多彩的第二課堂活動,。開展了20xx年“挖掘新動能 激發(fā)新活力 營造新學(xué)風(fēng)”暨第十五屆科技文體節(jié),，舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學(xué)生的專業(yè)技能,、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動創(chuàng)新,，在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵專業(yè)之間交叉合作,，開展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動,，打造精品活動項目，豐富大學(xué)生校園文化生活,。

8,、組織了迎慶“五一”系列活動。學(xué)院工會以“創(chuàng)新·做實年”為主題,，開展了20xx年度“五一”迎慶工作,，分別組織了評選先進(jìn)、趣味運動會和文藝匯演,，調(diào)動了教職工的工作積極性,，增加了教職工的幸福指數(shù)，提升了教職工凝聚力,。

9,、出臺教師進(jìn)修博士學(xué)位管理辦法,。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求,，研究制定了對教師進(jìn)修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度,，進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力,。

10,、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,，以及天津市住房公積金管理中心通知,，“凡住房公積金繳存比例高于12%，一律予以規(guī)范調(diào)整,，不得超過12%,。階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例政策，從20xx年5月1日起實施,，暫按兩年執(zhí)行”,。經(jīng)20xx年4月21日院長辦公會研究決定，學(xué)院自20xx年5月1日起,，全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%,。

二、5月份工作提示

1,、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國技能大賽,、職業(yè)教育活動周的各項工作。20xx年全國職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,，學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計及制作,，大氣環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)2個項目的賽事工作。同時,，學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動,，包括職教周啟動式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營養(yǎng)產(chǎn)教對接會、現(xiàn)代學(xué)徒制實踐成果分享會,、低空無人機技術(shù)操控展示及體驗,、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運營啟動儀式、服務(wù)渤輕集團(tuán)·助力企業(yè)發(fā)展和甘南,、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會等31項活動,。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上聚全院之力，高度重視,、積極備戰(zhàn),，精心組織組織各項同期活動。參賽指導(dǎo)教師和選手，刻苦訓(xùn)練,，力爭取得優(yōu)異成績,。努力訓(xùn)練確保參賽成績優(yōu)異，展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平,。

2,、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進(jìn)工作,。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機制,，以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用,，邀請“三會”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負(fù)責(zé)人開展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進(jìn),。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核，保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的最終實現(xiàn)和可持續(xù)提升,。

3,、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動,。弘揚“愛國,、進(jìn)步、民主,、科學(xué)”的“五四”精神,，激勵號召青年學(xué)生和青年教師肩負(fù)歷史使命，勇立時代潮頭,，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用,，挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我,，崇技尚德,、甘于奉獻(xiàn)，肩負(fù)起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命,。

5月25日是我國的全國大學(xué)生心理健康日,，要在全校學(xué)生中營造一種關(guān)注心理健康,，重視心理健康的氛圍,，通過組織設(shè)計一系列內(nèi)容豐富、參與性強的活動載體,，宣傳大學(xué)生心理健康知識,，普及建設(shè)和諧社會、和諧校園,、和諧心靈的理念,，為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì)，提高心理承受能力的平臺，全方位的加強心理健康教育,。

4,、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運動會。5月21,、22日,，學(xué)院田徑運動隊參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運動會。全體教練員,、運動員要以飽滿的精神風(fēng)貌,、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn)，不畏困難,、勇于挑戰(zhàn),，展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風(fēng)，實現(xiàn)競賽成績與精神文明雙豐收,。

5,、完成春季招生的各項工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段,、自主招生,、春季招生報道工作，推進(jìn)退役士兵單獨招生工作,，編制秋季招生計劃,，開展秋季高考招生宣傳工作，為最終完成20xx年招生目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ),。

6,、大力開展學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。教務(wù)處,、學(xué)生處,、各二級學(xué)院相互協(xié)作，把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認(rèn)真學(xué)習(xí)上來,，努力營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁,、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境，形成良好的學(xué)風(fēng),、教風(fēng),、校風(fēng)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高,。

7,、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過加大教學(xué)督導(dǎo)檢查,，組織信息化課程建設(shè),，開展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理,，深化教學(xué)改革，集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時代教學(xué)水準(zhǔn)的精品資源共享課程和教學(xué)標(biāo)兵,。

8,、落實西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議,，制定工作開展實施方案,，明確任務(wù)步驟和時間節(jié)點。著力從資源整合,、專業(yè)調(diào)整,、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展,、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準(zhǔn)發(fā)力,，充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源，促進(jìn)西部地區(qū)人力資源開發(fā),，繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)文化建設(shè),。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng)，形成可復(fù)制,、可推廣,、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型,。

9,、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊整合創(chuàng)業(yè)資源要素,，搭建起一個具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流,、技術(shù)分享,、市場拓展、項目對接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺,。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源,，以優(yōu)質(zhì)的社會資源、就業(yè)資源,、高端項目帶動現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展,。

10、認(rèn)真填報集團(tuán)公司五大管控平臺,。填報部門要高度重視填,，精心組織相關(guān)部門上報項目完成情況,，按照時間要求,，高質(zhì)量完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略,、運營、研發(fā),、財務(wù),、人力五大管控平臺填報。

三,、三點要求

1,、保持干勁不懈怠，咬定目標(biāo)不放松,。緊緊把握“十三五”開局契機,，依托新一輪國家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè)，以爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)校為目標(biāo),，樹立新理念,，再上新水平，挖掘新動能,，打造新優(yōu)勢,。逆水行舟，不進(jìn)則退,，切勿滿足骨干?，F(xiàn)有成績，止步于此,，要力爭實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越,，使學(xué)院成為全國一流、世界知名的高職院校,。

2,、強化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)落實，規(guī)劃管理重考核,。當(dāng)前工作項目多,，任務(wù)重，但絕不能放松管理,，降低標(biāo)準(zhǔn),，既要仰望星空，更要腳踏實地,。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)行不定時,、不定點的抽查檢查，嚴(yán)格考勤制度,、確保教學(xué)秩序,、嚴(yán)禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費,，保持環(huán)境衛(wèi)生,，加強控?zé)煿芾?。確保考核制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力,，全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量,。

3、落實責(zé)任劃紅線,，確保安全無事故,。落實主體責(zé)任，扎實開展“小金庫”自查自糾,，著力建立健全防治“小金庫”的長效機制,。完善招投標(biāo)監(jiān)察制度，用制度來降低招投標(biāo)工作的廉政,、安全,、質(zhì)量風(fēng)險，減少不必要的成本支出,。開展春季安全大檢查工作,，明確安全工作管理紅線，對安全事故實行零容忍,，切實落實安全責(zé)任制度,。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運轉(zhuǎn)及飲水用餐,、校園出入,、防恐防盜等各項安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險情,，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍吸煙,，加強餐廳后廚等重點點位的安全管理。確保?；钒踩娣藕褪褂?，嚴(yán)防群死群傷惡性事故發(fā)生，化校內(nèi)行車管理,，提高警惕防止敵對勢力破壞,，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理。在“五一”假期中堅持嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,，做好假期安全巡查工作,。加強對學(xué)生“五一”假期安全教育，強化學(xué)生“五一”假期人身財務(wù)安全意識,，不組織集體出游活動,，嚴(yán)格假期后的學(xué)生出勤管理。

“五一”國際勞動節(jié)將至,，在此我謹(jǐn)代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問候,，祝大家“五一”節(jié)日快樂,、身體健康、闔家幸福,！

謝謝大家,。

部門年度工作總結(jié)報告篇九

國家工作總結(jié)報告是全國兩會的重要作品之一,，它不僅是政府工作的總結(jié),，更是對未來工作的規(guī)劃和展望。在照顧國內(nèi)外形勢的同時,，以“穩(wěn)”為前提,，同時也謀求發(fā)展和創(chuàng)新。讀完了這份報告,，我深深體會到了國家領(lǐng)導(dǎo)人對于國家穩(wěn)定和發(fā)展的決心和信心,。接下來，我將闡述個人的心得體會,。

第二段：經(jīng)濟(jì)建設(shè),。

作為一名普通人，最關(guān)心的便是國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè),。報告提到要進(jìn)一步支持實體經(jīng)濟(jì),，積極推動產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，擴(kuò)大制造業(yè)數(shù)字化智能化應(yīng)用等一系列措施,。這些措施既有利于國家發(fā)展,，也能夠增加居民的實際獲得感。同時,，在國外環(huán)境面臨不明朗的背景下,，國家的經(jīng)濟(jì)仍在穩(wěn)步增長，這意味著國家在推動全民發(fā)展中也將繼續(xù)保持穩(wěn)定,。

第三段：文化建設(shè),。

在國家工作總結(jié)報告中，除了經(jīng)濟(jì)建設(shè)以外,，我也很關(guān)注文化建設(shè),。文化建設(shè)是對國家未來基礎(chǔ)建設(shè)的提高和文化繁榮貢獻(xiàn)。報告提出“努力推進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,、創(chuàng)新性發(fā)展”,，這意味著現(xiàn)代國家文化將更加融入中華傳統(tǒng)文化，并且追求當(dāng)代價值取向,。此外,，報告還提出要大力發(fā)展城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，加強鄉(xiāng)村旅游景點建設(shè)計劃等,。很高興看到,，各省市在落實這些舉措,，沿著可持續(xù)發(fā)展的方向開展相關(guān)工作。

第四段：民生建設(shè),。

政府的根本任務(wù)是向人民保障民生建設(shè),。關(guān)于民生建設(shè)的問題我有所關(guān)注，我發(fā)現(xiàn)國家工作總結(jié)報告中提到了一系列的民生工程,，比如加強貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等等,。同時，國家還實施了許多政策,。比如,，提高房屋租賃補貼標(biāo)準(zhǔn)，對減稅降費紀(jì)錄制定新的方案等等,，都是為了更好地維護(hù)全國人民的權(quán)益和福利,。在這方面，中國政府做得非常出色,。

第五段：對未來的期望,。

在我的個人看來，國家工作總結(jié)報告所提出的措施和政策都非常有價值,，但是仍面臨挑戰(zhàn),。我覺得文化建設(shè)，社會保障和統(tǒng)戰(zhàn)工作需要加強,，更好地提高人民的實際生活水平,。同時，我們應(yīng)該加大對“一帶一路”等戰(zhàn)略的支持,，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人民生活水平等,。通過實施更為深入、全面和有效的政策措施,，政府將會得到更強大的支持,。最后，我希望政府能夠配合人民的期望,，以便實現(xiàn)更好的發(fā)展與成就,。

總之，國家工作總結(jié)報告是我對國家工作的第一次深入學(xué)習(xí),。通過這份報告,，我對政府工作有了更深入的理解和認(rèn)識。同時,，我也看到了政府的愿景和宏偉目標(biāo),，不僅為國家建設(shè)鼓舞士氣，更把個人和國家建設(shè)融為一體，助力國家發(fā)展,。因此,，我們必須在日常生活中努力工作，切實行動,，為國家發(fā)展做出貢獻(xiàn),，為實現(xiàn)更美好的生活創(chuàng)造更好的條件。

部門年度工作總結(jié)報告篇十

1,、加強建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施,。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,，都可能引發(fā)火災(zāi),。更換和修復(fù)已破損,、發(fā)熱,、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,，防患于未然,。

2、加強消防設(shè)施設(shè)備的管理,、維護(hù),。遵循有關(guān)規(guī)定，簽訂維保公司與消防檢測公司,，對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測,、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,，及時排除,，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行,、操作和故障記錄,。

3、人員疏散,，首先對全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生,。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練,，進(jìn)而加強實用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯,、完好,。

查，保持暢通，禁止占用,。消防應(yīng)急照明,、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效,、不應(yīng)遮擋,，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換,，并記錄,。

5、消防宣傳與培訓(xùn),。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn),，日常工作中通過廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,，使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能,。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,，明確職責(zé),，逐級落實消防安全任務(wù)。

部門年度工作總結(jié)報告篇十一

公司是以經(jīng)營家具,、建材為主的大型連鎖超市,，員工的流動率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，使公司對人員的需求量較大,。

二、招聘計劃,。

根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,，并經(jīng)門店店長批準(zhǔn)，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲備干部40人),、專業(yè)技術(shù)人員30人,、骨干人員5人、基層員工20人,。

對于管理人員,，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上,，二是年齡在35年以下,，目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式,、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,，成為公司高層隊伍的蓄水池。

對于專業(yè)人員，主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能,。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,，會有一些專業(yè)化的問題，例如商品的陳列,、庫存的管理等,。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員，以促進(jìn)營運部門專業(yè)化,。

對于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲備,。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法，如采取在職培訓(xùn),、分布職位公告等方式進(jìn)行,。

對于基層員工的學(xué)歷要求不高，招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì),、工作態(tài)度,、工作責(zé)任等方面。

三,、需要改進(jìn)和提高方面：

1,、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2,、加強系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,，把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

4,、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化。

四、20__年工作計劃,。

1,、一線崗位招聘：

20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,，明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻,。充分做年前的準(zhǔn)備工作，為明年一線招聘工作爭取時間,。其中包括：橫幅,、看板、海報等宣傳資料,，與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜,。

2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作,，因此這一階段非常關(guān)鍵,。每日通過各種渠道，發(fā)布信息,，挑選人員,，組織面試，積極主動招聘,。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),，同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性,。

2,、校園招聘：

(1)4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,，以保證學(xué)生就業(yè),，提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,，掌握第一手信息,，以解決公司各部門的人員需求。

(2)10月至12月,，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作,，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,，建立人才梯隊,，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。

3,、科員招聘：

科員招聘相對比較穩(wěn)定,，預(yù)計與20__年相比基本持平,，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試,。

4、后續(xù)工作：

(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作,，提前安排并且由專人負(fù)責(zé),。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感,。

(2)跟蹤一線員工工作情況,，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,。

5、建立人才庫：

人才庫資料主要來自兩個方面,。一是內(nèi)部員工檔案資料,，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工,，也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。

部門年度工作總結(jié)報告篇十二

大家晚上好,，很榮幸站在這里,，對我半年來所做的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。

時光荏苒,，半年來提案委見證了我在工作中的成長經(jīng)歷,，從走進(jìn)渭水校區(qū)的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在游刃有余,，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,，下面我將自己半年來的工作向大家做以簡要匯報：

;四是參與“我的長大我做主”提案前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場方案征集,，并撰寫長安大學(xué)舉辦第五屆“我的長大我做主”建言獻(xiàn)策活動宣傳稿件,，在學(xué)長幫忙修改下,，在本站站進(jìn)行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長大我做主”建言獻(xiàn)策進(jìn)入決賽的提案;六是六小齡童來我校進(jìn)行講座主，在幕后做過服務(wù)工作者;七是積極參加我校 演講比賽,，經(jīng)過 輪預(yù)賽和決賽,，最終獲得二等獎。

二是幾點工作體會,。通過半年來工作,，讓我對提案委職責(zé)有了進(jìn)一步了解，從中收益不少,，主要是能力上得到提升,，新聞稿件寫作能力穩(wěn)步提升，計算機文字處理軟件操作越來越熟練,，經(jīng)過幾次活動參與,，自己協(xié)調(diào)組織能力提升很快，同時在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)：自己做提案時,，站的角度不高，寫得不深刻,，解決辦法缺少深度;在學(xué)習(xí)和工作兼顧不是十分理想,，往往努力完成了工作，卻忽略了學(xué)習(xí),，但是我始終懷著一顆求學(xué)上進(jìn)的心,，會努力去改造這些缺點，今后做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,，另外我想借這個機會,，對提案委工作提出一些自己期望：一是提案委在學(xué)子中知名度不高，部門應(yīng)加大宣傳力度,，讓提案委的活動成為校園的精品;二是加強與各部門聯(lián)系,，使校學(xué)生會成為一個大家庭。

最后相信大家和我一樣,，對提案委認(rèn)識越來越深刻,，已經(jīng)深深愛上了這個部門，我愿意始終保持一顆熱情的.心,。如今提案委已變成了一個家,，深入到我們內(nèi)心，在這個大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力,，更應(yīng)感受到了這個家的溫暖與愛,。

在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制股的直接指導(dǎo)下,，xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,，完善了各項制度,，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結(jié)如下：

一,、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施,、辦法;對食品市場、文化市場,、成品油市場,、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進(jìn)行規(guī)范。

二,、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,，并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范，并有巡查記錄,。

三,、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進(jìn)行檢查,，每月組織人員進(jìn)行綜合檢查,。

四、縣局下發(fā),、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件,、工作事項都能按時完成和上報。

五,、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊,，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早控制。

六,、按時上報了季報,、半年報的各類市場報表。

七,、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,，做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。

八,、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店,。

在今后下半年工作中,，要加強組織學(xué)習(xí)，增強法律意識,，不斷提高隊伍素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法方面而努力,。

部門年度工作總結(jié)報告篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺,。

這三個月時間,，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的三個月時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,，這點我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我xx月的工作計劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的.基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡,，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗,。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類,，多一個o類就多一個機會,。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,，在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力,。

4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,，切不可偷懶，投機取巧,。

5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,，最后為自己所用。

6.在工作中做到,，勝驕敗不餒,，不可好大喜功，要做到一步一個腳印,，踏踏實實的去做好工作,，完成任務(wù)。

7.意識上,，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,。

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成,。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,，并及時跟新客戶需求。

3.每日做好前臺值班工作,，登記每位來訪客戶的信息,。

4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的,，是否需要改正,。

5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài),。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝。每周工作,。

1.查看潛在客戶,，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息,。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少,，還差多少量。下周給自己多少任務(wù),。

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,，客戶戰(zhàn)敗原因。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。

3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃,。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切,。

部門年度工作總結(jié)報告篇十四

自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),，努力地提高思想道德水平,，認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知,，銳意進(jìn)取,，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,，完整履行好一個技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用,。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,，大地做好了傳、幫,、帶的作用,，并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想,。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢,，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致,。

同時,，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步,。有人說：一個人要成才,，必須得先做人，此話有理,。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功,，必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心,、做事要專心,、學(xué)習(xí)要虛心。

容不得有半點馬虎和出錯,。所有首先工作態(tài)度要端正,，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心聽取別人的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事,、禮貌待人,，服務(wù)熱情。

自從進(jìn)入公司參加工作開始,，我就從事所有了所有的機電事務(wù),，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查,。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,，要隨時監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事,，否則后患無窮且再無法根除,，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭,。因此，在平時的工作中,，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍,，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理,。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多,、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重,。包括建成后的生產(chǎn)過程中,，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。

三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些,。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,，自己要主動踴躍承擔(dān),，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范,，勇挑重?fù)?dān),。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中,，我也是按這些要求去做的,。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象,。

部門年度工作總結(jié)報告篇十五

首先想先談一下我對社聯(lián)秘書處的理解,，當(dāng)然，會有些粗略,。

1.社聯(lián)文本工作,，各種材料的總結(jié)及整理。

2.負(fù)責(zé)各部會議記錄的記錄整理保留,。

3.各種活動.會議.等群體 活動的簽到工作,。

4.聯(lián)系主席.各部長.干事的中流砥柱。

5.協(xié)調(diào) 各部事宜,，做好信息的及時溝通,。

14~xx年的上班學(xué)期，由于甲流的原因,，社聯(lián)的工作并未像往年那樣進(jìn)行得如火如荼,。活動也相對過少,，這使許多干事有種并未身處自己部門的錯覺。但這個學(xué)期,，我深深的感覺到自己與社聯(lián)和秘書處的密切聯(lián)系,。無論在 各項活動中.會議中.抑或是在與其他部門的合作中，我們的秘書處都是作為一個整體存在著.工作著.團(tuán)結(jié)著! 本學(xué)期社聯(lián)秘書處的主要活動如下：

(1) 社聯(lián)學(xué)生干部見面交流會在社團(tuán)聯(lián)合會進(jìn)行換屆后順利 進(jìn)行,，09級新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺,，為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進(jìn)一步的了解， 也讓09級的新成員對社聯(lián)各個機構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認(rèn)識,。秘書長徐丹在此之后以召開例會等形式 促進(jìn)了秘書處新老成員的融合,。

(2) 為豐富經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院廣大學(xué)生的業(yè)余生活，社聯(lián)舉辦了辯 論賽,，經(jīng)管之星等一系列活動,，極大的提高了同學(xué)們對校 園活動的熱情,，并在改進(jìn)新干事的組織工作能力方面意義重大,。秘書處在活動中積極配合主辦部門的工作，以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作,。

(3) 校內(nèi)舉辦的“競標(biāo)會”“五四歌會”“春之聲音樂會” ,，“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,，秘書 處也積極參與到活動中來。

部門年度工作總結(jié)報告篇十六

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。

20xxxx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護(hù)商場的治安秩序,，工作總結(jié)：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件，施工安全隱患是否存在等等,。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

部門年度工作總結(jié)報告篇十七

呈劉總：

走過寒冬，迎來的是明媚的春天,，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程,；科學(xué)發(fā)展,，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！

——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)

一．立足全面,、真抓實干,、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗廠、部門品質(zhì)目標(biāo),、新人入職培訓(xùn)）

2016年3月,，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,，通過各職能部門的密切配合,，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項,。

2016年7月,、8月、9月,、10,、11月先后有wal-mart,、thd、lowe’s,、bbb等重要客戶,，its、sgs,、str,、bv的第三方驗廠，特別是sgs,、bv的fcca及l(fā)owe’s,、thd的qms驗廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下,，基本達(dá)到各客戶的驗廠的——社會責(zé)任管理體系,、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系,、職業(yè)健康與安全管理體系的要求,。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級的考評。

2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成,！

質(zhì)量管理體系（qms）建立后,，通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn),。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),，在實施過程中能夠及時獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息,，通過分析,、評價以識別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,，及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良,；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時得到了處理,，杜絕了客訴隱患，防患于未然,。當(dāng)然,，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴,。

二．打好基礎(chǔ),、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展

正在有條不紊地進(jìn)行中,。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要,，品質(zhì)部對公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識,、工作流程,、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念）,，使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”,、“用戶至上”,、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”,、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識,。

三．注重管理、務(wù)求實效,、品質(zhì)部工作日益提升

在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長及品管員）的職責(zé)與權(quán)限,。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng),。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn),、通過傳、幫,、帶,，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升,。

——2016年度品質(zhì)部問題剖析

2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個方面來界定剖析

一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題

1,、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高,。質(zhì)量檢驗是一項技術(shù)性很強的工作，它要求檢驗人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,，熟悉所承擔(dān)檢驗工作的基本理論和技術(shù)知識,，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗,、測試技術(shù),，會正確使用檢驗測試設(shè)備、儀器儀表和量治具,。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻,、鍍鋅,、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,，作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的,。

2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強,。質(zhì)量檢驗是一項學(xué)科性很強的工作,，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗基本知識,，有一定的生產(chǎn)實際經(jīng)驗和較強的質(zhì)量分析判斷能力,，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識,，不斷提高檢驗技術(shù)水準(zhǔn),。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化的要求,，質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時有關(guān)對質(zhì)量管理的理論,、技術(shù)和方法的探索,，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強在職學(xué)習(xí)與自我充電,，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu),、新的制作方法、新的表面處理等）,，否則不進(jìn)則退,。未來職場上只有兩種人，一種是忙得要死的人,，因為工作和學(xué)習(xí),；另一種是找不到工作的人，因為能力或知識,。

二,、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題

1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多,。何謂人才或者后備人才,，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞,。忠誠是員工之本，也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧,；也只有忠誠的人才會自覺維護(hù)公司的利益,，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,，ipqc是一份卑微的工作,，其實世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度,，只要你全力以赴去做,，任何工作都會變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),，只有卑微的人”,。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,，無論他從事什么樣的工作,，都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,，更要有一流的敬業(yè)精神,。

2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多,。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力,，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結(jié)果,，更要考慮問題的本質(zhì),。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì),，通過苗頭看趨勢,，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”,。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗為輔”,。所以說,，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”,。

三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題

1,、品管員的檢驗頻率（次）,每臺機要抽檢的數(shù)量,，產(chǎn)品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！

2,、各檢驗站點所訂定的考核指標(biāo),，如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,，按公司的要求進(jìn)料檢驗錯,、漏檢批次應(yīng)為零！

四,、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題

品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài),。

1、 qc檢驗工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一,、預(yù)防為主,、客戶至上”。

2,、 qc工作方法：要做到“三員,、三幫、三按,、四不放過”,。即“三員”：品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員,、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗員,，做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用,?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因,，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題,，做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生,?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn),、按規(guī)范（工藝）,，做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,，qc能模范遵守工藝紀(jì)律,，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?！八牟环胚^”：品質(zhì)事故原因找不出不放過,，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過,，預(yù)防與糾正措施不落實不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過,。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責(zé)任制,，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生,。

3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán),、細(xì),、精、準(zhǔn)”,?！皣?yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗時要認(rèn)真仔細(xì),，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精,，“準(zhǔn)”：檢驗檢測結(jié)果要準(zhǔn)確。

可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確,，不是在替客戶把關(guān),，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違,；有的品管員視圖能力較差,，看不懂稍微復(fù)雜一點的圖紙或經(jīng)常看錯圖紙,；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),、不務(wù)實；有的品管員對自己要求不嚴(yán),，不思進(jìn)取,，得過且過；有的品管員眼高手低,，卻一味抱怨公司沒有給他機會,；有的品管員不用說做到三員、三幫,，就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等,。

在公司的主管會議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca）,，不斷提升自己,，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展,！

年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán),，針對過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析,、擬訂對策,、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程,。

要解決問題,，首先要認(rèn)識到問題，要有問題意識,！問題是什么,？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題,！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題,！

問題意識，就是意識到其差距的存在,，并有彌補其差距的意愿,！

以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析！

不知做什么,，何談做好,！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心,！不知定位在哪兒,，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn),，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎,。

——2016年度品質(zhì)部工作展望

在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點采取以下措施或?qū)Σ?/p>

1、 心態(tài),。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,，包括對崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài),、敬業(yè)心態(tài),、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育,。心態(tài)決定一切,。你改變不了事實，但你可以改變-態(tài)度,；你改變不了過去,，但你可以改變現(xiàn)在,；你不能控制他人，但你可以掌握自己,；你不能預(yù)知明天,，但你可以把握今天。你可以平凡,，但不能平庸,；你可以虛榮，但不能虛偽,，你可能低落,，但不能墮落。今天做別人不愿做的事,，明天就能做別人做不到的事,。“決定成功與失敗的原因,，態(tài)度比能力更重要”,。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài),。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,，先把人的品質(zhì)做好，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本,。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始,。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài),。觀念心態(tài)不改,就要換人,。

2、 激勵,。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義,。對人類動機研究的結(jié)果顯示，除了金錢報酬以外,，當(dāng)今員工要求強化工作上的成就感,，以及承認(rèn)他們對實現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重,，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性,，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員,，特別是一線操作人員,，要營造一種團(tuán)隊氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,，用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn),。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚,，我可以多活兩個月,。”當(dāng)眾表揚是用來提高一個人積極性的最簡單,、最有效和強有力的方法,。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚是最經(jīng)濟(jì)實惠的激勵,。

3、 技能,。技能是做好本職工作的關(guān)鍵,。“君子生非異也,，善假于物也”,，品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法,、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,，系統(tǒng)地,、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能,。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法,，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下,。

4、 學(xué)習(xí),。把品質(zhì)部打造成一個學(xué)習(xí)型的部門,，職業(yè)咨詢機構(gòu)曾告誡職場人士，需要充電的七個信號：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時,；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時,；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時,；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識時,；六是當(dāng)需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時，七是當(dāng)缺乏職場安全感時,。你永遠(yuǎn)不能休息,，否則,，你就永遠(yuǎn)休息。

管理好下屬,。原因何在,？因為他們?nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏ΑＳ袃煞N力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量,，另一種是制度控制人的顯像力量,。所以，管理效果首先是管理者的問題,，其次是管理模式和管理制度,。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果,。當(dāng)管理者控制人能力強的時候,，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時，會有心理上的壓力或懼怕心理,，即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫,。當(dāng)管理者控制人能力弱的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂：“看你會怎么處理我,？”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,。管理者若要提高管理效果，先要強迫自己變,，再要求別人變,。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫,，找到控制人的潛在力量,，這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,，制定適合的制度和程序,，這是一個指導(dǎo)、要求別人的過程,。

6,、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位,，答案藏在流程,。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程,。流程不清晰,、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤,。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊規(guī)范地做成事,。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計與流程的訓(xùn)練上,，這就是管理的邏輯,。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識到細(xì)節(jié)的重要性,。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無須驚人之舉,。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為,，每一起嚴(yán)重事故的背后,，都有9次輕微事故、300起未遂先兆,、1000起事故隱患,。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題,，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程,，而不僅僅是結(jié)果,，緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,，要將品質(zhì)部所有檢驗工作細(xì)化,、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位,。在2016年11月份月初,，劉總針對公司目前人員難管、績效不好,、條塊分割,、溝通不暢、質(zhì)量下滑,、交期難保,、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),，當(dāng)機立斷,，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口,。

7,、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強調(diào)信任,，不強調(diào)監(jiān)督與控制,，就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù),，這樣就不容易出問題。

公司是員工的根基,，員工以她為歸宿并依托她逐步成長,，成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中，同時實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),，他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值,；個人進(jìn)步帶動公司成長，公司成長促進(jìn)個人發(fā)展,，這是雙贏的循環(huán),。希望在新一年，有新的起點,，有新的氣象,，有更大的收獲。

品質(zhì)部：唐植勇

2016年12月31日