總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇一

醫(yī)院作為服務民生的重要行業(yè)，其工作內容既重要又龐雜,，年終工作總結對于醫(yī)院的管理和服務質量提升有著重要的作用,。在本文中，筆者將從醫(yī)院年終工作總結的意義,、目的和重要性三個方面來談談自己的體會和心得,。

醫(yī)院年終工作總結是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理、分析,，為未來制定出更加科學的工作計劃而開展的一項重要工作,。通過對一年來各項工作的總結，全面了解各項工作的進展情況和成果,，對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,，從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程，更好地為患者提供高質量的醫(yī)療服務,。

醫(yī)院年終工作總結的目的是在總結過去一年工作的經(jīng)驗和教訓,，發(fā)現(xiàn)不足，發(fā)揚優(yōu)點,，為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù),。同時，對過去工作不齊全,、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,，讓醫(yī)院的工作效率更高、質量更好,、更加安全,、醫(yī)患關系更加和諧。

醫(yī)院年終工作總結的重要性在于,，在總結過去工作的基礎上,，將經(jīng)驗總結轉化為行動計劃，將責任切實轉化為工作措施,，從實際情況出發(fā),，建立起更加完善嚴格的工作制度、不斷完善服務品質,、解決困境問題,、研究服務模式，全面提高醫(yī)療服務的滿意度,，實現(xiàn)實際利益最大化的目標,。

第五段：結尾,。

總之，醫(yī)院年終工作的總結是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié),，它能夠客觀的反應工作進展情況,，同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。通過此項工作,，能夠更好地提升醫(yī)院服務質量,，全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大，進而讓更多的患者獲得高質量的醫(yī)療服務,。因此,，醫(yī)院年終工作總結需要不斷探索和完善，才能更好地發(fā)揮作用,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇二

參加文化志愿者服務已經(jīng)整整一年了,，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務給與我大大力支持,。

一年來,，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領導下，在縣文體廣電局的正確指導下,，通過狠抓文體基礎設施建設,、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務工作,、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動,、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等,，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平,，擴大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領和輻射作用,，使我鎮(zhèn)在新農村建設中突出了文化建設這個重要環(huán)節(jié),，呈現(xiàn)出物質文明、政治文明,、精神文明“三個文明”齊頭并進,、文化經(jīng)濟各領風騷的大好局面。

此活動旨在推進城鄉(xiāng)文化建設,，提升文化的感召力,。提高農民群眾的綜合素質，豐富農村人民群眾的精神文化生活,，為農民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調群眾文化發(fā)展,，為農村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍,，幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去,。

此項活動的開展，共參與文藝演出44場,，編排文藝節(jié)目26個,，進入村莊演出，服務人次達1萬2千人次,，節(jié)目形式多樣,、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進行,，老百姓看了覺得親切,、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事,，反映良好,，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣,，同時我也和百姓一起吃飯聊天,，問長問短，使我在活動中放下心情投身農村,，走到百姓家炕頭,，覺得是一次生活體驗，又是創(chuàng)作素材的收集大好機會,。為營造“奉獻,、友愛、互助,、進步”的農村文化氛圍貢獻出了力量,。

關注農村，凝聚愛心,，為農村架起一道了解外面世界的橋梁,；為農村的群眾，建立起愛心書社,。將志愿者的精神發(fā)揚光大,，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設的成果,。此活動一經(jīng)開展,，得到縣鄉(xiāng)各級領導重視，自愿者的積極響應,，深入農家書屋開展圖書登記,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處，積極調撥農民急需的圖書6400余冊,，開展當面?zhèn)魇谥R,，開展文化講堂,，積極為群眾解答問題，突出解決農村種植,、養(yǎng)殖,、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動,，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊,，遞交給相關部門的學科技術人員，請專家予以傳授,。共開展講座,，服務群眾，解答技術問題,，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性,。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛心，送一本書,，獻一份熱,。

結合全縣群眾文化活動展示，通過開展教,、傳,、授活動，輔導農村開展文化節(jié)目創(chuàng)作,、編排,，實現(xiàn)文化站、文化室,、文化戶聯(lián)合資源的配置,，給他們提供一個交流的平臺，進一步培養(yǎng)農村人民群眾搞文藝的基本水平,，從身邊的人和事寫起,，結合生產生活的普遍性，把生活搬上舞臺,、融進文藝當中,，針對性開展創(chuàng)作指導活動6次，輔導農村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導9次，輔導120人次,，編排節(jié)目9個，主要集中于農民喜歡的戲曲聯(lián)唱,、潞安鼓書、秧歌等題材,，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡,。

我根據(jù)業(yè)務特點聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者,，在實際服務當中,，各組通過相互配合完成工作任務，對于熱點問題通過召開討論會解決,，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動,，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學知識的興趣,，便于理解便于掌握，圖書服務組可以通過科技專業(yè)人員開展農村科技講座活動,，編印宣傳資料發(fā)放,，從書本到講授再到田間的服務模式，這種三合一的服務模式可以使農民拿得到,、學得快,、好實踐，帶動一個地方帶動一批人,，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實效,、有成就、有根基,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇三

在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下,，經(jīng)過我們財務全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務?，F(xiàn)就20xx年來的工作從進行回顧做以總結：

一,、財務管理結構的完善及優(yōu)化。

1,、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模,，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼?zhèn)}庫會計,，既滿足了管理的需求,，又減少一個工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本,。

2,、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責,。

3,、打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗,，堅持原則的學習型團隊,。

通過持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續(xù)學習,，以及院榮我榮,、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,，鼓勵財務人員積極參加職稱考試,。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習,。

二,、外聯(lián)方面的工作。

1,、降低公司稅收費用,。

2、及時與市醫(yī)保,、省醫(yī)保核對財務數(shù)據(jù),，實現(xiàn)患者個人明細對賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面,。

三,、會計核算方面。

1,、清理了以前年度的憑證和資料,，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,，重新分類收納存放,。

2、將財務軟件,，從原電腦上合并到目前工作電腦上,，節(jié)約了資源。

3,、組織做好會計核算,，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,，給領導提供及時的財務數(shù)據(jù)。

4,、每月按時納稅,，不拖延申報。

5,、工作中堅持會計監(jiān)督,。在辦理各項費用報銷時,，嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。

6,、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫,。對于發(fā)現(xiàn)的問題，配合其他部門進行查找原因,。

(1)按集團要求,，編制財務預算。

(2)定制每月報表報送制度,，包括報送內容,、接收人、報送要求等,。

(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬,。

(4)每月末要提前編制下月資金計劃,。

(5)與業(yè)務對方聯(lián)系，開展往來對賬工作,。

(6)建立醫(yī)院保本模型,，詳細測算盈利平衡點。

四,、財務管理方面,。

1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況,。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式,，將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。

2,、撰寫了病歷復印收費制度,。

3、梳理了倉庫出入庫流程,，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限,，明確了責任。

4,、草擬了市場部出差計劃及報告單格式,。

5、通過對客戶檔案分析,。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地,。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。

五,、協(xié)同其他部門的工作,。

財務人員作為醫(yī)院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務。每位財務人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務盡自己的微薄之力,。配合市場部開展社區(qū)診療推廣,。

1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內部管理成本最小化的理念,，支持醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展,。

2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,，為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇四

年終工作總結是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán)，它不僅能夠反思過去一年的工作,，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進計劃,，還能夠對醫(yī)院的未來發(fā)展提出指導意義深遠的建議。在對醫(yī)院年終工作總結的過程當中,，我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質,，更加堅定了我作為一名醫(yī)護工作者的責任和使命。

第二段：自我總結與反思,。

今年的年終工作總結讓我深刻地意識到了自己在工作中的不足之處,。回顧去年的工作,，我發(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動,、不夠細致和耐心的問題。比如,，有時在醫(yī)療過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并排除可能的風險隱患,，或者沒有認真了解患者的病情，提供更高質量的服務,。這些問題在過去的工作中有不小的影響,，總結出這些問題之后，我意識到科學合理的知識結構和高質量的服務是關鍵,。

第三段：盡責與推動,。

除了找到自己的問題之外，我還通過這次總結對單位的推動提出了更高的要求和更加精準的目標,。在今年的工作中,，我們醫(yī)療團隊在保障患者安全和提供高質量服務的同時還努力拓展醫(yī)療技術的整體水平。從我們直接服務的病人群眾,，到整個醫(yī)院,，我們的工作團隊始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務的質量、安全和有效性,。

第四段：團隊協(xié)作與合作,。

團隊協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán),。我把團隊建設執(zhí)行到了工作實踐中。在團隊建設的過程中,，我始終把合作與溝通緊密關聯(lián),，不僅注重自身的工作效率，還注重團隊之間彼此的協(xié)作和合作力度,，和難以跨越的障礙,。在工作的實踐當中，我積極踐行分享,、合作,、互通有無的精神，對團隊建設和整個醫(yī)院的管理,，起到了積極的推動和促進作用,。

第五段：未來展望。

通過今年的年終工作總結,，我對未來的工作也有了更加明確和精準的規(guī)劃,。在今后的工作中，我會進一步加強自己的知識和技能儲備,，堅決把工作中發(fā)現(xiàn)的問題消化吸收，積極改進工作質量,；同時,，我還將繼續(xù)發(fā)揮團隊合作和溝通的作用，帶動團隊的協(xié)作力量,，努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務工作環(huán)境,。

總之，這次醫(yī)院年終工作總結讓我不僅更好的了解了自己的工作,，也展望了未來的工作,，我會按照各種目標進一步完善自己的工作，為健康醫(yī)療領域貢獻小小力量,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇五

同志們：

在新春佳節(jié)即將來臨之際,，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂，辭舊迎新,。借此機會,，我代表院務會向同事們總結一年來的工作情況，請大家提出寶貴的意見,。

xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個機遇,，利用這個契機，廣泛依靠廣大職工,，調動一切積極因素,，大家出主意,、想辦法、群策群力,，調整組織機構,，改善服務模式，健全服務體系,，擴展服務領域,，完善服務設施。通過深化改革,，加強管理,，建立健全各項規(guī)章制度，圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標,，主要抓了以下幾個方面的工作：

一是把醫(yī)療服務質量作為頭等大事來抓,。通過成立醫(yī)療服務質量管理領導小組，健全醫(yī)療服務質量保障體系,；強化基礎醫(yī)療制度管理,，防止醫(yī)療事故發(fā)生；完善醫(yī)院感染控制管理,，防止交叉感染,；加強醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房,，選派16名醫(yī)護人員外出進修學習,，提高業(yè)務技術水平；開展病歷書寫和技術操作競賽,，提高實際工作能力,；加強中醫(yī)科建設，提高中藥藥品質量,；加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，堅持院長查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務質量取得了進一步的提高,。

二是堅持預防為主方針,，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋,、綜合性的預防保健體系,。在醫(yī)院組織結構上，加強醫(yī)務科力量,，有專人負責傳染病管理,、腸道病管理、結核病管理,、生物制品管理,，保證各項措施落到實處,。今年五月，我院投資4萬余元建立了設施齊全,、功能完善的計劃免疫示范門診,，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗收。

三是抓一法兩綱的落實,，實施系統(tǒng)管理,。孕產婦系統(tǒng)管理率85%以上，新法接生率100%,；兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%,，管理率85%；繼續(xù)實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,；繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院建設,，通過上級考核復審，獲得母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證,。

四是建立社區(qū)服務網(wǎng)絡,，加強社區(qū)衛(wèi)生服務。以社區(qū)為基礎,，家庭為對象,，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務，是我院的主要任務之一,；通過制定規(guī)劃,，在五個居委會開展試點；采取派出去,、請進來等方式，培訓全科醫(yī)生,、護士,；投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗收,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇六

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,，抓機遇、求發(fā)展,，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務理念,，構建和諧醫(yī)患關系,，力籌資金引進了ct、cr,、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室,、檢驗科、產房,、供應室,、主樓手術室、急診科,、主三樓和四樓,，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”,、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。

20xx年通過強化措施,、狠抓落實,，促進了醫(yī)院的各項工作，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降,，住院病人與手術病人較去年均有所增長，婦產科,、外科,、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%,，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務,。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處,，如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,，執(zhí)行力不足;,。

4、在藥品和物品的購進質量與價格上,，把關不嚴;,。

5、財務科對收,、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;,。

1,、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力;,。

3,、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;,。

5,、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破,，終端客戶單一,，市場存在潛在的危機。

3,、有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號,。

4,、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫,，處方用藥,，醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進,。

2,、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等,、靠,、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,，經(jīng)營意識缺乏,，復診率下降，服務質量不高,，與形勢發(fā)展格格不入,。

3,、接診方式過于滯后,，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;,。

5,、醫(yī)患溝通需進一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,，以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質量差的現(xiàn)象。

6,、對醫(yī)保的政策沒有吃透,，門診個人，小病轉診,、住院合理利用上沒有活學活用;,。

5、客服部,、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標,，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足,，回訪工作,、滿意度調查有待進一步深入提高。

醫(yī)院年終工作總結個人篇七

1,、認真總結好20xx年度工作,。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”，也是工作任務特別繁重,、成績特別突出的一年,。機關各部、各科室要認真總結思想政治建設,、醫(yī)教研中心工作,、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗,，查找在醫(yī)護質量,、醫(yī)療安全、技術創(chuàng)新,、人才隊伍,、支部建設、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足,，找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,，認真剖析存在問題的主客觀原因，制訂切實可行的改進措施,。

2,、認真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進的動員教育,，按標準按程序開展“雙爭”評比,。

各類評先比例分別是，先進基層科室xx%，軍人和文職人員立功xx%,，嘉獎個人,、優(yōu)秀醫(yī)務工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者占聘用人員總數(shù)的xx%),，優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者標兵xx%(獎勵一個月工資),。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標準,，由院務部統(tǒng)一組織,。

總結采取自下而上的方法進行，個人向支部述職,，科主任向支部大會報告工作,，支部向黨委報告工作，院黨委向全院報告工作,。

“雙爭”評比的程序是支部研究推薦,、機關審核、黨委審定,。評選先進科室時,，申報單位要在科室建設交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設匯報和民主測評。

1,、深入動員教育,。認真組織好總結評比工作，及時召開總結動員會,，統(tǒng)一思想,，明確任務，要把總結評比的要求傳達到每個人,。通過教育,，使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢，明確科室建設的新目標,。

2,、認真謀劃工作。各支部在總結工作,、肯定成績的同時,，要特別注意謀劃好明年的工作。

3,、嚴格程序標準,。總結期間,，科室領導要在崗在位,，各項工作要嚴格按程序進行，特別是要認真抓好干部年度述職考核,、科主任報告工作,、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作,，嚴格按標準按程序評選申報先進,，不搞平衡照顧，不超指標推薦,。

4,、按時完成工作。年底工作頭緒多,，工作密度大,，任務繁重，各支部要搞好統(tǒng)籌,，按照機關下發(fā)的時間表,，抓緊時間組織，及時把各類材料上報組織科,。

5,、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末,，各項工作比較集中,，人員思想活躍，敏感問題較多,，各支部要加強教育引導,，嚴格制度落實，強化管理責任,，確保人員思想作風不散,，工作秩序不亂，維護全院的安全穩(wěn)定,，確保20xx年收好尾,、20xx年開好頭。

醫(yī)院年終工作總結個人篇八

時間飛逝,，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2022年,。在過去的20__年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā),、__大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術含量，講求投入產出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費，提高效益的目標,。

一,、醫(yī)護質量管理水平不斷提高。

1,、一切工作以質量為核心,。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《__縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院,、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,，調整和充實質控和業(yè)務管理機構,，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關,，同抓質量管理的良好局面,，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。

2,、堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想,。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,，收到較好的效果。

3,、一切服務以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔,。在檢查、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費，維護了病人的權益,。在門急診工作中,，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務,，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權,，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。

4,、強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質,、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比、季度有檢查,、月月有考核,，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制,。全院基礎護理合格率達__%,，“三基”考試合格率達__，年內無護理事故發(fā)生,，健康教育達__%,，急救藥品、物品完好率為__%,。

二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著。

開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務,，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生__人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員x人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，20__年選送進修人員__人,，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達__人次;組織院內業(yè)務講課x次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導手術__次,，全年參加學術活動__次;參加學歷教育__人。五,、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領導努力爭取,，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調,，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。

同時，加大了院務公開制度,，公開的內容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、x會、座談會,、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質為重點,，從教育入手,，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質量為核心”這一主題，堅持糾建并舉,，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結合起來,，解決行風中的熱點,、難點問題，使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階,。

今年,，由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農村基層產業(yè)結構調整指導工作?？偟膩碚f,，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20__年各項工作任務,，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻力量。

本人遵守職業(yè)道德,，履行職責,，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，熱情接待每一位患者,，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責,。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,，于20__年x月獲得臨床處方權。20__年大部分的時間是在呼吸,、消化內科臨床科室輪轉,，學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療,。于今年__月到急診icu科輪轉,，學習急危重癥病人診療思維，學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,，學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛，在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包__元整,。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,，多次參加__急危重癥學術會議，開闊了視野,，擴大了知識面,。于今年x月完成了醫(yī)院團委安排在__職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作，參加第x屆__國際旅游節(jié)后勤保障工作,，參與__市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,，通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力，提高了業(yè)務水平,。

回顧一年來的工作,，我得到了較大的鍛煉，取得了一些進步,，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想,、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正,，我會虛心學習改正,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇九

20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領導下,，綜合科從無到有,，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學習取長補短至共同進步,，都以醫(yī)院辦院方針為指導,，以“尊重、關愛,、責任,、敬業(yè)”為主體，展開一切服務工作,，特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉變了舊觀念,，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗,，同時也看到了自己的不足,。下面就是年終的工作總結：

一、目標完成情況,。

通過組合,，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，并按質按量按時完成任務,，達到了來人有接待,、問題有答復、糾紛有人解決的效果,。

一年來綜合科組織,、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,，接待咨詢的,、參觀的、檢查的,、驗收等團隊十余次,，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳,、內部團結,、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作,、安裝，我們不分晝夜,，不分星期天,，從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的`汗水和辛苦,，為方便患者,、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢,、導檢服務以獨特的服務方式,、有序地運作程序得到了好評，使表揚,、留言達千條之余,，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,，及時有效地解決遺留問題,，服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,，多次為勞動局的工傷鑒定,、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作，為市,、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,，特別是近段時期內，退休職工體檢,、慢病遺留問題的解決,，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行,。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度,，辦公室管理,、病案管理、財務管理,、物品管理,、醫(yī)保管理、院感管理,、水電暖管理,、設備管理、財產管理,、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二,、經(jīng)驗和不足:,。

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉變了思想觀念,，以主人翁姿態(tài)面對一切困難,，不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關系看待,、付出與得到,，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上,，大家堅信只要有付出,，金錢、精神,、形象和公信遲早都能得到,。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公,，起到互補作用;二是共同進步,、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,，需要解決什么樣的問題,，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決,，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié),，如病案和辦公室工作,，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此,。

感動服務使我們提倡的,，在給對方服務的同時提高語言溝通能力，因人而易,，注意自己的形象,，用心去服務，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,，對他的關愛,，他們認為你擔起了責任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,，對方才會為之而動情,，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果,。

從我做起,，換位思考,，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長，精打細算是根本,，大河有水,，小渠才不會干的基本道理,，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,，同志們的觀念要進一步的更新,，承擔份外之事，缺乏主動性,，制度執(zhí)行的嚴謹性不高,，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,，多開交心會，進一步解放思想,，更新觀念,，把實事做實。

醫(yī)院年終工作總結個人篇十

導醫(yī)是個平凡的崗位,，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,，崗位平凡但工作并不平凡，需要責任感,，需要用“心”才能做好工作,。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責任心”。我的述職總結就圍繞這“三心”來報告,。

一是要有愛心,。

作為一名導醫(yī)，也是一個醫(yī)務工作者,，有愛心很重要,，有一顆愛心，才能同情患者,，才能換位思考問題,，想患者之所想，急患者之所急,，理解患者,，盡最大可能為患者服好務，因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,，本身就是對我們工作的最大信任,，我有責任和義務讓遠道而來的患者得到確診，所患的疾病得到及時治療,。

二是要有耐心,。

作為pet服務的第一站，窗口形像是第一位的,，每天要接觸不同年齡,、不同性格，形形色色的人,，不怕麻煩,，不怕苦，不怕累,，是導醫(yī)的基本素質，如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務呢?我得學會換位思考,，把患者當成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜，安定患者的急躁情緒,，正確做好疏導工作,，按序就醫(yī)，維護就診秩序,。

三是要有責任心,。

責任心是做好工作的前提，從進醫(yī)院來第一天起,，我就時刻提醒自己,，做人要有責任心，做事要有責任感,，認認真真做好每一件事,。導醫(yī)工作特別繁瑣，沒有責任感是做不好工作的,，在工作中,，有時我是咨詢員，為患者介紹科室職能,，宣傳pet中心的特色;有時我又是協(xié)調員,，患者有怨言，我耐心與他們溝通,，為患者排憂解難,，消除患者的顧慮和怨言。

角色在我工作中不斷變換著,，但我總是面帶微笑,，把苦事當樂事來做，困難時我總是對自己說,，比起那些需要救治的患者來說,，我是幸福的了，因為我很健康,，我能為那些身患重病的人做點什么,，減輕一點他們的病痛折磨，我心理總是快樂著,，內心充滿無比的愉悅,，用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任,，最終目的就是千方百計滿足患者的需求,。

進xx醫(yī)院兩個月來,，一方面我盡可能多地向科室領導、醫(yī)生,、護士及老同事學習,，虛心向他們請教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術特色及設備力量,，熟知科室的專業(yè)特色,，診療范圍、專家特點,，為患者架起溝通的橋梁,。

另一方面，我也在努力告誡自己,，既然選擇了這項工作,，就要做好做細，細節(jié)決定成敗,，有時細小的事也會壞了大事,，例如在做患者資料錄入時不能出錯，輸單要準確無誤,，接受患者咨詢,，跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心，不僅態(tài)度要和藹,，講解也要準確,，有時還得講究方法和技巧，尤其是在勸解,、安撫患者時,，方法、策略很重要,，馬虎不得,，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失，甚至影響到醫(yī)院的形象,。

作為一個剛入門的新人,，我有著一顆感恩的心，我要感謝關心幫助過我的領導,、同事,、朋友，感謝這個團隊給了我無窮的力量,，在未來的工作中,，我將懷著這顆感恩的心，虛心學習,，勤奮工作,，嚴格遵守工作紀律,，愛崗敬業(yè),，以“愛心,、耐心、責任心”為患者,、為醫(yī)院服好務,，力爭成為一名優(yōu)秀導醫(yī)。

醫(yī)院年終工作總結個人篇十一

xx年是極不平凡的一年,，全球性經(jīng)濟危機影響,，新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,，等等,，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,，本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務,。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下，盡自己的努力做了一些工作,，現(xiàn)簡要匯報,。

按照國家的部署和學校黨委的安排，我院參加xx年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐活動”,，本人也在其中,。通過這次認真學習，我的思想認識有了很大的提高,，充分理解了xx關于“,，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實踐中,?；顒舆^程中，本人深入一線各科室,、各部門全面了解情況,，結合國情、區(qū)情,，經(jīng)過自己認真思考,，在民主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案,。同時,，還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調研，剖析西院目前醫(yī)療,、行政,、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見,，引起醫(yī)院領導班子的重視,。目前，部分問題已經(jīng)得到解決,，學習,、實踐活動取得一定成效。

xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,，面臨的問題比較突出,。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,，缺乏新的增長點,；其次，現(xiàn)有的各種設備,、后勤設施經(jīng)過多年的運轉,，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務開展,；再次,，學科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,，限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長,；最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈,，而西院地處城鄉(xiāng)結合部,，遠離鬧市區(qū)，處于不利地位,。

一是充分調動和發(fā)揮中層干部的積極性,。在全院中層干部大會動員的基礎上，我又專門組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,，逐個分析各科室的實際情況,，制定合理的工作目標和落實的措施，給大家鼓干勁,，挖潛力,，凝聚人心，確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績。

二是加強對外宣傳工作,。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診,、“黨組織為民辦實事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,，提高社會各界對西院的認知度和認同度,，努力吸引患者來診。

三是及時解決工作過程中遇到的問題,，確保各項工作順利開展,。如上半年全院中層干部大調整,，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人,。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足,、情況不明等弱點,，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作,，還出謀獻策,，使他們能很快進入角色，發(fā)揮作用,。11月―12月間,，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升,，急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,，最高時達到700多人次/日，輸液量300~400人次/日,，一度超過東院的工作量,，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設計能力,。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,，使問題得以及時有效的解決,，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,，首次超過10萬人次大關,，比上年度增長24.6%。

總之,，經(jīng)全院上下的共同努力,，西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計，年門,、急診量,，出、入院人次,，手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質量得到保證,，業(yè)務收入超過1.8億元,，比上年度增長18.8%。此外,，年內順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估,；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成，等待政府有關部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,，xx年度各項任務圓滿完成,，年內通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構進行的質量評估，成績滿意,。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。

本人在xx年度積極參加教學工作,，繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔省級科研課題2項,，撰寫中,、英文論文各1篇，均已投有關學術刊物待發(fā)表,；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內分泌學術會議13場,，為擴大我院在內分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。

醫(yī)院年終工作總結個人篇十二

年保衛(wèi)科在院領導的指引下,，在上級安全部門的具體指導下,，堅持專門工作與群防群治相結合，實施三級安全管理網(wǎng)絡,。依靠群眾搞好安全,，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,，治保會的職能作用,，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防,、物防,、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結,。

由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度,；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查,，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,，一人巡查病房大樓,，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次,，一般一晚上巡邏十來次,，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素,，均通知有關科室及時整改，這樣采取必要的措施,，防止了事故隱患,，真正落實了以防為主和人防、物防,、技防相結合的防范措施,。

為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防,、物防和技防”,。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換,；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤,；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,，以備作司法證據(jù)。

我們積極利用院周會,、院辦公會等機會,，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案，明確了工作職責,，牢固樹立大安全觀念,。大力開展“防火、防盜、防破壞,、防爆炸”的“四防”教育,，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育,，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生,、護士，專門為他們上了法制,、消防課,，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識,。

醫(yī)院安全工作重要性,，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,，尤其是在工作忙時,，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要,，存在松懈現(xiàn)象,。安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理,、崗位職責,、檢查考核，信息反饋,；尚需進一步落實,，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防,、物防,、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育,，提高素質,，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié),，提高防范能力,。

在新的一年中，我們將結合醫(yī)院實際情況,，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工,。針對存在的問題，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全,、更祥和,、更美好的環(huán)境而努力工作。

醫(yī)院年終工作總結個人篇十三

20xx年,，在醫(yī)院領導正確指導和支持下，在各科室通力配合下,，同志們齊心協(xié)力,，圍繞醫(yī)院中心工作,，結合科室工作特質,，不斷提高醫(yī)療質量,、保障醫(yī)療安全,、提高全科素質，較好地完成科室各項工作任務,！在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,，科技興院宗旨,，切實提高服務質量,，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階,！20xx年度檢驗科工作計劃如下：

醫(yī)院年終工作總結個人篇十四

20__年,，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責,、踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、盡職盡責,，搞好護理工作,。

俗話說：“三分治療,，七分護理”,，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性,。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹,，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,，以及家庭治療、保健方面的注意事項等,，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率,、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評。

二,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施,，幫助年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三,、不斷學習,，提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里,，我能夠認真學習__的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習,，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,，通過不停地學習新知識,，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩,。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難,，做好急診室的護士是難上加難,。

以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多,?？傊宜鶎W到的經(jīng)驗,、知識和感悟,，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,，在這里,，急需要勇氣，也需要底氣,，急需要體力,，也需要智力。當然,，想做好一名急診科的護士,，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎,、豐富的搶救經(jīng)驗,、快速的反應,、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇十五

財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力,，按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細致的工作,，圓滿完成了20xx年度工作計劃,，在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理,，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果,。

定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告，使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎,。

醫(yī)院年終工作總結個人篇十六

20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,，我在這里工作著,、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務水平得到很大的提高,。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢,，保證準確無誤就可以了,，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位,，收費員是患者首當其沖要面對的,，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,，對收費滿意，對醫(yī)院滿意,。下面將我在20xx年的工作做一總結,。

一、積極參加政治學習,，努力提高自身的政治素養(yǎng),。

二、愛崗敬業(yè),，無私奉獻,、團結互助，圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,，不應出現(xiàn)半點馬虎,；

二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務,；

三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,，減少損失。

收費處是醫(yī)院的窗口,，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的'困難,，我始終遵循的原則是換位思考,。

總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中,，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風,，辛勤勞動,、崇尚科學、服務人民,，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好,；讓我們人人爭當踐行榮譽觀的模范，知榮辱,、樹新風,，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆,！

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