每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

售后服務(wù)承諾書簡單篇一

尊敬的用戶：

感激您在本公司購買相關(guān)商品,，為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,，在您購買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點：

1,、商品品質(zhì)：xxx電腦公司所售商品絕無假貨,。

2、硬件質(zhì)保：xxx電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。

3,、專業(yè)組裝：xxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質(zhì)量。

4,、誠實守信：xxx電腦公司堅持“以誠信為本,、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客能夠直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復(fù)。

5,、技術(shù)支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客供給正確的問題解決方案,。

6,、售后服務(wù)：a、市區(qū)內(nèi)：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),。

b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),，只收取來回車費,。

售后服務(wù)承諾書簡單篇二

感謝您對x通信的信任和支持!為了保護您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂,深圳市x通信技術(shù)有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋,，并在您需要時依此向您提供服務(wù),。

1、自售出之日起一個月內(nèi)(含),，如果您購買的x通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能正常使用,，您可以選擇退貨、更換或維修,。

(3)如您選擇維修,，x通信公司將免費為您維修。

2,、自售出之日起一年內(nèi)(含),，如果您購買的x通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修,。

(1)如您選擇更換,，x通信將免費為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼,、外包裝,、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi)，若您對易損品也需更換,，則須收取易損品成本費用,。

(2)如您選擇維修，x通信公司將為您免費維修,。

3,、自售出之日起三年內(nèi)(含)，如果您購買x通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,，請您將故障產(chǎn)品送至x通信維修機構(gòu),，x通信將提供免費維修服務(wù)。待修復(fù)后由x通信維修機構(gòu)送貨上門或郵寄給您,。

注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修,。

4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,，x通信提供終身有償維修服務(wù),，維修只收取維修成本費。

5,、易損品不在保修范圍之內(nèi),。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝,、驅(qū)動光盤,、說明書,、接線柱、連接器,、電纜線,、電源適配器等)。

特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回x通信公司途中,，需承擔運送時遺失或受損的風險，并預(yù)付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中,，因其它意外因素導(dǎo)致x通信公司無法按照上述承諾進行修復(fù)的,，x通信公司將主動與您協(xié)商解決。

1,、x通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù),，對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題，x通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),，只要您有任何需求聯(lián)系我們,，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇,，如：上門技術(shù)支持服務(wù),、電話、傳真,、e-mail,、qq、網(wǎng)站等,。

2,、深圳、北京,、上海,、南京、成都,、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù),、電話、傳真,、e-mail,、qq、網(wǎng)站等方式,，其他地區(qū)客戶提供以電話,、傳真、e-mail,、qq,、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù),，當?shù)赜蟹?wù)機構(gòu)的由當?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。

本承諾適用于x通信所有產(chǎn)品!

x年x月x日,。

售后服務(wù)承諾書簡單篇三

我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位,、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

2,、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時（我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設(shè)備為偽造品,、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外）,，我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾（市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實際成交的價格先行調(diào)低協(xié)議供貨價,，我方會盡快調(diào)查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋，在此之前,，我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復(fù)）,。

3,、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi)，保證根據(jù)廠家或市場價格的調(diào)整（含促銷活動）而同時按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價,，最遲在發(fā)布市場價格下調(diào)3個工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式（含品目,、報價、調(diào)整原因,、依據(jù)等內(nèi)容）上報采購管理辦公室審定,，并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準。

4,、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),，簽訂每單采購合同之前，如果我公司推出中標產(chǎn)品的新型號時,，新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,，調(diào)整情況我司將及時送采購管理辦公室審定，并以采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準,。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),，如廠家推出更高檔次機型，可將原來中標機型一對一調(diào)整替換為新機型的配置,、性能不低于原中標機型,，其價格不高于原中標機型。我公司將在2個工作日內(nèi)將調(diào)整情況報市政府采購管理辦公室審定,，并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準,。

5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,，我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室,。

6,、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝,、調(diào)試,、使用培訓(xùn)等）、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用,。

7,、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調(diào)整情況書面材料的同時，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息,。

8,、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

售后服務(wù)承諾書簡單篇四

xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一,、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包（包修、包換,、包退）的規(guī)定,，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行三包,、五年保修,、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二,、從產(chǎn)品交貨之日起,，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益,，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費,。三包期以外,，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用由客戶承擔,。

三,、本公司將不定期地回訪消費者，了解,、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理,、維護,。

四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù),。

五,、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng)；如在周邊縣市的,，將在3天內(nèi)做出響應(yīng),；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng),。若問題特殊,，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案,。

承諾人：xx,。

xx年xx月xx日。

售后服務(wù)承諾書簡單篇五

_______公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負責地向貴公司鄭重如下：

1,、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,，____質(zhì)保三年不褪色，___質(zhì)保四年不變形,。（不可抗力因素除外）,。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題,。

2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包,。

我公司針對____項目售后服務(wù)小組,，組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護原理,，并能解決常見問___擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對___項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

3、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的,，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次,。

4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品,。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長,。

承諾人：

20__年__月__日

售后服務(wù)承諾書簡單篇六

在我司的影視制作工作過程中,，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見,，維護貴司的利益,，嚴把影視制作質(zhì)量關(guān)，把向貴司提供優(yōu)質(zhì),、全面,、精美、創(chuàng)新性的運營項目,，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,，作為我們制作目標。 在策劃,、設(shè)計,、攝影、拍照,、后期制作,、客戶服務(wù)等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合,，隨時隨地提供全過程,、全方位的制作服務(wù),，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻,。

主要負責內(nèi)容概述：負責網(wǎng)店的建設(shè)維護,、設(shè)計裝修、運營管理,、營銷推廣,、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,，包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購,、秒殺、現(xiàn)時打折,、聚劃算,、直通車、鉆石展位等）,。

整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計,，文稿，客戶服務(wù)等,。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案,，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動,。 工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,，對于不定期的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成,。

制作階段時間保證:配置足夠的技術(shù)人員，按組分配工作計劃,，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成,。

現(xiàn)場布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,，根據(jù)銷量情況確定熱銷,、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃,，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢,。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務(wù)。

后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

承諾單位（蓋章）：中山市xxx廣告有限公司

法定代表人（簽字）：

日 期：

售后服務(wù)承諾書簡單篇七

公司堅持以“信譽第一,、合法經(jīng)營,、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,，嚴把質(zhì)量關(guān),，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的`貨品,。

公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商,、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價格上也具有很大的優(yōu)勢,。

為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,，明確質(zhì)量責任，保證雙方的合法權(quán)益,，特作如下保證：

一,、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關(guān)規(guī)定,。

二,、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

三,、具備相應(yīng)的資格,，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案,。

四,、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地,、用途,、使用方法、規(guī)格,、質(zhì)量,、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標示與記錄,。

五,、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

六,、嚴格遵守現(xiàn)場驗貨的原則,，同時對當天應(yīng)急的需求及時補貨。

七,、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理,，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價，否則一經(jīng)查出,，按照酒店方要求進行處罰,。

八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴,，我方會在1小時內(nèi)達到,，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任,，我方承擔全部責任和費用,。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,，業(yè)務(wù)合同解除時終止,。

公司名稱：（公章）

承諾人：

日 期：

售后服務(wù)承諾書簡單篇八

甲方：(以下稱甲方)

乙方： (以下稱乙方)

甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，達成如下協(xié)議：

一,、養(yǎng)護項目相關(guān)情況

養(yǎng)護項目名稱：

養(yǎng)護地點：

養(yǎng)護面積：

二、養(yǎng)護期限

養(yǎng)護期限自 年 月 日至 年 月 日截至,。

三,、養(yǎng)護職責

1、養(yǎng)護期限內(nèi),，乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準,，合理組織，精心養(yǎng)護,，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù),。

2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容

(1)修剪：根據(jù)各類植物的生長特點,、立地環(huán)境,、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行,。

(2)施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況,，適時適量進行施肥,，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果,。

(3)除草：各類綠地、樹穴,、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草,。

(4)抹芽：主要用于喬木、大型灌木,，對不定芽要及時清除,，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態(tài)美觀,，營養(yǎng)集中,。

(5)病蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,，及時采取措施防治,。

(6)抗旱、抗臺,、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固,、排澇搶險工作,，防止植物受損。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失,。

3,、對本合同養(yǎng)護項目實施養(yǎng)護管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,，由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔,。

4、養(yǎng)護期限內(nèi),，本合同養(yǎng)護項目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,，乙方應(yīng)及時補齊或修復(fù)，并自行承擔所需費用,。合同期限屆滿時,，乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護項目設(shè)施量完好無損。未完好的,，由乙方負責補齊或修復(fù),。屆時,，未補齊或修復(fù)的,，甲方可自行或委托他人補齊或修復(fù)，費用由乙方負責,。

5,、乙方應(yīng)定期向甲方匯報養(yǎng)護管理計劃及有關(guān)措施,。

6、乙方必須重視安全生產(chǎn),，確保全年不出安全責任事故,。養(yǎng)護期間，養(yǎng)護工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責任事故,，由乙方承擔一切責任及損失,。

7、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范二級標準,。

8,、乙方如遇突擊性工作時甲方應(yīng)予以支持及配合。

四,、綠化費用及付款方式

1,、乙方派駐本項目綠化人員共計 人，乙方工作人員每人每月安排四天休息,，休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,，此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方,。

2,、養(yǎng)護費用按 元/計算，共計 ,。

3,、根據(jù)合同的養(yǎng)護項目，一年養(yǎng)護經(jīng)費為 元,，大寫： 元整,，承包方式為全額經(jīng)濟責任制承包。

4,、甲方以現(xiàn)金方式,，一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護費。

五,、甲,、乙雙方責任

甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力，乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,。

六,、考核驗收

甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法，對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收,。

七,、附則

未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決,，并作書面補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

八、本合同一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)二份,，經(jīng)雙方簽章后生效。

附件一：住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護等級標準,。

附件二：綠化養(yǎng)護方案

附件三：綠化養(yǎng)護計劃書

附件四：綠化費用明細

甲方： 乙方：法人代表： 法人代表：

年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)承諾書簡單篇九

售后服務(wù)承諾書,，下面小編給大家整理推薦

承諾書范本大全

1：從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),。

??? 長款裙子不在保修范圍內(nèi)。

2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應(yīng)立即通知店主,，即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應(yīng)當寄會給店主過期不受理(注：寄給店主的郵費客人自負),，店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)，七個工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

3：用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,，并得到明確的解決方案,。

售后服務(wù)電話：137xxxxxxxx

4：在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù);

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對產(chǎn)品的改造,、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

以上是有償保修服務(wù),，其他均不為保修服務(wù),。本店概不負責任。

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購買相關(guān)商品,，為了使您對我們的'服務(wù)更加滿意,，在您購買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點：

1,、商品品質(zhì)：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨,。

2、硬件質(zhì)保：xxxx電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。

3,、專業(yè)組裝：xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質(zhì)量。

4,、誠實守信：xxxx電腦公司堅持以誠信為本,、以品質(zhì)為先的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客可以直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復(fù)。

5,、技術(shù)支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案,。

6,、售后服務(wù)：a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),。

b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),，只收取來回車費。

尊敬的用戶您好,，感謝您使用xxgps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)!

為了更好地向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我公司將售前售后細分化，安裝調(diào)試工作將由我公司專業(yè)售后人員(而非銷售人員)為您提供服務(wù);因此,，在您購買本公司產(chǎn)品之日起,，即進入售后服務(wù)階段。請您配合我公司售后服務(wù)人員完成服務(wù),。具體服務(wù)內(nèi)容請依據(jù)合同執(zhí)行,，以下僅做參考：

售后服務(wù)內(nèi)容包括：

定位系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝。

i定位系統(tǒng)軟件設(shè)備安裝及使用培訓(xùn),。

iii.提供本公司增值稅發(fā)票,。

iv.依照貴方與我方合同中所規(guī)定的其它保修條款進行的保修義務(wù)。

v.一年保修,，終身維修,。每年365天，每天24小時的gps監(jiān)控調(diào)度服務(wù),。

售后承諾：

1,、售后服務(wù)人員按雙方約定時間，準時到達安裝現(xiàn)場,。

2,、安裝完成后，若一個月內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我方立即進行整機調(diào)換,。

3、我方為您提供有軟件操作說明書(光盤/或下載),，請參照說明書進行操作,。若貴方仍有操作困難,，我方免費提供電話指導(dǎo)、遠程軟件安裝示范,。

4,、我方保證gps操作系統(tǒng)軟件的合法性，絕無后門程序,，更不會破壞您的pc系統(tǒng),，請放心使用。如遇到您的其它應(yīng)用軟件與本軟件有沖突時,，請隨時與本公司聯(lián)系解決,。

5、xxgps定位系統(tǒng)從硬件到軟件,，均預(yù)留有功能擴展余地,。若您在實際其用過程中需要增加其它功能，可隨時咨詢本公司,。

以下情況將不允保修：

1,、非本公司產(chǎn)品。

2,、人為損壞(含進水,、自行拆修等)。

3,、已過保修期的產(chǎn)品,。(我公司終身提供成本價有償維修)。

承諾單位：______有限公司

日期：20___年___月___日

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售后服務(wù)承諾書簡單篇十

1,、自售出之日起一個月內(nèi)(含),，如果您購買的xx通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨,、更換或維修,。

(3)如您選擇維修，xx通信公司將免費為您維修,。

2,、自售出之日起一年內(nèi)(含)，如果您購買的xx通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用,，您可以選擇更換或維修,。

(1)如您選擇更換，xx通信將免費為您更換產(chǎn)品,，產(chǎn)品外殼,、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi)，若您對易損品也需更換,，則須收取易損品成本費用,。

(2)如您選擇維修，xx通信公司將為您免費維修,。

3,、自售出之日起三年內(nèi)(含)，如果您購買xx通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,，請您將故障產(chǎn)品送至xx通信維修機構(gòu)，xx通信將提供免費維修服務(wù),。待修復(fù)后由xx通信維修機構(gòu)送貨上門或郵寄給您,。

注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修。

4,、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,，xx通信提供終身有償維修服務(wù)，維修只收取維修成本費,。

5,、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼,、產(chǎn)品外包裝,、驅(qū)動光盤、說明書,、接線柱,、連接器、電纜線,、電源適配器等),。

特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回xx通信公司途中，需承擔運送時遺失或受損的風險,，并預(yù)付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中,，因其它意外因素導(dǎo)致xx通信公司無法按照上述承諾進行修復(fù)的，xx通信公司將主動與您協(xié)商解決,。

1,、xx通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)，對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題,，xx通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復(fù),。提供多種服務(wù)方式供您選擇,，如：上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真,、e-mai1,、qq、網(wǎng)站等,。

2,、深圳、北京,、上海,、南京、成都,、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù),、電話、傳真,、e-mai1,、qq、網(wǎng)站等方式,，其他地區(qū)客戶提供以電話,、傳真、e-mai1,、qq,、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù)，當?shù)赜蟹?wù)機構(gòu)的由當?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù),。

xxx,。

20xx年x月x日。

售后服務(wù)承諾書簡單篇十一

在系統(tǒng)的運營使用過程中,，由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和廠商技術(shù)產(chǎn)品的不斷升級,，系統(tǒng)中的升級服務(wù)就變成一個重要的`售后服務(wù)內(nèi)容，按照本工程的情況,，我司將提供以下升級服務(wù)：

應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級：如因用戶業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，原有應(yīng)用軟件的界面。

公司承諾將對所供設(shè)備提供終身服務(wù),。

保修期滿后,，公司維修響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量承諾不變,。

保修期滿后,，公司仍提供免費技術(shù)咨詢，但提供有償維修服務(wù),。

保修期滿后,，公司免費提供軟件升級版本,。

乙方應(yīng)按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調(diào)試完畢。

乙方應(yīng)保證所提供貨物的質(zhì)量,，電子產(chǎn)品設(shè)備1年免費保修,。

乙方提供的電子產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導(dǎo)甲方信息技術(shù)部門調(diào)試,；若甲方人員不能解決問題,，則乙方做出1周內(nèi)更換或者徹底維修。