每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇一

1,、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材。

2,、技術(shù)方案,，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底,。能夠組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)供給產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn),、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司供給技術(shù)咨詢,，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn),、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品,。

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,，優(yōu)化設(shè)計(jì),，精益求精，與設(shè)計(jì)院,、貴公司密切合作,，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并進(jìn)取聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計(jì),，若設(shè)計(jì)院有更改需要,，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2,、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求，又便于以后的維修,、配件供應(yīng),。

3、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展,。

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn),。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行,。

3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員,，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持,。在貴單位使用設(shè)備期間，供給24小時(shí)的維修,，以保證用戶使用要求。

4,、供應(yīng)備件及時(shí),、確保用戶滿意

（1）及時(shí)反映用戶需求,；

（2）供給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,，確保按期交貨,；

（3）嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,；

（4）妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

總之,，我們不僅僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品,，并且更供給高質(zhì)量的服務(wù),，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象,。

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇二

1,、派專員為用戶介紹國內(nèi),、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材,。

2,、技術(shù)方案,，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底,。能夠組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo),。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)供給產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司供給技術(shù)咨詢,，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理,、性能可靠的產(chǎn)品,。

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,，優(yōu)化設(shè)計(jì),，精益求精，與設(shè)計(jì)院,、貴公司密切合作,，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并進(jìn)取聽取現(xiàn)場操作員的要求,，完善設(shè)計(jì),，若設(shè)計(jì)院有更改需要,，使用單位有特殊需要,，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2,、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求，又便于以后的維修,、配件供應(yīng),。

3、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展,。

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn),。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行,。

3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員,，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持,。在貴單位使用設(shè)備期間，供給24小時(shí)的維修,，以保證用戶使用要求,。

4、供應(yīng)備件及時(shí),、確保用戶滿意

（1）及時(shí)反映用戶需求,；

（2）供給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨,；

（3）嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,；

（4）妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

總之,，我們不僅僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品,，并且更供給高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹立起良好的形象,，給用戶留下深刻的印象,。

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇三

致：xx公司

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。

2.對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),。

4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求;

6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來源理意見,，如情景需要,，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶供給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持,。

承諾人：xx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇四

1,、我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修效勞隊(duì),，有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師，對(duì)呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場,，進(jìn)行維修和改換,。

2、產(chǎn)物交付一周內(nèi),，我公司售后效勞部的任務(wù)人員會(huì)依據(jù)客戶的聯(lián)絡(luò)方法,，進(jìn)行德律風(fēng)跟蹤征詢，直到客戶稱心為止,。

3,、一切有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予回答,，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,，并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法，進(jìn)行維修和改換,。

4,、我公司承諾一切維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難,。

5,、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費(fèi)用，由我公司承當(dāng),。

6,、保質(zhì)期內(nèi)因?yàn)橘F方的運(yùn)用欠妥，或許是天然情況形成的我方免費(fèi)供應(yīng)維修,，維修所用的資料和配件均只收本錢價(jià),。

7、超出保修期的產(chǎn)物,，我公司承諾終身按期上門檢測和維護(hù),。

1、一切貨品免費(fèi)輸送到客戶手中,，免費(fèi)裝置,、調(diào)試及裝置保護(hù)。維護(hù)人員奉告客戶若何進(jìn)行產(chǎn)物保護(hù)的知識(shí),，直至對(duì)方稱心為止,。

2、一切貨品裝置調(diào)試終了后,，由客戶檢查,、驗(yàn)收后方可分開現(xiàn)場。

1、所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝,、配件,，仿單、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單，退換緣由的闡明,。

2,、用戶在正常運(yùn)用的狀況下呈現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)疾速與我公司獲得聯(lián)絡(luò),，以便利用戶獲得實(shí)時(shí)的維修和改換,。

3、目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾,。

4、產(chǎn)物曾被非正常運(yùn)用,。

5,、非正常狀況下存儲(chǔ)、濕潤,。

6,、未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤用,、濫用和改動(dòng),。

7、食物和液體濺落招致的損壞,。

8,、產(chǎn)物的正常的磨損。

9,、超出保質(zhì)期,。

特殊留意：因?yàn)橄嗥@示原因，無法包管頁面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實(shí)踐顏色完全一致,，我公司將全力闡明,。

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇五

xx集團(tuán)有限公司：

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。

2、對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨,；②八至十五日免費(fèi)換貨；

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

5,、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,；

6,、用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來源理意見,，如狀況需要,，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。

7,、我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持,。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

xx集團(tuán)有限公司：

1、嚴(yán)格按照合同要求,，產(chǎn)品質(zhì)量（含配件）完全貼合國標(biāo)gb15558—20xx的標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2,、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。

3,、保證所供管材加工工藝完善,、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠,。

4,、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報(bào)告等證書，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收,。

5,、按合同規(guī)定向需方供給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為需方監(jiān)造供給方便,。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表,。

6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換,。在安裝和試運(yùn)過程中,，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題,，再查清職責(zé),，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。

7,、我方為所供的管材在制造,、運(yùn)輸、裝卸過程中投保,，一旦發(fā)生意外,，我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,，直到需方滿意為止,。

8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝,、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，如屬我方原因，我方將承擔(dān)職責(zé),，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇六

為了創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我們本著“追求高質(zhì)量,，滿足客戶”的精神,，本著“最優(yōu)惠的價(jià)格，最周到的服務(wù),，最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,，向您鄭重承諾:

1.產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。

2.對(duì)于產(chǎn)品性能測試,，我們真誠邀請(qǐng)用戶親自檢查產(chǎn)品的整個(gè)過程和全部性能,，確認(rèn)合格后包裝和裝運(yùn)。

1.為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)選材選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2.在同等競爭條件下，在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎(chǔ)上,，我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價(jià)格,。

1.產(chǎn)品交付時(shí)間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求，我們可以專門組織生產(chǎn)和安裝,，以滿足用戶的需求,。

2.產(chǎn)品交付時(shí)，我公司將向用戶提供以下文件,；

①技術(shù)維護(hù)手冊(cè)

②總體安裝計(jì)劃

③手冊(cè)和外購件制造商

④提供易損件和備件清單,，并附上一定數(shù)量的備件

1.服務(wù)宗旨:快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、周到

2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

3.服務(wù)效率:如果設(shè)備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,，維修人員可以在供應(yīng)商收到通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始維修,。

3.服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個(gè)月。在保修期內(nèi),，供應(yīng)商將修理和更換因質(zhì)量原因損壞的零件和保修期外損壞的零件,。只對(duì)提供的零件收取費(fèi)用。由于買方的人為因素而損壞的設(shè)備和供應(yīng)商修理或供應(yīng)的零件將按成本價(jià)計(jì)算,。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇七

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2,、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價(jià)格提供給貴方,。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求,。

2、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件：

（1）外技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè),；

（2）外安裝總圖；

（3）外購件說明書及制造廠家,；

（4）外提供易損件,、備件清單，并附送一定量的備件,。

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修,。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇八

尊敬的用戶：

感激您選用xx公司的高效液相色譜儀,，依利特公司將為您供給完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù),，為此,，我們特做出以下承諾：。

●安裝調(diào)試：

根據(jù)用戶要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶免費(fèi)安裝調(diào)試儀器,。

●現(xiàn)場培訓(xùn)：

公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護(hù)時(shí),，對(duì)用戶操作人員供給免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)，使用戶能熟練掌握儀器性能,、操作使用及一般維護(hù)保養(yǎng),。

●售后培訓(xùn)：

公司每年開設(shè)四期資料相同的培訓(xùn)班，負(fù)責(zé)用戶技術(shù)人員培訓(xùn)并供給培訓(xùn)資料,，培訓(xùn)時(shí)間為一周,，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在大連市,，用戶每單位可派兩人參加，免培訓(xùn)費(fèi)用,。

●三級(jí)維修體系：

一級(jí)維修：由公司在國內(nèi)設(shè)立的各地區(qū)總代理專職維修工程技術(shù)人員負(fù)責(zé),，處理區(qū)域內(nèi)用戶儀器一般故障的維修，并定期巡檢;

二級(jí)維修：由公司辦事處專職維修技術(shù)人員負(fù)責(zé),，處理疑難故障;

三級(jí)維修：由公司總部客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),。

●保修規(guī)定：

整機(jī)保修期為一年。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍的以外,，其它包括元件費(fèi)、工時(shí)費(fèi),、差旅費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用,，均由我公司承擔(dān)。

●維修規(guī)定：

在正常使用情景下,，儀器若出現(xiàn)故障,，維修站保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如需進(jìn)行現(xiàn)場維修的,，我們承諾盡快派人到達(dá)現(xiàn)場并在最短時(shí)間內(nèi)排除故障,。

如用戶因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認(rèn)后,，公司維修服務(wù)部可派發(fā)周轉(zhuǎn)儀器供給給用戶暫時(shí)使用,，待維修儀器回到后換回周轉(zhuǎn)儀器。

更換配件費(fèi)及維修工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定的統(tǒng)一價(jià)格收取,。

●其它承諾：

我們承諾保證各型號(hào)儀器的配件供應(yīng)充足,，并供給最優(yōu)惠價(jià)格。

我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級(jí)換代服務(wù),。

所有的售后服務(wù),，包括安裝、調(diào)試及日常的維修,，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫相應(yīng)報(bào)告,，并由用戶方認(rèn)可后方可生效。

●xx有限公司相關(guān)部門電話：

客戶服務(wù)中心：xxx

客服中心

20xx年1月

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇九

根據(jù)20xx年xxxx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一,、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,，及時(shí)向xxxx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),，酒文章來自資料管理下載,。且不在《xxxx市政府采購協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款,。

二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書,，妥善保管該合同書,，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表,。

三,、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定,。

四,、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào),、價(jià)格,、折扣率以及相關(guān)的信息,。

五,、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則,、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰,。

六,、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾,、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù),。

本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十

xxxxxxxxx：

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的'施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),，對(duì)招標(biāo)方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率;

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的推薦;

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除; 6.3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新,、換代,、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù),。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十一

我公司以iso9001國際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn),，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中,、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾,。熱情,、及時(shí)、滿意,、周到是售后服務(wù)的宗旨,，只要有客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù),。

1,、凡本公司產(chǎn)品，在工程項(xiàng)目的安裝,、調(diào)試中,，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行,，保證工程質(zhì)量,。

2、我司承諾led路燈電源在40℃ ~ 60℃情況下正常工作,，壽命：≥50000小時(shí),；效率在220vac輸入，額定負(fù)載條件下,，電源的效率大于90—92%,，功率因素在220vac輸入條件下，pf>0.95,。金屬外殼,，防水等級(jí)為ip67；輸入電壓：100—240vac 50/60hz2,。0a輸出規(guī)格：80~100v,，功率損耗小于5w，led電源質(zhì)保期五年,，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題,。質(zhì)保期后,，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件,，或寄回我公司修理（僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi)）,。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,、測試手段及方法都符合國際,、國內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施,，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,，對(duì)工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能,、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作,，形成固定模式,。

5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心,，對(duì)客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理,，對(duì)項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進(jìn)行服務(wù),，以滿足客戶對(duì)我公司提供一流服務(wù)之期盼,。我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。

承諾人：xx

20xx年x月x日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十二

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2,、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測,，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。

2、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方,。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可異常組織生產(chǎn),、安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供給下列文件,；

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè),；

②安裝總圖；

③外購件說明書及制造廠家,；

④供給易損件,、備件清單，并附送必須量的備件,。

1,、服務(wù)宗旨：快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底,。

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修,。

3,、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，供給的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或供給的配件均按成本價(jià)計(jì),。

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十三

1. 自覺遵守國家法律、法規(guī),、合法經(jīng)營,。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù)，確保維修質(zhì)量,。

2. 所采用的零部件,、配件等材料必須符合國家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,，以舊頂新,。

3. 全年24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話（029-86512500）,，實(shí)行24小時(shí)專人值班制度,，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時(shí)派人救援,，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

4. 在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),，保障用車單位用車需要,，車輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工,，若用車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足,。

5. 必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案，提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù),，設(shè)立咨詢電話專線,。

6. 車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,，我方承擔(dān)全部責(zé)任。

7. 保證單位維修車輛在維修期間安全,，做好不丟失,、不損壞，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任,。

（一）,、機(jī)動(dòng)車輛維修保質(zhì)期制度

1、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日

2,、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日

3,、一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日

（二）,、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到為準(zhǔn)。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計(jì)算,。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里,，以先到為準(zhǔn)。

（三）,、1,、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車輛無法正常使用，我公司無償返修,。

2,、修復(fù)件不予保修。

3,、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修,。

4、保修期內(nèi),，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠家維修,，否則不予保修。

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十四

致：xx有限公司

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1,、質(zhì)量保證：夜司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書、合格證及使用指南);

2,、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝,。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶利益。

3,、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，帶給上門服務(wù)，無需用戶送修,，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),，不收取上門服務(wù)等,。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,，堅(jiān)持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報(bào)修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5,、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6,、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。

投標(biāo)人：xx有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：xx

日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十五

致：xx

xx(以下簡稱我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾;

3,、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),，對(duì)招標(biāo)方供給上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助電話,，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的提議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,，將在24小時(shí)內(nèi)供給備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告,，及時(shí)采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新,、換代、維修等需求時(shí),，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù),。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xx公司

授權(quán)代表：xx

日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書 窗簾售后服務(wù)承諾書篇十六

1,、乙方承諾供給的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程竣工驗(yàn)收合格并取得備案回執(zhí)之日起計(jì)算,，兩個(gè)完整的采暖期。

2,、質(zhì)量保修期內(nèi),，乙方免費(fèi)供給維修服務(wù)；質(zhì)量保修期結(jié)束后,，乙方只收取材料的成本費(fèi)用,，不收取工時(shí)費(fèi)等其它任何費(fèi)用。

3,、質(zhì)量保修期內(nèi),，乙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，必須保證通訊暢通,，令甲方能夠隨時(shí)同乙方取得聯(lián)系,。如乙方更換售后服務(wù)人員或聯(lián)系電話，應(yīng)及時(shí)通知甲方,。若因乙見通訊不暢或故意不接,，拖延推諉，甲方有權(quán)自行解決,，由乙方承擔(dān)所有費(fèi)用,；并加收此項(xiàng)費(fèi)用10％的罰金，上述費(fèi)用直接在質(zhì)量保修金中扣除,，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。

乙方聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx

乙方聯(lián)系人：xxx

4,、質(zhì)量保修期內(nèi),，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問題，乙方承諾：

(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方維修兩次以上(含兩次)后仍不能滿足甲方的使用要求的,，乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的期限內(nèi)免費(fèi)更換直至滿足甲方的使用要求,；

(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后，仍不能滿足甲方的使用要求的,，甲方有權(quán)要求退貨,，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失。

5,、乙方承諾接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)派專門技術(shù)人員趕到指定地點(diǎn),，供給維修服務(wù)。

6,、產(chǎn)品在使用過程中,，甲方如需供給技術(shù)指導(dǎo)，乙方承諾按甲方要求供給專業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)供給咨詢服務(wù),，并免費(fèi)為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作,、維修技術(shù)人員,。

7、遇有嚴(yán)重技術(shù)問題,，重大故障,，需要現(xiàn)場維護(hù)，乙方應(yīng)在甲方指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場,。

8,、若甲力要求進(jìn)行升級(jí)或改造，乙方保證供給相應(yīng)的服務(wù),。

(注：投標(biāo)人售后服務(wù)承諾事項(xiàng)須包含但不限于上述承諾,，承諾資料參與評(píng)分。)

承諾人(蓋章)：xxx

法定代表人(簽字)xxx

xx年x月xx日