總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇一
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,,為“堅持依靠群眾,,推進(jìn)工作落實”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,,科學(xué)地劃分為xx個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長,、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長,,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路,、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,,從群眾中來,,到群眾中去,為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,,進(jìn)行匯總、打印,,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,,方便自身工作,提高工作效率,。同時,,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué),。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題,;查看樓院有無安全隱患,。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總,、上報,大家共同商討解決疑難問題,。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式,;走訪樓棟長,,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》,;制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù),、反映問題。通過宣傳,,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,,暢通了民意,。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,,主動上門服務(wù),,服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,,更好了解了民意,,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點領(lǐng)域臺賬,。堅持邊檢查,、邊整改,以檢查促整改,。在檢查中要認(rèn)真查找事故隱患,,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所,。在上級部門幫助下,,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,,適應(yīng)群眾的需求,,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二
自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來,,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個網(wǎng)格,,由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,,各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長,根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,,結(jié)合本鎮(zhèn)實際開展工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點,,按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),,完善配套設(shè)施,,落實網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格,。具體完成了以下內(nèi)容:
1,、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作,強(qiáng)化了服務(wù)意識,,網(wǎng)格服務(wù)人員要時時進(jìn)入網(wǎng)格,,履行了工作責(zé)任,做好民情日志,、收集民情民意,,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。
2,、完善配套設(shè)施,,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,逐個網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上,,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖,。
3、完善了配備物防技防設(shè)施,,投入足夠資金,,確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。
4,、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,,設(shè)立了文化閱覽長廊點,時時開放,,提高學(xué)習(xí)氛圍,,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。
5,、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,,并利用微信平臺上報服務(wù)信息。
6,、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,,保障安全出行。
7,、完成門牌號的裝訂,,配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),,城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),,建設(shè)村民休閑活動場所,配備休閑器械,,如籃球架,、乒乓球臺、健身設(shè)施,、廣場舞設(shè)備等,,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量,。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委,、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn),、社村,、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,,層層抓落實的工作格局,。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,,原則上由支部書記任站長,,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2,、建章立制,。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn),、片區(qū)、村,、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),,網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,,以完善的規(guī)章制度,,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,,印制信息采集表30000余份,,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,,印制了聯(lián)系卡,,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
3,、摸清家底,。按照州、縣統(tǒng)一要求,,7月10日,,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲,、紅土溪,、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點,,大膽轉(zhuǎn)變工作方式,、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,,取得了明顯成效,。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓(xùn)會議,,對計生,、民政、司法,、學(xué)校等成員單位,,18個村黨總支書,村書記,、主任,、會計和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并就信息采集工作做了部署和安排,,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對18個村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報,。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作,。
4、組建隊伍,。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,,暢通社情民意渠道,,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦,、社區(qū)考察,、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
1,、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式,。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,,按格定崗,,人在格上,事在網(wǎng)中,,力求做到:集中管理,,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),,一崗多責(zé),,一員多能。最終形成由社區(qū)(村),、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人,、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即社會管理服務(wù)中心,、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理),、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶),。
2,、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),,定責(zé)即明確,、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),,能處則處,不能辦理則逐級上報,。
3,、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時化解矛盾糾紛,。(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,,形成“中心、片,、站”三級聯(lián)動,,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,,將矛盾解決在院落中,;(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心,;(3)聯(lián)動調(diào)解,,法律工作者、民警明確專人,,積極參與調(diào)解,,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局,。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),。上崗培訓(xùn)的時候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,,經(jīng)過一段時間的實際操作,,對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,,我們將再次開展培訓(xùn)會,,培訓(xùn)會上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗,。
(二)加強(qiáng)落實責(zé)任,。督促各職能部門切實加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任,,強(qiáng)調(diào)本項工作的重要性,,明確日常工作內(nèi)容,落實考核細(xì)則,。
(三)做好宣傳,。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍,。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績,,但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項長期工程,,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,,提高了凝聚力,。在以后的工作中,我們將在縣委政法委,、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù),。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇三
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細(xì),,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,,一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一,、信息采集,。通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,,管轄范圍為xx號,,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,,居民人數(shù)723人,,門面36間,市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
二、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中,。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村
委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。
三,、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
四、民政服務(wù),。給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
五,、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。