總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇一

1,、建章立制,。

我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）,、社區(qū)（召集小組長(zhǎng)）（每周）,、協(xié)管員（每天）例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度,，民情收集和公示制度,，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等,，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐,。

2,、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出院落,，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。從 xx 年開始,，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格,、建立人口信息冊(cè),、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體,，特殊群體,，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件,。

3,、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,，暢通社情民意渠道,，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦,、社區(qū)考察,、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

1,、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格,，按格定崗,，人在格上，事在網(wǎng)中,，力求做到：集中管理,，條款結(jié)合，延伸服務(wù),，一崗多責(zé),，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,。三級(jí)即

（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）,；

（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；

（3）院落居民自治小組（具體到院落）,。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,，情況全掌握，門外一把抓,，回來(lái)再分家,。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制,。定人即確定綜合服務(wù)管理員,，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員,、信訪代理員等 7 個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé),。一包即包片,，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處,，不能辦理則逐級(jí)上報(bào),。

3,、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,，及時(shí)化解矛盾糾紛。

（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,，形成“站,、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng),，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早化解，將矛盾解決在院落中,；

（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心,；

（3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解,，法院、法律工作者,、社區(qū)民警明確專人,，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局,。 通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,，進(jìn)一步深化居民自治,，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,，做到鄰里友愛,、鄰里守望、鄰里互助,，達(dá)到鄰里和睦,，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo),。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二

xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,，拓展工作思路,，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn),、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,，為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位,，有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,，兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng),，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,，居委會(huì)為基礎(chǔ),、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì),、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格,、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理,。

為了做到“排查全覆蓋、管理無(wú)縫隙,、服務(wù)全方位”,，xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度,、零上報(bào)制度,、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,，這些制度,，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核,，每周進(jìn)行一次檢查督辦,，每月考核評(píng)比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng),，為確保網(wǎng)格化管理順利開展,，提供強(qiáng)有力的支撐,，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能,、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說(shuō),，有事找我辦，有難找我?guī)汀?，將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,。xx社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián),、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保,、退休管理,、城管衛(wèi)生,、煤氣保修,、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,，近日因病住院,，花去了很多醫(yī)療費(fèi)。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象,，并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金,，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶,?！?0xx年5月8日，xx社區(qū)黨總支書袁樹國(guó),、網(wǎng)格工作人員帶著慰問(wèn)品,，來(lái)到五組居民唐立英家里看望，唐老太道:“我還沒(méi)來(lái)得及找社區(qū),，你們就已幫我解決了困難,?！?/p>

xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張,。通過(guò)在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,，搜集網(wǎng)格各類信息，合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,，解決民生問(wèn)題10件,，排查治安安全隱患8起，實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇三

隨著城市建設(shè)、發(fā)展,，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ),，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,，全面提升社會(huì)管理的能力水平,，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:

1,、建章立制,。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周),、社區(qū)(召集小組長(zhǎng))(每周),、協(xié)管員(每天)例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度,，民情收集和公示制度,，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等,，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐,。

2,、摸清家底,。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落,，大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年開始,，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè),、人口定位圖,，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體,，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作,。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件,。

3,、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,，暢通社情民意渠道,，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦,、社區(qū)考察,、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

1,、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),，網(wǎng)中有格,，按格定崗，人在格上,，事在網(wǎng)中,，力求做到:集中管理，條款結(jié)合,，延伸服務(wù),，一崗多責(zé)，一員多能,。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,。三級(jí)即(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,，情況全掌握,，門外一把抓,，回來(lái)再分家。

2,、實(shí)行三定一包責(zé)任制,。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確,，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員,、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé),。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),，能處則處,，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

3,、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,，及時(shí)化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,，形成“站,、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng),，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早化解，將矛盾解決在院落中; (2)是“分流”調(diào)解,，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;(3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解,，法院、法律工作者,、社區(qū)民警明確專人,，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局,。

通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,，進(jìn)一步深化居民自治,，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,，做到鄰里友愛,、鄰里守望,、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦,，最終實(shí)現(xiàn)大和諧,、同快樂(lè)的目標(biāo)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)三

一年來(lái),，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,，以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色,、暢通,、健康、文明,、和諧”為目標(biāo),，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè),，睿智管理,，仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,，真正把社會(huì)建設(shè),、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來(lái),，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧,，讓城市運(yùn)行更有序,。

目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》,、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清晰地掌握情況,、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題,、更有效地解決問(wèn)題”的運(yùn)行機(jī)制,，遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,，即:依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”,，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理,、化解社會(huì)矛盾,、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏,、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn),、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格,、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來(lái),，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。

6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì),、工作推進(jìn)會(huì),，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé),，形成了全員高度重視,、積極參與的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,，在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查,、城市管理,、社會(huì)保障、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè),、地區(qū)發(fā)展、黨群,、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度,。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，

常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,，副主任由街道班子副職和上地派出所所長(zhǎng)擔(dān)任,，成員分別為上地司法所、上地派出所,、交通支隊(duì),、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務(wù)所,、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,，街道各科室負(fù)責(zé)人,，各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任,、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng),，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問(wèn),。

(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)

8月1日,，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室,、綜治部,、城管科、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成,。會(huì)上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、意義,、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。

工作推進(jìn)會(huì)以后,，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,，重點(diǎn)對(duì)西里網(wǎng)格試點(diǎn)人,、地、物,、事,、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深入了解,、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,，具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對(duì)象,。三是服務(wù)對(duì)象,。四是門前三包。五是出租房屋,。六是重要設(shè)施,，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施,、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,，辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,，即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù),、管理實(shí)有人口,、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序,、排查化解矛盾,、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn),、引導(dǎo)社會(huì)參與,。

(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察,、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì),。會(huì)上,，街道李旭東主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”，即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道,。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況,。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn),。以此為契機(jī),，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。

(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,，結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理,、無(wú)縫銜接的原則,，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式，即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心),、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(xx個(gè))，同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建,。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統(tǒng)局限,，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示,。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),，并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

9月13日,，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì),。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí),。最后，技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

為便于具體工作人員快速、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè),、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,，街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情,、短信平臺(tái)的基本操作,，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo),、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。

(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制

9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上,，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志,、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),，會(huì)上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考,。目前,，以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集,、立案受理,、分類派遣、任務(wù)處理,、核查反饋,、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問(wèn)題解決機(jī)制。目前,，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),，分中心通過(guò)及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過(guò)試運(yùn)行,，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用,。

按照“抓好試點(diǎn)，全面推進(jìn)”的工作要求,，分中心辦公室依托街道城管,、綜治,、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,，力爭(zhēng)把公共服務(wù),、便民服務(wù)、治安防控,、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理,、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,，目前已取得了實(shí)效。

(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化

例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè),。通過(guò)本年度“一條街”工作,，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),，100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度,，100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒,，我們覺(jué)得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),，例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,，逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。

(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅,、t恤和雨傘，同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,，著力解決黑車,、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,，可以實(shí)現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人,、地,、物、事,、組織“格格管控”無(wú)縫隙,、無(wú)盲點(diǎn)。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對(duì)于小廣告等城市頑疾,，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接,，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,，及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,，同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。

(一)系統(tǒng)基本情況

街道近年來(lái)發(fā)展迅速,，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,，系統(tǒng)試行之初，街道xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,，通過(guò)溝通,，11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng),。

(二)基本運(yùn)行狀況

現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情,、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。xx月4日,，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條，排全區(qū)第四位,，走訪日志上報(bào)157條,，排全區(qū)第三位，兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位,。截至xx月15日,，我街道社區(qū)民情上報(bào)73條，走訪日志上報(bào)182條,。

(三)基本運(yùn)行思考

就目前情況而言,，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，整合街道城管,、綜治,、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個(gè)網(wǎng)格對(duì)接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式，同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平,，積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇四

根據(jù)省,、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí),，“堅(jiān)持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線,，從群眾中來(lái),，到群眾中去，為群眾服務(wù),。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”,；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總,、打印,，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作,，提高工作效率,。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,，跟著老師學(xué),。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題,；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清,；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,。通過(guò)日巡查,，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的

不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,、上報(bào),，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng),，深入群眾,，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,，送到居民家中,，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題,。通過(guò)宣傳,，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,，暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng),，主動(dòng)上門服務(wù),，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息,，更好了解了民意,，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái),。

網(wǎng)格化管理工作開展以來(lái),，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬,；輸入社情信息1200余條,；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條,；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題,；疏通,、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處,；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),，自行組織清理無(wú)主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件,；在上級(jí)部門幫助下,，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求,，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。 嫩水社區(qū)

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇五

xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx,，東以xxx為界,，西臨xxx，面積4.9平方公里,，人口近7萬(wàn)人,，轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,，2所大專院校，是xxx人流,、物流,、信息流高度集中的地區(qū)之一。

20xx年以來(lái),，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能,，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

。按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng),、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,，各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,，并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,，平均每300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格,，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,，基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋,。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作,。

,。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)格格員,。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處,。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,，具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理,、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng),。網(wǎng)格格員由樓組長(zhǎng),、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳,、文明創(chuàng)建,、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,。

建立入戶走訪工作臺(tái)賬,、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理,。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪,、四必清、五必到”服務(wù),。即“三必訪”：普通家庭每年必訪,，困難群眾、殘疾家庭,、暫住人口,、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,，獨(dú)居老人每月必訪,；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清,、區(qū)域設(shè)施必清,、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到,、居民突發(fā)生活困難必到,、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到,、社區(qū)治安案件必到,。

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民,、惠民,、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話語(yǔ)權(quán),、努力解決民之所需,、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

,。結(jié)合街道實(shí)際,，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心,、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的

綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,，實(shí)行“一站式審核,、窗口式辦公,、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民,、利民,、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè),，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂(lè)部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目,，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

我們?cè)陂_展社區(qū)服務(wù)工作中,，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù),，有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù),。截止到目前,，我辦共管理低保家庭138戶，225人,，發(fā)放各類救助款物近70萬(wàn)余元,。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬(wàn)余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助,。

三是綜治維穩(wěn)有保障,。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,、專群結(jié)合,、依靠群眾”的方針，以社會(huì)化,、網(wǎng)格化,、信息化為重點(diǎn)，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同

時(shí),，依托區(qū)政府“電子防控城”工程,，投資50余萬(wàn)元在轄區(qū)安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點(diǎn)線面結(jié)合,、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合,、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,，實(shí)現(xiàn)了“公共場(chǎng)所全覆蓋,、監(jiān)控范圍無(wú)死角、電子防控連成網(wǎng),、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下,，積極開展對(duì)轄區(qū)“實(shí)有人口,、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作，搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺(tái)，力求與派出所,、居委會(huì)等部門達(dá)到信息資源共享,。通過(guò)這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障

,。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭,、在職黨員“身先士卒”,、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者,。做到了黨員身份亮出來(lái),、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹起來(lái),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí),，激發(fā)了為民服務(wù)的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),，推進(jìn)了居民自治,，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),，通過(guò)入戶走訪,、召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,，也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題提供了支持,，提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

,。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū),、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí),，努力建立“事情共商,，資源共享，難題共解,，文明共創(chuàng),，活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠互利的良好局面,。同時(shí),，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,，社區(qū)居民、黨員等的加入,，壯大了社區(qū)服務(wù)力量,，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪,、采

集信息過(guò)程中,，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無(wú)法采集到第一手資料,。社區(qū)的在職黨員參與率不高,，以致這部分資源并未得到充分的利用。

我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策,、辦事規(guī)程,、街道情況、社區(qū)問(wèn)題,、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見性、研判性,、敏感性也需要提高,。

作為老城區(qū)，流動(dòng)人口較多,，衛(wèi)生環(huán)境,、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱，我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,，很多諸如小區(qū)停車難,、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理,。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,，及時(shí)將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持,，才能顯示出我們工作人性化,、精細(xì)化的理念。

居民的實(shí)踐探索,。在今后的工作中,，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步,、加大力度,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與,、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,，把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來(lái)抓,，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望,、解決居民困難,、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),，為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇六

根據(jù)省,、市網(wǎng)格化管理文件的要求,，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實(shí)”,，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,，科學(xué)地劃分為6個(gè)網(wǎng)格,，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來(lái),，到群眾中去,，為群眾服務(wù)。

一,、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,，進(jìn)行匯總,、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,，方便自身工作,，提高工作效率。同時(shí),，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,，跟著老師學(xué)。

二,、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度,。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營(yíng),、非法建設(shè)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,，地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求,，是否有突出門店經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)、櫥窗廣告等現(xiàn)象,。通過(guò)日巡查,，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),，都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總,、上報(bào),，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

三,、團(tuán)結(jié)群眾,，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾,。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式,；走訪樓棟長(zhǎng),，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,，送到居民家中,，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題,。通過(guò)宣傳,，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng),，主動(dòng)上門服務(wù),，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息,，更好了解了民意,，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái),。 網(wǎng)格化管理工作開展以來(lái),，工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬,；輸入社情信息1200余條,；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條,；解決東里路42號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題,；疏通、清淤居民化糞池管道10余次,；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處,；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車,；調(diào)解矛盾糾紛20余件,；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題,。網(wǎng)格長(zhǎng)的.工作得到了群眾的信任,，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理,，適應(yīng)群眾的需求,，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)匯報(bào) 社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)匯報(bào)篇七

根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會(huì)20xx年2月23日通知,，為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行,，為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推進(jìn)會(huì)順利召開,，為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)的互相交流借鑒，我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)的工作實(shí)際,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，凝練精華，將一年來(lái)的網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理,，現(xiàn)總結(jié)如下：

我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,，我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、主管副職具體抓”的工作機(jī)制，為實(shí)施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作,。

1,、網(wǎng)格錄入宣傳工作

我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率，在轄區(qū)內(nèi)展開點(diǎn)面式宣傳,，通過(guò)發(fā)放通知,，懸掛標(biāo)語(yǔ)，電子屏全天滾動(dòng)播出等方式對(duì)網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位,、多層次的宣傳,，確保每戶每人都知曉、都了解,。

2,、網(wǎng)格信息采集工作

我社區(qū)為提高網(wǎng)格錄入工作的效率，各網(wǎng)格長(zhǎng)協(xié)管員首先將我社區(qū)已掌握人員信息全部輸入電腦,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化的初步建設(shè),。隨后立即進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作，首先通過(guò)入戶方式采集信息,，做到每人每戶都統(tǒng)計(jì),，完善網(wǎng)格信息。在各網(wǎng)格長(zhǎng)的通力協(xié)作下,，我社區(qū)網(wǎng)格信息錄入

率大大提高,，但仍有一些出租房屋和暫無(wú)人入住的新建小區(qū)的居民信息無(wú)法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對(duì)空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充,，主要方式如下：

（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息,，做到信息共享；

（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息；

（3）通過(guò)聯(lián)系各小區(qū)樓長(zhǎng)采集居民信息,；

（4）登記來(lái)訪居民信息查漏補(bǔ)缺,。

通過(guò)多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。

網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),，我社區(qū)為了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、及時(shí)高效處置問(wèn)題，各網(wǎng)格長(zhǎng)每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員,、低保人員等生活困難重點(diǎn)人員進(jìn)行入戶調(diào)查,，及時(shí)了解民情民意。現(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報(bào)如下：

案例一：

20xx年10月5日,，第六網(wǎng)格長(zhǎng)李紅娟去大東關(guān)甲字21號(hào)走訪入戶,，了解民情民意，多名居民向李紅娟反應(yīng)該小區(qū)物業(yè)收取電費(fèi)存在不合理現(xiàn)象,，我市規(guī)定電費(fèi)為0.487元,，而該小區(qū)物業(yè)卻向居民收取0.55元，屬于高收費(fèi)亂收費(fèi),。第六網(wǎng)格長(zhǎng)李紅娟得知此事后立即向劉玉琴站長(zhǎng)了解情況，在經(jīng)過(guò)多日的走訪并向稅務(wù)局,、工商局,、物價(jià)局、房地局反映核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，了解到原來(lái)高出的部分是把樓內(nèi)公共用電分?jǐn)傔M(jìn)去了,，不存在亂收費(fèi)。李紅娟網(wǎng)格長(zhǎng)了解情況后要求物

業(yè)公司將電費(fèi)收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),，解除居民心中的疑慮,。

案例二：

20xx年2月18日第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況，一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自在家,，家中物品擺放凌亂不堪,，急忙詢問(wèn)老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個(gè)子女,，兩個(gè)兒子一個(gè)女兒,。本來(lái)三個(gè)子女輪流照看老人，但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過(guò)戶給小女兒,，大兒子二兒子不同意,，兩個(gè)兒子分別照顧了老人一個(gè)月就負(fù)氣走了在沒(méi)來(lái)看過(guò)他。兒子走后就有女兒來(lái)照顧老人,，可女兒最近身體不太好無(wú)法照顧老人,，老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后，隨即向社區(qū)書記王會(huì)英報(bào)告情況,，展開調(diào)解工作,。20xx年2月19日，我社區(qū)社區(qū)主任王會(huì)英,、副主任李紅娟,、第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅通過(guò)電話聯(lián)系到老人李祥的兒女，對(duì)他們進(jìn)行勸告,，結(jié)合兒女與老人的實(shí)際情況,，最終達(dá)成共識(shí)：幫老人聘請(qǐng)保姆，并要求三個(gè)子女每周必須回來(lái)一次看望老人,。達(dá)成共識(shí)之后社區(qū)主任,、網(wǎng)格長(zhǎng)著手幫忙聘請(qǐng)保姆，網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對(duì)生活經(jīng)濟(jì)較為困難的夫婦,，有能力照顧老人,，于是立即和兩家人協(xié)商聘請(qǐng)這對(duì)夫婦來(lái)照顧老人的生活起居。這樣一來(lái)老人李祥解決了無(wú)人照顧問(wèn)題,，鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來(lái)源問(wèn)題,，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設(shè),。

我社區(qū)一年來(lái),，利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，高效處置問(wèn)題,，做到隨時(shí)了解民情民意,，真正做到為居民服務(wù)。

1,、轄區(qū)基本情況有底數(shù)

網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計(jì),，解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,，做到了居民情況心中有數(shù),，方便了對(duì)流動(dòng)人口的管理。

2,、社情民意表達(dá)有渠道

社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,，搭建了“三級(jí)平臺(tái)，四級(jí)管理”長(zhǎng)效機(jī)制,，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)”,，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動(dòng)合作共同解決群眾反映的問(wèn)題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū),、街辦各部門連接了起來(lái),，讓老百姓有問(wèn)題可以反映,，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用,。

3,、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效

通過(guò)以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)掌握各類特殊重點(diǎn)人群的不同情況,、不同需求,，逐一匹配相應(yīng)工作力量，逐一落實(shí)針對(duì)性的服務(wù)管理措施,，逐一形成定向服務(wù),、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細(xì)化,、服務(wù)個(gè)性化,、工作科學(xué)化。

我社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,，進(jìn)一步深化居民自治,，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),。