總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇一

近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。幾年來,，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起,，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興,、海寧市委,、市政府評為調(diào)解工作先進集體。

發(fā)生重大矛盾糾紛時,，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大,，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決,。今年6月25日,，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時患者死亡,，當(dāng)晚死者家屬,、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動,，話語難聽,，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，主動為雙方當(dāng)起了“老娘舅”，在調(diào)委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決,。

風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查，在“五一”,、“國慶”,、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從20xx年下半年開始,，把排查范圍從原來的村,、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。在鎮(zhèn)機關(guān)各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度,，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處,。

在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中,，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件,，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題,。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤，引發(fā)9名建筑材料供貨商,、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調(diào)委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解，均未妥善解決,。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會，在整個調(diào)處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動,、司法為主”邀請糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加,，經(jīng)過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛,。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會贈送了“為民辦實事”的牌扁,。

在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè),，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,，每年選調(diào)政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會,；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽,，經(jīng)濟上得實惠,；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算,，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難,。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”。

一是參加上級組織的各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，由司法所或法律服務(wù)所同志講課,，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會,、調(diào)解協(xié)議書的制作等,；三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足；四是分析,、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢,。

基層調(diào)委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作,，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn),，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過努力,，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來,，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇二

根據(jù)上杭縣司法局《關(guān)于開展人民調(diào)解集中宣傳月活動的通知》（杭人調(diào)辦20xx8號）文件要求,，我鎮(zhèn)從八月份開始在全鎮(zhèn)集中開展了一次《中華人民共和國人民調(diào)解法》和人民調(diào)解的宣傳活動,，通過集中宣傳學(xué)習(xí)活動的開展，使我鎮(zhèn)廣大干部,、群眾和基層廣大人民調(diào)解員對人民調(diào)解的性質(zhì),、功能、地位和作用有更深的了解,，提高人民調(diào)解的社會影響力,，提高人民群眾對人民調(diào)解的認知度，提高人民群眾把人民調(diào)解作為化解民間糾紛首選的意識,，維護人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)筑和諧社會中的第一道防線作用?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

綜治委、司法所共同組織的“全鎮(zhèn)人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》專場培訓(xùn)會”,，各村人民調(diào)解員學(xué)習(xí)熱情高漲,，在培訓(xùn)會上互相交流《人民調(diào)解法》頒布實施以后對人民調(diào)解工作的意義，以及將來如何貫徹和運用好這部法律,。

（1）各村及各單位充分利用宣傳資源和大型宣傳媒體,，擴大“人民調(diào)解法”的社會影響力。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦和各村充分利用現(xiàn)有的廣播宣傳資源,，對人民調(diào)解法的知識進行滾動式和不間斷播出,。

（2）廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標語等形式大力營造人民調(diào)解的良好氛圍,。

一是充分利用鎮(zhèn)村的法制宣傳欄,、宣傳櫥窗等，對調(diào)解法全文或調(diào)解法實用問答以及相關(guān)知識進行宣傳,。二是充分發(fā)揮宣傳標語的作用,，懸掛橫幅宣傳。三是制作規(guī)范性標語上墻宣傳,。

（3）積極開展《中華人民共和國調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

9月14日我鎮(zhèn)各行政村和鎮(zhèn)直辦單位的綜治協(xié)管員,、調(diào)解主任,、治保主任和首席調(diào)解員等56名基層調(diào)解骨干參加了《中華人民共和國人民調(diào)解法》的培訓(xùn)工作,；各村及各單位切實做好《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)和宣傳工作。采取多種形式,，組織廣大干部群眾認真學(xué)習(xí)新頒布的《人民調(diào)解法》,，深刻領(lǐng)會法律精神，熟練掌握法律內(nèi)容,，切實提高了法律水平,，大力開展宣傳活動，做到家喻戶曉,，人人皆知,。

通過農(nóng)民趕集時機下發(fā)宣傳材料，現(xiàn)場咨詢等形式,，強化對《人民調(diào)解法》的宣傳力度,，使這一部法律深入民心，家喻戶曉,。截至目前,，共發(fā)放張貼宣傳品560余份，參與群眾1800多人次人,，使我鎮(zhèn)《人民調(diào)解法》宣傳工作取得了明顯的成效,，受到了廣大群眾的好評,，有效增強了廣大基層人民調(diào)解員的工作積極性，充分掌握調(diào)解工作的要領(lǐng),，明確了基層調(diào)解工作的思路,，提高調(diào)解工作水平。使廣大干部群眾及人民調(diào)解員深刻領(lǐng)會法律精神及矛盾糾紛排查調(diào)處程序,，對于我鎮(zhèn)今后深入推動人民調(diào)委會依法開展調(diào)解工作,。加強法治宣傳推動和諧建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

這次《人民調(diào)解法》集中宣傳月活動的開展,，有效地推動了我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的進一步上新臺階,，也為我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的規(guī)范化建設(shè)帶來了一個新的發(fā)展契機，今后我們將進一步深化學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》,，把宣傳學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》,，始終作為推動我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作，維護社會穩(wěn)定的一項措施來抓緊,、抓好,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇三

為加強對《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹月活動實施方案的通知精神,，結(jié)合我縣的實際,，及時制定了我縣具體活動的實施方案，把《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實到位,，使《人民調(diào)解法》知識深入人心,，家喻戶曉，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)

我局高度重視加強對《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),，并研究制定學(xué)習(xí)宣傳活動的具體實施方案,，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《人民調(diào)解法》作為一項重要任務(wù)，擺上重要工作日程,，全面加以落實,。

二、因地制宜,，結(jié)合我縣的實際情況制定合浦縣司法局關(guān)于開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》的實施方案,。按照實施方案逐步地推進活動的開展，為明年《中華人民共和國人民調(diào)解法》的順利施行提供了良好的法律氛圍,。

三,、認真組織司法行政機關(guān)人員、人民調(diào)解員深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,。

（一）認真組織了我縣司法行政機關(guān)人員和人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,。進一步提高全縣司法行政人員和廣大人民調(diào)解員的水平,，做到依法調(diào)解、依法辦事,。

（二）積極組織全縣基層人民調(diào)解員和農(nóng)村法律助理員進行《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)和宣傳,。不斷提高人民調(diào)解工作的社會認知度、知名度和影響力,，積極推進社會矛盾化解,，為推進平安社會建設(shè)發(fā)揮積極作用,。

宣傳資料4000余份，向群眾解答法律咨詢8000余人次。與此同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳月內(nèi)還結(jié)合“人民調(diào)解加強年”活動開展了二次較在規(guī)模的民間糾紛排查調(diào)解活動,。使《人民調(diào)解法》努力營造知法,、用法,、依法調(diào)解的良好氛圍,，增強宣傳效果。

四,、取得了顯著的成效,。

通過開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》這個活動，使我局司法行政工作人員,、人民調(diào)解員和廣大人民群眾深刻領(lǐng)會法律精神,、了解掌握法律內(nèi)容、熟練運用法律條文,，不斷增強做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感,，不斷加強和改進我縣人民調(diào)解工作，努力提高人民調(diào)解預(yù)防化解社會矛盾糾紛的能力和水平,，維護了社會大局穩(wěn)定,。

據(jù)初步統(tǒng)計,，在“學(xué)習(xí)貫徹宣傳月”活動期間,，出動宣傳車30車次，發(fā)放《人民調(diào)解法》等宣傳資料36800余份,，接受群眾法律咨詢20xx0余人,，出版宣傳專欄32期，書寫宣傳橫幅100多幅,，張貼宣傳標語20xx多張,，上法制課80多場次，排查民間糾紛697件,，調(diào)解成功685件,，成功率98%。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇四

我xx村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?，F(xiàn)有xx人,，xx個自然村,，xx名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散,，但家族裙代關(guān)系復(fù)雜,，各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生,，維護村莊正常的生產(chǎn),、生活、,，促進xx村三個文明及新農(nóng)村建設(shè),，我xx村于xx年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來,，調(diào)委會在xx鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個中心，積極主動地開展人民調(diào)解工作,，其間,，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起,，調(diào)解成功率90%以上,，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）,。為維護xx村正常的生產(chǎn)生活秩序,，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍,，促進社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),，發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用，村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰,。

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自村調(diào)委會成立以來,，就配備了較強的力量,，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風(fēng)擔(dān)任,，委員由支委趙克信,、王玉琴擔(dān)任。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,，配備了兩名專職調(diào)解干部負責(zé)日常工作,。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名,，形成了發(fā)生糾紛有人管,，有人問,，信息反饋快，調(diào)解及時,，有力度的調(diào)解格局,。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),，制定了《xx村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》，明確調(diào)委會工作職責(zé),、主要任務(wù),、工作范圍、工作程序,、工作紀律以及學(xué)習(xí),、會議制度。

1,、學(xué)習(xí)制度,，堅持每周二下午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治,、法律和上級政策文件,，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力,。

2,、會議制度，每月召開一次會議,，總結(jié)月度工作,，討論研究疑準糾紛的處理。

3,、糾紛當(dāng)事人來訪,，接待登記制度，針對當(dāng)事人的來訪認真細致做好登記,，做到24小時內(nèi)接觸糾紛,，并做好糾紛防激化工作,。

4,、檢查、考核,、評比表彰制度,，根據(jù)村三個文明建設(shè)考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰,，進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性,。

xx村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標,，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛,。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展,，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,，還會涉及到家庭成員、親友,、左鄰右舍,，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果,，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定,。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門,。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,，積極主動開展工作，為群眾分憂解難,。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,，一但發(fā)生糾紛，要及時解入,，及時調(diào)解,，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾,，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

如村民xx一家常年在外，其山楂樹無人管理,。村民xx在未經(jīng)xx授意的情況下管理了這些樹木,。等到秋收，xx未經(jīng)xx允許摘收了這部分山楂,。xx知道后找到村調(diào)委會要求解決,，經(jīng)過調(diào)查處理，xx返還了山楂,，xx補給xx200元工錢,。

1、領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各方面的大力支持,，是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我xx村調(diào)委會工作極為重視,。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持,，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2,、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，就能做到事出有人管,，有人間,，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化,。村調(diào)委會自成立以來,，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動,，但運作機制不變,，工作效力不變。

3,、加強自身建設(shè),，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵

話說，打鐵還要自身便,，要做好人民調(diào)解工作,，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設(shè)，必須建立“一支作風(fēng)過硬,、知法律,、懂業(yè)務(wù)、顧大局,、有事業(yè)心責(zé)任感,、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊伍。所以說,，調(diào)解人員的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量,，調(diào)解人員如不加強學(xué)習(xí),，不懂業(yè)務(wù)、法律知識缺乏,，說外行話,，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好,，有可能還會引起激化,。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感,，工作上不怕吃苦,，敢于說真話，敢于反映真實情況,，不怕得罪人,，工作扎扎實實，一身正氣,，使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為群眾解愁，成為上級領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手,。

多年來,，我xx村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大調(diào)解人員的努力下,，做了一些工作，取得了一定的成績,，但與上級要求相比,，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,，我們要解放思想,，抓住機遇，勇于開拓,，求真務(wù)實,，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序,，維護xx村的全面穩(wěn)定,，發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇五

201x年,，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作構(gòu)成了以完善制度，提升隊伍工作潛力為主要資料的做法,，取得了必須成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件,，調(diào)處成功率100％,，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100％?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展狀況回報如下：

發(fā)生重大矛盾糾紛時,，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉狀況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,，收集民意，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會,，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,，居民反映比較滿意,。

風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”,、“春節(jié)”、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一齊,、調(diào)處一齊,、化解一齊，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)帶給了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,，所以我們一向注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。透過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行狀況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議,。

一是用心參加各類培訓(xùn),，透過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)潛力,；二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會,；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一齊較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足；四是分析,、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢,。

社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期分析研究,，及時解決,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去，我所各項的工作開展也即將接近尾聲,，將要面對局各部門的年終檢查,，現(xiàn)在年終檢查前，對我所開展的人民調(diào)解工作進行總結(jié)：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，加強指導(dǎo)

在年初制定了作計劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，在所內(nèi)挑選思想活躍,，有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識,，調(diào)解技巧,，當(dāng)今社會上的利益關(guān)系、社會矛盾出現(xiàn)了許多的新情況,、新問題,，我所領(lǐng)導(dǎo)通過研究,、分析，指明了今年的調(diào)解工作的方向,，針對所內(nèi)的職工生活,、經(jīng)濟來源等情況的分析，調(diào)解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上,，時刻了解職工思想動態(tài),，及時疏導(dǎo)、化解,。

二,、加大隊伍文化知識的學(xué)習(xí)力度

做好調(diào)解工作，就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識,，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,，對調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行學(xué)習(xí)，并加強基礎(chǔ)設(shè)施,，創(chuàng)造一個好的條件,，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”

三,、以防激化為重點,，積極預(yù)防和化解矛盾

在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情,，但多年的相處,，產(chǎn)生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛,，在群眾間自然的化解,，沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中,，我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,，對局下發(fā)的文件在第一時間傳達，使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向,，對不明確的方針,、政策安正常的渠道反映，這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生,，又利于職工明確我局棚改的動向,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇七

在加強新時期人民調(diào)解工作中，人民調(diào)解工作進入了改革發(fā)展的新時期,，地位不斷提高,，工作范圍進一步擴大，職能作用日益增強,，為進一步做好新時期人民調(diào)解工作,，加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè),，提高調(diào)解員隊伍素質(zhì)和調(diào)解工作水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用,，使人民調(diào)解工作在基層扎實有效開展,，我局精心組織、周密部署,，在全縣八個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）陸續(xù)舉辦調(diào)解主任,、調(diào)解員培訓(xùn)班對調(diào)解員進行培訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年調(diào)解員培訓(xùn)工作匯報如下：

時代在發(fā)展,，社會在前進,，在發(fā)展前進的道路上人民調(diào)解工作也隨著不斷的前進，為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的要求,，要做好人民調(diào)解工作,，關(guān)建在于調(diào)解員隊伍建設(shè),。為了抓好人民調(diào)解工作,，我局加強對調(diào)解員培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分認識加強人民調(diào)解員培訓(xùn)的必要性和重要性,，深入貫徹落實司法部人民調(diào)解工作若干規(guī)定,，把人民調(diào)解員培訓(xùn)工作作為人民調(diào)解工作一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，年初積極向縣委,、政府,、政法委匯報，積極與公安局,、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府聯(lián)系協(xié)調(diào)調(diào)解員培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜,。縣委,、政府,、政法委對調(diào)解員培訓(xùn)工作高度重視、關(guān)心和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府積極支持,，使調(diào)解員培訓(xùn)工作得以順利組織開展,。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，制定計劃,，加大培訓(xùn)力度,從基層的實際出發(fā),，把調(diào)解隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作為重點開展。

二是進一步完善村級調(diào)解組織建設(shè),以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的行政執(zhí)法部門率先成立了調(diào)解委員會,并與黨委文件下放到各單位,明確了工作職責(zé),為人民調(diào)解培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ),。

三是采取了“嚴把進口,，敞開出口，加強培訓(xùn),，提高素質(zhì),，加強指導(dǎo),，促進規(guī)范，”的工作指導(dǎo)思想,。把有工作能力,熱愛人民調(diào)解工作的人員請進來,選出了一批愛學(xué)法律,、愛學(xué)政策、愛學(xué)業(yè)務(wù)的隊伍,。

四是堅持重在基層,、立足崗位、注重實效,、缺什么,、補什么，干什么,、練什么,，實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

五是主動匯報,，相互勾通,，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門講師多層次,多形勢,多內(nèi)容進行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從根本上提高調(diào)解隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

六是落實計劃,，周密布置,，為把調(diào)解員培訓(xùn)工作做細做實，有計劃地開展,，我局年初制定了詳細的培訓(xùn)計劃,，專門抽調(diào)律師、基層法律工作者組成培訓(xùn)授課小組,，對授課人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、授課時間均作了具體的計劃和安排,，并與各司法所簽訂工作目標責(zé)任書,，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容，做到年初有計劃,、年中有檢查,、年末有考評。抓調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會主任簽訂工作目標責(zé)任書的落實,，做到年初有計劃,、年中有檢查、年末有考核,，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容,。

進行表彰獎勵。

組織全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村(居)調(diào)解主任130人對《人民調(diào)解法》進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。并征訂學(xué)習(xí)材料8900份,，組織全縣職工8700余人進行《人民調(diào)解法》考試，邀請了市局教師對《人民調(diào)解法》進行專題講座,，通過集中考試學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使知認識到《人民調(diào)解法》頒布實施的重要意義，標志著這項具有中國特色的“東方經(jīng)驗”上升為今天的法律規(guī)范,，標志著人調(diào)解工作步入法制化,、規(guī)范化的軌道。

總之,，通過培訓(xùn)指導(dǎo),，不斷推進人民調(diào)解的組織建設(shè)、隊伍建設(shè),，規(guī)范了人民調(diào)解工作,，提高了對人民調(diào)解員的質(zhì)量水平，使他們進一步掌握民間糾紛發(fā)生,、發(fā)展規(guī)律以及調(diào)處糾紛的基本方法與技巧,，對民間矛盾糾紛的預(yù)防、調(diào)處積累了一定的經(jīng)驗,，收到良好的效果,。一是人民調(diào)解工作程序、格式文書的制作進一步規(guī)范,。二是人民調(diào)解組織建設(shè)得到加強，特別是村調(diào)解小組得到健全和鞏固發(fā)展,。三是通過對調(diào)解員的培訓(xùn),，增強了他們相互協(xié)調(diào)、聯(lián)系,、溝通的意識,，村與村之間的聯(lián)防聯(lián)調(diào)得到全面開展。四是通過對調(diào)解員的層層培訓(xùn),，調(diào)解員的工作能力得到提高,，工作責(zé)任心的得到增強，各類民間矛盾糾紛得到及時化解,，積極開展人民調(diào)解創(chuàng)“四無”活動,，無民間糾紛調(diào)處不力引發(fā)刑事案件，無民間糾紛調(diào)處不力引起非正常死亡,，無民間糾紛調(diào)處不力引起群體性械斗,，無民間糾紛調(diào)處不力引起群眾性上訪。20xx年以來全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各內(nèi)矛盾糾紛8534件, （其中婚姻家庭784件, 鄰里1720件, 房屋宅基地1324件,合同183件,生產(chǎn)經(jīng)營804件, 損害賠償1170件,勞動爭議0件,村務(wù)管理29件,山林土地1439,征地拆遷87件,計劃生育0件,環(huán)境保護0件,道路交通62件,物業(yè)0件,醫(yī)療8件,其它924件,)調(diào)處成功8420件,，調(diào)解成功率 98 .7%,防止民間糾紛引發(fā)刑事案件56件467人次,防止群眾性械斗66件2562人次,防止群眾上訪56件4539人,防止民間糾紛引發(fā)自殺 22件 39人次,。在調(diào)解工作中,，避免和挽回經(jīng)濟損失572.3萬元。其中調(diào)解室工作成員調(diào)處717件,，調(diào)處成功707件,，調(diào)處成功率98.6%。

師宗縣司法局基層科

二0xx年十一月二十六日

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇八

興華社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級各部門的指導(dǎo)下,，能夠及時調(diào)解民間糾紛,，增進人民團結(jié)，維護社會安定,，起到了積極的作用：

在年初,，我居委會重新成立了人民調(diào)解委員會，共有5人組成,，由王震同志任主任,，王建芳同志任副主任，委員3人構(gòu)成,，責(zé)任具體到人,，主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛，并通過調(diào)解工作宣傳法律,、法規(guī),、規(guī)章和政策，教育公民遵紀守法,，尊重社會公德,。

當(dāng)事人申請調(diào)解，人民調(diào)解委員會及時調(diào)解糾紛,，3月17日,，轄區(qū)市場兩名經(jīng)商戶來到居委會要求調(diào)解，原因是一名固定攤位的經(jīng)商戶的攤位被他人先占,，于是兩人發(fā)生爭吵,，爭執(zhí)不下就到了居委會來調(diào)解，我們在查明事實,，分清是非的基礎(chǔ)上,，耐心疏導(dǎo)，消除兩人的隔閡,，幫助當(dāng)事人解決矛盾,，6月9日勝利路金龍糧油副食品有限公司位于勝利路農(nóng)行家屬院一樓被二樓住戶家中的水管漏水將該公司的采箱合漏濕報案派出所現(xiàn)場取證，經(jīng)居委會調(diào)解雙方就賠償金額達成一致,，圓滿化解了這次糾紛,。聯(lián)調(diào)中心定期組織各社區(qū)綜治專干開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對排查出的因家庭、鄰里等常見性糾紛,，及時采取措施,，加以調(diào)處，做到小事不出村（居）,，大事不出辦,。對排查出的因辦事處職能執(zhí)法部門依法行政而引起的矛盾糾紛，由聯(lián)調(diào)中心統(tǒng)一受理,，歸口調(diào)處,，明確責(zé)任到人，限時解決,。半年以來,，共組織定期排查矛盾糾紛6次，敏感時期排查3次,，在最大程度上消除了矛盾糾紛隱患,。

為轄區(qū)居民上街宣傳法律，法規(guī)政策3次,，為廣大居民營造一個法制空間

邀請了轄區(qū)有關(guān)單位和個人參加人民調(diào)解委員會的議論及今后的工作安排,。

興化社區(qū)居委會

20xx年6月22日

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇九

頂山街道人民調(diào)解工作以構(gòu)建和諧社會為目標，以“依靠群眾,、深入實際,、體察民情、為群眾服務(wù)”為己任,，在區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在全街道各部門和基層社區(qū)的共同努力下,，做好人民調(diào)解工作，積極著力于排查調(diào)處矛盾糾紛和預(yù)防糾紛,，維護社會穩(wěn)定，認真完成了各項調(diào)解任務(wù),，結(jié)合頂山街道的實際情況,，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：

截止報告期為止，頂山司法所共排查出各類群體性矛盾糾紛六起,，均已列入排查報表并由相關(guān)部門妥善處置,。全年共調(diào)解矛盾糾紛368起，其中街道調(diào)委會直接調(diào)處111起,，社區(qū)基層調(diào)委會調(diào)處257起,，調(diào)解率達100%，成功率達98%，順利完成矛盾糾紛調(diào)解目標任務(wù),。

在重大矛盾糾紛的處理中,，我們對照街道領(lǐng)導(dǎo)要求，積極為街道政府分憂,。例如：協(xié)助處理大新社區(qū)協(xié)調(diào)拆遷安置房的分配,，鈍化吉慶社區(qū)因青苗補償費問題集體上訪等多項群體性矛盾，維護了頂山街道地區(qū)穩(wěn)定,。今年以來司法所化解了多起老百姓家里涉及征地拆遷的婚姻家庭繼承個體性矛盾糾紛,，起到了促進街道征地拆遷工作正常開展的作用。

日常工作中,，頂山司法所根據(jù)南京市,、浦口區(qū)司法局要求完成了材料上報工作，按月上報街道,、社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解情況,。在春節(jié)、人大選舉等重大時間節(jié)點召開矛盾糾紛排查會議,，梳理當(dāng)前頂山地區(qū)存在的矛盾糾紛,，做到早發(fā)現(xiàn)、早安排,、早防范,。堅持領(lǐng)導(dǎo)值班接待制度，主要領(lǐng)導(dǎo)親自會辦重大矛盾糾紛,，設(shè)有專門的街道領(lǐng)導(dǎo)值班室,，同時落實信訪矛盾糾紛接待日制度。落實“人民調(diào)解迎青奧百日會戰(zhàn)活動”,，分別在6月份,、8月份開展人民調(diào)解社區(qū)接待活動。今年,，頂山在原有基礎(chǔ)上,，通過貫徹網(wǎng)格化管理模式，“大調(diào)解”工作得以有力開展,。

對照區(qū)局的相關(guān)要求,，我們今年深入進行了以下具體做法：

1、進一步完善基層信息員隊伍,。我們采用網(wǎng)格化方式劃分轄區(qū),，聘用政治素質(zhì)高、責(zé)任心強的`基層老黨員,、老干部為我們的信息員,，對內(nèi)公開、對外保密，對于提供有效信息的,，我們輔之一定的獎勵,。

2、定期召開矛盾糾紛排查會議,。我們每月月底召開基層信訪,、綜治、司法所,、人民調(diào)解委員會聯(lián)席會議,，半月排查一次全街道不穩(wěn)定因素，針對排查出的矛盾,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分工,，包案負責(zé)、一抓到底,。

3,、堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每天安排一個值班領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾,，能當(dāng)天解決的問題及時解決,，不能解決的定期辦理，減少拖延時間,。

5,、高度重視群訪、過激訪,，但決不輕視個訪,。群訪、過激訪嚴重損害政府的形象,，負面影響較大,，街道緊密關(guān)注部分群眾的上訪，力爭掌控在萌芽狀態(tài),。

6,、推進陪訪、約訪機制,。通過陪訪有效的解決了過去那種無序上訪,、過激訪等上訪活動；通過約訪,，使上訪群眾的代表在有關(guān)部門的引導(dǎo)下，能與相應(yīng)制定政策的上級有關(guān)部門進行溝通,、咨詢,，并通過群眾代表共同做好群眾工作。

隨著頂山地區(qū)經(jīng)濟不斷發(fā)展，隨著社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進,，人民群眾的思想和工作,、生活的變化，我們的調(diào)解工作也與時俱進,，緊緊抓住依法治理這根主線,，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，積極引導(dǎo)群眾依法辦事,，遵循司法程序,，為維護頂山地區(qū)的社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧頂山作出新的貢獻,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十

今年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxx村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生,，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。xxx村調(diào)解委員會上半年組織村民學(xué)習(xí)法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,，堅持各類法律知識宣傳,，受益多人。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾,，增強了村民的法律知識。現(xiàn)將20xx年上半年xxx村調(diào)解委員會工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,，必須掌握主動,，重點在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意,；二是治保員和義務(wù)護村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對已處理的糾紛,，建立回訪制度等防范措施,，把排查、調(diào)解,、處理有機地結(jié)合進來,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責(zé)任,，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情,、理,、法結(jié)合，動之以情,，明之以理,，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序,，注意選擇調(diào)解方式,。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序,，幫助當(dāng)事人達成協(xié)議,，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,，做好當(dāng)事人的思想工作,。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,，xxx村調(diào)解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，村調(diào)委會還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度,，做到底子清,、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人,。

上半年xxx村調(diào)解委員會工作抓得緊,，信息通暢，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中,，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角,，為給村民一個治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的新型文明xxx村而努力奮斗！

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村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十一

近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待破解的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。幾年來,，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起,，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興,、海寧市委,、市政府評為調(diào)解工作先進集體。

（一）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時,，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大,，并主動介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。今年6月25日,，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液,，輸液完畢后不到2小時患者死亡，當(dāng)晚死者家屬,、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償,，死者親屬情緒激動，話語難聽,，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院,。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，主動為雙方當(dāng)起了“老娘舅”,，在調(diào)委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決。

（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查,，在“五一”、“國慶”,、“元旦”,、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從20xx年下半年開始，把排查范圍從原來的村,、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè),，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關(guān)各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度,，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送,，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。

（三）強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度,。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中,，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件,，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動,、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題,。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,，引發(fā)9名建筑材料供貨商,、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調(diào)委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解,，均未妥善解決,。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會，在整個調(diào)處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動,、司法為主”邀請糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加,，經(jīng)過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛,。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會贈送了“為民辦實事”的牌扁,。

（四）有效落實調(diào)解回訪工作制度,。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛,。

（一）狠抓隊伍,，打造“名牌調(diào)解員”。重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè),，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,，每年選調(diào)政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會,；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽,，經(jīng)濟上得實惠,；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算,，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難,。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”,。

（二）多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，由司法所或法律服務(wù)所同志講課,，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會,、調(diào)解協(xié)議書的制作等,；三是撰寫調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足,；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢,，做到調(diào)解工作有的放矢。

（三）加強指導(dǎo),，提高基層調(diào)委會的工作能力,。基層調(diào)委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線,。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn),，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平,。通過努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來,，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況,。

雖然x鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求,、群眾的期望相比還存在差距,。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處,，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十二

xx年,，××村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委,、村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛20起,，調(diào)解成功18起,，調(diào)解率達90％，達到了村民家庭和氣，鄰里團結(jié),，生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

二、普及法律知識,，嚴格依法來進行調(diào)解工作。

思想是行動的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先村黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向,，其次利用各類會議，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長村民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還和片警深入到村民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為村的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三,、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作××村調(diào)委會作為基層的`人民調(diào)解組織,，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在村民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績,，對于美好的未來我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明鄉(xiāng)村而努力奮斗,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十三

在加強新時期人民調(diào)解工作中,，人民調(diào)解工作進入了改革發(fā)展的新時期，地位不斷提高,，工作范圍進一步擴大,，職能作用日益增強，為進一步做好新時期人民調(diào)解工作,，加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè),，提高調(diào)解員隊伍素質(zhì)和調(diào)解工作水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用,，使人民調(diào)解工作在基層扎實有效開展,，我局精心組織、周密部署,，在全縣八個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）陸續(xù)舉辦調(diào)解主任,、調(diào)解員培訓(xùn)班對調(diào)解員進行培訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年調(diào)解員培訓(xùn)工作匯報如下：

時代在發(fā)展,，社會在前進,，在發(fā)展前進的道路上人民調(diào)解工作也隨著不斷的前進，為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的要求,，要做好人民調(diào)解工作,，關(guān)建在于調(diào)解員隊伍建設(shè)。為了抓好人民調(diào)解工作,，我局加強對調(diào)解員培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，充分認識加強人民調(diào)解員培訓(xùn)的必要性和重要性，深入貫徹落實司法部人民調(diào)解工作若干規(guī)定,，把人民調(diào)解員培訓(xùn)工作作為人民調(diào)解工作一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓,，年初積極向縣委、政府,、政法委匯報,，積極與公安局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府聯(lián)系協(xié)調(diào)調(diào)解員培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜,?？h委、政府,、政法委對調(diào)解員培訓(xùn)工作高度重視,、關(guān)心和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府積極支持，使調(diào)解員培訓(xùn)工作得以順利組織開展,。

一是加強領(lǐng)導(dǎo),，制定計劃,，加大培訓(xùn)力度，從基層的實際出發(fā),，把調(diào)解隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作為重點開展,。

二是進一步完善村級調(diào)解組織建設(shè)，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的行政執(zhí)法部門率先成立了調(diào)解委員會,，并與黨委文件下放到各單位,，明確了工作職責(zé)，為人民調(diào)解培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ),。

三是采取了“嚴把進口,，敞開出口，加強培訓(xùn),，提高素質(zhì),，加強指導(dǎo)，促進規(guī)范,?！钡墓ぷ髦笇?dǎo)思想。把有工作能力,，熱愛人民調(diào)解工作的人員請進來,，選出了一批愛學(xué)法律、愛學(xué)政策,、愛學(xué)業(yè)務(wù)的隊伍,。

四是堅持重在基層、立足崗位,、注重實效、缺什么,、補什么,，干什么、練什么,，實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。

五是主動匯報，相互勾通,，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門講師多層次,，多形勢，多內(nèi)容進行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，從根本上提高調(diào)解隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

六是落實計劃，周密布置,，為把調(diào)解員培訓(xùn)工作做細做實,，有計劃地開展，我局年初制定了詳細的培訓(xùn)計劃，專門抽調(diào)律師,、基層法律工作者組成培訓(xùn)授課小組,，對授課人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、授課時間均作了具體的計劃和安排,，并與各司法所簽訂工作目標責(zé)任書，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容,，做到年初有計劃,、年中有檢查、年末有考評,。抓調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會主任簽訂工作目標責(zé)任書的落實,，做到年初有計劃、年中有檢查,、年末有考核,，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容。

七是培訓(xùn)形式多樣,，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,，就近組織，因人培訓(xùn),，采取集中培訓(xùn),、以會代訓(xùn)、現(xiàn)場調(diào)解培訓(xùn),、下鄉(xiāng)培訓(xùn)等形式培訓(xùn),。例在培訓(xùn)中開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)大練兵活動，重點以“一事一案,、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗開展培訓(xùn),，面對面巡回各地輔導(dǎo)講解，并組織司法所長集中制作人民調(diào)解卷宗演練測試,，通過測試,，采取民主評定方法對前名進行表彰獎勵。

八是培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，首先培訓(xùn)人民調(diào)解組織的性質(zhì),、任務(wù)、工作原則,、人民調(diào)解組織的受案范圍,；其次是人民調(diào)解工作制度、工作程序,、調(diào)解的技巧和基本知識,；再次培訓(xùn)人民調(diào)解格式文書的制作,、常用法律知識及典型案例等知識在培訓(xùn)中對工作室組成人員12人，人民調(diào)解委員會144個,，其中企業(yè)單位26個,，解小組791的調(diào)解員1702人進行分層次、多形式的培訓(xùn),。今年組織科室負責(zé)人及全體工作人員進行培訓(xùn)5期,，受訓(xùn)人員230人次。再次對村(居)調(diào)委會調(diào)解主任,、調(diào)解委員采取集中到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)的方式進行培訓(xùn)32期,；受訓(xùn)人員1120人次；對村(居),、調(diào)解小組采取以會代訓(xùn),、調(diào)解培訓(xùn)、司法所工作人員下鄉(xiāng)培訓(xùn),；據(jù)不完全統(tǒng)計,，受訓(xùn)人員2800余人次。組織學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》規(guī)范人民調(diào)解工作,，組織全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村(居)調(diào)解主任130人對《人民調(diào)解法》進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并征訂學(xué)習(xí)材料8900份,，組織全縣職工8700余人進行《人民調(diào)解法》考試,，邀請了市局教師對《人民調(diào)解法》進行專題講座，通過集中考試學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使知認識到《人民調(diào)解法》頒布實施的重要意義,，標志著這項具有中國特色的“東方經(jīng)驗”上升為今天的法律規(guī)范，標志著人調(diào)解工作步入法制化,、規(guī)范化的軌道,。

總之，通過培訓(xùn)指導(dǎo),，不斷推進人民調(diào)解的組織建設(shè)、隊伍建設(shè),，規(guī)范了人民調(diào)解工作,，提高了對人民調(diào)解員的質(zhì)量水平，使他們進一步掌握民間糾紛發(fā)生,、發(fā)展規(guī)律以及調(diào)處糾紛的基本方法與技巧,，對民間矛盾糾紛的預(yù)防、調(diào)處積累了一定的經(jīng)驗,，收到良好的效果,。一是人民調(diào)解工作程序,、格式文書的制作進一步規(guī)范。二是人民調(diào)解組織建設(shè)得到加強,，特別是村調(diào)解小組得到健全和鞏固發(fā)展,。三是通過對調(diào)解員的培訓(xùn)，增強了他們相互協(xié)調(diào),、聯(lián)系,、溝通的意識，村與村之間的聯(lián)防聯(lián)調(diào)得到全面開展,。四是通過對調(diào)解員的層層培訓(xùn),，調(diào)解員的工作能力得到提高，工作責(zé)任心的得到增強,，各類民間矛盾糾紛得到及時化解,，積極開展人民調(diào)解創(chuàng)“四無”活動，無民間糾紛調(diào)處不力引發(fā)刑事案件,，無民間糾紛調(diào)處不力引起非正常死亡,，無民間糾紛調(diào)處不力引起群體性械斗，無民間糾紛調(diào)處不力引起群眾性上訪,。20xx年以來全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各內(nèi)矛盾糾紛8534件（其中婚姻家庭784件,，鄰里1720件，房屋宅基地1324件,，合同183件,，生產(chǎn)經(jīng)營804件，損害賠償1170件,，勞動爭議0件,，村務(wù)管理29件，山林土地1439,，征地拆遷87件,，計劃生育0件，環(huán)境保護0件,，道路交通62件,，物業(yè)0件，醫(yī)療8件,，其它924件）調(diào)處成功8420件,，調(diào)解成功率98.7%，防止民間糾紛引發(fā)刑事案件56件467人次,，防止群眾性械斗66件2562人次,，防止群眾上訪56件4539人，防止民間糾紛引發(fā)自殺22件39人次,。在調(diào)解工作中,，避免和挽回經(jīng)濟損失572.3萬元,。其中調(diào)解室工作成員調(diào)處717件，調(diào)處成功707件,，調(diào)處成功率98.6%,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十四

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性,、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來,，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè),、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化,。具體表現(xiàn)最好的原創(chuàng)免費公文站人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時,，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會不安定因素。因此,，我們選擇有誠心,、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

2,、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,，婚姻登記記錄,，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,，以及民事、經(jīng)濟方面的法律,、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。

3,、完善調(diào)解組織功能,，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平。

4,、深入開展基層法律服務(wù),，面向群眾，提供各種法律咨詢,，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動,。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛138宗,，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧,，達成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié),。

,。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識,，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛,、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作進行普法教育,，增強村民參與管理的法制意識,。我們利用村黨員、干部培訓(xùn),、村干部會議等,，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),，從而提高了村民的法制意識。

3,、在社區(qū)舉辦法律咨詢,，并結(jié)合“愛國,、守法、誠信,、知禮”等普法活動,，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。

我們根據(jù)我村實際情況,，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,，我們始終堅持把“教育、感化,、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組,，責(zé)任到人,，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪,，取得了明顯成效,。具體措施為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊,，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù),。

2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教,，做到以情動人,，以理服人，以事感人,，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作,、生活等方面的難題。

3,、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,，隨時掌握動向。