總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇一

近年來隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待破解的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。幾年來,，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起,，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興,、海寧市委,、市政府評為調(diào)解工作先進(jìn)集體。

（一）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時,，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。今年6月25日,，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液,，輸液完畢后不到2小時患者死亡，當(dāng)晚死者家屬,、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償,，死者親屬情緒激動，話語難聽,，并揚(yáng)言要抬尸到慶云衛(wèi)生院,。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，主動為雙方當(dāng)起了“老娘舅”,，在調(diào)委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決,。

（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查,，在“五一”、“國慶”,、“元旦”,、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進(jìn)行專項排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從20xx年下半年開始，把排查范圍從原來的村,、社區(qū)擴(kuò)展到各規(guī)模民營企業(yè),，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度,，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送,，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在最佳時機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

（三）強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度,。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中,，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件,，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動,、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題,。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調(diào)委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解,，均未妥善解決,。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會，在整個調(diào)處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動,、司法為主”邀請糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加,，經(jīng)過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛,。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會贈送了“為民辦實事”的牌扁,。

（四）有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng),、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛,。

（一）狠抓隊伍,，打造“名牌調(diào)解員”。重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè),，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,，每年選調(diào)政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會,；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽(yù),，經(jīng)濟(jì)上得實惠,；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算,，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難,。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”,。

（二）多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力,；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所同志講課,，內(nèi)容包括法律知識,、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等,；三是撰寫調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足,；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢,，做到調(diào)解工作有的放矢。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo),，提高基層調(diào)委會的工作能力,。基層調(diào)委會是化解矛盾,，維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線,。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn),，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平,。通過努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來,，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況,。

雖然x鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求,、群眾的期望相比還存在差距,。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改進(jìn)不足之處,，為維護(hù)全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻(xiàn)。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇二

為進(jìn)一步規(guī)范,、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè),、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)最好的原創(chuàng)免費公文站人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時,，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素,。因此,，我們選擇有誠心、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員,，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

2、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會記錄,，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事,、經(jīng)濟(jì)方面的法律,、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。

3,、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例，提高調(diào)解水平,。

4,、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢,，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動,。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛138宗,，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧,，達(dá)成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié),。

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為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識,，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛,，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛,、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作進(jìn)行普法教育,，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識,。我們利用村黨員、干部培訓(xùn),、村干部會議等,，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),，從而提高了村民的法制意識。

3,、在社區(qū)舉辦法律咨詢,，并結(jié)合“愛國、守法,、誠信,、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題,。

我們根據(jù)我村實際情況,，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育,、感化,、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組,，責(zé)任到人,，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪,，取得了明顯成效,。具體措施為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊,，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù),。

2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài),，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教,，做到以情動人，以理服人,，以事感人,，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題,。

3,、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時掌握動向,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇三

今年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xxxx村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生,，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。xxxx村調(diào)解委員會上半年組織村民學(xué)習(xí)法律知識，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,，堅持各類法律知識宣傳,，受益多人。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾,，增強(qiáng)了村民的法律知識。現(xiàn)將xxxx年上半年xxxx村調(diào)解委員會工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護(hù)社會穩(wěn)定，必須掌握主動,，重點在預(yù)防,。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意,；二是治保員和義務(wù)護(hù)村隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,。三是對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施,，把排查,、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實責(zé)任,，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的.軌道,。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情,、理,、法結(jié)合，動之以情,，明之以理,，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,，注意選擇調(diào)解方式,。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,，做好當(dāng)事人的思想工作,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,，xxxx村調(diào)解委員會把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，村調(diào)委會還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,，并建立定期回訪考察制度，做到底子清,、情況明,，并逐個落實了幫教責(zé)任人。

上半年xxxx村調(diào)解委員會工作抓得緊,，信息通暢,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,，實現(xiàn)了調(diào)解無空白,，隱患無死角，為給村民一個治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的新型文明xxxx村而努力奮斗！

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇四

xx年,，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件,，調(diào)處成功率100%，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100%?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下：

一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時,，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視，收集民意,，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會，溝系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,，居民反映比較滿意,。

二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”,、“春節(jié)”,、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進(jìn)行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。由于排查制度的不斷完善，使我們的'調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在時機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。做到排查一起、調(diào)處一起,、化解一起,，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

三,、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。

四,、多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會,；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足；四是分析,、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢,。

五,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，提高調(diào)委會的工作能力,。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,，維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期分析研究,，及時解決,。

六、充分調(diào)動各樓棟長,、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā),，主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素,。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外,。使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié),。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇五

為了深入貫徹落實20xx年1月1日起開始實施的《中華人民共和國人民調(diào)解法》，進(jìn)一步加強(qiáng)基層調(diào)解組織的建設(shè),，進(jìn)一步提高干部群眾的業(yè)務(wù)水平,，推進(jìn)人民調(diào)解工作,，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好貫徹實施工作的通知》xxxxxxx號文件要求，結(jié)合我單位實際情況,，迅速啟動并開展此項活動,，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

我單位收到關(guān)于進(jìn)一步做好《中華人民共和國人民調(diào)解法》的文件后，馬上組織xxxx全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),，使大家了解了此次學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》目的,、重點、時間安排,、整個活動的安排以及活動要求,，為這次活動的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

為了使整個活動有序進(jìn)行,，我單位根據(jù)文件要求,，結(jié)合我單位的工作實際，制定了莫干山鎮(zhèn)學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》的活動計劃,，并組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了方案,，對我單位的宣傳活動進(jìn)行全面部署，結(jié)合貫徹落實“五五普法”規(guī)劃,，將《中華人民共和國人民調(diào)解法》作為學(xué)習(xí)宣傳的重點,，全面地、快速地啟動此次宣傳活動,。

1,、廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標(biāo)語等形式大力營造人民調(diào)解的良好氛圍,。首先充分發(fā)揮宣傳標(biāo)語的作用,，懸掛“發(fā)揮人民調(diào)解職能、預(yù)防化解矛盾糾紛”橫幅進(jìn)行宣傳,。其次是充分利用法制宣傳欄,、宣傳櫥窗對調(diào)解法全文或調(diào)解法實用問答以及相關(guān)知識進(jìn)行宣傳。做到了《人民調(diào)解法》在農(nóng)村家喻戶曉,、深入人心,。

2、積極開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。一是xxx的工作人員參加了縣林業(yè)局組織的《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。二是利用每周三、周五學(xué)習(xí)日組織全單位全體干部群眾集中學(xué)習(xí)了《中華人民共和國人民調(diào)解法》,。三是對全體干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國人民調(diào)解法》測試,。

3、認(rèn)真開展《中華人民共和國人民調(diào)解法》現(xiàn)場宣傳和咨詢,。我單位利用禮拜六巴扎天,，在xxxx廣發(fā)宣傳單,，使廣大人民群眾更加深入的了解《中華人民共和國人民調(diào)解法》。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇六

知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。員工要想應(yīng)對不喜歡的調(diào)崗，那就要知道用人單位是怎么操作調(diào)崗的,，要明白故意調(diào)崗的手法和關(guān)鍵,。

掌握用人單位故意調(diào)崗的關(guān)鍵點員工一定要記住，當(dāng)用人單在想給你調(diào)崗的時候,，一定要注重幾個要點,，因為這是決定調(diào)崗是否合理合法的關(guān)鍵，具體如下,。

1.調(diào)崗是否經(jīng)過雙方充分協(xié)商且達(dá)成一致意見,。《勞動合同法》明確規(guī)定了調(diào)崗的流程應(yīng)當(dāng)是員工和用人單位協(xié)商一致方可執(zhí)行和有效,。所以,，用人單位如果沒有和員工充分協(xié)商，更沒有跟員工就調(diào)崗一事達(dá)成一致意見,，就擅自或者強(qiáng)行給員工調(diào)崗,，那就是不合法的行為。因此調(diào)崗事先協(xié)商一致是關(guān)鍵前提,，沒有這個,，調(diào)崗就會出問題。

2.調(diào)崗是否有正式的審批程序,。如果用人單位就是口頭一句話,，就把員工從一個崗位調(diào)到另一個崗位，沒有經(jīng)過書面的正式調(diào)崗審批流程,，那么這樣的調(diào)崗也是不合法的,。調(diào)崗的審批流程里面必須有員工、領(lǐng)導(dǎo)的簽字確認(rèn),，沒這個簽字也是不合法的',。調(diào)崗也要有相應(yīng)的調(diào)崗書面通知,，里面必須載明崗位及相應(yīng)的薪資待遇,。

3.調(diào)崗后是否有對勞動合同進(jìn)行變更。任何調(diào)崗實質(zhì)上都是對勞動合同約定的相關(guān)崗位,、工作職責(zé)以及薪資待遇進(jìn)行變更的行為,，所以一旦調(diào)崗成功，那么用人單位必須及時和員工變更勞動合同相關(guān)的內(nèi)容,，以便調(diào)崗的程序符合法律規(guī)定,。如果公司調(diào)崗后沒有進(jìn)行合同變更,，也是不合法的。

因此,，員工面對用人單位故意調(diào)崗,，必須明白上述幾個調(diào)崗的關(guān)鍵點，只有掌握了這些,，接下來才知道怎么應(yīng)對,。

員工如何應(yīng)對用人單位的故意調(diào)崗行為？很明顯,，既然是用人單位故意調(diào)崗,，那么員工肯定不會答應(yīng)的，肯定對調(diào)崗一事心里不滿意,。那么該怎么做呢,？我覺得員工應(yīng)該按照如下的步驟來應(yīng)對用人單位的故意調(diào)崗。

1.明確表明自己不同意調(diào)崗的立場,。用人單位故意調(diào)崗,，肯定會把員工調(diào)到不好的崗位上去，這對員工本來就很不利,，更不符合員工的職業(yè)發(fā)展,，所以對于自己不喜歡、不擅長的其他崗位,，員工有權(quán)拒絕,。

2.調(diào)崗審批文件上不簽字，不去新崗位報到,。如果用人單位直接拿調(diào)崗審批表,、調(diào)崗?fù)ㄖ髥T工簽字確認(rèn)，那么一定一定要拒絕,，堅決不能簽字,。如果沒有簽字環(huán)節(jié)，直接讓員工去調(diào)崗后的崗位報到,，員工也不能去,。

3.收集用人單位出具的調(diào)崗書面通知。如果用人單位強(qiáng)行調(diào)崗且沒有出具任何書面的通知,，那么員工一定要用人單位出具相應(yīng)的調(diào)崗?fù)ㄖ?，這個是用來維權(quán)的必要證據(jù)。還有就是如果員工不同意調(diào)崗,，用人單位以員工不服從分配與管理為由解除勞動合同,，那么必須要求用個人單位出具解除勞動合同的書面證明，這也是維權(quán)要用的。

4.堅決不要主動辭職,，必要情況下可選擇被迫提出解除勞動合同,。員工面對用人單位的故意調(diào)崗行為，千萬不要因為不滿意崗位而主動辭職,，這正中用人單位的下懷,。當(dāng)員工遇到用人單位強(qiáng)行調(diào)崗，逼迫勞動的做法,，員工掌握證據(jù)后可以被迫提出解除勞動合同,。

5.有關(guān)調(diào)崗的證據(jù)收集齊后，員工可直接到勞動局申請勞動仲裁,。員工提出仲裁申請書,，可要求用人單位恢復(fù)原崗位工作。如果原崗位已經(jīng)無法恢復(fù)了（比如撤銷了,，或者被別人頂替了）,，那么就要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇七

為進(jìn)一步規(guī)范,、強(qiáng)化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案,。該方案對調(diào)解會的建設(shè),、調(diào)解的工作、法制宣傳教育,、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：

1,、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會不安定因素,。因此，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2,、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會記錄，婚姻登記記錄,，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,，以及民事,、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況,。

3、完善調(diào)解組織功能,，強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進(jìn)經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。

4、深入開展基層法律服務(wù),，面向群眾,，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動,。開年至今,，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,，當(dāng)事人各方互相取得了諒解,，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾,，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識,，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化,、規(guī)范化的軌道,，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛,、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1,、進(jìn)行普法教育,，增強(qiáng)居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員,、干部培訓(xùn),、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座,，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識,。

2,、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識,，為居民上普法課,，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用,。

3,、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國,、守法,、誠信、知禮”等普法活動,，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題,。

我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,，我們始終堅持把“教育,、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,，建立幫教小組，責(zé)任到人,，做到出來一個教育一個,，減少重新犯罪，取得了明顯成效,。具體措施如下：

1,、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊,，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù),。

2,、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對面對話,，及時了解他們的思想動態(tài),，對其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動人,，以理服人，以事感人,，想方設(shè)法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作,、生活等方面的難題。

3,、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查,，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,，重新鼓起做人的勇氣,，走上自尊、自重,、自立,、自強(qiáng)之路，同時也達(dá)到了我們對釋放人員安其身,，暖其心,，正其本的回歸目的，這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),。

今年,，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū),、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,，大力推進(jìn)我社區(qū)的民主法制建設(shè)。

一年來,，我們認(rèn)真貫徹實施《居民委員會組織法》,，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行社區(qū)信息公開為重點,，以建章立制為保障,，以促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受居民監(jiān)督,，將本單位內(nèi)的政務(wù),、財務(wù)公開化、制度化,，重大決策民主化,，工作目標(biāo)責(zé)任化,，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。

今后,，我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強(qiáng)居民的法律意識和法治觀念,，依法決策,、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù),。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境 。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇八

20xxxx年,，xxx社區(qū)調(diào)委會在市,，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起,，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100％,，防止矛盾激化率達(dá)100％,，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作,，思想是行動的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識,，使調(diào)委會真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

20xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn),，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實,，并找18棟24號居民協(xié)商,，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。20xx年8月11日晚11,；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,，并表示非常滿意,。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來堅持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇九

為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)洮南市司法局的具體要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實際,，我委在前一階段對全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實的基礎(chǔ)上，又于20xx年1月5日組織鎮(zhèn)轄20個村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會主任,、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

為使培訓(xùn)順利開展，取得預(yù)期的效果,，我委從20xx年1月3日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)公安分局,、鎮(zhèn)法庭等相關(guān)職能單位和各村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個方面進(jìn)行了多次溝通,，達(dá)成了一致,。

一是為加強(qiáng)對這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究成立了以鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長,，司法分局局長,、鎮(zhèn)法庭庭長,、公安分局局長為成員的“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。

二是認(rèn)真制訂了《培訓(xùn)工作實施方案》,，對培訓(xùn)的內(nèi)容,、時間、人員組織等方面作出了詳細(xì)的安排,。

三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)資料》,，培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī),，還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識,。

四是精心選配講授人員。這次培訓(xùn),，我們選配的講授人員中,，既有身處基層人民調(diào)解崗位、信訪崗位多年,，具有豐富實踐經(jīng)驗的“老調(diào)解員”司法所長崔長江,，又有精通各項法律法規(guī)，辦案多年的資深法庭庭長王久慧,，還有身處基層一線的公安分局局長付長河,，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起,，融理論知識于實踐經(jīng)驗之中,，收到了很好的效果。

五是培訓(xùn)之前,，“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，做好培訓(xùn)場所落實和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費保障充足,。本次培訓(xùn)鎮(zhèn)司法分局共投入2千余元,，印發(fā)《人民調(diào)解法》100冊、《農(nóng)村“五五”普法法律知識讀本》100冊,，印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文書400份,，保證了培訓(xùn)工作的.順利進(jìn)行。

,。為達(dá)到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),，使全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,，在培訓(xùn)中,，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時,、內(nèi)容,、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過場,、不搞以會代訓(xùn),。一是達(dá)到8課時，邀請鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加,，實行簽到制度,，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來,，從人民調(diào)解基本理論知識,、調(diào)解方法、策略,、技巧,、信訪接待、公調(diào)聯(lián)動聯(lián)調(diào)機(jī)制和調(diào)解協(xié)議的起草,、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,，收到了很好的學(xué)習(xí)效果,。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時,，針對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試,。通過考試，優(yōu)秀率達(dá)96%,，及格率達(dá)100%,。

，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的（鎮(zhèn)）村兩級人民調(diào)解員75名,，占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的99%,，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，包村干部8人,，司法分局7人,，共計92人。

從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看,，光華村,、新豐村、西太平村,、永久村,、青年社區(qū)等大多數(shù)村（社區(qū)）對培訓(xùn)工作非常重視，村主任（社區(qū)主任）能夠親自到場督促指導(dǎo),，落實人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率都達(dá)到100%,。但同時也要看到,，個別村（社區(qū)）不夠重視，對人民調(diào)解工作認(rèn)識不到位,，組織培訓(xùn)不得力,，致使參訓(xùn)率較低?？傮w來看,，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位,、講授簡明易懂,、學(xué)習(xí)效果明顯，切實起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十

20xx我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下,，我所堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指針,，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定為首任,；以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點,；以加強(qiáng)法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,，以建章立制,，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo),，堅持“調(diào)防結(jié)合,、以防為主”的`工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，充分發(fā)揮職能作用,，深入扎實地開展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛,。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安金石橋”發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鄉(xiāng)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。

（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每周開展常規(guī)排查，每月定期召開矛排例會,，在“五一”,、“國慶”、“元旦”,、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進(jìn)行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。

（三）強(qiáng)化疑難案件三調(diào)聯(lián)動調(diào)處機(jī)制,。在鄉(xiāng)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主要通過“部門聯(lián)動,、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。

（四）有效落實調(diào)解回訪工作制度,。在一些撫養(yǎng),、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

（一）狠抓隊伍,，打造“首席調(diào)解員”,。重視鄉(xiāng)調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，每年選調(diào)政治可靠,，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到鄉(xiāng)調(diào)委會及基層調(diào)委會；其次在政策上向調(diào)解員傾斜,，讓他們在政治上有榮譽(yù),，經(jīng)濟(jì)上得實惠；第三,，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算,，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。

（二）多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。

四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢,，做到調(diào)解工作有的放矢。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo),，提高基層調(diào)委會的工作能力,。基層調(diào)委會是化解矛盾,，維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線,。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鄉(xiāng)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn),，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平,。通過努力，現(xiàn)在全鄉(xiāng)各村,、單位的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來,，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

雖然,，我鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距,。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會作出努力,。

村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十一

20xx年，xxx社區(qū)調(diào)委會在市,，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的.領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來共調(diào)解各類糾紛15起,，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起,，調(diào)解率達(dá)100%,，防止矛盾激化率達(dá)100%，達(dá)到了家庭和睦,，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定，和睦相處的目的,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,，有住宅樓29棟，常住居民1746人,，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個,，改制企業(yè)3個,，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難,，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點,，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理,，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度,，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn),，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實,，并找18棟24號居民協(xié)商,，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11,；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,，并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來堅持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。