寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白,，實(shí)事求是,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇一
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會(huì)矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,，我村人民調(diào)解工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在我村全體人民共同努力下，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù),。結(jié)合我村的實(shí)際情況,，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：
我村常住村民2431人，流動(dòng)人口約3000人,，管理起來(lái)比較困難,，為此村調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，組織村兼職工作者及各組居民積極代表，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除村一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。我村調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先制定法制工作計(jì)劃,，明確方向,，其次利用開設(shè)市民學(xué)校，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)村的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和本村駐村民警深入到村民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。
我村經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究民間糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)綜合運(yùn)用排查調(diào)處,、專項(xiàng)治理等手段,，認(rèn)真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛,。建立了“社區(qū)警務(wù)室”和健全了各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭,，積極預(yù)防因拆遷,、還遷、環(huán)境衛(wèi)生,、低保,、就業(yè)等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會(huì)事件。同時(shí),，還根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里,、家庭等常見性,、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解工作領(lǐng)域,，實(shí)行分類指導(dǎo),，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解水平,，增強(qiáng)調(diào)解效果,。一年來(lái)調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)95％,，達(dá)到了家庭和睦,，鄰里團(tuán)結(jié)，居民生活安定,，和睦相處,。
今年來(lái)，本村調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在村民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī),。對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇二
20xx年,，xx鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,，取得了較好的工作成效,。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人,，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起,，履行369起,，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達(dá)100%,，調(diào)處成功率99%,，履行率100%，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元,，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,。村（社區(qū)）相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制,，形成信息員、村（居）民小組,、村調(diào)委會(huì),、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村（社區(qū)）調(diào)處中心,、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員,、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,，并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生,。
二是健全檢查考評(píng)機(jī)制,。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，進(jìn)行量化考評(píng)考核,。
三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí),、推向社會(huì),，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組,、大糾紛不出村（社區(qū)）,、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。
四是實(shí)行首問責(zé)任制,。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,，實(shí)行首問責(zé)任制，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待,、主動(dòng)受理,，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化,。
五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案制度。鄉(xiāng),、村（社區(qū)）兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日,。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，村（社區(qū)）每月排出處理糾紛值班表,，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問題,，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,，親自處理,，直至息訴停訪,。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào),、重大糾紛（社情）匯總分析,；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解,、糾紛排查專項(xiàng)治理,、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任,、例會(huì),、學(xué)習(xí)、考評(píng),、業(yè)務(wù)登記,、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì),、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度,；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。
二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理,、告知,、調(diào)查、調(diào)解,、制作協(xié)議書,，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序,，克服工作中隨意性,，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范,。
三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查,、備案,；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人員11名,；同時(shí)下發(fā)了文件，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理,、量化考核,、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲,。
四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室,、調(diào)解室,、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上,，并有明顯標(biāo)志,；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng),、村（社區(qū)）兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái),。
20xx年6月30日,，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子，各村黨支部書記都有參加,。借此機(jī)會(huì),，司法所所長(zhǎng)譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進(jìn)行了講解,，調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺,，期望上級(jí)多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年12月10日,，xx司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦,、信訪辦來(lái)到太和街村各治安中心戶長(zhǎng)家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,，將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策,、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。
隨后又到三道巖,、三岔溝,、陽(yáng)坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作,。6月27日,，司法所干警譚支坤又專程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》，在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,，民工晏正成很著急,，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解,，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方終于握手言和,。
通過(guò)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng),，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,，并爭(zhēng)取積極措施,，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素,，最大限度減少不和諧因素,。
我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員,；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”的方法,；‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法,，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”,；新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,，司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái),。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,，認(rèn)真調(diào)查研究,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型,，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法,，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,，為創(chuàng)建“平安xx”做出新的貢獻(xiàn)。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇三
我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)職能部門的關(guān)心和幫助下,，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo),，半年以來(lái)，我們具體做了如下工作：
一,、加強(qiáng)組織建設(shè),。成立了由社區(qū)居委會(huì)主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會(huì),，制定了調(diào)委會(huì)工作制度和考核辦法,，充分調(diào)動(dòng)了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員,、“三老”志愿者的工作積極性,。
二、堅(jiān)持糾紛排查,。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查,，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，對(duì)重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé),，半年來(lái),，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛1 3起,，剩下2起目前仍在調(diào)解中,。
三、及時(shí)召開調(diào)解工作會(huì)議,。到現(xiàn)在為止,，我們社區(qū)調(diào)委會(huì)組織全體成員共召開了4次工作會(huì)議，在會(huì)議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來(lái)的矛盾糾紛調(diào)處工作情況,，并對(duì)未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因,，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大,。
識(shí)，傳授調(diào)解技巧,，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋玫卣莆辗?、法?guī)，及時(shí)地化解矛盾糾紛,。
五,、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會(huì)利用橫幅,、櫥窗,、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進(jìn)行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性,。
以上是我們社區(qū)調(diào)委會(huì)上半年來(lái)的工作總結(jié),，在今后的工作中，我們將更加努力,，為我社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌,。
永安社區(qū)居委會(huì)
2015年7月5日
永安社區(qū)2015年度
我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)職能部門的關(guān)心和幫助下,，一年來(lái),，我們具體做了如下工作：
一、加強(qiáng)組織建設(shè),。成立了由社區(qū)居委會(huì)主任總負(fù)責(zé),，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會(huì)，緊緊圍繞“平安社區(qū)”,、“法治社區(qū)”創(chuàng)建,，轄區(qū)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定的工作目標(biāo)，制定了調(diào)委會(huì)工作制度和考核辦法,，充分調(diào)動(dòng)了各調(diào)解員人員,、矛盾糾紛信息員、 “三老”志愿者的工作積極性,。
二、堅(jiān)持糾紛排查,。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查,，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，對(duì)重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé),，半年來(lái),，我們共排查出矛盾糾紛23起，已調(diào)處矛盾糾紛21起,，剩下2起目前仍在調(diào)解中,。
三、及時(shí)召開調(diào)解工作會(huì)議,。到現(xiàn)在為止,，我們社區(qū)調(diào)委會(huì)組織全體成員共召開了6次工作會(huì)議，在會(huì)議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來(lái)的矛盾糾紛調(diào)處工作情況,，并對(duì)未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因,，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大,。
者參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)上坊司法所工作人員給他們講授法律知識(shí)，傳授調(diào)解技巧,，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋玫卣莆辗?、法?guī)，及時(shí)地化解矛盾糾紛,。
五,、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會(huì)利用橫幅,、櫥窗,、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進(jìn)行廣泛宣傳,，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性,。
以上是我們社區(qū)調(diào)委會(huì)2015年度的工作總結(jié)，在今后的工作中,，我們將更加努力,，為我社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。
永安社區(qū)居委會(huì)
2015年12月2日
一,、調(diào)解委員會(huì)工作開展情況
為進(jìn)一步規(guī)范,、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái),，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案,。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育,、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,。具體表現(xiàn)如下：
1,、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí),，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會(huì)不安定因素。因此,，我們選擇有誠(chéng)心,、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,，及時(shí)依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2,、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會(huì)記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事,、經(jīng)濟(jì)方面的法律,、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況,。
3,、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，交流學(xué)習(xí),，分析疑難案例，提高調(diào)解水平,。
4,、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾,，提供各種法律咨詢,，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開年至今,，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下,，當(dāng)事人各方互相取得了諒解,，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議,，有效地緩解了矛盾,，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
二,、做好“兩勞”釋放人員幫教工作,。
根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作,，我們始終堅(jiān)持把“教育,、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的'一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,，建立幫教小組,，責(zé)任到人，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè),，減少重新犯罪,，取得了明顯成效。
今后,，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，通過(guò)法制宣傳增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法治觀念,，依法決策,、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù),。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。
民航社區(qū)
2011年12月26日
2015年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)
2015年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事案件的發(fā)生，調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主,，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,，宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾,，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí)，確保了一方平安,。
法規(guī)教育,，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛,。
上半年我鎮(zhèn)調(diào)解工作抓得緊,，信息通暢，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,，隱患無(wú)死角，為給我鎮(zhèn)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。
平睦鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì) 2015年7月10日 2
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇四
xx年,，xx社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛15起,，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100%,，防止矛盾激化率達(dá)100%,，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的`消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。
調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。
xx年xx月xx日xx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn),，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí)，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決,。xx年xx月xx日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員，并表示非常滿意,。xx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇五
不知不覺,，xx年度即將過(guò)去,。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐，使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易,。其間,，我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問,、有過(guò)自我否定,、有過(guò)茫然，但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,，一步一步的走了過(guò)來(lái),。問題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作,。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,，分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月,。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂,、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,，期間為xx年1月至xx年5月,。在白總、張主任的指導(dǎo),、鄧律師,、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師,、金律師進(jìn)行日常工作中問題的解答,、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理,。期間是xx年1月至xx年5月,。
第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作,。期間為xx年4月至xx年12月,。截止xx年12月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件，其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件,。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,，我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變,。同時(shí)，也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭(zhēng)議問題解答的選編,。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作,。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢、接待當(dāng)事人,、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解,。工作期間為xx年5月至xx年12月。
本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn),、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開幕工作,、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過(guò)的,?？梢哉f(shuō)沒有大家的幫助，就沒有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,。感謝華夏這個(gè)平臺(tái),，感謝各位同事。在未來(lái)的日子里,，我也一定會(huì)更加努力,，為公司，也為自己,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇六
20xx年,，xx社區(qū)（xx鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)在市、區(qū)（縣）人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,，在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹”調(diào)防結(jié)合，以防為主“多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛x起，其中婚姻x起,，鄰里糾紛x起,，調(diào)解率達(dá)100%，防止矛盾激化率達(dá)100%,，達(dá)到了家庭和睦,，鄰里團(tuán)結(jié),，居民生活安定，和睦相處的目的,。
（一）堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶,，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“xxx”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視，收集民意,，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會(huì)，溝通關(guān)系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意,。
（二）普及法律知識(shí),，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”,、“春節(jié)”,、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。做到排查一起,、調(diào)處一起、化解一起,，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
（四）有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度,。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議,。
（五）多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì)；三是總結(jié)調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，查找不足,；四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢,。
解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié),。
（七）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,，我們xx社區(qū)(xx鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作,，社區(qū)（鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,，并建立定期回訪考察制度,，做到底子清、情況明,，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,，轄區(qū)共有xxx重點(diǎn)人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,，共談話xxx次，同時(shí)關(guān)心他們的生活,，學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地,。
（一）部分部門和企（事）業(yè)單位對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上，一些有條件的園區(qū),、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì),。
（二）部分企業(yè)、村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)投入不足,，無(wú)調(diào)解室,，制度不健全，工作開展缺乏力度,，有名無(wú)實(shí),，形同虛設(shè)。
（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí),、不全面,。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計(jì)，以致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真,，不能準(zhǔn)確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展情況,。
（四）鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)調(diào)解員流動(dòng)性強(qiáng),，在調(diào)解員隊(duì)伍規(guī)范化管理,，推行調(diào)解員資格認(rèn)證和持證上崗上存在較大難度,，還需進(jìn)一步探索。
（一）按《人民調(diào)解法》要求進(jìn)一步健全調(diào)解組織,，尤其是行業(yè)性,、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè),，使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善,，力爭(zhēng)覆蓋面達(dá)100%。
（二）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)委會(huì)建設(shè)力度,，使全區(qū)符合條件的村（社區(qū)）,、企（事）業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)85%以上達(dá)到“六統(tǒng)一”、“六落實(shí)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。
（三）加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍和調(diào)解員素質(zhì)建設(shè),。一是充分發(fā)揮專職法律服務(wù)社工隊(duì)伍的作用，使之成為基層一線化解社會(huì)矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中間力量,；二是加強(qiáng)對(duì)村（社區(qū)）、企（事）業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓(xùn),，提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的能力,，進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作。
（四）廣泛開展矛盾糾紛調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng),，以活動(dòng)解民憂,，以活動(dòng)促穩(wěn)定，進(jìn)一步深化矛盾糾紛化解,、創(chuàng)新社會(huì)管理,、公正廉潔執(zhí)法“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。
全年xx調(diào)解工作抓得緊,，信息暢通,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽
之中,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,、隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和揩的新型文明城鎮(zhèn)（社區(qū)）而努力奮斗。
xx鎮(zhèn)司法所/xx社區(qū)
20xx年x月x日
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步規(guī)范,、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的'主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),，一年來(lái),，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè),、調(diào)解的工作,、法制宣傳教育、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時(shí),，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素,。因此,，我們選擇有誠(chéng)心、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
2、健全學(xué)習(xí)記錄,、例會(huì)記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,，以及民事,、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況,。
3、完善調(diào)解組織功能,，強(qiáng)化調(diào)解職能,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例,，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。
4,、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾,，提供各種法律咨詢,，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開年至今,，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗,，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解,，消除了分歧,，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾,，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié),。
根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作,，我們始終堅(jiān)持把“教育,、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,，建立幫教小組，責(zé)任到人,，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè),，減少重新犯罪，取得了明顯成效,。
今后,，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，通過(guò)法制宣傳增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法治觀念,，依法決策、依法辦事,、依法管理社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù),。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇八
20xx年,，我區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門總體工作思路，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，大力強(qiáng)加人民調(diào)解組織、隊(duì)伍建設(shè),，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，圓滿地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè),，不斷完善人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系
一是加強(qiáng)人民調(diào)解制度建設(shè),，使人民調(diào)解工作制度切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全區(qū)人民調(diào)解工作的職能作用。20xx年,，對(duì)我局人民調(diào)解制度,、工作職責(zé)、工作流程進(jìn)行了重新規(guī)范,，使之更加科學(xué),、合理；對(duì)調(diào)解指導(dǎo)中心組成人員和調(diào)解專家?guī)斐蓡T進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)同時(shí)積極與區(qū)“大調(diào)解”辦,、區(qū)人民法院進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),，強(qiáng)化人民調(diào)解的經(jīng)費(fèi)保障和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步筑牢了人民調(diào)解化解社會(huì)矛盾糾紛的基礎(chǔ)性地位和作用,。
二是結(jié)合村（社區(qū)）法律服務(wù)工作建設(shè),，大力加強(qiáng)村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)。今年,，在區(qū)政府的大力支持下,，依托村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)在全區(qū)145個(gè)村（社區(qū)）建立了集人民調(diào)解、法制宣傳,、法律援助,、社區(qū)矯正、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務(wù)于一體的規(guī)范化法律服務(wù)工作站,，統(tǒng)一了制度,、標(biāo)識(shí)、檔案,、文書，使全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)90%以上,。社會(huì)影響好,、群眾反映好、調(diào)解效果好的示范典型,，使人民調(diào)解的社會(huì)公信力進(jìn)一步提高,。
三是大力推進(jìn)調(diào)解組織“五進(jìn)五入”工作，進(jìn)一步完善人民調(diào)解建設(shè),，根據(jù)成中法發(fā)〔20xx〕338號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)司法調(diào)解與人民調(diào)解銜接工作的指導(dǎo)意見（試行）》的通知精神,，積極與區(qū)人民法院聯(lián)系，努力推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解的有機(jī)銜接與配合,。進(jìn)一步完善檢調(diào)對(duì)接刑事和解工作制度,、流程,、文書，規(guī)范檢調(diào)對(duì)接工作,。加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,，調(diào)解工作的全滲透。
二,、加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍,、素質(zhì)建設(shè)，著力提高人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力
一是加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高人民調(diào)解員的整體素質(zhì),，充分發(fā)揮調(diào)解骨干的攻堅(jiān)破難作用。在對(duì)現(xiàn)有調(diào)解員隊(duì)伍進(jìn)行備案管理的基礎(chǔ)上,，不斷探索鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）,、村（社區(qū)）、專業(yè)（行業(yè)）調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)新途徑,。大力推廣律師,、基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任調(diào)解員的做法，不斷充實(shí)和壯大人民調(diào)解員隊(duì)伍,。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn),。根據(jù)《人民調(diào)解法》要求，主動(dòng)聯(lián)合區(qū)人民法院加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo),，并督促各司法所加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高調(diào)解員排查和化解矛盾糾紛的能力。今年以來(lái),，我局多次組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班,，加強(qiáng)基層干部調(diào)解技巧及法律法規(guī)知識(shí)，有的放矢地開展人民調(diào)解指導(dǎo)工作,。各我局更結(jié)合貴司通〔20xx〕51號(hào)《xx市司法局關(guān)于基層法律服務(wù)工作者參與公共法律服務(wù)體系建設(shè)的通知》精神,，深入開展，公共法律服務(wù)體系建設(shè),，組織律師,、基層法律服務(wù)工作者對(duì)村（社區(qū)）調(diào)解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，著力提高調(diào)解員分析問題和解決問題的能力,，幫助調(diào)解員熟練掌握矛盾糾紛排查,、穩(wěn)控、疏導(dǎo),、化解技巧,。
三、多種活動(dòng)緊密結(jié)合，合力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
今年,，黨和國(guó)家大事連連,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)繁重，人民調(diào)解始終圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，適時(shí)開展各項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，有效的維護(hù)了全區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定,。
“創(chuàng)平安xx”專項(xiàng)活動(dòng)拉開了維穩(wěn)的大幕,；進(jìn)一步筑牢了社會(huì)祥和穩(wěn)定的基礎(chǔ)；把法律惠民送到了千家萬(wàn)戶,；人民調(diào)解為區(qū)委,、區(qū)政府順利推進(jìn)良好的法治氛圍；社會(huì)矛盾糾紛“大走訪”活動(dòng)化解了大批積案,、老案和難案,，切實(shí)為各級(jí)黨委、政府分了憂,、解了難,；平安創(chuàng)建活動(dòng)為基層社會(huì)管理創(chuàng)新探索了新路；更為平安建設(shè)營(yíng)造了一方良好氛圍,。
每項(xiàng)活動(dòng)的開展區(qū)司法局有安排,、有督查、有通報(bào),；司法所有方案,、有行動(dòng)、有信息,。各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員把各種活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,，并根據(jù)活動(dòng)要求反復(fù)對(duì)轄區(qū)各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，對(duì)各類糾紛隱患和苗頭都及時(shí)分類處理,，做到小事不出村,、不過(guò)夜，大事定人員,、定時(shí)間,、促化解，確保了轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)及時(shí),，化解快速，穩(wěn)控有力,，處置得當(dāng)”,。
性情潑辣，熱情大方的你,，讓我想到一句歌詞：“該出手時(shí)就出手,，風(fēng)風(fēng)火火闖九州,。”大有巾幗不讓須眉的氣勢(shì),。思維活躍,，創(chuàng)造力強(qiáng)，對(duì)于任何的挑戰(zhàn)都能主動(dòng)出擊,，把握住每一次機(jī)會(huì),，雖每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永遠(yuǎn)是最棒的”的信心,，你總能調(diào)整前進(jìn)的步伐,，不斷進(jìn)取。今年以來(lái),，我局召開維穩(wěn)工作座談會(huì)22次,；開展民間糾紛排查總數(shù)2932件，調(diào)解成功2881件,，防止民間糾紛引起自殺1件,、1人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件1件,、1人,，制止群眾性械斗13件，防止群眾性上訪19件,。全區(qū)145個(gè)村（社區(qū)）均達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)建率達(dá)99%，有力地維護(hù)了全區(qū)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,。
今年,，我局人民調(diào)解工作受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門和各級(jí)黨委政府的充分肯定，在群眾中塑造了化解社會(huì)矛盾,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好形象,。一系列成績(jī)的取得與全體司法行政干警和廣大人民調(diào)解員的扎實(shí)工作分不開，與全局上下重視宣傳密不可分,。全年各司法所和人民調(diào)解組織共上報(bào)各種調(diào)解信息32篇,。區(qū)司法局轉(zhuǎn)發(fā)28篇，多篇信息被市司法局,、《xx日?qǐng)?bào)》采用,。我區(qū)人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，確保我區(qū)“領(lǐng)先發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展，奮力打造西江經(jīng)濟(jì)核心增長(zhǎng)極”發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,。
在教材中要呈現(xiàn)很多細(xì)膩的生活場(chǎng)面和真實(shí)案例,。然而教材中的范例只是一種提示，它并不是唯一的或最好的,。因此,，老師要通過(guò)這些提示去整體把握教材，既可以利用這些范例豐富學(xué)生的認(rèn)知和情感體驗(yàn),，又可以根據(jù)自己的教學(xué)需要進(jìn)行隔離的取舍,。或適當(dāng)加以拓展,！雖然是《思品與社會(huì)》,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇九
近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各類社會(huì)矛盾日益增多,，其中不乏重大疑難糾紛,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題,。xx鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)司法行政部門的指導(dǎo)下,，通過(guò)探索和實(shí)踐形成了以完善制度,，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效,。幾年來(lái),，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生,，多次被嘉興,、海寧市委、市政府評(píng)為調(diào)解工作先進(jìn)集體,。
發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。今年6月25日,，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液,，輸液完畢后不到2小時(shí)患者死亡，當(dāng)晚死者家屬,、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償,，死者親屬情緒激動(dòng),，話語(yǔ)難聽，并揚(yáng)言要抬尸到慶云衛(wèi)生院,。23時(shí)許我們接到衛(wèi)生部門情況通報(bào)后，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，主動(dòng)為雙方當(dāng)起了“老娘舅”,，在調(diào)委會(huì)的努力下次日早晨8時(shí)許糾紛得到了妥善解決。
風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查,，在“五一”、“國(guó)慶”,、“元旦”,、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從20xx年下半年開始,，把排查范圍從原來(lái)的村、社區(qū)擴(kuò)展到各規(guī)模民營(yíng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報(bào)制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報(bào)送,，改變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的情況,。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。
在鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中，有一部分案件涉及多個(gè)部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢,？我們主要通過(guò)“部門聯(lián)動(dòng),、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,，經(jīng)過(guò)發(fā)生地黃墩村調(diào)委會(huì)和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解,，均未妥善解決,。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)，在整個(gè)調(diào)處過(guò)程我們始終堅(jiān)持“部門聯(lián)動(dòng),、司法為主”邀請(qǐng)糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會(huì)及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加,，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛,。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)贈(zèng)送了“為民辦實(shí)事”的牌扁,。
在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議,。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè),，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,，每年選調(diào)政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì),；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們?cè)谡紊嫌袠s譽(yù),，經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠,；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,，解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難,。通過(guò)以上三項(xiàng)舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”,。
一是參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī),、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，由司法所或法律服務(wù)所同志講課，內(nèi)容包括法律知識(shí),、辦案中的實(shí)踐體會(huì),、調(diào)解協(xié)議書的制作等,；三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足；四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律,、發(fā)展趨勢(shì)，做到調(diào)解工作有的放矢,。
基層調(diào)委會(huì)是化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。對(duì)基層調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)的一項(xiàng)重要工作,，我們通過(guò)對(duì)基層調(diào)解干部的培訓(xùn)，參與具體案件調(diào)解等方式來(lái)提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平,。通過(guò)努力,，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來(lái)，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十
今年以來(lái),，在區(qū)委委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市司法法局指導(dǎo)下,，以黨的十八大,、十八屆三中、四中全會(huì)精神神為指導(dǎo),，以深化規(guī)范化建設(shè)設(shè)為抓手,，以機(jī)制創(chuàng)新為為動(dòng)動(dòng)力，以完善大調(diào)解工作格局局為補(bǔ)充,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府府中心工作，深入開展矛盾糾糾紛的排查調(diào)處工作,。1—66月份,，全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組組織排查調(diào)解矛盾糾紛36446件（其中調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛11277件，疑難復(fù)雜糾紛22369件）,，與去年同期增增加了450件,，同比增長(zhǎng)114.08%（去年1—66月份，調(diào)處矛盾糾紛31996件）,，調(diào)解成功35899件,，履行3559件，成功功率,、履行率分別達(dá)到了988.44%,，99.16%,。半年來(lái)，我區(qū)加強(qiáng)人民調(diào)解解工作的宣傳力度,，相繼在衢衢州日?qǐng)?bào),、衢州晚報(bào)發(fā)表多篇篇人民調(diào)解案例。興華社區(qū)人人民調(diào)解員葉蘭花被授予全國(guó)國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào),。
（一）按照規(guī)范化建設(shè)的的要求,，加強(qiáng)組織建設(shè)。在今今年深化人民調(diào)解工作建設(shè)中中,，我區(qū)采取三項(xiàng)措施,，推進(jìn)進(jìn)了村級(jí)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)設(shè)。
一是從強(qiáng)化村級(jí)調(diào)解組組織功能入手,，抓好規(guī)范化建建設(shè),。人民調(diào)解的組織建設(shè)是是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織功能是規(guī)范化建設(shè)設(shè)的核心,。為此,，我區(qū)將規(guī)范范人民調(diào)解組織建設(shè)納入到全全區(qū)村級(jí)組織建設(shè)的專項(xiàng)工作作，重點(diǎn)加強(qiáng)調(diào)解組織在基層層社會(huì)治理中化解矛盾糾紛作作用,，發(fā)揮村級(jí)調(diào)解組織在平平安建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用,。我我們根據(jù)區(qū)委辦下發(fā)通知、省省廳的規(guī)范化建設(shè)的要求,，結(jié)結(jié)合我區(qū)村級(jí)人民調(diào)解組織建建設(shè)的現(xiàn)狀,，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行行分解，倒排計(jì)劃,，將村級(jí)調(diào)調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處處,。
二是從強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍素素質(zhì)入手，抓好培訓(xùn)工作,。人人民調(diào)解員隊(duì)伍的素質(zhì)是人民民調(diào)解工作質(zhì)量,、效果以及人人民調(diào)解工作發(fā)展的決定性因因素。為此,，我區(qū)按照分級(jí)培培訓(xùn)的原則,，從年初開始，相相繼在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展展了村級(jí)人民調(diào)解員巡回培訓(xùn)訓(xùn),；分別采取模擬調(diào)解案例觀觀摩,、以案說(shuō)法、旁聽民事審審判等形式,，將調(diào)解原則,、調(diào)調(diào)解程序、調(diào)解協(xié)議書,、人民民調(diào)解實(shí)務(wù),、調(diào)解協(xié)議司法確確認(rèn)和基層信息化平臺(tái)等內(nèi)容容生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái),，讓鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解員通過(guò)直直觀學(xué)習(xí),，不斷補(bǔ)充新知識(shí),。截止6月底，我區(qū)培訓(xùn)村級(jí)級(jí)人民調(diào)解員1300多人次,。
三是從強(qiáng)化糾紛調(diào)解程程序入手,，抓好制度建設(shè)。依依法調(diào)解是人民調(diào)解工作的生生命所在,，我區(qū)村級(jí)調(diào)解組織織在調(diào)解民間糾紛時(shí),，堅(jiān)持調(diào)調(diào)解過(guò)程公開、公平和公正,，切實(shí)保障依法調(diào)解,，平等自自愿，尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利三三項(xiàng)基本原則的落實(shí),。改進(jìn)并并規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的表述方式式,，使之與民事合同書在內(nèi)容容和形式上力求一致,，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟銜接創(chuàng)造有有利條件，提高了人民調(diào)解協(xié)協(xié)議的規(guī)范化水平,。我區(qū)人民民法院,、司法局和司法所通過(guò)過(guò)培訓(xùn)、檢查評(píng)比的方式加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)調(diào)解協(xié)議書的指導(dǎo),，避免免調(diào)解協(xié)議書說(shuō)理不清,、表達(dá)達(dá)不充分，制作要件殘缺等問問題的發(fā)生,。我區(qū)以制度建設(shè)設(shè)促規(guī)范,，進(jìn)一步健全完善了了糾紛排查,、登記、學(xué)習(xí),、廉廉潔,、考評(píng),、例會(huì),、統(tǒng)計(jì),、文文書檔案、回訪等一系列規(guī)章章制度,，保障了人民調(diào)解工作作的規(guī)范運(yùn)行,。
（二）按照照“五個(gè)一”的要求，健全調(diào)調(diào)解機(jī)制,。我區(qū)在調(diào)解工作中中,，按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),、一套班子,、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要要求,，加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新,，強(qiáng)化調(diào)調(diào)處責(zé)任落實(shí)，把矛盾解決在在基層,，解決在萌芽狀態(tài),。
1、預(yù)防機(jī)制,。一是堅(jiān)持信信息預(yù)防,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門從抓抓早,、抓小,、抓快著手，及時(shí)時(shí)掌握信息,，解決問題,，消滅滅隱患，防止形成矛盾糾紛,。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防,，采取普普法宣傳，舉案說(shuō)法等多種形形式,，增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)識(shí)和明辨是非能力,，從源頭上上減少糾紛的發(fā)生。三是采取取“四超前”措施,，減少矛盾盾糾紛的發(fā)生,，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入,，預(yù)預(yù)測(cè)工作建在預(yù)防前,，預(yù)防工工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走走在激化前。
2,、包案機(jī)制制,。對(duì)社會(huì)穩(wěn)定影響較大或解解決難度較大的矛盾糾紛，由由區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí),，實(shí)實(shí)行督查制度，限期解決,。鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街把矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)責(zé)任落到駐村干部和包片,、包包行業(yè)、包單位,、包分管領(lǐng)域域的領(lǐng)導(dǎo)身上,，同經(jīng)濟(jì)工作同同部署、同檢查,。
3,、督查查機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查,，區(qū)分分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的部門,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的矛盾糾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行督查，定期期聽取匯報(bào),，研究解決問題,。二是部門督查，對(duì)本行業(yè)本本系統(tǒng)內(nèi)涉及的矛盾糾紛進(jìn)行行督查,。三是跟蹤督查,，對(duì)于于落實(shí)到具體部門調(diào)處的矛盾盾糾紛,，各級(jí)調(diào)處組織實(shí)行全全程督查,，按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作作進(jìn)展情況，杜絕有調(diào)無(wú)果,，有頭無(wú)尾的現(xiàn)象,。四是會(huì)議議督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街每月召開一次次矛盾糾紛調(diào)處例會(huì),，通報(bào)情情況,，講評(píng)工作，部署任務(wù),。
（三）按照構(gòu)筑立體化的的要求,，強(qiáng)化糾紛的調(diào)處。
一是深化矛盾糾紛的排查工工作,。我們按照“排查得早,、化解得好、穩(wěn)控得住”的目目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),，充分發(fā)揮村（社區(qū)）人民調(diào)調(diào)解組織點(diǎn)多,、面廣的優(yōu)勢(shì)，著重圍繞“三改一拆”,、““五水共治”,、重大項(xiàng)目開工工等領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛和涉涉訪涉訴等突出問題開展專項(xiàng)項(xiàng)排查。對(duì)排查出的矛盾糾紛紛,，認(rèn)真梳理,、及時(shí)登記，在在第一時(shí)間做好穩(wěn)控調(diào)處工作作,，防止矛盾激化,。
二是做做好難點(diǎn)矛盾的攻難克堅(jiān)。在在矛盾糾紛調(diào)處中,，我們采取取分片包干的方式,，明確專人人負(fù)責(zé)調(diào)解。對(duì)一般矛盾糾紛紛,，及時(shí)就地調(diào)解,；對(duì)涉及民民生糾紛，整合力量進(jìn)行調(diào)解解,；對(duì)重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛紛,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)解；對(duì)影影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題和群群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問題,、有可可能引發(fā)群體性上訪,、群體性性械斗、非正常死亡或轉(zhuǎn)化為為刑事案件以及通過(guò)人民調(diào)解解難以有效控制和化解的矛盾盾糾紛,，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上上及時(shí)向黨委,、政府和有關(guān)部部門報(bào)告，積極配合黨委政府府和有關(guān)部門疏導(dǎo)化解,，防止止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)和激化,。
三是發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的中堅(jiān)堅(jiān)力量。我們充分發(fā)揮鄉(xiāng)干部部,、駐村干部的作用,，在矛盾盾糾紛化解中，人人擔(dān)責(zé)任,、人人有任務(wù),。如石室鄉(xiāng)為了了及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，做好調(diào)調(diào)處工作,，以十戶為基礎(chǔ)單元元,，安裝了報(bào)警電話，達(dá)到了了群防的目的。石梁鎮(zhèn)將平安安工作建立在每個(gè)家庭上,，在在村小組,、企業(yè)、學(xué)校設(shè)立調(diào)調(diào)解聯(lián)絡(luò)員,，及時(shí)掌握村,、企企業(yè)、學(xué)校的社會(huì)動(dòng)態(tài),，發(fā)生生糾紛,，及時(shí)向調(diào)委會(huì)發(fā)出糾糾紛預(yù)警，確保本轄區(qū)群體性性,、突發(fā)性事件早發(fā)現(xiàn),、早了了解、早處理,。
1,、進(jìn)一步深化化完善人民調(diào)解組織建設(shè)。深深化健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（居）人民調(diào)解組織建設(shè),，強(qiáng)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居））人民調(diào)解組織功能作用發(fā)揮揮,。大力加強(qiáng)行業(yè)性,、專業(yè)人人民調(diào)解組織建設(shè)；會(huì)同相關(guān)關(guān)部門健全完善人民調(diào)解,、行行政調(diào)解,、司法調(diào)解銜接配合合的“大調(diào)解”工作機(jī)制。
2,、進(jìn)一步深化人民調(diào)解隊(duì)伍伍建設(shè),。認(rèn)真實(shí)行人民調(diào)解員員持證上崗、統(tǒng)計(jì)分析,、重大大信息上報(bào),、“一案一補(bǔ)”制制度,。深化人民調(diào)解員培訓(xùn)工工作,，采取巡回、旁聽民事審審判,、模擬法庭,、深入基層手手把手幫助等方式，加強(qiáng)相關(guān)關(guān)法律法規(guī),、調(diào)解技能的培訓(xùn)訓(xùn),，提高人民調(diào)解員的排查糾糾紛和調(diào)解能力。
3、進(jìn)一一步深入開展矛盾糾紛排查調(diào)調(diào)處活動(dòng),。著重圍繞區(qū)委,、區(qū)區(qū)政府中心工作，結(jié)合“平安安xx”建設(shè),，社會(huì)維穩(wěn)要求求,，深入開展矛盾糾紛“大排排查、大調(diào)處”活動(dòng),。集中力力量做好“三改一拆”,、“五五水共治”及重點(diǎn)項(xiàng)目的矛盾盾糾紛和社會(huì)不安定因素排查查調(diào)處工作。切實(shí)做到重大節(jié)節(jié)日和大型活動(dòng)重點(diǎn)排查,、敏敏感時(shí)期超前排查,、共性問題題聯(lián)合排查、突出問題專項(xiàng)排排查工作,，對(duì)各種易發(fā)糾紛要要底數(shù)清,、情況明，將社會(huì)矛矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),，切切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十一
201x年，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作構(gòu)成了以完善制度,，提升隊(duì)伍工作潛力為主要資料的做法，取得了必須成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100％,，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100％。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展?fàn)顩r回報(bào)如下：
發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉狀況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,，收集民意，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會(huì),，溝通關(guān)系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意,。
風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”,、“春節(jié)”,、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。做到排查一齊、調(diào)處一齊,、化解一齊,，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)帶給了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。
在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,，所以我們一向注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化。透過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行狀況,，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議,。
一是用心參加各類培訓(xùn),，透過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)潛力,；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì),；三是總結(jié)調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一齊較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足,；四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律,、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢。
社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問,，定期分析研究，及時(shí)解決,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十二
在加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作中,，人民調(diào)解工作進(jìn)入了改革發(fā)展的新時(shí)期，地位不斷提高,，工作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,，職能作用日益增強(qiáng)，為進(jìn)一步做好新時(shí)期人民調(diào)解工作,，加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),，提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)和調(diào)解工作水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中“第一道防線”的作用,，使人民調(diào)解工作在基層扎實(shí)有效開展,，我局精心組織、周密部署,，在全縣八個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）陸續(xù)舉辦調(diào)解主任,、調(diào)解員培訓(xùn)班對(duì)調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年調(diào)解員培訓(xùn)工作匯報(bào)如下：
時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在前進(jìn),，在發(fā)展前進(jìn)的道路上人民調(diào)解工作也隨著不斷的前進(jìn),，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的要求，要做好人民調(diào)解工作,，關(guān)建在于調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。為了抓好人民調(diào)解工作,，我局加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)的必要性和重要性,，深入貫徹落實(shí)司法部人民調(diào)解工作若干規(guī)定，把人民調(diào)解員培訓(xùn)工作作為人民調(diào)解工作一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,，年初積極向縣委、政府,、政法委匯報(bào)，積極與公安局,、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府聯(lián)系協(xié)調(diào)調(diào)解員培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜,?？h委,、政府,、政法委對(duì)調(diào)解員培訓(xùn)工作高度重視、關(guān)心和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府積極支持,，使調(diào)解員培訓(xùn)工作得以順利組織開展,。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定計(jì)劃,，加大培訓(xùn)力度,從基層的實(shí)際出發(fā),，把調(diào)解隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作為重點(diǎn)開展,。
二是進(jìn)一步完善村級(jí)調(diào)解組織建設(shè),以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的行政執(zhí)法部門率先成立了調(diào)解委員會(huì),并與黨委文件下放到各單位,明確了工作職責(zé),為人民調(diào)解培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ),。
三是采取了“嚴(yán)把進(jìn)口,，敞開出口，加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì),，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)范,，”的工作指導(dǎo)思想,。把有工作能力,熱愛人民調(diào)解工作的人員請(qǐng)進(jìn)來(lái),選出了一批愛學(xué)法律、愛學(xué)政策,、愛學(xué)業(yè)務(wù)的隊(duì)伍,。
四是堅(jiān)持重在基層、立足崗位,、注重實(shí)效、缺什么,、補(bǔ)什么，干什么,、練什么,，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。
五是主動(dòng)匯報(bào)，相互勾通,，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門講師多層次,多形勢(shì),多內(nèi)容進(jìn)行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從根本上提高調(diào)解隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
六是落實(shí)計(jì)劃,，周密布置,，為把調(diào)解員培訓(xùn)工作做細(xì)做實(shí)，有計(jì)劃地開展,，我局年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，專門抽調(diào)律師、基層法律工作者組成培訓(xùn)授課小組,，對(duì)授課人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、授課時(shí)間均作了具體的計(jì)劃和安排,，并與各司法所簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，做到年初有計(jì)劃、年中有檢查,、年末有考評(píng)。抓調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會(huì)主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書的落實(shí),，做到年初有計(jì)劃、年中有檢查,、年末有考核，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
組織全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村(居)調(diào)解主任130人對(duì)《人民調(diào)解法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。并征訂學(xué)習(xí)材料8900份,，組織全縣職工8700余人進(jìn)行《人民調(diào)解法》考試，邀請(qǐng)了市局教師對(duì)《人民調(diào)解法》進(jìn)行專題講座,，通過(guò)集中考試學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使知認(rèn)識(shí)到《人民調(diào)解法》頒布實(shí)施的重要意義,，標(biāo)志著這項(xiàng)具有中國(guó)特色的“東方經(jīng)驗(yàn)”上升為今天的法律規(guī)范,，標(biāo)志著人調(diào)解工作步入法制化,、規(guī)范化的軌道。
總之,，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),，不斷推進(jìn)人民調(diào)解的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范了人民調(diào)解工作,，提高了對(duì)人民調(diào)解員的質(zhì)量水平，使他們進(jìn)一步掌握民間糾紛發(fā)生,、發(fā)展規(guī)律以及調(diào)處糾紛的基本方法與技巧，對(duì)民間矛盾糾紛的預(yù)防,、調(diào)處積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，收到良好的效果。一是人民調(diào)解工作程序,、格式文書的制作進(jìn)一步規(guī)范。二是人民調(diào)解組織建設(shè)得到加強(qiáng),，特別是村調(diào)解小組得到健全和鞏固發(fā)展,。三是通過(guò)對(duì)調(diào)解員的培訓(xùn),，增強(qiáng)了他們相互協(xié)調(diào),、聯(lián)系,、溝通的意識(shí),，村與村之間的聯(lián)防聯(lián)調(diào)得到全面開展。四是通過(guò)對(duì)調(diào)解員的層層培訓(xùn),，調(diào)解員的工作能力得到提高，工作責(zé)任心的得到增強(qiáng),，各類民間矛盾糾紛得到及時(shí)化解，積極開展人民調(diào)解創(chuàng)“四無(wú)”活動(dòng),，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引發(fā)刑事案件,，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引起非正常死亡,，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引起群體性械斗,，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引起群眾性上訪。20xx年以來(lái)全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各內(nèi)矛盾糾紛8534件, （其中婚姻家庭784件, 鄰里1720件, 房屋宅基地1324件,合同183件,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)804件, 損害賠償1170件,勞動(dòng)爭(zhēng)議0件,村務(wù)管理29件,山林土地1439,征地拆遷87件,計(jì)劃生育0件,環(huán)境保護(hù)0件,道路交通62件,物業(yè)0件,醫(yī)療8件,其它924件,)調(diào)處成功8420件,，調(diào)解成功率 98 .7%,防止民間糾紛引發(fā)刑事案件56件467人次,防止群眾性械斗66件2562人次,防止群眾上訪56件4539人,防止民間糾紛引發(fā)自殺 22件 39人次,。在調(diào)解工作中,，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失572.3萬(wàn)元。其中調(diào)解室工作成員調(diào)處717件,，調(diào)處成功707件,，調(diào)處成功率98.6%。
師宗縣司法局基層科
二0xx年十一月二十六日
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十三
為加強(qiáng)對(duì)《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹的領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹月活動(dòng)實(shí)施方案的通知精神,，結(jié)合我縣的實(shí)際，及時(shí)制定了我縣具體活動(dòng)的實(shí)施方案,，把《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)到位，使《人民調(diào)解法》知識(shí)深入人心,，家喻戶曉，取得了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確任務(wù)
我局高度重視加強(qiáng)對(duì)《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，并研究制定學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的具體實(shí)施方案,，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《人民調(diào)解法》作為一項(xiàng)重要任務(wù)，擺上重要工作日程,，全面加以落實(shí)。
二,、因地制宜，結(jié)合我縣的實(shí)際情況制定合浦縣司法局關(guān)于開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的實(shí)施方案,。按照實(shí)施方案逐步地推進(jìn)活動(dòng)的開展，為明年《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的順利施行提供了良好的法律氛圍,。
三,、認(rèn)真組織司法行政機(jī)關(guān)人員,、人民調(diào)解員深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,。
（一）認(rèn)真組織了我縣司法行政機(jī)關(guān)人員和人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》。進(jìn)一步提高全縣司法行政人員和廣大人民調(diào)解員的水平,，做到依法調(diào)解、依法辦事,。
（二）積極組織全縣基層人民調(diào)解員和農(nóng)村法律助理員進(jìn)行《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)和宣傳。不斷提高人民調(diào)解工作的社會(huì)認(rèn)知度,、知名度和影響力,，積極推進(jìn)社會(huì)矛盾化解,，為推進(jìn)平安社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
宣傳資料4000余份,，向群眾解答法律咨詢8000余人次,。與此同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳月內(nèi)還結(jié)合“人民調(diào)解加強(qiáng)年”活動(dòng)開展了二次較在規(guī)模的民間糾紛排查調(diào)解活動(dòng),。使《人民調(diào)解法》努力營(yíng)造知法,、用法,、依法調(diào)解的良好氛圍,，增強(qiáng)宣傳效果,。
四,、取得了顯著的成效。
通過(guò)開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》這個(gè)活動(dòng),，使我局司法行政工作人員、人民調(diào)解員和廣大人民群眾深刻領(lǐng)會(huì)法律精神,、了解掌握法律內(nèi)容、熟練運(yùn)用法律條文，不斷增強(qiáng)做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感,，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我縣人民調(diào)解工作，努力提高人民調(diào)解預(yù)防化解社會(huì)矛盾糾紛的能力和水平,，維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),，在“學(xué)習(xí)貫徹宣傳月”活動(dòng)期間，出動(dòng)宣傳車30車次,，發(fā)放《人民調(diào)解法》等宣傳資料36800余份,，接受群眾法律咨詢20xx0余人,，出版宣傳專欄32期，書寫宣傳橫幅100多幅,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)20xx多張，上法制課80多場(chǎng)次,，排查民間糾紛697件，調(diào)解成功685件,，成功率98%。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十四
根據(jù)上杭縣司法局《關(guān)于開展人民調(diào)解集中宣傳月活動(dòng)的通知》（杭人調(diào)辦20xx8號(hào)）文件要求,，我鎮(zhèn)從八月份開始在全鎮(zhèn)集中開展了一次《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》和人民調(diào)解的宣傳活動(dòng)，通過(guò)集中宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,，使我鎮(zhèn)廣大干部、群眾和基層廣大人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解的性質(zhì),、功能、地位和作用有更深的了解,，提高人民調(diào)解的社會(huì)影響力，提高人民群眾對(duì)人民調(diào)解的認(rèn)知度,，提高人民群眾把人民調(diào)解作為化解民間糾紛首選的意識(shí)，維護(hù)人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、構(gòu)筑和諧社會(huì)中的第一道防線作用。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
綜治委,、司法所共同組織的“全鎮(zhèn)人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》專場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)”，各村人民調(diào)解員學(xué)習(xí)熱情高漲,，在培訓(xùn)會(huì)上互相交流《人民調(diào)解法》頒布實(shí)施以后對(duì)人民調(diào)解工作的意義,，以及將來(lái)如何貫徹和運(yùn)用好這部法律,。
（1）各村及各單位充分利用宣傳資源和大型宣傳媒體，擴(kuò)大“人民調(diào)解法”的社會(huì)影響力,。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦和各村充分利用現(xiàn)有的廣播宣傳資源,，對(duì)人民調(diào)解法的知識(shí)進(jìn)行滾動(dòng)式和不間斷播出,。
（2）廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式大力營(yíng)造人民調(diào)解的良好氛圍,。
一是充分利用鎮(zhèn)村的法制宣傳欄、宣傳櫥窗等,，對(duì)調(diào)解法全文或調(diào)解法實(shí)用問答以及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳。二是充分發(fā)揮宣傳標(biāo)語(yǔ)的作用,，懸掛橫幅宣傳。三是制作規(guī)范性標(biāo)語(yǔ)上墻宣傳,。
（3）積極開展《中華人民共和國(guó)調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
9月14日我鎮(zhèn)各行政村和鎮(zhèn)直辦單位的綜治協(xié)管員,、調(diào)解主任,、治保主任和首席調(diào)解員等56名基層調(diào)解骨干參加了《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的培訓(xùn)工作；各村及各單位切實(shí)做好《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)和宣傳工作,。采取多種形式，組織廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《人民調(diào)解法》,，深刻領(lǐng)會(huì)法律精神,，熟練掌握法律內(nèi)容，切實(shí)提高了法律水平,，大力開展宣傳活動(dòng),，做到家喻戶曉,，人人皆知。
通過(guò)農(nóng)民趕集時(shí)機(jī)下發(fā)宣傳材料,，現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，強(qiáng)化對(duì)《人民調(diào)解法》的宣傳力度,，使這一部法律深入民心，家喻戶曉,。截至目前,，共發(fā)放張貼宣傳品560余份,，參與群眾1800多人次人，使我鎮(zhèn)《人民調(diào)解法》宣傳工作取得了明顯的成效,，受到了廣大群眾的好評(píng)，有效增強(qiáng)了廣大基層人民調(diào)解員的工作積極性,，充分掌握調(diào)解工作的要領(lǐng)，明確了基層調(diào)解工作的思路,，提高調(diào)解工作水平。使廣大干部群眾及人民調(diào)解員深刻領(lǐng)會(huì)法律精神及矛盾糾紛排查調(diào)處程序,，對(duì)于我鎮(zhèn)今后深入推動(dòng)人民調(diào)委會(huì)依法開展調(diào)解工作。加強(qiáng)法治宣傳推動(dòng)和諧建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,。
這次《人民調(diào)解法》集中宣傳月活動(dòng)的開展，有效地推動(dòng)了我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的進(jìn)一步上新臺(tái)階,，也為我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的規(guī)范化建設(shè)帶來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī),，今后我們將進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》,，把宣傳學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》，始終作為推動(dòng)我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)措施來(lái)抓緊,、抓好,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去，我所各項(xiàng)的工作開展也即將接近尾聲,，將要面對(duì)局各部門的年終檢查，現(xiàn)在年終檢查前,，對(duì)我所開展的人民調(diào)解工作進(jìn)行總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，加強(qiáng)指導(dǎo)
在年初制定了作計(jì)劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，在所內(nèi)挑選思想活躍，有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,，定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識(shí)，調(diào)解技巧,，當(dāng)今社會(huì)上的利益關(guān)系、社會(huì)矛盾出現(xiàn)了許多的新情況,、新問題,，我所領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)研究,、分析，指明了今年的調(diào)解工作的方向,，針對(duì)所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟(jì)來(lái)源等情況的分析,，調(diào)解工作的重點(diǎn)放在棚戶區(qū)改造上，時(shí)刻了解職工思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)疏導(dǎo)、化解,。
二、加大隊(duì)伍文化知識(shí)的學(xué)習(xí)力度
做好調(diào)解工作,，就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,，對(duì)調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進(jìn)行學(xué)習(xí),，并加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施,，創(chuàng)造一個(gè)好的條件，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化,、規(guī)范化”
三、以防激化為重點(diǎn),，積極預(yù)防和化解矛盾
在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情,，但多年的相處,，產(chǎn)生了很和諧的氛圍,，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解,，沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中,，我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，對(duì)局下發(fā)的文件在第一時(shí)間傳達(dá),，使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動(dòng)向，對(duì)不明確的方針,、政策安正常的渠道反映,，這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生,，又利于職工明確我局棚改的動(dòng)向,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十六
興華社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在上級(jí)各部門的指導(dǎo)下，能夠及時(shí)調(diào)解民間糾紛,，增進(jìn)人民團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)安定,，起到了積極的作用：
在年初，我居委會(huì)重新成立了人民調(diào)解委員會(huì),，共有5人組成，由王震同志任主任,，王建芳同志任副主任,，委員3人構(gòu)成，責(zé)任具體到人,，主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛，并通過(guò)調(diào)解工作宣傳法律,、法規(guī)、規(guī)章和政策,，教育公民遵紀(jì)守法,，尊重社會(huì)公德。
當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解,，人民調(diào)解委員會(huì)及時(shí)調(diào)解糾紛，3月17日,，轄區(qū)市場(chǎng)兩名經(jīng)商戶來(lái)到居委會(huì)要求調(diào)解，原因是一名固定攤位的經(jīng)商戶的攤位被他人先占,，于是兩人發(fā)生爭(zhēng)吵,，爭(zhēng)執(zhí)不下就到了居委會(huì)來(lái)調(diào)解,，我們?cè)诓槊魇聦?shí),，分清是非的基礎(chǔ)上，耐心疏導(dǎo),，消除兩人的隔閡,，幫助當(dāng)事人解決矛盾，6月9日勝利路金龍糧油副食品有限公司位于勝利路農(nóng)行家屬院一樓被二樓住戶家中的水管漏水將該公司的采箱合漏濕報(bào)案派出所現(xiàn)場(chǎng)取證,，經(jīng)居委會(huì)調(diào)解雙方就賠償金額達(dá)成一致，圓滿化解了這次糾紛,。聯(lián)調(diào)中心定期組織各社區(qū)綜治專干開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對(duì)排查出的因家庭,、鄰里等常見性糾紛，及時(shí)采取措施,，加以調(diào)處，做到小事不出村（居）,，大事不出辦。對(duì)排查出的因辦事處職能執(zhí)法部門依法行政而引起的矛盾糾紛,，由聯(lián)調(diào)中心統(tǒng)一受理，歸口調(diào)處,，明確責(zé)任到人，限時(shí)解決,。半年以來(lái)，共組織定期排查矛盾糾紛6次,，敏感時(shí)期排查3次,，在最大程度上消除了矛盾糾紛隱患。
為轄區(qū)居民上街宣傳法律,，法規(guī)政策3次，為廣大居民營(yíng)造一個(gè)法制空間
邀請(qǐng)了轄區(qū)有關(guān)單位和個(gè)人參加人民調(diào)解委員會(huì)的議論及今后的工作安排,。
興化社區(qū)居委會(huì)
20xx年6月22日
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十七
xx年，××村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委,、村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛20起，調(diào)解成功18起,，調(diào)解率達(dá)90％,，達(dá)到了村民家庭和氣,，鄰里團(tuán)結(jié)，生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。
二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先村黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向，其次利用各類會(huì)議,，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式,，增長(zhǎng)村民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還和片警深入到村民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹立了為村的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。
三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作××村調(diào)委會(huì)作為基層的`人民調(diào)解組織,，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在村民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī),，對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明鄉(xiāng)村而努力奮斗。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十八
今年上半年,，通化礦業(yè)集團(tuán)公司按照吉煤集團(tuán)及市司法局的有關(guān)部署，根據(jù)省,、市司法行政工作會(huì)議精神，緊密圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,，以化解矛盾為主線,，建立長(zhǎng)期有效的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解基層基礎(chǔ)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用,，努力提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化,、信息化水平，以維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),，推進(jìn)“覆蓋立體化、銜接機(jī)制化,、建設(shè)規(guī)范化,、調(diào)解人本化”的人民調(diào)解“四化”建設(shè)，努力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局,，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，礦區(qū)和諧穩(wěn)定提供法律保障與服務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一,、抓隊(duì)伍建設(shè),，增強(qiáng)整體實(shí)力
1、建立,、健全組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用,，構(gòu)筑人民調(diào)解組織堅(jiān)實(shí)工作平臺(tái)，年初,，我們及時(shí)調(diào)整、完善了各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)組織建設(shè),，讓一批政治可靠,，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來(lái),，做好矛盾糾紛調(diào)處日常中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,，形成多層次,、寬領(lǐng)域,、全覆蓋的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系。集團(tuán)公司現(xiàn)有各級(jí)人民調(diào)解組織21個(gè),，人民調(diào)解工作人員135名（全部為兼職）。
2,、完善制度,，規(guī)范運(yùn)行,。為進(jìn)一步使人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,，我們建立健全了矛盾糾紛預(yù)警、排查調(diào)處等工作規(guī)程,，嚴(yán)格執(zhí)行糾紛受理、調(diào)查,、移送等工作程序；繼續(xù)按照“五有”,、“四落實(shí)”,、“六統(tǒng)一”的要求加強(qiáng)人民調(diào)解陣地建設(shè),；堅(jiān)持執(zhí)行學(xué)習(xí)、例會(huì),、回訪、考評(píng),、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等規(guī)章制度，以制度建設(shè)促規(guī)范化建設(shè),，不斷提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。
二,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高調(diào)解工作人員業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提高調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)水平,，我們多采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，加強(qiáng)基層人民調(diào)解組織政策法規(guī)和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高基層人民調(diào)解員的政策法規(guī)水平和調(diào)解技能，增強(qiáng)基層人民調(diào)解組織化解糾紛、解決矛盾的能力和水平,。除此之外，還積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī),、調(diào)解工作、經(jīng)驗(yàn)介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,。
三,、結(jié)合礦區(qū)實(shí)際,，強(qiáng)化矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處作用
1、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,，開展人民調(diào)解工作。年初,，我們將人民調(diào)解工作納入到了“和諧通礦建設(shè)”的總體規(guī)劃之中，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,，企業(yè)管理體制、組織形式,、用工機(jī)制和管理方式都發(fā)生了變化的實(shí)際情況,，及時(shí)解決隨著變化而出現(xiàn)的勞動(dòng)關(guān)系,、勞動(dòng)報(bào)酬等方面的糾紛,。強(qiáng)化對(duì)各類矛盾糾紛信息的快速反應(yīng),、及時(shí)處置,，準(zhǔn)確把握糾紛發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),，做到了因人預(yù)防,、因地預(yù)防、因事預(yù)防,、因時(shí)預(yù)防,。
2,、貫徹調(diào)解優(yōu)先原則,，積極發(fā)揮人民調(diào)解工作三項(xiàng)功能。
一是突出矛盾糾紛調(diào)處重點(diǎn),，強(qiáng)化化解功能,。在積極做好傳統(tǒng)矛盾糾紛化解工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)調(diào)解因經(jīng)濟(jì)運(yùn)行引發(fā)的企業(yè)改制改革,、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬,、醫(yī)患醫(yī)療等社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛的化解,，努力實(shí)現(xiàn)“四防”（防止矛盾糾紛激化、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性械斗事件,、群體性上訪）和“四無(wú)”（無(wú)因調(diào)解不及時(shí)而導(dǎo)致的自殺,、兇殺、集體性械斗或集體上訪事件的發(fā)生）的工作目標(biāo),，促進(jìn)解決民生問題,，緩解利益沖突，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)的和諧穩(wěn)定,。
二是綜合運(yùn)用矛盾糾紛調(diào)處手段，強(qiáng)化預(yù)防功能,。以化解訴訟外矛盾糾紛為主線，實(shí)行統(tǒng)一管理,，集中梳理，分類處理,，限期辦理，運(yùn)用法制,、行政,、教育等多種手段,，對(duì)各類糾紛信息做出迅速反應(yīng)，及時(shí)處置,，并建立定期排查制度,，立足抓早抓小抓苗頭，快速有效地把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài),。
三是將人民調(diào)解工作與“五五”普法工作相結(jié)合，強(qiáng)化法制宣傳教育功能,。我們以宣傳教育為切入點(diǎn)，引導(dǎo)廣大調(diào)解員在個(gè)案調(diào)解中有針對(duì)性地開展法制宣傳教育,，宣傳黨和國(guó)家的方針政策，與職工群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),，教育群眾遵紀(jì)守法,，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,。
3、把人民調(diào)解工作與安全生產(chǎn)結(jié)合起來(lái),。安全工作是煤炭企業(yè)的頭等大事,，我們及時(shí)化解職工家屬中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛和隱患，解除職工的后顧之憂,，讓職工心情舒暢地上崗工作，確保安全生產(chǎn),。
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村人民調(diào)解工作總結(jié)篇十九
在加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作中,，人民調(diào)解工作進(jìn)入了改革發(fā)展的新時(shí)期，地位不斷提高,，工作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,，職能作用日益增強(qiáng),，為進(jìn)一步做好新時(shí)期人民調(diào)解工作,，加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),，提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)和調(diào)解工作水平,，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中“第一道防線”的作用,，使人民調(diào)解工作在基層扎實(shí)有效開展，我局精心組織,、周密部署,，在全縣八個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）陸續(xù)舉辦調(diào)解主任、調(diào)解員培訓(xùn)班對(duì)調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),，現(xiàn)將20xx年調(diào)解員培訓(xùn)工作匯報(bào)如下：
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在前進(jìn),，在發(fā)展前進(jìn)的道路上人民調(diào)解工作也隨著不斷的前進(jìn)，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的要求,，要做好人民調(diào)解工作,，關(guān)建在于調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。為了抓好人民調(diào)解工作,，我局加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)的必要性和重要性，深入貫徹落實(shí)司法部人民調(diào)解工作若干規(guī)定,，把人民調(diào)解員培訓(xùn)工作作為人民調(diào)解工作一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，年初積極向縣委,、政府、政法委匯報(bào),，積極與公安局,、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府聯(lián)系協(xié)調(diào)調(diào)解員培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜,。縣委、政府,、政法委對(duì)調(diào)解員培訓(xùn)工作高度重視,、關(guān)心和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府積極支持,，使調(diào)解員培訓(xùn)工作得以順利組織開展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度,，從基層的實(shí)際出發(fā)，把調(diào)解隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作為重點(diǎn)開展,。
二是進(jìn)一步完善村級(jí)調(diào)解組織建設(shè)，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的行政執(zhí)法部門率先成立了調(diào)解委員會(huì),，并與黨委文件下放到各單位，明確了工作職責(zé),，為人民調(diào)解培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ),。
三是采取了“嚴(yán)把進(jìn)口,，敞開出口，加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì)，加強(qiáng)指導(dǎo),，促進(jìn)規(guī)范?！钡墓ぷ髦笇?dǎo)思想。把有工作能力,，熱愛人民調(diào)解工作的人員請(qǐng)進(jìn)來(lái),，選出了一批愛學(xué)法律,、愛學(xué)政策、愛學(xué)業(yè)務(wù)的隊(duì)伍,。
四是堅(jiān)持重在基層、立足崗位,、注重實(shí)效、缺什么,、補(bǔ)什么，干什么,、練什么，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。
五是主動(dòng)匯報(bào)，相互勾通,，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門講師多層次,，多形勢(shì)，多內(nèi)容進(jìn)行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，從根本上提高調(diào)解隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
六是落實(shí)計(jì)劃,，周密布置，為把調(diào)解員培訓(xùn)工作做細(xì)做實(shí),，有計(jì)劃地開展，我局年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，專門抽調(diào)律師、基層法律工作者組成培訓(xùn)授課小組,，對(duì)授課人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、授課時(shí)間均作了具體的計(jì)劃和安排,，并與各司法所簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，做到年初有計(jì)劃,、年中有檢查、年末有考評(píng),。抓調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會(huì)主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書的落實(shí),，做到年初有計(jì)劃、年中有檢查,、年末有考核，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
七是培訓(xùn)形式多樣，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,，就近組織，因人培訓(xùn),，采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解培訓(xùn)、下鄉(xiāng)培訓(xùn)等形式培訓(xùn),。例在培訓(xùn)中開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，重點(diǎn)以“一事一案,、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗開展培訓(xùn),，面對(duì)面巡回各地輔導(dǎo)講解,，并組織司法所長(zhǎng)集中制作人民調(diào)解卷宗演練測(cè)試,，通過(guò)測(cè)試，采取民主評(píng)定方法對(duì)前名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
八是培訓(xùn)內(nèi)容豐富，首先培訓(xùn)人民調(diào)解組織的性質(zhì),、任務(wù)、工作原則,、人民調(diào)解組織的受案范圍；其次是人民調(diào)解工作制度,、工作程序,、調(diào)解的技巧和基本知識(shí),；再次培訓(xùn)人民調(diào)解格式文書的制作,、常用法律知識(shí)及典型案例等知識(shí)在培訓(xùn)中對(duì)工作室組成人員12人,，人民調(diào)解委員會(huì)144個(gè)，其中企業(yè)單位26個(gè),，解小組791的調(diào)解員1702人進(jìn)行分層次、多形式的培訓(xùn),。今年組織科室負(fù)責(zé)人及全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)5期，受訓(xùn)人員230人次,。再次對(duì)村(居)調(diào)委會(huì)調(diào)解主任,、調(diào)解委員采取集中到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)32期；受訓(xùn)人員1120人次；對(duì)村(居),、調(diào)解小組采取以會(huì)代訓(xùn),、調(diào)解培訓(xùn),、司法所工作人員下鄉(xiāng)培訓(xùn),；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，受訓(xùn)人員2800余人次。組織學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》規(guī)范人民調(diào)解工作,，組織全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)調(diào)解主任130人對(duì)《人民調(diào)解法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。并征訂學(xué)習(xí)材料8900份,，組織全縣職工8700余人進(jìn)行《人民調(diào)解法》考試,，邀請(qǐng)了市局教師對(duì)《人民調(diào)解法》進(jìn)行專題講座,，通過(guò)集中考試學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使知認(rèn)識(shí)到《人民調(diào)解法》頒布實(shí)施的重要意義,，標(biāo)志著這項(xiàng)具有中國(guó)特色的“東方經(jīng)驗(yàn)”上升為今天的法律規(guī)范,，標(biāo)志著人調(diào)解工作步入法制化,、規(guī)范化的軌道,。
總之,，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),，不斷推進(jìn)人民調(diào)解的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范了人民調(diào)解工作，提高了對(duì)人民調(diào)解員的質(zhì)量水平,，使他們進(jìn)一步掌握民間糾紛發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及調(diào)處糾紛的基本方法與技巧,，對(duì)民間矛盾糾紛的預(yù)防、調(diào)處積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，收到良好的效果。一是人民調(diào)解工作程序,、格式文書的制作進(jìn)一步規(guī)范。二是人民調(diào)解組織建設(shè)得到加強(qiáng),，特別是村調(diào)解小組得到健全和鞏固發(fā)展。三是通過(guò)對(duì)調(diào)解員的培訓(xùn),，增強(qiáng)了他們相互協(xié)調(diào),、聯(lián)系,、溝通的意識(shí),，村與村之間的聯(lián)防聯(lián)調(diào)得到全面開展,。四是通過(guò)對(duì)調(diào)解員的層層培訓(xùn)，調(diào)解員的工作能力得到提高,，工作責(zé)任心的得到增強(qiáng)，各類民間矛盾糾紛得到及時(shí)化解,，積極開展人民調(diào)解創(chuàng)“四無(wú)”活動(dòng)，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引發(fā)刑事案件,，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引起非正常死亡,，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引起群體性械斗,，無(wú)民間糾紛調(diào)處不力引起群眾性上訪。20xx年以來(lái)全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各內(nèi)矛盾糾紛8534件（其中婚姻家庭784件,，鄰里1720件，房屋宅基地1324件,，合同183件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)804件,，損害賠償1170件，勞動(dòng)爭(zhēng)議0件,，村務(wù)管理29件，山林土地1439,，征地拆遷87件，計(jì)劃生育0件,，環(huán)境保護(hù)0件,，道路交通62件,，物業(yè)0件，醫(yī)療8件,，其它924件）調(diào)處成功8420件，調(diào)解成功率98.7%，防止民間糾紛引發(fā)刑事案件56件467人次,，防止群眾性械斗66件2562人次，防止群眾上訪56件4539人,，防止民間糾紛引發(fā)自殺22件39人次。在調(diào)解工作中,，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失572.3萬(wàn)元。其中調(diào)解室工作成員調(diào)處717件,，調(diào)處成功707件，調(diào)處成功率98.6%,。
村人民調(diào)解工作總結(jié)篇二十
20xx年，xx社區(qū)（xx鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)在市,、區(qū)（縣）人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛x起,，其中婚姻x起，鄰里糾紛x起,，調(diào)解率達(dá)100%，防止矛盾激化率達(dá)100%,，達(dá)到了家庭和睦,，鄰里團(tuán)結(jié)，居民生活安定,，和睦相處的目的。
（一）堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,，有住宅樓29棟，常住居民1746人,，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。例如“xxx”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,，收集民意，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會(huì)，溝通關(guān)系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意,。
（二）普及法律知識(shí),，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向,，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”,、“春節(jié)”,、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起,、調(diào)處一起、化解一起,，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。
（四）有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說(shuō)服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議,。
（五）多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì),；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，查找不足,；四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢,。
解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。
（七）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放,、解除勞教人員的幫教工作,，我們xx社區(qū)(xx鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓,。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作,，社區(qū)（鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,，并建立定期回訪考察制度,，做到底子清,、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,，轄區(qū)共有xxx重點(diǎn)人員,，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,，共談話xxx次,，同時(shí)關(guān)心他們的生活,，學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過(guò)自新,，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地,。
（一）部分部門和企（事）業(yè)單位對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上,，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì),。
（二）部分企業(yè),、村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)投入不足，無(wú)調(diào)解室,，制度不健全，工作開展缺乏力度,，有名無(wú)實(shí),，形同虛設(shè)。
（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí),、不全面,。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計(jì),，以致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真，不能準(zhǔn)確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展情況,。
（四）鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)調(diào)解員流動(dòng)性強(qiáng),，在調(diào)解員隊(duì)伍規(guī)范化管理，推行調(diào)解員資格認(rèn)證和持證上崗上存在較大難度,，還需進(jìn)一步探索,。
（一）按《人民調(diào)解法》要求進(jìn)一步健全調(diào)解組織，尤其是行業(yè)性,、專業(yè)性,、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善,，力爭(zhēng)覆蓋面達(dá)100%,。
（二）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)委會(huì)建設(shè)力度,，使全區(qū)符合條件的村（社區(qū)）,、企（事）業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)85%以上達(dá)到“六統(tǒng)一”、“六落實(shí)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。
（三）加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍和調(diào)解員素質(zhì)建設(shè)。一是充分發(fā)揮專職法律服務(wù)社工隊(duì)伍的作用,，使之成為基層一線化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中間力量,；二是加強(qiáng)對(duì)村（社區(qū)）、企（事）業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓(xùn),，提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的能力，進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作。
（四）廣泛開展矛盾糾紛調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng),，以活動(dòng)解民憂，以活動(dòng)促穩(wěn)定,，進(jìn)一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會(huì)管理,、公正廉潔執(zhí)法“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,。
全年xx調(diào)解工作抓得緊,，信息暢通，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽
之中,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,、隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和揩的新型文明城鎮(zhèn)（社區(qū)）而努力奮斗。
xx鎮(zhèn)司法所/xx社區(qū)
20xx年x月x日
