在當(dāng)下這個(gè)社會中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。通過報(bào)告,,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動,。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
晉升主管述職報(bào)告篇一
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,,怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),,實(shí)際也是在給自己鞏固知識,,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
我們雖然進(jìn)場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),,可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變,。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),,跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),,開會也不知道說些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,,可要完成目標(biāo)就要在努力,,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通,。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,,為銷售奠定基礎(chǔ)。
xx年也是繁忙的一年,,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù),。
述職人:
x年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,同志們:
我是眼科護(hù)士長,、副主任護(hù)師xxx,,今年46歲,本科學(xué)歷,,技術(shù)6級,,文職3級,于1987年任眼科護(hù)士長,,200x年晉升為副主任護(hù)師,。200x年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會委員,,20xx年被第二軍醫(yī)大學(xué)聘為兼職副教授。任職以來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,,我刻苦學(xué)習(xí),積極工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評為“優(yōu)秀婦女”,,所在科室,、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”,兩次被評為“先進(jìn)黨支部”,,1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”?,F(xiàn)將任職以來履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:
注重政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部,,我積極參加院里組織的各項(xiàng)政治教育和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,始終在思想上,、熱愛本職工作,,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,,多次受到患者表揚(yáng),。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議,,積極配合科主任,、支部書記的工作,廣泛團(tuán)結(jié)同志,,注重做好護(hù)士班的經(jīng)常性思想工作,。
加強(qiáng)病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長,,我注重從嚴(yán)要求自己,,處處以身作則,在護(hù)理工作中做到了嚴(yán)格,、細(xì)致,、規(guī)范。嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范,,落實(shí)護(hù)理工作“三查七對”制度,,在工作中一絲不茍,堅(jiān)持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo),,任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯(cuò),。在此基礎(chǔ)上,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力,。認(rèn)真閱讀各類護(hù)理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,,對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,,定期檢查,,及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)維修,,確保能滿足臨床所需;對本科室各種護(hù)理儀器能正確掌握,、熟練操作;對難度較大的護(hù)理工作,能親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行,。認(rèn)真做好帶教工作,,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時(shí),,為第二軍醫(yī)大學(xué)實(shí)習(xí)生授課20余學(xué)時(shí),,親自帶教實(shí)習(xí)進(jìn)修的護(hù)士,對她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo),。同時(shí),,我結(jié)合工作實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫論文,,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,在學(xué)術(shù)會議上交流文章4篇,。
任現(xiàn)職以來,,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足,。一是在科室規(guī)范化管理上有時(shí)還不細(xì)致,、不大膽;二是在日常護(hù)理工作中創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng);三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強(qiáng),。在今后的工作中,,我將積極推行人性化服務(wù),,營造舒適,、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實(shí)際,,瞄準(zhǔn)國際,、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理知識,了解最新護(hù)理技術(shù)發(fā)展動態(tài),,不斷提高護(hù)理技能和操作水平,。
以上報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,、同志們批評指正。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘,。
我叫,今年33歲,,護(hù)理本科學(xué)歷,,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長,。取得主管護(hù)師資格。1998年,,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),,11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),,兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù),。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),,并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng),。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平,。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情,。
隨著我院的飛速發(fā)展,,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格,。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù),、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),,膝關(guān)節(jié)清理術(shù),、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,,受到了患者的一致好評,。
在此次競聘中,如果我能聘上,,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),,我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好,。如果聘不上,,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,,秉承自己的一貫作風(fēng),,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,踏實(shí)做事,。
謝謝大家。
述職人:
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇四
1,、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知,。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),,主管的崗位尤其的重要,,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),,也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,,體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),,導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,,主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),,推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程,。
2,、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲),。
上任初始有點(diǎn)急功近利,,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機(jī)會,,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤,,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,,發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲,,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,,水流汪洋而不泯的狀態(tài),。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施,。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記,、嘴勤于問,、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,,尋探索去創(chuàng)新要走,,在這三個(gè)步驟下顯然讓很多剛剛進(jìn)入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者,、指路標(biāo),,不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐,。
1,、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3,、言傳身教
4,、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、2015年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案,。
帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),,也會帶著新員工,,聽不如看,看不如說,,說不如做,,我也會鼓勵新員工參與其中,,鼓勵加建議,共同提高與成長,。
實(shí)施方案如下:
1,、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,,想在后面,,去做便知對錯(cuò),再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,,創(chuàng)新在后面,,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2,、人脈關(guān)系,,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,,在我和客戶的相處中,,我會時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,,在社會上人脈仍不可缺少的資源,。
3、言傳身教,,說到那里做到那里,,如何說便如何做,有時(shí)候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,,粗略的介紹,,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐,。
4,、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。
5,、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方什么?
整體拔高,,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,,所謂在其位謀其政,,但我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會,應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,,不能以員工的思想角度看問題,,說大了,,我們一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,,我們一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,,每個(gè)人都主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,,做錯(cuò)不怕,怕的沒有勇氣去做,,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會,,成就更多的銷售冠軍!
晉升主管述職報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員**,,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強(qiáng),,作為公司一員,,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作,。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,,既要取信于內(nèi),也要取信于外,,重要的是人與人之間多溝通,,做事有條理。 同時(shí),,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
自從我進(jìn)入公司以來,,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,,真誠與同事進(jìn)行交流溝通,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。
1,、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo),、指令和監(jiān)視,, 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作,。
2、按“計(jì)劃,、組織,、實(shí)施、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作,。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,,對各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,,落實(shí)責(zé)任人,對提出時(shí)間,、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改,。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任,、按工作實(shí)績考核,,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé),、考核軌制,、考核辦法等。
4,、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通,、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏,。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
基礎(chǔ)檢查和盤點(diǎn),,暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題,,揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中,,梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,提高風(fēng)險(xiǎn)意識,嚴(yán)把審核關(guān),,并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng),,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改,。
2,、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一,、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人,。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性,。
4,、基本收取集團(tuán)公司對外的房租,,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5,、在后勤維修方面,,能做到有報(bào)及時(shí)修,無報(bào)常維護(hù),。
工作中,,本人是熱愛自己的本職工作,并始終要求我自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng) 工作,,每一筆交款,,在具體款項(xiàng)交接辦理過程中,努力做到用心,、誠心,、信心、 耐心,、細(xì)心,,認(rèn)真核對交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn) 在工作中,, 在繁忙的工作之余,, 我自己還經(jīng)常幫助前臺柜員核打款箱金額, 整理殘幣,, 以便及時(shí)上交人民銀行,。工作中,時(shí)刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),,嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做 好日常的崗位工作:
6,、積極配合各部門的會議要求,,做好會場的布置,提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn),。
7,、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn),。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ),。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺,,我會不負(fù)眾望,,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人的申請還“年輕”,,需要時(shí)間的磨練,,我自己也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率,。
我會加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,做好會計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,,制定詳細(xì)臺帳,,實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,,并督促整改問題,,及時(shí)消除事故隱患,解決問題,。并加大檢查力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),,再對癥下藥,,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員**,,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,,公司對人才的需求也隨之增強(qiáng),,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管,。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作,。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),,也要取信于外,,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理,。同時(shí),,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,,以熱情和積極性投入工作,。感覺不足的`是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。
1,、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo),、指令和監(jiān)視,,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作,。
2、按“計(jì)劃,、組織,、實(shí)施、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作,。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,,落實(shí)責(zé)任人,,對提出時(shí)間,、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改,。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任,、按工作實(shí)績考核,,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制,、考核辦法等,。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通,、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏,。
1,、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,,服務(wù)于項(xiàng)目部需求,。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,,完成初始一,、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。
3,、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4,、基本收取集團(tuán)公司對外的房租,,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5,、在后勤維修方面,,能做到有報(bào)及時(shí)修,無報(bào)常維護(hù),。
6,、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,,提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn),。
7,、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn),。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ),。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺,,我會不負(fù)眾望,,發(fā)揮自身優(yōu)勢。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,,需要時(shí)間的磨練,,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
你們好!
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都些新手,,對于房產(chǎn)這一塊可以說零,怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路人走出來的”,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,,所以每天都給自己在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),,雖給她們培訓(xùn),,實(shí)際也在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,,一言以蔽之,,三句話:成績客觀的,問題存在的,,總體上營銷中心在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧,,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更沒有經(jīng)驗(yàn),,可面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,,銷售人員沒有感到害怕,而很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會做的更好,。
當(dāng)然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,,這點(diǎn)也以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,,在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,,對自己也有了一定的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),,跟他們開會的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),,開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。
到目前為止,,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共簽定認(rèn)購協(xié)議115套,,這離我們所定的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,從目前的客戶登記情況來看還較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,,要及時(shí)跟銷售員溝通,,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,,跟蹤內(nèi)容,,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,,然后及時(shí)的給她們解答問題,。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,,實(shí)現(xiàn)雙贏,,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,以銷售為目的,,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理,。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ),。
xx年也繁忙的一年,,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
晉升主管述職報(bào)告篇八
自9月上崗至今時(shí)今日,,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),,主管的崗位是尤其的重要,,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),,也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,,體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),,導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,,主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),,推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程,。
上任初始有點(diǎn)急功近利,,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機(jī)會,,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤,,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,,水流汪洋而不泯的狀態(tài),。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,,手勤于記,、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,,遇到一知半解要問,,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會的.年輕人望而卻步,,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者,、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,,更多的是思想的輔佐,。
1、勞逸結(jié)合
2,、人脈關(guān)系
3,、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,,將新員工與我融為一體,,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),,也會帶著新員工,聽不如看,,看不如說,,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,,鼓勵加建議,,共同提高與成長。
實(shí)施方案如下:
1,、勞逸結(jié)合,,何為勞(走在前面,想在后面,,去做便知對錯(cuò),,再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,,開發(fā)有資源,,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,,壹加貳一手托兩家,,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,,我會時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源,。
3,、言傳身教,說到那里做到那里,,如何說便如何做,,有時(shí)候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,,會讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4,、實(shí)時(shí)總結(jié),,不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn),。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,,內(nèi)部也尤其重要,,所謂在其位謀其政,,但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會,,應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,,說大了,,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,,做錯(cuò)不怕,,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會,成就更多的銷售冠軍!
述職人:xx
x年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇九
2,、人脈關(guān)系,,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,,在我和客戶的相處中,,我會時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,,在社會上人脈仍是不可缺少的資源,。
3、言傳身教,,說到那里做到那里,,如何說便如何做,有時(shí)候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,,粗略的介紹,,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐,。
4,、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,,不僅是外部,,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,,但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會,,應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,,說大了,,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,,做錯(cuò)不怕,,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會,成就更多的銷售冠軍!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,,怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),,雖是給她們培訓(xùn),,實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,,一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
我們雖然進(jìn)場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),,可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),,跟他們開會的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,,可要完成目標(biāo)就要在努力,,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通,。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,,為銷售奠定基礎(chǔ),。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,,監(jiān)督好她們的工作,,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù),。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說零,,怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路人走出來的”,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖給她們培訓(xùn),,實(shí)際也在給自己鞏固知識,,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,,三句話:成績客觀的,,問題存在的,總體上營銷中心在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
我們雖然進(jìn)場比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更沒有經(jīng)驗(yàn),,可面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,,而很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都一個(gè)改變,。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),,跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),,開會也不知道說些什么內(nèi)容,,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,,我們總共簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,從目前的客戶登記情況來看還較理想的,,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通,。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,,為銷售奠定基礎(chǔ),。
xx年也繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,,監(jiān)督好她們的工作,,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
晉升主管述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx處五陽項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理副xx,,自20xx年五陽項(xiàng)目部組建以來擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目部生產(chǎn)副經(jīng)理,主要分管項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織,、施工協(xié)調(diào),、平安管理工作。自任職以來我本人仔細(xì)執(zhí)行生產(chǎn)副經(jīng)理的.各項(xiàng)職責(zé),,下面我將20xx年上半年工作狀況做以述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
我項(xiàng)目部承建的潞安集團(tuán)五陽煤礦南嶺進(jìn)風(fēng)井井筒工程,,自20xx年初以來完成凍結(jié)段外壁掘砌施工70.5m,整體井壁段掘砌施工15m,,累計(jì)井深220.5m,井筒內(nèi)壁套砌210.5m,至春節(jié)前凍結(jié)段內(nèi)壁套砌完成,,春節(jié)復(fù)工后施工工序轉(zhuǎn)換為工作面超前探水預(yù)注漿施工,,一次探水段高150m,允許掘進(jìn)距離125m,采納4臺鉆機(jī)同時(shí)打眼和4臺注漿泵同時(shí)注漿的施工工藝,,至4月末完成工作面探水預(yù)注漿施工,,并完成基巖段外壁掘砌施工15m,,5月份基巖段外壁掘進(jìn)施工106.2m,得到潞安集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及五陽煤礦領(lǐng)導(dǎo)大力表揚(yáng),,現(xiàn)6月初累計(jì)完成基巖段外壁掘砌125m,累計(jì)井深353.1m,施工工序轉(zhuǎn)換為工作面超前探水預(yù)注漿施工,。
做好防治水工作,打算進(jìn)行2次工作面探水預(yù)注漿施工,,每次探水段高150m,;做好基巖段掘砌施工工作,每階段預(yù)注漿完成后進(jìn)行基巖段外壁掘砌施工,;做好瓦斯監(jiān)控和瓦斯防治工作,,依據(jù)建設(shè)單位供應(yīng)井筒檢查孔地質(zhì)柱狀圖,結(jié)合實(shí)際揭露的巖層產(chǎn)狀,,估計(jì)可能揭煤位置,做好探,、揭煤施工。
由于心理上總是想把工作干的杰出,,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織的更好,工作中比較急躁,,工作方法有待進(jìn)一步改良。
為了適應(yīng)新形勢,、新要求,在工作中我要堅(jiān)持“平安第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,把平安放在第一位,,加強(qiáng)平安管理工作,,做到生產(chǎn)無事故,并做好生產(chǎn)打算和施工支配,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
我要主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和理論的學(xué)習(xí),,不斷豐富提高自身的學(xué)問儲備和層次,,同時(shí),我還要從其他領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)身上吸取優(yōu)點(diǎn)和特長,,彌補(bǔ)自身缺乏,,努力做企業(yè)合格的管理者,。
述職人:
日期:
晉升主管述職報(bào)告篇十二
1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知,。
自9月上崗至今時(shí)今日,,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,,起到承上啟下的至關(guān)作用,,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,,體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值,。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,,我堅(jiān)信要不斷反思,,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),,推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
2,、上任后的工作完成情況(取得成績,、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,,以至于流失了很多成長的機(jī)會,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤,,在帶新員工的過程中,,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài),。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施,。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記,、嘴勤于問,、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,,尋探索去創(chuàng)新要走,,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會的年輕人望而卻步,,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),,不能僅限于安排工作,,更多的是思想的輔佐。
1,、勞逸結(jié)合
2,、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4,、實(shí)時(shí)總結(jié)
4,、20xx年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,,將新員工與我融為一體,,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會帶著新員工,,聽不如看,,看不如說,說不如做,,我也會鼓勵新員工參與其中,,鼓勵加建議,共同提高與成長,。
實(shí)施方案如下:
1,、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,,想在后面,,去做便知對錯(cuò),再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,,創(chuàng)新在后面,,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
晉升主管述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘,。
我叫xxx,今年33歲,,護(hù)理本科學(xué)歷,,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長,。取得主管護(hù)師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),,11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù),。將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,每月開始了自查,、自檢工作,,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼,、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性,、合理性和合法性,,保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,進(jìn)一步完善分公司財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系,。
參加工作以來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,,努力提高自身綜合素質(zhì),,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),,熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù),。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,,在搶救中,,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情,。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,,專業(yè)水平越來越高,,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格,。在我院新開展的射頻消融術(shù),、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù),、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評,。
在此次競聘中,,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),,我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,,我將依然保持正確的心態(tài),,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,踏實(shí)做事,。
謝謝大家,。
晉升主管述職報(bào)告篇十四
從今年x月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,本著“高效,、務(wù)實(shí)、進(jìn)取,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),,保證了市場無重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識?,F(xiàn)將我的工作職責(zé),、工作情況、取得的成績與不足,、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一,、工作職責(zé):
1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針,、政策和法規(guī),,直接接受專職消防機(jī)關(guān) 的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作,。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度,、防火應(yīng)急措施,;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3,、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行消防安全教育,,增強(qiáng)職工的防火意識,提高公司各級員工做好消防工作的自覺性,;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員,。
4,、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開展各式各樣消防演練活動,。
5,、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程,、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài),。
6,、進(jìn)行消防安全檢查,對市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,,報(bào)告情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度,。
7,、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查,。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,,并具體組織實(shí)施,。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會議,,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級指示,。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè),。
11,、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任,。
12,、對市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管,。
二、工作情況:
1,、正人先正己,。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,,“其 身正,不令而行,;其身不正,,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵,。贏人先正己,,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵,;作為主管應(yīng)以身作則,,身教言傳,處處起好的帶動作用,,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,,找到旗幟。
2,、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),。古人云:人心齊,泰山移,。所謂團(tuán)隊(duì)精神,,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),,是凝聚團(tuán)隊(duì),推動團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量,。
3,、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì),、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,,將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致,。
高人員素質(zhì),,培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力,。
5,、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是xxxx市場形象的第一表現(xiàn),,在艱苦的環(huán)境下,,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,。
三,、取得的成績:
上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,,造成了工作難度的提升,,工作量的加大,但克服種種困難,,科學(xué)化安排,,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動巡邏崗,,加大了巡查力度,,保證了市場交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,,加大了消防巡查力度,。
在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)xx滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,,消防水壓也不達(dá)標(biāo),,xx修理車間及x區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,,并對商戶進(jìn)行大量消防知識宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,,保證了消防通道的暢通無阻,,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,,分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少,,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,,市場衛(wèi)生得以維持,。
后又發(fā)現(xiàn)xx車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,,導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,,后經(jīng)同意改造完成,,保證了垃圾房周圍的清潔。
四,、工作中存在的不足和缺陷:
1,、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視,,抱著好玩的心態(tài),,也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,,演練時(shí)不投入,。
2、消防安全知識培訓(xùn)力度不夠,。x個(gè)月來,,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)不完善,。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時(shí)恢復(fù),,可知后果的嚴(yán)重性,。
4,、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識差,,專業(yè)型人才明顯不足,,隊(duì)員太過老齡化。
5,、員工服務(wù)意識薄弱,。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,,服務(wù)范圍窄,,服務(wù)方法簡單,理念陳舊,,模式老化,,難以提供全面、及時(shí),、安全,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五,、工作思路及建議:
1,、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理,。完善各崗位工作職責(zé),、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、安全管理責(zé)任制,,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用,、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實(shí)際情況,,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),,使市場管理有章可循、有法可依,。
2,、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,,就個(gè)人而言,,就是把想干的事干成功的能力;對于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,,要求下級做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局,、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),,堅(jiān)定不移”的態(tài)度,;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng),。
3,、加強(qiáng)員工消防安全知識培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識,,加大對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對設(shè)備定時(shí)巡檢,,發(fā)現(xiàn)異常,,及時(shí)維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),,盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。
4、深入開展消防安全宣傳教育,,創(chuàng)新宣傳形式,。長期以來,由于種種原因,,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,,我們在確保搞好以上活動的同時(shí),,采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,,積極開展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動,并結(jié)合“五五”普法的開展,,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育,;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
5,、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量,。xx市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,,秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè),、回報(bào)社會”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則,。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,,實(shí)施“滿意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營造健康,、舒適,、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6,、人性化管理,,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),。xx市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,,必須對員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì),。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一,。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動關(guān)系,應(yīng)該通過民主,、和諧,、活潑的人性化管理,多征求成員的意見,、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系,,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營造出輕松快樂工作的氛圍,,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感,、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,,激發(fā)員工的工作激情,、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率,,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
晉升主管述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人農(nóng)錦妮,紅山國際大酒店樓面主管,,在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
酒店成立之初,,各項(xiàng)制度未健全完善,,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作,。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),,本部門管理層自本部門成立之初開始,,即對本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化,、規(guī)范化管理文件,。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,,具體負(fù)
責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排各類客人的接待,;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),,保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議,,布置相關(guān)的工作安排,、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,協(xié)同領(lǐng)班,,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決,;調(diào)動員工的工作積極性,,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊(duì)意識,,增加凝聚力,,全力以赴、做的更好,。爭取用我們高質(zhì)量,,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源,。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1,、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,,并督導(dǎo)落實(shí)情況,。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,,主動,,禮貌,耐心,,周到,。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考,。
結(jié)尾工作清掃完畢,。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),,提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命,。
3、控制物耗,、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),,實(shí)施物耗管理責(zé)任制,。統(tǒng)一全面盤點(diǎn),。一旦損失、責(zé)任到人,。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5,、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4,、加強(qiáng)與客人的溝通,,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,,了解客人情緒,,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映,。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,、有指導(dǎo)、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),,要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。建立每月工作匯報(bào)制度,,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評,。
1、如有大型接待,,各個(gè)之間相互溝通,,協(xié)調(diào),合理化安排人員,,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動,。
2,、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,,及時(shí)改正,。
3、經(jīng)??己?,評比,來增強(qiáng)各班組的能力,。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,,讓賢者居上,,能者居中,智者居側(cè),,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,,加強(qiáng)約束,,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化,、滿足市場競爭的需要,、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),,從而提高其工作質(zhì)量和效率,,減少失誤,降低成本,,提高客戶滿意度,;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心,。
1,,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),,把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員,,提高她們的素質(zhì)。
2,,從日常工作中評比,,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工,。
3,,對優(yōu)秀員工放心,,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能,。
質(zhì)量就是生命,,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展,。正因如此,從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。
1,、對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程,。
2,、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高,。
3,、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度,。
4,、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識,。
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),,其主要表現(xiàn)在:
一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),,與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,,導(dǎo)致部門人員流動,。
1、鞏固成果,,挖掘經(jīng)營潛力,,提高創(chuàng)收能力。
2,、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量,,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量,。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制,。
3,、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識,。
在新的一年中,,我會一直就抱著"合作、奉獻(xiàn)"的態(tài)度,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)、互助,、親密,、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì),;盡心做好自己的本職工作,。在生活中,勤勤懇懇做事,,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,,歡迎對我的工作多提寶貴見意,,并借此機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意,!我將一如既往,,不負(fù)眾望、為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力,!
晉升主管述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,,今年33歲,,護(hù)理本科學(xué)歷,19xx年8月參加工作至今,,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格,。19xx年,,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù),。
參加工作以來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,,努力提高自身綜合素質(zhì),,兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù),。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),,并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng),。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平,。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情,。
隨著我院的飛速發(fā)展,,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù),、腹腔鏡手術(shù),、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化,。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),,膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,,受到了患者的一致好評。
在此次競聘中,,如果我能聘上,,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,,把手術(shù)室的工作做到更好,。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),,反思自己的不足,,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日