在當(dāng)下這個社會中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
行政年終述職報(bào)告篇一
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,,具有匯報(bào)性,、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編為大家收集的關(guān)于行政部年終述職報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀!
行政部年終述職報(bào)告范文【1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,,20xx年11月2日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié),、文件,、會議紀(jì)要等;
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,,如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個小時(shí)能做完的事掰成兩個小時(shí)來做。為此,,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),,與人交流說話太秉性,、直率,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與建議,。
20xx年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)20xx年,,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會到工作的樂趣,,我深感慚愧。面對20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),,那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請予審議,。
行政部年終述職報(bào)告范文【2】
過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
2,、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。
4,、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于2019年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報(bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫,、制定了公司2019年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2019年度公司行風(fēng)建設(shè)
工作總結(jié)
,,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),,成績突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分,。6,、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,,全年個人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì),。9,、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。
行政年終述職報(bào)告篇二
20xx年x月至x月,,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便,。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。
1.外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議,、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),,在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的`善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時(shí)接入,,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
20xx年x月,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,,又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),不誤事,。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
行政年終述職報(bào)告篇三
年終
述職報(bào)告
一般報(bào)告一年中的工作情況以及得失,,還有下一年的計(jì)劃!下面是小編為大家收集的關(guān)于行政人事年終述職報(bào)告范文,歡迎大家閱讀!自20xx年初至20xx年底,,我在公司擔(dān)任行政助理工作已經(jīng)工作兩年的時(shí)間了,,在這兩年的時(shí)間里,我從一個剛大學(xué)畢業(yè)什么都不懂的學(xué)生到現(xiàn)在的各項(xiàng)工作都可以游刃有余的完成,,我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機(jī)會來鍛煉我自己,,在平時(shí)的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,,并及時(shí)和各部門進(jìn)行溝通,,以確保工作能夠按時(shí)完成,現(xiàn)將這近兩年來對行政助理這一職位的認(rèn)識,,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個匯報(bào):
1、勤動腦,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。20xx年2月,,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,更好的履行工作職責(zé),,因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,,堅(jiān)定理想信念,,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的十x大會議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,,為群眾傳播先進(jìn)思想,。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事務(wù),、新問題、新情況,,比如:“征地拆遷”,、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”,、“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容,、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,,把征地拆遷,、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,,基本情況掌握清楚,,做到心中有數(shù),,使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作,。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,,邊干邊試”的精神動力下實(shí)現(xiàn)的,,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2,、勤動筆,,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意,。巧婦難為無米之炊,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),,學(xué)會做個有心人,,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),,提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村,、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),,增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,,我勤動筆,,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,,做到張弛有度,游刃有余,。三是深入分析,。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,,從全新的角度對高塘村,、大禹公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識,,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),,提高履行
崗位職責(zé)
的能力。通過勤學(xué)苦練,,把高塘的好人好事,,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人,、大禹人的精神影響更多的人,。
3、勤思考,,理論聯(lián)系實(shí)際。
輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作,。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,、學(xué)以致用,,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的重要方法,,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作,、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè),、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍,。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,,在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,,《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí),,增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄,、
讀書筆記
公示欄,不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,,而且樹立了高塘村和公司良好形象,。4、勤動手,,堅(jiān)守工作職責(zé),。
工作無大小,只是分工不同,,貢獻(xiàn)無多少,,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門的,,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,,我個人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我,最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),,待人真誠,。工作中,我勤于動手做好本職工作,,戒驕戒躁,,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作,、辦公室日常事務(wù),,還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好,。同時(shí),,抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己,。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn),。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,因?yàn)樘嬲\而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅(jiān)信“努力的去工作,哪怕不求任何回報(bào);真誠的去愛,,就像從未受過傷害,?!?/p>
5、勤動腿,,密切聯(lián)系群眾,。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動腿,,走到群眾中去,,和百姓交流,然而對我來說這一點(diǎn)并不簡單,。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù),。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí),,多聽、多問,,我很快能夠聽懂湖南話,,極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作。同時(shí),,我相信除了語言方式的交流,,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重,。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,,都能夠拉近與群眾的距離,。如今,我與同事,、村民都能夠自如交談,,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼,。此外,在基層做工作還要敢于吃苦,、樂于奉獻(xiàn),。這一點(diǎn)村支書記、主任,、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣,。
以上是本人對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),,創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力,。今后,,我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好,、做實(shí),、做出更大成效。
一是履職盡責(zé)帶好頭,。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的要求,,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺階,。
二是多了解群眾所思,、所想、所盼,、所需,,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報(bào)辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,,辦成群眾愛看的報(bào)紙,。三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢,、新特點(diǎn)和新情況,,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容,、形式和手段,,真正把宣傳工作做大做強(qiáng)、做深做精,、做活做透,。四是牢記此時(shí)、此地,、此身的告誡,。雷厲風(fēng)行,,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,,為高塘村和大禹公司作出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,,要勇于承擔(dān),,不要推給別人。不退縮,,不逃避,,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
xx大的勝利召開,,必將為社會帶來新的社會風(fēng)氣,對于基層的組織和建設(shè)也會有著積極的作用,,在新的一年里,,我必將努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),,以求做到更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),,并積極聯(lián)系群眾,和他們建立更加密切的關(guān)系,,我相信,,在打架齊心協(xié)力之下,我們的工作一定會越做越好,。
1,、
工作計(jì)劃
性進(jìn)一步得到增強(qiáng)。在制訂全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真編制每周工作安排,,積極完成每月行政工作會議紀(jì)要,把握月度全局工作重點(diǎn);積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算,,及時(shí)報(bào)告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會議,,做好半年度工作總結(jié)
和全年工作總結(jié),。積極協(xié)調(diào)局長辦公會、行政辦公會和市民運(yùn)動會工作會議及工作例會,,確保日常工作運(yùn)行有序,。2、基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到規(guī)范,。機(jī)關(guān)文電,、機(jī)要保密,、政務(wù)公開、信息公開,、應(yīng)急管理,、秘書事務(wù)、體育史志等工作運(yùn)行正常,。(1)局機(jī)關(guān)日常公文流轉(zhuǎn),、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,,發(fā)文699件,,接收機(jī)要函2378件,發(fā)送機(jī)要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案并向市檔案館移交,,檔案資料利用服務(wù)工作正常,。(2)按時(shí)完成機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,獲得機(jī)管局好評,。(3)較好完成了奧運(yùn),、重大賽事、內(nèi)外交流合作,、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作,。(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底、治理和補(bǔ)缺工作,,完成機(jī)關(guān)公務(wù)車輛清理,、更新、新增工作,,制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報(bào)告制度,,進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。
3,、統(tǒng)籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升,。(1)全年完成體育工作會議、黨政負(fù)責(zé)干部會議,、奧運(yùn)總結(jié)表彰大會,、工作務(wù)虛會等重要會議,以及市民運(yùn)動會,、四直轄市體育協(xié)作會議等重要會議和活動的籌備組織,,積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點(diǎn)工作上會工作,綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會議;積極協(xié)調(diào)落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研,、慰問,、檢查,、出席賽事等重大活動,。(2)積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí),加強(qiáng)督辦督查,、局重要會議精神,、重要工作決策,、重點(diǎn)安排事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行,年初有分工,,過程及時(shí)調(diào)查研究,,形成全年《上海體育工作專報(bào)》50余期,,及時(shí)上報(bào)市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況,市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開展對全年61項(xiàng)重點(diǎn)工作的督辦,,取得了推進(jìn)實(shí)效。(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對區(qū),、縣體育工作的綜合評估,,協(xié)同各處室形成了《2019年度體育強(qiáng)區(qū)考核評估辦法》,籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會加強(qiáng)工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研,。(4)加強(qiáng)信息宣傳和導(dǎo)向工作,。堅(jiān)持每天編發(fā)《每日動態(tài)》,全年編發(fā)《上海體育信息簡報(bào)》52期,,上報(bào)市委,、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動態(tài)》,、《今日要情》,、《信息快報(bào)》、《一周要訊》等刊用,,起到了信息及時(shí)匯報(bào)工作,、宣傳工作的積極作用。
4,、新聞宣傳和社會宣傳進(jìn)一步取得實(shí)效,。以貫徹落實(shí)體育是民生,、體育是精神,、體育是文化為主線,,宣傳工作突出“三個加強(qiáng)”:加強(qiáng)新聞宣傳重點(diǎn)的把握;加強(qiáng)局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強(qiáng)與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計(jì)劃,,指導(dǎo),、策劃、組織,、協(xié)調(diào)重大體育賽事,、重要活動、重要會議的宣傳報(bào)道,,在奧運(yùn)保障,、市民運(yùn)動會籌辦等中心任務(wù)的宣傳動員和輿論導(dǎo)向方面,取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,,形成新聞亮點(diǎn),,營造宣傳聲勢;(3)扎實(shí)推進(jìn)上海體育官方的網(wǎng)站建設(shè),在全市官方的網(wǎng)站建設(shè)綜合評估活動中連續(xù)獲得好評;(4)加強(qiáng)965365上海體育發(fā)布官方微博運(yùn)行管理,,自4月6日正式上線以來,迄今共編發(fā)微博726條,被上海發(fā)布援引103條,,在主動引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,,維護(hù)上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用,,日前市政府通報(bào)表揚(yáng)全市27個政務(wù)微博先進(jìn)單位,,我局榜上有名;(5)加強(qiáng)了體育先進(jìn)人物,、先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道,,圍繞體育強(qiáng)區(qū)建設(shè)、體教結(jié)合培育人才等方面的報(bào)道有亮點(diǎn),、有特色,很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,對于重點(diǎn)工作的推進(jìn)起到了積極作用,。(6)增強(qiáng)體育文化建設(shè)力度,,引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”,,著力挖掘蘊(yùn)含在體育工作各個領(lǐng)域中的豐富文化價(jià)值和文化作用,啟動《上海體育志》修訂工作,,開展體育博物館文物征集,,上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館,首期展覽世界乒乓球精品展對外開放,。
5,、信息化建設(shè)進(jìn)一步得到推進(jìn)。(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設(shè)工作,,體育社會化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;(2)積極推動局系統(tǒng)信息化建設(shè),,指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計(jì)劃》,加快信息化資源整合和拓展建設(shè);(3)積極落實(shí)全市信息化建設(shè)工作部署,,協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場所無線局域網(wǎng)覆蓋工作,。
6、信訪工作化解力度進(jìn)一步加強(qiáng),。(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件,,接訪35批次,來電32次,,其中局機(jī)關(guān)自辦25件,,經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪,也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件,,均按時(shí)辦結(jié),其中機(jī)關(guān)辦理28件,,按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件,均按時(shí)辦結(jié),。及時(shí)有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪,,東方男籃俱樂部退回隊(duì)員引發(fā)的少數(shù)民族運(yùn)動員家屬來訪,寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項(xiàng),。(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件,,辦公室共主辦10件。(3)會同人事等部門,,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定的工作,,及時(shí)部署和檢查,加強(qiáng)重大節(jié)慶,、重大活動,、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作,。
本人以圍繞貫徹落實(shí)局黨政中心工作為根本,努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,,積極參與奧運(yùn)備戰(zhàn)全過程,,積極參與市民運(yùn)動會全過程,積極推動全局重點(diǎn)工作的全面落實(shí),,注意及時(shí)領(lǐng)會上級對重點(diǎn)工作,、重大問題的指示精神,注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對全局工作的要求,、推動領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí),,一定程度上注意了研究情況和最新動態(tài)、主動思考,,強(qiáng)化工作落實(shí),。堅(jiān)持以身作則、廉潔自律,、加強(qiáng)支部建設(shè),,統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)執(zhí)行,、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升,。取得的每一點(diǎn)成績、每一步進(jìn)步,,離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo),,離不開機(jī)關(guān)各處室的支持協(xié)作,離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,,離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累,。
總結(jié)一年工作,,我深深感到:1、學(xué)習(xí)的自覺性不夠,。在主動學(xué)習(xí),、把握上海體育在國際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中,趨勢分析,、比較分析,、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識、規(guī)范行政機(jī)關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí),、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。特別是在辦公室例會制度、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范,。2,、服務(wù)的主動性不夠,。在思想境界、認(rèn)識水平,、工作標(biāo)準(zhǔn)上需要進(jìn)一步提升:一是主動服務(wù)的意識還不強(qiáng),,二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠,,三是服務(wù)的質(zhì)量,、滿意度還有一定差距。3,、落實(shí)的精細(xì)度不夠,??茖W(xué)分工、定期調(diào)研,、及時(shí)督辦的管理機(jī)制有待于進(jìn)一步建立健全;在運(yùn)用資源、爭取資源,、形成落實(shí)體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富,。
行政年終述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好,!
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,,作為行政主管,,一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作情況匯報(bào):
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,,購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的'日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識;通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,;做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃,;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,,推行并不斷完善績效考核管理制度,;建立員工溝通平臺,通過招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源,;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
謝謝大家,!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
行政年終述職報(bào)告篇五
前臺接待方面,。
20xx年x月至x月,,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二,、會議接待方面,。
1.外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),,在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),,提前進(jìn)行會議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。
三,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作,。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
四,、綜合事務(wù)工作,。
20xx年x月,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),,不誤事,。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期,。
對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作,。
行政年終述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié),、文件,、會議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4,、策劃和籌備員工活動,,如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對我說:jd,,真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個小時(shí)能做完的事掰成兩個小時(shí)來做。為此,,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,,工作還是很輕松,。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),,與人交流說話太秉性,、直率,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與建議,。
20xx年是我在第四年,。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
述職人:
20xx年xx月xx日
行政年終述職報(bào)告篇七
我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個匯報(bào):
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4.做好部門月度考核評分,、各類獎項(xiàng)評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施,、評估和總結(jié),、改進(jìn),,并將培訓(xùn)總結(jié),、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。
11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
15. 及時(shí)處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16. 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
自身存在問題:1,、經(jīng)驗(yàn)不足,,對網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理,、學(xué) 識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2,、在日常工作中,,不夠仔細(xì),不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。
改進(jìn)方案:1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意,。
2、少說話多做事,,把事情做好做透徹了,,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己,。
各區(qū)主管
存在問題:1,、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,,沒有團(tuán)隊(duì)意識
3,、缺乏與員工的溝通
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,,使每個人都融入到團(tuán)隊(duì)中
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對整改,。)
網(wǎng)管
存在問題:1,、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),,網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案: 1,、夕會上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,,并考察其執(zhí)行情況
2,、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3,、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),,提高他們的責(zé)任意識
(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,,已有了危機(jī)意識,,并開始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動意識
改進(jìn)方案:1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),,對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3,、宣傳"好人好事"獎,樹立服務(wù)標(biāo)兵,,服務(wù)典型的形象
網(wǎng)吧收銀員
行政年終述職報(bào)告篇八
本人于x年x月xx日加入x集團(tuán)x科技有限公司,。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),,敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,,使我工作起來頗為順暢,。回顧兩年多的工作,,有成績,,也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。
※ 20xx-20xx年所做工作
※ 對工作的感悟及對自身的評價(jià)
※ 工作中的問題
※ 20xx年的工作思路
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
20xx年8月加入xx公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),,根據(jù)xx公司實(shí)際,,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu),、薪酬職級體系,、考勤管理、周會制度,、安全消防檢查制度,、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理,、培訓(xùn)管理等制度,,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2,、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,,是量變同時(shí)也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo),。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu),、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘,、面試,、入職工作,截止到2020xx年底之前,,基本由x總及我完成,。公司的組織架構(gòu)、人力招聘,、薪酬職級設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行,。在前一年多工作時(shí)間里,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,,在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上,。在x年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備,、品保,、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作,。
x年x月工廠投產(chǎn)前,,吸取x廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,,x市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3,、減員增效,,推行計(jì)件工資
自x年x月開始,由x總牽頭,,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收,、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個月以來,,在人均工資水平略降的前提下,,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸,。真正達(dá)到減員增效的目地,。至x月中旬,,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行,。
4,、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面,,不僅把人招的進(jìn)來,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班,、組長,,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期天的公司文化,、管理制度,、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班,、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,,給予職業(yè)定位引導(dǎo),。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命,。10月上旬完成設(shè)備部各班,、組長任命,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班,、組長的任命,。
x年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),,設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),,人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn),。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練,。
5,、行政、后勤保障工作
xx公司在修建期間從最早在x小區(qū)租賃一套房開始,,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,,我負(fù)責(zé)了食堂管理,,車輛管理、保安管理,、采購,、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一,、二期環(huán)評驗(yàn)收,。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,,才能確保服務(wù)員工,,從房屋租賃、食堂管理,、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,,雖然限于自己能力,,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1,、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動,。
2,、公司二級及以上員工年度旅游活動。
3,、公司廢塑料袋(玉米芯,、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,,對方最低要價(jià)不低于x元/月,,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一,。自x年xx月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,,每月還要向公司付x元的廢塑料袋收購款,。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),,每年為公司節(jié)約近x元,。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、 對工作的感悟 行政人事部工作繁雜,,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識,、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,,視野不同,,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,。入職兩年多來,,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。
2、對自身的評價(jià)
在公司兩年多的時(shí)間里,,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識強(qiáng),,將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,,我還有所欠缺。
2,、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,,心態(tài)不夠端正,遇到問題,,不夠冷靜,。
3、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,影響工作效率,。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),,在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,,加強(qiáng)溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之我公司行業(yè)的特殊性,,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,需要我們專職的招聘人員開展工作,,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,,個別招聘難度大的崗位,,不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,,給部門正常生產(chǎn)帶來影響,。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二,、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),,和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,考核合格方可晉升等,。
3、消防,、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,,執(zhí)行力度不夠 制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,,但執(zhí)行情況如何,,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行,、檢查、反饋),,我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系,。
4,、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未建立,,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5,、行政,、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂,、圖書室,、網(wǎng)吧、桌球室,、乒壇球室,、健身房、卡拉ok,,),,更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行,、與各部門的溝通交流,、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20xx年的工作思路
一,、集中力量解決上述提出的主要問題,。
(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,多出去,,多跑跑,,利用多種形式加大招聘力度。
(2),、了解員工和部門培訓(xùn)需求,,建立和落實(shí)一、二,、三級培訓(xùn)計(jì)劃,,充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難,多一些交流和溝通,,見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處; (3)、重點(diǎn)完善檢查,、督導(dǎo)體系,,加強(qiáng)執(zhí)行力度,。
(4)、建立客觀的考評體系,。
(5),、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,,提高整體服務(wù)水平,。
二、針對個人不足方面,,積極調(diào)整心態(tài),,學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真,、進(jìn)取的工作作風(fēng),,完善自己,提高自己,。
行政年終述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已來到我們的身邊,,值此新春佳節(jié)到來之際,請?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,,并衷心的祝福大家及您的家人,,新年快樂,身體健康,,萬事如意,!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下,我們?nèi)肆Y源部,、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,。當(dāng)然,,成績中還伴隨著不足,這需要我們認(rèn)清原因,,并力爭在以后的工作中改正,。下面,我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃兩個部分,向在座的各位做一匯報(bào),。
20xx年工作總結(jié)
20xx年我們行政中心從上到下,,解放思想、實(shí)事求是,,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,,中心各部門在保持各自個性的同時(shí),上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度,,使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時(shí),行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,,創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,開創(chuàng)了部門工作的新局面。
一個完善的人力資源管理系統(tǒng),,應(yīng)包括人員管理體系,、培訓(xùn)體系、績效考核體系,、薪酬管理體系四個部分,,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用,、離職,、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,,故必須從基礎(chǔ)工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,,圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,,編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo),、配合下,,認(rèn)真分析了當(dāng)時(shí)我公司人力資源的特定和當(dāng)時(shí)公司的用人機(jī)制,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來,。并根據(jù)工作分析建立了,,人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,編寫了詳細(xì)的崗位說明書,真正做到了每人工作職責(zé)明晰,,工作目標(biāo)明確,,各負(fù)其責(zé),各司其能,。
二是建立了績效考核制度,。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門,、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)對各月份、各部門,、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,,為公司其他各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如07年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,、在公司全體員工身份驗(yàn)證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果,。
三是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施培訓(xùn),。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質(zhì),,人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的總要求,,又精心細(xì)分了計(jì)劃內(nèi)容,并將培訓(xùn)工作制度化,、定期化,,使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中。
四是認(rèn)真完成了其他工作,。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助,、住房補(bǔ)助、獎勵,、扣款,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的申報(bào)與核算工作,并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,,預(yù)計(jì)很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,,至此人力資源部又增加了一項(xiàng)新的管理職能。
20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,,結(jié)束了公司自成立以來員工排隊(duì)買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊(duì)購票的流程,,還節(jié)省了大家的時(shí)間。同時(shí),,為更好的搞好服務(wù),,組織了食堂滿意度調(diào)查,就配餐質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,,更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋,,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ),。
20xx年每月我們都要組織員工活動,,如:廠慶晚會、籃球賽,、團(tuán)隊(duì)競技比賽、辯論賽,、聯(lián)誼舞會等,,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場,。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業(yè)文化,,增強(qiáng)了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,,建立了企業(yè)在質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn),。
一是在人力資源工作中,,由于人力資源的事務(wù)性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,,部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,,他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,,忙于接待應(yīng)聘,、離職的員工,,至于人力資源的管理和開發(fā),則無暇顧及,!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,,我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),,使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據(jù)不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性,。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí),,在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。
行政年終述職報(bào)告篇十
20xx年即將過去,,回顧一年來的工作,,即有成績也有不足,一年來,,本人在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,誠懇待人,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報(bào)告:
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),,努力做好自己的本職工作,,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,,對車子做到每日的三檢查(出車前,、行車中,、收車后),做到耐心細(xì)致,,按期保養(yǎng)車子,,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),,總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),,減少損失,。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生,、干凈,,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,,做到文明駕駛,,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,,樹立安全第一的思想,精心操作,,謹(jǐn)慎駕駛,,確保了全年安全行車無事故。
一年來,,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高,;
第二,有些工作還不夠過細(xì),,有待于加強(qiáng),;
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平,。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,,不開溜號車,,不開情緒車,,不開故障車,不酒后駕車,,不讓車輛帶病上路,,做到勤檢查,勤修理,。
二,、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,,今天的事情在今天做好,。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四,、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,,使我的工作能夠更加完善,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作
的發(fā)展,,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,。在接下來的這一年里,,我會做好xx年個人工作計(jì)劃,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好,。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切,。
行政年終述職報(bào)告篇十一
時(shí)間一晃而過,,自20xx年11月踏進(jìn)xxxx以來,,幾個月已經(jīng)過去,作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵,,xxxx的一名新人,,回首過去的工作,通過自己的努力學(xué)習(xí),,工作有了新的突破,,雖沒有驕人矚目的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,為我提供了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺,。在此期間,,我圍繞公司經(jīng)營大局,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,,做好后勤保障和服務(wù)工作,。經(jīng)過磨練與洗禮,我的綜合能力,、協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職,。
1、思想意識方面
(1),、轉(zhuǎn)變思路,,迎接挑戰(zhàn)。隔行如隔山,,以前雖有行政,、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),但不同的行業(yè)之間存在較大的差異,。初入xxxx,我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),,思路差,,方向偏,重心失,,每天工作缺乏計(jì)劃,,工作效率極低,在那一陣時(shí)間里,,我想到過逃避,。王石在“全球通”廣告中曾說:“每個人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下,我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項(xiàng)工作,,通過學(xué)習(xí),,逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化,并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念,逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境,,真正融入到公司,。
(2),、嚴(yán)于律己,,寬以待人,。我加強(qiáng)了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),踏準(zhǔn)了公司高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏,工作也有了一定的成效,,我有良好的服務(wù)心態(tài),,能嚴(yán)格要求自己,同時(shí)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。在大事要事上,,我能身先士卒,,以身作則,,起好帶頭作用,能及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位的工作,有效推動部門的工作,。
(3),、加強(qiáng)溝通,建設(shè)團(tuán)隊(duì)。通過不斷地與部門員工的溝通,,增加了與員工之間的感情,,注重部門員工素質(zhì)的提高,共同進(jìn)步,。部門兩名員工,,剛到公司擔(dān)任文員時(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)不多,擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,又必須盡快上手,;特別是xxxxxx,3月以來,,增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理,、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計(jì),,工作壓力倍增,為此,,我積極主動給她們提供指導(dǎo)和幫助,使她們盡快熟悉業(yè)務(wù),,進(jìn)入角色,。另一方面做好關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,梳理了人事行政文員的崗位職責(zé),,并對各文員進(jìn)行合理分工,,確保工作量飽和,以避免人力資源閑置,,減少浪費(fèi),。
2、人事方面
(1),、加強(qiáng)招聘,,確保需要。竭盡全力做好人員招聘工作,、根據(jù)公司不同階段對人員的需求,,及時(shí)做好人員的招聘和儲備工作。在這期間內(nèi),,通過網(wǎng)上招聘,,現(xiàn)場招聘,張貼招聘廣告,,員工介紹,,中介推薦等多種方式,多管齊下,,同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)聘人員簡歷甑選,,對入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門分別面試,主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員復(fù)試等方式,,多重把關(guān),,確保了入職人員的素質(zhì)與能力,,另一方面加強(qiáng)人事入辭職手續(xù),合同簽訂,,檔案管理等基礎(chǔ)工作辦理,。統(tǒng)計(jì)顯示,從11月面起,,共有166人入職,,103人離職,通過持之以恒的招聘工作,,基本滿足了公司運(yùn)營發(fā)展需要,。
(2)、建立檔案,,完善配套,。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,,并建立了電子帳。
(3),、推行績效,,初見成效。為打破前期干好干壞一個樣,,吃大鍋飯的局面,,根據(jù)公司實(shí)際情況,修訂及完善了切實(shí),,具可操作性的保安,,駕駛員的績效考核方案,并健全績效指標(biāo),;抓好績效過程監(jiān)控,;嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;規(guī)范考核方式,,并與薪酬掛鉤原則,。通過績效考核,實(shí)行末位淘汰制度,,截止目前,,已合理解決保安隊(duì)伍的人員編制問題,在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職),,此項(xiàng)為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,,取得一定成效,,保安隊(duì)容隊(duì)風(fēng)有了一定的改善。
3,、行政方面
對于行政工作,,我清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,減少疏漏和差錯。
(1),、理順關(guān)系,,做好協(xié)調(diào)。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,注重與各部門的協(xié)作配合。
(2),、規(guī)范制度,,強(qiáng)化管理。不依規(guī)矩,,不成方圓,,有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,這個游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,,有法可依,,進(jìn)入公司的任何人,都得遵循這個個游戲規(guī)則,。針對公司制度較多,,體系不完整,,版本不一,風(fēng)格各異,,相互之間脫節(jié)缺乏銜接,,甚至存在沖突等情況,在行政中心的指導(dǎo)下,,梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理,,特別是行政管理制度,編寫及完善了保安管理制度,,車輛管理制度,,倉庫管理制度、文件管理制度,,會議管理制度等多個規(guī)章制度,,并按要求完成審批程序,在實(shí)際工作中推行,。制度的完成使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,,解決了“做什么?”,、“如何做,?”的問題,。管理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題解決了,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證。
(3)、規(guī)范車輛,節(jié)能降耗,。為加強(qiáng)公司車輛使用管理,,合理安排調(diào)度車輛,,保障正常公務(wù)用車,,制定了較為完善的《車輛管理制度》,,對公司汽車的證照,、年審,、保險(xiǎn)、日常維護(hù),、保養(yǎng),、檢驗(yàn)、清潔、派車及油耗等進(jìn)行了規(guī)范,并在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,做到管理有序,在接手工作四個多月以來,為駕駛員購買了社保,并將油耗作為駕駛員重點(diǎn)考核指標(biāo),實(shí)行獎懲相結(jié)合,駕駛員隊(duì)伍整體工作質(zhì)量有所提高,。
(4)、獻(xiàn)身活動,,保駕護(hù)航,。為提升公司形象及銷售及影響力,,從11月起,,公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷活動,在每次活動前,,我都能制定相應(yīng)之涉及保安,,保潔,,安全,,消防,,用餐等后勤的保障方案,,做好協(xié)調(diào)工作,全力調(diào)動部門各種有生力量,,投身于活動的實(shí)施及現(xiàn)場維護(hù)工作之中,,取得了活動零安全事故,有力地推動了活動的順利開展,。
誠然,,在我的工作中也存在的很多問題,主要表現(xiàn)在:
1,、xxxx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2,、有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想,,綠化管理僅停留在事物表面。
3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,,需要有創(chuàng)新,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。性格上偏軟,,個人威信樹立不夠,,不具殺傷力。
4,、基礎(chǔ)管理工作不到位,,主要體現(xiàn)在:保安保潔工作走馬觀花,監(jiān)督機(jī)制不建全,,保安隊(duì)伍目前仍較松散,,執(zhí)行過程中打折扣,在崗狀態(tài)及精神面貌差,,保潔工作缺乏檢查,,細(xì)節(jié)不到位,廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管,,存在管理盲區(qū),。
過去的已經(jīng)悄然逝后,問題尚待解決,。在以后的日子,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,形成良好的部門工作氛圍。及時(shí)了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2,、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4,、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5,、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè),。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。
6,、深化管理,,加強(qiáng)保安,保潔,,綠化及全公司現(xiàn)場管理,,同時(shí)加強(qiáng)費(fèi)用的控制,開源節(jié)流,,降低費(fèi)用,,為公司正常經(jīng)營提供有力的后勤保障。
新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我也深深地知道,,離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,,我還差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,緊緊圍繞公司運(yùn)營發(fā)展命脈,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,,努力工作,,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化人事招聘,、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
行政部經(jīng)理的述職報(bào)告
行政人事經(jīng)理述職報(bào)告范本
行政部經(jīng)理述職報(bào)告范文
生產(chǎn)部經(jīng)理年終述職報(bào)告
銷售經(jīng)理年終述職報(bào)告范文
銀行大堂經(jīng)理年終述職報(bào)告
銀行大堂經(jīng)理年終述職報(bào)告
行政與人事部經(jīng)理述職報(bào)告
行政部經(jīng)理述職報(bào)告范文2500字
行政年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20____年__月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一,、前臺日常工作
3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三,、人事管理方面
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動狀況,,并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到______聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛,。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
行政人員年終述職報(bào)告4
行政年終述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作,。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,,在這一年里,,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,,感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,,請各位批評,、指正。
身為一名行政文案人員,,主要職責(zé)是:
1,、服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。
2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒,,而文案工作,,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,,溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,,遇到問題能及時(shí),、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展,。
3、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,面向全公司,、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,,對于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。
前期工作中,個人計(jì)劃的擬定,,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),,還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4,、心態(tài)積極,,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,,面向全公司,。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體,?!盁崆榉?wù)、效率第一,、堅(jiān)持原則”,,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止,,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行,。
回顧一年來的工作,,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,,文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案、保密管理等等,,新的制度,、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,,讓文案工作健康發(fā)展,。
2、突出重點(diǎn),,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性,對計(jì)劃管理,、文控管理,、會議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé),、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,,有效的.保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化,。
1,、工作漏洞、健全制度,。
至目前為止,,公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一,。
2、協(xié)調(diào)欠佳,,服務(wù)欠好,。
文案工作,面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中,,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,,從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展,。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作,,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),,就目前而言、計(jì)劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,,文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理、利用,,使之成為更有價(jià)值的信息,,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務(wù)于各部門,,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,,文字功底、排版能力,、書面語言的表達(dá),、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,,將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,,完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,,及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),,將每一個事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,,注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。
3,、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。
行政部工作涉及方方面面,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作,?!跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報(bào)告,,請各位經(jīng)理審核,、指正。謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
行政年終述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作,。轉(zhuǎn)眼間,,來公司近一年了,在這一年里,,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,,感謝在座各位對我工作的支持,、理解、指引與鼓勵,。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,,請各位批評,、指正。
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1,、服從安排,,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。
2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒,,而文案工作,,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,,溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,,遇到問題能及時(shí),、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展,。
3、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,面向全公司,、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,,對于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,,個人計(jì)劃的擬定,,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4,、心態(tài)積極,,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,,面向全公司,。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體,?!盁崆榉?wù)、效率第一,、堅(jiān)持原則”,,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止,,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,,有序進(jìn)行。
回顧一年來的工作,,主要有以下兩個方面:
1,、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設(shè)崗位,,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等,新的制度,、新的內(nèi)容,,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展,。
2,、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性,對計(jì)劃管理,、文控管理,、會議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé),、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化,。
1,、工作漏洞,、健全制度,。
至目前為止,,公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,,行政部制度18項(xiàng),,其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),,部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,,服務(wù)欠好,。
文案工作,,面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,,力求通過文案人員,,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,,文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的'一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理,、利用,,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,,供決策層做出新的決策,,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,,文字功底、排版能力,、書面語言的表達(dá),、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,,將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,,完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,,及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn),、落到足處。
3,、熟悉部門工作,,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,,做好行政參謀工作,。“向下反映心聲,、向上反映民情”,,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策,。
以上是我的述職報(bào)告,,請各位經(jīng)理審核、指正,。謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日