總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì),、具體?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

行政部工作總結(jié)及不足篇一

1,、制度建設(shè)上,，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》,、《會(huì)議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車(chē)輛配備方案》等,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù),。

2、日常管理上,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速,。二季度,，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來(lái)文件份,；二是加強(qiáng)了辦公用品管理,，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,；三是加強(qiáng)了會(huì)議管理,，清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,，分別明確了提擬部門(mén),、組織部門(mén)、配合部門(mén)的責(zé)任,，改變了以往責(zé)任不明晰,，要么重復(fù)交叉管理，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀；四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》,，擬從三季度開(kāi)始試行，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境；五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,，酒店、飯店,、機(jī)票預(yù)訂等,，及時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批,、有記錄,、有匯總。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度,，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體工作計(jì)劃之中,，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定,、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn),，培訓(xùn)人次達(dá)80人,。

5,、活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動(dòng),?？朔顒?dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難,，積極籌備,，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期，贏得了外來(lái)嘉賓,、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng),。活動(dòng)結(jié)束后,，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各部門(mén)的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作,。

6,、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

1,、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理,。嚴(yán)格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、加強(qiáng)宿舍管理,。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),，建立登記簿，區(qū)分盤(pán)點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn),，明晰權(quán)屬,。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔,、舒適,、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)車(chē)輛管理。制定《車(chē)輛管理規(guī)定》,，規(guī)范公司車(chē)輛的行車(chē)管理,、

油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,，建立并完善車(chē)輛設(shè)備檔案管理,、駕駛員檔案管理，增加車(chē)輛安全行駛,，提高車(chē)輛使用效率,。

4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定,。規(guī)范電腦保管,、使用、維護(hù)管理規(guī)定,，保證電腦合理使用,，資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù),、行政,、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公,，提高辦公效率,。

5,、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,，設(shè)臵電腦,、傳真機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵,、使用、保管及維護(hù)規(guī)定,，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用,。

行政部工作總結(jié)及不足篇二

本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作,。近五年來(lái),，我立足崗位，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

xx年8月至07年2月，我從事行政文員工作,，在這個(gè)工作崗位上,，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位,，積極工作,，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記,、修改,、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的a,、b版文件的修訂工作,；二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知,、記錄傳達(dá)以及文件文印工作,；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì),；四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作；五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供方便。

xx年3月以來(lái),，我主要從事人力資源管理工作,。根據(jù)公司各部門(mén),、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃，做好人員招聘,。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì),，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展,、擴(kuò)大的需求,。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關(guān)部門(mén),、車(chē)間,，安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓(xùn),，使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排,。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,，每月10日前統(tǒng)計(jì)部門(mén),、車(chē)間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃，月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,，根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,，對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查，并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,，便于有關(guān)部門(mén)查閱,，以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。做好公司宣傳文化建設(shè),，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,，并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化,，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》,。做好“6s”工作，每周組織生產(chǎn),、品質(zhì)等部門(mén)對(duì)公司各部門(mén),、車(chē)間進(jìn)行檢查，對(duì)不符合項(xiàng),，進(jìn)行公示,，以促進(jìn)及時(shí)整改,。

資料中學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí),、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),，并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái)，如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊(cè)”,，會(huì)同生產(chǎn),、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。

當(dāng)然,，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,，如“6s”工作，雖然與前況相比,，有很大進(jìn)步,。但在“6s”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想,，有時(shí)為了其他工作而忽略“6s”,。且檢查工作的深度不夠， 6s管理只是做到清潔,，其他內(nèi)容尚做的不夠,。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對(duì)其他部門(mén)老員工培訓(xùn)督促不夠,。對(duì)勞保,、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理，而對(duì)物品的使用管理還不夠等等,。

這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,，在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作，在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保,、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費(fèi),，又能滿足工作之需,。

回顧以往的工作，我感受頗多,，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果,，收獲了成長(zhǎng)，收獲了公司的信任,，在新的一年,，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量,！

行政部工作總結(jié)及不足篇三

20xx年20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),，回首這一年，步步腳??！收獲頗豐。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。

作為公司的行政內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。

工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展,；

1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶(hù)效勞,、處理客戶(hù)抱怨,、客戶(hù)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)及電話記錄。

2,、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3,、銷(xiāo)售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,，建立客戶(hù)信息檔案〔涉及用戶(hù)根本情況,，使用品種、數(shù)量,、價(jià)位,、結(jié)算方式〕,。

5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理,。

6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳〔反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度〕,。

7,、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳〔反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額〕。

8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9,、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

10,、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得喪失或向外泄密,。

11,、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。

12,、各月份客戶(hù)回款額排查,、跟蹤、跟進(jìn),。

對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反響,。

本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。xx年的到來(lái),，在做好本職工作的根底之上,，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，沉著得體,。不斷增強(qiáng)自己的區(qū)分能力,，在更好的與客戶(hù)溝通的根底之上，能更多的為公司利益著想,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最珍貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2、完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的`老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周,、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，不管在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

做了一年的行政內(nèi)勤工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

行政部工作總結(jié)及不足篇四

第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線且特點(diǎn)鮮明,。如服務(wù)質(zhì)量,、隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn),。

服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確,、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”,。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以?xún)稉Q成鈔票或直接利用的,，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段和鋌而走險(xiǎn)的賭徒心理,，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,，其服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題表現(xiàn)出多元化,、持續(xù)性特點(diǎn)，斬草總還除不了根,。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,，抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)和責(zé)任心,，還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問(wèn)題,，如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著人等,。

基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,，以人民群眾的汪洋大海來(lái)對(duì)抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個(gè)人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,，也就是所謂的一部分強(qiáng)勢(shì)群體與大多數(shù)弱勢(shì)群體，且表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)愈強(qiáng),、弱勢(shì)愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”,。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一,、安全生產(chǎn)

截止到6月23日,，共作業(yè)船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬(wàn)噸,，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬(wàn)噸)相比都有所下降,。主要原因是國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲，煉廠降量產(chǎn)所致,。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作,。

1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲(chǔ)油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”,，切實(shí)做好節(jié)能減排工作,。

2、與調(diào)度緊密配合,，做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),。

3、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施,。

4,、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作,。

5,、加強(qiáng)與煉廠溝通,，保證泄空罐處于較低液位。

6,、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度,。

7、積極開(kāi)展隱患排查,。

8,、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級(jí)安全教育,。

9,、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。

10,、嚴(yán)格外來(lái)施工人員管理和動(dòng)火管理,。

11、開(kāi)展“安康杯”,、安全月活動(dòng),。

12、加強(qiáng)對(duì)交通車(chē)輛管理和專(zhuān)兼職駕駛員的管理,。

13,、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系，并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé),。

二,、理順管理層次

第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人，辦公室9人,，維修11人,，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中,，正,、副班長(zhǎng)共40人，大班長(zhǎng)7人,，形成47人管理55人局面,，即1個(gè)人管1.1個(gè)人，管理層次太多,。理順后的管理層次為：取消順岸,、二碼頭八個(gè)副班長(zhǎng);二、三碼頭合并為一個(gè)崗位,，減少一名大班長(zhǎng),。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。

三、建立紅旗崗位評(píng)比制度

集中精力抓好安全生產(chǎn),，以“紅旗崗位”評(píng)比為載體,，分別設(shè)安全生產(chǎn),、勞動(dòng)紀(jì)律,、現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)議落實(shí)五面紅旗,，如果本月本崗位相關(guān)方面沒(méi)有達(dá)到規(guī)定要求,，則失去相應(yīng)的紅旗,。該活動(dòng)每月進(jìn)行一次，不與獎(jiǎng)金掛鉤,，不搞一票否決,，年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”，根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),。該活動(dòng)三月份開(kāi)始試行,，四月份正式實(shí)施。

四,、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理

1,、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為船方免費(fèi)提供平板車(chē)及公布投訴方式等,。

2,、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無(wú)關(guān)事宜及相關(guān)考核意見(jiàn)。

3,、制定《液化氣儲(chǔ)油點(diǎn)管理規(guī)定》：明確儲(chǔ)油點(diǎn)管理責(zé)任人,，實(shí)行雙鎖制管理。

4,、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”,。遇到碼頭受損情況，報(bào)公司技術(shù)部門(mén)解決,，作業(yè)區(qū)不得牽頭,。

5、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,，一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,，我方人員監(jiān)護(hù)，特殊情況除外,。

6、強(qiáng)調(diào)員工私家車(chē)禁止進(jìn)港內(nèi),。

7,、借助公司的力量，對(duì)“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治，取得了階段性成果,。

8,、調(diào)整對(duì)員工反映問(wèn)題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員。

9,、登輪走訪,，了解崗位員工的服務(wù)情況。

10,、利用交班會(huì),、班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量。

五,、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)

如何提高員工的業(yè)務(wù)能力,、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務(wù),，是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向,。通過(guò)調(diào)查摸底，確定由王錫田(總值班長(zhǎng)),、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序,、成品油安全作業(yè)常識(shí)。時(shí)間為3月22日,、23日,，4月12日、13日,，利用四個(gè)完整的周六,、周日拿出一上午的時(shí)間集中授課，中午集體會(huì)餐,。由于形式歡快,，內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通,，效果非常好,。6月11日、12日,、13日,、14日、18日,，又由技術(shù)員閻鋒對(duì)陸地崗位油品裝卸工,、計(jì)量工題庫(kù)進(jìn)行培訓(xùn)。

六,、抓好梯隊(duì)建設(shè)

1,、二級(jí)調(diào)度值班長(zhǎng)、值班員的培養(yǎng)。二級(jí)調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地,，為大中專(zhuān)畢業(yè)生提供一個(gè)展示才能發(fā)揮能力的舞臺(tái),，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長(zhǎng),、班長(zhǎng),、技術(shù)員、不能到公司機(jī)關(guān),，那么必須重新到班組,，原則上值班長(zhǎng)每個(gè)崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個(gè)休班,，生產(chǎn)人員緊張,，制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉(cāng)促結(jié)束。

2,、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng),。為讓在技術(shù)崗位的大中專(zhuān)畢業(yè)生早日成才，有意識(shí)地讓他們擔(dān)責(zé)任,、壓擔(dān)子,、做課題、寫(xiě)文章,、做計(jì)劃,、搞“外交”、淡名利,、重能力提升,，對(duì)三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)從單一,、片面到水陸兩棲,、全面發(fā)展過(guò)渡。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵(lì),、動(dòng)力,、認(rèn)可和激情，如果他們確實(shí)不值得重用,，再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜,。

3、班長(zhǎng)后備力量的培養(yǎng),。班長(zhǎng)的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),，其重要性甚至超過(guò)大班長(zhǎng)。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、為人正直的班長(zhǎng),，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工，因?yàn)榘嚅L(zhǎng)的意識(shí)影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn),。班長(zhǎng)過(guò)硬，整個(gè)隊(duì)伍才會(huì)過(guò)硬或者變得過(guò)硬,。大班長(zhǎng)在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,，他需要有較好的綜合能力，業(yè)務(wù)并不一定就比班長(zhǎng)強(qiáng),，私心不能太重,、不能太虛、不能搞幫派,、執(zhí)行力要強(qiáng),、群眾基礎(chǔ)要好、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，這一階層要相對(duì)穩(wěn)定,。

4、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng),。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù),，主要交由大班長(zhǎng)、班長(zhǎng)來(lái)做,，關(guān)鍵是班組的影響,。為此我們經(jīng)常和班長(zhǎng)一起制定一些有針對(duì)性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括有意識(shí)的采取處罰手段,，以成就其職業(yè)人生,。

七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳,，很多工作的開(kāi)展都會(huì)變得輕松,。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下，我們先后組織了大橫班會(huì)餐(以培訓(xùn)為載體),、冰峪溝步云山雙日游,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持。

八,、調(diào)整分配模式

合理分配好公司給員工的薪餉,，是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,，又不能出現(xiàn)貧富懸殊,。原則是保證大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金不能低于一線其它單位太多，又要適當(dāng)向勞動(dòng)強(qiáng)度較大的崗位傾斜,，做到合情合理,。

作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,，將不定期對(duì)相關(guān)崗位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，用于班組活動(dòng),。二級(jí)調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專(zhuān)畢業(yè)生,，把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益，值班員必須流動(dòng)起來(lái),，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟,。

九、打造人性化管理

傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種：

一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;

二是以“獎(jiǎng)勵(lì)”為手段的溫和管理;

三是“處罰”和“獎(jiǎng)勵(lì)”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理,。

這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來(lái)達(dá)到其目的的,。隨著時(shí)代的發(fā)展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性,。

1,、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制：讓每名班長(zhǎng)推薦一名自己心儀的接班人，并有意識(shí)地培養(yǎng)鍛煉,。對(duì)犯錯(cuò)誤員工的考核,，采用人性化方式，不服不處理,，想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者,，都關(guān)心本崗位?？己瞬皇悄康?，員工被考核得越多，反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差,。

2,、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升：大班長(zhǎng)的設(shè)置,，說(shuō)法不一,，設(shè)有設(shè)的好處，既然設(shè)了,，就應(yīng)給其一定的權(quán)力,，最大限度地發(fā)揮他的作用，用人不疑,，疑人不用,，要敢于給其授權(quán)，如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng),，要具有隨時(shí)收回權(quán)力的能力,。領(lǐng)導(dǎo)不要過(guò)多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作，放手讓員工干,，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān),，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所作為,，員工大有作為，培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感,，而不是失落感和依靠感,。

十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)

基層單位有很多制度,，并且都很詳盡,，我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫龋悄馨阎贫炔徽鄄豢蹐?zhí)行下去的制度,，導(dǎo)致這些問(wèn)題主要有以下原因：有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做，沒(méi)必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒(méi)人管,，大家都這么做等等,。為了能把好的制度落實(shí)好，相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān),。要求技術(shù)員,、班長(zhǎng)及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查、隨時(shí)抽查,，獎(jiǎng)罰分明,。

一、沒(méi)有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量,。班子間溝通不夠,，影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。

二,、6.6事件：這次盜油事件,，暴露出很多問(wèn)題。主觀原因,、客觀原因,。

1、信息反饋渠道不暢,、失真,，領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況。

2,、員工僥幸,、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。

3,、在管理上存在疏漏,，沒(méi)有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn)，而把目光集中在小偷小摸上,，在客觀上給盜油分子帶來(lái)了心理優(yōu)勢(shì),。

4,、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,，抱著僥幸心理鋌而走險(xiǎn),。

5、相關(guān)的規(guī)章制度沒(méi)能始終如一地執(zhí)行,，為盜竊行為提供了暢通無(wú)阻的便利條件,。

三、采取措施：

1,、實(shí)施施封制度,，由二級(jí)調(diào)崗位實(shí)施，并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn),。

2,、取消固定值班長(zhǎng)上船規(guī)定，要求值班長(zhǎng),、值班員輪流上船,，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,，此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好,。

3、結(jié)合公司人員交流意見(jiàn),，做好內(nèi)部,、外部交流前期工作。

4,、對(duì)桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定,，避免人為侵占。

5,、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用

6,、不提倡碼頭員工動(dòng)輒“逼”船方寫(xiě)相關(guān)證明的作法。

1,、做好管線標(biāo)識(shí),。

2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志,。

3,、更新崗位看板內(nèi)容，增加流程圖,。

4,、提升基地現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

5,、參照八三,，搞好一樓大廳的視覺(jué)化布,。

行政部工作總結(jié)及不足篇五

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教育,、支持,、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,，在部門(mén)全體員工的努力下,，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的變更：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平,，增加了員工凝合力和主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。

依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),，作為職能部門(mén),，首先是以身作則，嚴(yán)于律己,，作好表率,，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”,。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

規(guī)范聘請(qǐng)流程,，剛好完成聘請(qǐng)任務(wù)。

1,、依據(jù)公司發(fā)展須要,，剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范聘請(qǐng)流程,，制定有效的人員供應(yīng),、配制。自今年×月到目前,，共有效聘請(qǐng)xx人,。

2、依據(jù)工作須要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的`調(diào)整,，做到人盡其才,，崗得其人，人崗匹配,，全年共調(diào)員工xx人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有肯定的流淌性,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請(qǐng)渠道,，極大的降低了聘請(qǐng)成本。全年聘請(qǐng)費(fèi)用共計(jì)xx元,。

管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),，制定公司培訓(xùn)框架,，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。

4、針對(duì)今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng),，培訓(xùn)xx人,。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxx》,，共支配xx場(chǎng),，參與人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)xx人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。

6,、從第四季度起,，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的打算工作,。

7、監(jiān)督、指導(dǎo),、協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,，幫助完成,。

8、修訂《季度考核表》并剛好匯總,，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好與各部門(mén)溝通，主動(dòng)找尋解決方法,。

9,、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核,。每月將市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10,、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰,，其中辭退xx人,，罰款×人,，行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才,。

11,、xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng)，設(shè)定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)比方法及激勵(lì)措施,。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。

13,、主動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度,。

行政部工作總結(jié)及不足篇六

20xx年人事行政部工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，堅(jiān)持“以人為本,，科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo),。通過(guò)本部門(mén)和其他部門(mén)相互配合共同努力，取得了一定工作成果,。下面對(duì)20xx年度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，全年共面試208人。在20xx年春季開(kāi)始進(jìn)行過(guò)集中的招聘工作,，后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘,、和淶源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果,。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。

1,、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年,。試行版的《員工手冊(cè)》裝訂成冊(cè)發(fā)到了每個(gè)員工的手上，并進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)和相關(guān)問(wèn)題解答,，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊(cè)相伴,，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店,，全身心的投入到漫臣酒店工作中去,。

2、5月我們進(jìn)行過(guò)全員軍事訓(xùn)練3天,，通過(guò)三天的訓(xùn)練,，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門(mén)之間聯(lián)系更加緊密,，員工和員工之間更加了解,。

3、針對(duì)服務(wù)技能,、服務(wù)禮儀等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,，人事部,、工程部對(duì)新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用,、薪酬管理等知識(shí)培訓(xùn),。

4,、12月份，邀請(qǐng)我縣消防大隊(duì)專(zhuān)業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練,。人事行政部組織,，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練,。通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使大部門(mén)員工掌握了一定的消防和自救知識(shí)。

20xx年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，人事行政部對(duì)考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，認(rèn)真做好每天各部門(mén)人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門(mén),，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進(jìn),，且取得了非常好的效果,。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不清晰,，人事行政部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與主管溝通并及時(shí)改正,。

酒店各類(lèi)檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)檔案,、花名冊(cè)進(jìn)行了較細(xì)的分類(lèi),。從員工的應(yīng)聘、入職,、轉(zhuǎn)正,、離職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整，嚴(yán)格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理,、編號(hào),、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù),，使各類(lèi)檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,，一目了然,。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,，避免了缺項(xiàng)，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,，使各類(lèi)檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化,。

結(jié)合發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20xx年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦,、網(wǎng)絡(luò)資源,、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費(fèi)或低成本投入為主,。

1,、根據(jù)20xx年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓(xùn)工作,，重點(diǎn)為：崗位職責(zé),、微笑服務(wù)、交流溝通,、服務(wù)技能,、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念,、薪酬管理,、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識(shí)等培訓(xùn),。

2,、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系,，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,，配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行部門(mén)自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,，能讓員工處處享受培訓(xùn),、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化,、機(jī)制化,、結(jié)構(gòu)化、有效化,，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)工作,，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

加強(qiáng)對(duì)酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,，及時(shí)了解員工的思想狀況,，關(guān)心員工的生活，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,。

協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量,，通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理,，使酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作更加暢順、高效,。

人事行政部

行政部全年工作總結(jié)

行政人事部年度工作總結(jié)

行政人事部年度工作總結(jié)

行政部職位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

財(cái)務(wù)部行政實(shí)習(xí)鑒定

行政部經(jīng)理的述職報(bào)告

行政部經(jīng)理述職報(bào)告范文

行政部管理制度

關(guān)于酒店行政部述職報(bào)告范文

行政部工作總結(jié)及不足篇七

光陰似箭,，歲月如梭!xx月已經(jīng)劃上了句號(hào),，在過(guò)去的一個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,，根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),，逐一去努力完成。,，以下我將自己的工作情況,、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.人事招聘方面。

(1)完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。

1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).

1.各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足，公司管理的制度約束不強(qiáng),，因此存在著各部門(mén)在請(qǐng)假,，調(diào)休上隨意安排，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,，特別針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部,，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假，都沒(méi)有寫(xiě)請(qǐng)假條,，并沒(méi)有告知行政部,，在這方面，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),，導(dǎo)致了有組織,，沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。

1.針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門(mén)主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒(méi)有時(shí)間,，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).

自身問(wèn)題：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3,、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.

4,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

5、對(duì)于公司的`授權(quán)還未很好的利用,，對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待,。

6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,，做事比較被動(dòng),，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應(yīng)該拖著，而要事先請(qǐng)示楊小姐,，如何解決,，由于個(gè)人的疏忽，從而影響了公司的形象,。

7,、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理，沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中,。

8,、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái),。

9,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流,。

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據(jù),，因工作的不細(xì)心,，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù)，這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間,。

2,、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰，注意力時(shí)而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移,。

3、工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤。

回顧這一段時(shí)間的工作,，我基本完成了本職工作,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對(duì)四月份工作的總結(jié),，對(duì)于做得不夠或不好的地方,，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善，使自己的工作做得更好,，讓公司放心!

行政部工作總結(jié)及不足篇八

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí),、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和視察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上主動(dòng)構(gòu)筑抵擋資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切堅(jiān)實(shí)防線。熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必定戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充溢必勝的信念,。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路途,、方針、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作,。工作主動(dòng)主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平,。

（1）是仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)力。

（2）是仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加法制意識(shí)和法制觀念,。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度,，一心一意為公司創(chuàng)建利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而一般的工作崗位上,，努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中,，為老板當(dāng)好參謀助手：

（1）仔細(xì)收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),，全面、精確地了解和駕馭各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作閱歷，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、精確地了解和駕馭最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)支配時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

（3）在接待來(lái)訪客戶(hù)的工作中，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來(lái)訪客戶(hù),、仔細(xì)聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題,，提出的要求、建議,。同時(shí),，對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題仔細(xì)說(shuō)明，耐性做好客戶(hù)的思想工作,，讓客戶(hù)信任協(xié)盛,。

行政部工作總結(jié)及不足篇九

行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會(huì)議,，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,，行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證經(jīng)過(guò)，經(jīng)過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

過(guò)去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善,，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色,！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。

搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以，建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年行政部的工作將以此為中心,。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),，從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。

4,、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。多謝大家,！

行政部工作總結(jié)及不足篇十

轉(zhuǎn)眼間xx年已過(guò)去了，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,，半年來(lái),，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作狀況總結(jié)如下：

半年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，用心、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用狀況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細(xì)致和仔細(xì),。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時(shí)光報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),，透過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中,，我將用心協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。

行政部工作總結(jié)及不足篇十一

行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。xx年,，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。xx年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

1,、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位,。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東,、云南,、某、成都,、武漢,、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人,。

3,、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

6,、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。

1,、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情景的需要，營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦,、電話,、網(wǎng)線，采購(gòu)辦公用品等,，使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè),。

2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,，保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展,；并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行,。

3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢,。

4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情景，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購(gòu)辦公用品,。

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,，以節(jié)儉降低成本為第一原則,。

6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定,、食宿安排等,，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證,。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》,、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

4,、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

xx年工作尚存不足之處：

2,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等）不力,；

3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),；

4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

xx年,，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。

異常是

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。

3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境

4,、加強(qiáng)公司檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作,，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作。

5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,。

6、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平,，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7,、組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了必須成績(jī),，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場(chǎng)部工作,，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

行政部工作總結(jié)及不足篇十二

自六月起正式實(shí)施考勤打卡機(jī)制,，杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來(lái)的各種考勤漏洞,。

上半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)就是對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),，主要針對(duì)行政管理制度和人事管理制度,、廚房對(duì)出品部管理制度、會(huì)議制度,、獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。并結(jié)合對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)項(xiàng)的消毒知識(shí)的培訓(xùn),，有效的促進(jìn)員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則,。

對(duì)員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績(jī)效考核的方式，在月末對(duì)員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評(píng),，分三級(jí)考評(píng)的過(guò)程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處,，并對(duì)當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)較低的員工予以單獨(dú)談話，指出工作中的不足,，鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上,。對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題予以現(xiàn)場(chǎng)的處罰或獎(jiǎng)勵(lì)，即員工違反某項(xiàng)制度時(shí),，當(dāng)即予以現(xiàn)金或扣休處罰,，員工簽字確認(rèn)后，在當(dāng)月工資中扣除,。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),，從出勤率、客人滿意度,、同事滿意度,、技能掌握程度、思想品德等方面評(píng)選當(dāng)月優(yōu)秀員工,，并根據(jù)當(dāng)月酒水銷(xiāo)量實(shí)際情況評(píng)選推銷(xiāo)能手提高員工工作積極性,。

員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點(diǎn)，除了每月的員工生日聚會(huì)以外,，在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽,，使員工在強(qiáng)身健體的同時(shí),，也豐富了業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工之間的凝聚力,。

經(jīng)過(guò)與工程部等部門(mén)的有效溝通,，和對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行密切跟蹤,，及時(shí)對(duì)工程部維修進(jìn)行催促。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,，各部門(mén)的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn),，有效的提高了工作效率。

因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達(dá)標(biāo),，對(duì)洗滌公司進(jìn)行了更換,。

與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系，對(duì)餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn),。

行政部肩負(fù)著公衛(wèi),、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,，根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,，對(duì)洗碗房的工作進(jìn)行了嚴(yán)抓，主要針對(duì)餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問(wèn)題,，將責(zé)任劃分明確,，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)與破損率要求員工從根源,，也就是大小臟餐分開(kāi),、輕拿輕放方面要求后勤人員，爭(zhēng)取將破損率降至最低,。

同時(shí),，對(duì)公衛(wèi)的工作重點(diǎn)放在勤巡視、滅蠅蟲(chóng)等方面,，避免客人就餐期間無(wú)人對(duì)樓面公共衛(wèi)生進(jìn)行巡視的情況,，以及蠅蟲(chóng)太多造成會(huì)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。

根據(jù)實(shí)際情況和前期員工離職情況,，補(bǔ)充了員工被褥及制服,，保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。

在xx年上半年,，行政部克服了諸多困難,，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作責(zé)任,。當(dāng)然,，行政部在工作中還存在以下不足：

1、餐具破損控制不到位,；

2,、日常巡查不到位等不足；

3,、關(guān)于績(jī)效考核與基層員工溝通稍有不足,。

上述不足我們將在今后工作中盡全力改進(jìn)和糾正,。

行政部工作總結(jié)及不足篇十三

辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。顛末兩月來(lái)的摸索,，我漸漸熟悉并適應(yīng)了本身的工作崗位,，漸漸形成了本身對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和觀法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下,、和諧左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)表里的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)近來(lái),、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此,，其運(yùn)行環(huán)境直接影響著公司整體工作程度和效率。對(duì)付剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)便是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使本身成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的環(huán)境總結(jié)如下：

(一) 盡力做好行政治理工作

1.為增強(qiáng)公司治理,，工作以來(lái),，訂定并下發(fā)了《車(chē)輛治理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作法度模范,。

2.在團(tuán)體的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，看觀《建國(guó)大業(yè)》片子,，在喜迎國(guó)慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和豪杰主義的教導(dǎo),，有利于社會(huì)主義精神文明扶植和人生看構(gòu)建,。

3.幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌辦工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有側(cè)緊張意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司成長(zhǎng)的新動(dòng)身點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)配合共同電視臺(tái)制作園區(qū)記載片,。在節(jié)目錄制歷程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入下層,，了解園區(qū)現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)布局,，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極共同,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織和諧才能也有所進(jìn)步,。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、盤(pán)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的頤養(yǎng)與維護(hù),。公司樹(shù)立幾月來(lái)，各類(lèi)設(shè)備賡續(xù)增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我果斷做到小問(wèn)題即刻辦理,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,，在最短光陰內(nèi)確保員工使用不受影響。

2. 辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各類(lèi)易耗品如打印紙,、碳粉、盤(pán)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些老例易耗品的供應(yīng),。

3. 增強(qiáng)車(chē)輛治理，保障行車(chē)平安,。依照我司《車(chē)輛治理制度》的要求,，厲行勤儉、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)整,，認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)掛號(hào)等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)實(shí)時(shí),、快捷、平安,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及頤養(yǎng)所在,，堅(jiān)持事前陳訴,，保障了我司公務(wù)用車(chē)可以或許獲得實(shí)時(shí)維修和頤養(yǎng)。

4.治理物業(yè)工作,。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒(méi)有做好兼顧支配,，常常疲于處置懲罰工作中的各項(xiàng)紛紛瑣事。

2.短缺工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多,。

3.文學(xué)功底不敷扎實(shí)，公牘寫(xiě)作才能有待進(jìn)步,。

1. 沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、治理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛紛繁雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的法子便是寄托制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于進(jìn)步辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)付某些具體事務(wù)可依實(shí)際環(huán)境只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省光陰與精力放在綜合行政治理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)兼顧支配，做到每日朝計(jì)劃,，晚總結(jié),。領(lǐng)導(dǎo)支配的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.正直態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在往后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)得當(dāng)本身的工作措施和思路,，在紛紛的工作中加倍游刃有余,。

4.對(duì)付領(lǐng)導(dǎo)支配完的任務(wù),，要做到實(shí)時(shí)反饋。

5.服務(wù)要居心,，細(xì)節(jié)之處方顯代價(jià),。工作中多把穩(wěn)別人的工作方法措施，學(xué)會(huì)發(fā)明別人的長(zhǎng)處,，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做本身事觀待,，切記工作是為本身，不是為別人,，時(shí)刻鼓勵(lì)本身以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.增強(qiáng)公牘寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)冊(cè)本,，勤寫(xiě)勤練,，盡力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上呈現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)時(shí)陳訴請(qǐng)示，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以或許對(duì)我的不夠之處進(jìn)行批評(píng)指正,，以便我可以或許實(shí)時(shí)改正,，使我的工作加倍完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)緊張的,，它對(duì)我們往后的社會(huì)定位和事業(yè)成長(zhǎng)偏向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位,，我會(huì)將本身所學(xué)知識(shí)和公司的具體情況相互交融,，應(yīng)用本身精力充實(shí)、接收才能強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，腳踏實(shí)地地走好本身工作途徑上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生改變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的成長(zhǎng)盡我綿薄之力,。