總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇一

一、調(diào)解委員會工作開展情況

為進一步規(guī)范,、強化人民調(diào)解會的工作,，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案,。該方案對調(diào)解會的建設(shè),、調(diào)解的工作、法制宣傳教育,、安置幫教的工作,、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：

1,、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化,，造成社會不安定因素,。因此，我們選擇有誠心,、熱心,、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾,，及時依法調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2,、完善調(diào)解組織功能,，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,，以及借鑒其他社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例,，提高調(diào)解水平,。

3、開展基層法律服務(wù),，面向群眾,，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動,。

二,、及時向政府報告重大矛盾糾紛,，防止矛盾糾紛激化自成簡快速通道項目在我居動工以來,，就給本居人民群總產(chǎn)生了極大的影響，房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題,，同時也給我社區(qū)居民帶來不穩(wěn)定心理影響,，我社區(qū)及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。

三,、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作

社區(qū)目前沒有社區(qū)矯正對象,，安置幫教對象1人，我們始終堅持把“教育,、感化,、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索安置幫教工作新路子,，建立幫教小組,，責任到人，做到出來一個教育一個,，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1,、為了使幫教工作切實有效,，我們對安置幫教人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務(wù),。

2,、經(jīng)常主動幫教人員談心，具體由人民調(diào)解員和幫教人員進行面對面對話,，及時了解他們的思想動態(tài),，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人,，以理服人,，以事感人,，想方設(shè)法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題,。

20xx年陳家灣社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,，信息暢通，宣傳工作到位,，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角,，為給陳家灣社區(qū)居民一個治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗,。

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇二

近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛,，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。幾年來,，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起,，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興,、海寧市委,、市政府評為調(diào)解工作先進集體。

發(fā)生重大矛盾糾紛時,，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決,。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液,，輸液完畢后不到2小時患者死亡,，當晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動,，話語難聽,，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，主動為雙方當起了“老娘舅”，在調(diào)委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決,。

風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查，在“五一”,、“國慶”,、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從20xx年下半年開始,，把排查范圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè),，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。在鎮(zhèn)機關(guān)各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送,，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況,。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處,。

在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主要通過“部門聯(lián)動,、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛,，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤,，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛,，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調(diào)委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解,，均未妥善解決,。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會，在整個調(diào)處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動,、司法為主”邀請糾紛三方當事人和村調(diào)委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加,，經(jīng)過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛,。協(xié)議履行當日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會贈送了“為民辦實事”的牌扁,。

在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人,，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè),，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,，每年選調(diào)政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會,；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽,，經(jīng)濟上得實惠,；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算,，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難,。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”,。

一是參加上級組織的各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī),、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力,；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，由司法所或法律服務(wù)所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會,、調(diào)解協(xié)議書的制作等,；三是撰寫調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足；四是分析,、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢,。

基層調(diào)委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作,，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn),，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過努力,，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來,，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

雖然x鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求,、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,，改進不足之處,，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇三

一,、精心組織、認真部署,，確保培訓(xùn)工作順利開展為使培訓(xùn)順利開展,，取得預(yù)期的效果，我社區(qū)從20--年2月15日開始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委政府及相關(guān)職能單位,、部門和各部門主要負責人,，就培訓(xùn)工作的各個方面進行了多次溝通，達成了一致,。

一,、為加強對這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究成立了以社區(qū)書記為組長,，社區(qū)主任為副組長 ,，社區(qū)全體工作人員為成員的“培訓(xùn)工作小組”。

二、認真制訂了《培訓(xùn)工作實施計劃方案》,，對培訓(xùn)的內(nèi)容,、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排,。

三,、精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)教案資料》，培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院,、司法部出臺的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī),，還包括《婚姻法》、《環(huán)境保護法》,、《草原承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識,。

四、精心選配講授人員,。這次培訓(xùn),，我們選配的講授人員中，既有精通民情民俗,、對本地區(qū)基本矛盾糾紛深有研究的民語辦主任文扎,，又有精通各項法律法規(guī)，辦案多年的資深法院審判庭庭長,，還有身處基層領(lǐng)導(dǎo)崗位多年,，具有豐富實踐經(jīng)驗的“老調(diào)解員”司法所所長，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手,，從身邊的人和事說起,，融理論知識于實踐經(jīng)驗之中，收到了很好的效果,。

五,、培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)有關(guān)部門主要負責人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實和人員組織,。保證了培訓(xùn)工作的順利進行,。

二、保證培訓(xùn)課時,，嚴格培訓(xùn)紀律,，確保培訓(xùn)取得實效為達到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全體人民調(diào)解員的理論知識,、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,，在培訓(xùn)中，嚴格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,，從參加人員,、培訓(xùn)課時,、內(nèi)容、紀律上都進行嚴格要求,，確保培訓(xùn)不走過場,、不搞以會代訓(xùn)。一是達到課時,，實行簽到制度,，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與我社區(qū)典型的矛盾糾紛案例有機結(jié)合起來,，從人民調(diào)解基本理論知識,、調(diào)解方法、策略,、技巧,、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授,，不僅提高了大家的聽課興趣,，同時也增強了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果,。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時,，針對所學(xué)內(nèi)容進行隨機抽查，通過抽查培訓(xùn)學(xué)員發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)已取得了預(yù)期的效果,。,。

三、對這次培訓(xùn)的總體評價

本次培訓(xùn)工作持續(xù)至今,，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的人民調(diào)解員11名,，占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的76%。

從我社區(qū)的培訓(xùn)到會情況看,，領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,，社區(qū)書記、主任能夠親自到場督促指導(dǎo),，落實人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達到98%,。綜上所述，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織到位、講授簡明易懂,、學(xué)習(xí)效果明顯,，切實起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇四

承蒙上級教育行政部門和中心小學(xué)的親切關(guān)懷及細心指導(dǎo),，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以推進課程改革為重點,，以提升教師隊伍素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心,，求真務(wù)實,，與時俱進，不斷提升“研究,、指導(dǎo),、管理、服務(wù)”的能力與水平,，改革教研模式,，推進學(xué)校校本教研的發(fā)展，提高新課程教學(xué)的實施水平,，提高素質(zhì)教育質(zhì)量,。通過全體教師的合作和努力，本期的教研工作已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)將本期的教研工作作如下總結(jié),，不當之處，望批評指正,。

在本期的教研工作,，針對學(xué)校實際情況，開學(xué)初,，中心小學(xué)就結(jié)合我鎮(zhèn)教育教學(xué)的實際,，組織教師重溫了新課程標準，除了了解本學(xué)科的總目標,，明確本年段的教學(xué)目標外,，還和老師們一起學(xué)習(xí)、歸納,、總結(jié)出了各年段目標之間的關(guān)聯(lián),。使老師們做到心中有數(shù)，備課時目標明確,。同時教師的教育教學(xué)理論知識的掌握和以前比較有了較大的提高,，也為教師的教育教學(xué)的目標定位、教學(xué)方法,、教學(xué)評價等方面提供了相應(yīng)的理論依據(jù),，為教師的實際教學(xué)做好了理論準備。

在本期的教研工作中,，為讓《新課程》教學(xué)的理念深入到課堂中,，十月十九日到二十日，我校組織了全鎮(zhèn)的語文優(yōu)質(zhì)課評選活動,。本次活動歷時二天,，是我鎮(zhèn)歷屆公開課評選活動中質(zhì)量最高,，青年老師參與最多的的一次。通過評課教師嚴格按照《公開課評課細則》進行評選,，共評出一等獎1名,，二等獎3名，三等獎4名,。并由中心小學(xué)對獲獎教師進行了表彰,。在評課過程中，采取了新的評課方式：授課教師首先進行課程設(shè)計理念介紹,、教學(xué)過程設(shè)計和授課后的反思,，然后由評課教師對課堂進行評價，特別是課堂中存在的不足進行現(xiàn)場討論,，共同探討改進的方法,。通過評課，使授課教師和評課教師都得到了學(xué)習(xí)提高,。在十一月初,，我校優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者劉靜老師參加了全縣競賽，并輕松獲得了二等獎的好成績,。

校本教研是體現(xiàn)一所學(xué)校的教研特色的最有效的途經(jīng)和平臺,，是大力促進教師專業(yè)化成長的最好窗口。為此,，我校開學(xué)初訂立了《校本教研工作計劃》,，按照計劃開展了一系列工作。集體學(xué)習(xí),、集體備課,、集體研討等活動開展的有條不紊。撰寫教學(xué)案例,、撰寫經(jīng)驗論文,、撰寫反思、撰寫數(shù)學(xué)日記蔚然成風(fēng),。

學(xué)校為展示教師們的教學(xué)教育研究成果,，編輯出版了《青小教苑》第五期。共編發(fā)教研文章二十余篇,，這期內(nèi)部刊比前四期有很多優(yōu)點：稿件質(zhì)量高,，欄目有特色，覆蓋面廣,，印刷,、裝訂精細。

這期《青小教苑》,，我們緊緊把握高唱主旋律,，體現(xiàn)時代性；服務(wù)教育教學(xué),，突出本校特色,；搭建展示平臺，促進師生共同成長的編排理念,，圍繞邱校長提出的“貼近時勢,、貼近學(xué)校、貼近課改,、貼近教師,、貼近學(xué)生”的出刊原則，力求增強可讀性,，擴大可藏性,，在欄目設(shè)置、選用文稿和采集照片等方面進行了一些改革和嘗試,。通過交流,，為教師們提供了一個學(xué)習(xí)和借鑒的平臺，通過這個平臺實現(xiàn)資源的共享,。達到共同提高的目的,。

本期的教研工作雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、教師對學(xué)習(xí)的關(guān)注度不夠。雖然我們的教師都在參與學(xué)習(xí),，但少部分教師的學(xué)習(xí)還只是放在表面的學(xué)習(xí)上,，并未對學(xué)進行深入的反思和應(yīng)用，未能真正達到學(xué)習(xí)的目的,。在今后的學(xué)習(xí)方面還需從意識上提高,，讓教師真正把學(xué)習(xí)落實到實處。

2,、參與交流的意識還有待加強,。教學(xué)經(jīng)驗的交流是教師發(fā)展和提高的最佳途徑，但在教師的經(jīng)驗交流方面,，部分教師的參與熱情不夠,，更多的是“單干”的研討方式，這對教師自身成長不利,，對全體教師的提高也是不利的,。除調(diào)動教師積極參與外，這需要運用制度來強化,，保證交流意識的形成,。

3,、課題研討的形式較多，而實際效果不明顯,。建議今后的課題研討要注重實效性,，而不能只提不做，或者只有表面的形式的工作,。

總之,，教研工作是一個全體教師參與的工作，也是提高教師自身素質(zhì)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段,。在今后的教研工作中,，我們要團結(jié)全體教師共同參與，共同提高,，共同發(fā)展,，為我鄉(xiāng)的教育教學(xué)做出自己的貢獻。

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇五

__鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和__鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護__鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用,，取得了較好的工作成效。截至目前,，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起,，調(diào)解成功369起,，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起,，調(diào)處率達100%,，調(diào)處成功率99%，履行率100%,，為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元,，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一,、完善工作機制，落實工作責任制,。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制,。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村(居)民小組,、村調(diào)委會,、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心,、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,，隨時上報,，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告,，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪,、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制,。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標準,，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核,。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制,。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任,，及時化解,，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會,，達到小糾紛不出組,、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū)),、疑難糾紛不出鄉(xiāng),。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,，實行首問責任制,，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理,，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處,，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案制度,。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責分工，對重要信訪來訪,、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問題，實行包案處理,，負責包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,，親自處理，直至息訴停訪,。

二,、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量,。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準,。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析,；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解,、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度,；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任,、例會、學(xué)習(xí),、考評,、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn),、統(tǒng)計,、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳,。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準,。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請,、受理,、告知、調(diào)查,、調(diào)解,、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,，并嚴格運作程序,，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范,。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準,。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查,、備案,；司法所負責培訓(xùn)調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人員11名,；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理,、量化考核,、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標準,。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室,、檔案室,。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志,；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄,。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強,，使調(diào)處中心成為整合力量,、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。

三,、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動,。

20__年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子,，各村黨支部書記都有參加,。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解,，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機會,。20__年12月10日,，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際,，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖,、三岔溝,、陽坡村委會具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作,。6月27日,，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,，民工晏正成很著急,，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當事人同意的情況下主持了調(diào)解,，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解,，礦方同意一次性賠償民工晏正成320__元人民幣，雙方終于握手言和,。

四,、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針,，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用,。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認真進行分析研究，并爭取積極措施,，集中開展調(diào)處工作,，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外,，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素,。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實抓好月排查制度,，采取“分級負責,，歸口管理”的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗,、探求工作方法,，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決,，降低當事人的訴訟成本,，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。

目前,，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為__鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺,。我們將進一步貫徹落實_為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究,，總結(jié)經(jīng)驗,，樹立典型，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗,、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階,，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻,。

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇六

近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，各類社會矛盾日益增多,，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。一年來,，全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起,，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，受到廣大群眾的好評,。

1)堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大,，并主動介入糾紛的調(diào)處，直到糾紛妥善解決,。今年5月,，鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛,，一方當事人情緒激動，甚至發(fā)生跳樓事件,，引發(fā)其宗族起眾勢,，揚言要報復(fù)，我們接到情況后,，迅速組織人員趕到現(xiàn)場,，主動為雙方當起了和事佬，在調(diào)委會的努力下,，糾紛得到了妥善圓滿的解決,，雙方達成了和解協(xié)議。

2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)檢查，在“五一”,、“國慶”,、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查,，鑄到定期排查與專門排查相結(jié)合。從年初開始,，把排查范圍從原來的社區(qū),、村擴展到各企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。在鎮(zhèn)機關(guān)各部門中建立矛盾糾紛局面通報制度,，月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的形勢,，由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處,。

3)強化聯(lián)合調(diào)處制度,。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門,，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解,，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢,？我們主通過“部門聯(lián)動,、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題,。

4)有效落實調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng),、贍養(yǎng)糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪,，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的,，說服教育當事人,，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛,。

專職人民調(diào)解員工作總結(jié) 社區(qū)人民調(diào)解員工作總結(jié)篇七

為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)xx號文件,，最高人院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,，貴州省人民調(diào)解工作會議和縣委辦,、縣政府辦荔黨通字xx號文件精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛,，維護社會穩(wěn)定中的作用,。我縣在年初已作了詳細的安排部署，將貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作共分為四個階段進行：即第一階段是開展調(diào)查摸底,，并寫好人民調(diào)解工作的,；第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員,；第三階段是對新調(diào)整的人民調(diào)解員進行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)；最后一個階段是總結(jié)表彰?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

從x月xx日開始,，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科,、法治辦,、基層工作管理股負責人赴全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當?shù)攸h委政府協(xié)商認真貫徹落實本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作事宜。

通過協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府對切實做好新時期人)白話文○(民調(diào)解工作高度重視,，積極配合縣司法局：一是調(diào)整、充實,、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村兩級人民調(diào)解組織和人員,，全縣共調(diào)整人民調(diào)解員xx名，新增加人民調(diào)解員xx名,；二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人民調(diào)解員參加由縣法院,、縣司法局舉辦的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是落實培訓(xùn)經(jīng)費,；四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng),、村兩級人民調(diào)解委員會的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書,。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)書的制作。

經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后,，決定于x月xx日至xx日對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓(xùn)工作,。

為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，xxx委出臺了xx號文件,，調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費保障,、工作要求都作出了具體的規(guī)定,，由縣財政劃拔x萬元的人民調(diào)解專項經(jīng)費，為人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作提供保障,；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)組成的人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組,。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年,、對人民調(diào)解工作有過一定研究的人員,。通過他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi),，學(xué)到了工作中的基本知識,。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管,，部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求,。為使人民調(diào)解員能在培訓(xùn)會上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)會都進行專題培訓(xùn),，不搞以會代訓(xùn)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓(xùn)的方式,。在全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解員進行專題培訓(xùn)。在開展這次人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,，整個工作在縣委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成了以縣人民法院,、縣司法局為主,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府配合，從而使人民調(diào)解員培訓(xùn)工作任務(wù)既有分工,，又有協(xié)作,，職責分明，整體互動的工作新格局,。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的人力,、物力的有效投入到位，確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效果,。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》,、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》,。

在對人民調(diào)解員進行授課過程中,，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當?shù)匕l(fā)生的xx余件典型案例有機結(jié)合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果,。引用縣人民法院判決支持xxx茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,，極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責任感和工作信心。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)xxx行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,，總結(jié)了常見的x種類型xx余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類,、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動,、準確,、及時、合法,。

為克服培訓(xùn)不走過場,，提高聽課注意力，檢查學(xué)習(xí)效果,，促進廣大人民調(diào)解員學(xué)有所成,，學(xué)有所用，在理論培訓(xùn)結(jié)束時即對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容進行書面考試,，并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過考試結(jié)果看,，及格率達xxx%,，

使接受培訓(xùn)的人民調(diào)解員對人民調(diào)解委員會的性質(zhì)、任務(wù),、工作原則,、工作紀律,、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識有了較為全面的掌握。

在縣人民法院縣與司法局共指導(dǎo)下,，法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,，有效的組織了現(xiàn)場人民調(diào)解模擬觀摩會，使廣大人民調(diào)解員加深了對調(diào)解工作程序上的直觀認識,，掌握到了實際調(diào)解工作操作的基本方法,，把所學(xué)理論與實際工作緊密結(jié)合起來，廣大人民調(diào)解員普遍反映良好,。

為抓好培訓(xùn)工作,，縣級財政、縣司法局,、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓(xùn)中國共產(chǎn)黨計投入xxxxxxxx元,，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費用,。培訓(xùn)村級人民調(diào)解員xxx人,，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員xx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)xxx人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部xxx人,，共計培訓(xùn)xxxx人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,，共印制了xxxx份內(nèi)容為中央兩辦文件,、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料,，司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式xxxx份,。發(fā)放xxxx冊的《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

歷時xx天的專題培訓(xùn)授課,，使全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx多名人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,，為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎(chǔ)。