報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銷售總監(jiān)的述職報告篇一

時光飛逝，在這段時間的工作中我們通過努力,，慢慢地發(fā)現(xiàn)我們也是也有了一點收獲,，好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧,！下面是小編收集整理的銷售總監(jiān)述職報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

本人自20__年7月9日有幸入職__溫泉高爾夫俱樂部,，任銷售總監(jiān)一職直至10月6日，主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場開拓,、組織客源、部門管理等工作,。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,，接受俱樂部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務提升,，加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,，完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,，現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職：

一,、建全完善的管理體系

1)為了促進銷售員的積極性和競爭力，并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,，根據(jù)工作中的實際操作管理需求,，行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,，如：《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等,。在主持銷售工作期間,，部門人員團結(jié)一致，互相學習,，提升銷售技能,，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升30%,。直接營業(yè)收入提升30%。

2)運作部以規(guī)范的服務為主導,，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,，重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責,。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標準》,、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等，強化個人責任感,，全面落實部門管理工作,，提升工作標準，堅持工作跟著制度走,，采取制度約束人的原則,。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

二,、抓組織建設,，激勵內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,，工作精神狀態(tài)不飽滿,，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認真落實個人分工責任制,，做到事事有人管,，人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則,。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,，上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個人履行職責義務時,，都有發(fā)表意見的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，并提升解決問題的能力,，明確目的使每個人找到目標,。

三,、抓優(yōu)質(zhì)服務，樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,，特別是部門一線崗位球童部,，球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一，他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽,。為提升整體服務質(zhì)量,，不占用上班時間，反復加強培訓學習,，幫助提升服務技能,、提升個人綜合素質(zhì)，加強工作巡場檢查督導力度,，讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個人的服務水平,。

四,、務實工作，謙虛做人

俗話說的好：“做事先做人”,，本人一向以勤奮做事,，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,，嚴格要求自己,，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,，多傾聽下屬意見,，采用公正、公平,、公開的原則,，堅持對事不對人的做法。

運作部目前只完成了近期的目標,，離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,，具體表現(xiàn)在：

1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化,、沒有計劃性,、管理標準不高，

2,、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,，尤其是創(chuàng)新能力不夠，

3,、督導,、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮,，

4、整體服務質(zhì)量還需提升,，理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,，

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員,，自己有責任,，也有信心，不斷加強學習,，提高自身管理水平,，圍繞俱樂部發(fā)展目標，求真務實,，積極工作,，全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,，保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

以上是本人述職內(nèi)容,，請領導同事,，給予批評指正。

謝謝!

我自__年7月加入了__汽車__,，現(xiàn)工作滿7年,，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一、開展了“零風險”服務,。自__承諾“零風險”以來,，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,，消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話,，通過溝通,，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售,，再到無處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端,，個個作成為樣板工程,，__賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

進公司已經(jīng)兩個月了,，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢,，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升,，但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處,，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法,。

二,、拓寬了市場,。在年初以前,，汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,，對于競爭,，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉，人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車,。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整,，讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,，半年來,，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年__汽車的銷售中，我們會做得更好,。

轉(zhuǎn)眼間,，一年的工作將接近尾聲，回顧20__年的工作,，有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年,，已經(jīng)完全融入到恒順地產(chǎn)這個大家庭中,，半年來的工作業(yè)績?nèi)缦拢航刂?2.30日共銷售住宅43套（含退房一套），總銷售金額為17001067元,；銷售地下室共21套,，總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,，既離不開這半年多來在恒順地產(chǎn)的勤奮努力,，更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

回顧這半年工作中的點點滴滴,，可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了長足的進步,，從項目前期的客戶積累認籌、排號,、開盤,、持續(xù)強銷期、尾盤滯銷期，系統(tǒng)的一路走過來,，感觸頗多,。基本性的和技巧性的一些工作方法就不在此敘述了,，我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,，一直并且自始至終的保持下去，我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,，每一次良好的熱情的溝通,，會讓客戶從心底里認同自己，認同公司,，每一個客戶都是自己的朋友,，在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助,；其次要保持一個良好的心態(tài),，在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,；最后,，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

20__年是不平凡的一年,，在公司搭建的這個平臺上，我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,，雖然國家政策不停調(diào)控,，銀行不斷加息，市場在一片的觀望聲中,，我們?nèi)匀粚覍页~完成任務,，當然我們除了對自己工作的肯定外，我們更應該看到,，我們只是公司這個高速運轉(zhuǎn)中的大機器中的一個零件,，每一次戰(zhàn)略方針的制定，每一次工作制度的出臺執(zhí)行,，財務部門的協(xié)作，工程部門的協(xié)作,，本部門的廣告,，短信，外銷同事的辛勤付出,，甚至獎金的發(fā)放,，一切的一切都為我們保駕護航，才有我們今天取得的成績,。

不驕不躁,，我們都很渺小，我們學到的知識越多，越了解到自身的不足,，在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,！

從我到__大酒店工作以來,，是__大酒店培養(yǎng)了我，我和__大酒店在風雨中一路走來,，感謝領導對我的信任和關懷,，使我能在__大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,，使我感受很多收獲也很多,，逐漸成長了起來，特別是__總找我談話后,，使我深刻體會到我還有很多不足之處,。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領導者提供第一手資料,，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

一、目標顧客定位不太標準,，過于狹窄,。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,，沒有自己的特色,，定位偏高，消費者有點接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。

二,、宣傳力度不夠,，未能在市場上引起較大的轟動?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,，它投資小，而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作,。

三,、服務細節(jié)要加強，在回訪客人的同時,，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標,，制定本年度的營銷計劃,。

針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：

3,、制定節(jié)假日個性化營銷方案,，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日,；

4,、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流,。

20__年,，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題,。根據(jù)顧客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏,，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們__大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,，心想事成!謝謝！

20__年即將過去,，我們即將迎來20__年,，為了以后更好地工作，現(xiàn)將20__進行總結(jié),、20__年進行工作計劃如下：

一,、認真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動

根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關于開展20__年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20__〕7號)精神，__農(nóng)業(yè)局及時研究,，轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,，要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局,、畜牧局認真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,，做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,，全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當?shù)匦侣劽襟w的積極配合下，以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),，維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,，于x月__—__日認真組織開展了20__年__州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,，全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,，發(fā)放宣傳資料26.2萬份，舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,，接待咨詢?nèi)罕奯_萬人次,，受理投拆舉報4人次，案件回訪5件,，收看“3.15”電視專題人數(shù)__萬人次,，展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達__萬公斤,245臺件,價值__萬元。

二,、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),，對農(nóng)資市場進行了重點檢查

結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié)，__州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領導組辦公室于20__年x月__日和20__年__月__日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局,、工商局,、質(zhì)監(jiān)局、公安局,、供銷社,、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關單位68人次分兩個組，對__,、__,、__縣、__縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,，在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,，檢查組分別對__縣__鎮(zhèn)，__縣__鎮(zhèn),、__城鎮(zhèn),，__縣__鎮(zhèn)，__縣__鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查,。

檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,，抽查玉米品種28個，其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,，也未開據(jù)銷售票據(jù),，這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷,。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書,、證照,、銷售人員培訓合格證書等齊全，并能亮證照經(jīng)營,，符合規(guī)定要求,，但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。

檢查農(nóng)藥批發(fā),、零售經(jīng)營單位21戶,，初查1370多個農(nóng)藥品種，抽查12個品種,，其中,，1個品種標簽不合格(10公斤)，現(xiàn)場進行了處理,，3個品種生產(chǎn)登記證號,、生產(chǎn)許可證號不符，即__化農(nóng)藥有限公司的__80%,，18包,，__農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包，__3%阿維菌素68包,，100g/包,。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱，如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,，名稱有害極滅,、蟲滿光、阿維蟲清等;在__縣__鎮(zhèn)供銷社__農(nóng)資經(jīng)營部有__省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,，農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,，藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥,、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥,。

肥料主要對__、__,、__,、__四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查，共涉及__,、__,、__、__,、__等40個品種,，數(shù)量近4000噸，所查肥料外觀完好,，標識清楚,，生產(chǎn)許可證,、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,，生產(chǎn)企業(yè)、名稱,、廠址,、電話等信息齊全，包裝重量標識清楚,，符合要求,。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。

農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,，經(jīng)營品種119種,，大件為：x州常發(fā)柴油發(fā)動機、__微耕機,、__聯(lián)龍水泵,，小件為：運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件,、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件,。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,，屬合法經(jīng)營,，經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi)，大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,，小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,，對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳，能對大檢查了37家獸藥,、飼料經(jīng)營店,，29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,，8家只經(jīng)營飼料,。檢查獸藥品種308個505批次，查出過期獸藥230袋,，已作處理,。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,，主要有__,、__、__,、__,、__等品牌,，另外還檢查了豆粕、魚粉,、酵母,、磷脂、磷酸氫鈣,、調(diào)和油粉等6種飼料原料,，約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,，已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,，發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象，當場對經(jīng)營者進行了批評教育,。__縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,，已由__縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。

各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn),。但在種子,、農(nóng)藥、化肥,、獸藥,、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中，都不同程度地存在以下問題：部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,，農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,，種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位，農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,，部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,，容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,，無法識別生產(chǎn)日期,。

三、開展肥料市場專項檢查整頓工作

我局收到《__省農(nóng)業(yè)廳關于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,，及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,，要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,，售價每噸560-400元不等,，還有半包“中量元素肥”，銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”,、“硫酸鈣”,、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證,、登記證號,。__有機肥(__牌)，登記證號云農(nóng)肥(20__)臨字179號等等,。

四,、20__年工作計劃

1、切實加強領導,，進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性,、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,，認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領導組辦公室的職責，隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),，加強與領導組成員部門的聯(lián)系,，對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域,、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,，各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責，同時要加強部門之間協(xié)作,，互通信息,、相互支持配合。

2,、農(nóng)資市場面廣,、點多，需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行,。

3、建立巡查制度,，加強許可證管理,。強化對種子、獸藥,、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,，嚴格經(jīng)營許可證的審驗，依法規(guī)范證照管理,。

4,、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費，改善執(zhí)法條件,。財政部門要按公共財政的要求,，加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入，保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常,、有效地開展,。

一、緒言

20__年7月9日,，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān),。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下,，我同時兼任行副總經(jīng)理職務,。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴,、行政事務管理與人事任命,、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理,、程序化動作,、制度化約束、文明化辦公”為指導,，達到管理,、事務、服務一體化的整體目標,。在這期間,，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信,，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索,。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。

二,、主要業(yè)績

(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持

1,、__年7月9日，公司成立之初,，參與公司創(chuàng)立大會,，共同討論制定了公司名稱、公司logo,、經(jīng)營理念以及公司文化,。另外，在公司高管參加培訓期間,，不斷創(chuàng)新公司隊形展示,，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽,。

2,、__年7月11日,，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,，組織并安排拜訪時間,、地點、人員,、資料以及特色禮品,。

(二)開發(fā)與維護合作伙伴

__年7月13日，負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷,、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,，并與兩家公司達成合作共識。__年7月14日,，組織籌備了本公司與盈眾傳媒,、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》,，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。

(三)行政事務管理與人事任命

1,、定期安排召開公司高層管理者會議,，包括總經(jīng)理,、營銷總監(jiān),、運營總監(jiān)、財務總監(jiān),，會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題,、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向,、制定公司未來發(fā)展方案,、人事指派與調(diào)動等。

2,、通過一段時間的觀察與考核,，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過,。

(四)公司博客更新與新聞發(fā)布

1、參與公司博客創(chuàng)建,，編輯并上傳公司高管介紹,，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調(diào)動親人,、朋友,、同事對博客的關注度，提高博客的點擊量與影響力。

2,、及時發(fā)布公司各類新聞,，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪,、合作談判等,。

三、問題和改進措施

在同事們的合作與支持下,，雖然初步取得管理,、事務、服務為一體的成效,，但是在履行職責中仍然存在以下三點不足：

1,、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),，從而浪費時間與精力,，效率有待提高。

2,、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,，團隊業(yè)績較為落后。

3,、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,，未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足,，我提出以下具體改進措施：

1,、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思考帽”,，以邏輯思維與理性分析為指導,，及時阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點回歸到正軌,，集中精力解決問題,，追求高效率。

2,、首先戴上“黃色思考帽”,，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,，并提出改進的意見,。同時為每一天設定目標，充分激發(fā)成員的激情與潛力,，通過團隊合作共同完成目標任務,。

3,、每天進行任務回顧并進行合理安排，做到任務完成進度快于時間進度,。

銷售總監(jiān)的述職報告篇二

各位領導,、各位同事們：

大家好!

本人xxxx年xx月進入公司，大專學歷,，一直從事銷售工作,，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xxxx年xx月,，公司任命我為公司的營銷總監(jiān),，在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了xxxx%,。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售,、管理工作,，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,，我將從以下三個方面向大家報告工作情況,，請公司領導給予修正。

1,、自我學習,、發(fā)展,、塑造

本人大學畢業(yè)進入企業(yè),，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司,，我從基層調(diào)到營銷公司,，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后,，我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),，從銷售的訂單接收到車輛出廠,，驗收,，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源,，提高了效率,，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。xxxx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管xxxx,。管理的省份有多個,。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,，超額完成公司指定的任務,。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),，在一代的基礎上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。

xxxx年xx月,，本人兼管xxxx大區(qū)的和xx大區(qū)，在xxxx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,，開發(fā)了2個金牌銷售商,，改變了xxxx市場長期業(yè)績不好的狀況。

xxxx年xx月,，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,，主持營銷公司全面工作。在此工作期間,，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡,。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領導,，我深深地體會到,，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,，只有認真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領導,，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,，并在實際工作中不斷加以運用和實踐,，實事求是，扎實工作,。做好自己分管的工作,，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2,、重視團隊的力量

"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中,，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立,、組合,，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力,，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領導也非常重視我們的團隊建設,，我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,，泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。

3,、重視執(zhí)行力

為完成預定目標,，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的.所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大,。但是,，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的計劃指標,，使公司的業(yè)務快速增長,。

用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進。

(一)形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,，配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售過程中,，牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。

我們公司進入xxxx等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,，在xxxx等地開拓市場壓力很大,，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力,。因此,，我們還要克服困難,，頂住壓力，實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,，外國汽車廠商將提供專門技術和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大,，涉及很多專業(yè),，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益,、完善服務等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,，我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,，其銷量也會隨之顯著提高,，并且在增強品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務體系方面,，采取新的可行措施,，而且我們還將利用技術,、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,，滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格,、對服務更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。

因此,，在汽車銷售未來的發(fā)展中,，我們要更新理念，集中精力,，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務。并把握銷售節(jié)點,，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,，充分做好售前,、售中、售后服務等工作,，強力推進新車型運作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,，加大銷控力度,，以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。

(二)今后的設想

1,、建立一支具有凝聚力，合作精神,，具有殺傷力的汽車銷售團隊

首先要優(yōu)化部門架構(gòu),，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員,、技術支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責更明晰,、分工更明確,、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化,、可執(zhí)行化,。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2,、提高銷售業(yè)績,，擴張市場銷售網(wǎng)絡

引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,，強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額,，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。

3、三是推廣主導型號車型,，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導型號xxxx,，銷售布局上建立xxxx市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,，讓更多的客戶認識、了解我們,，讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,，擁有更多的市場機會,，搶占國內(nèi)更多的市場份額。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務,。

銷售及售后服務是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額,。因此,，強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化,、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴,。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，如有不妥之處還望指正，敬請領導審議,。

此致

敬禮!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xxxx日

銷售總監(jiān)的述職報告篇三

2020年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

一,、存在的缺點

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)

下面是公司2020年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個,，八個月__天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。

1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2.倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

3.采購回貨不及時,?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領導的帶領和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行,。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的,，不過小問題會影響我們的工作效率,，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去,。

營銷述職報告5

銷售總監(jiān)的述職報告篇四

尊敬的路書記,、王部長，考核組的各位領導：

我叫xxx,，成都分公司營銷總監(jiān),，主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,，抓好成都分公司的銷售市場整頓,，拓展分公司的銷售市場。今年以來,，在公司黨委和公司的正確領導下,，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認真貫徹落實集團xx年工作部署和規(guī)劃,，認真履行部門管理和領導職責,，更新營銷理念，加強合作協(xié)作,，拓展銷售市場,，推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。今年 至5月份,，公司銷售大米xxxx多噸,，實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元，利潤xx萬元,，產(chǎn)值和利潤同比增長xx%,、xx%。下面,，簡要匯報如下：

一,、履行職責情況

一是加強學習，增強做好營銷工作的動力

今年以來,，我按照集團公司的部署,，緊密結(jié)合“開展學習實踐科學發(fā)展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創(chuàng),、競”主題實踐活動,，加強政治和業(yè)務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,，認清了當前銷售公司面臨的新形勢,、新任務、新機遇和新挑戰(zhàn),。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,，我通過學習和調(diào)研，深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,，符合當前市場實際,，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機制,，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績,。

二是務實重干,，認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃

我是xx年 月到分公司報到的，時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期,。經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研,、熟悉公司基本運營情況之后，我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認真商議,，從以下三個方面入手,，著力落實上級工作部署。一是確立營銷策略,。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,，對市場進行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場動態(tài)走向,，在此基礎上,，提出了“xxxxx”的營銷策略。

二是實施營銷計劃,。根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對營銷指標的科學分解,，落實到各片區(qū)，確保了各項指標科學分解,、落實到了實處,。三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門，即商超部,、商貿(mào)部,、市場部，科學制定這些部門的工作職責,，明確他們負責整個市場的`售前售后售中服務,。四是積極擴大市場。原有經(jīng)銷商就廣元一家,，新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,，西昌，眉山,，蘆洲,，市區(qū)內(nèi)有三家，八里莊農(nóng)貿(mào)市場一家,，五塊石糧油市場一家,，海霸王糧油中心一家，目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米xx年來,，分公司各部門從組建到健康運行,、發(fā)展進步，市場合作業(yè)務從無到有,，經(jīng)濟效益從虧損到盈利,，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,，我親自支持制定各項管理制度,，實施科學的激勵獎懲辦法，促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,，調(diào)動了大家工作積極性,，打造了一流的團隊，打擊團結(jié)拼搏,，敬業(yè)奉獻,，為xx部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,，我率先垂范,，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力,，節(jié)假日加班加點,，利用一切可以利用的機會，聯(lián)系客戶,、服務客戶,、發(fā)展客戶,，做到了讓客戶的滿意、放心,。同時,，我積極主動與有關部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題,，營造了良好的工作環(huán)境,，促進了大家團結(jié)共事，為公司各項工作發(fā)展盡職盡責,。

二,、存在的主要問題

一是主觀方面

當前我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚,，特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方,。

二是客觀方面

當前，我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,，劣勢是從集團沒有采到低價的米,，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,，屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),，因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團沒有另外設經(jīng)銷商,，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),，的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的,。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正,。

三,、下一步主要打算

謝謝!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售總監(jiān)的述職報告篇五

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下,，基本完成了年的工作任務,。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一.對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度,，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,，年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為,，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,，有針對___的走訪客戶，比如旅游旺季,，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新客戶,，截止年底共簽署協(xié)議454份。

__年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,，__年10份酒店正式掛牌三星,，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的銷售工作,。

二.對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店,，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎,。

三.不足之處

1.對外銷售需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2.對會議信息得不到及時的了解

3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面,。

4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致,，盡量避免,，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤,。

四.年工作計劃

1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,，加大會議及旅游團隊的銷售工作,，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢,，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的,。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高,。

2.改變現(xiàn)有的工作方式,，增加我們的商務散客的群體，提高客戶質(zhì)量,，加深客戶對我們酒店的了解,，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平,，為保證酒店一定的出租率和效益,，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡,、平,、旺季，與不同的客源市場的特點,，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢,，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案,。適應市場競爭需要,。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃，提出自己的促銷方案,，,，與老客戶加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的客戶,，積累會議信息,。

3.在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度,，做好招待工作,，確保服務質(zhì)量。

4.對酒店的網(wǎng)站重新設計,，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁,。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店,。

最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階,。

營銷述職報告4

銷售總監(jiān)的述職報告篇六

敬愛的領導，各位來賓：

大家好

我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,，現(xiàn)工作滿7年,，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

自xx零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,，都印有800全國免費服務電話，通過溝通,，拉近了消費者大眾汽車之間的距離,，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,，及時幫助和加速走貨,，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，xx賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。

在年初以前,，汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,，對于競爭,，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,，人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法,，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,，在金融引擎中做了更多的`調(diào)整,，讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,，半年來,，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年xx汽車的銷售中，我們會做得更好,。

在過去的半年,，我們一直在努力，我為加入xx而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展,。

銷售總監(jiān)的述職報告篇七

回顧過去幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質(zhì)為重點,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一,、完善制度管理

因俱樂部在短期內(nèi),，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,，具體有：

1,、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，

2、完善接包處,、出發(fā)臺,、練習場崗位制度及流程，

3,、健全管理人員崗位職責,，

4、完善更衣室,、車庫衛(wèi)生清潔標準,，

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作安排與落實中,，采用上傳下達的原始模式,，一級管一級的方式，安排事情到個人,，責任到個人的原則,，誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會,，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,，認真總結(jié)找出問題并及時解決問題,。

三、抓培訓落實,，提升服務品質(zhì)

根據(jù)各崗位工作性質(zhì),，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施,，培訓中不采取照本宣科的培訓模式,，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范,。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓,。經(jīng)過反復的加強,，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

四,、建立資產(chǎn)管理責任制

五,、儲備多元化人才

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能,，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員,、出發(fā)臺崗位培訓工作,。

六、工作中的不足

工作中的問題：

1,、加強員工的自覺性還不夠,，

2、崗位管理人員工作計劃性,、組織性有待提高,，

3、個人主人翁意識淡薄,，

自身的不足：

1,、創(chuàng)新思路匱乏，

2,、執(zhí)行力度偏差,，

七、總結(jié)經(jīng)驗：

通過制度修訂,、流程整改,、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行,，通過整體的改變,。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升,，只有不斷創(chuàng)新才有進步,。

八、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足,，為了做好新的一年里的工作,，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作計劃,，詳細表述每月執(zhí)行工作重點,，

2)制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題,，落實的情況,，

3)制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務和解決問題的情況,，

4)制定每天工作檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況,，

2,、崗位工作安排與督導執(zhí)行

1)安排月工作固定事項，月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果，

2)安排周工作量,，督導執(zhí)行完成情況,，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范,，

3,、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工責任感，認真執(zhí)行制度,，不要流于形式,，

2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力,，有效建議及時

采納,，

4、加強自身提高：

1)加強管理知識學習,，提升管理能力,，

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率,，

銷售總監(jiān)的述職報告篇八

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團做出了應有的表率作用,，帶領集團其他公司大踏步向前進,。

遠航是一家汽車銷售服務公司，完美的營銷是公司制勝的關鍵之一,。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關會議,，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報,。

二,、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度,，為公司的遠航打下堅實的基礎。

三,、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,，擬定營銷計劃方案,，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務完成情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/,。,。

四、有力實踐jdpowar流程,，加強營銷隊伍的建設和管理,，提高營銷團隊的服務水平。

五,、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批,。

六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,，客戶檔案的匯總和管理,。

七、反饋客戶意見,，與其它部門進行工作溝通,。

八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,，多次召開會議,，促進成員間的業(yè)務交流。

存在的不足：

二,、宣傳力度還不夠,，公司知名度還有進一步提升的可能;

三、團隊比較稚嫩,，需要更長時間的有效指導與磨合,。

以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售總監(jiān)的述職報告篇九

尊敬的領導：

一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊,。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃,。

每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導,。

我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場,。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的`改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。

我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高,。xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案,。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負責客戶情況收集,、調(diào)查,。

要對任務進行落實，做到目標明確,、責任到人,，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合,，對新進的人員進行全面的培訓,，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正,；對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。

此致

敬禮,！

申請人：

日期：

銷售總監(jiān)的述職報告篇十

敬愛的領導,，各位來賓：

大家好！

我自2006年12月加入了xx汽車xx,，現(xiàn)工作滿7年,，下面將這半年來年的工作報告如下：

一、開展了“零風險”服務,。

自xx承諾“零風險”以來,，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,，消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,，都印有800全國免費服務電話，通過溝通,，拉近了消費者大眾汽車之間的距離,，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,，及時幫助和加速走貨,，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，xx賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

二,、拓寬了市場,。

在年初以前，汽車市場上xx汽車占市場達90%以上,。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車,。在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的'情況,，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,，半年來,，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年xx汽車的銷售中，我們會做得更好,。

在過去的半年,，我們一直在努力，我為加入xx而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。

述職人：

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銷售總監(jiān)的述職報告篇十一

尊敬的各位同事：

我于今年三月正式加入集團,，擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作,。在工作了將近四個月的時間，我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,，在工作中求真務實,、認真工作，各項工作任務穩(wěn)步推進,。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合,。謝謝大家！在這四個月的工作里,，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、勤于學習、完善自我,，努力提高綜合業(yè)務素質(zhì)

二,、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

任何公司都有公司發(fā)展的目標,，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的,，用經(jīng)濟的方法去學習,，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應該從理論上,、實踐中和相互的交流中學習,，不僅要注意學習的方法,，更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),，也就是說在接受別人的觀點或意見之前,，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,，然后經(jīng)過自己的深思熟慮,，對其觀點加以批判性的接收。

三,、專注目標,、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推進

各省級銷售部在進行目標分解的過程中,，既不要保守,，也不要畫餅充饑，要本著實事求是,、務實的態(tài)度,，用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法，確定每個區(qū)域合理的,、可實現(xiàn)的目標,。貫徹"事事落實，事事督導"這八個字,，事事落實就是要既事事落實到人,，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務督導,、層層督導和相互督導,。通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標的達成,。而且基本營銷體系的確立,，要依靠團隊、默契配合,，和與個部門一起提高工作水平的共同努力,。

四、總結(jié)教訓,，推廣經(jīng)驗

1,、財務意識有待加強

需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發(fā)費用屬于個人借支,，涉及到攤銷問題,，需要繃住弦，樹立財務控制的態(tài)度,。

首先要學會算帳，加強財務分析,。各銷售部財務主管要主動承擔工作,，幫助經(jīng)理

算帳、分析,，對不同費用間的相互關系加強分析,，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,，要考慮怎樣去進行攤銷,，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事,，從自己的角度出發(fā),，什么事情該做，什么事情不該做,。

2,、嚴格規(guī)范、有效管理

制度仍處在不斷的完善和修改之中,，需要大家共同努力,，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式,，否則還不如不要制度,。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,，對規(guī)范個人的行為,、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,，要以身作則,，才能帶好團隊。管理是要付出成本的,，是成本就一定要出效益,。

五、今后的努力方向

回顧四個月來的工作,，對照職責,，認為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先,，在工作中,，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠,。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量,。

最后感謝大家聽取本人的述職報告，在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,，收獲滿盆,，謝謝大家。

14022123袁 夢

2015年7月1日

尊敬的公司領導及各位同仁:

你們好!

近一個時期以來,，營銷中心在總公司的指導下,，開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設,、各省區(qū)經(jīng)銷商的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將*個月來,，營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題，作一簡單的總結(jié),，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。

一、“5個一”的成績客觀存在

1．啟動,、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系

全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過**家,，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,，將這些商業(yè)渠道進行了a,、b、c分類管理,，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；b類為二批和臨床純銷戶,；c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務關系的近**家,；渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率、迅速占領全國區(qū)域市場,，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2．培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

目前,，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員@人,，管理人員@人,，后勤人員@人。各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。

對業(yè)務人員,，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚,，但我們要跑在前面！

3．建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎上,，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的'規(guī)范,；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務,、訂購,、配貨、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,，做到了“事事有標準，事事有保障,?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務人員的意見,，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率,。

4．確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率,。

銷人員盡職盡責的工作,，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎,。

5．實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,，相關競品品種的大流通調(diào)撥,，共實現(xiàn)了銷售額 萬元；毛利潤額 萬元,，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證。

營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網(wǎng)絡的同時,，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的,。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1． 無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求,，

但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣,，僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2．無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時,、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3．無開放的心態(tài)

同舟共濟,，人人有責,！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進,。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任,、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇,，人格勝,。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標市場,，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動,，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪,，應該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題,。盲目地、無計劃地,、重復地拜訪和無信譽的行為,，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

三,、5條建議僅供參考

1．重塑營銷中心的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡的同時，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2．建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),，推行低重心營銷策略,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”,，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3．調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大,、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性,，客情關系會更加緊密,。

4．貨款分離，變被動為主動,。

業(yè)務人員主動出擊,，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向,，按需供貨,。貨由專人（專車）發(fā)送；款由對應業(yè)務人員收回,，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,，提高工作效率,；二來可以降低貨款風險；三來可以促使出貨渠道流暢,。

5．改變待遇分配機制,。

工資：在完成基數(shù)任務的前提下，實行“隱性保密工資”,，下不保底,，上不封頂，由營銷中心主管領導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”,。

獎勵（提成）：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。

既給壓力，又給激勵,。大膽地拉開差距,，獎罰并施，制造“貧富懸殊”,，真正做到能者多勞,，勞者多得。

總 結(jié)：

“市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時,，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗“,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場,，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量,，希望有一天,，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼,！我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè),！

我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮,，因為我們有可以預見的未來

1,、汽車銷售總監(jiān)述職報告

敬愛的領導，各位來賓：

大家好

我自年7月加入了汽車，現(xiàn)工作滿7年,，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一,、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來,，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,，消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,，都印有800全國免費服務電話，通過溝通,，拉近了消費者大眾汽車之間的距離,，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,，及時幫助和加速走貨,，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

二,、拓寬了市場,。在年初以前，汽車市場上汽車占市場達90％以上,。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾?。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對愛車族具有強大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走,。

總之，半年來,，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺,。不過，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年汽車的銷售中,，我們會做得更好。

在過去的半年,，我們一直在努力,，我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。

2,、汽車銷售總監(jiān)述職報告

我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務是汽車傳媒兼營平面廣告,，電視廣告等業(yè)務,。我的職責主要是負責公司新業(yè)務的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同,。7月16日，我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,，負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務有關的公司的合作,。

任職期間不足之處：在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務宣傳達到理想效果,。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè)務服務”的鏈式服務,，使宣傳效果明顯改善,。

以上是我的述職報告，謝謝!

3、汽車銷售總監(jiān)述職報告

xx公司作為xx集團的旗艦店,，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,，為集團做出了應有的表率作用，帶領集團其他公司大踏步向前進,。

xx是一家汽車銷售服務公司,，完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。

作為公司的營銷總監(jiān),，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關會議，全面主持營銷部工作,，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報,。

二、在公司成立之處,，組織強有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎,。

營銷計劃方案,，適時進行督促，長期進行跟蹤,，監(jiān)督營銷任務完成情況,。。

四,、有力實踐jdpowar流程,，加強營銷隊伍的建設和管理，提高營銷團隊的服務水平,。

五,、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

六,、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,，客戶檔案的匯總和管理。

七,、反饋客戶意見,，與其它部門進行工作溝通。

八,、總結(jié)營銷經(jīng)驗,，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務交流,。

存在的不足：

二,、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能;

三,、團隊比較稚嫩,，需要更長時間的有效指導與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督,。