確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

會(huì)議接待方案篇一

確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,，特制定會(huì)議方案如下：

一、會(huì)議主題：

待定

二,、會(huì)議時(shí)間：

20__年_月_日至20__年_月_日

三、會(huì)議地點(diǎn)：

___酒店,。

四,、環(huán)境布置

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、led屏宣傳,、燈箱畫(huà)面,、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1,、機(jī)場(chǎng),、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花,。

2,、下榻酒店(酒店大堂、入住房間,、會(huì)議室,、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌,、導(dǎo)示牌,、桌簽、插花及橫幅,。

五,、會(huì)議資料

第一板塊會(huì)議

(一)會(huì)議時(shí)間：20__年_月_日、_日,、_日

(二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)

(三)會(huì)議資料：待定

(四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花,、胸花、桌花

3)會(huì)議用品：白紙,、簽字筆,、茶杯、紙巾

4)會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作,、背景噴繪畫(huà)面(_日,、_日)無(wú)線麥若干,、背景音樂(lè)、_展架

(五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前,，告知大家不要急于離場(chǎng),，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念,。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ?hào)入座,。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時(shí)間：20__年_月_日晚(具體時(shí)間待定)

(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：),、懸掛彩旗、燈籠若干,、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi)),。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面,、舞臺(tái)裝飾,、冷焰安裝、燈光音響,、特效,。

餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會(huì)議接待

(一)工作資料

1,、會(huì)議流程策劃;

2,、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);

3,、機(jī)場(chǎng),、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待,、物品分發(fā)等;

6,、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

7,、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配,、服務(wù)工作;

8、供給機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;

9,、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

10,、根據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

11,、供給物流,、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市,、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

(5)負(fù)責(zé)組織,、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2,、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程,、人數(shù),、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。(在接到嘉賓后,，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓,，并送嘉賓進(jìn)入房間,，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇,、會(huì)議流程等)

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照,、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝,、播放是否正常,、速記安排、會(huì)議位置安排,。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作,。

第四板塊會(huì)后考察

一、會(huì)后考察：

1,、如果會(huì)議結(jié)束后,，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路,。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間,、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2,、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

二,、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))

以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票,、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次,。

二,、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您供給更好的服務(wù),。1,、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2,、可供給代訂餐飲3,、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后,，將機(jī)票定好后,，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng),。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

會(huì)議接待方案篇二

與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目,。

提供會(huì)議所需要的機(jī)票,、車票、住宿酒店,、會(huì)議場(chǎng)所,、交通等信息，并制定完備的'會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方,。

派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃,、住、會(huì)議場(chǎng)地,、游,、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。

確定方案,，簽訂合同,，預(yù)付定金。

會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),，車站的禮儀,、接站、公關(guān)等服務(wù),。提前在酒店,、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌,、簽到臺(tái),、指示牌等,。

會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品,，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品,。

會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光,、音響,、茶飲等。

會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),，詢問(wèn)是否有特殊要求,。

會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（xx）的確認(rèn),。

會(huì)議旅游：旅游線路行程,、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。

會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn),。

會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念,、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

1,、結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

2,、資料：會(huì)議后的資料收集,，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè),。

3,、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念,。

會(huì)議接待方案篇三

為成功圓滿接待“×××”,，按照貴公司的要求，特?cái)M定以下方案,，請(qǐng)指正,、修改。

原則：本著“熱情,、周到,、安全、衛(wèi)生,、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù),。

一、接待前準(zhǔn)備：

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,，所接待客人名單,、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次,，接站人員,。

2、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),，做好住宿和餐飲安排工作。

3,、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃,、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T,，導(dǎo)游人員,，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn),。

二,、接站：

根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間，提前半小時(shí)抵達(dá)（火車站機(jī)場(chǎng)）,。舉牌接到客人后安全,、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情景和注意事項(xiàng),。

三、旅游及行程的安排：

1,、導(dǎo)游要求：

知識(shí)豐富,，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng),，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解,、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,。

2,、車輛要求：

安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車，車況好,、干凈,，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī),，確?？腿税踩?。

四、旅游保險(xiǎn)：

確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn),。

五、會(huì)議日程安排：（略）

會(huì)議接待方案篇四

為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的'工作和各事項(xiàng),，順利進(jìn)行談判工作,，特制定以下接待方案：

20xx年10月27—29日

接機(jī)地點(diǎn)：xx

接待酒店：xx

地址：xx

參觀地點(diǎn)：xx

xx公司談判代表以及陪同人員

總負(fù)責(zé)：xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組：xx(翻譯人員,，禮儀小姐,，解說(shuō)員,，接待員)

秘書(shū)組：xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會(huì)場(chǎng)接待

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置

1.談判會(huì)議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì)：63150元(人民幣)

1,、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

3,、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

4,、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作,。

會(huì)議接待方案篇五

一、會(huì)議概況：

(一)會(huì)議時(shí)間：

(二)會(huì)議地點(diǎn)：

地址：

電話：

聯(lián)系人：

(三)參加會(huì)議人員

東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng),、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(zhǎng),、干部處處長(zhǎng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),，約50人,。

二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)

三,、工作分工

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作,。

成員單位：政治部各處,、機(jī)關(guān)黨委,、指揮部宣傳處、行政處,、后勤保障中心,、朝陽(yáng)分局、凈月分局,、錦程分局,、巡警支隊(duì),、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人,。

辦公室下設(shè)材料組,、會(huì)務(wù)組,。

(一)材料組

負(fù)責(zé)人：

成員：秘書(shū)處有關(guān)人員

職責(zé)：

1.領(lǐng)導(dǎo)講話,、主持稿,、論文集

2.代表報(bào)到、登記,，制定花名冊(cè)、通訊錄

3.會(huì)議須知,、日程表

4.代表,、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋,、配記事本、筆,、相冊(cè)

6.材料裝袋,、印制代表證,、工作人員證,、桌簽

7.乘車編號(hào)及分配代表,、工作人員乘坐車輛

(二)會(huì)務(wù)組

負(fù)責(zé)人：

成員：交警支隊(duì),、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委,。

職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式,、聯(lián)系開(kāi),、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站,、食宿,、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排,、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放,、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛

負(fù)責(zé)人：

(1)會(huì)議抽調(diào)政治部秘書(shū)處轎車3臺(tái),、干部處2臺(tái),、組織處2臺(tái),、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù),。

(2)會(huì)議抽調(diào)行政處,、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái),，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái),。主要用于參觀、游覽,。

(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門(mén)飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,，接受任務(wù);交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門(mén)飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,。

(4)聯(lián)系交警支隊(duì),，確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線,。游覽期間,，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈,、無(wú)故障,、無(wú)灰塵。

(6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決,。

(7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負(fù)責(zé)人：

8月9日,，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來(lái)的代表,，派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工：秘書(shū)處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng),、哈爾濱,、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林,、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶,、齊齊哈爾代表,。

3.紀(jì)念品

負(fù)責(zé)人：

(1)用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件,，秘書(shū)處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào),，于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中,。

(2)奧迪a6車模60輛,，由秘書(shū)處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間,。

(3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份,，以表感謝,。

4.住宿

負(fù)責(zé)人：

(1)住宿,。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(zhǎng)，黨委委員,、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,，各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報(bào)紙,。

(2)宴請(qǐng),。9日各代表團(tuán)報(bào)到后,，市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴,，擬請(qǐng)x座陪(擺牌)。

(3)要求,。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花,，代表座簽等,，要體現(xiàn)隆重,、端莊、整潔,。

5.參觀,、娛樂(lè)活動(dòng)

(1)游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司,。

責(zé)任人：

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐,、游玩等活動(dòng)(凈月分局,、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員),。

要求：游覽長(zhǎng)白山要確保安全，每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)(共5臺(tái)),，前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況,，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作;車輛進(jìn)入白山市界,，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo),，要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,，隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部?jī)?nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,，舉辦聯(lián)歡晚會(huì),。

責(zé)任人：

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì),、主持人,、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃(請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系),。

6.宣傳報(bào)道

責(zé)任人：

(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝,、錄像工作。

(2)派攝影,、錄像記者各1人,，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議,、游覽),。

(3)將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤(pán),，在代表返程前交到代表手中,。

7.醫(yī)療保障

責(zé)任人：

門(mén)診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡,、問(wèn)診,，要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車,，高山缺氧,、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械,。

會(huì)議接待方案篇六

20xx年2月11日（星期三）下午14：30

縣政協(xié)五樓會(huì)議室

貫徹第二十八次全國(guó)“掃黃打非”工作電視電話會(huì)議精神,，總結(jié)20xx年全省“掃黃打非”工作，部署20xx年“掃黃打非”工作,。會(huì)議由省政府副省長(zhǎng)夫人同志主持,。會(huì)議議程共有四項(xiàng)：

（一）宣讀《x省“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、x省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于表彰20xx年度x省“掃黃打非”工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》,。

（二）宣讀《省委宣傳部,、省委政法委、省“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于20xx年“掃黃打非”行動(dòng)方案（要點(diǎn)）》,。

（三）省委常委,、宣傳部長(zhǎng)的同志講話。

（四）省新聞出版廣電（版權(quán)）局、省委政法委,、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室（省委外宣辦）,、省通信管理局負(fù)責(zé)同志講話。

（一）縣“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),、副組長(zhǎng)（2人）,；

（二）縣“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、副主任（3人）,；

（三）縣“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員（40人）,；

政府辦宣傳部政法委法院檢察院

人武部監(jiān)察局縣委編辦教體局公安局

民政局財(cái)政局人社局交通局發(fā)改局

工信局工商局民宗局城管局郵政局

（四）縣級(jí)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人（13人）；

統(tǒng)戰(zhàn)部總工會(huì)精神文明辦防邪辦

法制辦團(tuán)縣委婦聯(lián)商務(wù)和招商局

質(zhì)監(jiān)局關(guān)工委辦公室電信公司移動(dòng)公司

聯(lián)通公司

（五）其他相關(guān)人員（8人）,；

縣網(wǎng)管辦負(fù)責(zé)人縣公安局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)人

縣公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)負(fù)責(zé)人縣文廣新旅局新聞出版股長(zhǎng)

縣文廣新旅局宣傳管理股長(zhǎng)縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)全體隊(duì)員

1,、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他參會(huì)人員由縣委宣傳部辦公室通知；

2,、會(huì)場(chǎng)提供及布置由縣委宣傳部辦公室負(fù)責(zé),，縣“掃黃打非”辦公室協(xié)助；

3,、會(huì)議由省委宣傳部和省“掃黃打非”辦公室統(tǒng)一組織報(bào)道,，不再另行安排記者。

會(huì)議接待方案篇七

酒店會(huì)議接待方案,，歡迎大家閱讀酒店會(huì)議接待方案模板哦,，酒店會(huì)議接待方案怎么寫(xiě)?下面小編整理了關(guān)于酒店會(huì)議接待方案，歡迎參考借鑒!

(一)會(huì)前工作：

1,、與會(huì)議主辦方洽談,。

2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià),。

3,、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。

4,、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案,。

5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同,，順便要定金,。

6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料,。

(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、新聞媒體、新聞通稿,、接待資料,、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀,、翻譯,、通訊及文秘服務(wù),。

(二)、跟進(jìn)工作：

1,、機(jī)場(chǎng),、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站,。

2,、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng)：會(huì)議秘書(shū)分發(fā)會(huì)議資料，來(lái)客接待,。

3,、會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。

4,、會(huì)議秘書(shū)在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。

協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作,。

5,、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單,、標(biāo)準(zhǔn),、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作,。

6,、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂(lè)項(xiàng)目、娛樂(lè)場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式,。

7,、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住,、行,、游、購(gòu),、娛安排事宜(日程安排,、房餐車導(dǎo)游等安排)。

8,、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜,、消防等安全工作、參會(huì)代表的人,、財(cái),、物等安全工作,。

9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表,、vip,、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10,、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排,。

11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù),。

(三),、會(huì)后工作：

1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié),、評(píng)估,、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理工作。

2,、會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、,、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書(shū)工作及印刷代表通訊錄,。

3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作,。

4,、歡送代表工作。

(四),、會(huì)議的籌備工作:

1,、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格,。

設(shè)定待規(guī)格,。

2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程,。

會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織,、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間,、地點(diǎn),、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi),、應(yīng)帶的材料,、聯(lián)系方式等內(nèi)容。

通知后面要注意附回執(zhí),，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等,。

對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。

這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問(wèn)路的許多麻煩,。

會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。

它的形式既可以是文字的也可以是表格的,。

它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放,。

3、會(huì)場(chǎng)的布置,。

會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。

一般大型會(huì)議,，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。

門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ),。

可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國(guó)旗,、黨旗或懸掛國(guó)徽,、會(huì)徽。

桌面上如需擺放茶杯,、飲料,，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀,、統(tǒng)一,。

坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序,，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型,，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。

這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,，從而消除不平等的感覺(jué),。

另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,，因而有利于互相交換意見(jiàn),。

座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置,，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐,。

同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。

因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán),。

教室型,，這是采用得最多的一種形式,，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議,，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多,、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn),。

這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐,。

主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列,。

主席的座位以第一排正中間的席位為尊位,。

(五)、會(huì)議的接待禮儀:

一是會(huì)前檢查,。

這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救,。

比如檢查音像、文件,、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全,。

二是提前進(jìn)入接待崗位。

接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位,、并進(jìn)入工作狀態(tài),。

一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

方案二：國(guó)際會(huì)議禮儀接待方案

一,、自身禮儀

1,、儀容儀表整潔大方儀容、儀表,、儀態(tài)文雅,，莊重文雅

2、舉止風(fēng)度：

站姿：男士身體直立,，抬頭挺胸,，兩膝并嚴(yán)，腳跟靠緊,，腳掌呈v字,，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視,，表情自然,，腹部平收，手臂自然下垂,，中指微貼褲縫,。

坐姿：上體挺直，雙目平視,，表情自然,，兩手分別放在雙膝上,，只坐椅面2/3。

男士雙腿分開(kāi),，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏,，兩腳平放。

走姿：男士挺起胸膛,，雙腳落地平穩(wěn)而有力,，雙臂自然擺動(dòng);女士挺胸收腹，上身正直,，雙臂自然下垂,，協(xié)調(diào)地前后擺動(dòng)，腳尖指向正前方,，步幅要均勻,，落腳的聲音不可太大。

穿短裙或旗袍時(shí),，走一條直線，穿褲裝時(shí),，宜走成二條直線

蹲姿：女式右腳在前,，右小腿垂直于地面，左腿在后與右腿交叉重疊,，左膝由后面伸向右側(cè),，左腳跟抬起，腳掌著地,，兩腿前后靠緊,，合力支撐身體。

臀部向下,，上身稍向前傾

3,、表情：眼神自然、柔和,、親切;始終要面帶微笑

4,、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝，白色襯衫,，深色襪子,，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙,，內(nèi)穿白色襯衫,，腳穿肉色長(zhǎng)筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

6,、了解各國(guó),、各宗教的禁忌

北美人忌食怪味,、腥味的食物和動(dòng)物內(nèi)臟，忌13和星期五,。

中東地區(qū)的人們普遍信奉伊斯蘭教,，在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌，如穆斯林不吃豬肉,。

二,、各活動(dòng)的禮儀

1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)

a,、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間及地點(diǎn),，安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù)),。

并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方,。

c、在迎送過(guò)程中,，迎候人員始終面帶微笑,，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí),，臨上飛機(jī)之前,，按順序同外賓一一握手告別，飛機(jī)在視野中消失方可離去;e,、(陪車禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車門(mén)上車,，坐于后排座位右側(cè)，接待人從左側(cè)車門(mén)上車,，譯員坐在司機(jī)旁邊,。

代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí)，低位者先上車,，下車順序相反;f,、迎接人員陪來(lái)賓一同前往下榻處。

通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排,。

并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料,，如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件,、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里),。

對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。

并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函,。

2,、會(huì)議

會(huì)場(chǎng)布置在會(huì)場(chǎng)門(mén)口，掛“歡迎”之類的橫幅，并在會(huì)場(chǎng)附近設(shè)立路標(biāo);在會(huì)議主會(huì)場(chǎng)的正前方掛有中英兩種文字的會(huì)議標(biāo)記;將會(huì)議室布置得如同教室,，是每一個(gè)與會(huì)者面向講臺(tái)一排就坐,，會(huì)議主持人和本市上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐在講臺(tái)一側(cè)，在每一個(gè)與會(huì)者的座位上擺放姓名牌(中英文都有),。

一般與會(huì)人員按職位高低從前之后安排座位,，各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)按照國(guó)家首字母順序落座主席臺(tái)一側(cè);會(huì)場(chǎng)的燈光音響、桌椅,、茶具,、陳設(shè)、文具等都要一一落實(shí),。

會(huì)議結(jié)束,，安排與會(huì)人員返回酒店后，進(jìn)行會(huì)議文件的清退和歸檔,，最后整理會(huì)議室

預(yù)備會(huì)：事先預(yù)約一間會(huì)議室,，通知各代表團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),。

會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場(chǎng)大致相同,，準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的'復(fù)印與發(fā)放,。

主題演講：代表演講時(shí),，要確保話筒的音效，禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講

簽約：在會(huì)場(chǎng)里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長(zhǎng)桌,，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子,。

桌后樹(shù)起與會(huì)國(guó)的國(guó)旗,，由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，按國(guó)家首字母順序,，輪流上去簽名,。

這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場(chǎng)合，要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道,。

合影：事先安排好合影圈,、人員位置圖，準(zhǔn)備階梯架,。

合影時(shí),，主人和客人居中，以主人右側(cè)為上,，按禮賓次序,，主客雙方間隔排列。

第一排通常安排主方人員站在兩端

開(kāi)閉幕式及交接：安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕、閉幕詞,，與會(huì)主賓致歡迎詞,，會(huì)議代表發(fā)言，有關(guān)負(fù)責(zé)人致性陳詞,，下屆會(huì)議的主辦國(guó)代表發(fā)言等,。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,，如筷子,、勺、餐巾等

b,、用餐的禮節(jié),。

菜肴上席，如有公筷,，則該以公筷取食,，而且應(yīng)由席上主賓先取用，再按順時(shí)針?lè)较蛞来稳∈场?/p>

取菜時(shí),，筷子不要在盤(pán)中翻動(dòng),，盡量取自己面前的菜，不要站起來(lái)取食,，也不要把手伸到別人面前取菜,。

在進(jìn)餐過(guò)程中吃到魚(yú)刺、骨頭之類的東西,，可用餐巾或手掩口,，用筷子取出放在碟內(nèi)，盡量不要直接吐出來(lái);不要直接在餐桌上使用牙簽,。

不要把筷子當(dāng)叉子使用或用舌頭舔筷子

斟酒,、敬酒禮儀

斟酒：由每一桌的主人向客人斟，從主賓開(kāi)始,，順時(shí)針?lè)较蛞来螢槊课豢腿苏迳?，自己的酒杯最后?/p>

當(dāng)客人婉拒時(shí)，不要勉強(qiáng)他人

敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒,，大家應(yīng)站起來(lái),，可以舉杯示意，不必碰杯,，再象征性喝一口,。

然后可以由其他人敬酒。

敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干,，但不能勉強(qiáng)對(duì)方,。

可適當(dāng)加之簡(jiǎn)短的祝福。

在主人主賓敬酒時(shí)，應(yīng)停止用餐,、停止交流,。

工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請(qǐng))

提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn),，迎接各代表團(tuán)長(zhǎng)的到來(lái),。

座位往往不分主次，可自由就餐就坐,。

餐點(diǎn)不必過(guò)于豐盛,，但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。

最好采取“分餐式”的就餐方式,。

另外為不耽誤工作,，工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。

三,、其他活動(dòng)的禮儀

1,、剪彩

a、用具準(zhǔn)備,。

長(zhǎng)約3米的細(xì)窄紅色綢帶,、新剪刀、白色薄紗手套,、托盤(pán),、紅色地毯。

b,、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備,。

剪彩儀式會(huì)場(chǎng)設(shè)在圖書(shū)館門(mén)口。

會(huì)表上可寫(xiě)“警民共建圖書(shū)館開(kāi)館典禮,。

”

c,、確定剪彩人員。

各國(guó)和國(guó)內(nèi)各單位的較高一級(jí)長(zhǎng)官,。

按照國(guó)家首字母順序排列站齊。

d,、挑選禮儀小姐,。

要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,，穿高跟鞋,，配長(zhǎng)筒絲襪，化淡妝,，并以盤(pán)起發(fā)髻的發(fā)型為佳,。

e、進(jìn)行必要的分工和演練。

會(huì)議接待方案篇八

20xx年x月x日―x月x日

接送機(jī)地點(diǎn)：xx

下榻酒店：xxx

會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳

嘉賓等一行人及其陪同人員

總負(fù)責(zé)：接待辦

跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，秘書(shū)組,，行政組，宣傳組,，保衛(wèi)組

制發(fā)邀請(qǐng)函,，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排,，提前預(yù)定迎接車輛安排

迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘,，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格××）,。接待組由此將客人集中帶出乘車,。

在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）,。

由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待,。

對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求,，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

確定嘉賓入住時(shí)間,，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,，確定房間住宿安排。

嘉賓到達(dá)酒店,，大廳接待組全員在酒店大廳恭候,，攝像記錄組安排攝像拍照。

進(jìn)入酒店后,，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的.房間,。

如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù),。

由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù),。

餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

選擇會(huì)議廳,。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模,。

會(huì)議前的接待禮儀,。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

會(huì)前檢查,。提前檢查音像,、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全,。

歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

會(huì)場(chǎng)整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

2）擺放會(huì)場(chǎng)物品,，桌面上如需擺放水果,、飲料，擦洗干凈,，擺放美觀,、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),，調(diào)試投影儀,，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料,。

聯(lián)系陪同人員,，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座,。

企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片,，企業(yè)介紹ppt）

技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解,，互動(dòng)）

拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

攝像（依重要程度,，進(jìn)行攝像留檔）

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備,。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,，攝影師做好攝影準(zhǔn)備,。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

會(huì)議結(jié)束,，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

會(huì)議接待方案篇九

銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后,，應(yīng)著手做以下工作:

1,、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)

(2)若屬大型,、重要的會(huì)議接待，在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后,，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,，由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作,。

2,、落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地和房間數(shù)量

在會(huì)議洽談協(xié)商的過(guò)程中，應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié),，做好記錄,，尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場(chǎng)地和客房。當(dāng)確認(rèn)場(chǎng)地及客房可按客戶要求提供后,，應(yīng)向餐飲部,、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場(chǎng)地及房間的通知書(shū)。

3,、商談價(jià)格

當(dāng)確認(rèn)場(chǎng)地及客房的安排沒(méi)有問(wèn)題后,，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容,，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡,。

價(jià)格政策是相對(duì)固定的，如超出自己的權(quán)限,，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,。

4、簽訂會(huì)議協(xié)議,，收取會(huì)議押金

5,、下發(fā)會(huì)議接待通知單

6、會(huì)議接待

7,、會(huì)議結(jié)賬

會(huì)議結(jié)束,，若客戶消費(fèi)掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收,，餐飲部給予協(xié)助;

8,、會(huì)議送別

9、會(huì)議結(jié)束

會(huì)議結(jié)束,，視需要召開(kāi)總結(jié)會(huì),，分析會(huì)議接待的得失，并將客戶意見(jiàn)反饋至相關(guān)部門(mén),，同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng),，可撰稿送媒體發(fā)表。

房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后,，應(yīng)做到:

1,、會(huì)議接待的前期工作

(1)熟悉,、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容;

(2)了解結(jié)算方式，收費(fèi)項(xiàng)目,、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人;

(4)落實(shí)房間配備的鮮花,、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等;

(5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯,，客人是否分批到達(dá);

(6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等,。

2、會(huì)議排房

按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間,，在房類資源充足的情況下,，房間安排力求集中，同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于狀態(tài)的房間,。

3,、會(huì)議空房

確認(rèn)會(huì)議定房，落實(shí)好具體房間后,，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號(hào),。

4、會(huì)議嘉賓入住

(3)當(dāng)會(huì)議賓客抵店后,，按會(huì)議接待安排及正常接待程序?yàn)榭腿宿k理入住手續(xù),，并由行李員及時(shí)運(yùn)送客人的行李。若遇問(wèn)題,，及時(shí)與銷售部會(huì)議接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系,。

5、會(huì)議嘉賓離店

(1)禮賓官接待信息,，應(yīng)及時(shí)協(xié)助客人收送行李;

(2)前臺(tái)收銀處快速結(jié)賬;

(3)協(xié)助客人安排好車輛,。

6、關(guān)注重要賓客的消費(fèi)習(xí)慣,，收集整理客史資料,。

餐飲部接到由市場(chǎng)銷售部下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:

1,、會(huì)議接待前期工作

(2)根據(jù)會(huì)議接待通知單及會(huì)務(wù)方的要求,，至少提前半天布置會(huì)場(chǎng);

(4)提前兩天跟進(jìn)會(huì)務(wù)方及銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，確定會(huì)議茶歇,、用餐餐標(biāo)及特殊要求,，并為會(huì)議客人預(yù)留用餐場(chǎng)所。

2,、會(huì)議接待中

(1)安排優(yōu)秀禮儀人員,，在會(huì)議召開(kāi)前40分鐘到場(chǎng)，引領(lǐng)參會(huì)嘉賓;

(2)跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)及協(xié)助客人處理會(huì)間特殊事項(xiàng);

(3)協(xié)助銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人及財(cái)務(wù)部收銀員及時(shí)理清會(huì)議帳務(wù),，準(zhǔn)備與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬,。

3,、會(huì)議結(jié)束

(1)宴會(huì)服務(wù)人員跟進(jìn)會(huì)議結(jié)帳工作;

(2)幫助會(huì)議客人整理會(huì)議遺留物品。

4,、會(huì)議用餐及送別

(1)引領(lǐng)會(huì)議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

(2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作,。

5,、送別

(1)恭送會(huì)議客人，為賓客留下美好感受;

(2)客人離店后,，若遺留下貴重物品,，應(yīng)盡快聯(lián)系交換客人。

6,、整理會(huì)議客戶資料,，總結(jié)會(huì)議接待得失。

會(huì)議接待方案篇十

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,，特制定會(huì)議方案如下：

一,、會(huì)議主題：

待定

二、會(huì)議時(shí)間：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三,、會(huì)議地點(diǎn)：

xxx-xxx-x酒店。

四,、環(huán)境布置

（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面,、led屏宣傳、燈箱畫(huà)面,、空飄,。

（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場(chǎng),、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅,、接機(jī)牌及鮮花。

2,、下榻酒店（酒店大堂,、入住房間,、會(huì)議室,、用餐餐廳）布置主題噴繪,、水牌,、導(dǎo)示牌,、桌簽,、插花及橫幅,。

五,、會(huì)議內(nèi)容

第一板塊 會(huì) 議

（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日,、x日

（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）

（三）會(huì)議內(nèi)容：待定

（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花,、胸花、桌花

3）會(huì)議用品: 白紙,、簽字筆、茶杯,、紙巾 1

4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作,、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線麥若干,、背景音樂(lè),、x展架

（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng),，按 序下樓,，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,，可以對(duì)號(hào)入座。

第二板塊 晚 宴

（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）,、懸掛彩旗,、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）,。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建,、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾,、冷焰安裝,、燈光音響、特效,。

餐桌布置：餐桌桌花,、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊 會(huì)議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會(huì)議流程策劃,；

2,、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；

3,、機(jī)場(chǎng),、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

4,、會(huì)議前期報(bào)名的接待,、物品分發(fā)等；

6,、協(xié)助酒店住宿,、餐食服務(wù)等工作；

7,、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作,；

2

8,、提供機(jī)（車）票的`訂購(gòu)服務(wù)工作； 9,、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作,；

10、根據(jù)需要,，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作,； 11、提供物流,、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作,； （二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1,、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé)：

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市,、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；

（5）負(fù)責(zé)組織,、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通,、協(xié)調(diào)工作；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作,； 2,、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī),。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程,、人數(shù)、往返時(shí)間,、與會(huì)具體意向,；

（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排,；酒店房

（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,，交給入住嘉賓,，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花,、茶歇,、會(huì)議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 3,、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作,。

第四板塊 會(huì)后考察

一、會(huì)后考察：

1,、如果會(huì)議結(jié)束后,，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路,。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間,、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2,、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。（費(fèi)用自理）

二,、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報(bào)價(jià)）

1,、東線一日游：兵馬俑，華清池,，城墻,，午餐 價(jià)格：298/人；

紀(jì)念館,，棗園,，楊家?guī)X，3正1早,，

延安三星級(jí)賓館住宿 價(jià)格：958人

以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票,、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次,。 二、其他服務(wù)：

備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排 附：會(huì)議要求調(diào)查表

一,、會(huì)前準(zhǔn)備工作

1,、組織會(huì)務(wù)班子,、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案,。

2,、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱,、內(nèi)容,、會(huì)期、時(shí)間,、地點(diǎn),、與會(huì)人員范圍。

3,、印刷會(huì)議日程,，編排好會(huì)議程序，制定注意事項(xiàng),。

4,、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn),。

5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證,。如出席證,、列席證、工作證,、請(qǐng)柬等,。

6、會(huì)場(chǎng)布置,、會(huì)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛,。

（1）懸掛會(huì)標(biāo)、徽記,、旗幟登,。

（2）設(shè)置主席臺(tái)，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),，安排座次,，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽,、話筒,，并保證音響效果。

（3）確定會(huì)議桌擺放形式,，明確劃分分會(huì)場(chǎng)區(qū)域,，并使與會(huì)者明確。

（4）保證照明、通風(fēng),、錄音,、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全,、有效,。

（5）擺放適宜花卉。

7,、后期服務(wù)工作,。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車,、醫(yī)療保健,、文化娛樂(lè)、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排,。

8,、做好會(huì)議發(fā)言、投票,、發(fā)獎(jiǎng),、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。

9,、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況,。

二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作

1,、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),，反復(fù)檢查會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況。

2,、搞好會(huì)議簽到,、材料分發(fā)。

3,、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),、發(fā)言人是否到齊。

4,、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座,。

5、維持好會(huì)場(chǎng)秩序,。會(huì)議開(kāi)始前5分鐘,，關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門(mén)，與會(huì)人員入座就緒,，無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì)場(chǎng),；開(kāi)會(huì)期間關(guān)閉手機(jī),，一般不允許找人，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),。

6,、做好會(huì)議紀(jì)錄，寫(xiě)好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),。

7,、組織照相。

8,、為與會(huì)人員預(yù)訂車,、船、機(jī)票等,。

三,、會(huì)議善后工作

1、會(huì)議結(jié)束后,，要檢查會(huì)場(chǎng),，帶回剩余材料、席簽等,。

2,、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間,，提前安排車輛,、送站人員等。

3,、做好會(huì)議文件的清退、收集,、歸檔工作,。

4、做好會(huì)議報(bào)道工作,。