總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇一

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和xx辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和xx的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室,、學(xué)校xx的支持,，落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

1、做好辦會,、辦文和辦事工作,。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃,、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議。

關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。

本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè),，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件x多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。

堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電,、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù),，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復(fù)x件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。

今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時重大工作。

今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體xx沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力,。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。

為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請假,、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇二

范文小編今天為大家整理了公司辦公室年終工作總結(jié)三篇范文給大家,，歡迎各位的閱讀!

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個中心，抓好二個管理,，突出二個重點(diǎn),，搞好三個服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。

抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。

按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。

一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),。

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一、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。

全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費(fèi)用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。

今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。

截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀(jì)要49份,。

為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。

在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。

一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。

與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。

二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平,。

在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎,，一個二等獎,。

三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。

有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。

會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。

一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。

在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開,。

忙碌中的20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。

通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

一,、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。

并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。

于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。

并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。

會后完成記錄報總經(jīng)理室,。

對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

09年年初，xx遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

8月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。

于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。

每月按時交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。

通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三,、存在問題:

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在:

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。

2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題

3、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四,、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,，重點(diǎn)做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門,、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”,。

同時，還需必須要有強(qiáng)烈的.時效觀念,、意識,，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)(3)

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。

兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。

通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。

具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。

針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件、會議資料,、上報材料,、對外宣傳材料以及請示、報告,、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。

對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題

1,、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四、xx年工作計劃

xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級,、同級、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來,，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn)，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景,，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn)，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn),、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇三

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用,，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧,。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的公司辦公室年終工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)xx未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、xx建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實快捷等,。

紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇四

辦公室工作越來越重要,在新的時代背景下,我們應(yīng)對辦公室工作賦予新的角色,重新認(rèn)識、理解和把握辦公室工作的特點(diǎn),。今天本站小編給大家整理了公司辦公室

年終工作總結(jié)

,，希望對大家有所幫助。

一,、一年來的工作情況

(一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高,。

辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息,、文秘檔案,、財務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通,。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律,、法規(guī)，及時了解,、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù),。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行

1,、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止月日,，全年擬寫各類文件份，各類會議紀(jì)要份,。

2,、董事會會議完滿結(jié)束

(1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,，認(rèn)真開展會議籌備工作，參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā),，負(fù)責(zé)來賓請柬的寄發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草，會議議案與紀(jì)要,、決議草案的擬稿,，會議資料的分發(fā)，會場標(biāo)語的擬定,，會議記錄及會后各類文書的整理、打印,、新聞稿的起草等工作,。參與了會議場地及會議議程的確定，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,、來賓接待、會場布置,、提出主席臺名單及座次安排,、會議現(xiàn)場秩序的維護(hù)、與會人員用餐,、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費(fèi)用開支的議價審價,，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會議用品的購買與配置使用,，以及會后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作,。

(2)、做好接待工作,，展示公司形象,。公司董事會會議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作,。這兩次會議是公司的高級會議,，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,，從會場布局到參會人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作,，保證了接待任務(wù)的圓滿順利,，展示了公司的良好形象。

3,、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),，特別是公司董事會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。

4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng),。

(1)關(guān)于辦文工作,，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報材料等余份;完成公司

工作計劃

,、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份,，圓滿地完成了公司各項工作任務(wù),。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確,、及時的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績,。為此，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時上報到上級業(yè)務(wù)部門,。按照上級主管部門的要求，及時上報學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對各科室都下達(dá)信息報送任務(wù)，今年以來,，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計余篇,。

5、檔案管理和保密工作扎實開展,。今年,，為做好檔案管理,，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程，做好檔案防潮,、防霉,、防蟲、防蛀工作,。同時,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集,、歸檔,，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊,，方便科室查閱,，同時認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、立卷,、歸檔工作，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá),，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,。

6,、證照年審工作順利通過。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,，因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項目屬于特種行業(yè),，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書，我們公司沒有,，因而年審過程中遇到了一些困難,，但最后順利解決了。至此,，公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)編碼,、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成,。

7,、工會、人事,、社保工作規(guī)范有續(xù),。

(1)工會工作，一是大力推進(jìn)工會組建和工會規(guī)范工作,，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用,，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工,，服務(wù)職工工作,。二是切實加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站,，切實維護(hù)職工的合法權(quán)益,，到月底止，維權(quán)辦公室共接待來訪件件,，結(jié)案件,。

(2)人事工作，做到人事變動及時上報,，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,，檔案管理規(guī)范有序，財務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致,。

(3)扎實搞好社會保障工作,，今年，共登記人員名,，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。

8,、做好工商變更登記工作,。今年，由于公司股東單位較多,，需要到工商局辦理變更登記手續(xù),，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù),。

9、明確職責(zé),，完善

規(guī)章制度

,。公司辦公室人少事多,，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循,、各負(fù)其責(zé),，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設(shè)入手,，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》,、《財務(wù)管理制度》,、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng)、易操作,、行之有效的規(guī)章制度,，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系,。

10,、完善各項管理制度，落實人本關(guān)懷管理理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。

二,、工作中的不足

一年來，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

三,、下一年打算

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,，增強(qiáng)工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時、規(guī)范,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

20xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份,，接收,、處理來文672 份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù),、技術(shù),、安全,、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案

的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備、會場布置,、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi),。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá)，下情上達(dá),，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為企業(yè),，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園,、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂.

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在來年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司出謀劃策,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇五

一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

1,、組織召開總經(jīng)理辦公會議,、中層干部會議、公司對內(nèi),、對外的會議,、臨時性的工作會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成,，無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好的完成,，保證了各項會議的成功召開,，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作,。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄,，按時布置,，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記,。

3,、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程，使公文的收,、發(fā),、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理,，對公司檔案進(jìn)行了分類,、編號等級管理,，對檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會,、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動會,、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動,。

二、堅持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

1,、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識,、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬緒,。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

一年來，一直遵循"活到老,，學(xué)到老"的人生信條,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫,。

四,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,，工作也取得了一定的成績,，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：

1、在上任伊始,，由于自我意識太強(qiáng),，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間,，沒能很好的與同事溝通,，對大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,，一味的去推脫責(zé)任,，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望,。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力,、向心力,。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上,。作為一個團(tuán)隊,，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,，并為此出謀劃策,，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法,。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督,。

2,、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次,，盡管忙忙碌碌,，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃,，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教,、多思考,，通過集體的力量去完成工作計劃。

(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩、不成方圓,。"作為公司的綜合辦公室,，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,、從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與董事長,、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

(三)具體的工作建議

1,、建立健全公司員工崗位職責(zé),，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉,。

2,、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)健康、安全,、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌,。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題,。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場分析報告,、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、原材料的購進(jìn)要把關(guān),、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫,、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低,。

3、盤活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源,，調(diào)動全員厲行節(jié)約,，降低成本,。費(fèi)用的降低就是利潤的提高,。

建立健全部門職能，成立設(shè)備維修中心,。統(tǒng)一購買,，統(tǒng)一管理,。無論是設(shè)備,、工具及低值易耗品都能明確其去向,，避免重復(fù)購買和浪費(fèi)。

4,、建立自己的企業(yè)文化,，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,，當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會供大家討論,。當(dāng)然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩?，一起?gòu)思,。因為我感覺自己思路還是不夠清晰,。

5,、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲,?？赡茉谒枷肷线€是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家,。對每一個即將進(jìn)入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大,。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇六

辦公室是企業(yè)不可缺少的一個部分,，辦公室所有的人員都要去做好工作寫好總結(jié)。下面是小編搜集整理的公司辦公室

年終工作總結(jié)

,，歡迎閱讀,，希望對大家有所幫助。

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要,。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用,。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重,、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責(zé),、拼搏進(jìn)取,、任勞任怨,、自我加壓，努力使各項工作做到最好,，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理,、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、人事管理、檔案整理,、完善制度、后勤服務(wù),、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案,、公司文件等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序,。

2,、在考勤、月報統(tǒng)計方面：能及時,、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,，并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表,、審核,，并完成匯報工作。

3,、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理，做到不遺失,，查閱方便迅速,，并及時存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化,，管理規(guī)范化,。

4、在完善制度方面：為加強(qiáng)公司的各類管理,，提升各部門管理水平,，完善了各種

規(guī)章制度

，使各部門步入管理制度化,、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5、在后勤服務(wù)方面：針對各部門后勤工作,，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,，創(chuàng)造了一個安穩(wěn),、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境,。

6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進(jìn)行,，能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,，并能掌握學(xué)院各項基本計劃，配合學(xué)院完成各項基本工作,。

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作,。

在即將來臨的xx年里,，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動,、事件,、決策過程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,，有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán),、細(xì),、深、實,、快,、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,，開創(chuàng)辦公室新局面,。

(一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。

辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息,、文秘檔案,、財務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通,。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律,、法規(guī)，及時了解,、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù),。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行

1,、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,，全年擬寫各類文件份,，各類會議紀(jì)要份,。

2,、董事會會議完滿結(jié)束

(1),、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,，認(rèn)真開展會議籌備工作,，參與了會議通知,、會議議程的擬定與下發(fā),，負(fù)責(zé)來賓

請柬

的寄發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)

講話稿

的起草，會議議案與紀(jì)要,、決議草案的擬稿,，會議資料的分發(fā)，會場標(biāo)語的擬定,，會議記錄及會后各類文書的整理,、打印、新聞稿的起草等工作,。參與了會議場地及會議議程的確定,，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、來賓接待,、會場布置,、提出主席臺名單及座次安排、會議現(xiàn)場秩序的維護(hù),、與會人員用餐,、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費(fèi)用開支的議價審價，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi),，會議用品的購買與配置使用,，以及會后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。

(2),、做好接待工作,，展示公司形象。公司董事會會議期間,，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作,。這兩次會議是公司的高級會議，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,，從會場布局到參會人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作,，保證了接待任務(wù)的圓滿順利,，展示了公司的良好形象。

3,、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。

4,、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng),。

(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,，全年共起草文件,、通知、總結(jié),、講話,、匯報材料等余份;完成公司工作計劃、工作總結(jié),、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份,，圓滿地完成了公司各項工作任務(wù)。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作,。信息反饋能正確,、及時的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績。為此,，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時上報到上級業(yè)務(wù)部門,。按照上級主管部門的要求，及時上報學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等,。對各科室都下達(dá)信息報送任務(wù),，今年以來，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計余篇,。

5,、檔案管理和保密工作扎實開展。今年,，為做好檔案管理,，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程，做好檔案防潮,、防霉,、防蟲、防蛀工作,。同時,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集,、歸檔,，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊,，方便科室查閱,，同時認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、立卷,、歸檔工作,，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,。

6、證照年審工作順利通過,。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,，因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,，我們公司沒有,，因而年審過程中遇到了一些困難，但最后順利解決了,。至此,，公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼,、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時,、順利完成。

7,、工會,、人事、社保工作規(guī)范有續(xù),。

(1)工會工作,，一是大力推進(jìn)工會組建和工會規(guī)范工作，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用,，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,，組織職工，服務(wù)職工工作,。二是切實加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實維護(hù)職工的合法權(quán)益,，到月底止,，維權(quán)辦公室共接待來訪件件，結(jié)案件,。

(2)人事工作,，做到人事變動及時上報，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,，檔案管理規(guī)范有序,，財務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。

(3)扎實搞好社會保障工作,，今年,，共登記人員名，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼,。

8,、做好工商變更登記工作。今年,，由于公司股東單位較多,，需要到工商局辦理變更登記手續(xù)，辦公室積極配合公司的工作,，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。

9,、明確職責(zé),，完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多,，為使辦公室全體人員責(zé)任明確,、有章可循、各負(fù)其責(zé),，結(jié)合辦公室的工作實際,，從抓制度建設(shè)入手，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》,、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》,、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng)、易操作,、行之有效的規(guī)章制度,，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系,。

10,、完善各項管理制度，落實人本關(guān)懷管理理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。

一年來，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,、辦公自動化進(jìn)展緩慢,、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

在新的一年里,，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時、規(guī)范,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇七

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。在

年終工作總結(jié)

大會上我們的辦公室工作總結(jié)都是重要的,。下面是小編搜集整理的年終公司辦公室工作總結(jié),，歡迎閱讀。

20xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份,，接收、處理來文672 份;進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識,，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進(jìn)行突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案

的編制,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺,，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的

規(guī)章制度

進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項會議勝利召開。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi),。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，通過會議形式,，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá),，下情上達(dá),，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展“新形勢下如何做好辦公室工作”專項調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就xxx公司近年來辦公室工作情況匯報如下：

xxx公司辦公室是一個綜合管理部門,，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人 ，副主任1人,，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,，承擔(dān)“參謀,、管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)”四項基本職能,，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文,、辦事、辦會三大任務(wù),，檔案管理,，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報道，黨建,、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審,、普法、計生,、離退休人員管理,、車輛管理等等)。

多年來,，xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好工作落實,，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,，總結(jié)出有以下幾個特點(diǎn)：

一直來,，xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,，進(jìn)一步改善了辦公條件,。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的,、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量。

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,，職工人手一本。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí),、文秘,、人事勞資、財經(jīng)制度,、生活紀(jì)律,、安全管理、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范,、獎懲等各個方面，并做到與時俱進(jìn),，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事,、管人,。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位

責(zé)任書

》,，辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,，一方面做好人員分工安排，落實責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合,，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊精神,，確保各項工作圓滿完成,。加入集團(tuán)公司后，對辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程,，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用,。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀,，還要服務(wù)好基層,，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通,，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能,，為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

辦公室工作具有繁雜,、瑣碎,、量大、文字材料多,、機(jī)動性強(qiáng),、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事,、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,，工作的創(chuàng)新性和主動性不足,，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯,。

現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少,，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,，還存有政治敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離,。 當(dāng)今時代的發(fā)展,，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底,，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞,，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

集團(tuán)公司組建后，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),，對各市,、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè),、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,，開拓員工視野和知識面,，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性,。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊,，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn),。

四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,，建立現(xiàn)代化的會議模式,，仍有待改進(jìn)。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇八

2019年,，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,，勁向一處使,，辦公室工作有條不紊，在這一年里,，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠,、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,，制定了20xx年度經(jīng)營目標(biāo),。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,，并及時落實到全廠各部門和車間,，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書,。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實到每一個崗位,。通過目標(biāo)管理大家明確了方向,、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成,。每個月通過目標(biāo)的考核,，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效,。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門,、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊,、朝著同一個方向形成了合力,。

企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),，人是關(guān)鍵因素,，人力資源是企業(yè)核心資源,。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé)，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,，配置合適的,、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,，我們與各個車間管理干部一起,，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘,，采取發(fā)動員工帶人,，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,，落實招聘員工,，及時補(bǔ)缺充實生產(chǎn)流水,。

我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),，在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀,、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。1～6月份新進(jìn)員工xxx人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,，各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,，辦公室對新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他（她）們的真實思想,，針對個人的情況做好他（她）們的工作,，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,，員工工作很辛苦,，因此，作為后勤部門,，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,，改善服務(wù)質(zhì)量。年初,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂,、服務(wù)部、宿舍的管理,，將提高滿意度作為重點(diǎn),，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活,、精力旺盛的投入到工作中去,。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,，在市場物價不降,、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。

服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),，不賣過期食品,，保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,，每天檢查,，每月評選，好的表揚(yáng),，不好的限期整改,，貼紅星、每天公布,，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進(jìn)行教育,，員工遵守制度的自覺性有了提高,，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了,。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測評滿意度76,，員工對后勤工作給予了認(rèn)可,。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向,。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,，保潔人員到車間幫忙,，到車間手工翹邊、串圈,、噴水,、出貨等等，需要做什么就做什么,，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任,。

1、以is09001：xx管理體系為手段,，加強(qiáng)干部管理,，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化,，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,、減少無效勞動，為提高經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作,。

2,、下大力氣，做好員工穩(wěn)定,、招聘及員工的培訓(xùn)工作,，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進(jìn)行宣傳教育,，對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),，不斷完善激勵機(jī)制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證,。

3,、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護(hù)航,。

今年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我們辦公室全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一心,，努力工作,，力爭在下一年取得更好的成績，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇九

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面是小編搜集整理的2019公司辦公室

年終工作總結(jié)

,，歡迎閱讀,。

20xx年年，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在做好黨辦,，團(tuán)購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時,，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,，協(xié)調(diào)，對外交往的優(yōu)勢,，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時,，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),，認(rèn)真做好落實精神文明建設(shè)和黨建工作，切實配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案,，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻(xiàn)一計”的二等獎,，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

今年以來,，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機(jī)，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作,。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好,、評星級”黨支部活動，在德,，能,，勤，績等方面做出了努力,。我堅持以推動工作的實踐效果,，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展,。

在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作,，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報工作檢查中也受到表揚(yáng);同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分,。

根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會議的部署,，和閩新集黨[20xx]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動實施方案》的通知精神要求,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實施了“形象建設(shè)年”活動,。以“外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺,。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表,、規(guī)范接待行為,、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序,、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象,。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會,，提出了“形象年”活動目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,。同時,，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù),。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”

活動方案

,，成立活動組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立),，4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動基礎(chǔ)上,，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動,，5月25日分公司上報開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎,。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,?？傊诜止绢I(lǐng)導(dǎo)下,，我通過組織一系列的學(xué)習(xí),，讀書，討論和訓(xùn)練,，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色,，通過動員報告，學(xué)習(xí)文件,，收看錄象,，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序,。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服,，統(tǒng)一的口令,，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育,。我在活動中編發(fā)了五期簡報,，同時，我經(jīng)常查找存在問題,，進(jìn)行落實,，使“形象建設(shè)年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時,，在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),，奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛心,。

我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動,，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間,，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷,?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作，并建立長效的客戶資源群,。我還具體完成了市政協(xié),，市組織部，國稅務(wù)局,，等單位圖書團(tuán)購工作,。我堅持隨時宣傳,，發(fā)動關(guān)系，走出去,，送書上門方針,，不厭其煩地抓營銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,，共同完成了團(tuán)購工作任務(wù),。

xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié),、誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提,。xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手,，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動,，取得了顯著成效,。

今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》,、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》,、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》、《xx年工資升級方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事、勞資,、車輛,、招待、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理、物品購置,、費(fèi)用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總,、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守,，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生、安全,、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制,、接待,、電話費(fèi)用包干制的實施，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文、檔案管理上,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管，認(rèn)真,、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實施,，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對各處室下達(dá)工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況，月末匯總考核,。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作,。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅決進(jìn)行處罰。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰20元;六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰40元,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),，將各項目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,，層層落實責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬元,。截止11月底,，累計開支 萬元，占全年計劃的 %,，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處,，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項工作,。在文件收發(fā)上,，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率。全年處理收文 件,，發(fā)文 件,，對各類來文認(rèn)真登記，及時傳遞,，無一丟失和差錯,。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實專人負(fù)責(zé),，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道,，完成了xx-xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒,，編目造冊，實現(xiàn)了查閱有登記,、有記載,，有效地利用了檔案資源。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料10余份，包括《xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報告》,、《保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動調(diào)研報告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》,、《xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄,。

今年2月份,，我們以地鐵司〔xx〕2號文件申報了xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資241元,。另外，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)xx年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)xx年2月18日公司行政辦公會議研究,，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資，自xx年1月起執(zhí)行,。

為了做好“三金”的申報繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前,，“三金”管理工作已正?；吭掳磿r申報繳納,，并分別建立了臺帳,。

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理,，根據(jù)公司今年總體計劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》,、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,，并經(jīng)多次會議討論，于后半年出臺實施,。人事管理方面，實行分級聘任(聘用),、競爭上崗,、能上能下、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制,。分配制度方面,，實行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪,、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩,。

此外，按照政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車,、用車,、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù),。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生,。

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,，做到分工清楚,、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會,、行政辦公會,、全體干部職工會議、全體黨員會議 ?次,。今年3月份,，全國地方鐵路工作會議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評,。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象,，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì),。

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù)、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式,，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次,，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害,?！八膫€轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文,、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時上下班,。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路,，積極想辦法,，踴躍拓思路，做好本職工作的同時,，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

回顧xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢,、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實,、檢查,、督促、執(zhí)行速度與效率,。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率、團(tuán)隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自xx年以來,，特別是xx年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對外形象,、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門,、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步,。

為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針,、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠信,、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體思路如下：

1，謀求工作新思路,，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象,。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

xx年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天),，強(qiáng)化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù))，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝),。

3、健全制度,、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

6,、按照上級的要求，積極做好黨建,、紀(jì)檢,、工會等各項工作。

7,、嚴(yán)格控制接待,、車輛、通訊等各項費(fèi)用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作,，注重實際，不流于形式，把工作做到實處,，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，及時解決問題,。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,、大局意識,、效率意識、窗口形象意識,。堅持從身邊小事做起,，說好每一句話，辦好每一件事,，待好每一個人,，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，使各項工作有效,、有序的開展。

10,、注重質(zhì)量,，講求實效，辦文辦會嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作。

11,、及時,、準(zhǔn)確、全面收集信息,，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴,。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性

工作方案

,，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8,、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9,、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意、提建議,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

1,、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

20xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇十

2019年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個中心，抓好二個管理,，突出二個重點(diǎn),，搞好三個服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),。

（一）基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施;各項費(fèi)用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1,。文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2,。公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎,，一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3。會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開,。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇十一

寫好工作總結(jié),，總結(jié)和反思一年的工作和經(jīng)驗，無疑對未來的工作是具有重要意義的,。下面是小編搜集整理的公司辦公室2019

年終工作總結(jié)

,，歡迎閱讀。

辦公室肩負(fù)著組織人事,、宣傳信息,、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作,，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),，對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通,。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī),，及時了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù),。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽,，配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā),，從公司整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

1,、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止月日,，全年擬寫各類文件份，各類會議紀(jì)要份,。

2,、董事會會議完滿結(jié)束

(1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,，認(rèn)真開展會議籌備工作，參與了會議通知,、會議議程的擬定與下發(fā),，負(fù)責(zé)來賓請柬的寄發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草,，會議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿,，會議資料的分發(fā)，會場標(biāo)語的擬定,，會議記錄及會后各類文書的整理,、打印、新聞稿的起草等工作,。參與了會議場地及會議議程的確定,，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、來賓接待,、會場布置,、提出主席臺名單及座次安排、會議現(xiàn)場秩序的維護(hù)、與會人員用餐,、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費(fèi)用開支的議價審價,，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會議用品的購買與配置使用,，以及會后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作,。

(2)、做好接待工作,，展示公司形象,。公司董事會會議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作,。這兩次會議是公司的高級會議,，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,，從會場布局到參會人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作,，保證了接待任務(wù)的圓滿順利,，展示了公司的良好形象。

3,、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。

4,、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng),。

(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,，全年共起草文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報材料等余份;完成公司

工作計劃

,、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份,，圓滿地完成了公司各項工作任務(wù),。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確,、及時的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績,。為此，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時上報到上級業(yè)務(wù)部門,。按照上級主管部門的要求，及時上報學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等,。對各科室都下達(dá)信息報送任務(wù),，今年以來，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計余篇,。

5,、檔案管理和保密工作扎實開展。今年,，為做好檔案管理,，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程,，做好檔案防潮、防霉,、防蟲,、防蛀工作。同時,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各室的文件及時收集、歸檔,，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊,，方便科室查閱,，同時認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、立卷、歸檔工作,，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,。

6、證照年審工作順利通過,。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,，因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,，我們公司沒有,，因而年審過程中遇到了一些困難，但最后順利解決了,。至此,，公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼,、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時,、順利完成。

7,、工會,、人事、社保工作規(guī)范有續(xù),。

(1)工會工作,，一是大力推進(jìn)工會組建和工會規(guī)范工作，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用,，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,，組織職工，服務(wù)職工工作,。二是切實加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實維護(hù)職工的合法權(quán)益,，到月底止,，維權(quán)辦公室共接待來訪件件,，結(jié)案件。

(2)人事工作,，做到人事變動及時上報,，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序,，財務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致,。

(3)扎實搞好社會保障工作，今年,，共登記人員名)為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。

8,、做好工商變更登記工作,。今年，由于公司股東單位較多,，需要到工商局辦理變更登記手續(xù),，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù),。

9、明確職責(zé),，完善

規(guī)章制度

,。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確,、有章可循,、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實際,，從抓制度建設(shè)入手,，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》,、《檔案人員工作規(guī)則》,、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng),、易操作,、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實,，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系,。

10、完善各項管理制度,，落實人本關(guān)懷管理理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢,、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文,、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時,、規(guī)范,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，全面完成公司目標(biāo)任務(wù),。

201x年是我公司夯實基礎(chǔ),、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門,，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié),、誠信,、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實際,，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié),。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提,。201x年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革,、落實,、監(jiān)督活動，取得了顯著成效,。

今年以來,，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《201x年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》,、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》,、《201x年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事,、勞資、車輛,、招待,、文檔、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購置、費(fèi)用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《201x年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度,。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總,、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守,，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生,、安全、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制、接待,、電話費(fèi)用包干制的實施,，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文,、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序,，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平,。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔,、保管,，認(rèn)真、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺和實施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達(dá)工作計劃,，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作,。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅決進(jìn)行處罰,。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰4,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo)，將各項目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書，層層落實責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性,。201x年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8x元。截止11月底,，累計開支萬元,，占全年計劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處,，今年以來,，辦公室努力加強(qiáng)這項工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件，發(fā)文件,，對各類來文認(rèn)真登記,，及時傳遞，無一丟失和差錯,。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,，完成了2019-201x年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒,，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,，有效地利用了檔案資源,。

此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料1份,，包括《201x年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部

工作報告

》,、《保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動調(diào)研報告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《201x年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄。

今年2月份,，我們以地鐵司〔201x〕2號文件申報了201x年職工工資升級方案,。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24,。另外,，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)201x年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)201x年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自201x年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳,。

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》,、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,，并經(jīng)多次會議討論,，于后半年出臺實施。人事管理方面,，實行分級聘任(聘用),、競爭上崗,、能上能下,、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,，實行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪,、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放,。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩,。

此外，按照人民政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車,、用車,、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù),。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生,。

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,，做到分工清楚,、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會,、行政辦公會,、全體干部職工會議、全體黨員會議 次,。今年3月份,，全國地方鐵路工作會議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評,。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì),。

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù)、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式,，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次,，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文,、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時上下班,。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路,，積極想辦法,，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時,，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

回顧201x年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自2019年以來,，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步,。

1,，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象,。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面,。

201x年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃，即：堅持一個信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會有燦爛的明天),，強(qiáng)化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝),。

3,、健全制度、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞，防止意外;加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5,、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金,、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化,，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7,、嚴(yán)格控制接待,、車輛、通訊等各項費(fèi)用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作,，注重實際，不流于形式,，把工作做到實處,，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時上報領(lǐng)導(dǎo),，及時解決問題,。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,、大局意識、效率意識,、窗口形象意識,。堅持從身邊小事做起，說好每一句話,，辦好每一件事,，待好每一個人，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，使各項工作有效、有序的開展。

10,、注重質(zhì)量,，講求實效，辦文辦會嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作。

11,、及時,、準(zhǔn)確、全面收集信息,，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴,。

13,、按照上級的要求，積極做好黨建,、紀(jì)檢,、工會等各項工作。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇十二

今年以來,，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧,、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn),，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將____年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下：

一,、 上半年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難,，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強(qiáng)與分局各科室的溝通,，牢牢結(jié)合公司實際,，完成了《____年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《____年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《____年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》,、《____年安全生產(chǎn)工作安排》《____年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《____上半年工作匯報》,、《____年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記,、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,，及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,，切實減少推諉扯皮,，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,，并對所有文件、報告,、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作,。

辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,，籌備,、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團(tuán)”匯報現(xiàn)場布置工作,，同時對分局舉行的安全、廉政,、審計,、匯報等數(shù)次大小會議，我們都精心準(zhǔn)備,，認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績,。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照,、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動,，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認(rèn)可,。

對公章使用,、辦公用品使用、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn),。

二、 存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認(rèn)同,，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn),。

1、工作中存在主次顛倒,，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;

2,、惰性思想嚴(yán)重,，主動學(xué)習(xí)意識差;

3、辦事欠考慮,，存在急躁,、毛糙現(xiàn)象;

4,、原則性不強(qiáng),，不愿得罪人，處處想做“老好人”;

5,、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識;

____下半年工作計劃

辦公室承擔(dān)者黨政,、工會,、團(tuán)委、文明建設(shè),、老齡老干、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項工作,，同時承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬緒,，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),，創(chuàng)特色。在今后的在工作中,，我們應(yīng)努力做到：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身整體素質(zhì);

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通;

四是加強(qiáng)信息報送工作,，做到及時,、準(zhǔn)確,、全面報送信息。

以上是我們辦公室____年上半年工作總結(jié),。在以后的工作中,，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障,，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作,，做好節(jié)能減排工作,，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

公司辦公室工作總結(jié)

綜合辦公室是,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分管總控、文秘,、后勤工作,，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為14年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報如下：

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇十三

篇一：20xx公司辦公室

年終工作總結(jié)

20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié),、誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。

一,、 20xx年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高公司工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手，積極開展改革,、落實,、監(jiān)督活動，取得了顯著成效,。

(一)繼續(xù)健全各項

規(guī)章制度

,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平 今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》,、《20xx年工資升級方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事,、勞資,、車輛、招待,、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購置、費(fèi)用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度,。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總,、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守,，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生,、安全、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制、接待,、電話費(fèi)用包干制的實施,，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文,、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序,，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平,。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔,、保管,，認(rèn)真、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺和實施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

(二)加大考核力度，確保

工作計劃

順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對各處室下達(dá)工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅決進(jìn)行處罰。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

(三)層層落實責(zé)任,，嚴(yán)格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),，將各項目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,，層層落實責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8x元,。截止11月底,，累計開支萬元，占全年計劃的%,，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處，今年以來,，辦公室努力加強(qiáng)這項工作,。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件,，發(fā)文件，對各類來文認(rèn)真登記,，及時傳遞,，無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實專人負(fù)責(zé),，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記,、有記載，有效地利用了檔案資源,。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份,，包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動調(diào)研報告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》,、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄,。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案,。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資24。另外,，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自20xx年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前,，“三金”管理工作已正常化,，每月按時申報繳納,，并分別建立了臺帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理,，根據(jù)公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年,，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會議討論,，于后半年出臺實施,。人事管理方面，實行分級聘任(聘用),、競爭上崗,、能上能下、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制,。分配制度方面,，實行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪,、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩,。

此外,，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理,，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車,、用車、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機(jī)同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修,，為各部門提供了較好的服務(wù),。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生。

(八)精心組織,、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作,。每次會議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚,、責(zé)任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會,、全體干部職工會議,、全體黨員會議 次。今年3月份,，全國地方鐵路工作會議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì),。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù)、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式,，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次,，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害,。 “四個轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,，從單純辦文,、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時上下班,。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路,，積極想辦法,，踴躍拓思路，做好本職工作的同時,，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢,、工會有關(guān)工作

由于公司支部,、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作,，紀(jì)檢工作,，工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時,，我們堅持不懈地做好支部,、紀(jì)檢、工會交給的各項工作,。上半年,，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關(guān)材料,，為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉,。6月份,，派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,，我們及時購買了兩個《條例》,，每位黨員人手一套，并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期,。另外,，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作,。工會工作方面，為了活躍職工生活,，今年1月份,，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。

二,、工作中存在的問題

回顧 20xx年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

三,、20xx年工作思路

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率、團(tuán)隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自20xx年以來，特別是03年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時間，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象,、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門,、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步,。

為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針,、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

1,，謀求工作新思路,，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

20xx年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝)。

3,、健全制度,、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7,、嚴(yán)格控制接待、車輛,、通訊等各項費(fèi)用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8,、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作，注重實際,，不流于形式,，把工作做到實處，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報領(lǐng)導(dǎo),，及時解決問題。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識,、效率意識,、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話,，辦好每一件事,，待好每一個人，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，使各項工作有效、有序的開展,。

10,、注重質(zhì)量，講求實效,，辦文辦會嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11,、及時、準(zhǔn)確,、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車,，做到警鐘長鳴。

13,、按照上級的要求,，積極做好黨建、紀(jì)檢,、工會等各項工作,。

篇二：20xx公司辦公室年終工作總結(jié)

20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收,、處理來文672 份;進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個角度,，進(jìn)行突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案

的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。

在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備、會場布置,、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi),。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

二、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司辦公室年終工作總結(jié)十篇十四

20xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作

檔案管理：依據(jù)工程實施狀況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份,，接收,、處理來文x份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自我的事,，根據(jù)實際狀況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織x在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r，適時進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識,，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善,。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善,。為順利召開這些會議,，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項會議勝利召開。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時光多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi),。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一

在每周周五,，利用一個小時左右的時光，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，透過會議形式,，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高，主要表此刻：

1,、人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

2、領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機(jī)會缺少的狀況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

3,、文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,，透過現(xiàn)場狀況分析,，向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中,，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，透過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

(2)合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要思考到工作的交叉狀況,，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

(3)加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá),，下情上達(dá),，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項目狀況進(jìn)行調(diào)研,，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

應(yīng)對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1.理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項,，年審兩項,。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn),。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月,、x月取得證書;建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^,。

2.認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

二,、辦公室人事管理工作

1.落實公司人事、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2.積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘、報紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問題

五、20__年工作計劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

2.本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4.不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

六,、合理化建議

1.由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

2.合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議,，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵,。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,，予以處罰。