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員工績效方案做篇一
第一條,、工作績效考核,,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績,、工作能力的考核,,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓,、工作調動以及提薪,、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據,。更重要的是,,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求,。
2,、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據;
3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據,;
4,、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊,。
1,、考核期開始進人公司的員工;
2,、因私,、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者,;
3,、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4,、雖然在考核期任職,,但考核實施日已經退職者。
試用三個月后應參加試用人員考核,,由試用部門主管考核,。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,,應附試用考核表,,注明具體事實情節(jié),呈報經理核準,。延長試用,,不得超過3個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告,。
1,、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率,、操行、態(tài)度,、學識每月進行考核,,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲,。
2,、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考,。
1,、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,,填具考核表送復審。
1,、能力考核,,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,,進行評定,。
2、業(yè)績考核,,就是參照職務標準,,對員工在一定時間務工作完成的情況,進行評定,。
人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力,,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的,、可開發(fā)的內在能力,;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現在業(yè)績上的努力,。潛在能力,,可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握,;顯在能力,,則可能通過工作業(yè)績(質和量),以及對工作的態(tài)度來把握,。具體包括:
知識,、潛在能力、體力,、能力,、經驗性能力、顯在能力,、工作業(yè)績和質量,、態(tài)度
1、第一次考評者,,必須站在直接監(jiān)督的立場上,,并且,對于想要特別強調的評分和評語,,以及對評定有顯著影響的事項,,必須予以注明,。
2、第二次考評者,,必須在職務,、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,,或與第一次評定有明顯差別的地方,,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,,需要傾聽一下第一次考評者的意見,,有必要的話,相互商討,,對評定作出調整,。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,,告訴給第一次考評者,。
3、裁定,、拍板者,,參考評定經過報告,作出最終評語,。
4,、在職務級別層次很少的部門,二次考核可以省掉,。
5,、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價,。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感,、同情心等偏見,排除對上,、對下的各種顧慮,,在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據自己作出的評價結論,,對被考核者進行揚長補短的指導教育,。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),,通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,,以便上下級之間相互理解,。
為了把考核的結果,,應用于開發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,,做法如下:
管理者以及教育工作負責人,,在考慮教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料,。借此掌握教育培訓,,進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關鍵,。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果,,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
在根據職能資格制度進行晉升工作時,,應該把能力以及業(yè)績考核的評語,,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的,。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語,,決定提薪的幅度,。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績考核的評語進行,。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管,。
考核自制成之日起,保存十年,。但是,,與退休、退職人員有關的考核表,,自退休,、退職之日起,保存一年,。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,,需要查閱有關內容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求,。
1,、理解考核制度的結構;
2,、確認考核規(guī)定,;
3、理解考核內容與項目,;
4,、統(tǒng)一考核的基準,。
員工績效方案做篇二
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一,、考核目的
1、作為晉級,、解雇和調整崗位依據,,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進行考核,。
2,、作為確定績效工資的依據。
3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據,。
4、作為調整人事政策,、激勵措施的依據,,促進上下級的溝通。
二,、考核原則
1,、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同,。
2,、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,,同時考核必須公開,、透明、人人平等,、一視同仁,。
3、制定的`考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡,。
4,、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,,并允許其申訴或解釋,。
三、考核內容及方式
1,、工作任務考核(按月),。
2,、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次),。
3,、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。
四,、考核人與考核指標
1,、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價,。
2,、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結,。
3,、考核指標,員工當月工作計劃,、任務,,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五,、考核結果的反饋
考績應與本人見面,,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點,、再創(chuàng)佳績。
六,、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1,、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,,經部門直接上級審核后報行政部;
5,、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因,。
(二)計分說明
1,、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,,階段工作類5項每項10分占50分,,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,,附加分10分;其中個人評分,、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%,。(個人評分突破90分者,個人評分無效,,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識,、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評,。)
2,、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。
3,、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和,。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b,、員工的第13個月月工資的四分之一;
c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金,。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3,、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。
4,、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,,以此類推,。
5、獎懲計分:
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。
員工績效方案做篇三
員工績效考核方案(范例)
一、考核目的
1,、作為晉級,、解雇和調整崗位依據,著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現上進行考核,。
2,、作為確定績效工資的依據,。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據,。
4,、作為調整人事政策、激勵措施的依據,,促進上下級的溝通,。
二、考核原則
1,、公司正式聘用員工均應進行考核,,不同級別員工考核要求和重點不同。
2,、考核的依據是公司的各項制度,,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開,、透明,、人人平等、一視同仁,。
3,、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的,、可靠的和公平的,,不能摻入考評人個人好惡。
4,、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋,。
三,、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2,、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次),。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核),。
四,、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,,對員工進行全面考核和評價,。
2、自我鑒定,,員工對自己進行評價并寫出個人小結,。
3、考核指標,,員工當月工作計劃,、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法,。
五,、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點、再創(chuàng)佳績,。
六,、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,,員工編寫當月工作計劃,,經部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行,、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因,。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,,日常工作類5項每項8分占40分,,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,,意見與建議如被公司采納,,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%。(個人評分突破90分者,,個人評分無效,,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范,。分別由財務部和行政部考評,。)
填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a,、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵,。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,,以此類推。
4,、季度內考核為合格的員工,,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,,每不合格一次減績效工資4%,以此類推,。
5,、獎懲計分:
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。
2.加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3.不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4.建立以部門,班組為單位的團結協(xié)作,工作嚴謹高效的團隊;
5.通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍. 二,績效考核的原則:
1.公平,公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準.
2.定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門.
(1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲.
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善.
3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位.
4.公司對員工的考核采用百分制的辦法.
5.評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%.
6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核.不同崗位,不同層次,不同時期兩者考核重點不同, %.
定量考核:
a.中層干部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作.)完成的質量和數量.
b.其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作.
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準則等軟指標).
三,組織領導
公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作.
組長: 副組長: 成員:
工作職責:
1.組長負責主持每月,每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開.
2.負責考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施.
3.負月度績效考 . 板塊特征分析
四、供應特征分析
五、建筑形態(tài)分析
六,、銷售分析
七,、價格分析
八、推廣費用統(tǒng)計
九,、目標客戶成分及消費動機分析.
員工績效方案做篇四
為了推動人員管理制度化和規(guī)范化,,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,,有張可循,,根據工廠《關于落實績效考核工作意見的通知》的文件精神,特制定本考核方案,。
本考核方案適用用生產一,、二車間。
以扣分考核為基本形式,,扣分與考核工資掛鉤,。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為200元,,考核結果處理按照《記分方案》執(zhí)行,,40分以上進行末位淘汰。
本考核方案分為5部分:工作表現,、業(yè)務技能,、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作,、日常行為,。每部分的具體內容如下:
1.上班遲到、早退扣2分/次,;
3.串崗,、脫崗、離崗超過20分鐘,,扣4分/次,;
4.在崗位上睡崗扣6分/次;
脫離崗位睡崗扣10分/次,;
5.上班時間看報紙,、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣4分/次,;
6.除取樣外,,無故呆在車間分析室扣4分/次;
7.在工作場所內大聲喧嘩,、起哄,、妨礙他人工作的扣5分/次,;
8.不寫請假條,無故曠工扣6分/次,;
9.對本崗位的設備及生產情況不按時巡查扣4分/次,;
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次,。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次,;
2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
3.對本崗位的原材料性質不熟悉扣3分/次,;
4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次,;
5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次,;
7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次,;
8.對本崗位的'操作法不熟悉扣6分/次;
1.不按操作法操作,,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣6分/次,;
2.存在跑、冒,、滴,、漏現象扣2分/次;
3.在生產區(qū)內(包括各車間,、各烘房,、倉庫、廁所,、污水處理崗位)吸煙或未經允
許私自帶入火種扣10分/次;
4.動火,、登高,、入罐作業(yè)時未經批準而作業(yè)扣3分/次;
5.在上班時發(fā)現上班前飲酒扣6分/次,;
酗酒的扣8分/次,;
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;
7.拒絕參加公司或車間組織的安全,、消防,、環(huán)保學習及培訓扣4分/次;
8.私自帶兒童及外人進入生產區(qū)扣6分/次,;
9.交接班不清楚扣6分/次,。
10.無特殊原因換班吃飯時間超過30分鐘扣2分/次;
超過40分鐘扣4分/次,。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次,;
11.向公司推薦員工而被開除,、辭退的,扣推薦人10分/次,。
1.無顧拖延物料反應時間扣7分/次,;
因操作失誤造成鹽水損失的扣當班操作工20分/次;
3.物料泄漏未及時阻止扣4分/次,;
5.不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排,、臨時安排等);
6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次,;
7.與同事之間打架,、斗毆扣40分/次;
8.破壞,、損壞廠房,、機器設備、工具,、原材料及產品扣20分/次
9.泄露公司機密,、經營機密扣40分/次;
10.無中生有,、弄虛作假,、搬弄是非、拉幫接派,,造成同事之間不團結扣20分/次,。
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次,;
2.不戴上崗證,,不穿工作服扣3分/次;
3.故意毀壞滅火器,、消防栓和消防水帶扣4分/次,;
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務扣10分/次;
5.沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣4分/次,;
6.撕毀文件,、檔案材料及公告文件扣5分/次;
7.對同事及家屬實施誹謗,、恐嚇,、威脅、侮辱扣40分/次,;
8.損公肥私,、盜竊公司財物扣10分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次,。
員工績效方案做篇五
目的在于通過對員工必須期的工作成績,、工作潛力的考核,,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓,、工作調動以及提薪,、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,,以保證公司營運與發(fā)展的要求,。
2,、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據;
3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;
4,、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊,。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員,。
1、考核期開始進人公司的員工,;
2,、因私、因病,、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者,;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者,;
4,、雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者,。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短,、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),,呈報經理核準,。延長試用,不得超過3個月,??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告,。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率,、操行,、態(tài)度、學識每月進行考核,,其有特殊功過者,,應隨時報請獎懲。
2,、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內,,以帶給考核的參考。
(三)年終考核
1,、員工于每年12月底舉行總考核1次,。
2、考核時,,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,,填具考核表送復審。
自1月1日至12月31日止,。
(一)人事考核的種類,。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,,就是參照職能標準,,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定,。
2,、業(yè)績考核,就是參照職務標準,,對員工在必須時間務工作完成的狀況,,進行評定。
(二)人事考核務必把握的潛力,。
人事考核把握并測評的潛力是職務擔當的'潛力,,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的,、可開發(fā)的內在潛力,;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力,。潛在潛力,,可根據知識技能、體力以及經驗性潛力來把握,;顯在潛力,,則可能通過工作業(yè)績(質和量),,以及對工作的態(tài)度來把握。
具體包括:
知識,、潛在潛力,、體力、潛力,、經驗性潛力,、顯在潛力、工作業(yè)績和質量,、態(tài)度,。
1、第一次考評者,,務必站在直接監(jiān)督的立場上,,并且,對于想要特別強調的評分和評語,,以及對評定有顯著影響的事項,,務必予以注明。
2,、第二次考評者,,務必在職務、級別上高于第一次考評者,。有關需要特別強調的評分和評語,,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以注明,。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,,相互商討,,對評定作出調整。
在不能做出調整的狀況下,。至少就應把第二次評定的結果,,告訴給第一次考評者。
3,、裁定,、拍板者,參考評定經過報告,,作出最終評語。
4,、在職務級別層次很少的部門,,二次考核能夠省掉,。
5、為了使人事考核公平合理的進行,,考核者務必遵守以下原則:
(1)務必根據日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價,。
(2)務必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,,排除對上,、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價,。
(3)考核者應根據自己作出的評價結論,,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),,通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,,以便上下級之間相互理解,。
為了把考核的結果,應用于開發(fā)利用員工的潛力,,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,,做法如下:
1、教育培訓,。
管理者以及教育工作負責人,,在思考教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料,。借此掌握教育培訓,,進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關鍵,。
2,、調動調配。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時就應思考事爭考核結果,,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的潛力,。
3、晉升,。
在根據職能資格制度進行晉升工作時,,就應把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用,??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪,。
在一年一度的提薪之際,,就應參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度,。
5,、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,,就應參照業(yè)績考核的評語進行,。
部門經理通過面談形式,把考核的結果,,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,,以及相應的期盼,、目標和條件等等。
(一)考核表的保管,。
1,、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管,。
2,、保管期限
考核自制成之日起,保存十年,。但是,,與退休、退職人員有關的考核表,,自退休,、退職之日起,保存一年,。
(二)表資料的查閱,。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,,能夠向考核表的保管者提出查閱要求,。
(一)在取得考核者資格之后,務必經過考核者培訓,。
(二)培訓包括:
1,、理解考核制度的結構;
2,、確認考核規(guī)定,;
3,、理解考核資料與項目;
4,、統(tǒng)一考核的基準,。
員工績效方案做篇六
為提高倉庫工作效率,促進員工的工作積極性,,同時能更好的降低人員的流動性,針對倉庫部門員工的工資,,特提出以下工資等級標準:
2,、試用期為初級檔,根據個人的學歷,,以及工作經驗等分為兩檔,。轉后和工作滿一年以上根據個人能力及表現各分為兩檔。
1,、倉庫現在人員6人,,每日調休一人實際為每天的工作人數為5人。
2,、工作分配:主管1人管理整個倉庫的運做,,打單、處理問題以及和辦公室對接1人,,打包,、揀貨、收貨,、折紙盒,、理貨一共4人。
3,、倉庫現有人數在工作時間內的飽和狀態(tài)下為1000單左右,,實際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4,、人均超過170單后需要通過加班或超負荷的工作狀態(tài)來完成工作,,希望通過獎金來激勵員工。
1,、人均超出170單后的單量獎金為0.3元每單(例如當日1200單,,人均為200單,超出30單,,獎金就是人圴30單×0.3元=人均獎金9元),。
2、如遇到大型活動或者單量特別多,,有請人幫忙的'情況下,,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎金分配:主管一人得25%,,其余5人獎金基數15%,,在此基礎上會通過每人當月的考核得分情況進行分配。
獎金計算公式:部門當月總獎金×個人獎金基數15%獎金×當月考核分數=個人實際所得獎金(例如部門當月獎金為20xx元×個人獎金基數15%獎金×當月考核分80分=240元)
4,、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經費,。
5、每月員工考核所得獎金對應累積的年終獎勵(就是說全年12個月員工所得的獎金總金額就是年終獎的金額),。
對員工的工作績效進行客觀,、公正的評價,將從員工的每日工作中進行一系列的考核,??己藰藴士偡譃?00分,將按照考核相應分值來獎分和扣分,。
(一),、根據工作具體情況,在此方案的基礎上有針對性地進行考核細化,。
(二),、考核按月進行考核評估,考核者每日對員工的工作情況進行登記并給予一個客觀公正的評價,。
(三),、考核要符合客觀事實??己私Y果是以各種統(tǒng)計數據和客觀事實為基礎的,,盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。
(四),、處罰:本處罰條例對在同月內重復發(fā)現同類問題時,,處罰分數提高1倍。
1,、違反公司規(guī)章制度,,每次扣1分。
2,、未經上級領導允許私自脫崗者,,每次扣2分。
3,、收,、發(fā)、存錯誤,,每次扣2分
4,、不服從工作安排,,每次扣2分。
5,、貨物亂堆亂放,,每次扣1分。
(五),、獎勵條例:
1,、員工在工作中,對自身要求不斷上進,,并贏得同事,、上級領導的認可者,獎2分,。
2、為公司提出合理化建議,,并取得良好效果者,,獎2分。
3,、在工作中發(fā)現漏洞并及時報備為公司挽回損失者,,獎2分。
4,、經常幫助同事,,以身作則提高工作效率者,獎2分,。
5,、因工作需要,不計個人得失,,主動加班者,,獎2分。
員工績效方案做篇七
績效考核是對員工的一種激勵,,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,,未達到理想效果,。
1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程,。在這個過程中,,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,,然后通過過程的溝通,,對員工的績效能力進行輔導,,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,,作為一段時間績效的總結,,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,,從中找出員工績效的不足,,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,,使員工朝更高的績效目標邁進,。
總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,,目的是為了幫助員工提高績效能力,,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致,使員工和企業(yè)實現同步發(fā)展,。
2,、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,,是前段時間的工作總結,,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇,、加薪,、獎金)等提供依據。
1,、績效管理是一個完整的系統(tǒng),,績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;
2,、績效管理是一個過程,,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:
5,、績效管理注重能力的培養(yǎng),,而績效考核則只注重成績的大小,;
6,、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴關系,使經理和員工站到一起,,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系,。
二者的聯(lián)系是,,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平,。
績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎工作,,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,,以提高工作效率和企業(yè)績效,。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,,員工績效的實現有助于部門績效的完成,,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合,。
1、部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作,。如果只對員工績效進行考核,,會掩蓋部門、組織的工作,,員工就會忽視對部門,、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,,如何正確處理部門績效與員工績效的關系,,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵,。
2,、因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果,。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,,會影響績效考核的公正性、公平性,,產生如下后果:
(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力,。
(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,,提高績效水平,。
(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念,。
根據亞當斯公平理論,,員工經常進行“自我—內部”,“自我—別人”,,“別人—內部”,,“別人—外部”比較,當績效考核出現外部,、自我不公平和內部不公平時,,員工會改變投入;或改變自己的產出,;或者改變自我認知等,。這將導致績效考核流于形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時代,,從而阻礙部門,、企業(yè)績效的實現。另一方面,,在企業(yè),,合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素,。如果員工之間不合作,,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,,在對員工個人績效考核的同時,,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來,。
1,、只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核,。這些企業(yè)認為,,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核,。
2,、只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核,。這些企業(yè)認為員工績效考核太復雜,,每個員工都有不同的績效考核標準,,員工、主管要填寫很多表格,,而考核后又要與員工反饋,、溝通,還要根據員工考核情況進行培訓,,所以特別在人力資源部人手緊張時,,不愿意搞員工績效考核?;蛘吆ε麻_展員工績效考核后形成員工間的競爭,,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調困難,。
3,、部門、員工績效考核都有,,但二者關系處理不當,。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,,但二者關系處理不當,。或沒有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來,;很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結果失真,,擴大部門之間考核的不平衡。
1,、正確認識團隊績效、部門績效,、員工績效的關系,。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的,、可衡量的績效目標的群體,,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴,。員工績效是員工行為和產出的綜合結果,,是企業(yè)績效的基礎。部門績效是為了達成組織的目標,,通過持續(xù)開放的溝通過程,,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預期的利益和產出,。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢,、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措,。
團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的,;部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務,,是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,,團隊績效強調協(xié)作以集體績效為主,,而部門績效只強調分工以個人績效為主。本文認為,,這是對部門績效的片面理解,。要實現部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,,在完成個人績效的同時,,互相協(xié)調、相互配合,,共同完成部門績效任務,。
如果過分強調員工績效,會導致部門內部過度競爭,,影響部門整體績效,,甚至犧牲部門利益;如果過分強調部門績效,,忽視員工績效,,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,,容易造成內部不公,,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現,。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門,、員工二者績效考核的關系,,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,,只有部門績效,、企業(yè)績效的實現,才能使員工績效得到肯定,。
2,、部門、員工績效關系處理方法
(1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調部門績效與員工績效的關系,。員工績效考核可以實行季度考核,、年度考核。部門考核實行年度考核,。員工績效考核主要從績效維度,、能力維度、態(tài)度維度等方面進行,??冃Ь暥劝蝿湛冃А⒐芾砜冃Вü芾砣藛T),、周邊績效,。周邊績效體現對相關部門服務的結果。主要包括:協(xié)作性,、響應時間,、服務質量等。周邊績效考核員工與有關協(xié)助部門和部門員工內部之間的工作協(xié)調,、配合情況,,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績效文化,。
(2)將部門績效考核結果運用到員工績效考核綜合評定對應等級比例中,。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%,;良占20%,;中占40%;基本合格占30%,;不合格占5%,。部門績效考核后,將部門績效考核結果與員工績效考核結果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,,從而協(xié)調部門績效與員工績效的關系,。
(3)部門績效考核結果計入員工績效考核結果。部門績效考核在年底進行,,將部門績效考核結果與員工年度績效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績效結果時,,部門考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,,按20%比例計入員工年度最終考核結果。
(4)建立積極,、協(xié)作企業(yè)文化,。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,,取得優(yōu)異的組織效益,。企業(yè)文化能夠協(xié)調個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應該建立積極,、協(xié)作的企業(yè)文化,,鼓勵員工在完成個體績效任務的同時,關心部門績效,、組織績效,,員工之間形成協(xié)作、互助,、友愛的關系,,在合理的競爭的同時強調員工之間的配合。
3,、部門績效考核與員工績效考核關系處理的注意事項,。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,,使得員工與上級的關系緊張,,同事間關系復雜,導致工作環(huán)境的惡化,。也會導致員工的不滿,,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,,淘汰更容易帶來負面影響,。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,,應該比較靈活,,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,,而是在績效考核結果反饋時,,與員工認真分析績效不佳的原因,并結合員工個人不同的情況,,采取調換崗位,,降低工資或下崗培訓等多種形式。
企業(yè)在進行績效考核時,,必須將部門績效與員工績效考核緊密結合,,在對個人任務績效、管理績效(管理人員),、能力,、態(tài)度考核時,,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結果充分利用到員工績效考核結果中,,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,,激發(fā)員工工作熱情,最終實現員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造,。
step1:分析績效差距
在對員工和部門實施績效考核之后,,管理者往往面對著一堆的數據資料。這時候,,什么才是你最應該關注的呢,?毫無疑問,是那些沒有達到預期績效指標的項目,。為什么績效結果會跟原先制定的績效目標產生差距呢,?為什么員工的績效會出現不足呢?只有發(fā)現了問題,,才能夠找出解決問題的方法,,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展,。
而第一步,,自然就是要分析績效差距。下面,,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法,。
第一,目標比較法,。
第二,,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數據進行比較,。比如你上個月的銷售額是8萬,,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,,這個差距很明顯就出來了,。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類,、技術類等等崗位的員工,。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。
第三,,歷年同期比較法(同比),。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,,這個差距,。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,,今年3月份人員流失率是10%,,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素無法很好地進行比較的問題,。
第四,,橫向比較法。公司同部門同職位的人,,工作做的如何,,你跟他們相比,究竟做的好還是差,,差距在哪里,?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,,而你只能銷售10萬,,這中間就會發(fā)現有40萬的差距,還有很大的改進空間,。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,,直接考察的員工個人的能力素質等因素,因為通過橫向比較法,,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身,。
第五,,行業(yè)比較法。同樣是銷售,,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距,。行業(yè)比較法更適合于企業(yè),、部門或者組織,而非個人,。通過對行業(yè)的研究,,分析自己組織的經營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,,和提升的方向,。
step2:查明產生差距的原因。
績效差距產生的原因有很多,,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因,。
員工個體原因包括:性別,、年齡、智力,、能力,、經驗、閱歷(個人客觀原因),;個性,、態(tài)度、興趣,、動機,、價值觀、認識論(個人主觀原因),。
企業(yè)原因包括:外部資源,、市場、客戶,、對手,、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因),;內部資源,、組織、文化,、人力資源制度(內部原因),。
就筆者多年管理咨詢的經驗,在查明原因步驟中,,企業(yè)要著重注意如下這些方面:
2,、缺乏激勵,員工工作積極性不高,。如果員工超額完成目標了,,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,,那么可想而知,,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低,。相反,,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯,。在激勵方面,正負激勵都需要考察,。
3,、人崗不匹配,。如果發(fā)現是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,,那么很有可能是人崗不匹配,。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,,關鍵在于是否善于發(fā)現和挖掘員工的長處,。有些員工的績效不好,并不是他不努力,,他每天加班加點,,累死累活,但結果就是不好,。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了,。
4、人員能力欠缺,。比如某個崗位,,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,,導致員工對操作標準不熟練,,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,,企業(yè)可以通過工作分析,,查明崗位需要的人員素質,針對員工開展必要的有針對性的培訓,。
5,、公司的組織運轉出了問題。當公司許多崗位都出現績效低下的時候,,那就得檢查一下公司的組織運行情況了,。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:
(1)公司的組織結構,。如果公司官僚機構太多,,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效,。
(2)公司的流程制度,。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),,則必定影響工作的推進和開展,,進而導致績效出現一些問題,。
(3)崗位職責的設定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,,職責目標不明確等問題,,則可能表現出崗位相互之間職責重疊,多任務少責任等的現象,,人員也可能互相之間推諉扯皮,,破壞員工之間的和睦關系。
(4)部門之間的配合機制,。
以上方面都是在企業(yè)中最常出現的影響績效的問題,。
step3:實施績效的改進。
1,、制訂合理的績效目標,。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,,制定一個合理的目標,。
2、建立和完善獎懲機制,。做到賞罰分明,,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰,。
3,、建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據其能力進行崗位的調動,,允許公司之間崗位的輪換與調動,。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
4,、建立起公司的人才培養(yǎng)機制,。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,,組織員工培訓,,起到切實改善員工績效的目的。
5,、建立公司組織運行機制,。梳理崗位職責,明確設崗目標,。優(yōu)化公司的流程體系,,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合,。對組織結構進行優(yōu)化,,促進組織的高效運轉。
另外,,在實施績效改進工作中,,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:
1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,,另一方面又希望得到表揚,。
2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,,過嚴影響關系,。
3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突,。
如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,,確??冃Ч芾淼墓焦涣硪环矫?,也要做好績效管理的落地,,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,,共同為企業(yè)的利益而服務,。
員工績效方案做篇八
對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對組織的貢獻,。
2.為員工的薪酬決策提供依據,。
3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,提高員工基本素質和工作效率。
5.為員工的晉升,、降職,、培訓、調職和離職提供決策依據,。
1.已經轉正的正式員工(計件員工除外),。
2.實習員工、試用期員工,、連續(xù)出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象,。
1.績效考核人員??冃Э己诵〗M由三人組成,,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程,。
2.董事長雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,,提出相關培訓,、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格,、流程,、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,,公正地完成考核工作,。
生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示,。
考核每月開展一次,,考核時間為每月的xx日進行。
1.收集數據:每月xx日,,績效考核小組收集被考核人的考核相關數據,。
2.考核實施:每月xx日,績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核,。
3.業(yè)績考核溝通:每月xx日,,績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見,。
4.提交考核表格:每月xx日,,績效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。
5.整理考核資料:每月xx日,,辦公室指定專人將考核結果整理歸類,。
操作工績效考核標準
本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進行考評,,考核總計xx分,,每項可重復考核??杉臃?,被考核人當月加分不能超過xx分。被考核人當月考評低于xx分,,當月獎金全免,。被考核人當月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:
員工績效方案做篇九
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度,。
1,、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質的、高境界的,、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2,、及時,、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,,發(fā)現問題,,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3,、為同方中層管理,、技術類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4,、將人事考核轉化為一種管理過程,,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率,。
2,、以員工考核制度規(guī)定的內容,、程序和方法為操作準則,;
3、以全面,、客觀,、公正、公開,、規(guī)范為核心考核理念,。
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業(yè)技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1,、試用期內,,尚未轉正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3,、兼職,、特約人員
考核類別考核時間 復核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內部晉升制度執(zhí)行
注:
3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,,新的績效目標進行備案歸檔的時間,。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核,。
員工績效方案做篇十
2,、 通過績效考核的形式對員工階段性工作進行檢查和評價;
3、 對上一考核期工作進行總結,,為績效改進及員工發(fā)展提供指導和幫助;
4,、 通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃幕?
5,、 為培訓,、薪資調整、年度評優(yōu),、崗位調整,、考核辭退提供參考依據。
1,、 基本原則:公開,、公正、公平,。
2,、 業(yè)績導向原則:關注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”,。
3,、 要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;
4、 主管對下屬的績效表現負直接責任,,下屬的成績就是主管的成績,,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續(xù)的績效改進,。
1,、 除公司總經理以外所有轉正員工,公司總經理由公司統(tǒng)一績效考核;
2,、 試用期內滿一個月的新入職員工,。
所有參加考核員工一律實行月度考核。
1,、 員工:進行個人績效管理,,利用有效的工具和訓練不斷提高自己的技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,,收集反映個人績效的信息和反饋,,努力達到較高的績效目標,取得突破性成就,。
2,、 直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,,掌握績效管理的工具和技巧,制定下屬員工個人的考核指標,,觀察,、記錄員工的日常績效表現,,輔導員工進行績效改進,,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,,對下屬進行績效評估,,與下屬進行持續(xù)的績效溝通,。
3,、 公司總經理:依據公司年度目標和計劃,,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,,對各部門工作進行指導,,促進整體績效目標的達成和提高。
4,、 人事行政部:考核制度的制定與解釋,,宣傳與溝通,考核工作的組織,、監(jiān)控與督導,,考核數據整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,,結果的應用與反饋,,向員工和主管提供指導、支持與培訓,,受理員工的考核申訴,。
設定績效目標 績效輔導與觀察 績效考核與評估 績效面談 績效改進
1,、 設定績效目標:
(1) 根據公司的年度經營計劃目標,,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理將目標分解至基層主管,,由基層主管擬定每位員工當月績效考核目標,。
(2) 由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認,。
(3) 工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的`調整,。
2、 績效輔導與觀察:
(1) 工作目標和計劃的實施過程是管理者與員工共同實現目標的過程,,日常的績效輔導是保證績效目標達成的重要管理步驟,,是各級管理者不可推卸的責任,。
(2) 績效觀察,是直接上級有步驟,、有方法地觀察,、收集下屬績效行為和工作結果的過程,是對員工作出績效評估的基本前提,。
3,、 績效考核與評估:
(1) 考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明,。然后按分數排序并根據 “1、2,、3,、4”績效定義,得出四個等級的考核結果,。
(2) 1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的,。
(3) 2級員工績效定義:完成了全部考核指標,,工作積極主動,完成了基于本崗位應知,、應會,、應做、應想的全部事情,,并完全無投訴的,。
(4) 3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級,、同事發(fā)生爭吵,,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務流程操作,造成工作失誤或經濟損失的,。
(5) 4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,,造成公司財產損失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或貪公款的;被有效投訴的;考核評分排在公司倒數二名內的。
(6) 對被評為“1,、3,、4”級的員工,須說明評估理由,,并有書面的事實依據,。
(7) 連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,,將被視為不能勝任崗位工作,,公司將考慮崗位調整或辭退,。
(8) 考核結果正態(tài)分布原則:為保證考核等級有效拉開差距,考核結果一般應遵循以下原則(如表所示),,特殊情況下,,如果部門員工考核結果不符合以下比例控制的,部門負責人須特別說明,。
4,、 績效面談:
(1) 績效面談是一個雙向的、正式的溝通,。
(2) 被評為“1,、3、4”員工,,必須由其上司(總經理)進行面談,。
(3) 每月10日前hr擬定績效面談計劃并抄送人力資源部備案。
(4) 績效面談由人事行政經理(hr助理)督導實施,、跟蹤落實,,并負責保管/歸檔面談記錄。
5,、 績效改進:
(1) 績效考核的重點是“發(fā)現問題,、解決問題”,“不斷改進,、不斷提高”,。
(2) 上司必須與下屬共同討論,進行差距分析,,制訂“績效改進計劃”,,并有責任和義務幫助下屬得到切實的改進與提高。
(3) 上司,、員工本人及所在公司hr應共同監(jiān)督,、檢查改進計劃是否得到落實和執(zhí)行。
績效獎金分為兩個部分:完成月度目標獎金和完成年度目標獎金,。月度獎金當月考核當月發(fā)放,。年度獎金經考核后按年底在冊員工一次性發(fā)放。
1,、 員工可在考核結果公布后的2天內,,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述,。上司在給予解釋與說明后,,仍不能達成一致的,員工可在公布考核結果的3天內填寫《員工投訴單》交hr復議處理,。hr應在接到投訴單的3個工作日內查明原因并正式書面回復員工,,如屬直接上司故意為難,、 公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰,。
2,、 如員工仍不認可公司處理決定,由公司人力資源部按流程重新予以調查處理,。
3,、 《員工投訴單》由hr統(tǒng)一受理,并負責處理結果的歸檔保管,。
員工績效方案做篇十一
從系統(tǒng)的角度看待績效與績效管理,,可以看到績效管理分為兩個層次:即組織層面的績效管理和員工層面的績效管理。員工績效管理是管理者用來確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致的過程,。然而員工績效管理現狀的并不理想,,雖然企業(yè)有績效考核制度,部門也有相應的績效考核細則,,但在執(zhí)行中,,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對如何解決問題卻不知從何做起,。本文的擬就員工績效管理與大家交流,。
1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期,、不同發(fā)展階段,、不同的對象,績效有它不同的含義,。從下表可以對比:
績效含義
適應的對象
適應的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務
體力勞動者
事務性或例行性工作的人員
2.結果或產出
高層管理者
銷售,、售后服務等可量化工作性質的人員
高速發(fā)展的成長型企業(yè)
強調快速反應、注重靈活,、創(chuàng)新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)
強調流程,、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
4.結果+過程(行為/素質)
普遍適用各類人員
5.做了什么(實際收益)+能做什么(預期收益)
知識工作者,,如研發(fā)人員
2.要明確績效管理與績效考核的區(qū)別,。績效考核只是績效管理中的一個程序,??冃Э己酥耙约翱己酥笠龅母鞣N工作,是為了充分發(fā)揮績效考核的作用,,從而達到“管理”的目的.,。
(一)傳統(tǒng)考核流程的弊端:“變、亂,、難,、和”
考核內容易變,。考核目標設定脫離實際,,有上級下達指令式的,,有為追求業(yè)績拍腦瓜得來的,再加上企業(yè)內外經營 環(huán)境 的變化,,給設定上層目標帶來偏差,。差之毫厘,謬以千里,。各級目標免不了在執(zhí)行中多次修正,,變化多于計劃,員工習以為常后也樂得這樣,,為日后考核增添還價的砝碼,。
考核制度混亂。一是無法可依,,有空可鉆,,尤其是牽扯到個人利益的關節(jié),設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈,,會遭多人反對,,萬萬不能觸及;二是政出多門,,各自為政,,每個部門都插手考核,以示重要,,增加權限,;三是標準不一,難以公平,,造成多得不一定多勞,,升遷不一定有能力。四是內容模糊,,難以掌握,。為免受約束,制度條款往往留有余地,,使數量化和具體化程度都較低,,缺乏科學的考量工具。
難以考核,??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,,考核指標的變更,,人為造成的政策傾斜,,對寬嚴程度的攀比,,定額標準的討價還價,強調客觀理由,,考慮勞苦,、疲勞及穩(wěn)定大局,擔心考核結果影響人際關系等,,這些也使考核 成本 急劇增大,。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過后,,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果,,有的干脆用倒退法,先設計結果再找考核由依據,?!褒R不齊,一把泥”,,運用高超的“和稀泥”手段,,多種激勵調和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中,。
為何難以改變?
不愿做,。
沒有認識到科學管理的作用和績效考核的重要性,,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,,干出成效,,只要以身作則,盡心盡力,,就能取得成功,,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性,?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危,。
害怕做,。
1、怕?lián)p害了現有利益,,怕考核改進帶動晉升,、薪酬等機制的改變,挑戰(zhàn)原有的權威,、地位,、人際關系等個人優(yōu)勢。濫竽充數者怕暴露真相,;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現有優(yōu)勢,,安于現狀,,不愿進取。
2,、怕自身素質不適應考核機制,。對自身能力、智力,、體力和承受力沒有自信,,怕在考核中被淘汰。
3,、怕流于形式,,沒有效果。沒有措施配套,,人為左右考核結果,,強調理由、討價還價,、攀比,,造成法不責眾,分配成了數字調整游戲,,雷聲大雨點小,,白忙活一場。
不會做
雖能認識到原有制度的弊端,,對科學的績效考核有強烈的需求,,但感覺問題象一團亂麻,牽一發(fā)而動全身,,想改而無從下手,,最后只得望洋興嘆,。
(二)、績效管理有什么作用:
1. ?績效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,,企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須通過績效分解傳遞下去,,有效的績效目標對企業(yè)的戰(zhàn)略實施起著十分重要的作用。
2. ?績效管理是構建和強化企業(yè) 文化 的工具,, 企業(yè)文化 和績效管理是相互滲透,,相互影響的,對增強企業(yè)的核心競爭力有著不可替代的作用,。
3. ?績效 管理 是企業(yè)價值分配的基礎,,績效貫穿于價值創(chuàng)造,、價值評價,、價值分配的全過程。
4. ?績效管理是提升管理的有效手段,,這是當前對國企的特殊功效,。
(a)、提高計劃管理有效性,,對于計劃管理比較差的企業(yè),,績效可以起到彌補和促進的作用。
(b),、提高各級管理者的管理水平,。
(c)、暴露企業(yè)管理問題,,在實施績效的初期,,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業(yè)有針對性地去解決問題,。
員工績效方案做篇十二
為調動員工的工作積極性,,改善員工的'工作表現,以達到公司的銷售目標,,增強企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,,特制訂實行本制度,以實現對商務人員的工作量化考核,。
所有商務人員,。
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,,具體執(zhí)行考評程序; 2,、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定,。
3,、員工進行自評,自評不計入總分;
4、考評結束時,,考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;三,、考核原則:
公平、公正,、公開,,被考核人回避的原則,如考評商務部經理時,,本人需回避,。
1、考評結果只對考評負責人,、被考評人,、人事負責人、(副)總經理公開;
2,、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核,,由人事部核準匯總,最后送總經理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員,。
考核指標分為定量指標及定性指標二類,,本制度列出各指標項并分別給出權重,其中部門經理與員工在內容及方式各有側重,,故在考核的指標及權重上有不同,。
員工績效方案做篇十三
生產部所有車間員工(試用期后);
分為5部分:工作表現,、工作技能,、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作,、日常行為,;
工作表現(扣分共xx分、獎勵共x分)
上班遲到,、早退扣x分/次,;
脫崗、離崗超過xx分鐘,,扣x分/次,;
上班時間看報紙、雜志,、玩手機或干與生產無關的事情扣x分/次,;
在工作場所內大聲喧嘩、起哄,、妨礙他人的工作扣x分/次,;
不寫請假條,,無故曠工扣x分/次;
對本崗位的設備及生產情況不按時制作及檢查,、不保養(yǎng)扣x分/次,;
做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次,。
工作認真仔細,,及時發(fā)現不良品,并得以控制,,獎x分/次,。
工作技能(扣分共xx分、獎勵共x分)
不按規(guī)定擺放物料扣x分/次,;
對本崗位的設備不熟悉扣x分/次,;
公司和車間組織的培訓考試不合格扣x分/次;
因操作失誤造成物料損失扣x分/次,;
對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次,;
熟練本崗位操作,,并能帶領新進員工及時掌握相應技能的x分/次,。
生產現場xx做得好,工裝設備保養(yǎng)到位的獎x分/次,。
執(zhí)行制度(扣分共xx分,、獎勵共xx分)
不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次,;
存在跑,、冒、漏檢現象扣x分/次,;
在生產區(qū)內(包括各車間,、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣x分/次;
在上班時發(fā)現上班前飲酒扣5分/次,;酗酒的扣7分/次,;
拒絕參加公司或車間組織的安全、消防,、環(huán)保等學習及培訓扣x分/次,;
未經允許私自帶外人進入生產車間的扣x分/次;
對生產工藝提出合理建議,,并行之有效,,獎x分/次
對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。
參加公司或車間組織的.相關培訓考試優(yōu)秀(超過xx分)的獎x分/次
敬業(yè)與合作(共xx分)
物料浪費未及時阻止扣x分/次,;
不服從公司和車間領導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排,、臨時安排等),;
本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;
與同事之間打架,、斗毆扣xx分/次,;
破壞、損壞廠房,、機器設備,、工具、原材料及產品扣xx分/次
泄露公司機密,、經營機密扣xx分/次,;
無中生有、弄虛作假,、搬弄是非,、拉幫接派,造成同事之間不團結扣xx分/次,。
日常行為(共xx分)
上班衣著不整,,不穿工作服扣x分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)
故意毀壞滅火器,、消防栓和消防水帶扣x分/次,;
未經主管領導同意就私自外出扣x分/次;
撕毀文件,、檔案材料及公告文件扣x分/次,;
對同事及家屬實施誹謗、恐嚇,、威脅,、侮辱扣xx分/次;
損公肥私,、盜竊公司財物扣xx分/次,。
本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。
員工請假(事假)超過x天,,次數超過x次/月的無績效工資(獎金),。
按xx分數計算扣分在xx分以上的進行淘汰(無績效工資)。
每天的績效考核表,、由部門主管統(tǒng)計后,,每日上交副總核實,弄虛作假,、不交或涂改扣主管全分,,無績效工資。
員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢),。
部門員工每日績效考核登記表