計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

團(tuán)隊年度工作計劃篇一

在金融危機(jī)的影響下,，找到一份工作越發(fā)的困難了,，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重,，雖然我已經(jīng)工作了不少年了,，但是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力,。

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,；抓好例會學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每一天的工作日記,，詳細(xì)記錄每一天上市場狀況

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二,、公司人力資源管理方面

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體狀況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為貼合條件員工辦理社會保險。

2,、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹)；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲),。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化,、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

團(tuán)隊年度工作計劃篇二

按照總公司20xx年x月份工作會議精神及指示,，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作,。

一,、保安全促經(jīng)營

在當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,，經(jīng)營不受任何政策性的影響,，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦,，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知,。其次,，再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊,，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感,；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面,，夜間增崗添兵,，增加巡查次數(shù)，對可疑人,、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度,。

二、抓培訓(xùn),，提素質(zhì)

業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上,，新老員工的更新又快,，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌,。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能,，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華,。也為此,，酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法,。

三,、開源節(jié)流，降低成本,，提高人均消費(fèi)

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神,，管理將更細(xì)化,，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找,、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計量表,，如水龍頭端安裝水表,、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃,；其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查,、了解,，及時、隨時的對產(chǎn)品（房,、餐）進(jìn)行價格浮動,，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機(jī)會,；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,，各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,，更好的正確的操作設(shè)備,。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命,，同時,，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄,，實(shí)行節(jié)約有獎,，浪費(fèi)受罰的獎懲制度。（這個我們一直在做）如眼下由于奧運(yùn)會舉行,，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章,。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,，是對市場情況的掌握體現(xiàn),。

四、堅持創(chuàng)新,，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

五,、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算

控制各項成本支出,，就是增收創(chuàng)收,。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,，對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作,。

六,、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定服務(wù)

酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化，面對競爭很激烈的市場,，也可說是任重道遠(yuǎn),。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高,，維保不能及時,，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，（年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三,，一家商務(wù)酒店）為此,，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷,。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,。

七,、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn),。

如何提高員工滿意度,？員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意,？這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價,。這就需要企業(yè)本著“公平,、公正”的原則。即績效考核要公平,，選拔機(jī)會要公平,，處理問題要公平、公開,。其次,，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀,。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍,。另外，要建立一個開放,、和諧的溝通渠道,，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與,，踴躍發(fā)表參與意見,，工作的，生活的,，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流,。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見,、情況通報,，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策,、問題,、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與,。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可,、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難,；在員工作出成績時，要公開及時地表揚(yáng),。這些都是人性化管理的展現(xiàn),，都是員工能感受到的,。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè),。只要重視員工,，員工就會報效企業(yè)，就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，做百年老店,，勢在必行。

團(tuán)隊年度工作計劃篇三

20xx經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實(shí)了隊伍，深層挖掘客戶群等等,，在各個方面都得到了顯著提高,，對于即將到來的xx年，做如下計劃：

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。

1,、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明,，使一切均有章可循,，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,，做到獎罰分明。

2,、堅決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，及時記錄,，適時引導(dǎo)，定期檢查,，避免一陣風(fēng),。做到善始善終，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

三,、對各項工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責(zé)、權(quán),、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點(diǎn),，減少同期收入。

四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度,。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,，對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。

2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,，經(jīng)一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換,。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,，同時重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升。

6,、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動局面。

7,、對市場各級客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整,，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解，解決實(shí)際的困難,，增加客戶赤誠度,。

五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實(shí)的市場信息,，建立檔案制度，重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案,。

2,、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎罰制度,。

3,、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，搞好團(tuán)隊建設(shè)。

1,、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2,、每次出發(fā)人員回來,，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題,，共同探討,，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步,。

3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺,，充分發(fā)揮個人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,。

七,、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度,。

2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3,、對重點(diǎn)市場做到電視有影,，廣播有聲,，報紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,，增加其贊譽(yù)度,。

八、加大新客戶,，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天。

2,、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場占有率,，并制定最低客戶數(shù)量,，少則罰，多則獎,。

3,、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性,。

九,、費(fèi)用的控制

1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

團(tuán)隊年度工作計劃篇四

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場情況,。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市,、x縣、x縣,，回訪完畢,。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。

2,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費(fèi)電話[號碼xxx(xxx)xxxxxxx]，年前已經(jīng)交過訂金300元,。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報銷、購物等),。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作,，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,，要把它當(dāng)作美酒,，越陳越香。

金融危機(jī)只是暫時的,，只要大家頂住壓力,，金融危機(jī)很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之后,，我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負(fù)責(zé)的項目過問不多,，因?yàn)槁毼坏年P(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家,，我會為公司的工作盡出自己的`努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

團(tuán)隊年度工作計劃篇五

一,、自我認(rèn)識。做到“走在前面,，面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學(xué)習(xí),，不接受新知識，不自我審視,，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐,，只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么,。為什么而做，要怎么做才能做到,，而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去,，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商,，面對營業(yè)員,，面對消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識清楚的條件下,，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問題，才能提高業(yè)績,，提高自己,。

二、心態(tài)修煉,。做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費(fèi)者,，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三,、專業(yè)營銷技巧,。做到“把握重點(diǎn),，產(chǎn)生銷售”,。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意,，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些,，因而穿起來不是很舒服,，所以......沒等店員說完話，該女士就走了,。同樣,，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問題下,，服務(wù)店員對該女士說,，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們，只有把話說到點(diǎn)子上了,，成功銷售的機(jī)會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才,，掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,，店員,，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營銷價值。

四,、奪取市場,。做到“切入實(shí)際，找到問題的解決方法”,。在市場中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場,。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,，多下功夫，把市場做活起來,。怎樣做好市場,，我們必須做好客觀市場調(diào)查，市場分析,，利用市場策略,，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址,，門面,，裝潢，圖像效果,，背景音樂,，公關(guān)廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等,。

五,、店面5s?！皹O度推崇5s理論”,。銷售導(dǎo)購的5s，就是微笑(smile),、迅速(speed),、誠懇(sincerity)、靈巧(smart),、研究(study),。

一、市場分析

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,，通過swot分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用化。比如，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等,。

二、營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和靈魂,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)營銷生活化,，生活營銷化,。

2,、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營銷合力,。

4、在市場操作層面,，體現(xiàn)兩高一差,，即要堅持運(yùn)作差異化，高價位,、高促銷的原則,，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。

營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三,、銷售目標(biāo)

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人,，量化到人,，并細(xì)分到具體市場。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價,、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。

銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使李經(jīng)理有了沖刺的對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

四,、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質(zhì),、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時,，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限,，實(shí)行一套價格體系,，兩種返利模式，即價格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,，實(shí)施全方位、立體式的突破,。

4,、促銷策略，在高價位,、高促銷的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手。

(2),、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。

(3),、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品,，實(shí)現(xiàn)市場動銷,，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。

(4),、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗,，在人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,，并建立起貼身式,、保姆式的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。

通過營銷策略的制定,，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個良好的開端,。

五、團(tuán)隊管理

在這個模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如,，20xx年銷售目標(biāo)5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位,，落實(shí)責(zé)任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2,、團(tuán)隊管理,，明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊的

口號

(1)健全和完善

規(guī)章制度

(2)強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

(3)嚴(yán)格獎懲,，建立良好的激勵考核機(jī)制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊,。

六、費(fèi)用預(yù)算

李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個億,，其中,，工資費(fèi)用：500萬，差旅費(fèi)用：300萬,，管理費(fèi)用：100萬,，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,，合計1000萬元,，費(fèi)用占比2%，通過費(fèi)用預(yù)算,，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具,，比如,，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然,，而且還具有對比性,、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計劃的制定,，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,，通過營銷計劃的制定,，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向,，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃,，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4,、吹響了鐵鷹團(tuán)隊打造的號角,，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了鐵鷹打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

團(tuán)隊年度工作計劃篇六

寫工作計劃要求簡明扼要,、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確,，不能含糊,。小編帶來《銷售團(tuán)隊

年度工作計劃

一;對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶,。

2：做好電話

銷售工作總結(jié)

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3,、做好每天的工作

日記

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣,，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

二,、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4,、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位

說明書

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職

簡歷

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三,、辦公室及后勤保障方面

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。

2,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通()免費(fèi)電話[號碼()],，年前已經(jīng)交過訂金300元。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費(fèi)、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作,。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作,，快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒,，越陳越香,。

金融危機(jī)只是暫時的，只要大家頂住壓力,，金融危機(jī)很快的就會過去的,，我們國家市場重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售人員,，雖然對公司負(fù)責(zé)的項目過問不多，因?yàn)槁毼坏年P(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家,，我會為公司的工作盡出自己的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

20xx經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實(shí)了隊伍，深層挖掘客戶群等等,，在各個方面都得到了顯著提高,，對于即將到來的xx年，做如下計劃：

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。

1、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明,。

2、堅決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度,，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時記錄,，適時引導(dǎo),，定期檢查，避免一陣風(fēng),。做到善始善終,，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三,、對各項工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責(zé)、權(quán),、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,，對成績優(yōu)異者給予獎勵,，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點(diǎn),，減少同期收入,。

四、建立市場網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范客戶管理,，加大市場開發(fā)力度。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,，對客戶、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場，對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā),、維護(hù)、宣傳,。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶,，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,，同時重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升,。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動局面,。

7、對市場各級客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解,，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠度,。

五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實(shí)的市場信息，建立檔案制度,，重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,，找出如何整改的信息方案,。

2、制訂定期的溝通機(jī)制,，并建立有效的獎罰制度。

3,、多與終端客戶聯(lián)系,，了解一線資料。

六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，搞好團(tuán)隊建設(shè)。

1,、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2,、每次出發(fā)人員回來,，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題,，共同探討,，相互促進(jìn),，共同進(jìn)步。

3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺,，充分發(fā)揮個人的才能,，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。

七,、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴,，增加其贊譽(yù)度。

2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

3、對重點(diǎn)市場做到電視有影,，廣播有聲,，報紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,，增加其贊譽(yù)度,。

八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量,，少則罰,，多則獎。

3,、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,，并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。

九,、費(fèi)用的控制

1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。

團(tuán)隊年度工作計劃篇七

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年201x年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一,、銷量指標(biāo)：

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元,，每個季度xx萬元

二,、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》,；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》,；

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來，滿意而歸,。

四,、實(shí)施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

團(tuán)隊年度工作計劃篇八

一,、訂定出月任務(wù)方案以及周任務(wù)方案、及逐日的任務(wù)量,。每天至多打30個德律風(fēng),，每一周至多訪問20位客戶，匆匆使?jié)摲蛻魪馁|(zhì)變到量變,。上午重點(diǎn)德律風(fēng)回訪以及預(yù)定客戶,，中午工夫長可布置訪問客戶,。研討地廣人多，交通涌堵,，預(yù)定時挑選客戶正在相反或者靠近的地址,。

二、見客戶以前要多理解客戶的主停業(yè)務(wù)以及潛伏需要,，先理解決議計劃人的團(tuán)體喜好,，預(yù)備一些有對于方感興味的話題，并為客戶供應(yīng)針對于性的處理計劃,。

三,、從投標(biāo)網(wǎng)或者其余渠道多匯集些名目信息供工程商招標(biāo)參考，并為工程商出謀獻(xiàn)策,，共同工程商技能以及商務(wù)上的名目運(yùn)作,。

四、做好每天的任務(wù)記載,，以備忘記緊張事變,，并標(biāo)重視要未操持事變。

五,、填寫名目跟蹤表,，依據(jù)名目進(jìn)度：后期計劃、招標(biāo),、深入計劃,、備貨履行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并實(shí)現(xiàn)各階段任務(wù),。

六、后期計劃的名目重點(diǎn)跟進(jìn),，至多一周回訪一次客戶,，須要時共同工程商做業(yè)主的任務(wù)，其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次,。工程商招標(biāo)日期及名目停頓緊張日期需服膺,，并實(shí)時跟進(jìn)以及回訪。

七,、后期計劃階段自動奪取到場名目畫圖以及計劃計劃,，為工程商處理本業(yè)余的計劃任務(wù)。

八,、招標(biāo)進(jìn)程中,，提早兩天收拾整頓好響應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或者送到工程商手上,，以避免有任何脫漏以及過錯。

九、招標(biāo)完畢,，實(shí)時回訪客戶,，訊問招標(biāo)后果。中標(biāo)后自動請求深入計劃,，幫工程商承當(dāng)局部或者部分計劃任務(wù),，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)置裝備擺設(shè)裝置圖及管線圖)。

十,、奪取早日與工程商簽署供貨條約,，并收取預(yù)支款，提早布置備貨,，以最快的供給工夫呼應(yīng)工程商的需要,，奪取早日回款。

十一,、貨到現(xiàn)場,，等工程裝置完設(shè)置裝備擺設(shè)，請求技能部布置調(diào)試職員到現(xiàn)場調(diào)試,。

十二,、提早預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收實(shí)現(xiàn)后實(shí)時收款,，包管杰出的資金周轉(zhuǎn)率,。

2、對于發(fā)賣任務(wù)的看法

一,、市場剖析,，依據(jù)市場收留量以及團(tuán)體本領(lǐng)，主觀,、迷信的訂定出發(fā)賣義務(wù),。暫訂年義務(wù)：發(fā)賣額100萬元。

二,、當(dāng)令作收工作方案,，訂定出月方案以及周方案。并活期與營業(yè)相干職員集會相同,，確保各業(yè)余擔(dān)任人實(shí)時跟進(jìn),。

三、重視績效辦理,，對于績效方案,、績效履行、績效評價停止全程的存眷與跟蹤,。

四,、目的市場定位,，辨別年夜客戶與普通客戶，辨別看待,，增強(qiáng)對于年夜客戶的相同與協(xié)作,，用相反的工夫贏取的市場份額。

五,、不時進(jìn)修行業(yè)新常識,，新產(chǎn)物，為客戶帶來適用的資訊,，更好為客戶效勞,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各層次的良好產(chǎn)物供應(yīng)商，以備工程商需求時能實(shí)時作好名目共同,，并可以以及同業(yè)分享行業(yè)人脈以及名目信息,，抵達(dá)多贏。

六,、先友后單,，與客戶開展杰出的交情，到處為客戶著想,，把客戶當(dāng)做自我的好冤家,，抵達(dá)思惟以及感情上的融合。

七,、對于客戶不克不及有坦白以及詐騙,，容許客戶的答應(yīng)要實(shí)時兌現(xiàn)，講誠信不只僅是做生意之本,，也是為人之本,。

八、積極保持調(diào)和的共事干系,，善待共事,，確保各部分正在名目施行中各項本能機(jī)能的順?biāo)炻男小?/p>

3、發(fā)賣與糊口統(tǒng)籌,，悲哀地任務(wù)

一,、活期構(gòu)造同業(yè)舉行沙龍會，促進(jìn)相互交情,，更好的交換,。

客戶、同業(yè)間固然存正在合作,，可也需求同業(yè)間相互進(jìn)修以及交換,，自己也曾經(jīng)參與過相似的集會，也訊問過客戶,，都很情愿參與如許的集會,，以是自己以為沒有存正在沖突,，而且同業(yè)間除任務(wù)還可以享用糊口，讓沙龍成為糊口的一部分,，讓任務(wù)正在更悲哀的情況下停止,。

二、關(guān)于老客戶以及牢固客戶,，常常保持聯(lián)絡(luò)，正在工夫以及前提答應(yīng)時,，送一些小禮品或者宴宴客戶,，固然宴請沒有是目標(biāo)，重正在相同,，可以促進(jìn)相互的豪情,，更好的交換。

三,、應(yīng)用上班工夫以及周末參與一些進(jìn)修班,，進(jìn)修更多營銷以及辦理常識，不時測驗(yàn)考試實(shí)際以及理論的分離,，上彀查本行業(yè)的最新資訊以及產(chǎn)物,，不時進(jìn)步自我的本領(lǐng)。