人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銷售團隊工作計劃篇一

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析,，李經理可以從中解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析，李經理很清晰地知道方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,，是營銷工作的方向和"靈魂",，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，李經理制定具體的營銷思路，其中涵蓋如下幾方面的內容：

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)"營銷生活化,，生活營銷化"。

2,、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產品,、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。

4、在市場操作層面,，體現(xiàn)"兩高一差",，即要堅持"運作差異化，高價位,、高促銷"的原則，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,，李經理充分結合企業(yè)的實際,，不僅翔實,、有可操作性，而且還與時俱進,，體現(xiàn)創(chuàng)新的營銷精神,，因此，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮很好的指引效果。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,，做一個經營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產品結構,，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如,，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產品)=2：3：1,，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,，使李經理有沖刺的對象,，也使其銷售目標的跟蹤有基礎,，從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結合自己多年的市場運做經驗，制定如下的營銷策略：

1,、產品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2,、價格策略，高質,、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時，強調產品運輸半徑,，以600公里為限,，實行"一套價格體系，兩種返利模式",，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源。

在這個模塊,，李經理主要鎖定兩個方面的內容：

1、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置,，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,。

比如,，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人,，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細。

2,、團隊管理,，明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,，并根據(jù)這個目標，采取如下幾項措施：

一,、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章",、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法",，都進行修訂和補充。比如,，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。

二、強化培訓,，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,，制定全年的培訓計劃,，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓機構接受培訓等等。

三,、嚴格獎懲,，建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內在活力,。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,，目地是強化團隊合力,，真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的"鐵血團隊"。

六,、費用預算,。李經理所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,，企業(yè)投入費用的產出比。比如,，李經理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億,，其中,，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬，管理費用：100萬,，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元，費用占比2%,，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配,，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用表格這套工具,，比如，銷售目標的分解,、人員規(guī)劃、培訓綱目,、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目然,，而且還具有對比性,、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計劃的制定，李經理達到如下目的：

1,、明確企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定,，李經理不僅理清銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明方向,，實現(xiàn)年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2,、實現(xiàn)數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化全年的銷售目標,，而且還通過銷售目標的合理分解,，并細化到人員和月度,，為每月營銷企劃方案的制定做技術性的支撐。

3,、整合企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃,，確定新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供策略支持,。

4、吹響"鐵鷹"團隊打造的號角,，通過年度銷售計劃的擬訂,，確定"鐵鷹"打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下一個堅實的基礎,。

銷售團隊工作計劃篇二

第二季度的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,，但是分析市場以后我覺得做得還不夠好。因此,，在新的季度里,，我制定個人工作計劃如下：

在銷售顧問的培訓上多花些時間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長,，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,，按需要多適當增加培訓次數(shù)，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,，這在培訓中應作重點。

完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,，這是xx經理常教導大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障,。

（1）現(xiàn)在xx的幾家汽車經銷商最有影響的xx商社對車的銷售夠成一定的威脅，在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心,，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務,、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素,，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢,。

（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。

（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度。

（4）當好一個稱職的展廳經理,，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務,。

新一季度我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力,。

銷售團隊工作計劃篇三

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務,。

二、加強基礎管理,，強化量化考核指標,。

1,、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,，做到獎罰分明,。

2,、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強化監(jiān)督職能，及時記錄,，適時引導，定期檢查,，避免一陣風,。做到善始善終,，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三,、對各項工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包,。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責,、權、利,，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入,、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵,，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點,，減少同期收入,。

四,、建立市場網絡，規(guī)范客戶管理,，加大市場開發(fā)力度。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場,，對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護,、宣傳。

2,、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶,，則予以更換,。

3、除傳統(tǒng)的農資,、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā),、維護外，同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農化網絡,。

4,、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處,，強化市場的開發(fā)服務功能。

5,、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升,。

6,、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面,。

7、對市場各級客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時調整,，增加回訪客戶頻率，增加相互了解,，解決實際的困難，增加客戶赤誠度,。

五,、強化溝通機制,，加速市場信息的收集與轉化。

1,、收集真實的市場信息，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案,。

2,、制訂定期的溝通機制,，并建立有效的獎罰制度。

3,、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六,、加強學習，搞好團隊建設,。

1,、除主動參與公司的各種培訓外,，重點要加強事后的總結與運用。

2,、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,，分析總結遇到的疑難問題，共同探討,，相互促進,，共同進步,。

3、主動與業(yè)務人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺,，充分發(fā)揮個人的才能,，加強團隊的凝聚力。

七,、強化服務認識，提高服務質量,。

1,、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴,，增加其贊譽度,。

2,、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設,。

3、對重點市場做到電視有影,，廣播有聲,，報紙有形,，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象,。

4,、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度,，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當?shù)亟涗N商服務于終端客戶,，增加其贊譽度。

八,、加大新客戶，新產品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2,、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡,，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量,，少則罰,，多則獎,。

3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品,，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。

九,、費用的控制

1、增設專門統(tǒng)一的內勤人員,，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù),。

銷售團隊工作計劃篇四

20xx年年度任務2600萬，奮斗目標3000萬,，線上人力需要達到25人，老員工業(yè)績水平需要達到每月7萬,，奮斗7.5萬。新員工業(yè)績水平第一個月每人必保2萬,，奮斗2.5萬,；第二個月必保5萬,，奮斗5.5萬，第三個月就需要達到成熟人力的業(yè)績水平標準,，每月7萬,，奮斗7.5萬。各個環(huán)節(jié)必須達標,，最終確保全年任務的順利達成！作為我來說,，20xx年我的工作重點將從以下幾個方面開展，以此來推動公司整體任務目標的達成：

一：目前公司現(xiàn)有人力：老員工16人,，新員工5人,，共計：21人,，距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中,，業(yè)務水平層次不齊，能達到公司合格人力標準的數(shù)量也不多,，所以在年后第一批人力的補充就非常的關鍵。

（1）人員招聘方面：這批培訓學員,，主要的招聘途徑準備采用微信,，qq,，老員工轉介紹，這三個方面,。

（2）培訓時間：鑒于目前人力補充的緊迫性，初步計劃在2月22日,，開展年后的第一期新員工培訓工作。培訓人數(shù)預計在：10人左右,，放大參加培訓人數(shù)，可以掌握主動權,，優(yōu)勝略汰，為線上輸送合格人力,，促進年度任務的達成,。

（3）培訓內容：會繼續(xù)采用20xx年第一批培訓學員的教材，加大基礎知識的培訓,，從培訓期間讓大家養(yǎng)成良好的習慣，多實踐,，多練習,，打好基礎,，確保一上線基本上就能獨立的開展工作，

二：團隊中只有不停的注入新鮮血液,，新老交替，優(yōu)勝略汰,，才能讓這兒團隊永遠充滿活力,，逐步成長成為一支精英團隊,，從20xx年開始，每2個月就會安排一次新員工的培訓工作,，讓優(yōu)秀的員工進來，

逐步提高整個團隊的綜合銷售能力,。

人只有不斷的學習才能進步，尤其是作為一名銷售人員,，只有不斷充實自己的大腦,，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,，才能不被淘汰。

（1） 每周開展一次小型的培訓,，培訓內容可以拓展開來，讓員工在輕松愉悅的氛圍下,，學到東西，并且能學以致用,，促進日常工作的開展,。

（2） 每月開展一次大型的培訓，可由公司老總制定培訓的內容,，由公司老總出面進行培訓，這次培訓就是主要從大的方面著手的,，帶領員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,，引導員工跟著公司一起前進,！

（3） 平日日常性的培訓也不能少，當然這些培訓就由團隊長根據(jù)自己團隊的情況,，可以有針對性的開展。 3：豐富多彩的團隊活動,，釋放員工壓力,；獎罰分明的激勵制度,，激發(fā)員工工作熱情,。

（1） 每個月開展一次小型團隊活動,，一個季度開展一次中型團隊活動,，一年組織一次大型團隊活動。每天周而復始的工作會讓一個人麻木,，然后會變得孤獨，不愿與別人交談,，自己埋頭做自己的事情！工作上遇到什么不開心的事也不愿與別人說,，這樣一積累,，人就會變得悶悶不樂,，工作沒動力，感覺生活也枯燥無味,，自己完全就是一臺機器，可不知里面的零件已經在慢慢的退化了,！如果到達了一個承受值，人很容易崩潰的,！適當?shù)脑黾右恍蕵坊顒觼碚{節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,，還要對員工做些心里輔導,，不定期的慰問，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系,。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯,，打球，健身,，跳舞,，唱歌,，電影，攝影,，等等，都可以.也可以有各種培訓,家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,，既提高知名度又豐富公司文化，增強大家的集體榮譽感和凝聚力,。

（2）激勵就是通過激發(fā)人的內在欲望和需求,；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵作用,調動人的積極性問題,。激勵當是一項系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能,。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧,，對員工進行合理的激勵,，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，高昂的激情,，共同為公司的目標而努力，為公司創(chuàng)造出最大的經濟效益,。在20xx年度,，我們可以建立起一套形式有效的激勵方案,，把激勵方案貫穿在日常工作中，從而為最終的目標服務,。

一個員工最終成為什么樣子，培訓期非常關鍵,，尤其是上線初期,，必須要嚴格要求,，大量的實踐，學習,，不管是什么樣的數(shù)據(jù)，必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,，才能讓新員工在不斷的鍛煉，摸索,，總結,，學習,，改進，實踐中快速的成長起來,。

建議公司，及時了解競爭對手的情況,，有針對性,，及時的調整投保禮方案,，為整體的銷售工作起好支撐工作。現(xiàn)在的競爭很激烈,，我們若不能及時了解對手,，就很難取勝,！

,。要真正了解客戶的需求，不管是售后的回訪,，還是出險后的回訪，還是節(jié)假日的回訪,，都必須有針對性的服務于客戶，要做好細節(jié),，確保各項工作的結果,，這樣才能增強與客戶之間的粘性,，提高我們的續(xù)保率，同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶,。

目前公司已經全面進軍保險領域，我作為公司的一名員工,，必須跟上公司發(fā)展的步伐,，只有不斷的學習,，不斷的提高自己的業(yè)務技能，及時了解行業(yè)發(fā)展情況,，才能不掉隊，才能為公司的發(fā)展添磚增瓦,。 一是要強化和提高自己的專業(yè)能力

二是養(yǎng)成良好的工作習慣，從制定短期目標開始，然后是中長期目標的制定

三是要定期進行自我總結和檢討,，不斷完善

四是多參加行業(yè)交流,，拓寬自己的視野,，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

作為一名管理人員，必須嚴格要求自己,，以身作則，起好帶頭作用,。不管任何時候都要堅定目標，以大局為重,。把握好工作中的每一個細節(jié),，做好過程,，為最終的結果服務。

總之,，只要公司各個環(huán)節(jié)，各個崗位都能行動起來,，配合起來,，大家心往一處使,，齊心協(xié)力，把握好細節(jié),，永不放棄，那么3000萬對于我們來說就不是一個夢,。

銷售團隊工作計劃篇五

當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

作為銷售員,，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,，(2)對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人,，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認真觀察;(2)交談與聆聽

3.顧客的購買動機,。

4.顧客的購買過程：(1)產生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心,。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,，讓您久等了歡迎您下次光臨,，再見

2.展示貨品時的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下,。

(2)這是您的發(fā)票，您收好,。

(3)收您多少元,，找您多少元,，謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來,。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話,。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,，送給您

1.顧客進店：不管手頭有任何工作,，都應該放下手中的工作,。面帶微笑,，親切的問候：您好(早上好，中午好,，下午好，晚上好)您選點什么,，請隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下,。

2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè),。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解,。

銷售團隊工作計劃篇六

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

今年我任公司銷售部副經理,，負責公司工程組，在公司任職期間,，我不斷的學習產品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經驗,，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,，可以清晰,、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要,，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任,。經過我的不懈努力,，取得了多為成功的客戶資源,，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,，自己的能力,、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,，有一定的銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。這是我需要提升的重要方面之一,，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。

部門工作總結

在20xx年一年的.時間中,，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1,、累計客戶 位,；

2,、實現(xiàn)銷量噸；

3,、實現(xiàn)回款萬元，回款率 %,；

4,、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑,，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素,，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,，有待我們大家一起努力,，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在,，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1,、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因,，也是我們需要改進的方面之一,。

2、與客戶溝通不夠深入,。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度,，對銷售工作造成了不良的影響,。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4,、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的,。技術發(fā)展飛快地今天,，假如沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。因此我們要積極做好銷售工作的調整,，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。

今后，在做出一項決定前,，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經常總結經驗教訓,、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,，我們一定全力以赴,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設,，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵,。

銷售部：

20xx年12月15日

銷售團隊工作計劃篇七

xx是一家方便面企業(yè)的銷售經理,，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體,，而且還往往理論聯(lián)系實際,，策略與實戰(zhàn)并舉,，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊,，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中,，取得了較好的引領效果，那么,，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析,，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,，李經理制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產品,、價格、通路,、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。

4、在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化,，高價位、高促銷”的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此,，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量,。

2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產品結構,，將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價,、微利上量產品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,，從而有利于銷售目標的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1,、產品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質,、高價,，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時,，強調產品運輸半徑,，以600公里為限,，實行“一套價格體系，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學校、社區(qū),、網吧,、團購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。

4、促銷策略,，在“高價位、高促銷”的基礎上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商,，充分利用其資金,、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手,。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。

三、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。

5,、服務策略，細節(jié)決定成敗,，在“人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉”的思路下,，在服務細節(jié)上狠下功夫,。提出了“5s”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,，在售前、售中,、售后服務上,，務求熱情,、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

在這個模塊,，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：

1,、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,，比如,，20xx年銷售目標5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達到200人,，這些人要在什么時間內到位,，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細,。

2、團隊管理,，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,，并根據(jù)這個目標,，采取了如下幾項措施：

一,、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”,，都進行了修訂和補充,。比如,，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。

二,、強化培訓,，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力,。比如,，制定了全年的培訓計劃,，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,，內訓又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務等,。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等,。

三、嚴格獎懲,，建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內在活力,。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力,，真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”,。

銷售團隊工作計劃篇八

(1)市場環(huán)境 主要考察市場環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

(2)競爭品牌的狀況,。 主要分析 a ：同季度競爭產品的銷售情況; ：消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,，價格認可度，服務認可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當經銷商為地區(qū)經銷商時,，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產品通過不同類型渠道的銷售情況,，同為飲料,，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好,。例如,，在筆者工作的城市,，銀鷺八寶粥在火車站,，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽,。只有關注，才能夠找到原因,，進而制定突破策略,。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,，不要到寫工作計劃時,，覺得寫不出什么東西來。);e：產品銷售網點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)

(3)銷售團隊 有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,，比如,，王老吉在 06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,，人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長,。比較后,，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關注他們的不足,，要看到他們的長處,。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況,。如：07年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件，結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因,。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析,。比如：終端建設沒有做到位,，產品陳列面不夠充分,，業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),，產品的分銷率不夠,，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如：08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如,，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白,，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn),。

1市場占有率：產品的市場占有率居于同類產品首位，顯示出該品牌在市場中的領導地位,。 2消費者認識：在眾多消費者心目中，該品牌具有較高的信譽,。 3 企業(yè)自身的目標：在飲料方面,，求新,、求異，拓展市場,。

統(tǒng)一、娃哈哈,、康師傅 ,，是茶飲料市場的主要競爭者,，另外，可口可樂、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會對康師傅構成威脅,，但是也為康師傅敲醒了警鐘,。

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。

附注：就冰紅茶來說，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭,。據(jù)調查顯示,，中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下?？祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%，統(tǒng)一占37.4%,，兩大品牌的市場份額達84.3%,?？祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位，無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領地,。

為了進一步超過統(tǒng)一,，在市場上占據(jù)更大的份額,，進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,，以求在未來的道路上越走越寬,，越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃：

1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標：

定位分析：追求時尚健康、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,，崇尚個性,。 強調產品質量，推出多元化產品,。

信奉“通路為贏”，實行“通路深耕”的渠道策略,。 確保茶飲料的霸主地位,，引導該市場潮流,。

銷售目標：根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

季度,、第一季度、第二季度,、第三季度,、第四季度,、合計

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(計劃)

110060 102125 126540 125644 464369

2、營銷組合選擇(4p)

1) product：推陳出新,，擴充產品種類，適應不同的消費者口味

2) place：增加銷售網點,，延伸銷售渠道,，盡量做到有零售店的地方,，就可以買到康

師傅的茶飲料

3) price：在開拓市場的前期，以價格優(yōu)勢挺進,，并使用最容易讓其目標消費者接受

的促銷策略

4) promotion：在我的一項市場調研中發(fā)現(xiàn)，消費者偏向于降價促銷的占到50.7%,。

因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者，次之是贈品和加量不加價,。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用,。

3,、市場定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,，得天下。不管是在產品包裝上,，還是促銷方式上,，我們都要從我們的目標消費者處著眼,，方可贏得市場!

4,、市場細分：

在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進一步的行動,，以確保自己的地位，從而引領其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,，我們有必要對市場進行細分,。

(1)不同年齡的消費者

目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,，口味也是低糖清淡型，企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,，然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品,。

(2)不同收入的消費者

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,，產品類別較單一。如果把人們的收入分為低,、中,、高,，然后據(jù)此生產出低,、中、高檔產品,，那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區(qū)域的消費者

人們的消費習慣往往受地域的影響,，如北京的人們愛喝花茶，安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產地域性的產品,。

5、重點工作

1) 建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務網點,。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

6,、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排

7、促銷方式與工具

促銷方式：

1,、目標市場大型推廣活動 2、經銷商高級聯(lián)誼活動 3,、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃

銷售團隊工作計劃篇九

一,、訂定出月任務方案以及周任務方案,、及逐日的任務量,。每天至多打30個德律風，每一周至多訪問20位客戶,，匆匆使?jié)摲蛻魪馁|變到量變。上午重點德律風回訪以及預定客戶,，中午工夫長可布置訪問客戶,。研討地廣人多,，交通涌堵，預定時挑選客戶正在相反或者靠近的地址,。

二、見客戶以前要多理解客戶的主停業(yè)務以及潛伏需要,，先理解決議計劃人的團體喜好,，預備一些有對于方感興味的話題，并為客戶供應針對于性的處理計劃,。

三、從投標網或者其余渠道多匯集些名目信息供工程商招標參考,，并為工程商出謀獻策，共同工程商技能以及商務上的名目運作,。

四,、做好每天的任務記載,，以備忘記緊張事變，并標重視要未操持事變,。

五、填寫名目跟蹤表,，依據(jù)名目進度：后期計劃,、招標,、深入計劃、備貨履行,、驗收等跟進，并實現(xiàn)各階段任務,。

六,、后期計劃的名目重點跟進,，至多一周回訪一次客戶，須要時共同工程商做業(yè)主的任務,，其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次。工程商招標日期及名目停頓緊張日期需服膺,，并實時跟進以及回訪,。

七,、后期計劃階段自動奪取到場名目畫圖以及計劃計劃，為工程商處理本業(yè)余的計劃任務,。

八、招標進程中,，提早兩天收拾整頓好響應的商務文件,，快遞或者送到工程商手上,，以避免有任何脫漏以及過錯。

九,、招標完畢，實時回訪客戶,，訊問招標后果,。中標后自動請求深入計劃,，幫工程商承當局部或者部分計劃任務，預備施工所需圖紙(設置裝備擺設裝置圖及管線圖),。

十、奪取早日與工程商簽署供貨條約,，并收取預支款,，提早布置備貨,，以最快的供給工夫呼應工程商的需要，奪取早日回款,。

十一、貨到現(xiàn)場,，等工程裝置完設置裝備擺設，請求技能部布置調試職員到現(xiàn)場調試,。

十二,、提早預備驗收文檔,，驗收實現(xiàn)后實時收款，包管杰出的資金周轉率,。

一、市場剖析,，依據(jù)市場收留量以及團體本領,，主觀,、迷信的訂定出發(fā)賣義務。暫訂年義務：發(fā)賣額100萬元,。

二、當令作收工作方案,，訂定出月方案以及周方案,。并活期與營業(yè)相干職員集會相同,，確保各業(yè)余擔任人實時跟進。

三,、重視績效辦理，對于績效方案,、績效履行、績效評價停止全程的存眷與跟蹤,。

四,、目的市場定位,，辨別年夜客戶與普通客戶，辨別看待,，增強對于年夜客戶的相同與協(xié)作，用相反的工夫贏取的市場份額,。

五,、不時進修行業(yè)新常識,，新產物，為客戶帶來適用的資訊,，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各層次的良好產物供應商,，以備工程商需求時能實時作好名目共同,，并可以以及同業(yè)分享行業(yè)人脈以及名目信息,，抵達多贏。

六,、先友后單，與客戶開展杰出的交情,，到處為客戶著想,，把客戶當做自我的好冤家，抵達思惟以及感情上的融合,。

七、對于客戶不克不及有坦白以及詐騙,，容許客戶的答應要實時兌現(xiàn)，講誠信不只僅是做生意之本,，也是為人之本,。

八,、積極保持調和的共事干系，善待共事,，確保各部分正在名目施行中各項本能機能的順遂履行。

一,、活期構造同業(yè)舉行沙龍會,，促進相互交情,，更好的交換,。

客戶,、同業(yè)間固然存正在合作，可也需求同業(yè)間相互進修以及交換,，自己也曾經參與過相似的集會,，也訊問過客戶,，都很情愿參與如許的集會,，以是自己以為沒有存正在沖突，而且同業(yè)間除任務還可以享用糊口,，讓沙龍成為糊口的一部分，讓任務正在更悲哀的情況下停止,。

二,、關于老客戶以及牢固客戶,，常常保持聯(lián)絡，正在工夫以及前提答應時,，送一些小禮品或者宴宴客戶，固然宴請沒有是目標,，重正在相同,，可以促進相互的豪情,，更好的交換。

三,、應用上班工夫以及周末參與一些進修班，進修更多營銷以及辦理常識,，不時測驗考試實際以及理論的分離,，上彀查本行業(yè)的最新資訊以及產物,，不時進步自我的本領,。

銷售團隊工作計劃篇十

在公司工作的這段時間里,，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位,，振奮信心,、保持本色,、重燃希望，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,，并做出了20xx年以下工作計劃。

一,、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊,。

二、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案,。

三,、學習招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案,，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。

四,、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃,。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記?。⒐芾砑词菄栏竦膼郏ⅰ?/p>

五,、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。

六,、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明,。

七,、關于執(zhí)行力不足問題,，制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,，爭取任何事情達到,，高質量的去完成,。關于做事拖沓問題,，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家,，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家,，在這個家里我一直都是，忠誠可靠,，樂于奉獻,，一切以公司利益為出發(fā)點,，忠于職守,，不以權謀私,，敢于管理，盡心盡力,，盡職盡責，管的公平,、公正、一視同仁,，心胸寬廣，寬容善待他人,，任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺,，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足,，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經理,，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,，我有信心能夠很好的解決。

學習猶如逆水行舟,，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,，變的更加成熟。

銷售團隊工作計劃篇十一

新的一年已經到來,，作為一名服裝導購員,，每天的工作即忙碌又充實。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,，它不但代表著商家的外在形象,，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作,，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心,，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,，導購員只有對商品有了很好的了解,，才能去介紹給顧客,，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說,，因為客戶也希望買到最稱心的東西,，同時，導購員還需要掌握以下技巧,。導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外,，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣,，下面是我個人20xx年的工作計劃：

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

銷售團隊工作計劃篇十二

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通,，協(xié)調與客戶，用戶之間的直接關系,。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。

充分發(fā)公司網站和網絡資源優(yōu)勢,，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。

1、我們可以和駕校合作,，通過學車網報名成功學車的學員,，在我們網站買車，能夠優(yōu)惠,，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,，通過駕校這邊到我們網站買車，優(yōu)惠力度等等。

2,、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,，才能吸引用戶。

3,、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,，竭力推廣我們汽車板塊。

4,、尋找一些地方型的社區(qū)網站，跟他們合作,。

5、網站不定期做促銷優(yōu)惠活動,，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站的汽車價格優(yōu)勢,。

6、跟一些汽車保險公司合作,，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優(yōu)勢,。

7、業(yè)務,，就是銷售,，然后是銷售培訓,，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造,，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產品技術更新很快,，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答,，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。快速提高銷售員的能力,。

8、售前售后服務,?？蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率,，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實到實處。領導反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理，如：圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明、原產地證等等,。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,，并和財務對帳。

7,、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質收匯單據(jù)等,，及時回款,，對未達帳項積極負責。