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綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇一

梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、例行工作表、績(jī)效考核指標(biāo),、戰(zhàn)略圖卡、行動(dòng)方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)客服班組績(jī)效管理模塊,。

20謝謝年編制xx人,，實(shí)際xx人，編制達(dá)成率96.59％,，二線占比為56.47％,，平均人數(shù)xx人，勞動(dòng)生產(chǎn)率xx萬元,；20xx年編制xx人,，減少4個(gè)二線編制（xx人），增加4個(gè)一線編制（xx人）,，二線占比為52.28％,；撤掉管網(wǎng)運(yùn)行所，成立搶修隊(duì),，梳理搶修隊(duì)職責(zé),，完善搶修搶險(xiǎn)組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部,，氣量由xx總協(xié)助管理,，便于加強(qiáng)客戶信息管理。

三,、嚴(yán)格控制增員，合理配置人員

新進(jìn)員工xx人,，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,，人力資源新進(jìn)率為xx％,，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動(dòng)離職員工xx人,，辭退員工xx人，試用期離職xx人,，員工離職率為xx％，扣除試用期因素,，整體員工隊(duì)伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xx人,，干部總?cè)藬?shù)達(dá)xx人,，干部職務(wù)調(diào)整率為xx％,；經(jīng)理班子職數(shù)xx人，中基層干部職數(shù)xx人,，中基層干部占員工總數(shù)比例xx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人,，職位變動(dòng)率為xx％,，其中，有xx人因搶修隊(duì)成立而進(jìn)行職位調(diào)整,。

四,、加強(qiáng)骨干培養(yǎng),，促進(jìn)能力提升

專業(yè)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目：選拔xx名專業(yè)骨干，組織5場(chǎng)共10門課程培訓(xùn),，舉辦1場(chǎng)戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會(huì),，舉行1次年終考試，推動(dòng)了后備人才梯隊(duì)的能力提升,；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,，1人未通過,，通過率87.5％，低于上級(jí)單位100％通過率的要求,；初級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證，兩次參考人數(shù)15人,，3人未通過，通過率80％,，低于上級(jí)單位90％通過率的要求；中級(jí)技能等級(jí)認(rèn)證,，參考人數(shù)5人，無人通過,。

五,、加強(qiáng)績(jī)效管理,，促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成

組織完成20xx年度員工年終考核工作,；組織簽訂20xx年度個(gè)人績(jī)效責(zé)任書,；跟催、檢查落實(shí)每月員工績(jī)效考核工作,。但是，公司員工績(jī)效管理表格,、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展,。

六、穩(wěn)固勞動(dòng)關(guān)系,，落實(shí)員工關(guān)懷

組織兩次新進(jìn)員工座談會(huì)，搭建溝通交流平臺(tái),；組織開展年中,、年終員工滿意度調(diào)查,，年終比年中上升0.4,；認(rèn)真落實(shí)三必訪工作，及時(shí)送去公司的祝福和關(guān)懷,。但是,，對(duì)于員工其他方面的關(guān)懷,，特別是日常工作中對(duì)員工的關(guān)心、表揚(yáng)和激勵(lì)不夠,，需要重點(diǎn)提升改進(jìn)。

七,、深入文化建設(shè)，規(guī)范平臺(tái)管理

完成20xx年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,，開展“規(guī)范自我,，成就卓越”文化宣傳,；制作部門文化展板,，建設(shè)部門宣傳和管理園地,；建設(shè)公司koa平臺(tái)、百日會(huì)戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,，逐步充實(shí)公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求,，完善辦事公開制度流程,。

八,、強(qiáng)化行政辦公，完善工商執(zhí)照

完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目增加的手續(xù)辦理,，完善經(jīng)營(yíng)證照；完成營(yíng)業(yè)廳二級(jí)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程,，加強(qiáng)文件,、信息的登記和傳達(dá),；嚴(yán)格印章審批管理，完善印章交接,、信息登記，完整記錄用章資料臺(tái)帳登記,；撰寫公司周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,，需提升會(huì)議重點(diǎn)工作督辦管理,。

九、提高服務(wù)質(zhì)量,，做好后勤保障

及時(shí)完成日常維修維護(hù)工作，保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好xx街改造,、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項(xiàng)目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展,；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公,；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室,、宿舍5s檢查,，努力提高員工后勤滿意度,。

十,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚集體力量

完成20xx年度公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方案,，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成20xx年團(tuán)拜節(jié)目,、團(tuán)年晚宴和動(dòng)員大會(huì)活動(dòng)組織；完成公司六周年司慶活動(dòng)組織,，活動(dòng)氛圍良好；協(xié)同完成上級(jí)單位九一司慶登山活動(dòng)組織,。

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇二

辦公室以服務(wù)為已任,，踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下：

（一）行政管理工作

1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,，提高整體工作能力，加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性,、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織,、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā),、上報(bào),，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,，共完成處理文件百余份，對(duì)涉及合同,、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,，分類整理保存文件,，以及非存檔文件,。

2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè),。確定了企業(yè)格言,、經(jīng)營(yíng)理念,、網(wǎng)站建設(shè)。

3,、公司流程建設(shè),。為使公司工作常態(tài)化、程序化,，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,，截止4月15日，各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成,。

4,、固定資產(chǎn),、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn),、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,，確保沒出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。

（二）后勤工作

1,、辦公用品,、設(shè)備管理。完成各類辦公用品,、勞保用品的計(jì)劃,、發(fā)放,、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題,。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級(jí)了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器,，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù),、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換,。配合質(zhì)檢部門對(duì)公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。

2,、食堂管理,。為保證員工就餐,，克服資金少,，人員少，確保員工滿意就餐,，建立就餐臺(tái)賬,，專人?？畈少彛瑔T工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本,。

3、車輛管理,。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要,。

4、員工之家,。為豐富員工業(yè)余文化生活,，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動(dòng)室,，配臵了臺(tái)球,、籃球、電視等配套設(shè)施,。

5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì),、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開展,。

綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員,，均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,，但我部門會(huì)在工作中，不斷學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗(yàn),、群策群力、克服一切困難,，從管理著手，深入學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作，爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在第一季度當(dāng)中,，由于工作上監(jiān)管不利,，意外傷害保險(xiǎn)沒有及時(shí)為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任,，對(duì)此表示深深的`自責(zé)，下步工作中一定要積極主動(dòng),，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。

（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求,，認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo),。

（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程,。

（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強(qiáng)文件的督辦,、回收工作。

（五）做好后勤服務(wù)管理工作,，確保各部門工作順利進(jìn)行,。

（六）合理調(diào)度車輛,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn),、維修保養(yǎng)等工作。

（七）完善《員工之家》活動(dòng)室,，建立工會(huì)組織,。

（八）監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。

（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦公室

20xx年5月2日

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇三

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作

3、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。對(duì)于--復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳,，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作

2,、堅(jiān)守崗位,，靈活應(yīng)對(duì)

3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);

在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇四

高新區(qū)農(nóng)業(yè)局：

20xx年是推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),，加快農(nóng)村改革的關(guān)鍵之年,，農(nóng)業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府的重點(diǎn)工作，抓住高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)重點(diǎn),，積極配合推進(jìn)農(nóng)村配套改革試點(diǎn)，使“為農(nóng)服務(wù),、農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收”更上一個(gè)層次,。

20xx年農(nóng)業(yè)基本目標(biāo)是一快二穩(wěn)三保四提升。一快：加快高效農(nóng)業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設(shè),；二穩(wěn)：穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)作物面積，穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù),；三保：保證糧食面積,，無秸稈焚燒污染現(xiàn)象,；四提升：提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，成立專業(yè)合作社,，提升農(nóng)村環(huán)境，提升農(nóng)民收入水平,。要完成上述指標(biāo),，20xx年主要推進(jìn)的'工作有：

（一）做好各項(xiàng)補(bǔ)貼,，落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策。

今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補(bǔ)貼69800畝,，共撥付資金69.8萬元,。撥付奶牛補(bǔ)貼18.5萬元，獼猴桃示范園61萬元，小麥弱苗轉(zhuǎn)化7.7萬元,，蔬菜配套設(shè)施111萬元,。

（二）以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機(jī),，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)

一是完成西崖、東洼,、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝,。二是完成各坡面補(bǔ)植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹,、側(cè)柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設(shè)完成東陽三組移民小區(qū),、紅星,、北村等村綠化面積155畝,，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項(xiàng)目中,，鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹,、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里,，全民義務(wù)栽植各類苗木11.86萬株,。六是新建沼氣池50個(gè),，到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個(gè)，提高資源回收利用，發(fā)展清潔能源,，改善了生態(tài)環(huán)境。

（三）積極引導(dǎo),，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是開展農(nóng)村實(shí)用技能人才培訓(xùn)35場(chǎng)次,，培訓(xùn)人員2870人次,，其中鄉(xiāng)土人才310人,。二是新建基本農(nóng)田350畝，完成節(jié)能灌溉300畝,。三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實(shí)行糧種統(tǒng)供到戶,，推廣優(yōu)良品種，落實(shí)連片示范田5000畝,，核心田200畝,，訂單小麥達(dá)1.5萬畝,，糧食增產(chǎn)達(dá)到了10%以上,。農(nóng)民收入得到了進(jìn)一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個(gè)村建立村情信息網(wǎng)站,，各村均配置一臺(tái)電腦，使廣大農(nóng)民能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源收集相關(guān)信息,。

（四）突出亮點(diǎn),，發(fā)揮示范園帶動(dòng)效應(yīng)

一是在朱家灘村實(shí)施千畝蔬菜基地項(xiàng)目,，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程,，現(xiàn)鎮(zhèn)級(jí)立項(xiàng)17個(gè),，其中省級(jí)示范村3個(gè),，市級(jí)推進(jìn)村6個(gè)。三是產(chǎn)業(yè)化規(guī)?；r(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，新栽果建園7000余畝,，其中獼猴桃4000畝,，核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶,，其中規(guī)模達(dá)到千頭以上的養(yǎng)豬場(chǎng)和萬頭以上的養(yǎng)雞場(chǎng)各一處，500頭標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場(chǎng)已有4處,。

（一）全面完成林權(quán)制度改革工作。

我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領(lǐng)導(dǎo)下,，農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權(quán)制度改革工作,，依法明晰了集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán)。全鎮(zhèn)集體林權(quán)制度改革共涉及19各村,31個(gè)村民小組,。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份,，上報(bào)林權(quán)登記申請(qǐng)表174份，確權(quán)193戶,，涉及林地總面積64724.6畝,，其中林改面積61762.5畝,，退耕還林面積2962.1畝。

（二）提升服務(wù)水c平,，強(qiáng)化安全意識(shí),。一是繼續(xù)推進(jìn)安全飲水工程，新建水塔一座,，解決了3000人的飲水問題。實(shí)施廠區(qū)與村莊用水分離,，新建蓄水池2座。二是認(rèn)真落實(shí)春秋兩季動(dòng)物強(qiáng)制免疫工作,，對(duì)全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進(jìn)行掛標(biāo)免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗(yàn)辦證工作,，發(fā)放農(nóng)民享受國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金達(dá)26萬元。四是加固同峪河水庫,，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生,。五是加強(qiáng)安全教育,，懸掛森林防火、防汛標(biāo)語橫幅20余條,。

回顧一年的農(nóng)業(yè)工作，雖取得了一定的成績(jī),，但仍有不少問題。一是農(nóng)民增收不平衡,，生態(tài)高效農(nóng)業(yè)不夠普及，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)增收難度大,；二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮；三是農(nóng)業(yè)招商引資和休閑農(nóng)業(yè)停滯不前,；四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患,，大量外來養(yǎng)禽戶帶來動(dòng)物防控形勢(shì)嚴(yán)峻；五是土地承包,、流轉(zhuǎn)糾紛日益突出,；六是農(nóng)田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在,。

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇五

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的)建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4,、縮減采購時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四,、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

三,、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí),，7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃

20xx年,，統(tǒng)計(jì)辦在街道黨委,、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢(shì)，堅(jiān)持以街情為基礎(chǔ),，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),，立足本職崗位,，全面做好街道上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作：

一、按照早,、細(xì),、嚴(yán)、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),，全力做好三經(jīng)普工作

自20xx年10月以來，北辛街道辦事處積極組織人員,，按照《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》,、《第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求,，細(xì)致深入的對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位,、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查,，并取得了顯著的成績(jī),。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè),，法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1328個(gè)，與全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查相比,，個(gè)體戶增加6863個(gè),，增長(zhǎng)119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位增加715個(gè),，增長(zhǎng)116.6%。

二,、做好上級(jí)統(tǒng)計(jì)局及調(diào)查隊(duì)布置的個(gè)體戶抽樣調(diào)查工作

本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查，我街道共涉及北樓,、北平,、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶,，數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊,、省兩級(jí)統(tǒng)計(jì)局對(duì)三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作,。并組織我街道被抽查4家單位參與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)部門對(duì)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表及聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況的調(diào)研,。

三,、做好各專業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作,，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)

各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),，是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn),，是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績(jī)的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映,。具體完成情況如下：

1,、完成了街道生產(chǎn)總值(gdp)21.81億元,，增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%,。

2、完成了農(nóng)業(yè),、畜牧業(yè)定期報(bào)表。其中夏收糧食播種面積12152畝,，夏收糧食總產(chǎn)量6030噸,。

3,、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1-6月累計(jì)完成28.16億元,，增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計(jì)完成 3.10 億元，增幅 21 % ;利潤(rùn)1-6月累計(jì)完成 1.86億元,，增幅 22.15 % ,。

4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作,，其中57家直報(bào)批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成46.9億元，同比增長(zhǎng)23.3%;15家直報(bào)餐飲住宿1-6月營(yíng)業(yè)額累計(jì)完成6127.3萬元,，同比增長(zhǎng)5.7%;97家大個(gè)體批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成82.11億元,，同比增長(zhǎng)6.2%;21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月營(yíng)業(yè)額累計(jì)完成13706萬元,，同比增長(zhǎng)21.4%,。

5、完成了固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作：固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元,，增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)8.33億元，億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計(jì)的比重的 44.37%,。億元項(xiàng)目5個(gè)，新增1個(gè)滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目,，總投資13.67億元;500萬元以上項(xiàng)目32個(gè)，新增總投資9500萬元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程,、總投資8800萬元的大豐lng加氣站等26個(gè)新項(xiàng)目,。

四,、下半年的工作打算

1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng),。對(duì)20xx年的各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì),、按量地完成,，不拖后腿,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。采取多種形式,，廣泛,、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳，用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)人員和社會(huì)各界的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí),。

4、完成市局,、街道交辦的其它工作,。

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇六

20xx年以來,，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以,。,。,。董事長(zhǎng)提出的“做大做強(qiáng)、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)x2019年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和2019年實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個(gè)中心工作,，苦練內(nèi)功,，外樹形象，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),、為基層單位服務(wù),，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐,、保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作出色完成，現(xiàn)就2019年以來的辦公室工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

今年,，由于脫離了,，,，，，的管理,，成為一個(gè)獨(dú)立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,，為此，今年辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù),，切實(shí)抓緊抓好,。新增加了3名辦公室人員和一名兼管

合同

1、做好辦文,、辦會(huì)和辦事工作。 辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難下,，力求精品力作。公文代表著礦井的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路,、出提綱，秘書起草,，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,，強(qiáng)化精品意識(shí),，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。今年以來,，辦公室共編印了888份文件,，包括意見、通知,、通告、會(huì)議紀(jì)要,、要求等，撰寫各類重大活動(dòng)稿件30余篇,。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。辦會(huì)水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志,。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議,。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì),，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料,、報(bào)告,，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤,。在各種會(huì)議召開之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。7月15日,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們成功地承辦了“全國(guó)好新聞?lì)C獎(jiǎng)會(huì)”大型會(huì)議,，這是我礦建礦以來的第一個(gè)大型會(huì)議,，會(huì)議取得了圓滿的成功,。另外，完成了公司開掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議100多次,。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準(zhǔn),。及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送,。二是督查力求落到實(shí)處,。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策,、重要工作部署，重要會(huì)議,、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查,，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全礦上下政令暢通,。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。2,、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌,，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,，發(fā)展勢(shì)頭迅猛,，而我礦今年大干快上,，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度,。因此，我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員,，加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，今年以來舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,，開各種動(dòng)員會(huì)10次左右,，收到了良好的效果，共計(jì)在各種報(bào)刊,、邢礦新聞、冀煤信息報(bào)等發(fā)表稿件70多篇,，自集團(tuán)公司網(wǎng)站開通以來,，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞,。雖然如此，通訊報(bào)道工作仍是我礦的弱項(xiàng),，有待于進(jìn)一步提高。另外,，配合首季開門紅,、“八榮八恥”,、建黨85周年紅軍長(zhǎng)征70周年、形勢(shì)任務(wù)教育,、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)的開展，懸掛各種宣傳標(biāo)語120余幅,，制作板報(bào),、櫥窗約150塊左右?組織舉辦了書法漫畫比賽,、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。3,、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長(zhǎng)接待日工作,。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪職工都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，有些棘手的問題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,，都給予了圓滿解決。 在抓好日常工作過程中,，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié),、各個(gè)部門的工作情況,、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問題得以順利解決,。如職工住宿問題,、就餐問題、勞保用品管理問題,、職工住房問題等,。另外,，認(rèn)真組織了每月15日的礦長(zhǎng)接待日活動(dòng)，對(duì)職工代表提出的問題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理,。并公開張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi)，讓每一個(gè)職工明白,。4、做好各種臨時(shí)重大工作,。今年以來,，各種臨時(shí)性的會(huì)議,、工作都很多，可以說不分節(jié)假日,，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯,，沒有一個(gè)人有怨言,，今年以來沒有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力。

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辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,，會(huì)議多,，一個(gè)電話通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對(duì)比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以完善管理制度,，狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,，嚴(yán)格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假,、值日等各種常規(guī)管理,，并制定了相應(yīng)的管理辦法,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉。

辦公室工作復(fù)雜,，分管項(xiàng)目多、涉及范圍廣,，要使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,，必須做到科學(xué)管理,，執(zhí)行到位。

企業(yè)管理方面。首先是對(duì)合同進(jìn)行了科學(xué)管理,，按照文件要求和上級(jí)的指示精神，堅(jiān)持做到無論項(xiàng)目大小,、不論資金多少,，都要嚴(yán)格審核,，規(guī)范管理，簽訂合同,。加強(qiáng)了對(duì)各種采購計(jì)劃的審批，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃,、比價(jià)采購和合同管理的有序結(jié)合，達(dá)到了相互制約,、相互監(jiān)督的效果,。今年以來,，共計(jì)對(duì)150余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500多萬元,，沒有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn),。

其次是對(duì)招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標(biāo)管理文件,，明確了招標(biāo)的范圍,、職責(zé),，原則、程序等,，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行，今年以來共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的15個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo),，累計(jì)為礦井節(jié)約資金70萬元以上,。

三是加強(qiáng)了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,，牽頭對(duì)各單位的工資、獎(jiǎng)金,、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計(jì),、監(jiān)督,、檢查，對(duì)存在不合理的單位提出整改意見并進(jìn)行了復(fù)查,。

五是按期組織女工進(jìn)行普查，對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底,，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,，全礦沒有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政策現(xiàn)象,。

六是檔案管理方面按標(biāo)準(zhǔn)要求增加了硬件設(shè)施，并對(duì)檔案管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全礦的檔案整理達(dá)到了分類存放,，規(guī)范有序,，做到了借閱有等級(jí)，歸還有簽字,，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)。

七是在車輛管理方面,。車輛管理是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。由于礦井獨(dú)立,，對(duì)外關(guān)系多了，我們?cè)黾恿藘擅緳C(jī),。為嚴(yán)格車輛管理，我們制定了《機(jī)動(dòng)車輛交通安全管理辦法》,、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》,，將安全駕駛與司機(jī)的獎(jiǎng)金掛鉤。每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，實(shí)行了行駛里程與油耗相對(duì)應(yīng)的考核辦法,，一車一卡、月月考核,，降低了油耗，提高了工作效率,。

做到了公車統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修,，定點(diǎn)加油，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

另外，要求所有司機(jī)保管好,、開好自己的車輛，達(dá)到車況良好,，干凈整潔，服務(wù)到位,。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下，司機(jī)同志們不辭辛苦,、勤于奉獻(xiàn),，出車后值班,，值完班后又出車,，不計(jì)報(bào)酬,，默默無為，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,，每月每人出勤都在28個(gè)班以上。

八是抓好客飯管理,。由于地處‘’‘市市郊,，又是公司的對(duì)外窗口,，接待各方面、各階層次的領(lǐng)導(dǎo)和來賓的次數(shù)較多,。為了降低接待費(fèi)用，我們制定了嚴(yán)格的客飯管理辦法和接待標(biāo)準(zhǔn),，適當(dāng)控制陪客人數(shù)，實(shí)行了每天一統(tǒng)計(jì),、每天一匯報(bào)、每月一總結(jié),，有效地減少了接待費(fèi)用,。

九是做好辦公用品的管理。對(duì)于辦公用品,、接待用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了礦井各科室和對(duì)外關(guān)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是工作量大，一專多崗,，有時(shí)候難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些事情及時(shí)做了也未必做的那么細(xì)致,。

二是工作環(huán)境差，10個(gè)人擠在一個(gè)房間里工作,，相互之間會(huì)產(chǎn)生影響。

三是管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。

四是由于工作量大而繁雜,，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中,，我們會(huì)加強(qiáng)這方面的管理。

希望公司辦公室和各礦辦公室之間加強(qiáng)溝通,。

總之,，今年以來,，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求,、和兄弟單位的工作相比，還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇七

過去的半年,，在縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，局領(lǐng)導(dǎo)班子和同志們的關(guān)心和大力支持下，通過尾礦辦全體成員共同努力,，積極主動(dòng)開展全縣尾礦綜合利用工作，較好的完成了階段性工作任務(wù)并取得了明顯成效,，現(xiàn)將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結(jié)如下：

半年以來，尾礦辦以不定期形式,，通過報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式組織開展有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的集中學(xué)習(xí),，透徹分析,、研究省,、市、縣各級(jí)政府下達(dá)文件,，抓重點(diǎn)、找亮點(diǎn),、攻難點(diǎn),，深入領(lǐng)會(huì)各級(jí)政府文件精神,，明確工作目標(biāo)，積極開展工作,。

以項(xiàng)目形象進(jìn)度為工作重點(diǎn),，以落實(shí)投產(chǎn)為工作目標(biāo),，對(duì)全縣尾礦綜合利用項(xiàng)目及時(shí)跟蹤督導(dǎo)，狠抓項(xiàng)目落實(shí),，推進(jìn)新型尾礦產(chǎn)品市場(chǎng)的推廣應(yīng)用。一是組織明德建材公司深入開發(fā)商,、建筑施工等單位進(jìn)行對(duì)接，使建筑商對(duì)新產(chǎn)品有了新的認(rèn)識(shí)和了解,，并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發(fā)有限責(zé)任公司1,。2億塊蒸壓磚項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理工作,，積極幫助企業(yè)跑辦相關(guān)，使該項(xiàng)目得以順利實(shí)施,，目前項(xiàng)目已試生產(chǎn)。三是抓好產(chǎn)業(yè)布局,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。根據(jù)我縣區(qū)域特征,，按照合理布局的原則，20xx年前在全縣范圍內(nèi)規(guī)劃五個(gè)區(qū)域建設(shè)新型尾礦建材企業(yè)17家（含現(xiàn)有企業(yè)5家）,、有價(jià)元素再選回收企業(yè)1家,。新型建材幅射全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，重點(diǎn)保證區(qū)域內(nèi)民用建筑市場(chǎng)，中高端尾礦建材產(chǎn)品視產(chǎn)品及市場(chǎng)情況再統(tǒng)籌布局,。按照合理布局的原則,，認(rèn)真抓好新建項(xiàng)目立項(xiàng)前審查工作,，對(duì)提出尾礦項(xiàng)目申請(qǐng)的企業(yè)和個(gè)人,，我辦根據(jù)布局、投資及產(chǎn)品等指標(biāo)要求,，組織人員深入現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)把審查關(guān),。截止目前完成了6家企業(yè)的審查工作。在抓好以上工作的同時(shí),，定期或不定期對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo),，隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度,；對(duì)已試生產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)了解運(yùn)行情況。

對(duì)全縣重點(diǎn)尾礦綜合利用項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤督導(dǎo),，定期為尾礦綜合利用企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，做好行業(yè)調(diào)度工作，及時(shí)掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息,。根據(jù)上級(jí)要求，編制下發(fā)《縣20xx年尾礦及其他工業(yè)固廢資源綜合開發(fā)利用工作推進(jìn)方案》等政策性文件,，完成上級(jí)需要各項(xiàng)匯報(bào)材料，答復(fù)政協(xié)議案等工作,，為領(lǐng)導(dǎo)做好保障性服務(wù),。完成1—6月份尾礦綜合利用項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。每月月底，根據(jù)上月財(cái)政鐵粉監(jiān)控?cái)?shù),，做好全縣鈦粉產(chǎn)量估算工作，并及時(shí)上報(bào),。

綜合辦公室的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇八

今年以來，在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下,，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作，齊心協(xié)力,，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)抓好市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié),、社零總額統(tǒng)計(jì),、應(yīng)急物資儲(chǔ)備和酒類產(chǎn)銷管理等工作,，取得了較好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、社零工作成效顯著。今年1-10月,，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額42.03億元，增速為12.2%,。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社零總額59.1億元,，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長(zhǎng)13.5%，零售業(yè)同比增長(zhǎng)15.5%，餐飲業(yè)同比增長(zhǎng)15.8%,，住宿業(yè)同比增長(zhǎng)5%),。

一是扎實(shí)做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作,。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求，積極開展對(duì)達(dá)標(biāo)限上企業(yè)的清理及個(gè)轉(zhuǎn)企工作,，建立限上企業(yè)檔案庫，主動(dòng)上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù),，年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統(tǒng)計(jì)工作夯實(shí)了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的指導(dǎo)與督查,。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行具體指導(dǎo),，取得了良好效果，確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，有效避免了漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象;三是將社會(huì)消費(fèi)品零售總額納入雙峰縣2016年績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目,，制訂了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績(jī)效評(píng)估辦法細(xì)則，完善了社零總額統(tǒng)計(jì)工作考核機(jī)制,。

二,、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)有序開展,。我縣現(xiàn)有市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè) 14家，其中應(yīng)急監(jiān)測(cè)企業(yè)4家,、生活必需品企業(yè)4家,、重點(diǎn)流通企業(yè) 3家,、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家,，東桑西移監(jiān)測(cè)企業(yè)1家。為使市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)更為全面準(zhǔn)確,，監(jiān)測(cè)信息為政府決策更好的服務(wù)，我辦重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作：

一是優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)企業(yè),。今年新增1家生活必需品監(jiān)測(cè)企業(yè)和1家重點(diǎn)流通監(jiān)測(cè)企業(yè),，涵蓋批發(fā),、零售、住宿,、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè),、不同業(yè)態(tài),、不同企業(yè)的銷售規(guī)模,、運(yùn)行質(zhì)量、消費(fèi)結(jié)構(gòu),、網(wǎng)點(diǎn)布局、重要商品,、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況,，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)變化趨勢(shì)。

二是加大監(jiān)測(cè)報(bào)表報(bào)送力度,。根據(jù)商務(wù)部和省委,、省政府有關(guān)要求,，及時(shí)、準(zhǔn)確做好“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”,、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”,、“重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”,、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報(bào)送,。尤其是元旦、春節(jié),、十一等重大節(jié)假日期間，及時(shí)對(duì)重要生產(chǎn)生活資料實(shí)行需求預(yù)測(cè)和價(jià)格監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制,，督促監(jiān)測(cè)企業(yè)上報(bào)價(jià)格和銷售數(shù)據(jù)，力求監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)送率和報(bào)送質(zhì)量都達(dá)到100%,。三是集合市場(chǎng)信息，提升信息報(bào)送質(zhì)量,。我們把各監(jiān)測(cè)企業(yè)的銷售情況、商品市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn),、價(jià)格走勢(shì),、市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)等信息進(jìn)行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料,，及時(shí)向上級(jí)和各媒體發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費(fèi)信息，引導(dǎo)居民安全消費(fèi),，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定起到了很大作用,。今年商務(wù)預(yù)報(bào)共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類商務(wù)信息168條,，其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務(wù)網(wǎng)站采納52條,，撰寫各類市場(chǎng)分析報(bào)告10多篇,，重點(diǎn)調(diào)研材料4篇,。

三、應(yīng)急儲(chǔ)備逐步完善,。今年我辦將市場(chǎng)應(yīng)急商品供應(yīng)體系建設(shè)作為促消費(fèi),、保增長(zhǎng)的重要抓手，積極采取措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控工作,。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急保供體系和措施。今年正式出臺(tái)《雙峰縣生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(雙政辦發(fā)[2016]21號(hào)),，完善了應(yīng)急指揮體系和工作機(jī)制,，有效預(yù)防和及時(shí)消除生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，保障居民基本生活需要,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;二是做好生豬儲(chǔ)備企業(yè)的調(diào)研和申報(bào)工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模,、生豬活體儲(chǔ)備數(shù)量及承儲(chǔ)能力等要求,，積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報(bào)為2016年度省級(jí)活體豬儲(chǔ)備企業(yè);三是確保消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng),。今年我辦以擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、穩(wěn)定消費(fèi)增長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn),，以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標(biāo),，深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷,、百場(chǎng)消費(fèi)促進(jìn)”等促消費(fèi)活動(dòng),，匯總本縣品牌商品進(jìn)行宣傳推介和產(chǎn)銷對(duì)接，提升湘品知名度和市場(chǎng)占有率,，同時(shí)完善商業(yè)促銷安全措施,，努力打造淡季不淡,，旺季更旺的消費(fèi)格局。

四,、酒類流通管理有條不紊。一是針對(duì)當(dāng)前酒類市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化新情況,，我辦對(duì)全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進(jìn)行了一次走訪調(diào)研,，11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會(huì)，積極引導(dǎo)酒類市場(chǎng)由高端消費(fèi)轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi),，為企業(yè)排憂解難，共渡消費(fèi)低谷;二是堅(jiān)持日常管理與集中整治相結(jié)合,，制訂《關(guān)于開展2016年酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》,，向全縣所有酒類經(jīng)營(yíng)者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)示牌450塊,，嚴(yán)格按照三個(gè)“百分之百”的要求,，與執(zhí)法大大隊(duì)配合搞好市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保酒類市場(chǎng)規(guī)范有序,。新辦酒類批發(fā)許可證5家,，零售備案登記證35家,，發(fā)放酒類隨附單130多本。

總而言之,，過去的一年我辦雖然取得一定的成績(jī),，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到今后工作存在的困難與艱巨性,。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)增速趨緩,，批零住餐營(yíng)業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少,，商務(wù)制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強(qiáng),，對(duì)指標(biāo)增長(zhǎng)不利;二是市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作任務(wù)繁重,，政府調(diào)控手段單一,，市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作經(jīng)費(fèi)緊張;三是統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)仍很欠缺，業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大,，費(fèi)力但工作效果不明顯,。

雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,。展望2016年，我們計(jì)劃認(rèn)真做好如下六個(gè)方面的工作：

一是千方百計(jì)搞好個(gè)轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作,，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考核,，確保2016年的社零指標(biāo)任務(wù)順利完成,。

二是進(jìn)一步優(yōu)化樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)，提升監(jiān)測(cè)能力和水平,，把五大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送及商務(wù)預(yù)報(bào)工作落到實(shí)處,，搞好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，全面,、客觀、真實(shí)地掌握全縣市場(chǎng)運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息保障。

三,、進(jìn)一步完善應(yīng)急管理工作,，搞好應(yīng)急儲(chǔ)備體系建設(shè),，組織儲(chǔ)備項(xiàng)目申報(bào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金扶持,。

四、繼續(xù)落實(shí)好“促消費(fèi),，保增長(zhǎng)”相關(guān)政策,、措施,，引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會(huì)等多種形式的促銷和展覽活動(dòng),，確保消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng),。

五,、搞好新一輪機(jī)構(gòu)改革前的酒類市場(chǎng)日常監(jiān)管及清理整頓工作，確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接,。