總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇一

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,，現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20--年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時(shí)召開,。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

組織安排各項(xiàng)活動

20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。

二、綜合辦公室人事管理工作

根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，20--年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

20--年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

20--年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，20--年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

20--年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20--年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

縮減采購時(shí)間,，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

三,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí),，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。20--年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇二

一年來,，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞項(xiàng)目部20--年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任,，踏實(shí)工作,，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，綜合辦公室年度工作總結(jié),。

1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能,、黨工團(tuán)工作職能,、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,，現(xiàn)有15人,，其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作,，確保文件處理及時(shí),、準(zhǔn)確、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對文件管理程序進(jìn)行了整合,，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé),，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通,，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室20--年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20--年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文,、紀(jì)要、經(jīng)理指示書,、賀信,、捷報(bào)等各類文件77份,，較好地完成了項(xiàng)目部20--年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作,，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。

3.做好接待服務(wù),，合理控制招待費(fèi)支出

20--年是秦山三期核電站建造的最后階段,，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀,、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃,，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排,，不打無準(zhǔn)備的仗,。全年重要來訪、會議及參觀,、考察接待32次,，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動,。

20--年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,，嚴(yán)格按照“需要、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元,。

4.提供及時(shí)用車服務(wù),，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故

20--年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識,，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例,、檢查車輛狀況,，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒,，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》,、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,，將事故防范于未然,。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里,，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒,，光陰似箭，20xx年在充實(shí)與忙碌中渡過,，回首過去的一年,，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績,、存在的問題三個(gè)方面對自己,、也對整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié)，并對20xx年工作提出打算：

一,、思想建設(shè)情況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，以三個(gè)代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。

1,、嚴(yán)于律已,，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,，作為*公司的辦公室主任,，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事,、公正說話,，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想,，為員工著想,。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手,，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事,。

2,、充實(shí)自我，提高素質(zhì),。我始終認(rèn)為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性,。我利用工作閑暇之時(shí),，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時(shí),，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動,，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際，提高了對黨的認(rèn)識,，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位,。

3、聯(lián)系上下,，加強(qiáng)溝通,。辦公室是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道,，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松,、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),，經(jīng)常與各部門同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問題,，積極為大家解決問題,，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心,，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌,。

二、主要工作業(yè)績

20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費(fèi)用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作,。

經(jīng)過一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效,。全年共計(jì)召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次,，組織工會活動4次,，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計(jì)采寫公文篇,、會議紀(jì)要期,、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,，減少費(fèi)用支出萬元,，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見,、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價(jià)上看,，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作,。

1,、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家,。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理,。在采購時(shí),，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對商家價(jià)格,，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約,，反對浪費(fèi)的精神,，避免虛報(bào)冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家,。

2、強(qiáng)化協(xié)作意識,，為經(jīng)營工作添磚加瓦,。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示,、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大,、兄弟情誼深的作風(fēng),，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動,、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3,、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理,、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,，完善了各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí),，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中,。

三,、存在的主要問題

1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,。

2,、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng),。

四,、20xx年工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)部門建設(shè),，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性,，提高辦事效率,，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

2,、積極配合支部,，廣泛開展有益的活動，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ),。

3、遵照集團(tuán)公司的要求,，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),，做好對外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶意見,，發(fā)揮辦公室的窗口作用,，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可,。

4,、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部,，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。 贊

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇四

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵椭v話精神,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

1、做好辦會,、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期,，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表,、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時(shí)間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位,。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品,、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范 “非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力,。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。

一年來，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇五

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來,，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),，各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

明年工作的初步設(shè)想

二oxx年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。

二,、經(jīng)費(fèi)管理：

各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬元以內(nèi),，其中：

1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬元，包括辦公用品,、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

2,、汽車費(fèi)用控制在10萬元(50077,、57780、52888),，包括耗油,、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等,。

3,、水電費(fèi)控制在1.5萬元以內(nèi)。

三,、內(nèi)務(wù)管理：

1,、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任執(zhí)行考勤,。

2、嚴(yán)格請銷假制度,，建立請銷假登記并實(shí)行請假累計(jì)記帳制度,。由第一副主任執(zhí)行登記。

3,、建立辦公用品購置,、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購置,、配備,。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記,。

4,、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,，建立專門的公章蓋印登記薄,，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,，方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任把關(guān)。

5,、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委,、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委,、政府,、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié),、請示,、報(bào)告等材料，向平級或下級發(fā)出的函,、通知,、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制,。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi),。由打字員執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任管理。

6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班,。

7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤,。由第一副主任執(zhí)行考勤。

8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車和派車制度,，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn),、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。

9,、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),，實(shí)行就餐申請制度，因工作需要就餐時(shí),，必須填寫就餐申請單,，注明事由,、接待對象,、接待人員、就餐地點(diǎn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，交由辦公室審核、備案,。

10,、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。第一篇：學(xué)校辦公室工作

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇六

xx6年,，辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機(jī)關(guān)xx6年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃,，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù),，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”,，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛,，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié),、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護(hù)、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點(diǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,，嚴(yán)格要求,，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室,。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況,，問寒問暖，排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動,。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題,，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長,、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會制度,，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度,。

三,、廉潔正派,，認(rèn)真落實(shí)，抓好“三項(xiàng)治理”工作,，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi),，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四,、搞好上傳下達(dá),，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,，承辦130余件,，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙20多種年分發(fā)雜志240種,，各種信件450余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作,。同時(shí),，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作。

五,、積極努力,，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份。

六,、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理，東街拆遷問題,，都做了較好解決,。

七、車輛管理,，繼續(xù)實(shí)行維修,、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔300余份。

八,、安全保衛(wèi)工作,，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí),，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在2019年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。

1、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時(shí)會加班加點(diǎn),，時(shí)間一長,，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。 >>> 點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認(rèn)識,，我們在工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

1,、在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2,、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

3、在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。

今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計(jì)檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報(bào)升級申請。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作,。在落實(shí)決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施,，主動解決問題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

1,、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機(jī),，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì),，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在2019的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們在過去一年的工作態(tài)度，我們會繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作,，可以說，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇八

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,，現(xiàn)將201x年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

201x年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開,。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

2019年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

2019年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，2019年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

201x年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失,。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4,、縮減采購時(shí)間,，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇九

20--年,，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé),，夯實(shí)基礎(chǔ),、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、督促,、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù),、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一,、主要工作完成情況：

(一)個(gè)人思想品德方面,。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,，以大局為重,，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類政策,、閱讀各類書籍,，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì),。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作,。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率,，20--年全年制定,、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用,。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理,、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù),、會后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照,、印鑒的審核,、使用及保管，辦公用品,、低值易耗品的采購及管理等工作;20--年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,，打造了一套規(guī)范,、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(四)人力資源管理工作,。20--年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利,、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,，完成了員工崗位調(diào)動、招聘,、任免,、職稱評聘等工作,，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系,，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí),、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”,。

(五)黨群,、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群,、企業(yè)文化建設(shè)方面,，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十八屆三中,、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展,、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作,。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,，通過外出參觀考察,、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,，提高員工團(tuán)隊(duì)意識,，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊,、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,，提供舒適的辦公環(huán)境,，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二,、工作中存在的不足：

回顧20--年的工作,，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處,。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立,、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,，在今后的工作中著力加以解決,。

三、20--年工作思路：

20--年,，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用,。

重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè),、檔案管理,、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作,。細(xì)化子公司管理體系,、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化,、目標(biāo)化管理水平,。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),，構(gòu)建長期,、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群,、企業(yè)文化建設(shè)年,，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識,，打造精良團(tuán)隊(duì),。

個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),，勤思多學(xué),，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),，不斷完善自己,，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì),。

以上是本人在20--年度的述職報(bào)告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)一,、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二,、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來,，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會議材料等各類文件,、材料達(dá)66件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),，各類材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大,。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十一

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,，工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,，現(xiàn)作述職報(bào)告如下：

崗位職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。

2,、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告,、總結(jié)、會議紀(jì)要,、決議,、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記,。

3,、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,，承辦上級部門交辦的各事項(xiàng);承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng),。

4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件,、文書處理,、信息管理和公司保密的工作。

5,、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作,。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作,。

6,、負(fù)責(zé)公司各種大、小會議的組織,、籌備工作,。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

職責(zé)履行情況：

一,、文秘及后勤工作

1、制定全年工作計(jì)劃,，草擬各種規(guī)章制度,，安排各種會議,。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20--年行政工作報(bào)告》,，籌備召開了20--年工作會議,。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生,、車輛,、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大,、小會議20余次,。

2、全面整理各種檔案,、資料,，保證文件傳閱的及時(shí)、到位,。今年整理,、歸檔各種合同文本110份。將20--年的檔案進(jìn)行了整理歸檔,。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,，全年共收到、處理各種文件,、資料1123件，起草重要文稿及核校,、下發(fā)各種文件98件,。

3、強(qiáng)化后勤服務(wù)工作,。建立了嚴(yán)格的.車輛出入庫登記制度,、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購,，對庫房的物品按種類,、用途進(jìn)行了分類管理，按時(shí)向各部門發(fā)放辦公用品,，保證了公司各部門正常所需,。定期巡視水、電,、熱等設(shè)施,，對出現(xiàn)的問題都能做到及時(shí)、快速處理,。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制,。

4,、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花,。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干,，衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度,，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間,、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守,，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5,、扎實(shí)做好公司的信息,、保密的工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,，采取按季度考核的方式，每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,，對被采用的信息進(jìn)行獎勵,，發(fā)放稿酬，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性,。截止11月末,，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇,。公司保密的工作做到了不失密,、不泄密。

二,、安全保衛(wèi)工作

1,、加強(qiáng)安全防范措施，保持良好秩序,，確保資金安全

一是加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè),，根據(jù)實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊(duì)，上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育,。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)了與110報(bào)警聯(lián)網(wǎng),，并安裝了無線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備,。三是加強(qiáng)值班、值宿工作，做到不脫崗,、不漏崗,，全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),，為用戶營造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,，遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全,。

2,、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作

一是督促各單位,、各部門每月開展自檢自查,，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險(xiǎn)隱患30余處,，全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新,、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材,。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十二

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開拓市場,，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報(bào)，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,，同時(shí),，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,，是堅(jiān)持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對內(nèi),、對外行文,、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個(gè),、樂辦文件15個(gè)、樂函文件6個(gè),，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報(bào)46期,、會議紀(jì)要36篇,、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí)，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

考勤、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許,。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持,，如,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十三

辦公室工作線多面廣，工作量大,。既要參與政務(wù),，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,，又要應(yīng)付突發(fā)事件,。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下,，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào),、后勤保障、對外宣傳等職能作用,，高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,，請予評議,。

一、思想意識上：立足服務(wù),，強(qiáng)化意識

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項(xiàng)工作,、各個(gè)環(huán)節(jié),，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，所以有必要建立一套規(guī)章制度,，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,，我們出臺并完善了接待用餐,、車輛管理、禮品領(lǐng)取,、信息考核等一系列制度,，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識,，使每位同志工作有序,、行為規(guī)范。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識,。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化形象意識,，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng),、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,，贏得群眾信賴,。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何,，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象,。通過這種形象的塑造,，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,，形成了一種健康向上,、寬松和諧的工作環(huán)境。

二,、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn),、以人為本

1、保障重大活動順利進(jìn)行,。20--年,，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議,、“--·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會,、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(--)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關(guān)科室,，參與會務(wù)工作,，制定活動方案，起草講話材料,，安排會務(wù)用餐,，保障了活動的順利舉辦。

2,、提高辦文質(zhì)量,。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,，及時(shí)整理會議內(nèi)容，及時(shí)辦理公文傳遞,，到×月上旬,，上傳下達(dá)各類文件×多件，并積極做好督辦,、催辦工作,。

3、加強(qiáng)人事管理,。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人,，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘,、勞動合同的簽訂,、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,，進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性。

三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展,，統(tǒng)籌推進(jìn),，

1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作,。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，保障機(jī)關(guān)政令暢通,、運(yùn)作順暢。同時(shí),，根據(jù)局黨組,、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建,、紀(jì)檢工作,。

2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作,。加強(qiáng)車輛調(diào)度,，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,，消除安全隱患,。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會,、組織了“七一”黨員活動,、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活,，提高了機(jī)關(guān)凝聚力,。

四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔,、克己奉公,。

1、自覺做到廉潔自律,。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,，嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風(fēng),，做到生活上廉潔儉樸,，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺,，無“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象,，同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè),。

2、努力提高工作效率,。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時(shí),，要求辦公室同志在辦公期時(shí),，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲,、炒股等,，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),，應(yīng)舉止文明,、待人熱情、講究禮貌,，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵,。

3、爭取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系,。服從大局,，團(tuán)結(jié)同志，做到襟懷坦白,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，想別人所想,，急別人所急,。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,，計(jì)劃與效果統(tǒng)一,，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí),，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。

1,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會加班加點(diǎn),，時(shí)間一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我。

通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開展工作;

③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。>>>點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手;

二、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅(jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

1,、在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

2、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實(shí)踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí),，努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

3,、在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人、責(zé)任到部門,，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計(jì)檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī),、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,，向省局正式申報(bào)升級申請,。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級申請,。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作。在落實(shí)決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議,，制定措施,，主動解決問題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

三,、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來,，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機(jī),，安裝了激光打印機(jī),、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化,、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在20pc的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們在過去一年的工作態(tài)度,，我們會繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績擴(kuò)大和公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作，可以說,，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十五

近年來,，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,，大力踐行重要思想,，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會,。

現(xiàn)將*年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,，用心做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實(shí),。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行,；在落實(shí)上，我們著重在服務(wù),、幫忙上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險(xiǎn)、重”問題,，做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有推薦、有安排,；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、狀況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時(shí)光緊,、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際狀況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治職責(zé)感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，持續(xù)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，做好對基層的服務(wù),。我們用心做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、持續(xù)穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們思考全面、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況,，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報(bào)告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。個(gè)性是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二,、做好日常工作，做好辦公室工作計(jì)劃,，樹立良好形象

開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會,，一言一行，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn)，構(gòu)成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請示,、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯,，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要狀況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息4*條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù)；在會議,、活動的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都思考周到，安排妥當(dāng),，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一齊結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有來源,、拿有記錄。同時(shí),，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力,；幫忙吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評,；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查,、換證等工作帶給了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實(shí),。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每一天24小時(shí)電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動；門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待,；嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水、電,、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù),。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)職責(zé)制度,。比如,，每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元,，改造房屋2間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí),，我們用心搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不一樣的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了必須的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量,、有價(jià)值的資料不夠全面的問題，有存在畏難情緒,、工作推進(jìn)力度不大的問題等等,。這些問題的存在，不一樣程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅(jiān)決加以糾正和改善，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),、迎難而上,、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,，用心做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面,。在**年到來之際，做好**年個(gè)人工作計(jì)劃,，爭取將工作做到更好,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十六

20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來，綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是綜合辦分管的食堂,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六,、行政部20__年工作綱要

20__年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十七

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作能力和綜合素質(zhì),，力爭做好各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，牢固政治思想基礎(chǔ)

及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,。工作之余，我通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事大事及環(huán)保新動態(tài),，使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

二,、虛心好學(xué),，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，我堅(jiān)持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的思路,。一方面吃透上級精神,，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū),、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站,、大隊(duì)聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力做好各項(xiàng)工作,。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教,，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個(gè)執(zhí)法過程。通過理論與實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實(shí)際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識,。

三、腳踏實(shí)地,，勤懇工作

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,。為此，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作,。為了提高自己的寫作能力,，我認(rèn)真向辦公室主任請教，從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議,。通過不懈努力,，一年來主要完成了“環(huán)保局20__年工作總結(jié)”和“20__年工作計(jì)劃”初稿，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，修改完成了定稿上交上級部門,。

二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“___生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市,、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識，意識到這項(xiàng)工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,。回到單位,，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人,，一一解答責(zé)任人的疑問，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,，確保及時(shí)收集各種所需材料,。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前,，編制工作已完成初稿,。

三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料，做好對外聯(lián)系及接待工作,。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好筆錄，并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項(xiàng)行動工作,。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)_多次，主要對,。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時(shí)給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫,、打印,、頒發(fā)排污許可證。

六是單位文件管理及綜合工作,。①負(fù)責(zé)文件收發(fā),、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類,、整理;及時(shí),、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作,。

四,、存在的缺點(diǎn)與不足

盡管這段時(shí)間通過勤奮，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí); 二是辦公經(jīng)驗(yàn)不足,，在社交場合不夠成熟，交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高,，工作方法上也還有待改進(jìn);三是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會有遲到現(xiàn)象,，吃苦能力也不夠;四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;五是工作細(xì)心度不夠，有時(shí)會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

五,、今后工作努力方向

1,、做好辦公室工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力,。一方面做好日常工作,，全面圍繞全局工作計(jì)劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動性,，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室),、站、大隊(duì)的理解和支持,，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展,。

2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,，努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè),。

3、勤于動筆,，增強(qiáng)文字功底和思維能力,，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報(bào)送任務(wù)。

4,、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作,。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

總之,，這一年的鍛煉,，我有進(jìn)步，但也有不足,。在今后的工作中,，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十八

2019年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心、支持指導(dǎo)下,，邵陽公司辦公室在日常管理,、干部人事管理,、職工教育、計(jì)劃生育,、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作,。為xx公司機(jī)制的健康運(yùn)行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用，為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

㈠人員

辦公室定編管理干部3人,，在編3人。

㈡職責(zé)

機(jī)關(guān)的日常管理,、干部人事管理,、職工教育、計(jì)劃生育,、武裝保衛(wèi),、檔案管理等六大類綜合性管理工作。

2019年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,，做好四個(gè)服務(wù),，抓住四項(xiàng)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)轉(zhuǎn)變,。即：一條主線是以黨的xx大,、全會和公司“兩會”精神為主線，四個(gè)服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各部門服務(wù),、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工干部服務(wù);四項(xiàng)重點(diǎn)是參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研、后勤保障;四項(xiàng)轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實(shí)轉(zhuǎn)變，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃,、會中服務(wù),、會后落實(shí)轉(zhuǎn)變。

辦公室的日常事務(wù)在整機(jī)關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障,。

以重要思想和、全會精神為指導(dǎo),，貫徹公司“兩會”制定的工作目標(biāo),，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng),，較好地完成了干部人事管理工作,。

㈠組織管理

1,、扎實(shí)有效地開展黨員干部教育，提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),。黨員干部是公司的中堅(jiān)骨干,，把干部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發(fā)展,，加強(qiáng)黨員干部的思想教育工作,。

① 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見,。以黨的xx大精神,、重要思想、中紀(jì)委下發(fā)的兩個(gè)《條例》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材,，結(jié)合公司黨委的重要文件,，組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。

② ,、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn),，并認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度。

③,、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬,，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí)。

㈡抓制度建設(shè),，推進(jìn)黨建工作的規(guī)范化

3月份,，召開了xx公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進(jìn)行了總結(jié),，研究部署了2019年的黨建工作任務(wù),。結(jié)合邵陽公司的實(shí)際，制定下發(fā)了《2019年黨建工作意見》,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合,。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細(xì)化量化，加大考核力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)黨建工作的可操作性和實(shí)效性,。

1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng),、培訓(xùn)力度,，實(shí)行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度，2019年共發(fā)展新黨員3人,，11人參加入黨積極分子培訓(xùn),。

2、做好民主評議工作,，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,，通過評議，提高黨員干部的自身建設(shè),，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

㈢人事工作

1,、通過招聘引進(jìn)人才等形式,，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要。

今年,，xx公司為實(shí)現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,，健康提速，加快發(fā)展”的工作方針,，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場,，挖掘經(jīng)營潛力。我們根據(jù)工作需要,，招聘了9名道德文化素質(zhì)好,，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項(xiàng)目副經(jīng)理，增強(qiáng)了我們的經(jīng)營實(shí)力,。

2,、加大人事工作的調(diào)研力度，掌握邵陽公司工作實(shí)際,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。

今年以來，先后多次對管理干部情況進(jìn)行摸底清理,，并按專業(yè)分類進(jìn)行動態(tài)管理,。

①掌握專業(yè)干部去向，根據(jù)工作需要,，及時(shí)通知回單位工作,，并按時(shí)交納“兩金”。

②制定相應(yīng)的管理細(xì)則,，明確對不服從安排,，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀(jì)干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理,。

③嚴(yán)把干部聘任關(guān),，確因工作需要聘干的人員，對其德,、能,、勤、紀(jì)和專業(yè)文化素質(zhì)進(jìn)行全面考核考查,，合格者,，方給予申報(bào)聘干,。

④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格把好職稱,、專業(yè)資質(zhì)晉升申報(bào)關(guān),，對申報(bào)工作不循私情，不弄虛作假,，嚴(yán)格按照申報(bào)干部的政治素質(zhì),、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行申報(bào)。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn),，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,，1人參加了xx市的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),，申報(bào)二級建造師23人，報(bào)考中級職稱55人,，申報(bào)高級職稱5人,。

㈠全員道德規(guī)范教育

重點(diǎn)做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育,，提高全體職工的政治思想素質(zhì),。

㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)

做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn),、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊、缺工種培訓(xùn),。

計(jì)劃生育工作也是辦公室的一項(xiàng)重要工作之一,，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨(dú)生子女證,，利用墻報(bào),、宣傳欄等方式開展了計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育,。在四月份組織在崗女職工進(jìn)行體檢,，保護(hù)了女職工的健康。

2019年共整理行政,、黨群,、生產(chǎn)技術(shù)、案件訴訟檔案203件,，工程技術(shù)檔案10卷,，充分發(fā)揮了檔案工作的作用。

企業(yè)的發(fā)展離不開一個(gè)好的工作環(huán)境，為了搞好武裝保衛(wèi)工作,，保持內(nèi)部穩(wěn)定,，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，加快xx公司的發(fā)展,，主要做了以下幾個(gè)方面的工作,。

1、做好防火防盜工作,，減少財(cái)產(chǎn)損失,。

2、準(zhǔn)確掌握內(nèi)部情況,，消除不安定隱患，保持內(nèi)部穩(wěn)定,。

3,、及時(shí)調(diào)處各糾紛，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,。

4,、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作,。

全年由于我們工作過細(xì),、扎實(shí)、預(yù)防措施得力,，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,，刑、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零,，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制,。

2019年綜合辦公室的各項(xiàng)管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距,。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)吃透精神，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平,，以高質(zhì)量的服務(wù)，高效率的工作機(jī)制,，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇十九

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng),，新增一項(xiàng)。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部,；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

1,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，有些工作還不夠細(xì)致,。

第二，管理水平有待提高,。

第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

總之,，我們正處在一個(gè)思想大解放,、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣,，以奮發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，乘勢而上,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

綜合辦公室的工作總結(jié) 綜合辦公室辦事員工作總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了,。自從中學(xué)畢業(yè)之后,，我學(xué)習(xí)成績不好，輟學(xué)回家之后,，就外出打工了,。在打工一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好,，以后至少有點(diǎn)本事,。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校,，學(xué)到駕駛證之后,，我就開始了我的司機(jī)工作。經(jīng)人介紹,，我來到了公司辦公室上班,。

回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年,。20xx年9月我加入了公司這個(gè)大家庭,，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,，能成為其中的一員我深感榮幸,。回顧這一年來的工作,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

思想政治方面

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國家方針政策，明確我們黨在新世紀(jì),、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同黨保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高各方面的素質(zhì),，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起,，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),、法律知識,，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。

工作方面

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作,。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作,。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，為降低成本，在日常的行車,、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作,。

在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時(shí)出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài),，努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮,，不酒后開車，文明駕駛,、禮讓三先,，確保了全年安全行車無事故。

存在的問題和打算

雖然經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,，努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次

以后的路還有很長,，特別是我作為司機(jī),，一定要時(shí)刻注意到，安全駕駛的重要性,。在任何時(shí)候,，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣,，努力的工作下去,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好!