為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案,，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn),。方案的制定需要考慮各種因素,，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等,，以確保方案的可行性和成功實(shí)施,。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

服務(wù)基層行方案篇一

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、省,、市群眾工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，推動(dòng)人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展,，按照全縣“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)要求，結(jié)合我局實(shí)際,，制定本實(shí)施方案,。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“立足新起點(diǎn),、爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),、實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新平陰”的總體要求,，以落實(shí)以人為本,、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo),，以深入基層,、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實(shí)事好事為實(shí)踐載體,，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點(diǎn),、群眾立場(chǎng)、群眾感情,、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題為重點(diǎn),，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實(shí)做好察民情,、惠民生,、維民權(quán)、聚民力的工作,，促進(jìn)部門作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，工作效能進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃,、加快科學(xué)發(fā)展,、建設(shè)新平陰提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和組織保證。

二,、主要形式

這次主題活動(dòng),，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè),、跨越發(fā)展”教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，主要采取“兩貼近,、三服務(wù)”的形式，著力解決群眾利益訴求,、保障改善民生,、為群眾辦實(shí)事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實(shí)處,。

（一）堅(jiān)持“兩貼近”,。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學(xué)習(xí),、黨組學(xué)習(xí),、專題輔導(dǎo)、研討交流等多種形式,，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央,、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于群眾工作講話精神,，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到對(duì)群眾的工作要求上來,。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網(wǎng)站等教育陣地作用，開設(shè)群眾工作論壇和學(xué)習(xí)園地,，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰,，工作依靠誰”大討論，認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距,，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾,，工作始終為了群眾,。二是從行動(dòng)上貼近群眾。深入進(jìn)行民情專題調(diào)研,，走出去,，深入基層單位，貼近服務(wù)對(duì)象,，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究,，了解社會(huì)在民生保障、就業(yè)分配,、人才需求等方面的所需,、所盼，切實(shí)解決基層單位,、基層群眾的實(shí)際困難,。建立完善局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接待群眾來訪日制度,，直接面對(duì)面征求群眾意見，傾聽群眾訴求,，了解群眾意愿,，增進(jìn)群眾感情，維護(hù)大局穩(wěn)定,。對(duì)群眾提出來的問題,，能夠立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)一些重大或重要問題不能立即解決的,，要及時(shí)梳理匯總后向局黨組匯報(bào),，以便統(tǒng)籌研究解決。

文明示范崗,、黨員先鋒崗等形式,，引導(dǎo)黨員干部對(duì)照先進(jìn)找差距，立足崗位創(chuàng)佳績(jī),。繼續(xù)推進(jìn)“雙述,、雙諾、雙評(píng)”活動(dòng),，通過公開承諾,、掛牌上崗等形式，引導(dǎo)黨員干部亮身份,、亮承諾,、亮形象，黨小組爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，黨員爭(zhēng)做崗位先鋒,、服務(wù)標(biāo)兵、窗口明星,。進(jìn)一步深化“微笑服務(wù)”活動(dòng)內(nèi)涵,，完善服務(wù)規(guī)范，推選出一批微笑上崗,、文明服務(wù)典型,，切實(shí)把擦亮窗口服務(wù)群眾活動(dòng)具體化，落實(shí)到實(shí)際工作中,，努力形成上下聯(lián)動(dòng),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面。二是結(jié)對(duì)幫扶關(guān)注民生,。普遍開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“結(jié)窮親”活動(dòng),，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾,，定期走訪,，幫助解決實(shí)際困難,，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)和良好形象影響帶動(dòng)周圍群眾。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)提升水平,。人社工作與群眾利益息息相關(guān),，要牢固樹立“民生至上、服務(wù)第一”的工作理念,，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,。推進(jìn)人社行政審批“一站式”辦公，加強(qiáng)部門溝通配合,，優(yōu)化審批流程和前置事項(xiàng)，確保按時(shí)辦結(jié)率100%,。對(duì)群眾的利益訴求實(shí)行“誰受理事項(xiàng),、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、誰全程辦結(jié)”,。結(jié)合新農(nóng)保工作的全面啟動(dòng),，繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)，添購(gòu)辦公設(shè)備,、充實(shí)人員配備,，指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞保所面向基層、面向農(nóng)村居民搞好服務(wù),，確保符合條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放到位,。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)確定為群眾辦理的實(shí)事好事,，將通過新聞媒體,、網(wǎng)站、公開欄,、便民手冊(cè)等予以公開,、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià),，確保群眾訴求件件有著落,、事事有回音。

三,、階段安排

這次主題活動(dòng)重點(diǎn)圍繞為群眾辦實(shí)事來開展,，總體上分為走訪調(diào)研、匯集民情,，公開承諾,、為民辦事，總結(jié)提高,、完善機(jī)制三個(gè)階段,，各個(gè)階段緊密銜接,，統(tǒng)籌進(jìn)行，切實(shí)把為群眾辦實(shí)事貫穿活動(dòng)全過程,。具體階段安排是：

第一階段：走訪調(diào)研,、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）,。在全局召開“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)動(dòng)員大會(huì)精神,，制定我局實(shí)施方案,，成立局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，作出具體安排部署,。利用一周的時(shí)間通過黨員學(xué)習(xí)日、組織生活會(huì),、黨組中心組學(xué)習(xí)等形式,，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育,，加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育,，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線,，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上,。在搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“問政于民,、問需于民,、問計(jì)于民”活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層單位,、深入基層群眾,，圍繞深化社會(huì)保障體系建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展,、維護(hù)群眾根本權(quán)益,，察民情、聽民生,、匯民意,，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思,、所想,、所憂、所盼,。繼續(xù)推行服務(wù)大廳帶班制度,，暢通綠色維權(quán)通道,，及時(shí)了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長(zhǎng)信箱,、服務(wù)電話,、公開接訪、征求意見箱等方式,，從不同渠道,、各個(gè)層面上集中收集服務(wù)對(duì)象最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，研究針對(duì)措施,，解決實(shí)際問題,，辦好實(shí)事好事。

第二階段：公開承諾,，為民辦事（4月下旬至10月底）,。

對(duì)在“走訪調(diào)研,、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，要認(rèn)真梳理，制定整改措施,，在此基礎(chǔ)上，以科室為單位匯集明確為民辦實(shí)事好事項(xiàng)目,，作出公開承諾,。4月下旬，局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整理匯總?cè)洲k實(shí)事項(xiàng)目,，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，并通過局網(wǎng)站進(jìn)行公開。具體措施,，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工,，無論是否在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),，都要詳細(xì)地將其咨詢業(yè)務(wù)的辦事流程、應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等一次告知,，避免辦事人員跑彎路,，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實(shí)事項(xiàng)目臺(tái)賬》,，明確實(shí)事內(nèi)容,、辦理時(shí)限、推進(jìn)措施,、責(zé)任人,，及時(shí)公布辦實(shí)事進(jìn)展情況,，接受群眾監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落在實(shí)處,，不走過場(chǎng),，不流于形式。

組適時(shí)召開總結(jié)大會(huì),，對(duì)“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告,，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

全局各科室（單位）要把“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)作為加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措，精心組織,，統(tǒng)籌安排,，狠抓落實(shí)，確保主題活動(dòng)深入扎實(shí),、富有成效,。

1、強(qiáng)化組織力量,，落實(shí)工作責(zé)任,。局成立“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。要切實(shí)明確責(zé)任和分工,，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室主任分頭抓,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位,、措施到位,、工作到位，努力把各個(gè)階段的工作落到實(shí)處,。

2,、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、科室負(fù)責(zé)同志要帶頭參加主題活動(dòng),，帶頭落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾的各項(xiàng)制度措施，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,、涉及分工內(nèi)的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，相關(guān)責(zé)任人要帶頭包掛,，親自負(fù)責(zé),，年內(nèi)集中辦幾件群眾渴盼的實(shí)事好事，切實(shí)作出榜樣,，發(fā)揮好表率作用,。

為評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想,、急群眾之所急,、幫群眾之所需的良好風(fēng)氣，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作又好又快地發(fā)展,。

附：

局“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

****年 月 日

為深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)和深化我縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，以機(jī)關(guān)服務(wù)工作的創(chuàng)新,，推動(dòng)衛(wèi)生食藥工作全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧,，根據(jù)xx縣作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)“服務(wù)地方,、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”（以下簡(jiǎn)稱“三服務(wù)”的有關(guān)工作要求,，結(jié)合我局工作實(shí)際,，制定本方案。

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照的統(tǒng)一部署,，緊緊圍繞“服務(wù)地方,、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”的目標(biāo)和任務(wù),，以加強(qiáng)黨的建設(shè),、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，著力強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，大力改進(jìn)作風(fēng)、提高效能,、解決問題,，為我縣衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

二,、目標(biāo)要求

按照提出的關(guān)于“三服務(wù)”的工作要求,，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，以深化工作作風(fēng)建設(shè)為根本,，以提高執(zhí)行力,、提高工作效率為目標(biāo)，以服務(wù)基層,、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn),，切實(shí)解決我局領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)行力,，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的能力和水平，著力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)的規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化建設(shè)。

三,、主要措施

黨組一年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8天,，每2個(gè)月要組織1次學(xué)習(xí)討論會(huì)。二是創(chuàng)新實(shí)踐載體,，搭建好學(xué)習(xí)的平臺(tái),。充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座,、專題輔導(dǎo)等形式,，組織黨員、群眾學(xué)習(xí)各種新思想,、新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)。三是深入開展讀書活動(dòng),，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。在機(jī)關(guān)黨員干部中廣泛開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即每月精讀一本好書,、一年交一篇高質(zhì)量的讀書心得體會(huì),、“七一”期間舉辦一次讀書主題活動(dòng)、在局域網(wǎng)、《學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)》,、《機(jī)關(guān)宣傳窗臺(tái)》上開辟一個(gè)讀書心得交流欄目,。科級(jí)干部集中讀書一年不少于5天,，其他干部不少于3天,。四是以黨員讀書帶動(dòng)全民讀書，努力營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,。要?jiǎng)訂T和支持廣大黨員干部加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，積極倡導(dǎo)向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向群眾學(xué)習(xí),，以務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)，深入推進(jìn)黨員干部,、職工群眾的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)新思維,、辯證思維的素質(zhì),，通過理論指導(dǎo)實(shí)踐，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作,、服務(wù)基層,、解決問題的能力。

整改的重要依據(jù),。三是建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,。通過抓作風(fēng)建設(shè)，把各級(jí)黨組織建設(shè)成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,，把干部隊(duì)伍建設(shè)成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的`骨干力量,，使廣大干部成為政治更堅(jiān)定、業(yè)務(wù)更精通,、勤奮更敬業(yè)、服務(wù)水平更高,、執(zhí)行力更強(qiáng)的干部,，為加快衛(wèi)生建設(shè)和科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

3,、強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行力,。要嚴(yán)肅政治紀(jì)律、堅(jiān)決維護(hù),、縣政府的權(quán)威,，確保政令暢通，工作落實(shí)，服務(wù)到位,，基層群眾滿意,。一要樹立全局工作一盤棋的思想。緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作中心任務(wù),，服從大局,，服務(wù)中心，創(chuàng)造性地開展工作,。二要深化行政審批制度改革,。以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)步為目的，以“放權(quán)”為重點(diǎn),，堅(jiān)持能免則免,、能減則減、能放則放,，進(jìn)一步加大削減行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)事項(xiàng)的力度,，努力實(shí)現(xiàn)審批最少、收費(fèi)最低,、流程最短的目標(biāo),。三要促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能。建立權(quán)責(zé)明晰,、行為規(guī)范,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制，科學(xué),、民主,、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制。四要推行重大項(xiàng)目建設(shè)和重要工作“限時(shí)辦結(jié)制”,。建立嚴(yán)格的“以目標(biāo)倒逼進(jìn)度,，時(shí)間倒逼程序，社會(huì)倒逼部門,，下級(jí)倒逼上級(jí),，督查倒逼落實(shí)”的抓落實(shí)機(jī)制。五要加強(qiáng)惠民服務(wù)窗口建設(shè),。理順管理關(guān)系,，完善工作機(jī)制，規(guī)范審批流程,，真正把服務(wù)窗口建設(shè)成為集政務(wù)公開,、行政審批、電子政務(wù),、信息發(fā)布,、行政投訴受理為一體的綜合服務(wù)平臺(tái),，以高效、熱情,、快捷的服務(wù),，積極方便為基層單位和人民群眾辦事。

機(jī)關(guān)工作的滿意度有更大的提高,，大力開展標(biāo)兵股室的創(chuàng)建活動(dòng),。一要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。股室干部要有較強(qiáng)的為基層服務(wù)的大局觀念和服務(wù)意識(shí),，嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和工作要求,，做到文明辦公、行為規(guī)范,、服務(wù)周到,，為企業(yè)、基層,、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。二要有良好的清廉形象。股室工作人員要嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和有關(guān)制度,，秉公守法，干凈干事,。三要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。注重調(diào)查研究，部門負(fù)責(zé)人要帶頭經(jīng)常深入到基層和群眾中掌握實(shí)情,，努力幫助基層,、群眾排憂解難，切實(shí)解決實(shí)際問題,。四要有突出的工作業(yè)績(jī),。各部門各單位工作人員要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛本職工作,，忠于職守,，勤奮敬業(yè)，職能作用發(fā)揮好,。

5,、開展扶貧幫困活動(dòng)。以“四幫四促”活動(dòng)為載體,，深入開展扶貧幫困活動(dòng)，著力改善貧困村的生產(chǎn)生活條件,，提高貧困戶的自我發(fā)展能力,，改善貧困地區(qū)的發(fā)展環(huán)境,，加快脫貧致富奔康步伐。一是以貧困村,、貧困戶,、貧困人口為工作對(duì)象，以增加貧困農(nóng)戶收入,、改善貧困村發(fā)展環(huán)境為目的,，積極調(diào)動(dòng)局機(jī)關(guān)干部的力量，實(shí)施扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶,、責(zé)任到人”的工作責(zé)任制,。二是切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題。重點(diǎn)解決群眾和基層反映最迫切的看病難,、看病貴的問題,，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾看病治病的權(quán)益,。

四,、實(shí)施步驟

機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)分學(xué)習(xí)調(diào)研,、深化服務(wù),、鞏固提高、總結(jié)考核四個(gè)階段進(jìn)行,。

第一階段（3—4月）：學(xué)習(xí)調(diào)研階段。

（1）動(dòng)員部署,。3月上旬,，召開動(dòng)員大會(huì),，迅速對(duì)開

展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)作出具體部署，提出明確要求,，搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員，制定并實(shí)施方案,。

（2）組織學(xué)習(xí),。組織廣大黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì),、“十二五規(guī)劃”,、十屆十次全會(huì),、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在遵調(diào)研時(shí)的講話精神和關(guān)于“六個(gè)率先”的重要要求，以及三屆九次全會(huì)精神和第十屆代表大會(huì)第四次會(huì)議工作報(bào)告等精神,，充分提高對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),。

（3）加強(qiáng)調(diào)研。我局要結(jié)合本單位的工作實(shí)際和機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)主題,，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是一把手，要到下屬單位中去,、到基層群眾中去,、到服務(wù)對(duì)象中去，面對(duì)面地聽取各方面的意見和建議,。

第二階段（5—9月）：深化服務(wù)階段,。

（1）查找問題，有的放矢,。我局要結(jié)合學(xué)習(xí)調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足,，有針對(duì)性地加以改進(jìn)工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，重點(diǎn)解決群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,。

（2）自查自糾，深化服務(wù),。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要深入查找自身問題,，敢于正視問題，主動(dòng)解決問題,。局黨組要召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),，深刻剖析存在問題和原因，明確努力方向,，不斷改進(jìn)提高,，促進(jìn)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)發(fā)展水平,。

設(shè),，積極開展各種便民利民活動(dòng)，進(jìn)一步為群眾多辦實(shí)事好事,。

第三階段（10—11月）：鞏固提高階段,。

（1）針對(duì)在前兩個(gè)階段工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),，結(jié)合本單位工作實(shí)際,，制定整改方案，明確整改內(nèi)容,、措施,、時(shí)間表和責(zé)任人,，并予以公布。

（2）抓住服務(wù)重點(diǎn),，切實(shí)改進(jìn)工作，切實(shí)解決問題,，對(duì)企業(yè),、基層、群眾反映強(qiáng)烈的亟待解決的突出問題,，班子要認(rèn)真研究,，積極解決問題，以整改的實(shí)際成效取信于民,。

（3）加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步鞏固和深化工作成果，建立健全中心組理論學(xué)習(xí)制度,、調(diào)查研究制度,、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度,、黨內(nèi)監(jiān)督制度,、依法行政制度、行政效能制度等,，形成強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制,。

第四階段（12月）：總結(jié)考核階段。

（1）搞好總結(jié)提高,。我局要對(duì)開展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)取得的成效,、存在不足等，認(rèn)真進(jìn)行自評(píng)和總結(jié),，并在一定范圍公開,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

（2）開展評(píng)選先進(jìn),。評(píng)選機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)先進(jìn)股室和先進(jìn)個(gè)人,。結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”工作，發(fā)動(dòng)基層和群眾,，堅(jiān)持實(shí)事求是,，公開、公平,、公正地評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵股室”,。

五、有關(guān)要求

風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)辦公室,，辦公室負(fù)責(zé)日常工作,。制訂實(shí)施方案,，抓好活動(dòng)落實(shí)，在本單位干部職工中掀起學(xué)習(xí)熱潮,。

2,、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)全過程的督促檢查,，公布投訴電話,，設(shè)立投訴信箱，受理對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)相關(guān)問題的投訴,，負(fù)責(zé)或責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查核實(shí)投訴內(nèi)容,，并積極辦理投訴事項(xiàng)，不斷促進(jìn)衛(wèi)生工作,。

3,、落實(shí)工作責(zé)任。按照縣“機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和局的部署,，精心組織,，周密安排，抓好落實(shí),。充分發(fā)揮局域網(wǎng)絡(luò),、《學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳載體的作用，做好各階段的宣傳報(bào)道工作,，大力宣傳正面典型,；并及時(shí)向縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送衛(wèi)生各部門開展活動(dòng)的信息，反映活動(dòng)開展情況,，確保衛(wèi)生局機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)取得實(shí)效,。各醫(yī)療、衛(wèi)生單位也要將每個(gè)階段活動(dòng)的實(shí)施情況以電子文檔形式及時(shí)報(bào)送縣局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)辦公室,。

根據(jù)總公司黨委《〈關(guān)于開展“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》要求，為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),，提高黨員干部服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的能力和水平,，扎實(shí)有效地開展此項(xiàng)活動(dòng),，經(jīng)公司黨支部研究決定從2011年3月至11月,，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng),，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一,、 指導(dǎo)思想

“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)是公司深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和群眾工作的重要載體，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí),、完善服務(wù)機(jī)制,、提升服務(wù)水平、推動(dòng)公司發(fā)展,、確保工作取得實(shí)效的一項(xiàng)重要舉措,。要通過活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部的公仆意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、落實(shí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合“保暢通,、保安全、樹品牌,、樹形象”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做公交先鋒”等活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步密切黨群,、干群關(guān)系，做到自覺服務(wù)群眾,、服務(wù)基層,，及時(shí)解決基層、群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，為深入實(shí)施“服務(wù)提升水平,，建設(shè)和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻(xiàn)。

二,、 主要內(nèi)容

在開展“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調(diào)研知民心,、傾情服務(wù)暖民心,、促進(jìn)發(fā)展聚民心，在服務(wù)基層,、服務(wù)群眾中建功立業(yè),。

重點(diǎn)講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心,，振奮精神,，激發(fā)熱情，堅(jiān)定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心,。深入調(diào)查了解民情民意,。堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,，問政于民,、問需于民、問計(jì)于民,、問效于民,。親身聽取群眾的呼聲，認(rèn)真記好 “民情檔案”,，把群眾所想,、所盼、所急,、所需,，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)需要解決的問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,，提出解決問題的正確對(duì)策和辦法,。

2.傾情服務(wù)暖民心。廣大黨員干部要堅(jiān)持量力而行,、盡力而為的原則,，真心實(shí)意幫助解決基層、群眾的實(shí)際困難,，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓(xùn),、服務(wù)能力方面上下真功夫、下大力氣,。要關(guān)注民生,，以幫扶困難群眾為重點(diǎn)，采取定點(diǎn)聯(lián)系,、結(jié)對(duì)幫扶,、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事,，每名機(jī)關(guān)干部要經(jīng)常深入基層，緊密聯(lián)系群眾,，全面了解和掌握基層的基本情況,，覆蓋面要達(dá)100%，做到每個(gè)基層單位至少有一名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系,，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個(gè)困難家庭,；在“七一”前后，公司還要對(duì)基層老黨員,、困難戶開展一次走訪慰問活動(dòng),，幫助解決實(shí)際困難和問題,。

3.促進(jìn)發(fā)展聚民心。要把回應(yīng)群眾的關(guān)切期待作為切入點(diǎn),，努力為群眾提供高效,、便捷、貼心的服務(wù),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程,。推行“溫暖民心”服務(wù)新平臺(tái),，直接面向群眾開展零距離服務(wù)、快速度服務(wù),，每一個(gè)黨員干部都要“把黨員身份亮出來,，把承諾事情做起來”，在服務(wù)群眾過程中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使群眾的第一呼聲得到迅速回應(yīng)，群眾的第一要求得到迅速受理,。公司各黨小組要成立黨員應(yīng)急小分隊(duì),，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務(wù)群眾,、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,。

三,、階段安排

根據(jù)總公司黨委的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際,，公司開展“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)分為走訪調(diào)研、匯集民情,，公開承諾,、為民辦事，總結(jié)提高,、完善機(jī)制三個(gè)階段,，具體階段安排如下：

第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段,，按照《關(guān)于開展“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)的實(shí)施方案》的文件精神，根據(jù)總公司黨委的部署要求,，召開黨支部會(huì)議進(jìn)行專題研究,，結(jié)合公司實(shí)際，建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，做好思想和組織準(zhǔn)備工作,；確定機(jī)關(guān)干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實(shí)可行實(shí)施方案；組織機(jī)關(guān)黨員干部通過集中學(xué)習(xí),、座談研討等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作,、密切黨群干群關(guān)系的重要性,，牢固樹立群眾觀念，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí),。黨支部集中學(xué)習(xí)不少于2次,，黨小組學(xué)習(xí)不少于3次10學(xué)時(shí)；建立自下而上的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，機(jī)關(guān)干部要通過座談,、走訪、問卷調(diào)查等形式,，了解基層實(shí)情,，聽取群眾意見，記好“民情檔案”,，對(duì)基層群眾提出的建議,、反映的問題進(jìn)行走訪調(diào)研，撰寫報(bào)告,，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì),、歸納、整理,，合力解決問題,。

第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段,，主要結(jié)合工作職責(zé),，圍繞2011年主要工作和奮斗目標(biāo)而設(shè)定。通過“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)的開展,，不斷提升服務(wù)水平，推動(dòng)工作落實(shí),，促進(jìn)公司和諧發(fā)展,。

化駕駛員的安全教育，加強(qiáng)車輛的安全檢查,，加大事故多發(fā)路段的檢查力度,，杜絕各類違章行為發(fā)生。嚴(yán)格操作規(guī)程,，保障行車安全,。三是加強(qiáng)車輛管理,。對(duì)車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結(jié)合,，重點(diǎn)對(duì)車容車貌,、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車”上路,。四是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展,。要不斷完善服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，在管理人員中倡導(dǎo)“文明服務(wù),，親情管理”， 提高活動(dòng)開展的深度和廣度,。形成哪里有黨員,，哪里就有亮點(diǎn)，哪里有員工,，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍,。五是進(jìn)一步發(fā)揮特色車隊(duì)、先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用,。在活動(dòng)的開展中,，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊(duì)、愛心車隊(duì),、巾幗車隊(duì)等特色車隊(duì)及郭泗鎮(zhèn),、王和龍等先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用，營(yíng)造人人學(xué)典型,，爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍,。六是廣納市民建議和意見,。要進(jìn)一步拉近與市民的距離,，定期開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，收集,、整理市民提出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，把市民的建議作為改進(jìn)服務(wù)工作的重要依據(jù),，從而得到乘客的理解,，讓乘客真正認(rèn)可我們的服務(wù)品牌。七是加強(qiáng)溝通,，穩(wěn)定隊(duì)伍,。公司駕駛員隊(duì)伍層次結(jié)構(gòu)多元化，公司要高度重視駕駛隊(duì)伍的維穩(wěn)工作,，以“解困難,，促服務(wù),，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網(wǎng)絡(luò),，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),，傾聽呼聲和意愿。及時(shí)排查不穩(wěn)定苗頭隱患,，運(yùn)用教育,、疏導(dǎo)、協(xié)商,、調(diào)解等辦法,，千方百計(jì)地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層,，把隱患消除在萌芽狀態(tài),。

第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（11月份）

這一階段,，主要是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和完善提高,，重點(diǎn)將圍繞核心價(jià)值理念深化、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建立等活動(dòng),，抓好活動(dòng)成效的鞏固落實(shí),。

于操作的工作機(jī)制,。并按照要求進(jìn)行檢查，嚴(yán)格考核,，對(duì)考核中的優(yōu)秀單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,。

四,、工作要求

開展“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措,。公司各部門要深入宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格考核,，確保活動(dòng)落到實(shí)處、取得實(shí)效,。

1.深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng),。要加強(qiáng)輿-論引導(dǎo),，在公司上下形成“深入基層,、服務(wù)群眾”的良好氛圍,。各黨小組要認(rèn)真做好“三個(gè)一”宣傳動(dòng)員工作,，即開好一次動(dòng)員大會(huì),，懸掛一條活動(dòng)橫幅，制作一期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),。要充分利用網(wǎng)絡(luò),、板報(bào)等媒體大力宣傳“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,、好典型，并及時(shí)向公司黨支部辦報(bào)送工作信息,。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織。為確?；顒?dòng)的順利開展,，公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)總責(zé),，班子成員分工抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,，下設(shè)活動(dòng)辦公室，活動(dòng)辦公室設(shè)在公司辦公室,，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),。要定期研究工作，協(xié)調(diào)解決問題,，做好督促檢查,，推進(jìn)活動(dòng)開展。公司各黨小組負(fù)責(zé)抓好具體實(shí)施,。

3.統(tǒng)籌兼顧,，強(qiáng)化指導(dǎo)。公司黨支部要把“深入基層,、服務(wù)群眾”作為今年的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)和部室,、分公司評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。廣大黨員干部要率先垂范,，把“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)與推進(jìn)公交事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,，與創(chuàng)建滿意部室結(jié)合起來、與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,、與公司重點(diǎn)工作結(jié)合起來,，認(rèn)真找準(zhǔn)抓手，創(chuàng)新工作載體,，著力解決黨員干部思想觀念和作風(fēng)中存在的差距和問題,，確保開展活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作“兩手抓、兩不誤,、兩促進(jìn)”,。各黨小組要加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查，及時(shí)掌握進(jìn)展情況,，督促工作落實(shí),。

4.嚴(yán)格考核，確保實(shí)效,。要把開展“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)情況納入黨小組工作目標(biāo)管理考評(píng)和黨員行風(fēng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)考核的重要內(nèi)容,。各黨小組和廣大黨員干部要將活動(dòng)開展情況和取得的效果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),。活動(dòng)總結(jié)情況將作為評(píng)選先進(jìn)黨小組,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù),，大力弘揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。

為深入貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì),、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央,、全省、全市群眾工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作,，推動(dòng)我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展，根據(jù)*委,、*直機(jī)關(guān)工委部署要求,，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定以下實(shí)施方案,。

一,、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務(wù)目標(biāo)，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo),，著力解決在安全生產(chǎn)工作中群眾最關(guān)心,、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，把維護(hù)群眾利益、滿足群眾要求落實(shí)到安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中去,，扎實(shí)做好察民情,、惠民生、維民權(quán),、聚民力工作,，為加快推進(jìn)***經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

二,、具體安排

按照*委統(tǒng)一部署要求,，主題活動(dòng)自2011年3月初開始到2011年11月底結(jié)束，共分走訪調(diào)研,、匯集民情,，公開承諾,、為民辦事,，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段,。

（一）第一階段：走訪調(diào)研,、匯集民情（3月初至4月中旬）

1、動(dòng)員部署,。召開局機(jī)關(guān)全體黨員干部動(dòng)員大會(huì),，對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)進(jìn)行部署安排，提出具體的標(biāo)準(zhǔn)要求,。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)搞好主題活動(dòng)的責(zé)任感和自覺性，按照動(dòng)員大會(huì)的部署要求,，結(jié)合黨支部的工作實(shí)際,，制定切實(shí)可行的具體活動(dòng)計(jì)劃。

2,、組織學(xué)習(xí),。組織機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平,、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于群眾工作的重要論述,，學(xué)習(xí)胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話精神和黨的群眾觀點(diǎn),、群眾立場(chǎng),、群眾工作方法的重要論述，學(xué)習(xí)省,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話,，*****進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到中央和省,、對(duì)群眾工作的要求上來。采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,，每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半天,。

項(xiàng)目指揮現(xiàn)場(chǎng)，深入幫扶單位,，圍繞加快科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展，改善安全生產(chǎn)環(huán)境,，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，進(jìn)行民情專題調(diào)研，廣泛聽取基層,、企業(yè),、群眾的意見和建議。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾接待日制度,，主要負(fù)責(zé)同志至少每月1次,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作日輪流接待群眾來訪，公開電子郵箱和熱線電話,，在深入調(diào)研和接訪的基礎(chǔ)上形成反映社情民意,、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作的調(diào)研報(bào)告。

4,、開展“工作為了誰,、工作依靠誰”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層,、服務(wù)群眾安監(jiān)工作應(yīng)該怎么辦”等專題,，開展一次大討論。教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),，大興艱苦奮斗之風(fēng)，大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng),，認(rèn)真查擺和解決在群眾觀點(diǎn),、群眾立場(chǎng)、群眾感情,、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題,，進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng),、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，為做好新時(shí)期黨的群眾工作夯實(shí)基礎(chǔ),。

（二）第二階段：公開承諾,、為民辦事（4月下旬至10月底）

理時(shí)限,、推進(jìn)措施、責(zé)任人,。局主題活動(dòng)辦公室將于4月15日前匯總確定局機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事項(xiàng)目,，并報(bào)*委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，面向社會(huì)公開承諾,。

2,、開展“結(jié)對(duì)子、結(jié)窮親”實(shí)踐活動(dòng),。繼續(xù)深入實(shí)施“三二一”行動(dòng),，正局級(jí)干部每人幫扶兩個(gè)貧困戶，副局級(jí)一個(gè),，采取思想幫扶,、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層,、深入群眾,，積極開展結(jié)對(duì)幫扶、脫貧致富活動(dòng),。

3,、積極倡導(dǎo)黨員干部“三進(jìn)三同”（進(jìn)基層,、進(jìn)村子,、進(jìn)農(nóng)戶，與群眾同吃,、同住,、同勞動(dòng)），親身感受群眾純樸的品質(zhì),、簡(jiǎn)樸的生活,、辛勤的勞動(dòng)，熟悉基層情況,、增進(jìn)群眾感情,。促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能,、全心全意為基層群服好務(wù),、辦好事。

4,、開展換位體驗(yàn)活動(dòng),。結(jié)合慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，在黨員干部中,，深入開展聯(lián)致富,、聯(lián)衛(wèi)生,、聯(lián)道德,、聯(lián)守法,、聯(lián)尊老、聯(lián)新風(fēng)“六聯(lián)”為內(nèi)容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實(shí)踐活動(dòng),，以支部為單位,，組織黨員干部到重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作,，親身體驗(yàn)企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦,，親身體會(huì)機(jī)關(guān)部門工作人員的服務(wù)態(tài)度,、辦事效率、公開公正程度,。通過換位體驗(yàn),，努力使黨員干部進(jìn)一步加深群眾感情，堅(jiān)定立足本職,、建功立業(yè),、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心,。

（三）第三階段：總結(jié)提高,、完善機(jī)制（11月份）

1、集中解決突出問題,。認(rèn)真踐行一線工作法,，對(duì)照承諾事項(xiàng)和實(shí)事“臺(tái)賬”，集中時(shí)間,、集中精力,、集中力量進(jìn)行攻關(guān)。解決問題要堅(jiān)持實(shí)事求是,，盡力而為,，量力而行，力求實(shí)效,，切忌搞形式主義,、短期行為和“形象工程”。對(duì)涉及多個(gè)部門和單位的問題,，積極協(xié)調(diào),，形成合力，探索上下互動(dòng),、左右聯(lián)動(dòng)的方式加以解決,。

2、開展安全監(jiān)管工作群眾評(píng)議活動(dòng)。采取召開座談會(huì),、發(fā)放征求意見表等形式,，對(duì)局機(jī)關(guān)及各科室服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)基層群眾情況進(jìn)行評(píng)議,，要注重參加評(píng)議人員的廣泛性和代表性,，特別是要注意吸收熟悉情況、有強(qiáng)烈議政能力的基層單位代表,、監(jiān)管對(duì)象代表和群眾代表參加,。要著重對(duì)宗旨意識(shí)牢不牢、黨性作風(fēng)強(qiáng)不強(qiáng),、為民辦事實(shí)不實(shí),、解決問題群眾滿意不滿意等方面進(jìn)行評(píng)議。采取靈活多樣的評(píng)議方式,，尊重黨員群眾的評(píng)議意見,，使群眾評(píng)議的過程成為上下交流、取得更廣泛共識(shí)的過程,。誠(chéng)懇接受*創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的評(píng)議,。

形成一批堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的長(zhǎng)效機(jī)制,，不斷鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織實(shí)施,。是本支部主題活動(dòng)的第一責(zé)任人，確保各項(xiàng)活動(dòng)安排落到實(shí)處,。

2,、統(tǒng)籌安排，精心組織,。統(tǒng)籌安排各個(gè)階段和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，做到有機(jī)銜接、前后呼應(yīng),。采取“兩貼近,、三服務(wù)”的形式，將主題活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)并軌進(jìn)行,、有機(jī)結(jié)合,。要正確處理好開展主題活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系,，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”,。

3,、搞好宣傳，營(yíng)造氛圍,。充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)站,、簡(jiǎn)報(bào)、展板等形式,，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性,，宣傳先進(jìn)典型，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),。黨支部要按照局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求,，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容,，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn),、好做法、好成效,，踴躍上報(bào)主題活動(dòng)信息,，為活動(dòng)的深入扎實(shí)開展?fàn)I造良好的氛圍。

附件：*安監(jiān)局“深入基層,，服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小

組成員名單

服務(wù)基層行方案篇二

“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案 為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)的通知》精神,，探索科學(xué)發(fā)展新路子，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，結(jié)合單位工作實(shí)際,，特制定本實(shí)施方案。

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照中央關(guān)于建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨和大規(guī)模培訓(xùn)干部,、大幅度提高-干部素質(zhì)的要求,，以干部教育培訓(xùn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，以提高基層干部服務(wù)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力素質(zhì)為重點(diǎn),，著力推進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對(duì)性,、實(shí)效性,，為推動(dòng)我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)市”新跨越目標(biāo)提供思想、能力和知識(shí)保證,。

二,、基本原則

圍繞推進(jìn)基層科學(xué)發(fā)展和滿足基層干部提高能力素質(zhì)的需求，堅(jiān)持“干什么學(xué)什么,、缺什么補(bǔ)什么”的原則,，認(rèn)真謀劃、部署和落實(shí)“送培訓(xùn)”活動(dòng),。堅(jiān)持市,、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng),，與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,，與提高組織工作滿意度結(jié)合起來，與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,，與推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,，拓寬教育培訓(xùn)的內(nèi)容與形式，不斷擴(kuò)大“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)的成果,。

三,、培訓(xùn)對(duì)象范圍

本單位掛點(diǎn)聯(lián)系村基層干部、群眾,。

四,、培訓(xùn)主要內(nèi)容

一是以黨史黨風(fēng)黨紀(jì)為重點(diǎn)的黨性教育。二是以加強(qiáng)愛國(guó)主義宣傳為重點(diǎn)的國(guó)防教育,。三是國(guó)家和省出臺(tái)的有關(guān)法律法規(guī),，工作的系列決策部署。四是農(nóng)民增收與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)業(yè)科技等方面,。

五、培訓(xùn)方式方法

利用“七一”,、“八一”,、“國(guó)慶”等節(jié)日契機(jī)，組織人員開展送書下鄉(xiāng),、送法律下鄉(xiāng)等活動(dòng),，綜合運(yùn)用課堂講授、案例分析等多種培訓(xùn)方法,，以培訓(xùn)、宣講等方式服務(wù)幫扶基層單位,。

六,、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)，是我市推進(jìn)干部教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新的重要舉措,，是整合干部教育培訓(xùn)資源,、增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)統(tǒng)籌性、針對(duì)性和實(shí)效性的有效途徑,。每一名干部都要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)的重要性,、復(fù)雜性、艱巨性,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、精心組織，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，確?；顒?dòng)取得預(yù)期效果。

（二）明確職責(zé)分工,。成立本單位“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主任任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),，各科室抽調(diào)人員為成員,，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

（三）提高培訓(xùn)實(shí)效,。辦公室要主動(dòng)與掛點(diǎn)村聯(lián)系,，深入了解培訓(xùn)需求，科學(xué)安排培訓(xùn)內(nèi)容,，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性,，使活動(dòng)受到基層干部歡迎,，真正取得實(shí)效。

（四）總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),。培訓(xùn)結(jié)束后,，要及時(shí)總結(jié)上報(bào)培訓(xùn)活動(dòng)取得的成效。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)、省政府《關(guān)于深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》精神,，動(dòng)員和組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，努力加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,，根據(jù)統(tǒng)一部署,，經(jīng)鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,，在全鎮(zhèn)深入開展機(jī)關(guān)干部“下基層、解難題,、送溫暖”活動(dòng)?，F(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

第一階段：全面啟動(dòng)、營(yíng)造聲勢(shì)(5月)

基本要求是,，精心安排部署,，明確活動(dòng)方式，迅速展開活動(dòng),。著力抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：

1,、全面動(dòng)員部署。全鎮(zhèn)有關(guān)部門要按照機(jī)關(guān)干部“進(jìn)村進(jìn)企進(jìn)社區(qū)”的要求,，迅速抽調(diào)得力人員,，制定詳細(xì)、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,，按照全鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部“下基層,、解難題、送溫暖”活動(dòng)安排,，明確下基層工作方式方法,，組織廣大干部深入基層開展工作。各部門要把“下基層,、解難題,、送溫暖”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“服務(wù)群眾”等活動(dòng)相結(jié)合,，特別要與全鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作分包落實(shí)活動(dòng)相結(jié)合,，確保活動(dòng)收到實(shí)實(shí)在在的效果,。

服務(wù)群眾,，確定2015年的承諾事項(xiàng)，并在顯著位置公示,。在此基礎(chǔ)上,，要充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì),，圍繞踐行承諾事項(xiàng),，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極服務(wù)發(fā)展主體,，幫助企業(yè),、群眾轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，切實(shí)辦幾件關(guān)系民生的實(shí)事,、好事,。

3,、搞好走訪調(diào)研,。全體機(jī)關(guān)干部要圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、推進(jìn)城鎮(zhèn)化,、解決民生問題,、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等,，深入聯(lián)系點(diǎn)和幫扶對(duì)象搞好走訪調(diào)研,，并形成調(diào)研報(bào)告于5月底前報(bào)鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第二階段：縱深推進(jìn),、重點(diǎn)突破(6月—9月)

基本要求是,，圍繞農(nóng)村發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng),、基層群眾生產(chǎn)生活中存在的困難,，集中力量破解一批制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。

1,、開展后進(jìn)村幫扶活動(dòng)。對(duì)后進(jìn)村和難點(diǎn)村的幫扶,，要因村制宜,，根據(jù)落后村實(shí)際，一村一策制定幫扶方案,。不僅要幫助落后村解決一些實(shí)際困難,，還要采取有力措施，切實(shí)解決影響發(fā)展穩(wěn)定和群眾關(guān)注的突出問題,，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力,，真正達(dá)到治難轉(zhuǎn)后的目的。鎮(zhèn)直部門和各辦事處要建立幫扶工作臺(tái)帳,。鎮(zhèn)黨委,、政府將對(duì)各部門開展幫扶工作加強(qiáng)指導(dǎo)，跟進(jìn)督導(dǎo),，確保取得實(shí)效,。

務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式,，切實(shí)為企業(yè)解決一批實(shí)際困難,，辦一批實(shí)事好事。

3,、改善民生送溫暖,。要著眼于解決人民群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，在就業(yè),、教育、就醫(yī),、養(yǎng)老,、出行、住房,、飲水等方方面面,，想群眾所想、急群眾所急,、解群眾所盼,，為群眾解決一批看得見、摸得著的實(shí)事,。對(duì)農(nóng)村低保戶,、因病因?yàn)?zāi)致貧家庭、特殊困難農(nóng)戶等重點(diǎn)對(duì)象,，要建立專項(xiàng)幫扶臺(tái)帳開展幫扶,。

三、認(rèn)真總結(jié),、鞏固提高(10月一12月)

基本要求是,，根據(jù)全年活動(dòng)開展情況，廣泛征求群眾意見和建議,，鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果,，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：

1,、廣泛征求意見建議,。活動(dòng)期間,，鎮(zhèn)直各部門和各辦事處要至少開展一次由群眾代表參加的座談會(huì),，通過發(fā)放調(diào)查問卷、入戶走訪等方式,，廣泛征求廣大黨員群眾對(duì)活動(dòng)開展情況的意見建議,，確保民意暢通。

2,、對(duì)踐諾情況進(jìn)行公示,。各部門要對(duì)公開承諾事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)、督導(dǎo)檢查,，把握落實(shí)進(jìn)度,，保證兌現(xiàn)落實(shí),；要及時(shí)了解掌握廣大群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)承諾事項(xiàng)的.意見建議，不斷完善踐諾措施,，確保所有承諾事項(xiàng)按時(shí)完成,。各單位要在12月底之前，對(duì)公開承諾事項(xiàng)進(jìn)行一次全面自查,，并將踐諾情況以適當(dāng)方式進(jìn)行公示,。

廣大農(nóng)民群眾滿意度測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容。要把活動(dòng)中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的創(chuàng)新性做法,、措施，用制度形式固定下來,，形成干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。

鎮(zhèn)直各部門和各辦事處各要按照本方案要求，迅速行動(dòng)起來,，積極開展工作,，周密安排，科學(xué)部署,，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)按時(shí)完成。鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各部門和各辦事處工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，對(duì)進(jìn)度緩慢,、工作不力的要進(jìn)行通報(bào)。在此基礎(chǔ)上,，要堅(jiān)持把加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)貫穿活動(dòng)全過程,，通過報(bào)刊、廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等載體加大活動(dòng)宣傳力度，大力宣傳推廣活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型,，力爭(zhēng)使活動(dòng)取得的新成效,，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)，在全鎮(zhèn)干部群眾中營(yíng)造濃厚良好的輿-論氛圍,。

2015年6月2日

2011年元旦,、春節(jié)將至，中國(guó)文聯(lián)經(jīng)研究,，決定于2015年12月下旬至2011年元宵節(jié)期間,，繼續(xù)開展“送歡樂、下基層”公益慰問活動(dòng),。組織廣大文藝工作者深入基層,，深入農(nóng)村,，深入少數(shù)民族地區(qū)，服務(wù)群眾,，豐富節(jié)日期間文化生活,，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，把黨和政府的關(guān)懷送到各族人民群眾中去,。

一,、活動(dòng)主題和性質(zhì)

本著百花回報(bào)沃土、藝術(shù)奉獻(xiàn)人民的宗旨,，2011年 “送歡樂,、下基層”活動(dòng)的主題為面向基層、服務(wù)農(nóng)村,、民族團(tuán)結(jié),、和諧發(fā)展的公益性惠民文化活動(dòng)。

二,、 活動(dòng)總冠名

中國(guó)文聯(lián)2011年“送歡樂,、下基層”慰問活動(dòng)。

三,、活動(dòng)目的

政府的關(guān)懷,、溫暖送到各族人民群眾中間，更好地滿足群眾的精神文化需求,，努力營(yíng)造文明,、健康、團(tuán)結(jié),、和諧的節(jié)日氣氛,，將“送歡樂、下基層”這一深受人民群眾歡迎的惠民文化品牌做實(shí)做好,，為推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè),、營(yíng)造民族團(tuán)結(jié)共同進(jìn)步的良好社會(huì)氛圍，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

四,、活動(dòng)地區(qū)和對(duì)象

2011年“送歡樂、下基層”活動(dòng)地區(qū)和對(duì)象為革命老區(qū),、少數(shù)民族地區(qū),、邊遠(yuǎn)地區(qū)、貧困地區(qū),，深入農(nóng)村,、軍營(yíng)、社區(qū)、廠礦等地的群眾,，提倡對(duì)少數(shù)民族地區(qū)給予特別關(guān)注,。

五、活動(dòng)原則及方式

1．圍繞中心,、服務(wù)大局,，把黨和政府的關(guān)懷、溫暖送到基層各族群眾中間,，增強(qiáng)文聯(lián)的親和力,、凝聚力，擴(kuò)大文聯(lián)的社會(huì)影響,。

2,、活動(dòng)由中國(guó)文聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各團(tuán)體會(huì)員單位可分別舉辦或聯(lián)合舉辦,，有關(guān)文藝社團(tuán),、院團(tuán)參與協(xié)辦。

3,、積極爭(zhēng)取地方黨委,、政府支持，主動(dòng)向黨委宣傳部門匯報(bào),，調(diào)動(dòng)廣大文藝工作者的積極性,，始終堅(jiān)持活動(dòng)的公益性,，努力取得最大社會(huì)效益。

4．突出重點(diǎn),、打造亮點(diǎn),?；顒?dòng)力求主題鮮明，形式新 2

穎,，多方聯(lián)動(dòng),，形成合力。既組織綜合性慰問活動(dòng),，也要組織輕型,、流動(dòng),、快捷的慰問小分隊(duì),。要選派知名的藝術(shù)家、把開展專業(yè)特點(diǎn)鮮明的文藝活動(dòng)與其他藝術(shù)形式有機(jī)結(jié)合起來,，形式多樣,，喜聞樂見,。

5．堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布置,、節(jié)儉辦事,、注重實(shí)效,。統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳,，不給基層增加負(fù)擔(dān),，不做表面文章。

6,、中國(guó)文聯(lián)組織的重點(diǎn)活動(dòng)由中國(guó)文聯(lián)黨組主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，各全國(guó)性文藝家協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)由中國(guó)文聯(lián)黨組分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，各地方文聯(lián)、產(chǎn)業(yè)文聯(lián)組織的活動(dòng)由地方文聯(lián),、產(chǎn)業(yè)文聯(lián)主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì),。

六、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

中國(guó)文聯(lián)及全國(guó)性文藝家協(xié)會(huì)組織的活動(dòng),，由中國(guó)文聯(lián)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以支持,。各地、各產(chǎn)業(yè)文聯(lián)組織的活動(dòng),，由各地文聯(lián),、產(chǎn)業(yè)文聯(lián)向當(dāng)?shù)鼗蛴嘘P(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,。

七、宣傳報(bào)道

中國(guó)文聯(lián)2011年“送歡樂,、下基層”慰問活動(dòng)的新聞宣傳報(bào)道，由中宣部統(tǒng)一部署,。中國(guó)文聯(lián)及各團(tuán)體會(huì)員單位調(diào)動(dòng)相應(yīng)宣傳力量配合報(bào)道,。

一、主辦單位： 如東高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會(huì)

掘港鎮(zhèn)團(tuán)委

二,、贊助單位：

三,、活動(dòng)目的： 為豐富我區(qū)青年人才的業(yè)余文化生活，搭建聯(lián)誼感情,、增進(jìn)友誼,、展現(xiàn)風(fēng)采的平臺(tái),，增強(qiáng)青年人才的凝聚力,，營(yíng)造節(jié)日期間歡樂、文明,、祥和、熱烈的氣氛,。

四,、活動(dòng)時(shí)間：2015年1月24日下午

五,、活動(dòng)對(duì)象：高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會(huì)全體成員

六、活動(dòng)形式：

七,、活動(dòng)步驟：

1,、1月17日前，聯(lián)絡(luò)物資贊助商,，爭(zhēng)取物資等支持,，包含運(yùn)送貨物車輛。

2,、1月19日前,，聯(lián)系各村村官,，確定資助對(duì)象,。

3、1月20日前,，聯(lián)系如東電視臺(tái)、如東日?qǐng)?bào)等媒體,，確定采訪方案,。

5、1月24日上午出發(fā),，按照提供的資助名單,，進(jìn)行物資發(fā)放，并詳細(xì)了解受資助對(duì)象的家庭情況,，撰寫報(bào)告,。

現(xiàn)場(chǎng)布置：

八,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

每戶大米一袋、油5l的一桶,、日常用品。合計(jì)衣服至少44件,，大米22袋,，油22桶，日用品若干,。

如東高新區(qū)青年干部聯(lián)誼會(huì)

2015年1月4日

服務(wù)基層行方案篇三

根據(jù)社區(qū)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的要求，我社區(qū)黨委通過召開黨委會(huì),、各支部書記意見征求會(huì),、走訪部分老黨員等形式，查找出目前社區(qū)黨組織中存在的若干問題,，現(xiàn)制訂如下整改方案,。

一,、整改范圍：

1、社區(qū)黨委所屬各支部,；

2,、轄區(qū)各非公企業(yè)黨支部,；

二、整改措施：

著力解決基層黨組織建設(shè)中存在的困難和問題,，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)組織、強(qiáng)隊(duì)伍,、強(qiáng)制度,、強(qiáng)作用、強(qiáng)品牌“五強(qiáng)”目標(biāo),，為社區(qū)大發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,。結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定整改措施如下：

1、解決轄區(qū)組建黨組織難的問題,。本著兩新企業(yè)有3名以上黨員要建立黨支部，規(guī)模以上兩新企業(yè)必須建立黨組織的基本要求,，我們將采取經(jīng)常性地調(diào)查了解,，發(fā)現(xiàn)有符合條件的單位主動(dòng)上門宣傳和引導(dǎo)，用單獨(dú)建,、聯(lián)合建,、樓宇建等形式實(shí)現(xiàn)黨組織對(duì)黨員的全覆蓋,。力爭(zhēng)今年組建1-2個(gè)黨支部,。

2、解決支部活動(dòng)開展難的問題。無論是社區(qū)黨組織或是兩新

黨組織,，黨員構(gòu)成情況多樣、有年老多病的,、有外區(qū)工作的,、有員工流動(dòng)性大的、有支部黨員少于3人的,，甚至還因企業(yè)的不景氣裁員后無黨員,、以及支部隨企業(yè)遷往外區(qū)等特點(diǎn)，開展支部活動(dòng)難度大,。我們將加強(qiáng)對(duì)書記的工作培訓(xùn),，一是通過社區(qū)黨委牽頭，組織居民黨組織與兩新黨組織“手拉手”結(jié)對(duì)互助活動(dòng),；二是開展“爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)秀企業(yè)黨支部,、優(yōu)秀黨員排頭兵,、社企建設(shè)優(yōu)秀分子、讓員工和居民都滿意”的“三優(yōu)一滿意”主題實(shí)踐活動(dòng),；三是堅(jiān)持每?jī)稍麻_展支部與支部間的交流活動(dòng)；四是將黨員少于3人的支部整合為聯(lián)合支部開展支部活動(dòng),；五是督促單位已遷出本轄區(qū)的支部短時(shí)間盡快把組織關(guān)系轉(zhuǎn)走,。形成轄區(qū)內(nèi)黨組織管理規(guī)范有序、支部開展活動(dòng)正常,、黨員發(fā)揮作用突出的良好局面。

3,、解決共建作用發(fā)揮難的問題,。社區(qū)黨委要起好龍頭作用，主動(dòng)與企業(yè)單位黨組織搞好協(xié)調(diào)交流,，利用好各種有限的資源服務(wù)社區(qū),，讓員工和居民享受到共建活動(dòng)的成果,。

一是聘任企業(yè)主為社區(qū)名譽(yù)顧問或名譽(yù)主任，為社區(qū)創(chuàng)收出謀劃策,，互惠互利,，有效實(shí)現(xiàn)“兩新”組織與社區(qū)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共建,、共管,、共同發(fā)展。

二是按照“五互”原則：即“信息互通,、大事互商,、難事互助、實(shí)事互辦,、共建互享”的原則,，積極開展經(jīng)濟(jì)、環(huán)境,、治安,、消防、文化共建等活動(dòng),。

三是發(fā)揮在職黨員參與社區(qū)志愿者隊(duì)伍,，關(guān)愛困難群體獻(xiàn)愛心活動(dòng)。兩新黨組織在關(guān)心本單位困難黨員和職工的基礎(chǔ)上,，更要有博大胸懷,，對(duì)社區(qū)困難群體給予幫扶和支部之間結(jié)隊(duì)共建互進(jìn)。

三,、整改目標(biāo)要求：

（一）社區(qū)再無軟弱渙散黨組織的存在,，支部原評(píng)定的等級(jí)有明顯上升。

（二）支部組織機(jī)構(gòu)完善,，正常開展“三會(huì)一課”活動(dòng),；

（三）社區(qū)共建共享活動(dòng)氛圍濃厚，單位積極參與其中,；

（四）黨組織精神面貌煥然一新,，開拓創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)。

四,、整改責(zé)任

（一）成立社區(qū)黨委書記為組長(zhǎng),，社區(qū)黨委成員、各支部書記為組員的整改領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)對(duì)整改工作的領(lǐng)導(dǎo),。

（二）加強(qiáng)督辦和考核,，實(shí)施責(zé)任追究辦法，將整改任務(wù)與年度考評(píng)結(jié)合起來,，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)整改工作,。

為推動(dòng)黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)深入進(jìn)行，我居黨支部召開了兩委成員會(huì)議,，進(jìn)一步征求意見和建議,，經(jīng)認(rèn)真梳理，對(duì)本支部嚴(yán)格按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)定程序,，按先進(jìn),、一般、后進(jìn)三個(gè)等次進(jìn)行了分類定級(jí),。針對(duì)梳理出來的各種問題,，召開專題會(huì)議研究，組織黨員干部認(rèn)真剖析,，找準(zhǔn)癥結(jié),，制定整改措施如下。

一,、對(duì)存在的主要問題明確整改目標(biāo)，強(qiáng)化意識(shí),，明確責(zé)任

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)工作的新突破 首先要樹立樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，樹立緊迫感,，增強(qiáng)自覺性，通過整改調(diào)動(dòng)全居黨員干部的積極性,，把為基層,、為群眾辦實(shí)事作為支部的一種長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持,。二是對(duì)提出來的意見和建設(shè)梳理后,，分解到支部落實(shí)到人，把整改工作落到實(shí)處,。

（二）抓好整改,，加強(qiáng)黨委自身建設(shè)

抓好黨支部黨員干部思想政治教育工作，樹立黨員干部服務(wù)意識(shí),，公道正派,，大公無私，以強(qiáng)化示范,，打造“服務(wù)群眾”的特色黨組織,，認(rèn)真聽取居民群眾對(duì)支部黨的建設(shè)工作的意見和建議,，充分發(fā)揮黨員干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，提高廣大居民群眾對(duì)居委會(huì)“服務(wù)群眾”工作的滿意度,。

二、注重實(shí)效,，狠抓落實(shí)

1,、對(duì)繼續(xù)帶領(lǐng)黨支部全體黨員堅(jiān)持每月的黨員政治學(xué)習(xí) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持利用遠(yuǎn)程教育組織黨員學(xué)習(xí),，通過集中學(xué)習(xí),、自學(xué)、幫學(xué)等方式,，加強(qiáng)黨員干部對(duì)黨的紀(jì)律,、基本路線、工作方針,、目標(biāo)要求等方面的教育培訓(xùn)工作,，不斷增強(qiáng)黨員干部政治理論水平和責(zé)任意識(shí)。

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服務(wù)基層行方案篇四

按照宣傳部的要求，結(jié)合我市的工作實(shí)際,，經(jīng)宣傳辦公會(huì)議研究決定,，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意，我部擬在全市開展“百課下基層活動(dòng)”,。特制定以下方案,。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的四中全會(huì)和xx視察廣東重要講話、在保持黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的重要講話,、在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班上的重要講話精神,，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和我市正在開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)活動(dòng),，圍繞我市的中心任務(wù)和工作大局,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)有效地開展“百課下基層活動(dòng)”,，幫助廣大干部群眾認(rèn)清形勢(shì),，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心,，把握機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，踏實(shí)工作,，奮勇爭(zhēng)先,，為建設(shè)云浮山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、文化盛市,、法治社會(huì),、和諧云浮，實(shí)現(xiàn)富裕安康的目標(biāo)而努力奮斗,。

二,、主要內(nèi)容

著力宣傳中央關(guān)于開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的目的、意義和要求,，爭(zhēng)創(chuàng)“三有一好”,，爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒，推動(dòng)基層先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效,。著力宣傳xx大以來尤其是去年落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，全國(guó),、全省和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù),，進(jìn)一步深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定貫徹中央的決策部署,，增強(qiáng)加快發(fā)展,、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的信心,。著力宣傳我市人民加快山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大意義,、科學(xué)內(nèi)涵,、基本特征和主要任務(wù)，為構(gòu)建和諧云浮奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

三,、方法步驟

1、成立宣講團(tuán),。由副書記,、宣傳部長(zhǎng)賴斌同志擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)，由宣傳部分管理論副部長(zhǎng),、講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),、黨校副校長(zhǎng)以及一些專家學(xué)者為成員，組成云浮開展“百課下基層活動(dòng)”宣講團(tuán),。宣講團(tuán)成員名單見附件,。

2,、深入調(diào)研。深入調(diào)查研究,，是搞好“百課下基層活動(dòng)”的基本前提,。要通過多種形式和渠道，深入各基層單位召開座談會(huì)或問卷調(diào)查,，摸清干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)以及一些深層次的思想認(rèn)識(shí)問題，以增強(qiáng)宣講教育的針對(duì)性和實(shí)效性,。

3,、集體備課。召集各縣（市,、區(qū)）委宣傳部分管理論的副部長(zhǎng)和宣講團(tuán)成員在云城開備課會(huì),，先請(qǐng)副書記、宣傳部長(zhǎng)賴斌同志作“百課下基層活動(dòng)”動(dòng)員講話,，然后講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)黃小捷同志傳達(dá)宣傳部在江門召開的“百課下基層”備課會(huì)精神,，再圍繞關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)政策,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)三個(gè)專題進(jìn)行集體備課,，擬出講課提綱。

4,、鋪開教育,。宣講團(tuán)擬選擇各縣（市、區(qū)）,，市直十大系統(tǒng)作為送課重點(diǎn),。各縣（市、區(qū)）以主管宣傳思想工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,、理論骨干和專家學(xué)者為主組成宣講團(tuán),，深入縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等基層單位作專題輔導(dǎo)，全市送課下基層約100課,。每課2個(gè)小時(shí),。

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央,、省,、市群眾工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作,，推動(dòng)人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展,，按照全縣“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)要求，結(jié)合我局實(shí)際,，制定本實(shí)施方案,。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“立足新起點(diǎn),、爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),、實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新平陰”的總體要求,，以落實(shí)以人為本,、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo),，以深入基層,、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實(shí)事好事為實(shí)踐載體,，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點(diǎn),、群眾立場(chǎng)、群眾感情,、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題為重點(diǎn),，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實(shí)做好察民情,、惠民生,、維民權(quán)、聚民力的工作,，促進(jìn)部門作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，工作效能進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃,、加快科學(xué)發(fā)展,、建設(shè)新平陰提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和組織保證。

二,、主要形式

這次主題活動(dòng),，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè),、跨越發(fā)展”教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，主要采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式,，著力解決群眾利益訴求,、保障改善民生、為群眾辦實(shí)事等方面的問題,，把群眾工作的核心要求落到實(shí)處,。

（一）堅(jiān)持“兩貼近”,。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學(xué)習(xí),、黨組學(xué)習(xí),、專題輔導(dǎo)、研討交流等多種形式,，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央,、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于群眾工作講話精神,，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到對(duì)群眾的工作要求上來,。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網(wǎng)站等教育陣地作用，開設(shè)群眾工作論壇和學(xué)習(xí)園地,，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰,，工作依靠誰”大討論，認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距,，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾,，工作始終為了群眾,。二是從行動(dòng)上貼近群眾。深入進(jìn)行民情專題調(diào)研,，走出去,，深入基層單位，貼近服務(wù)對(duì)象,，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究,，了解社會(huì)在民生保障、就業(yè)分配,、人才需求等方面的所需,、所盼，切實(shí)解決基層單位,、基層群眾的實(shí)際困難,。建立完善局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對(duì)面征求群眾意見,，傾聽群眾訴求,，了解群眾意愿，增進(jìn)群眾感情,，維護(hù)大局穩(wěn)定,。對(duì)群眾提出來的問題，能夠立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)一些重大或重要問題不能立即解決的,，要及時(shí)梳理匯總后向局黨組匯報(bào),，以便統(tǒng)籌研究解決。

文明示范崗,、黨員先鋒崗等形式,，引導(dǎo)黨員干部對(duì)照先進(jìn)找差距，立足崗位創(chuàng)佳績(jī),。繼續(xù)推進(jìn)“雙述,、雙諾、雙評(píng)”活動(dòng),，通過公開承諾,、掛牌上崗等形式，引導(dǎo)黨員干部亮身份,、亮承諾,、亮形象，黨小組爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，黨員爭(zhēng)做崗位先鋒,、服務(wù)標(biāo)兵、窗口明星,。進(jìn)一步深化“微笑服務(wù)”活動(dòng)內(nèi)涵,，完善服務(wù)規(guī)范，推選出一批微笑上崗,、文明服務(wù)典型,，切實(shí)把擦亮窗口服務(wù)群眾活動(dòng)具體化，落實(shí)到實(shí)際工作中,，努力形成上下聯(lián)動(dòng),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面。二是結(jié)對(duì)幫扶關(guān)注民生,。普遍開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“結(jié)窮親”活動(dòng),，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾,，定期走訪,，幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)和良好形象影響帶動(dòng)周圍群眾,。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)提升水平,。人社工作與群眾利益息息相關(guān)，要牢固樹立“民生至上,、服務(wù)第一”的工作理念,，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。推進(jìn)人社行政審批“一站式”辦公,，加強(qiáng)部門溝通配合,，優(yōu)化審批流程和前置事項(xiàng)，確保按時(shí)辦結(jié)率100%,。對(duì)群眾的利益訴求實(shí)行“誰受理事項(xiàng),、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、誰全程辦結(jié)”,。結(jié)合新農(nóng)保工作的全面啟動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)，添購(gòu)辦公設(shè)備,、充實(shí)人員配備,，指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞保所面向基層,、面向農(nóng)村居民搞好服務(wù),，確保符合條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放到位。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,，對(duì)確定為群眾辦理的實(shí)事好事,，將通過新聞媒體,、網(wǎng)站、公開欄,、便民手冊(cè)等予以公開,、作出承諾,，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià),，確保群眾訴求件件有著落,、事事有回音。

三,、階段安排

這次主題活動(dòng)重點(diǎn)圍繞為群眾辦實(shí)事來開展,，總體上分為走訪調(diào)研、匯集民情,，公開承諾,、為民辦事，總結(jié)提高,、完善機(jī)制三個(gè)階段,，各個(gè)階段緊密銜接，統(tǒng)籌進(jìn)行,，切實(shí)把為群眾辦實(shí)事貫穿活動(dòng)全過程,。具體階段安排是：

第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情,。（3月上旬至4月中旬）,。在全局召開“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,，傳達(dá)動(dòng)員大會(huì)精神,，制定我局實(shí)施方案，成立局“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，作出具體安排部署,。利用一周的時(shí)間通過黨員學(xué)習(xí)日、組織生活會(huì),、黨組中心組學(xué)習(xí)等形式,，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育,，加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育,，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線,，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上,。在搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“問政于民,、問需于民,、問計(jì)于民”活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層單位,、深入基層群眾,，圍繞深化社會(huì)保障體系建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展,、維護(hù)群眾根本權(quán)益,，察民情、聽民生,、匯民意,，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思,、所想,、所憂、所盼,。繼續(xù)推行服務(wù)大廳帶班制度,，暢通綠色維權(quán)通道，及時(shí)了解基層群眾的訴求和意愿,。繼續(xù)通過局長(zhǎng)信箱,、服務(wù)電話、公開接訪,、征求意見箱等方式,，從不同渠道、各個(gè)層面上集中收集服務(wù)對(duì)象最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，研究針對(duì)措施,，解決實(shí)際問題，辦好實(shí)事好事。

第二階段：公開承諾,，為民辦事（4月下旬至10月底）,。

對(duì)在“走訪調(diào)研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，要認(rèn)真梳理，制定整改措施,，在此基礎(chǔ)上,，以科室為單位匯集明確為民辦實(shí)事好事項(xiàng)目，作出公開承諾,。4月下旬,，局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整理匯總?cè)洲k實(shí)事項(xiàng)目，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，并通過局網(wǎng)站進(jìn)行公開,。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”,。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),，都要詳細(xì)地將其咨詢業(yè)務(wù)的辦事流程,、應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等一次告知,，避免辦事人員跑彎路,，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實(shí)事項(xiàng)目臺(tái)賬》,，明確實(shí)事內(nèi)容,、辦理時(shí)限,、推進(jìn)措施、責(zé)任人，及時(shí)公布辦實(shí)事進(jìn)展情況,，接受群眾監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落在實(shí)處,，不走過場(chǎng),，不流于形式。

組適時(shí)召開總結(jié)大會(huì),，對(duì)“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告,，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

全局各科室（單位）要把“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)作為加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措,，精心組織，統(tǒng)籌安排,，狠抓落實(shí),，確保主題活動(dòng)深入扎實(shí)、富有成效,。

1,、強(qiáng)化組織力量，落實(shí)工作責(zé)任,。局成立“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,。要切實(shí)明確責(zé)任和分工，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，科室主任分頭抓，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位,、工作到位,，努力把各個(gè)階段的工作落到實(shí)處。

2,、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，發(fā)揮表率作用。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、科室負(fù)責(zé)同志要帶頭參加主題活動(dòng),，帶頭落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾的各項(xiàng)制度措施，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,、涉及分工內(nèi)的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，相關(guān)責(zé)任人要帶頭包掛,，親自負(fù)責(zé),，年內(nèi)集中辦幾件群眾渴盼的實(shí)事好事，切實(shí)作出榜樣,，發(fā)揮好表率作用,。

為評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急,、幫群眾之所需的良好風(fēng)氣,，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作又好又快地發(fā)展。

附：

局“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

****年 月 日

根據(jù)總公司黨委《〈關(guān)于開展“深入基層,、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》要求，為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),，提高黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,，扎實(shí)有效地開展此項(xiàng)活動(dòng),，經(jīng)公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層,、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng),，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一、 指導(dǎo)思想

“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)是公司深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和群眾工作的重要載體,，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)機(jī)制,、提升服務(wù)水平,、推動(dòng)公司發(fā)展、確保工作取得實(shí)效的一項(xiàng)重要舉措,。要通過活動(dòng)的開展,，切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部的公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、落實(shí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，結(jié)合“保暢通,、保安全,、樹品牌、樹形象”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、爭(zhēng)做公交先鋒”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步密切黨群,、干群關(guān)系,，做到自覺服務(wù)群眾、服務(wù)基層,，及時(shí)解決基層,、群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，為深入實(shí)施“服務(wù)提升水平，建設(shè)和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻(xiàn),。

二,、 主要內(nèi)容

在開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中,，各黨小組和廣大黨員干部要深入調(diào)研知民心,、傾情服務(wù)暖民心、促進(jìn)發(fā)展聚民心,，在服務(wù)基層,、服務(wù)群眾中建功立業(yè)。

重點(diǎn)講解等有效方法,，使中央精神和要求深入人心,，振奮精神，激發(fā)熱情,，堅(jiān)定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心,。深入調(diào)查了解民情民意。堅(jiān)持思想上尊重群眾,、感情上貼近群眾,、工作上依靠群眾，問政于民,、問需于民,、問計(jì)于民、問效于民,。親身聽取群眾的呼聲,，認(rèn)真記好 “民情檔案”，把群眾所想,、所盼,、所急、所需,，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),，對(duì)需要解決的問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出解決問題的正確對(duì)策和辦法,。

2.傾情服務(wù)暖民心,。廣大黨員干部要堅(jiān)持量力而行、盡力而為的原則,，真心實(shí)意幫助解決基層,、群眾的實(shí)際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓(xùn),、服務(wù)能力方面上下真功夫,、下大力氣,。要關(guān)注民生，以幫扶困難群眾為重點(diǎn),，采取定點(diǎn)聯(lián)系,、結(jié)對(duì)幫扶、承諾辦事等形式,，多為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事，每名機(jī)關(guān)干部要經(jīng)常深入基層,，緊密聯(lián)系群眾,，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達(dá)100%,，做到每個(gè)基層單位至少有一名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系,，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個(gè)困難家庭；在“七一”前后,，公司還要對(duì)基層老黨員,、困難戶開展一次走訪慰問活動(dòng)，幫助解決實(shí)際困難和問題,。

3.促進(jìn)發(fā)展聚民心,。要把回應(yīng)群眾的關(guān)切期待作為切入點(diǎn)，努力為群眾提供高效,、便捷,、貼心的服務(wù),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程。推行“溫暖民心”服務(wù)新平臺(tái),，直接面向群眾開展零距離服務(wù),、快速度服務(wù)，每一個(gè)黨員干部都要“把黨員身份亮出來,，把承諾事情做起來”,，在服務(wù)群眾過程中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使群眾的第一呼聲得到迅速回應(yīng),，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應(yīng)急小分隊(duì),，建立黨員先鋒崗,，充分發(fā)揮基層黨小組服務(wù)群眾、凝聚人心,、促進(jìn)和諧的作用。

三,、階段安排

根據(jù)總公司黨委的總體部署,，結(jié)合公司實(shí)際,，公司開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)分為走訪調(diào)研,、匯集民情,，公開承諾、為民辦事,，總結(jié)提高,、完善機(jī)制三個(gè)階段，具體階段安排如下：

第一階段：走訪調(diào)研,、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段,，按照《關(guān)于開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)的實(shí)施方案》的文件精神,，根據(jù)總公司黨委的部署要求,，召開黨支部會(huì)議進(jìn)行專題研究，結(jié)合公司實(shí)際,，建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，做好思想和組織準(zhǔn)備工作；確定機(jī)關(guān)干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單,，制定切實(shí)可行實(shí)施方案,；組織機(jī)關(guān)黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、座談研討等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作、密切黨群干群關(guān)系的重要性,，牢固樹立群眾觀念,，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)。黨支部集中學(xué)習(xí)不少于2次,，黨小組學(xué)習(xí)不少于3次10學(xué)時(shí),；建立自下而上的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，機(jī)關(guān)干部要通過座談,、走訪,、問卷調(diào)查等形式，了解基層實(shí)情,，聽取群眾意見,，記好“民情檔案”，對(duì)基層群眾提出的建議,、反映的問題進(jìn)行走訪調(diào)研,，撰寫報(bào)告，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理,，合力解決問題。

第二階段：公開承諾,、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段,，主要結(jié)合工作職責(zé)，圍繞2011年主要工作和奮斗目標(biāo)而設(shè)定,。通過“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)的開展，不斷提升服務(wù)水平,，推動(dòng)工作落實(shí),，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

化駕駛員的安全教育,，加強(qiáng)車輛的安全檢查,，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類違章行為發(fā)生,。嚴(yán)格操作規(guī)程,，保障行車安全。三是加強(qiáng)車輛管理,。對(duì)車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，做到不定期檢查和明查暗訪相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)車容車貌,、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行監(jiān)督檢查,，有效杜絕“隱患車”上路。四是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展,。要不斷完善服務(wù)體系,，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在管理人員中倡導(dǎo)“文明服務(wù),，親情管理”,， 提高活動(dòng)開展的深度和廣度。形成哪里有黨員,，哪里就有亮點(diǎn),，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍,。五是進(jìn)一步發(fā)揮特色車隊(duì),、先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用。在活動(dòng)的開展中,，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊(duì),、愛心車隊(duì)、巾幗車隊(duì)等特色車隊(duì)及郭泗鎮(zhèn),、王和龍等先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用,，營(yíng)造人人學(xué)典型,，爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍,。六是廣納市民建議和意見,。要進(jìn)一步拉近與市民的距離，定期開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，收集,、整理市民提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，把市民的建議作為改進(jìn)服務(wù)工作的重要依據(jù),，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認(rèn)可我們的服務(wù)品牌,。七是加強(qiáng)溝通,，穩(wěn)定隊(duì)伍。公司駕駛員隊(duì)伍層次結(jié)構(gòu)多元化,，公司要高度重視駕駛隊(duì)伍的維穩(wěn)工作,，以“解困難，促服務(wù),，塑形象”為主題,，與駕駛員建立溝通網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),，傾聽呼聲和意愿,。及時(shí)排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運(yùn)用教育,、疏導(dǎo),、協(xié)商、調(diào)解等辦法,，千方百計(jì)地緩解矛盾,、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài),。

第三階段：總結(jié)提高,、完善機(jī)制（11月份）

這一階段，主要是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和完善提高,，重點(diǎn)將圍繞核心價(jià)值理念深化,、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建立等活動(dòng)，抓好活動(dòng)成效的鞏固落實(shí),。

于操作的工作機(jī)制,。并按照要求進(jìn)行檢查，嚴(yán)格考核,，對(duì)考核中的優(yōu)秀單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,。

四,、工作要求

開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng),，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措。公司各部門要深入宣傳,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格考核,，確?；顒?dòng)落到實(shí)處、取得實(shí)效,。

1.深入宣傳,，廣泛發(fā)動(dòng)。要加強(qiáng)輿-論引導(dǎo),，在公司上下形成“深入基層,、服務(wù)群眾”的良好氛圍。各黨小組要認(rèn)真做好“三個(gè)一”宣傳動(dòng)員工作,，即開好一次動(dòng)員大會(huì),，懸掛一條活動(dòng)橫幅，制作一期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),。要充分利用網(wǎng)絡(luò),、板報(bào)等媒體大力宣傳“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,、好典型，并及時(shí)向公司黨支部辦報(bào)送工作信息,。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織。為確?；顒?dòng)的順利開展,，公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)總責(zé),，班子成員分工抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,，下設(shè)活動(dòng)辦公室，活動(dòng)辦公室設(shè)在公司辦公室,，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),。要定期研究工作，協(xié)調(diào)解決問題，做好督促檢查,，推進(jìn)活動(dòng)開展,。公司各黨小組負(fù)責(zé)抓好具體實(shí)施。

3.統(tǒng)籌兼顧,，強(qiáng)化指導(dǎo),。公司黨支部要把“深入基層、服務(wù)群眾”作為今年的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)和部室,、分公司評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù),。廣大黨員干部要率先垂范,，把“深入基層,、服務(wù)群眾”活動(dòng)與推進(jìn)公交事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，與創(chuàng)建滿意部室結(jié)合起來,、與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,、與公司重點(diǎn)工作結(jié)合起來，認(rèn)真找準(zhǔn)抓手,，創(chuàng)新工作載體,，著力解決黨員干部思想觀念和作風(fēng)中存在的差距和問題，確保開展活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作“兩手抓,、兩不誤,、兩促進(jìn)”。各黨小組要加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,，及時(shí)掌握進(jìn)展情況,，督促工作落實(shí)。

4.嚴(yán)格考核,，確保實(shí)效,。要把開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)情況納入黨小組工作目標(biāo)管理考評(píng)和黨員行風(fēng)建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)考核的重要內(nèi)容,。各黨小組和廣大黨員干部要將活動(dòng)開展情況和取得的效果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)?；顒?dòng)總結(jié)情況將作為評(píng)選先進(jìn)黨小組,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的`重要依據(jù)，大力弘揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,。

為深入貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì),、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、全省,、全市群眾工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，推動(dòng)我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展，根據(jù)*委,、*直機(jī)關(guān)工委部署要求,，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定以下實(shí)施方案,。

一,、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務(wù)目標(biāo)，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,，以黨員干部受教育,、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo),，著力解決在安全生產(chǎn)工作中群眾最關(guān)心,、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把維護(hù)群眾利益,、滿足群眾要求落實(shí)到安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中去,，扎實(shí)做好察民情、惠民生,、維民權(quán),、聚民力工作，為加快推進(jìn)***經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,。

二,、具體安排

按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動(dòng)自2011年3月初開始到2011年11月底結(jié)束,，共分走訪調(diào)研,、匯集民情，公開承諾,、為民辦事,，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段,。

（一）第一階段：走訪調(diào)研,、匯集民情（3月初至4月中旬）

1、動(dòng)員部署,。召開局機(jī)關(guān)全體黨員干部動(dòng)員大會(huì),，對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)進(jìn)行部署安排，提出具體的標(biāo)準(zhǔn)要求,。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)搞好主題活動(dòng)的責(zé)任感和自覺性，按照動(dòng)員大會(huì)的部署要求,，結(jié)合黨支部的工作實(shí)際,，制定切實(shí)可行的具體活動(dòng)計(jì)劃,。

2、組織學(xué)習(xí),。組織機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東,、鄧小平、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于群眾工作的重要論述,，學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì),、中紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話精神和黨的群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng),、群眾工作方法的重要論述,，學(xué)習(xí)省、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話,，*****進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到中央和省,、對(duì)群眾工作的要求上來。采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,，每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半天,。

項(xiàng)目指揮現(xiàn)場(chǎng)，深入幫扶單位,，圍繞加快科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,，改善安全生產(chǎn)環(huán)境,，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)行民情專題調(diào)研,，廣泛聽取基層,、企業(yè)、群眾的意見和建議,。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾接待日制度,，主要負(fù)責(zé)同志至少每月1次、領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作日輪流接待群眾來訪,，公開電子郵箱和熱線電話,，在深入調(diào)研和接訪的基礎(chǔ)上形成反映社情民意、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作的調(diào)研報(bào)告,。

4,、開展“工作為了誰、工作依靠誰”大討論,。組織黨員干部圍繞“深入基層,、服務(wù)群眾安監(jiān)工作應(yīng)該怎么辦”等專題，開展一次大討論,。教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大興艱苦奮斗之風(fēng)，大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng),，認(rèn)真查擺和解決在群眾觀點(diǎn),、群眾立場(chǎng)、群眾感情,、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題,，進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng),、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，為做好新時(shí)期黨的群眾工作夯實(shí)基礎(chǔ),。

（二）第二階段：公開承諾,、為民辦事（4月下旬至10月底）

理時(shí)限、推進(jìn)措施,、責(zé)任人,。局主題活動(dòng)辦公室將于4月15日前匯總確定局機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并報(bào)*委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，面向社會(huì)公開承諾,。

2、開展“結(jié)對(duì)子,、結(jié)窮親”實(shí)踐活動(dòng),。繼續(xù)深入實(shí)施“三二一”行動(dòng)，正局級(jí)干部每人幫扶兩個(gè)貧困戶,，副局級(jí)一個(gè),，采取思想幫扶、資金幫扶等方式,，組織黨員干部深入基層,、深入群眾，積極開展結(jié)對(duì)幫扶,、脫貧致富活動(dòng),。

3、積極倡導(dǎo)黨員干部“三進(jìn)三同”（進(jìn)基層,、進(jìn)村子,、進(jìn)農(nóng)戶，與群眾同吃,、同住,、同勞動(dòng)），親身感受群眾純樸的品質(zhì),、簡(jiǎn)樸的生活,、辛勤的勞動(dòng),，熟悉基層情況、增進(jìn)群眾感情,。促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高效能、全心全意為基層群服好務(wù),、辦好事,。

4、開展換位體驗(yàn)活動(dòng),。結(jié)合慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng),，在黨員干部中，深入開展聯(lián)致富,、聯(lián)衛(wèi)生,、聯(lián)道德、聯(lián)守法,、聯(lián)尊老,、聯(lián)新風(fēng)“六聯(lián)”為內(nèi)容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實(shí)踐活動(dòng)，以支部為單位,，組織黨員干部到重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作,，親身體驗(yàn)企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦,，親身體會(huì)機(jī)關(guān)部門工作人員的服務(wù)態(tài)度,、辦事效率、公開公正程度,。通過換位體驗(yàn)，努力使黨員干部進(jìn)一步加深群眾感情,，堅(jiān)定立足本職,、建功立業(yè)、執(zhí)政為民,、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心,。

（三）第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（11月份）

1,、集中解決突出問題,。認(rèn)真踐行一線工作法，對(duì)照承諾事項(xiàng)和實(shí)事“臺(tái)賬”,，集中時(shí)間,、集中精力、集中力量進(jìn)行攻關(guān),。解決問題要堅(jiān)持實(shí)事求是,，盡力而為,，量力而行，力求實(shí)效,，切忌搞形式主義,、短期行為和“形象工程”。對(duì)涉及多個(gè)部門和單位的問題,，積極協(xié)調(diào),，形成合力，探索上下互動(dòng),、左右聯(lián)動(dòng)的方式加以解決,。

2、開展安全監(jiān)管工作群眾評(píng)議活動(dòng),。采取召開座談會(huì),、發(fā)放征求意見表等形式，對(duì)局機(jī)關(guān)及各科室服務(wù)科學(xué)發(fā)展,、服務(wù)基層群眾情況進(jìn)行評(píng)議,，要注重參加評(píng)議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況,、有強(qiáng)烈議政能力的基層單位代表,、監(jiān)管對(duì)象代表和群眾代表參加。要著重對(duì)宗旨意識(shí)牢不牢,、黨性作風(fēng)強(qiáng)不強(qiáng),、為民辦事實(shí)不實(shí)、解決問題群眾滿意不滿意等方面進(jìn)行評(píng)議,。采取靈活多樣的評(píng)議方式,，尊重黨員群眾的評(píng)議意見，使群眾評(píng)議的過程成為上下交流,、取得更廣泛共識(shí)的過程,。誠(chéng)懇接受*創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的評(píng)議。

形成一批堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)政為民的長(zhǎng)效機(jī)制,，不斷鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,。為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織實(shí)施,。是本支部主題活動(dòng)的第一責(zé)任人，確保各項(xiàng)活動(dòng)安排落到實(shí)處,。

2,、統(tǒng)籌安排，精心組織,。統(tǒng)籌安排各個(gè)階段和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，做到有機(jī)銜接、前后呼應(yīng),。采取“兩貼近,、三服務(wù)”的形式，將主題活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)并軌進(jìn)行,、有機(jī)結(jié)合,。要正確處理好開展主題活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系，做到“兩不誤,、兩促進(jìn)”,。

3、搞好宣傳,，營(yíng)造氛圍,。充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào),、展板等形式,，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進(jìn)典型,，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),。黨支部要按照局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，創(chuàng)新活動(dòng)形式,，豐富活動(dòng)內(nèi)容,，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,、好成效，踴躍上報(bào)主題活動(dòng)信息,，為活動(dòng)的深入扎實(shí)開展?fàn)I造良好的氛圍,。

附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小

組成員名單

服務(wù)基層行方案篇五

為認(rèn)真貫徹落實(shí),、省政府《關(guān)于深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》精神,，動(dòng)員和組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,，根據(jù)統(tǒng)一部署,，經(jīng)鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展機(jī)關(guān)干部“下基層,、解難題,、送溫暖”活動(dòng)。現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

第一階段：全面啟動(dòng),、營(yíng)造聲勢(shì)(5月)

基本要求是,，精心安排部署，明確活動(dòng)方式,，迅速展開活動(dòng),。著力抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：

1,、全面動(dòng)員部署,。全鎮(zhèn)有關(guān)部門要按照機(jī)關(guān)干部“進(jìn)村進(jìn)企進(jìn)社區(qū)”的要求，迅速抽調(diào)得力人員,，制定詳細(xì),、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,，按照全鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部“下基層、解難題,、送溫暖”活動(dòng)安排,，明確下基層工作方式方法，組織廣大干部深入基層開展工作,。各部門要把“下基層,、解難題、送溫暖”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、“服務(wù)群眾”等活動(dòng)相結(jié)合,，特別要與全鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作分包落實(shí)活動(dòng)相結(jié)合，確?；顒?dòng)收到實(shí)實(shí)在在的效果,。

服務(wù)群眾，確定2015年的承諾事項(xiàng),，并在顯著位置公示,。在此基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì),，圍繞踐行承諾事項(xiàng),，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極服務(wù)發(fā)展主體,，幫助企業(yè),、群眾轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，切實(shí)辦幾件關(guān)系民生的實(shí)事,、好事,。

3、搞好走訪調(diào)研,。全體機(jī)關(guān)干部要圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、推進(jìn)城鎮(zhèn)化,、解決民生問題,、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等,，深入聯(lián)系點(diǎn)和幫扶對(duì)象搞好走訪調(diào)研,，并形成調(diào)研報(bào)告于5月底前報(bào)鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第二階段：縱深推進(jìn),、重點(diǎn)突破(6月—9月)

基本要求是,，圍繞農(nóng)村發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng),、基層群眾生產(chǎn)生活中存在的困難,，集中力量破解一批制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。

1,、開展后進(jìn)村幫扶活動(dòng)。對(duì)后進(jìn)村和難點(diǎn)村的幫扶,，要因村制宜,，根據(jù)落后村實(shí)際，一村一策制定幫扶方案,。不僅要幫助落后村解決一些實(shí)際困難,，還要采取有力措施，切實(shí)解決影響發(fā)展穩(wěn)定和群眾關(guān)注的突出問題,，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力,，真正達(dá)到治難轉(zhuǎn)后的目的。鎮(zhèn)直部門和各辦事處要建立幫扶工作臺(tái)帳,。鎮(zhèn)黨委,、政府將對(duì)各部門開展幫扶工作加強(qiáng)指導(dǎo)，跟進(jìn)督導(dǎo),，確保取得實(shí)效,。

務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式,，切實(shí)為企業(yè)解決一批實(shí)際困難，辦一批實(shí)事好事,。

3,、改善民生送溫暖,。要著眼于解決人民群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，在就業(yè)、教育,、就醫(yī),、養(yǎng)老、出行,、住房,、飲水等方方面面，想群眾所想,、急群眾所急,、解群眾所盼，為群眾解決一批看得見,、摸得著的實(shí)事,。對(duì)農(nóng)村低保戶、因病因?yàn)?zāi)致貧家庭,、特殊困難農(nóng)戶等重點(diǎn)對(duì)象,，要建立專項(xiàng)幫扶臺(tái)帳開展幫扶。

三,、認(rèn)真總結(jié),、鞏固提高(10月一12月)

基本要求是，根據(jù)全年活動(dòng)開展情況,，廣泛征求群眾意見和建議,，鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,。重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：

1,、廣泛征求意見建議?；顒?dòng)期間,，鎮(zhèn)直各部門和各辦事處要至少開展一次由群眾代表參加的座談會(huì)，通過發(fā)放調(diào)查問卷,、入戶走訪等方式,，廣泛征求廣大黨員群眾對(duì)活動(dòng)開展情況的意見建議，確保民-意暢通,。

2,、對(duì)踐諾情況進(jìn)行公示。各部門要對(duì)公開承諾事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)、督導(dǎo)檢查,，把握落實(shí)進(jìn)度,，保證兌現(xiàn)落實(shí)；要及時(shí)了解掌握廣大群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)承諾事項(xiàng)的意見建議,，不斷完善踐諾措施,，確保所有承諾事項(xiàng)按時(shí)完成。各單位要在12月底之前,，對(duì)公開承諾事項(xiàng)進(jìn)行一次全面自查,，并將踐諾情況以適當(dāng)方式進(jìn)行公示。

廣大農(nóng)民群眾滿意度測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容,。要把活動(dòng)中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的創(chuàng)新性做法,、措施，用制度形式固定下來,，形成干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。

鎮(zhèn)直各部門和各辦事處各要按照本方案要求，迅速行動(dòng)起來,，積極開展工作,，周密安排，科學(xué)部署,，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)按時(shí)完成。鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各部門和各辦事處工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，對(duì)進(jìn)度緩慢,、工作不力的要進(jìn)行通報(bào)。在此基礎(chǔ)上,，要堅(jiān)持把加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)貫穿活動(dòng)全過程,，通過報(bào)刊、廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等載體加大活動(dòng)宣傳力度，大力宣傳推廣活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型,，力爭(zhēng)使活動(dòng)取得的新成效,，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)，在全鎮(zhèn)干部群眾中營(yíng)造濃厚良好的輿-論氛圍,。

2015年6月2日

2011年元旦,、春節(jié)將至，中國(guó)文聯(lián)經(jīng)研究,，決定于2015年12月下旬至2011年元宵節(jié)期間,，繼續(xù)開展“送歡樂,、下基層”公益慰問活動(dòng)。組織廣大文藝工作者深入基層,，深入農(nóng)村,，深入少數(shù)民族地區(qū)，服務(wù)群眾,，豐富節(jié)日期間文化生活，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,，把黨和政府的關(guān)懷送到各族人民群眾中去,。

一、活動(dòng)主題和性質(zhì)

本著百花回報(bào)沃土,、藝術(shù)奉獻(xiàn)人民的宗旨,，2011年 “送歡樂、下基層”活動(dòng)的主題為面向基層,、服務(wù)農(nóng)村,、民族團(tuán)結(jié)、和諧發(fā)展的公益性惠民文化活動(dòng),。

二,、 活動(dòng)總冠名

中國(guó)文聯(lián)2011年“送歡樂、下基層”慰問活動(dòng),。

三,、活動(dòng)目的

政府的關(guān)懷、溫暖送到各族人民群眾中間,，更好地滿足群眾的精神文化需求,，努力營(yíng)造文明、健康,、團(tuán)結(jié),、和諧的節(jié)日氣氛，將“送歡樂,、下基層”這一深受人民群眾歡迎的惠民文化品牌做實(shí)做好,，為推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)、營(yíng)造民族團(tuán)結(jié)共同進(jìn)步的良好社會(huì)氛圍,，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

四、活動(dòng)地區(qū)和對(duì)象

2011年“送歡樂,、下基層”活動(dòng)地區(qū)和對(duì)象為革命老區(qū),、少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū),、貧困地區(qū),，深入農(nóng)村,、軍營(yíng)、社區(qū),、廠礦等地的群眾,，提倡對(duì)少數(shù)民族地區(qū)給予特別關(guān)注。

五,、活動(dòng)原則及方式

1．圍繞中心,、服務(wù)大局，把黨和政府的關(guān)懷,、溫暖送到基層各族群眾中間,，增強(qiáng)文聯(lián)的親和力、凝聚力,，擴(kuò)大文聯(lián)的社會(huì)影響,。

2、活動(dòng)由中國(guó)文聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，各團(tuán)體會(huì)員單位可分別舉辦或聯(lián)合舉辦,，有關(guān)文藝社團(tuán)、院團(tuán)參與協(xié)辦,。

3,、積極爭(zhēng)取地方黨委、政府支持,，主動(dòng)向黨委宣傳部門匯報(bào),，調(diào)動(dòng)廣大文藝工作者的'積極性，始終堅(jiān)持活動(dòng)的公益性,，努力取得最大社會(huì)效益,。

4．突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn),?；顒?dòng)力求主題鮮明，形式新 2

穎,，多方聯(lián)動(dòng),，形成合力。既組織綜合性慰問活動(dòng),，也要組織輕型,、流動(dòng)、快捷的慰問小分隊(duì),。要選派知名的藝術(shù)家,、把開展專業(yè)特點(diǎn)鮮明的文藝活動(dòng)與其他藝術(shù)形式有機(jī)結(jié)合起來，形式多樣,，喜聞樂見,。

5．堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,、合理布置、節(jié)儉辦事,、注重實(shí)效,。統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一組織,、統(tǒng)一宣傳，不給基層增加負(fù)擔(dān),，不做表面文章,。

6、中國(guó)文聯(lián)組織的重點(diǎn)活動(dòng)由中國(guó)文聯(lián)黨組主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，各全國(guó)性文藝家協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)由中國(guó)文聯(lián)黨組分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，各地方文聯(lián),、產(chǎn)業(yè)文聯(lián)組織的活動(dòng)由地方文聯(lián),、產(chǎn)業(yè)文聯(lián)主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)。

六,、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

中國(guó)文聯(lián)及全國(guó)性文藝家協(xié)會(huì)組織的活動(dòng),，由中國(guó)文聯(lián)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以支持。各地,、各產(chǎn)業(yè)文聯(lián)組織的活動(dòng),，由各地文聯(lián)、產(chǎn)業(yè)文聯(lián)向當(dāng)?shù)鼗蛴嘘P(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,。

七,、宣傳報(bào)道

中國(guó)文聯(lián)2011年“送歡樂、下基層”慰問活動(dòng)的新聞宣傳報(bào)道,，由中宣部統(tǒng)一部署,。中國(guó)文聯(lián)及各團(tuán)體會(huì)員單位調(diào)動(dòng)相應(yīng)宣傳力量配合報(bào)道。

各村婦委會(huì)：

根據(jù)市,、縣婦聯(lián)關(guān)于集中組織開展“下基層,、訪婦情、辦實(shí)事,、幫民富”活動(dòng)要求,，結(jié)合“送政策、送溫暖,、送服務(wù)”工作,，進(jìn)一步發(fā)揮我鎮(zhèn)婦女干部創(chuàng)新實(shí)干、開拓進(jìn)取的精神,，繼續(xù)保持婦女干部真抓實(shí)干的工作風(fēng)貌,，服務(wù)群眾,，真正解決婦女群眾的困難，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),，我鎮(zhèn)婦聯(lián)決定組織開展“下基層,、訪婦情、辦實(shí)事,、幫民富”活動(dòng),，制定如下實(shí)施方案：

一、 活動(dòng)意義

開展“下基層,、訪婦情,、辦實(shí)事、幫民富”活動(dòng)是進(jìn)一步做好新形勢(shì)下婦女群眾工作,、促進(jìn)婦女兒童與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,；是組織廣大婦女全面參與建設(shè)實(shí)力、宜居,、生態(tài),、幸福南塘發(fā)展的必然要求；是加強(qiáng)婦女干部作風(fēng)建設(shè),、促進(jìn)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的必然要求,。鎮(zhèn)、村婦女干部要深刻理解把握中央,、和全國(guó)婦聯(lián)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng),、深入基層開展訪民情為民服務(wù)活動(dòng)的重要意義及要求，深入貫徹實(shí)施我鎮(zhèn)“下基層,、訪婦情,、辦實(shí)事、幫民富”活動(dòng),。

二,、 活動(dòng)主體

鎮(zhèn)、村婦女干部

三,、 活動(dòng)主要內(nèi)容

1,、開展調(diào)查研究活動(dòng)、了解群眾需求

鎮(zhèn),、村婦女干部要深入村,、組、戶,，要耐心傾聽群眾意見,，反映群眾需求，切實(shí)解決婦女問題,。各婦女干部要結(jié)合自身實(shí)際,、結(jié)合“三送”活動(dòng),，以所包扶的村、組,、戶為聯(lián)系點(diǎn),，對(duì)所包扶的村、組,、戶進(jìn)行實(shí)地,、上戶調(diào)查，密切跟蹤群眾訴求,，及時(shí)了解群眾疾苦,。通過調(diào)研，掌握婦女群眾需求,，尤其是失地失業(yè),、留守流動(dòng)?jì)D女、特殊困難婦女,、單親貧困母親,、高齡空巢老人等弱勢(shì)婦女群體生產(chǎn)生活中存在的突出問題。對(duì)所掌握的情況和數(shù)據(jù)信息要在年內(nèi)形成一篇調(diào)研報(bào)告,。在工作中婦女干部要人手一本婦情工作記錄本，要建立一本婦女需求臺(tái)賬,，對(duì)婦女群眾的需求進(jìn)行及時(shí)登記,。

2、解決問題,，幫助婦女兒童辦實(shí)事

各婦女干部在活動(dòng)中,，要始終堅(jiān)持“調(diào)查研究是手段、發(fā)現(xiàn)問題是基本,、解決問題是目的”的原則,，堅(jiān)持有問題必解決、發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題的要求,，對(duì)困難的婦女群眾要落實(shí)幫扶措施,，對(duì)于較復(fù)雜的問題，要進(jìn)行研究,，提出逐步解決問題的具體方案,，爭(zhēng)取分管領(lǐng)導(dǎo)的支持，創(chuàng)造條件解決難題,。分析婦女群眾反映的問題,，進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)婦女就業(yè),、參政和婦女兒童教育,、衛(wèi)生保健,、社會(huì)保障、法律保護(hù),、發(fā)展環(huán)境等各個(gè)領(lǐng)域有普遍性,、傾向性的問題提出具有針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議，推動(dòng)解決源頭性,、綜合性問題,。

四、 活動(dòng)安排步驟

（一） 學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（3月下旬至4月上旬）

1,、 動(dòng)員部署,。召開鎮(zhèn)“下基層、訪婦情,、辦實(shí)事,、幫民富”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，圍繞貫徹落實(shí)“送政策,、送溫暖,、送服務(wù)”工作的要求，進(jìn)行全面部署,，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)方案。

2,、 廣泛宣傳,。運(yùn)用學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì),、制作宣傳欄等多種形式,，組織鎮(zhèn)、村婦女干部了解掌握活動(dòng)部署和要求,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，并自覺運(yùn)用于自身工作和實(shí)踐中。

（二） 具體實(shí)施階段（4月中旬至10月下旬）

各婦女干部要按照活動(dòng)的內(nèi)容要求開展調(diào)查研究,，跟蹤聯(lián)系幫扶困難婦女群眾,，撰寫一篇調(diào)查報(bào)告，梳理好婦女群眾需求,。

（三） 總結(jié)階段（11月上旬至12月中旬）

年終召開活動(dòng)總結(jié)大會(huì),，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)較好的婦女干部進(jìn)行表彰，整理好活動(dòng)資料并進(jìn)行歸檔,。

贛縣南塘鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會(huì)

2012年3月22日

我縣“下基層,、送服務(wù)”和“兩為”活動(dòng)開展以來，司法局遵照、政府的指示精神,，迅速行動(dòng),，充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)法律服務(wù)和法律保障的職能作用，全力開展“下基層,、送服務(wù)”和“兩為”活動(dòng),。在活動(dòng)中，先后組織機(jī)關(guān)工作人員,、律師,、公證員、基層法律工作者等30余人次深入了20多個(gè)基層單位和有關(guān)部門,，圍繞區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、民間矛盾糾紛調(diào)處、“法律六進(jìn)”活動(dòng)等方面開展法律服務(wù)工作和提供法律保障,，收到了良好的效果,。同時(shí)也促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和干警責(zé)任感、使命感的增強(qiáng),。

動(dòng),，狠抓落實(shí)，為活動(dòng)順利開展打下良好基礎(chǔ),。 二,、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，搞好法律服務(wù),。一是從企業(yè)需求角度出發(fā),，做好法律服務(wù)工作?？h司法局通過對(duì)法律服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的收集和歸納，以企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn),，需要什么層次推薦什么層次,，真正為企業(yè)提供便捷高效的法律服務(wù)。二是以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防衛(wèi)為目標(biāo),，開展重點(diǎn)企業(yè)“法律體檢”活動(dòng),。積極引導(dǎo)全縣律師發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從法律角度幫助企業(yè)“把脈,、處方,、調(diào)理、健身”,，掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,，幫助企業(yè)分析存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，以此來增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，提高企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。

深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村及重點(diǎn)企業(yè)積極推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)。推動(dòng)普法和依法治理工作的縱深發(fā)展,。四是為困難群眾和弱勢(shì)群體提供法律援助,，“下基層、送服務(wù)”和“兩為”活動(dòng)開展受援人員法律咨詢200余人次,。

我局在這次活動(dòng)中,，積極響應(yīng)、政府的號(hào)召,，結(jié)合自身職能,，積極開展法律服務(wù)工作和提供必要的工作指導(dǎo)，取得了良好的實(shí)際效果,。司法局要以這次“下基層,、送服務(wù)”和“兩為”活動(dòng)為新的起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，振奮精神，真抓實(shí)干,，進(jìn)一步為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)和諧穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和堅(jiān)強(qiáng)有力的法律保障。

服務(wù)基層行方案篇六

服務(wù)型黨組織創(chuàng)建實(shí)施方案

根據(jù)文件精神,，按照xx的部署,，為切實(shí)開展好我局服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作，結(jié)合我局實(shí)際情況,，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞縣委,、縣政府對(duì)農(nóng)業(yè)工作的部署，大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作效能，創(chuàng)新工作思路,，堅(jiān)持廉潔從政,，努力提高機(jī)關(guān)黨員干部的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，以改革創(chuàng)新精神,，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，努力實(shí)現(xiàn)黨建工作“走在前頭,、做出表率”和農(nóng)業(yè)工作爭(zhēng)先進(jìn)位的目標(biāo),，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二,、領(lǐng)導(dǎo)組織

成立局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組......三,、基本原則

一是正面教育為主，提高整體素質(zhì),。積極營(yíng)造勤于學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的工作環(huán)境,，注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,，充分調(diào)動(dòng)黨員干部自我學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新,、服務(wù)基層的自覺性和積極性,。

二是緊密聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效,。緊密聯(lián)系我局實(shí)際開展創(chuàng)建活動(dòng),，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、深入細(xì)致的工作,，切實(shí)解決機(jī)關(guān)黨建中存在的問題,，用促進(jìn)農(nóng)業(yè)工作的全面發(fā)展檢驗(yàn)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)際成效。

三是創(chuàng)建,、工作兩促進(jìn),。把創(chuàng)建工作形成的強(qiáng)大的精神動(dòng)力化作干 好工作的巨大熱情。

四是融會(huì)貫通,，各有側(cè)重,。在創(chuàng)建活動(dòng)中，各項(xiàng)任務(wù)分階段實(shí)施又各有重點(diǎn),，既相互融合,，又互相促進(jìn)。

四,、創(chuàng)建活動(dòng)的范圍和對(duì)象

全局黨員、干部

五,、創(chuàng)建活動(dòng)的方法和步驟

創(chuàng)建活動(dòng)從8月1日開始,，到11底基本結(jié)束，分5個(gè)階段進(jìn)行,。

第一階段：創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織（8月1日—8月10日）,。

重點(diǎn)工作是端正學(xué)風(fēng)，明確重點(diǎn)。通過創(chuàng)建活動(dòng),，形成講學(xué)習(xí),、愛學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)和學(xué)先進(jìn)的良好風(fēng)氣,。第二階段：創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)黨組織（8月11日—8月31日）

通過立黨為公,，執(zhí)政為民的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要努力做到“周到,、盡職,、便捷、高效”的服務(wù)理念,，提升機(jī)關(guān)黨組織的親和力和人民群眾的滿意度,。

（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)（8月11日—8月15日）。結(jié)合“千名干部結(jié)窮親,，萬戶家庭奔小康”和“學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促”教育實(shí)踐活動(dòng),，每位黨員都要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念，在農(nóng)業(yè)工作中做到全心全意為人民服務(wù),。把群眾的困難當(dāng)作自己的困難,，切實(shí)做到群眾利益無小事。結(jié)合自身工作,，主動(dòng)查找自己在服務(wù)大局,、服務(wù)基層、服務(wù)群眾方面存在的差距和不足,，廣泛征求群眾意見,，把服務(wù)變成自覺行動(dòng)。（活動(dòng)結(jié)束后每人要有書面的自我分析材料）

（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)（8月15日—8月20日）,。要大興調(diào)查研究之

風(fēng),，走進(jìn)基層，走進(jìn)群眾,，深入排查化解影響改革發(fā)展穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)和信訪突出問題,，以解決群眾實(shí)際困難和問題，努力把群眾的問題和困難矛解決在基層,。

（三）改進(jìn)服務(wù)方法（8月1日—8月15日）,。進(jìn)一步完善實(shí)行在信訪工作中行之有效的首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、責(zé)任追究制,、限時(shí)辦結(jié)制等各項(xiàng)制度的內(nèi)容和方法，實(shí)行政務(wù)公開,，公開辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事要求、辦事結(jié)果及投訴方式,，實(shí)行掛牌服務(wù),、禮貌服務(wù)、高效服務(wù)和全方位服務(wù),，完善面向社會(huì)承諾的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限,。改進(jìn)服務(wù)手段，積極發(fā)展電子政務(wù),，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步做好網(wǎng)上信訪工作，優(yōu)化信訪環(huán)境,。

（四）“黨員一幫一活動(dòng)”（8月16日—8月31日）,。每位黨員開展“黨員一幫一活動(dòng)”的聯(lián)系點(diǎn)分別是三板橋鄉(xiāng)棠市村、三口垅村,，在堅(jiān)持送溫暖活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，要進(jìn)一步加大幫扶力度，走訪幫扶對(duì)象,，把解決群眾的生產(chǎn)生活中的困難與做好群眾的思想政治工作結(jié)合起來,。努力營(yíng)造“想干事、能干事,、干成事”的良好氛圍,。

（一）樹立爭(zhēng)先進(jìn)位的意識(shí)。破除安于現(xiàn)狀,、不求進(jìn)取的思想觀念,，培養(yǎng)努力拼搏，不甘落后,，敢為人先,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神，以一流創(chuàng)效能,，以效能爭(zhēng)一流,，努力營(yíng)造個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)秀，基層爭(zhēng)先進(jìn),，單位創(chuàng)最佳的良好氛圍,，年終信訪各單項(xiàng)工作在全省排名都要有所提升。

代精神,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，扎實(shí)完成各項(xiàng)任，以高度負(fù)責(zé)的精神和精益求精的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,。

（三）建立責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制（9月21日—9月30日）,。繼續(xù)完善黨內(nèi)生活和信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度,，重點(diǎn)在提高制度執(zhí)行力上下功夫。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率,，深入貫徹落實(shí)信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督,，違規(guī)要追究,，獎(jiǎng)罰要分明，努力形成以制度規(guī)范從政行為,，按制度辦事,，靠制度管人的有效機(jī)制。

第四階段：創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)黨組織（10月1日—10月31日）

銳意進(jìn)取,，積極探索,，不斷加大創(chuàng)新力度，使各項(xiàng)工作體現(xiàn)時(shí)代性,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性。

(一)思想觀念上創(chuàng)新（10月1日—10月10日）,。圍繞第一要?jiǎng)?wù)謀劃?rùn)C(jī)關(guān)黨建工作,，圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)開展信訪工作，開拓思路,，增強(qiáng)工作創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺性,。進(jìn)行觀念創(chuàng)新，敢于打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),，創(chuàng)造性地開展工作,，著重在信訪救助資金使用、復(fù)查復(fù)核工作事前調(diào)解和辦好網(wǎng)上信訪上做文章,。

（二）黨建工作內(nèi)容上創(chuàng)新（10月11日—10月20日）,。圍繞為各項(xiàng)信訪工作服務(wù)為目的，開展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、爭(zhēng)創(chuàng)黨員先鋒崗,、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨組織，讓黨滿意,、讓人民滿意,、讓服務(wù)對(duì)象滿意”的“三爭(zhēng)三滿意”活動(dòng),。

（三）工作方法和機(jī)制上創(chuàng)新（10月21日—10月31日）。圍繞解決信訪工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，切實(shí)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，創(chuàng)新工作方法和工作機(jī)制，特別在處理集體訪,、群體訪,、異常訪方面要建立及早預(yù)警、研判準(zhǔn)確,、指揮有力,，信息順暢，接訪及時(shí),，處置妥善的處理突發(fā)信訪工作新機(jī)制,。

第五階段：創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)黨組織（11月1日—11月30日）

建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗 本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè) 1 2

服務(wù)型黨組織建設(shè)實(shí)施方案

為進(jìn)一步推進(jìn)公司服務(wù)型黨組織建設(shè),，根據(jù)??集團(tuán)《??集團(tuán)公司黨委關(guān)于印發(fā)基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案的通知》（??集團(tuán)發(fā)?2015?22號(hào)）精神，現(xiàn)就抓好公司服務(wù)型黨組織建設(shè)制定如下實(shí)施方案,。

一,、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨八項(xiàng)要求,，圍繞落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,，緊貼脫危解困、深化改革實(shí)際,，以爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)基層服務(wù)型黨組織為目標(biāo),，以提升服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力,、提升服務(wù)成效為手段,，優(yōu)化組織體系，增強(qiáng)服務(wù)功能,，建強(qiáng)骨干隊(duì)伍,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，激發(fā)黨員活力,，提高服務(wù)能力,，完善服務(wù)保障，著力打造“六有”基層服務(wù)型黨組織,，促進(jìn)公司基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的整體推進(jìn)和全面提高,，為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想,、政治和組織保證。

二,、主要目標(biāo)

工群眾,、服務(wù)黨員隊(duì)伍和服務(wù)和諧穩(wěn)定等方面取得實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“六有”,。即：

(一)有服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)好,、服務(wù)水平高,、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。(二)有帶頭服務(wù),、帶領(lǐng)服務(wù),、帶動(dòng)服務(wù)、本領(lǐng)過硬的骨干隊(duì)伍,。(三)有便捷服務(wù),、便利活動(dòng)、便于議事,、功能實(shí)用的服務(wù)場(chǎng)所,。

(四)有貼近基層、貼近實(shí)際,、貼近職工群眾,、形式多樣的服務(wù)載體。(五)有規(guī)范化,、常態(tài)化,、長(zhǎng)效化、健全完善的制度機(jī)制,。(六)有職工群眾歡迎,、受益、認(rèn)可,、滿意的服務(wù)業(yè)績(jī),。

三、方法步驟

第一階段：動(dòng)員部署（2015年4月下旬）

公司黨委組織召開專題會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)本實(shí)施方案精神,，對(duì)加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步激發(fā)黨員干部參與服務(wù)型黨組織建設(shè)的積極性和責(zé)任感,。

第二階段：組織落實(shí)（2015年5月上旬—11月中旬）

進(jìn)項(xiàng)目,，先鋒到基層，做到有職工群眾的地方就有黨組織提供服務(wù),。（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。黨組織書記要力爭(zhēng)成為黨性強(qiáng)、能力強(qiáng),、改革意識(shí)強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、職工群眾認(rèn)可的好書記,，履職盡責(zé),，勇于擔(dān)當(dāng)，做忠誠(chéng)于黨的事業(yè)的模范,。黨組織要堅(jiān)持從嚴(yán)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育和管理,，積極探索、實(shí)踐,，把好黨員“進(jìn)口”,、暢通黨員“出口”的辦法和途徑，努力培育一支黨性純潔,、作風(fēng)正派,、工作出色、服務(wù)突出的黨員隊(duì)伍,，切實(shí)做到每一個(gè)黨員都是一面旗幟,。配齊配強(qiáng)黨務(wù)工作力量，關(guān)心黨務(wù)工作者的地位,、待遇和個(gè)人發(fā)展,，做到黨務(wù)工作人員與相應(yīng)層次的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理人員同考核、同待遇,、同獎(jiǎng)懲,，引導(dǎo)和激勵(lì)他們履職盡責(zé)，確保有為有位有尊嚴(yán),。

（三）加強(qiáng)陣地建設(shè),。結(jié)合實(shí)際，整合有效資源,，努力搭建規(guī)模適宜,、設(shè)施配套、服務(wù)內(nèi)容多元,、功能完善,，具備教育培訓(xùn)、日常活動(dòng)等基本功能的活動(dòng)場(chǎng)所（黨組織辦公室,、黨員活動(dòng)室,、會(huì)議室、圖書室等）,，并注重加強(qiáng)場(chǎng)所布置,、設(shè)施配備、檔案管理等方面的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，確保基層黨組織和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)有場(chǎng)所,、有陣地,。

情，努力創(chuàng)建具有突出個(gè)性,、鮮明特色的服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展、服務(wù)基層職工群眾的黨建服務(wù)品牌,。

（五）加強(qiáng)制度建設(shè),。重點(diǎn)完善和落實(shí)黨建責(zé)任制、民主集中制,、書記黨建述職,、黨內(nèi)政治生活、干部選拔任用,、黨務(wù)公開,、公開承諾、聯(lián)系職工群眾,、黨員教育管理,、反腐倡廉、黨建工作經(jīng)費(fèi)保障等制度機(jī)制,，確保以落實(shí)從嚴(yán)治黨要求為主線,、以服務(wù)改革發(fā)展為導(dǎo)向的各項(xiàng)制度機(jī)制長(zhǎng)效化、常態(tài)化,，務(wù)實(shí)管用,，有效落實(shí)。

五,、工作要求

副組長(zhǎng):???

成 員:???

公司黨委要把加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)作為公司年度黨建工作的重中之重,，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，高起點(diǎn)策劃好,、推進(jìn)好,、落實(shí)好，確保服務(wù)型黨組建設(shè)出成果、見成效,。

（二）明確主體責(zé)任,，抓好任務(wù)落實(shí)。抓好基層服務(wù)型黨組織建設(shè)是公司黨委的主體責(zé)任,。要落實(shí)“書記抓,、抓書記”工作責(zé)任，在機(jī)構(gòu),、人員,、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地,、設(shè)備等方面給予保障,。要進(jìn)一步建立民主開放的組織運(yùn)行機(jī)制,，健全民意收集、民事反映、民情分析,、民聲回應(yīng)等制度，了解和掌握廣大黨員和職工群眾的真實(shí)愿望和需求,，虛心接受黨員群眾的監(jiān)督,，使服務(wù)型黨組織建設(shè)具有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

（三）緊密結(jié)合實(shí)際,，注重工作創(chuàng)新,。要科學(xué)把握突出服務(wù)主題與尊重服務(wù)主體需求的關(guān)系，正確處理滿足職工群眾生產(chǎn)生活需要與滿足職工群眾政治和精神追求需要的關(guān)系,，針對(duì)服務(wù)型黨組織建設(shè)面臨的新情況,、新問題，結(jié)合自身實(shí)際,，堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,，積極探索，大膽實(shí)踐,，注重創(chuàng)新,，努力使我公司的服務(wù)型黨組織建設(shè)具有自身的特色，成為叫得響,、過得硬的“品牌”,。

（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造濃厚氛圍,。要充分利用網(wǎng)站,、內(nèi)刊、電視站,、宣傳欄等多種宣傳陣地,，廣泛宣傳加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要意義、作用和要求，宣傳示范點(diǎn)建設(shè)的工作進(jìn)展和實(shí)際成效,，宣傳在推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)中的先進(jìn)典型,、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，樹立正確導(dǎo)向,，營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

建設(shè)工程有限公司 推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)實(shí)施方案

（一）服務(wù)理念進(jìn)一步提升。黨組織和黨員服務(wù)意識(shí)切實(shí)增強(qiáng),，始終把服務(wù)發(fā)展作為方向,、服務(wù)項(xiàng)目部作為關(guān)鍵、服務(wù)群眾作為根本,、服務(wù)黨員作為基礎(chǔ),，做到圍繞中心推進(jìn)發(fā)展，深入基層破解難題,，貼近黨員改善民生,，關(guān)愛黨員增強(qiáng)活力。

黨員,，黨組織和黨員共同服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)項(xiàng)目部、服務(wù)群眾的工作體系,。

（三）服務(wù)能力進(jìn)一步提升,。黨組織和黨員干部貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的能力,、推動(dòng)發(fā)展的能力,、服務(wù)項(xiàng)目管理的能力、做思想政治工作的能力和為民辦事的能力有效增強(qiáng),，黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,。

（四）服務(wù)水平進(jìn)一步提升。公司黨委及所屬各黨支部和黨員在開展服務(wù)過程中的目標(biāo)激勵(lì),、平臺(tái)支持等保障措施不斷加強(qiáng),，推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾,、凝聚人心,、促進(jìn)和諧的作用充分發(fā)揮，提供全方位,、多層次服務(wù)的整體合力基本形成,。

（五）群眾滿意度進(jìn)一步提升。通過扎實(shí)有效的服務(wù)活動(dòng),，使黨建工作的基礎(chǔ)更加牢固,、業(yè)績(jī)更加突出，廣大群眾對(duì)黨組織和黨員的滿意度進(jìn)一步提升。

三,、主要內(nèi)容和措施

堅(jiān)持以創(chuàng)新理念引領(lǐng)黨建科學(xué)發(fā)展,，牢固確立并始終堅(jiān)持主題黨建、和諧黨建和效能黨建等創(chuàng)新理念,。要把公司中心工作和階段性任務(wù)作為主題,，圍繞中心抓黨建，抓好黨建促中心,；要貼近客觀實(shí)際和部門職能履行,，貼近職工群眾現(xiàn)實(shí)思想，更好地服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，服務(wù)職工群眾,；要堅(jiān)持“以人為本”，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，塑造自尊自信,、理性平和、積極向上的良好心態(tài),，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,。

（一）擴(kuò)大輿論宣傳

1.營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過宣傳欄,、公司網(wǎng)頁(yè)及黨員大會(huì),，大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,，重視拓展理論學(xué)習(xí)的渠道和途徑,，創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)的方法和手段，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的活力,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，努力做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化和學(xué)習(xí)生活化,。

1.分解工作任務(wù),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。把全年的重點(diǎn)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解,，落實(shí)到具體部門,，落實(shí)到具體員工，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有部門牽頭,、有成員參與,、有目標(biāo)要求、有完成時(shí)限,，做到工作量化到位,、任務(wù)分解到位,、責(zé)任落實(shí)到位。并將各部門的重點(diǎn)工作任務(wù)及完成情況掛在墻上,，由分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實(shí),。

2.全面執(zhí)行《員工績(jī)效考核辦法》，大力加強(qiáng)公司本部作風(fēng)建設(shè),。不斷完善員工績(jī)效考核辦法,，圍繞提高黨員及職工隊(duì)伍執(zhí)行力目標(biāo)，以廣大黨員滿意,、廣大群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，以“治庸治懶，提能增效,，狠抓落實(shí)”為重點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)職工隊(duì)伍的日常考核督促,，通過“辦成要落實(shí)的事,，表彰會(huì)落實(shí)的人，扭住未落實(shí)的事,，盯住不落實(shí)的人”,，形成求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)績(jī)的員工考核評(píng)價(jià)體,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，優(yōu)化工作方式，提升辦事效率,，切實(shí)提高職工隊(duì)伍的執(zhí)行力,。

（四）加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè) 1.不斷加強(qiáng)項(xiàng)目基層黨組織建設(shè)，計(jì)劃在2-3個(gè)已建立臨時(shí)黨支部,、臨時(shí)工會(huì)的重點(diǎn)項(xiàng)目中開展服務(wù)活動(dòng),。注重發(fā)揮工,、青,、婦和職代會(huì)等群團(tuán)組織作用，增強(qiáng)和拓展黨組織和群團(tuán)組織的服務(wù)功能,。

2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)基層黨組織后備人才隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)到2015年每個(gè)黨支部后備人才不少于3名,；二是堅(jiān)持健全“三會(huì)一課”制度,；三是吸收預(yù)備黨員時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，提高發(fā)展新黨員的質(zhì)量,。全面提升黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。

3.全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“下項(xiàng)目部,、服務(wù)在一線”活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度的要求,，緊密結(jié)合我司工作實(shí)際,，廣泛開展“領(lǐng)導(dǎo)干部下項(xiàng)目部、服務(wù)在一線”活動(dòng),，組織干部深入基層一線,，訪民情、找問題,、化矛盾,、辦實(shí)事，努力實(shí)現(xiàn)民聲在一線傾聽,、難題在一線破解,、感情在一線融合、成效在一線檢驗(yàn),，加快推進(jìn)海建集團(tuán)及我司各項(xiàng)決策部署的落實(shí),。

4.積極開展服務(wù)年主題活動(dòng)。廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,，我們?cè)谛袆?dòng)”活動(dòng),，讓各職能部門結(jié)合各自的服務(wù)對(duì)象,，制訂優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,，如財(cái)務(wù)部和經(jīng)營(yíng)部為項(xiàng)目部及合作者提供的“便捷服務(wù)、貼心服務(wù)”,，工程綜合管理部為項(xiàng)目部提供的“創(chuàng)效管理服務(wù)”等,，均成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的主要活動(dòng)內(nèi)容，要讓全體職工都參與到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)中來,。工程綜合管理部要根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn),，對(duì)各施工項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)效策劃，并安排專人負(fù)責(zé)跟蹤創(chuàng)效管理的實(shí)施,，并根據(jù)實(shí)際情況在施工過程中及時(shí)調(diào)整策劃方案,。

四、實(shí)施步驟

服務(wù)基層行方案篇七

圍繞電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)目標(biāo),，大力開展電子商務(wù)培訓(xùn),，普及深化電子商務(wù)的推廣應(yīng)用，培育電子商務(wù)企業(yè)和人才,，提高電子商務(wù)覆蓋率和滲透力,，逐步形成電子商務(wù)應(yīng)用更加廣泛、支撐體系更加健全,、配套服務(wù)更加完善,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村新格局,。到年底，培育具備電子商務(wù)技能,，適應(yīng)電子商務(wù)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求的實(shí)用技術(shù)人才1000人,；實(shí)現(xiàn)本地電商從業(yè)率不低于90％。

部門,、鎮(zhèn)鄉(xiāng),、村（居）社干部，鎮(zhèn)村（居）電子商務(wù)服務(wù)中心店主,，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),、限上商貿(mào)單位、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織,、專業(yè)合作組織電商從業(yè)人員,，有志電商創(chuàng)業(yè)的高中、職高,、技校,、高校畢業(yè)生、社會(huì)青年和鎮(zhèn)鄉(xiāng)電子商務(wù)管理人員等,。

遴選年滿16周歲,，身體健康、遵紀(jì)守法,、有志電商創(chuàng)業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象,，選用統(tǒng)一推薦教材，按照“因人制宜,、按需培訓(xùn),、分類指導(dǎo)”的思路，采取集中培訓(xùn),、一對(duì)一培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐操作和跟蹤服務(wù)等方式進(jìn)行培訓(xùn),。理論培訓(xùn)不少于30學(xué)時(shí),，實(shí)踐操作不少于50學(xué)時(shí)，跟蹤服務(wù)不少于20學(xué)時(shí),，并抓好后續(xù)跟蹤調(diào)查,。

1,、電子商務(wù)相關(guān)政策解析（電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的背景,、重大意義及電子商務(wù)發(fā)展前景）；

2,、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規(guī),；

4,、電子商務(wù)在線支付與安全；

服務(wù)基層行方案篇八

根據(jù)縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動(dòng)的安排部署,，為切實(shí)推進(jìn)城管局服務(wù)型黨組織建設(shè),，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，全面提升基層黨組織和廣大黨員干部服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,，服務(wù)發(fā)展的能力和水平。特制定我局創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動(dòng)實(shí)施方案：

一,、工作思路

加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),，是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的重要舉措,，是貫徹黨的群眾路線,、踐行黨的根本宗旨的具體實(shí)踐，是凝神聚力推動(dòng)城市管理工作高效落實(shí)的內(nèi)在要求,。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)要以服務(wù)群眾,、做群眾工作為主要任務(wù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),，大力推進(jìn)基層黨組織強(qiáng)化服務(wù)功能、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),、提高服務(wù)能力,、完善服務(wù)保障，不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo),，成立城管局創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，成員如下：

組長(zhǎng)：李懷東黨組書記

成員：劉崇寶、吳清山,、薛孝敏,、陳志峰

創(chuàng)建服務(wù)型黨組織活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室具體負(fù)責(zé)日常事,。

三,、目標(biāo)與任務(wù)

堅(jiān)持“五個(gè)服務(wù)”：圍繞服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)民生,、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員,，增進(jìn)認(rèn)同感,、增強(qiáng)凝聚力,、提高滿意度、提升貢獻(xiàn)率的總體目標(biāo),；通過加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),，使全局系統(tǒng)黨組織達(dá)到“六有”目標(biāo)：有政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良的黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子,；有能力突出,、帶頭服務(wù)的黨員隊(duì)伍；有功能完善,、便捷高效的服務(wù)設(shè)施,；有貼近實(shí)際、特色鮮明的服務(wù)載體,；有科學(xué)規(guī)范,、務(wù)實(shí)長(zhǎng)效的服務(wù)機(jī)制；有成效明顯,、群眾滿意的服務(wù)業(yè)績(jī),。培育出一批領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好,、工作機(jī)制好,、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好,，業(yè)績(jī)突出的服務(wù)型基層黨組織,。

四、活動(dòng)措施

（一）加強(qiáng)組織建設(shè),，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

1,、加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化服務(wù)理念,。加強(qiáng)宣傳服務(wù)型基層黨組織建設(shè)相關(guān)理論知識(shí),、目標(biāo)要求、方法措施及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、先進(jìn)事跡,。組織舉行培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì),、報(bào)告會(huì),、研討會(huì)等，開展宗旨觀念和群眾觀點(diǎn)教育培訓(xùn),，切實(shí)增黨員干部的民本意識(shí),、服務(wù)意識(shí)。各黨支部要認(rèn)真開展好“三會(huì)一課”，并結(jié)合工作實(shí)際,，開展富有特色的黨員教育活動(dòng),。

2,、加強(qiáng)陣地建設(shè),，強(qiáng)化服務(wù)功能。繼續(xù)按照有利于黨組織開展活動(dòng)和發(fā)揮作用的原則,，合理設(shè)置基層黨組織,，擴(kuò)大基層黨組織、黨的工作和黨員隊(duì)伍覆蓋面,。繼續(xù)按照黨支部建設(shè)“規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化”的要求,，突出抓好示范點(diǎn)建設(shè)和示范作用發(fā)揮,，全面推進(jìn)黨建陣地標(biāo)準(zhǔn)化、程序規(guī)范化,、工作特色化建設(shè),。

（二）結(jié)合工作職責(zé)，打造服務(wù)平臺(tái)

打造優(yōu)質(zhì)窗口,。著力抓好局在行政服務(wù)中心設(shè)置窗口的管理,，進(jìn)一步規(guī)范行政審批、行政管理,、行政處罰流程,，實(shí)行即時(shí)辦理、限時(shí)辦結(jié)制,，提升窗口服務(wù)水平,。

（三）圍繞服務(wù)主題，創(chuàng)新服務(wù)載體

1,、立足崗位,，開展專項(xiàng)服務(wù)。一是在局系統(tǒng)開展“比本領(lǐng),、比素質(zhì),、比服務(wù)、比實(shí)績(jī)”活動(dòng),，讓群眾見到實(shí)效,。

2、拓展和優(yōu)化服務(wù)渠道,。一是做好便民熱線12345服務(wù),。加強(qiáng)城管服務(wù)熱線與社區(qū)城管服務(wù)室聯(lián)動(dòng)，及時(shí)為轄區(qū)百姓提供及時(shí)高效城管各項(xiàng)服務(wù)工作，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,，提升城管服務(wù)熱線品質(zhì),。二是做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)**城管微博微信,，及時(shí)有效快捷為群眾提供城市管理信息，加快信息更新速度,，增強(qiáng)與網(wǎng)民市民互動(dòng),，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督管理力度，第一時(shí)間了解群眾需求,，解決群眾困難,。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善服務(wù)機(jī)制

1,、將建設(shè)服務(wù)型黨組織工作納入年度基層黨建工作考核內(nèi)容,，作為黨員干部實(shí)績(jī)考核評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

2,、建立黨員志愿服務(wù)管理制度,，將黨員開展志愿服務(wù)作為黨員評(píng)議和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

3,、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”深化“結(jié)親連心”活動(dòng),，加大結(jié)對(duì)幫扶力度，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員走進(jìn)基層,、走進(jìn)一線,、走進(jìn)群眾、走進(jìn)服務(wù)對(duì)象,，深入開展“心連心”活動(dòng),，為基層解決實(shí)際問題。通過“結(jié)親連心”活動(dòng)從思想上,、工作上,、生活上關(guān)心群眾，增強(qiáng)黨員的歸屬感,、光榮感,、責(zé)任感，激發(fā)黨員服務(wù)群眾內(nèi)在動(dòng)力,。

五,、實(shí)施步驟

1.整體啟動(dòng)階段(8月-9月中旬)。自上而下成立組織機(jī)構(gòu),，開展調(diào)查研究,，制定工作方案,，明確服務(wù)責(zé)任，召開動(dòng)員會(huì)安排部署服務(wù)工作,。

2.組織實(shí)施階段(9月下旬-12月上旬),。采取有效措施，深入推進(jìn)服務(wù)工作,，確保服務(wù)型黨組織建設(shè)工作取得明顯實(shí)效,。

3.總結(jié)表彰階段（12月中旬-12月底）。對(duì)服務(wù)型黨組織的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),，對(duì)工作方法創(chuàng)新,，群眾滿意的基層黨支部進(jìn)行表彰,，并予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

4.年度總結(jié)階段(2016年初)。各級(jí)基層支部要按局機(jī)關(guān)黨委要求,，對(duì)服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié),，形成綜合報(bào)告，寫清主要做法,、初步成效,、存在問題及原因、整改目標(biāo)及措施,，上報(bào)局黨組,。

六、活動(dòng)要求 1,、各級(jí)黨組織要把此項(xiàng)工工作納入重要議事日程,，專題研究，認(rèn)真部署,，理清思路,，明確目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn),，確保抓出明顯成效,。2、加強(qiáng)督查檢查,。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的督促,、檢查和指導(dǎo)，做到指導(dǎo)到位,、監(jiān)督到位,、信息反饋到位，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況,，督促各項(xiàng)工作落實(shí),。在創(chuàng)建活動(dòng)中，要把尊重黨員主體地位和發(fā)揮黨內(nèi)民主貫穿全過程，自覺接受黨員群眾監(jiān)督,，把群眾的期盼和意愿匯集起來,，把群眾的智慧凝聚起來，確保創(chuàng)建活動(dòng)不走過場(chǎng),，取得預(yù)期成效,。

3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織要通過報(bào)紙,、電視、宣傳欄,、簡(jiǎn)報(bào)等形式,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)報(bào)道，搞好服務(wù)向?qū)?，認(rèn)真宣傳好的經(jīng)驗(yàn),、好的做法，推動(dòng)服務(wù)型黨組織活動(dòng)扎實(shí)有效,、有聲有色的開展,。4、加強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧,。要加強(qiáng)分類指導(dǎo),，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn),，將創(chuàng)建工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,，把創(chuàng)建工作貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作，構(gòu)建功能完善,、管理規(guī)范,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的一體化服務(wù)陣地，拓展多樣化,、便民化的服務(wù)渠道,，完善經(jīng)常化,、制度化的服務(wù)機(jī)制,，努力建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍好、服務(wù)陣地好,、服務(wù)載體好,、服務(wù)機(jī)制好、群眾反映好的基層服務(wù)型黨組織,。

服務(wù)基層行方案篇九

到辦公室工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，自身素質(zhì)得到提高，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作和任務(wù),，但與老同志相比,、與辦公室要求的獨(dú)擋一面相比，還有較大的差距,。

一是思想解放的力度還不夠大,。工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,，工作中沒有新的亮點(diǎn),。工作中習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)處理問題,，不能勇于打破老框框,、老套路,，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性;開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng),，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮,，缺乏果斷和膽量,，認(rèn)為自己工作能力弱，工作難度大,，以致曾出現(xiàn)畏難情緒,，過于依賴科長(zhǎng)和主任，因此,，工作上沒有大的起色,。

二是學(xué)習(xí)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),，對(duì)學(xué)習(xí)“走過場(chǎng)”,，流于形式，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動(dòng)性不強(qiáng);學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,，對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)掌握不是十分全面,，遇上處理具體事情,，往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題;在理論學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義,，與工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),，與工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化,、教條化,。由于理論功底不夠深，知識(shí)掌握不夠全面,，了解大局不深不透,，不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，貫徹落實(shí)工作任務(wù)上存在走樣,、偏差現(xiàn)象,。

三是工作作風(fēng)松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn),。表現(xiàn)在：在工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格,，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,，離辦公室要求的“一點(diǎn)不差,，差一點(diǎn)不行”的要求還有一定差距，文字校對(duì)工作中,，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)漏字現(xiàn)象,，在衛(wèi)生清掃方面有時(shí)不及時(shí)、不徹底;對(duì)待工作不夠主動(dòng),、積極,，往往是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就干什么，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，在工作中遇到難題,，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步,，未把工作做實(shí),、做深、做細(xì),，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決;主動(dòng)考慮工作還有欠缺,，對(duì)自己的工作缺乏系統(tǒng)地考慮和研究，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān),，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力,。

通過這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，我看清了自己在思想,、學(xué)習(xí),、工作等方面存在的一些問題，但并不是查找了問題,，分析了原因就行了,，關(guān)鍵是今后怎樣針對(duì)自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，拿出實(shí)際行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問題,。

一是進(jìn)一步解放思想,，在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的觀念,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和自我超越意識(shí)，緊緊圍繞全市中心工作解放思想,、大膽創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項(xiàng)工作;把創(chuàng)新意識(shí)貫穿于工作的全過程,，努力跳出以前的思路和框架，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新,、求活;針對(duì)新情況,、新問題，大力開展調(diào)查研究,，確保寫出一批有深度,、有份量的調(diào)研成果。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫,。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，更加嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，不該說的話不說,，不該做的事不做;始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項(xiàng)工作,，重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一件小事,，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)工作都不出紕漏，達(dá)到完美;進(jìn)一步解放思想,，求真務(wù)實(shí),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和科學(xué)性,，工作想到前頭，想細(xì)想全,，克服盲目性,，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“有的放矢”,。

總之,，我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機(jī)，振奮精神,，扎實(shí)工作,，嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí),、提高和完善自己,，爭(zhēng)取早日達(dá)到辦公室獨(dú)當(dāng)一面的要求。

機(jī)關(guān)服務(wù)基層意識(shí)不強(qiáng)

主動(dòng)服務(wù)意識(shí)整改措施

服務(wù)基層行方案篇十

為進(jìn)一步發(fā)展?？谱o(hù)理,，使責(zé)任護(hù)士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，特制定透析室責(zé)任制整體護(hù)理工作實(shí)施方案。

在原有的護(hù)理模式下落實(shí)床邊工作制,。以患者安全為切入點(diǎn),，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化護(hù)理服務(wù)。

以提高護(hù)理質(zhì)量,，提高患者滿意度為目標(biāo),，落實(shí)護(hù)士分層管理，合理調(diào)配人力資源,，為患者提供連續(xù),、滿意的護(hù)理服務(wù)。確保整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意的工作目標(biāo),。

1,、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實(shí)行責(zé)任制護(hù)理是保障這項(xiàng)舉措落實(shí)的基礎(chǔ),。讓護(hù)士充分了解開展責(zé)任制護(hù)理,，是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的前提與保障，是真正把時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人的先決條件,。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，拓寬護(hù)士的知識(shí)面,，以利于溝通及宣教

（1）護(hù)士方面：護(hù)士長(zhǎng)在各個(gè)場(chǎng)合利用多種方法，宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理,，讓護(hù)士明白為什么要這樣做,，應(yīng)該怎么做，工作職責(zé)怎么調(diào)整,，人力是怎么安排的,，要樹立“我的病人我負(fù)責(zé)”的思想。讓護(hù)士通過對(duì)病人實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,、密切接觸,，更充分地了解病情變化，更及時(shí)地為治療提供信息,，更好地為病人服務(wù),。

1（2）病人方面：通過反復(fù)的宣傳講解，使病人知道“誰來負(fù)責(zé)我的血透”,，通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，最大限度降低患者對(duì)疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護(hù)理服務(wù),。

（一）籌備啟動(dòng)階段（20xx年10月- 12月）

1,、召開全科醫(yī)、護(hù)會(huì)議,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生部頒發(fā)的護(hù)理工作的指導(dǎo)性文件及要求,；營(yíng)造良好的工作氛圍，動(dòng)員全體護(hù)理人員深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),。

2、科內(nèi)制定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)計(jì)劃,，制定并完善相關(guān)制度及考核辦法,。

（二）組織實(shí)施階段（20xx年1月- 11月）

1、科內(nèi)護(hù)士全員培訓(xùn)《護(hù)士條例》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》以及科內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé),、?？谱o(hù)理等,。

2、責(zé)任護(hù)士在接診時(shí)要熱情接待,，主動(dòng)介紹,。對(duì)新來的患者詳細(xì)介紹血透相關(guān)知識(shí)、治療目的,、配合事項(xiàng),，解除患者的顧慮；對(duì)維持性血透患者主動(dòng)溝通,，答疑解惑,，解除患者的疑惑。

3,、責(zé)任護(hù)士在血透過程中密切觀察,、巡視、監(jiān)測(cè)患者的生命體征,，同時(shí)為患者提供生活護(hù)理,，提高患者滿意度。

4,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,，采用透析室護(hù)理記錄單，床邊實(shí)時(shí)記錄,，真正實(shí)現(xiàn)將時(shí)間還給護(hù)士,、將護(hù)士還給患者。充分體現(xiàn)護(hù)理的實(shí)時(shí),、動(dòng)態(tài),、客觀。

5,、傾聽患者的心聲,，定期進(jìn)行透析患者滿意度調(diào)查，及時(shí)了解患者的需求和建議,，并根據(jù)患者的需求不斷改進(jìn)護(hù)理工作,。

6、患者有特殊情況要電話回訪,。

血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念,，為透析患者提供溫暖的語(yǔ)言服務(wù)、精良的技術(shù)服務(wù),、全程的健康教育管理服務(wù),。

（三）總結(jié)交流階段（20xx年12月）

對(duì)科內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，樹立典型，鼓勵(lì)先進(jìn),，宣傳和推廣好的做法,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,，不斷提高護(hù)理工作水平,。

服務(wù)基層行方案篇十一

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，不斷提高基層黨組織的服務(wù)水平,，按照省,、市委“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)的總體部署,，現(xiàn)就在全市深入推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作,，制定方案如下。

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)黨的十八大,、省第十次黨代會(huì)以及市委四屆二次全會(huì)精神，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，以建設(shè)基層服務(wù)型黨組織為目標(biāo),，深化“五個(gè)基本”建設(shè),，優(yōu)化組織體系、服務(wù)功能,、骨干隊(duì)伍,、制度規(guī)范、激勵(lì)保障,、責(zé)任機(jī)制,，提高基層黨建工作科學(xué)化水平，為推進(jìn)省級(jí)戰(zhàn)略咸寧實(shí)施提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,。

二,、目標(biāo)要求

建設(shè)基層服務(wù)型黨組織，目的是為了充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展,、服務(wù)群眾,、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,。通過深入推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，在全市培育一批服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì),、服務(wù)群眾,、服務(wù)黨員業(yè)績(jī)突出的服務(wù)型基層黨組織，培育一批服務(wù)意識(shí)濃,、服務(wù)能力強(qiáng),、服務(wù)成效好的服務(wù)型黨員干部，大力提升基層黨建工作的科學(xué)化水平,。

三,、

堅(jiān)持抓重點(diǎn)、辦實(shí)事,、求實(shí)效,，在全面落實(shí)好省委基層服務(wù)型黨組織建設(shè)“六個(gè)推進(jìn)”重點(diǎn)任務(wù)的同時(shí)，抓好九項(xiàng)具體工作,。

(一)創(chuàng)新組織設(shè)置,，健全服務(wù)體系

1、大力推行“網(wǎng)格化”管理,。按照“因地制宜,、方便管理、任務(wù)相當(dāng),、全面覆蓋”的原則,，以常住居民50-100戶劃分片區(qū)網(wǎng)格，結(jié)合村民小組(自然村灣),、居民小區(qū)開展“一片區(qū)一黨小組”建設(shè),。設(shè)置若干黨員中心戶(樓棟長(zhǎng))，形成以村(社區(qū))黨組織為核心,、片區(qū)黨小組為主體,、黨員中心戶(樓棟長(zhǎng))為基礎(chǔ)的基層組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。開展無職黨員“九員一長(zhǎng)”,、“設(shè)崗定責(zé)”工作,，做好網(wǎng)格居民自我服務(wù)、自我管理工作,。

2,、大力推行“131n”村級(jí)治理機(jī)制。構(gòu)建“以村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心;以村委會(huì),、村民議事會(huì),、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)等3個(gè)自治組織為社會(huì)主體;以村集體經(jīng)濟(jì)組織為市場(chǎng)主體;發(fā)揮群團(tuán)組織、經(jīng)濟(jì)合作組織,、社會(huì)中介組織以及其他民間組織等多種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織作用”的“131n”基層治理機(jī)制,。健全農(nóng)村共青團(tuán),、婦聯(lián)、工會(huì),、治安調(diào)解,、民兵組織，支持產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等農(nóng)村社會(huì)中介組織發(fā)展,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類慈善,、環(huán)保、文化藝術(shù)等社會(huì)組織進(jìn)農(nóng)村,。

(二)創(chuàng)新工作方法,，優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)

3、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部駐村(社區(qū))工作法,。推行“一堅(jiān)持,、兩走遍、四掌握”基層工作法,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員堅(jiān)持駐鎮(zhèn)值班制度,，黨委書記和鎮(zhèn)長(zhǎng)每年要走遍所有村(居)民小組，駐村(社區(qū))干部,、村(社區(qū))干部每年要走遍所有農(nóng)戶,，駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部要掌握村(居)民小組社情動(dòng)態(tài),、農(nóng)戶基本情況,、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和特殊困難家庭主要問題。建立值班和走訪臺(tái)賬,，健全完善“崗位在村(社區(qū)),、重在服務(wù)、責(zé)在連心”工作機(jī)制,。

4,、大力推行社區(qū)“45666”工作法。推廣“四進(jìn),、五會(huì),、六訪、六報(bào),、六熱線”為主要內(nèi)容的“45666”社區(qū)工作法,。“四進(jìn)”,，即文化,、衛(wèi)生、法律,、科技進(jìn)社區(qū);“五會(huì)”，即黨員學(xué)習(xí)會(huì)、政策宣講會(huì),、民情溝通會(huì)、專題議事會(huì),、黨建聯(lián)席會(huì);“六訪”，即困難群眾,、空巢老人、留守兒童,、殘疾家庭,、流動(dòng)黨員、失業(yè)人員必訪;“六報(bào)”,即公共設(shè)施損壞,、小街小巷不潔,、發(fā)現(xiàn)新增孕婦、居民房屋出租,、社區(qū)突發(fā)事件,、鄰里糾紛矛盾必報(bào);“六熱線”,即開通黨群服務(wù)、計(jì)劃生育,、勞動(dòng)保障,、民政殘聯(lián)、治安民調(diào),、文明創(chuàng)建六條熱線,。

5、大力推行城鄉(xiāng)公共服務(wù)一體化,。構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,，村級(jí)黨員群眾服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳,、縣直部門三級(jí)服務(wù)平臺(tái)無縫對(duì)接,。抓好村黨員群眾服務(wù)中心管理使用，開展便民代辦服務(wù),，為基層群眾提供各種證件審批手續(xù)代辦,、生產(chǎn)生活物資代購(gòu)代銷、繳費(fèi)款項(xiàng)代收代繳和各種中介服務(wù),。建立公共服務(wù)多元化投入結(jié)構(gòu),，提高公共財(cái)政與項(xiàng)目資金向基層傾斜比例，保障農(nóng)村公共服務(wù)投入,。

(三)創(chuàng)新培育模式,，建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍

6、大力推行“6個(gè)100”工程,。結(jié)合人才工作,，為100個(gè)有條件的村(社區(qū))選聘村級(jí)顧問;選派100名有條件的村(社區(qū))主職干部到市內(nèi)外蹲點(diǎn)學(xué)習(xí);組織100名村(社區(qū))主職后備干部參加集中培訓(xùn);向100個(gè)村(社區(qū))選派第一書記;組織100個(gè)民營(yíng)企業(yè)與村(社區(qū))開展結(jié)對(duì)共建;組織100名非公企業(yè),、社會(huì)組織書記集中培訓(xùn)。進(jìn)一步做好大學(xué)生村官管理服務(wù)工作,，充分發(fā)揮大學(xué)生村官的作用,。

7、大力推行城鄉(xiāng)黨員志愿者服務(wù),。建立志愿服務(wù)考評(píng)機(jī)制,，入黨積極分子和預(yù)備黨員在培養(yǎng)期和預(yù)備期要在結(jié)對(duì)幫扶村(社區(qū))或所在村(社區(qū))黨員群眾服務(wù)中心開展不少于每年100小時(shí)的公益志愿服務(wù)，服務(wù)記錄記入黨員發(fā)展檔案,，完善“先上崗,，再入黨”的新型黨員培養(yǎng)鏈;充分發(fā)揮無職黨員特別是黨員中心戶(樓棟長(zhǎng))作用，黨員中心戶(樓棟長(zhǎng))每月至少在村(居)民小組(區(qū))組織開展1次服務(wù)活動(dòng);結(jié)對(duì)幫扶單位要建立黨員志愿服務(wù)隊(duì),，確保一季度到幫扶村開展一次志愿服務(wù)活動(dòng);鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委結(jié)合“一堅(jiān)持,、兩走遍、四掌握”中發(fā)現(xiàn)的群眾需求,，每季度至少組織1次“組團(tuán)式”,、“訂單式”集中上門服務(wù)群眾活動(dòng)。

(四)創(chuàng)新管黨機(jī)制,，增強(qiáng)服務(wù)動(dòng)力

8,、大力推行“三個(gè)一”活動(dòng)。各級(jí)黨組織書記每年就基層黨建工作向上級(jí)黨組織和本級(jí)黨員大會(huì)述一次職,，并接受評(píng)議;每年帶頭聯(lián)系一個(gè)以上基層黨組織,，辦好一個(gè)聯(lián)系點(diǎn);每年至少為基層黨員干部上一堂黨課。

9,、大力推行“三級(jí)入戶走訪”活動(dòng),。每年結(jié)合市、縣,、鄉(xiāng)三級(jí)基層黨建考評(píng)檢查,，就基層黨組織服務(wù)群眾情況，隨機(jī)進(jìn)行入戶走訪和測(cè)評(píng),。

四,、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng),，黨群共建,。樹立“大黨建、大服務(wù)”理念,，把推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與各級(jí)黨政部門工作有機(jī)結(jié)合起來,。充分發(fā)揮各級(jí)黨建領(lǐng)導(dǎo)小組作用，以黨建帶工建,、團(tuán)建,、婦建,，積極開展黨群共建，增強(qiáng)工作合力,。充分發(fā)揮民政,、財(cái)政、衛(wèi)生,、供銷,、文體、人社,、教育,、交通、農(nóng)業(yè),、環(huán)保等職能部門作用，整合工作資源,。

2,、堅(jiān)持統(tǒng)籌謀劃，示范引領(lǐng),。分層分類推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)試點(diǎn)示范工作,，指導(dǎo)支持各級(jí)黨組織創(chuàng)建各具特色的基層服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)(片、帶),，分層次分領(lǐng)域培育和樹立一批先進(jìn)典型,，推動(dòng)全市基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

3,、堅(jiān)持責(zé)任管理,，嚴(yán)格考評(píng)。推行市縣鄉(xiāng)黨組織書記抓基層黨建工作公開承諾制和“三級(jí)聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度,，建立健全基層黨建工作市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。堅(jiān)持每年開展基層黨建考評(píng)檢查，考評(píng)結(jié)果作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子尤其是黨組織書記工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定的重要內(nèi)容,，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員選拔任用,、培養(yǎng)教育、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒和黨建工作表彰的重要依據(jù),。

服務(wù)基層行方案篇十二

? ? ? ? 為貫徹落實(shí)20xx年中央1號(hào)文件,，切實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力改進(jìn)干部作風(fēng),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，根據(jù)縣委黨員下基層活動(dòng)的安排，我局特制定黨員干部下基層活動(dòng)實(shí)施方案,，xx局黨員下基層方案,。

20xx年3月（一個(gè)月）

1,、深入宣傳貫徹中央1號(hào)文件精神。局屬x個(gè)支部黨員分別下到xx鎮(zhèn)的xxx,、xxx,、xxx、xxx村,，進(jìn)村入戶,，開展政策宣傳，使文件精神深入人心,，同時(shí)關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問題,，幫助制定增收計(jì)劃，排查化解各類矛盾,，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定及和諧社會(huì)建設(shè),。

2、每個(gè)支部要所到村辦一件力所能及的實(shí)事,，規(guī)劃方案《xx局黨員下基層方案》,。辦實(shí)事要根據(jù)所到村的實(shí)際情況及本支部能力來定，所辦實(shí)事要群眾看得見,、摸得著,。

3、每個(gè)支部要聯(lián)系扶持1－2名貧困學(xué)生,。每個(gè)支部要為所到村組扶持一至二名貧困學(xué)生,，幫助他們解決上學(xué)中遇到的實(shí)際問題。

4,、每個(gè)支部要為所到村培訓(xùn)1－2名勞動(dòng)力,。每個(gè)支部到村后，要在摸好底的基礎(chǔ)上,，訂好培訓(xùn)計(jì)劃,，在年內(nèi)選送一至二名年輕農(nóng)民進(jìn)行素質(zhì)教育培訓(xùn)。

5,、每個(gè)支部黨員至少要聯(lián)系一戶貧困戶,。

6、每個(gè)支部要寫出一份綜合調(diào)查報(bào)告或情況反映,。各支部要將黨員的調(diào)查報(bào)告或情況反映進(jìn)行綜合,，寫出一份綜合調(diào)查報(bào)告或情況反映。

成立宣講工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長(zhǎng),、黨總支書記xxx任組長(zhǎng)，黨組書記xxx為副組長(zhǎng)，局黨組成員,、各支部書記為成員,，局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

1,、各支部下基層黨員必須按照總支要求按時(shí)到位,。

2、下基層黨員在活動(dòng)期間要認(rèn)真負(fù)責(zé),，虛心聽取群眾意見,，個(gè)人不得亂答復(fù)，注意形象,，嚴(yán)禁發(fā)生任何有損干部形象的行為,。要深入群眾家中，了解情況要注重實(shí)際,，不得走馬觀花,；不吃請(qǐng)，不增加基層負(fù)擔(dān),；堅(jiān)持依法辦事,，按政策辦事。