圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

男裝銷售工作總結(jié)篇一

一,、部門經(jīng)理（兼銷售總監(jiān)）崗位的主要職責(zé)：

（1）全面負責(zé)部門整體運營管理工作,；

（2）加強團隊建設(shè)，負責(zé)部門人員的績效考核工作,；

（3）建立和完善部門內(nèi)部管理制度和運營,，并做好督促檢查工作,；

（4）關(guān)注經(jīng)濟變化,，把握服裝發(fā)展脈絡(luò)，收集服裝流行信息；

（5）負責(zé)各階段經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)對措施的制定工作,；

（6）負責(zé)品牌的整體規(guī)劃、宣傳和運作工作,；

（8）拓展銷售市場,，布局銷售網(wǎng)絡(luò),，建立客戶渠道,，并做好維護工作,；

（9）負責(zé)各種業(yè)務(wù)活動的裁決和商品價格制定等工作；

（10）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

二,、部門副經(jīng)理（兼設(shè)計總監(jiān)）崗位的主要職責(zé)：

（1）協(xié)助負責(zé)部門整體運營管理,、對外宣傳聯(lián)絡(luò)和完成銷售目標等各項工作,；

（2）做好國內(nèi)外服裝市場流行趨勢的考察、調(diào)研和拓展工作,；

（3）根據(jù)品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略，確定年度發(fā)展目標、策略和 1

市場計劃,；

（5）組織編制服裝設(shè)計,、打樣,、生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度,、設(shè)計規(guī)范和工藝流程；

（7）加強外部聯(lián)系,，整合社會資源，負責(zé)與供應(yīng)商,、加工商合作洽談等工作 ；

（10）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

三、

（5）做好erp系統(tǒng)中進口商品的采購,、入庫等錄入工作；

（6）做好管家婆銷售管理軟件的日常維護,、數(shù)據(jù)更新和單據(jù)審核錄入等方面的工作；

（7）協(xié)調(diào)做好品牌對外宣傳營銷活動的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,；

（8）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

四,、服裝設(shè)計崗位的主要職責(zé)：

（1）及時對服裝市場進行調(diào)研，收集流行資料,，掌握產(chǎn)品的銷售動態(tài),；

（2）根據(jù)設(shè)計規(guī)劃，遵循設(shè)計相關(guān)的規(guī)章制度,、設(shè)計規(guī)范和工藝流程開展設(shè)計工作,；

（3）負責(zé)新品的設(shè)計工作，做到產(chǎn)品款式新穎,，適銷對路,；

（4）考察面輔料市場,，協(xié)助選定各種服裝的材料,；

（6）建立設(shè)計及有關(guān)資料的檔案,，保管好相關(guān)設(shè)計圖文資料，并負有保密責(zé)任,；

（7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五,、設(shè)計助理崗位的主要職責(zé)：

（1）在設(shè)計總監(jiān)或設(shè)計師的指導(dǎo)和安排下,，完成具體的服裝設(shè)計輔助工作,；

（2）負責(zé)按照款式,、規(guī)格要求進行打板制樣,，不得超工差；

（3）制定準確的樣板規(guī)格及齊全的部件與凈板,，并加蓋邊緣章；

（4）負責(zé)所有樣板,、軟件的整理工作，樣板要注明款式名稱,、尺碼和編號,，并妥善保管,；

（5）做好技術(shù)圖紙的發(fā)放,、修改,、記錄,、回收和保管工作,；

（6）按時完成樣板交接,、完備技術(shù)文件的交付等相關(guān)工作,；

（7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

六,、電子商務(wù)崗位的主要崗位職責(zé)：

（1）協(xié)助制定服裝電子商務(wù)和品牌網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃和具體實施工作,；

（2）做好電子商務(wù)方面的各項制度的建立,，調(diào)整和實施監(jiān)督工作；

（3）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣,、營銷策劃以及網(wǎng)絡(luò)維護工作,；

（4）維護電子商務(wù)（網(wǎng)店、網(wǎng)站）平臺產(chǎn)品信息,，數(shù)據(jù)采集和整理分析等工作；

（5）編撰和發(fā)布品牌宣傳資料,，采集新品圖片,，參與品牌營銷推廣活動,；

（6）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

七,、市場拓展崗位的主要崗位職責(zé)：

（7）參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動,；

（8）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

八、產(chǎn)品企劃崗位的主要崗位職責(zé)：

（6）參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動,；

（7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)

九、服裝督導(dǎo)崗位的主要崗位職責(zé)：

（2）負責(zé)做好各地商場運營的市場調(diào)研,，編撰調(diào)研報告，提供科學(xué)有效的促銷方案,；

（3）協(xié)助做好各區(qū)域營銷終端的選址,、裝修、開業(yè)等前期調(diào)研和具體實施監(jiān)督工作,；

（6）參與個營銷終端的商品促銷,、品牌營銷的策劃和對外宣傳活動,；

（8）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

男裝銷售工作總結(jié)篇二

在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團隊的共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近半年的銷售情況：

從近半年的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,，中國人壽.平安.由于比較早的進入__市場,，分紅險產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場,。

20__下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)銷售目標

男裝銷售工作總結(jié)篇三

消費有很多特點，了解這些特點有利于了解消費需求,，才有可能促成購買,。需求是隨著服裝的流行趨勢,、社會進步,、經(jīng)濟繁榮等因素而不斷變化的，消費需求雖然受多種因素的影響,，但它具有一定的規(guī)律性和特點,。

(1)驅(qū)動性當(dāng)某種需要萌生后,，便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感,，這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動人們尋求滿足新需求的目標和對策,，迫使人們?nèi)氖赂鞣N購買活動,，以滿足這種需求,。這一特點在沖動型消費者中表現(xiàn)得最為突出,。

(2)多樣性由于消費者存在著生理,、心理,、經(jīng)濟,、文化,、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異,。因此消費需求也存在著千差萬別，即使是同一款服裝,，不同的消費者對其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的需求,。隨著人們生活水平的不斷提高，消費者的審美觀念逐漸向個性化發(fā)展,，更要求服裝市場的多樣性,?？繂我豢钍皆斐苫鸨M的時代一去不復(fù)返了,。

(3)選擇性人們的需求是多種多樣的,，已經(jīng)形成的需求經(jīng)驗使消費者對需求的內(nèi)容能夠進行選擇,。消費者將根據(jù)自身的消費經(jīng)驗、個人愛好,、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟收入等情況,，重新選擇自己的消費需求。服裝商品可選擇性的提高也對服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求,。

(4)時尚性隨著社會的不斷發(fā)展,，物質(zhì)文明的高度進步,，使得消費者的消費需求也在不斷地變化和更新。服裝是時尚的商品,，它隨著流行而變化。消費者購買服裝時,，首先會考慮它的時尚性。當(dāng)基本的功能性完全被滿足后,，款式的時尚與否將成為購買的主要因素。

(5)連續(xù)性消費需求的連續(xù)性也稱為周期性,、無限性等，是指消費需求不斷地“出現(xiàn)一滿足一再出現(xiàn)一再滿足”周而復(fù)始地循環(huán)狀態(tài),。人們的需求永無止境,，是由于人們生存的需要永遠不會完全被滿足，因而就促使人們不斷地進行活動以滿足它,。一旦舊的需求得到滿足,，就會產(chǎn)生更新的更高級的需求,，達到目標的消費者會為自己確定更高的目標,。店員通過觀察顧客身上的著裝品質(zhì)，就會考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議,。

(6)滿足性消費需求的滿足是相對的,，而永不滿足才是絕對的,。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達到的滿足標準,。消費需求的相對滿足程度，取決于消費者的消費水平,。人們的消費需求是伴隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟狀況的改變,、審美觀念的提高等因素而得到相對滿足的。這種相對的滿足阻礙了新的消費,，服裝店的各種促銷活動就是希望通過刺激欲望而不斷拉。

(7)發(fā)展性消費需求的形成與發(fā)展是與社會生產(chǎn)力的高低密切相關(guān)的,。需求的變化是隨著社會生產(chǎn)力的提高和進步而改變的，需求由低級到高級，由物質(zhì)到精神,，由簡單到復(fù)雜不斷發(fā)展變化,。消費的個性化,，也是消費需求發(fā)展的必然傾向，消費內(nèi)容越豐富,，消費需求的層次性變化越大，需求的層次越高,，消費選擇性越強,，就越能促進消費生活的個性化。需求是永無止境的,，是無限發(fā)展的。發(fā)展也使商業(yè)競爭不斷升級,。

具有一定的對象目標,，不會憑空臆想出需求對象,。服裝店為了滿足消費需要,，會想方設(shè)法地幫助顧客尋找所需求的對象。

(9)競爭性在某一時期,，消費者會存在多種需求,，但只有最強烈,、最迫切的需求才能轉(zhuǎn)化為動機,，成為行動的主要支配力量,。因此,，消費者的各種需求之間,，存在一種競爭,，競爭也會要求獲得滿足,。例如,，在經(jīng)濟條件有限的情況下,，一個家庭購置衣物時，對老人,、兒童,、妻子、丈夫會產(chǎn)生一定的需求競爭,，競爭的結(jié)果就是一種決定，即刻就會轉(zhuǎn)化為購買行為,。

(10)伸縮性服裝的時尚性強,，可選擇性強,，帶給消費者需求的伸縮性較大，消費者購買服裝在量與質(zhì)等方面往往隨購買力的變化,、流行趨勢,、價格因素的變化而有所不同,。伸縮性還表現(xiàn)在“可買可不買”的思維過程中,。

(11)誘導(dǎo)性消費需求不是人們先天就有的,，是通過后天的外界影響,，外界的引導(dǎo)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的,。消費需求受廣告宣傳、商品陳列,、店員介紹,、群體、親朋好友等方面的影響發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移,，由不準備買或不愿意買而演變?yōu)楝F(xiàn)實的購買行為,。雙休日制使很多人有了更多的時間逛商店,，他們有時并不知道自己要購買些什么,，只是看看再說，這也給商家提供了成交之機,。

(12)配套性服裝的穿著與配件相配套,，不協(xié)調(diào)的搭配,，給人以不倫不類的感覺,。因此,，人們在購買某款服裝時,，首先考慮的是與其他裝飾是否相配套,。服裝的配套包括上裝與下裝,、內(nèi)衣與外套,、衣物與服飾等。

(13)互補性消費者對服裝的需求具有互補性的特點,。在市場上,，人們常?？吹侥撤N服裝銷量的減少而另一種銷量在增加的情況,。如天然纖維面料的服裝增長會使化纖面料的服裝相對減少,，又如長裙的流行會影響短裙銷量,。這就要求服裝店不失時機地根據(jù)市場發(fā)展趨勢,，有目的有計劃地推出適銷對路的服裝,。

男裝銷售工作總結(jié)篇四

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡欉@半年，我學(xué)會了很多：在遇見困難時,，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候,，我學(xué)會了去堅強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候,，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤解的時候,，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念,；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。

現(xiàn)將半年工作總結(jié)作如下匯報：

在貨品管理的過程中,，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn),。

1、由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),，所以，在銷售過程中,，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻,。以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體,，并且整個商場的客流以運動年輕人為主,，隨著奧運會xx年的北京召開,，以及非典,、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展,。

2,、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合,。我周邊的品牌,，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive,、休閑上衣bossini,。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s,，lee,，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌,。在競爭過程中,，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),。

3,、不過，要靈活運用戰(zhàn)術(shù),，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛,，靈活運用。比如,，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲,，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么,，我克什么,，如果,，對方的競爭優(yōu)勢太強,，我的利潤不允許我做出盲目的行為,，那么我就從他的軟處進攻,，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中,，還要注意別的品牌的市場份額的搶占,，以免別人坐守漁翁之利,。

4,、在銷售的過程中，貨品的庫存配比,，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),，但是,，還是全盤掌握一個氣勢的問題,，比如,，如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,，女t恤的銷售份額只占到20%,，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,，女t恤20%，因為如果這樣調(diào)整,，我的女裝的氣勢將減弱,，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果,，一旦,，我的女t恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,。因為品牌的完整性極其重要,，或者說是豐富性,。在貨品陳列方面,，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間,。

5,、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段,，所采取的陳列思想也是不一樣的,，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,，如果是奔小康階段,，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象,。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,，但是,，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局,，以及最小陳列單元格的陳列,，再到整場組合的布局。在陳列的時候,，一定要充分利用綠葉紅花的組合,，如果，但單純的色彩重復(fù)組合,，而沒有畫龍點睛的妙筆的話,，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。

6,、在店鋪海報方面,，一定要突現(xiàn)品牌的`主題文化，設(shè)計來自于生活,，反饋于生活,，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴,。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待,，做到一家店鋪一份資料,，這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補,。比如說,，這一個星期，男t恤的銷售只有10%的市場份額,，要考慮為什么是10%,，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光,。

促銷要有計劃的制定,，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前,，就要制定好全年的促銷計劃,，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

促銷的形成有三點：

1,、節(jié)假日的促銷,；

2、完不成商場保底的促銷

3,、季末庫存的促銷,。

促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存,。

促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣,。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由,。促銷的時候,，還可以加入其他文化的介入，比如,，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合,。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結(jié),，把握接下來的貨品流向問題,。

1、以細節(jié)反推大圍,，再以大圍推敲細節(jié),。

2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,，在微量的融合一些潮流變化的元素,，以不變應(yīng)萬變。

3,、了解貨品的銷售周期,，所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度,。

4,、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性,。因為重復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭,。

5、要縱觀潮流的趨向性,，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6,、對于貨品尺碼比例,、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例,。但是,，又要注意完整性,。

7、對于新產(chǎn)品的投放,，要試驗性的投放,，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn),。

要盡量的教導(dǎo)和輔助,，換位思考，多為代理商考慮一點,。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享,。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光,。和讓代理商看得到盈利的希望,。

要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客,。在團隊合作方面要盡量的謙虛,，對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié),。由于文字的局限性,，很多方面，還為能夠全面展開,。

男裝銷售工作總結(jié)篇五

男裝店的銷售技巧,，如何才能銷售好男裝!

一、男裝導(dǎo)購技巧

1.六點要求

2.四個原則

二,、男性購買行為分析

（一）男性購買行為的主張

3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性

（二）男性購買服務(wù)對策

1.用你的專業(yè)折服他——獨自購物的男性

2.言多必失——有女性陪伴購物的男性

3.聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配

三,、男裝門店銷售流程——“六步迷魂倒”

1.迎賓

2.尋機

3.開場

4.試穿

5.開單

6.送客

一、男裝導(dǎo)購技巧

在服裝銷售過程中,，營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購買的興趣,。所以，營業(yè)員在銷售過程中的導(dǎo)購很重要,。

首先,，推薦服裝要做到以下六點：

1、推薦時要有信心,，向顧客推薦服裝時,，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,，推薦適合的服裝,。

3、配合手勢向顧客推薦,。

4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,，如功能,、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時,，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售。

6,、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同,，準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

其次要注意銷售過程中的以下四個原則：

1、從4w上著手,。從穿著時間when,、穿著場合where、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,，有利于銷售成功。

2,、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚,，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重

要的特點要首先說出,，如有時間再逐層展開。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,，隨機應(yīng)變,，不可千篇1律，只說：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

小結(jié)：在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,，導(dǎo)購是很重要很關(guān)鍵的一個因素,。其實就是指要有針對性，要針對客戶的購買行為進行分析,，從服裝的設(shè)計,、功能、質(zhì)量,、價格等方面進行介紹說明,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功,。

二,、分析男性購買行為

下面就舉例對男性購買行為分析如下：

（一）男性購買行為的主張

在男裝終端銷售購買過程中，男人自有主張嗎,？今天就這個話題剖析一下男裝銷售服務(wù)技巧,。

走出這個品牌專柜，我漫步到另一家男裝專柜,，是我比較喜歡的一個品牌,，此前穿過這個牌子的西服，幾年下來依然筆挺,，所以有好感,。看中一件白色條紋襯衣后,，40歲左右的導(dǎo)購大姐一副老練的樣子,，拿出一件新包裝,，迅速拆開遞到我手中，鼓勵我進試衣間“試試看”,，當(dāng)我穿好走出試衣間的時候,，這位大姐和氣、認真地整理著我身上這件襯衣,，口中說著“很適合你的風(fēng)格,，很顯大方、斯文”……這個時候我內(nèi)心的思索是：她已經(jīng)贏了,，因為我買定這件襯衣了,。

回家之后我老婆罵我：“上班時間，在商場里巡場你怎么都能買500多塊不打折的襯衣,？你還顧不顧家,？”

各位，你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎,？在我看來,，其實男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的，那些獨自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導(dǎo)購,。（題外補充：大家都知道男人購物特點是直奔主題,，男人購買服裝的首選是品牌；就是說男人只要進店,，就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個品牌,，對于那些他不喜歡或者不認可的品牌，男人是懶得走進去的,。所以在男性進店后很多時候都沒有成交的話,，這就是導(dǎo)購的問題了，因為那些獨自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導(dǎo)購）

因為在終端工作的原因,，我經(jīng)常漫步商場,；一天我路過某鞋業(yè)品牌的專柜，看到一對30歲左右的夫婦在挑選鞋子,，女人坐在試鞋的椅子上,，男人不耐煩地站在女人的面前，看她一雙接一雙地試著導(dǎo)購抱來的鞋子,，只聽到那個女人說：“這個不行”,、“試下那個”、“這個太丑了”,、“再試下這個”,、“好，就這個拉”,，最后他們確定“就這個啦”,。（在這個過程中,，沒有聽到導(dǎo)購說什么話，就順利開單了,，我心想：真是個聰明的導(dǎo)購,。）

各位，這個場景說完,，你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎,？同樣在我看來，男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的,，那些帶著老婆購買服飾的男人，他們的購物主張很大程度上來自老婆,，他老婆說好就是好,，他老婆說不好就是不好。大家都知道,，大部分的男人都是事業(yè)的動物,，沒有閑情逸致去研究服裝的搭配、款式,、流行……這是女人的專長,。（也正是因為這個，那些通常獨來獨往“深入虎穴”的男性上商場之后大多“死”得很慘?。?/p>

各位,，這個場景說到這里，你們說這單成交了沒有,？那對男女朋友在表示完“再看看”后就不耐煩地走到另外的一個男裝專柜了,。這幕購買的場景說明：第一，那些和女朋友一起購買服裝的男人是沒有主張的,；第二,，和這位男性的女朋友相比，陌生的導(dǎo)購在購買主張上是沒有影響力的,，導(dǎo)購“很負責(zé)地樣子”說什么“我認為”,、“我個人的看法”只會把他們趕到另外的店里去。比較前面那個賣鞋的導(dǎo)購,，這位導(dǎo)購的表現(xiàn)是需要我們培訓(xùn)一下的.回頭總結(jié)下：那些獨來獨往購物的男性,、有老婆陪伴購物的男性、有女朋友結(jié)伴的男性,，他們在購買男裝的過程中,，是沒有什么自己的主張的，即使有些主張很多時候?qū)徺I行為是沒有什么根本的影響,。所以,，“男人自有主張”這句話,，可能發(fā)生是在購買男裝以外的那些事情上。

去年我和同事出差到上海,，空閑的時候就結(jié)伴三個人來到南京西路的某品牌旗艦店,，該品牌西班牙第一、世界第三,，業(yè)內(nèi)津津樂道的品牌,，該店地址在恒隆廣場斜對面，我不提它的名字,，想必業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)知道該品牌名了,。當(dāng)我們走進去的時候，一位女人同事開始數(shù)落我以前的老土,，不知時尚為何物,？沒有穿衣的品位和風(fēng)格……想趁機顯示下品位的我，來不及瀏覽完畢就進入上下全身的試穿了,，每試上一件就走出來問她：這件怎么樣,？那件怎么樣？最終她一副對我信心百倍的樣子,，一條褲子,、一件體恤、一件外套就進入打包開單了,。差旅結(jié)束當(dāng)我回到深圳家里的時候,，老婆不可避免大罵一通，根本不適合我的風(fēng)格,；穿到公司的時候,，我問那些目光異樣的同事們，“知道這是什么牌子的嗎,？”他們卻口徑一致：“班尼路的”,？我差點吐血。

一句話：男人購買服裝很多時候是沒有主張的,；

（二）,、男性購買服務(wù)對策

根據(jù)這種購買心理特性，在男裝銷售技巧上,，我們的品牌服裝專賣的終端人員如何應(yīng)對呢,？下面我們一一分析，給出對策結(jié)果：

1,、用你的專業(yè)折服他——針對那些獨自 “深入虎穴”進店的男性購物者,，上面的分析已經(jīng)很清晰了：很多時候他沒有主張，所以你就要主張他,。銷售人員要主張他,，不是一句簡單的話,，“就買這件吧”。要獲得他們的大把鈔票,，就必須獲得他們對銷售人員的信任,，根據(jù)我的研究和感受，那種買單信任來自終端銷售人員對西服面料,、做工,、款式、搭配的專業(yè),，開始舉例：

代表對于他的成交已經(jīng)成功一半,，我們看下面的事情是什么？）,。我直接走到了一套西服那里,，“一摸二問”（摸面料手感，問價格折扣）,，小姐很快回答后，找出一件鼓勵我試穿,。我自然不會拒絕,，脫去外套，拿過她手中西服就準備穿,，當(dāng)我穿上左胳膊的時候,，我發(fā)現(xiàn)太小了。我說小了,，她就表示不好意思,、不了解我穿的碼數(shù)，馬上又換大一碼的,，我就再穿,，這時我發(fā)現(xiàn)還是小了，勉強穿上拉的胳膊都難受了,。我馬上說還是小了,，此時的我已經(jīng)大失所望了，我甚至感覺到這款西服面料的手感粗糙起來了,，雖然款式看起來不錯,。

一個連目測碼數(shù)都無法做到的銷售人員，就是這樣驅(qū)趕我出門的,，雖然該品牌吸引到我進店,，雖然吸引的是一個沒有主張男性購物者，很可惜,。

我走進下一家我喜歡的男裝專柜,，我一樣像一般的男性購物者一樣,，直奔主題，以下是我的簡單問話：“小姐,，單排扣和雙排扣有什么講究,？”、“西服雙開*和后開*,，你看那個合適我,？”、“這個面料是多少織的,？我選擇哪個合適”……她的回答是：“主要看你喜歡哪種,，都沒有什么講究”。

標價4800塊一套的西服,，銷售人員告訴我沒有什么講究,。沒有什么講究，買什么西服啊,，我就出門了,。

根據(jù)我服務(wù)過的男裝銷售的情況，特別在男裝中高檔西服的銷售中,，這種動輒幾千的東西的面料,、做工、款式等基礎(chǔ)知識和品牌設(shè)計的獨特定位,，是首先,、必須、熟練掌握的基本內(nèi)容,。那些在這些方面掌握得好的導(dǎo)購,，我發(fā)現(xiàn)她們的業(yè)績也總是數(shù)一數(shù)二。

2,、言多必失——針對那些有陪同者（老婆,、女友、朋友）購物的男性,。

這樣的購物男性我們論述的很清楚：他們也一樣沒有主張,，大部分的主張來自陪同者（當(dāng)然，在你發(fā)現(xiàn)陪同者沒有什么影響力的時候,，把他當(dāng)成獨自購物者就是了,，用你的專業(yè)影響他）。這個時候我們說就是,，看他老婆（女友,、朋友）的顏色行事、不輕下判斷、不多說廢話,，只是把服務(wù)的動作殷勤到位就是了,，就像前面那個夫婦買鞋的情況。甚至你服務(wù)的中心需要轉(zhuǎn)移到她們（陪同者）身上：閑聊,、贊美,、認可她。

3,、聲東擊西——前期的廣告宣傳,、終端的促銷、賣場的設(shè)計,、員工的招聘可能都需要跟隨男性購物陪同者（女人）的因素了,。

男裝觸動了女人的心，差不多已經(jīng)觸動了男人的荷包,。曾經(jīng)福建的某男裝品牌上市宣傳的廣告語就是：“讓女人心動的男人” 而享譽全中國,，隨后的其廣告語又改為：“男人就應(yīng)該對自己狠一點”，想必很多女人看到后心花怒放：就是這樣,！就是這樣,！

一次武漢出差，我在某男裝專柜當(dāng)場沒有猶豫就買了條領(lǐng)帶,，因為它的促銷是買領(lǐng)帶送一瓶女士香水,，這樣的機會我怎么會放過呢？回到家里,，我跟老婆說：我給你買了瓶香水。她問這很貴吧,？我說雖然貴,，但是送條領(lǐng)帶，還是值得的,！

男裝的店面設(shè)計很多是氣派,、奢華。就拿男裝店面里的椅子來說,，很多風(fēng)格設(shè)計的很硬朗,、古典，其實我很少發(fā)現(xiàn)有那個男性購物者會坐在那里,，坐在那里的大多是女性,，顯然這樣的椅子給女性坐是不舒服、風(fēng)格不合適的,，她若是站起來走掉了,，男的難道還留得住？北京某女裝品牌清一色的男生服務(wù)大獲成功,，想必是大大安慰了40歲女性購物者的心靈,。男裝銷售中，面對那些女性決策者,，起用男生服務(wù)更是一舉兩得：吸引說服女性,；沒有客人的時候可以不停的試穿自己的衣服，來營造不錯的賣場氣氛,。

購買男裝,，男人自有主張？其實,，男人沒有主張,！

三、男裝門店銷售流程

迎賓之前干什么呢,？凡是參加培訓(xùn)的朋友都知道：我們多次強調(diào),，吸引顧客進店的秘訣是忙碌。男裝銷售服務(wù)技巧中在客人沒有進店前的,，銷售人員動作最好是忙碌,，忙些什么不是最重要的。

在迎賓前,，男裝銷售中,，兩種常見的導(dǎo)購動作是應(yīng)該避免的：

“倚門賣笑”型。每次逛商場男裝專柜的時候,，發(fā)現(xiàn)很多女性店員在無所事事的時候,，站在自己門口，歪*在一邊,，含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人,，每次我這樣的閑逛購物的男性，在這種情況下,，是突然心里很發(fā)毛,。

“冷眼打量”型。一次,，深圳某商場,，上電梯迎面的某男裝品牌（號稱男裝第一品牌）導(dǎo)購，愣聲聲地歪站在自家店中央,，低頭冷眼打量著店外面的人流,，這一打量不打緊，走上男裝樓層的客人,，沒有幾個直接進店的,，都順著通道轉(zhuǎn)去了。

若是忙碌的景象，便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店,，他一進店就給溫柔的一招——叫“六步迷魂倒”,。

1、第一步：迎賓

面對現(xiàn)代大多數(shù)的“要面子不要里子”的男性,，進店之后遭遇到冷落的話,，對銷售來說是大大的不利。

如果你是高檔消費有一定層次的品牌,，客人進店你最好來個問候：“早上好”等,。

前幾天，剛過完年,，想買件襯衣我就逛商場的男裝專柜,，蒙蒙逛了一圈沒什么感覺，突然到了一個品牌,，銷售小姐朝我微笑來句：新年好,！讓我眼前一亮，心情好了不少,，進入了試穿……到現(xiàn)在還念念不忘,，把她寫在這里，她是做夢都不知道,。

2,、第二步：尋機

男性一般的購物者不喜歡喋喋不休，不喜歡被緊跟打擾,，所以在迎賓完畢進入尋機（尋找接待答話的時機）的動作是比較安全,、卓越的服務(wù)。

3,、第三步：開場

在客人被某款衣服吸引的時候,，這代表你的時機來了：

“先生，這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適,，如果平常上班穿著也很好的搭配,?！薄斑@個面料是**織的,，非常適合您在這個春夏季節(jié)穿戴……”

“先生，西裝應(yīng)正合身,，不應(yīng)過于貼身,，不必太大，像您這樣修長身材的,，這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下,！”

“先生，像您經(jīng)常旅行的商務(wù)人士，這種經(jīng)過處理,，質(zhì)輕防皺,、易打理的毛料商務(wù)休閑款非常適合您?！?/p>

……

各位,，這些語言一出口，就能吸引那些煩惱不知道買什么樣西服的男性購物者,，這就是一出口就見專業(yè),，這一劍就刺得很不輕了。

“先生,，您需要什么,？”、“先生,，喜歡的話試穿下”,、“我們是意大利名牌”……這些語言輕飄飄，跟上面的語言相比,，說真不如不說,。

4、第四步：試穿

在你專業(yè)語言的影響下,，本沒有主張的他開始體驗到價值了,。

在客人穿上西服走出試衣間的時候，你馬上迎上去：

單漆下跪,，仔細認真的態(tài)度幫他把褲長挽到里面去,，這一招要做到他的內(nèi)心里去，讓他感受下女性無微不至體貼,，喚醒他內(nèi)心觸動,；然后站起幫他把西服的扣子全部系上，把各個部位拉平展開,，一副專業(yè)認真樣子告訴他：

“因為每個人的身材不同,，試穿是挑選西裝最準確的方式。我要幫您留意袖長,、肩寬,、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身,，特別是西裝的肩線應(yīng)與肩膀吻合,，同時您雙手舉一下，擺動幾下,，以確定穿上后活動自如……”

這話不要銷售人員說完的時候,，這個男性購物者早已發(fā)自內(nèi)心的認定：買衣服就要買這樣的,！值！所以六脈神劍這一劍下去,，差不多客人就不會動彈了,，你就開始準備后面的連帶銷售吧！

5,、第五步：開單

在最大限度地激發(fā)完客人的購買欲望之后,，快速地取得客人的同意進入“打包”、“開單”之類的成交是聰明的舉動,，拖的時間越長,，等到他內(nèi)心的熱度冷下來的時候，任何事情都可能發(fā)生,。

開完了這單,，不要那么快地送他出門——襯衫、領(lǐng)帶,、皮鞋,、皮包、皮帶,、襪子你都可以幫幫人家的忙,，搭配一下，看看效果,。

6,、第六步：送客

所有可以成交的可能都結(jié)束的時候，在客人表示“你的服務(wù)真不錯,，我得回家了”（卡刷完了,，沒有什么購物想法）之后，你就可以送客了,，這個客人絕對值得你和他并排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場,，問他要不要幫忙叫個的士或找下車子?？赡芩呀?jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了,，不知道為什么只是想買雙襪子他，結(jié)果抱了這么一大堆衣服,。

在溝通上,，這時千萬不要掩飾不住喜悅，不停地說什么謝謝,，這顯得你很不成熟,。送客的溝通語言多談?wù)勔路谋ｐB(yǎng)：

“李先生,，好西服,，七分工藝,，三分保養(yǎng)，回去以后……”

各位,，“六步迷魂倒”最后一步絕對不是簡單的一步,，這一步是“回馬槍”！

目的是要他下次過來,，甚至帶個朋友,。

雖然有點長，但是我堅信,，你要是自信看,，會對你有幫助的。,。你也可以搜索一下怎樣銷售男裝,，多看看這方面的知識，再加上多實踐,，肯定能成功,，加油。,。

男裝銷售工作總結(jié)篇六

不知不覺,，來到公司工作已經(jīng)滿三個月了，來到公司的這三個月里,，無論是在工作還是在生活中,，我都學(xué)到了很多知識。

在工作上,，經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學(xué)問。其實在進入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,，跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,，我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸，之后參加了這份工作,，一開始的我對這個行業(yè)所了解的也還很少,。可是經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)和發(fā)展,，我發(fā)現(xiàn)自我越發(fā)的愛上了這個領(lǐng)域,。

首先，剛進入公司,，對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關(guān)情景還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心。針對這個問題,，我已經(jīng)與多個同事深刻討論過,，多學(xué)習(xí)，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,，以此感染每個客戶。

其次,，由于進入公司時所有的住房已基本售罄,，唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗,。我想,，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,，所以對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,，堅定客戶購買的信心,，讓其買得開心，買得放心,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自我的個性,，沒有個性的銷售員可是是個服務(wù)員而已?？墒墙?jīng)過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變本事,，同時牢記,，專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

在生活中,，我本來是一個粗枝大葉的人，原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,，可是進入公司的三個月以來，我逐漸認識到,，細心的做好每件小事,，才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,，有一個從事房地產(chǎn)的小職員,，剛進入公司，什么都不懂,，看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,，再看看自我進入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績，他萬分焦慮,?？墒撬靡粋€道理：勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班,，自我一個人在辦公室里接聽電話,，剛開始的一個人的日子很悶，打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,，可是皇天不負有心人,，有一天，他還是一個人在辦公司值班,，突然進來了一個中年男人咨詢房子,，男人的穿著好像并不覺得他有錢，可是他還是細心的回答了他的問題,。第二天那個男人又來了,，指明要他過來,，然后男人在他的手上買了好幾套房子，為此他得到了上級的褒獎，并且職位從此上升,。

由于進入公司的時間不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,，偶爾犯下一些低級錯誤,。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，之后自我會多學(xué)多問,，另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點,，所以之后的我慢慢的成長起來,。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,，讓我學(xué)會了很多。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿期望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于律己,，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的活力應(yīng)對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤,！

男裝銷售工作總結(jié)篇七

做男裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做,，其實,，事實并非如此，只有你親身體會了,，才知道市場競爭是多么的激烈,。男裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關(guān)系到很多學(xué)問,，比如進貨,，你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,，如何確定進貨資金和流動資金的比例,，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。

具體來講,，要做好男裝銷售工作,，你需要做好以下八個方面。

1.選擇好方向,。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰,，千萬不要一到批發(fā)市場,，看到什么都想做，做男裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路,。

2.進行男裝定位,。選擇好男裝以后，就要給你的男裝進行定位,，是做品牌,、學(xué)生男裝，還是中老年男裝,、童裝,，然后，針對你所定位的男裝進行市場調(diào)查,，例如：你做大學(xué)生男裝,，運動休閑系列,。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格,，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動男裝,、什么樣的價格,、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多,、誰的店的生意旺,，你都要牢記在心，這就是你的財富,。另外,，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨,、在哪里賣,、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨，那就是他賣的好,，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的,，這樣你心理基本對你要進的男裝有一定的了解,，這對你開店有很大的幫助。

3.進貨,。如果你是第一次進貨,，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子,，因為你能說出別人家的男裝價格,，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時,，花太多的大頭錢,，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

4.依托進貨,。當(dāng)你第一次去進貨時,，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購,，因為第一次進貨,，你看不出真假，所以,，在這種情況下,，你可以采取依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件,，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的,，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢,，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服,，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看,，如果賣的好,，就可以根據(jù)需要來進貨了，這樣不會上當(dāng),，前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成,。

5.店面布置。進完貨后,，你就要對男裝的擺放,，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺,，可以去考察批發(fā)商或者專賣店,、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了,。

6.掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情,，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整了,，你也要馬上調(diào)整你的價格，賣多少,、怎么賣,，自己一定要做好調(diào)查并確定好,。

7.做好促銷。新開業(yè)的店,，要做好以下促銷活動,，可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的,，可以抓住這樣一部分人的心理,，做好促銷活動。在開業(yè)的時候,，你可以進一些塑料盆,、洗臉盆，這些看起來很大,、很有誘惑利,，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡,，大人會帶孩子來要氣球,，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當(dāng)天,，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,，買東西的人都有禮品,，商品開業(yè)還要打折,，把氣氛弄的火火的。這樣,，你店的生意就會好,，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象,。

8.做好經(jīng)營,。促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài),，在店鋪經(jīng)營過程中,，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天,，這樣會讓人感覺到你的生意不好,、服務(wù)不好，一定要做到分工明確,，有擦地的,、擺貨的、試衣服的,，讓你的店忙起來,，讓別人感覺到你店的生意很好,。

男裝銷售工作總結(jié)篇八

此刻站在年末往回看，自我這一年間,，從一名基本沒有經(jīng)驗的新手,，不斷的學(xué)習(xí)，成長,，在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗,，最終有了這樣的提高。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯,，可是努力過后所得到的收獲,，依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年,，我的經(jīng)驗也增長了一年,，為了能在下一年努力的提升自我，讓自我有跟多的收獲,，我將這一年來的工作情景總結(jié)如下：

作為一名家電銷售,，我最重要的職責(zé)，就是負責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去,！在工作中,，我善于先做好準備，同時對潛在的客戶做好確定,，積極主動的去推銷我們的產(chǎn)品,。

在工作的準備中，我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,，大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情景,，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進取的收集信息,。這樣充分的準備，讓我在推銷產(chǎn)品的時候,，能更有自信,，在應(yīng)對客戶的質(zhì)疑的時候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明,，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴,。

在對客戶方面，經(jīng)過了一段時間,，自我也有了一些客戶群體,。雖然還很小，可是自我也再慢慢的擴大,。經(jīng)過對客戶的維護,，以及對產(chǎn)品的討論,，自我對買家群體的也有了不少的認識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會,。

作為一名家電銷售的新人,，自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售可是是學(xué)會那幾樣固定的套路,，慢慢的在實踐中改善自我就好了,。可是事實證明我錯了,，在銷售的過程當(dāng)中,，各種情景的變化都是可能的，做好萬全的準備,，充分的累積好經(jīng)驗,，才能真正的做好這份工作。

在開始的時候,，我跟在同事后面,，邊培訓(xùn)，邊幫著做一些簡單的工作,，看著他熟練的工作,，我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。

在之后的工作中,，我開始作為一名銷售從實踐中學(xué)習(xí),，不斷地推銷，不斷的受挫,，可是我也不斷的在改善自我的方法,，找到適合自我的道路,。最終,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,，不斷的更新自我,，讓自我能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員,。

自我的成就,，如今確實讓我感到驕傲，可是作為一名家電銷售,，就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,，我們也要適應(yīng)市場，不斷的對自我做出改善,。期望在下一年的工作中,，自我能有更多,，更好的轉(zhuǎn)變！

男裝銷售工作總結(jié)篇九

烈日炎炎,，我們共青團就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊xxx賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅,。

拒絕是推銷的開始

記xxx第一日導(dǎo)購經(jīng)歷

剛到xxx的專賣店，負責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,，他親切的接待了我們,，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧,，使我們受益頗多,。緊接著，店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能,。首先是打領(lǐng)帶,，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡單的事,，但到我們自己打時,，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,，但那形狀實在是稱不上好看啊,，只能說“會打”，卻不是“打好”,。但我們沒有輕易放棄,，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了,。接著是如何看各種襯衫,，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力,，我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白,。最后便是正式上班了。

一整天的站著,，對顧客說：“歡迎光臨xxx”,。我們很累，但更多的是快樂,，因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識,，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是,，我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始,。

微笑，耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵,，迎來成功的銷售

xxx賣場實習(xí)的第二天,，我們終于收到了員工的服裝,，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了,。這一天,。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況,，我們賣出了一套西服和一些t恤,，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時看見有客人來了,，便迎了上去,，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要別的碼子時,，馬上就去換,。其實當(dāng)時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑,，耐心的為顧客服務(wù),，終于，第一筆生意成功了,，我們賣出了一件襯衫,。當(dāng)時，一直站立的疲憊感消失了,，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經(jīng)歷,，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心,，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑,，去面對,，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視,，要認真對待每一項工作,。