方案是從目的,、要求、方式,、方法、進(jìn)度等都部署具體,、周密,,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏,。
醫(yī)院宣傳推廣方案 醫(yī)院推廣方案篇一
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對它的識(shí)別和認(rèn)同,。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠度。
(一)品牌形象
1,、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,,您的健康顧問,您的護(hù)理專家
2,、品牌形象定位的宣傳語:求醫(yī)到xx 有家有健康
3,、形象的推廣:一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動(dòng)與長期宣傳或活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳,。詳情見后,。
(二)服務(wù)形象
1、服務(wù)形象定位:親情服務(wù)式醫(yī)療
2,、服務(wù)形象定位的宣傳語:家的感覺 愛的世界
3,、服務(wù)形象的推廣
①創(chuàng)造一種服務(wù)的概念:全程親情醫(yī)務(wù)
②創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日:即“微笑服務(wù)日
(一)宣傳創(chuàng)意
使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化,、比喻化,、故事化的表達(dá)方式。
(二)媒體組合
電視專欄與地面活動(dòng),、社區(qū)推廣相結(jié)合,。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái)、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺(tái),。自有活動(dòng),、社會(huì)化活動(dòng)與媒體宣傳互相推進(jìn),。
(三)宣傳媒體計(jì)劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段。 從媒介選擇,、媒介組合,、發(fā)布時(shí)機(jī),、投放排期,、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:
1,、專題片
1-3分鐘電視專題廣告片,、30秒電視廣告片,。此類電視宣傳片時(shí)間長,。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力,。
a,、制作醫(yī)院整體形象專題兩部
1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部
b,、在電視臺(tái)黃金時(shí)段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2,、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長頻率高。每天在無人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海,。
a,、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年
b、更新一副畫面元,。
3,、臺(tái)標(biāo)、角標(biāo),、贊助形式廣告
4,、形象片-音樂電視 基本長度5分鐘以內(nèi),通過優(yōu)美的音樂,、精美的畫面,、動(dòng)人的歌詞打動(dòng)受眾以情感人通過調(diào)動(dòng)各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。
(一)活動(dòng)宗旨:具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義
(二)相關(guān)事宜
1.具有新意,、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動(dòng)變成一場全民娛樂,。
2.活動(dòng)與宣傳形成強(qiáng)勢互補(bǔ)地面活動(dòng)和電視播出結(jié)合。
3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門檻低大家通過參與活動(dòng)有所獲得,。
4.具有強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚,。
5.具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。
6.引進(jìn)健身會(huì)所,、學(xué)校,、工會(huì)、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動(dòng),。
(三)推薦活動(dòng)
1,、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2、建立重點(diǎn)病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動(dòng),、醫(yī)患互動(dòng)
4,、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
1,、“柔情似水愛灑人間”免費(fèi)掛號活動(dòng):對當(dāng)天掛號的人全部免費(fèi)或者當(dāng)天掛號中的49位免費(fèi),。
2,、“與健康同行”慰問活動(dòng):對就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品,。
3,、“每月一針”特別關(guān)愛活動(dòng),。
4、“微笑天使-健康大使”選拔活動(dòng),。
5、紀(jì)念護(hù)士節(jié):結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)組織救護(hù),、護(hù)理等比賽活動(dòng)。
6,、紀(jì)念紅十字日活動(dòng),。
7、文體,、聯(lián)誼活動(dòng)
①積極參與開發(fā)區(qū),、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)
②籃球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
③乒乓球賽與關(guān)聯(lián),、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
④職工自行車賽
⑤病,、患者賽。
醫(yī)院宣傳推廣方案 醫(yī)院推廣方案篇二
1,、 &&地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析
縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場,,競爭異常激烈,除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時(shí),,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,,尤其是生殖、男科,、婦科,、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
無可否認(rèn),國立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢,,很容易獲取人們的信任,,而民營醫(yī)院受多重因素制約影響了競爭力的提升,主要集中在消費(fèi)人群對民營醫(yī)院的信任程度,、技術(shù)力量的薄弱,、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下,、核心競爭力的薄弱,、媒體負(fù)面的報(bào)道等等,都會(huì)對民營醫(yī)院形成致命的打擊,。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化,,使得在與國立醫(yī)院競爭上自然是困難重重,
為了爭奪市場,,實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,,無疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,,但隨之而來的是大量的營銷費(fèi)用的消耗,,使醫(yī)院利潤率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備,、技術(shù)的再投資,,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張,、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式,,進(jìn)而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。
那么是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢,,當(dāng)然不,,部門民營醫(yī)院的成功運(yùn)營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
2,、關(guān)于民營醫(yī)院的品牌塑造
眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢,?按照馬斯洛需求理論分析,,大眾對醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級:第一 生理需求,即能把疾病治好,;第二 發(fā)展需求,,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間,、精力;第三 享受需求,,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,,基本的治療保證必須具備,,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,,這些,,會(huì)在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,、方便快捷的診療過程,,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,,同樣會(huì)在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用,。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長期復(fù)雜的過程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,,以什么樣的形式宣傳,。前面提過,,大量的廣告會(huì)營銷的企業(yè)的利潤率,,及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策,,那么有影響力的,、成本低廉的,、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體,。
被稱為“第四媒體”,;1.62億的擁護(hù)者,;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體,;表現(xiàn)形式,;豐富多樣,;價(jià)格成本相對低廉;修改方便快捷,;易統(tǒng)計(jì)分析,;可雙向溝通,。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,,只有互聯(lián)網(wǎng),。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標(biāo)群體呢,?請看下面統(tǒng)計(jì):
******* 聯(lián)合 ****** 耗時(shí)近一年,,通過對近千萬名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,,服務(wù)貼切,,方便快捷的民營醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,,其次才是服務(wù)一般,、機(jī)構(gòu)臃腫的國立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,,27-37歲占29.7%,,37-47歲占18.3%,。
可見,,網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,,而民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢,?幾乎是重疊的,!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體,!
1、**省****醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念
1)**省省內(nèi)惟一的****醫(yī)院,,全新的理念塑造優(yōu)勢品牌,。
2)“****專家” 的專業(yè)獨(dú)特定位,--------------------,。
3)*********88888附屬醫(yī)院,,集科研,、醫(yī)療與一體,,區(qū)別于其他民營醫(yī)院,。
4)強(qiáng)大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備,。
5)“------------------”等服務(wù)理念,。
2,、 網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標(biāo)和定位:
1) 配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外,、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
2) 最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,,以建立良好品牌為主導(dǎo),。
3) 成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競爭,,擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占,。
4) 利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念,。
3、 網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向:
1) 地方網(wǎng)站:*************************等地市,,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。
2) 搜索引擎:百度,、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3) 部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng),、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。
4,、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:
所選的**省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為**萬元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整,。
5、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),,本策劃方案周期為**個(gè)月,,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定,。
1,、 網(wǎng)站優(yōu)化
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果,。
1) 網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
2) 網(wǎng)站速度的優(yōu)化,。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,,網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,,從而決定是否能對訪問者起到影響作用,。
3) 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。網(wǎng)站上的`內(nèi)容雖然可以無限增加,,但根據(jù)*****監(jiān)測得出,,普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁面平均為2.6個(gè),這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時(shí),,能夠在通過點(diǎn)擊2-3個(gè)頁面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
4) 網(wǎng)站頁面的美感,。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時(shí)間,,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁面色彩搭配,,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對內(nèi)容的印象,。
2、 媒體投放(詳見附一 媒介表)
1)選擇的媒體:
地方媒體:****** ****** ****** ******
****** ****** ****** ******
xxxxxxxx
2)投放的形式
地方網(wǎng)站 選擇圖片和文字鏈接搭配,,利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,,文字進(jìn)行銷售促進(jìn),;
行業(yè)網(wǎng)站 相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;
搜索引擎 科室相關(guān)關(guān)鍵字,,ip可限制**省省內(nèi),。
3)廣告語及圖片制作另行說明。
3,、 網(wǎng)站客戶服務(wù)配合
1) 客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無回復(fù),,要么回答的亂七八糟,。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),,首先是專業(yè)知識(shí),,其次是服務(wù)意識(shí)。
2) 確立咨詢服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,,大多數(shù)患者是無法享受到****醫(yī)院治療服務(wù)的,,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,,我們就要抓著這一特性,,不僅能提供免費(fèi)咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo),。這點(diǎn)可以通過醫(yī)院的論壇完成,,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),,雖然成本不低,,但效果是普通宣傳媒體無法媲美的,可重點(diǎn)塑造****醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象,。
1) 網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,。
2) 婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。
5) 網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診,。
8) 某部門合作,。
11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號,、支付等一卡通卡功能,。
………………
1、******8(http://www.***/)
選擇原因:**地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,,隸屬于**,,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告,,從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),,流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏旗幟,,形式為flash圖片,,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳,。
2,、****網(wǎng)站(www. ***net)
選擇原因:**主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有**網(wǎng)站的廣告效果中是最好的,;離&&距離較近,,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏,,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售,。
3,、**地區(qū)**網(wǎng)站(www. ***.com)
選擇原因:**地區(qū)主辦,**地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,,所以效果還不錯(cuò),,網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性價(jià)比尤高。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟,,形式為flash圖片,,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁文字鏈接,,以及時(shí)促進(jìn)銷售,。
4、**地區(qū)**網(wǎng)站(www. ***.cn)
選擇原因:**地區(qū)---主辦,齊魯熱線下屬**地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽(yù),,得到相關(guān)方面大力支持,,訪問量較大,有固定瀏覽人群,;
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏頂端小旗幟,,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳,。
5,、**地區(qū)(www.***)
選擇原因:由***主辦,成立于02年,,是&&唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂消費(fèi)信息,,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅?,價(jià)格相對低廉,,適合長期投放形象宣傳。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁旗幟或者通欄,,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳,;同時(shí)搭配首頁文字鏈接,。
6、*****網(wǎng)站(www. ***.com)
選擇原因:***--主辦, ***地區(qū)門戶網(wǎng)站,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁,,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售,。
7,、*****網(wǎng)站(www. ***. cn)
選擇原因:***主辦, ***門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,廣告較少
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁,,形式為文字鏈接,,定位為促進(jìn)銷售。
8,、***在線(www. ***.com)
選擇原因:由***在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,,成立于04年,現(xiàn)已成為***地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),,是**省最優(yōu)秀的icp之一,;流量較大,廣告效果較好,,但因地理原因,,價(jià)格較為低廉,是合作長期形象宣傳,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁小旗幟,,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳,;同時(shí)搭配首頁文字鏈接,。
…………
1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,,前六個(gè)月為形象推廣月,,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期,。通過以上所提的公益活動(dòng),,醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步,。
2、方案實(shí)施三個(gè)月后,,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計(jì)而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升,。
3,、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,,從而增大利潤率,。
1、 根據(jù)****唯美形象特點(diǎn),,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),,可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,,活動(dòng)冠名等,。
2、 同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,,60天以上天為廣告厭惡期,,可據(jù)此適當(dāng)修改。
3,、 廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,,圖片講究簡潔唯美,能說明問題,,起到形象記憶效果即可,;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,,以促進(jìn)消費(fèi),。
4、 廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片,、文字,、視頻、影音等,。
5,、 事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,,一個(gè)簡單明了、而不失豐富,、鮮明,、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。
6,、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,,從而影響其抉擇。