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最新績(jī)效考核方案意見(jiàn)建議 績(jī)效考核方法有哪些?(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-24 10:08:10
最新績(jī)效考核方案意見(jiàn)建議 績(jī)效考核方法有哪些?(4篇)
時(shí)間:2023-05-24 10:08:10     小編:xiejingc

方案是從目的、要求,、方式,、方法、進(jìn)度等都部署具體,、周密,,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,。

績(jī)效考核方案意見(jiàn)建議 績(jī)效考核方法有哪些?篇一

⒈績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù),。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的.人員,,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整,。

⒉績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù),。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。

⒊績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段,。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,對(duì)員工起到鞭策,、促進(jìn)作用,。

⒈客觀、公正,、科學(xué),、簡(jiǎn)便的原則;

⒉階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論,。

⒈中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;

⒉員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核,、年度考核,。

⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始,至下月日上報(bào)考核情況;

季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始,,至下月日上報(bào)考核情況;

半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,,月日前上報(bào)考核情況;

全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

⒈三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育

()士氣()目標(biāo)達(dá)成

()責(zé)任感()自我啟發(fā)

⒉員工的績(jī)效考核內(nèi)容

一德:政策水平,、敬業(yè)精神,、職業(yè)道德

二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力,、組織能力

三勤:責(zé)任心,、工作態(tài)度、出勤

四績(jī):工作質(zhì)和量,、效率,、創(chuàng)新成果等。

⒈集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),,對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織,、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

⒉中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

⒊員工的考核由其直接上級(jí),、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行,。

⒈中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

⒉本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想,。

⒊量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分,。

⒋根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%

⒌個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部,。

各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),,并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部,。

人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放,、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,。

⒈浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

⒉獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,,不得私扣獎(jiǎng)金。

⒊中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定,。

績(jī)效考核方案意見(jiàn)建議 績(jī)效考核方法有哪些?篇二

儀表儀容、組織紀(jì)律

1儀表端莊,,佩戴胸卡,,準(zhǔn)時(shí)上崗。

2衣帽整齊,,穿工作鞋,、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán),、戒指,、手鐲,不著濃妝,。

3頭發(fā)不過(guò)肩,、長(zhǎng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,,不留長(zhǎng)指甲,,不染指甲,。

4上班不遲到、早退,、無(wú)故請(qǐng)假,。

5夜班病假條,15:00之前交,。

6上班不打私人電話,、干私活、打電腦游戲,,不帶家屬值班,,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志,、書(shū)刊等,。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺(jué),。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí),。

10分

1在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,,不準(zhǔn)時(shí)上崗,,衣帽不整齊,不穿工作鞋,、穿深色襪,,戴耳環(huán)、戒指,、手鐲,,著濃妝,頭發(fā)過(guò)肩,、長(zhǎng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),,留長(zhǎng)指甲、染指甲,,每次扣1分;

2上班遲到,、早退,每次扣1分;

3上班玩電腦游戲,,帶家屬值班,,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志,、書(shū)刊等,,每次扣1分;

4上班時(shí)間離崗、睡覺(jué),每次扣2分;

5不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

6未經(jīng)科護(hù)長(zhǎng)同意私自調(diào)班,,每次扣2分;

7無(wú)故請(qǐng)假,,每次扣2分。

工作態(tài)度

1工作積極,、認(rèn)真,、細(xì)心、主動(dòng),,按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),。

2準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,,告知患者檢查前注意事項(xiàng),,準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。

3認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù),、時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi),。

4細(xì)心觀察病情,,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。

10分

1工作欠積極,、認(rèn)真,、主動(dòng)、細(xì)致,,每次扣1分;

2在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,,每次扣1分;

3未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,,每次扣2分;

4輔助檢查,、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí),每次扣2分;

5因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,,導(dǎo)致漏診、誤診的,,每次扣2分;

6因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),,在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收,、漏收的,,每次扣3分;

7因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格;

8不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生,,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格;

熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心,、細(xì)心,、熱心,禮貌待人,,做到“三聲”(來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,走有送聲和囑托聲),,三認(rèn)真(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述,、認(rèn)真向病人解說(shuō)必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),,并做好入院宣教,、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

10分

1接診不熱情,、主動(dòng),,對(duì)入院病人沒(méi)有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,,每次扣3分;

2接聽(tīng)電話時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正,,每次扣2分;

3對(duì)病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備,、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥,、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,,每次扣3分;

4因服務(wù)態(tài)度生硬,,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題,,每次扣5分,,并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格。

溝通與協(xié)調(diào)

團(tuán)結(jié)協(xié)作,,上下級(jí)相處融洽,,善于溝通??苾?nèi)科外間溝通良好,、團(tuán)結(jié)友愛(ài),營(yíng)造和諧工作環(huán)境,。

5分

1缺乏全局觀念,,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),,每次扣2分;

2在需配合工作中,,不主動(dòng),,每次扣1分;

3因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格,。

成本意識(shí)

節(jié)省物力,,避免浪費(fèi)

5分

不節(jié)約用水,不按時(shí)關(guān)燈,、空調(diào)(風(fēng)扇),,浪費(fèi)物品、人力,、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

專業(yè)技能

對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握,。遵守操作規(guī)程,,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格,。

10分

1不遵守操作規(guī)程,,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;

2技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

3未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,,每項(xiàng)扣1分;

4考核不合格者,,沒(méi)有主動(dòng)再次復(fù)考的,每次扣1分;

5無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,,每次扣2分;

6因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

7對(duì)第二次考核不合格者扣1分,,第三次考核不合格者不予參加評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格。

對(duì)科治療室,、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放,。當(dāng)班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,,無(wú)亂曬亂掛現(xiàn)象,。交接-班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,,床單位整齊無(wú)污跡,、血跡。

10分

1治療室,、辦公室等各種物品放置紊亂,、放置不規(guī)范,每次扣1分

2有亂掛亂曬現(xiàn)象,,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

3床單有血跡,、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣1分;

4科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),,每次扣5分,。

嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對(duì)制度、交接-班制度,、分級(jí)管理制度,、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度,、危重病人搶救制度),。

15分

1違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,,無(wú)查對(duì)一次扣1分;

2因查對(duì)不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣

0.5分;

3床頭交接-班少一次扣2分;

4因交-班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

5分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;

6出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣5分,,不按要求巡視病人每次扣5分;

7巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分;

8不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

9非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

基礎(chǔ)護(hù)理危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,,按要求更換床單病服,,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,,沒(méi)有病人發(fā)生褥瘡,。

10分

1晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,,每次扣2分;

2病人胡須長(zhǎng),、指甲長(zhǎng),每次扣2分;

3危重病人(術(shù)后)沒(méi)有翻身每次扣1分;

急救物品

急救藥品,、物品齊備,,急救儀器完好。

5分

急救車物品無(wú)清點(diǎn),、不及時(shí)補(bǔ)充或不符,,急救儀器失靈沒(méi)及時(shí)報(bào)告維修,每次扣5分,。

護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)按要求客觀,、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)各種表格,、一般護(hù)理記錄,、危重護(hù)理記錄單。

5分

1楣欄不符每項(xiàng)扣除1分;

2記錄不真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;

3與執(zhí)行時(shí)間不一致,,每項(xiàng)扣1分。

消毒物品管理

各種消毒液按要求定時(shí)更換,。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放,。對(duì)無(wú)菌物品應(yīng)有名稱,、消毒日期、有效期,。各種物品按要求做好消毒,、隔離。

5分

1各種消毒液不按要求定時(shí)更換,,每次扣1分;

2無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,,每次扣1分;

3無(wú)菌物品無(wú)名稱、消毒日期,、有效期,,每次扣1分;

4各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶,、聽(tīng)診器,、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),,每次扣1分,。

績(jī)效考核方案意見(jiàn)建議 績(jī)效考核方法有哪些?篇三

為體現(xiàn)xx超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信,、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則,,激勵(lì)員工積極自主獨(dú)立地工作,創(chuàng)造xx公司發(fā)展的高效率,,特制定此制度,。

1、為公司薪酬調(diào)整,、評(píng)優(yōu),、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽,、終止,、解除、辭退等提供信息依據(jù),;

2,、提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

公平、公正,、結(jié)果為導(dǎo)向

1,、根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門(mén)分為一線部門(mén)和二線部門(mén):

一線部門(mén):公司營(yíng)運(yùn)部,、采購(gòu)部,、各門(mén)店

二線部門(mén):除營(yíng)運(yùn)部,、采購(gòu)部之外的公司各職能部門(mén)

2、本績(jī)效考核方案主要針對(duì)總部全體人員及門(mén)店主管及以上人員,。

1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種,。

2,、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo),根據(jù)所屬一線和二線部門(mén),,權(quán)重比例有所不同,。

3、年度考核以銷售,、毛利,、利潤(rùn)為指標(biāo),綜合全年任務(wù)完成情況,,實(shí)行年終核算,,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎(jiǎng)金。

1,、二線部門(mén):發(fā)展部,、信息部、財(cái)務(wù)部,、行政部,、人力資源部(見(jiàn)附表1)

2、二線部門(mén):配送中心(見(jiàn)附表2)

3,、一線部門(mén):營(yíng)運(yùn)部(見(jiàn)附表3)

4,、一線部門(mén):采購(gòu)部(見(jiàn)附表4)

七、考核程序:

1,、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后,,公司總經(jīng)理與各部門(mén)總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),總監(jiān)與處長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)與各門(mén)店簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),。

2、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,將任務(wù)指標(biāo)分解到各門(mén)店,,作為各門(mén)店考核的依據(jù)。

3,、公司各職能部門(mén)包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核,。營(yíng)運(yùn)部及配送中心具體考核方案見(jiàn)下文。

4,、考核工資作為工資的一部分,,在每月工資中予以體現(xiàn),。

5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處,。

6,、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分?jǐn)?shù),,計(jì)發(fā)相應(yīng)工資,。

7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核,。

8,、考核原始資料由人事部門(mén)存檔管理、待查,,存檔期為1年,;

八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1,、公司實(shí)行13薪的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,年終以每人每個(gè)月的工資額為獎(jiǎng)金基數(shù):

①如全年銷售額、毛利額,、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例100%以下,,95%以上,獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資,。

②如全年銷售額,、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例高于85%,、低于95%,,按每人一個(gè)月工資為基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際完成百分比,。

③若低于85%,,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、如公司全年銷售額,、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例為100%以上,,實(shí)行加速度獎(jiǎng)勵(lì),,即除獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資外,按超過(guò)部分的百分比,,進(jìn)行雙倍獎(jiǎng)勵(lì),。

九、公司營(yíng)運(yùn)部績(jī)效考核實(shí)施辦法

1、月度考核實(shí)施辦法

1)考核范圍:

營(yíng)運(yùn)部:總監(jiān),、處長(zhǎng),、門(mén)店督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)主管

各門(mén)店:店長(zhǎng),、各部門(mén)主管

考核辦法

營(yíng)運(yùn)總監(jiān),、營(yíng)運(yùn)部處長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)部主管以公司綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門(mén)店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核

各門(mén)店店長(zhǎng),、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

2,、季度門(mén)店綜合排名實(shí)施辦法(見(jiàn)附表)

績(jī)效考核方案意見(jiàn)建議 績(jī)效考核方法有哪些?篇四

1、不斷提高超市的經(jīng)營(yíng)管理水平,,使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作,。

2,、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

3、不斷提高員工的工作能力,,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

4,、建立以部門(mén),、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì),。

5,、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍,。

1、公平,、公開(kāi)性原則:超市員工都要接受超市考核,,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用超市同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

2,、定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,。績(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部,。

(1)超市對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法,。

(2)績(jī)效考核作為超市人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,???jī)效部門(mén)負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

3、百分制原則:超市對(duì)員工的考核采用百分制的方法,。

4,、靈活性原則:超市對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位,、不同層次,、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%,。

定量考核:

a,、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作,。

b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作,,工作業(yè)績(jī)。

定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,,知識(shí)考核

5,、考核時(shí)間及相關(guān)制度

1、考核采取4個(gè)月考核一次,,每年3,、7、11月為考核時(shí)間,。

2,、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,,沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資,。

3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理,。

4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升

5,、職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

工資等級(jí)為650、750,、850,、950、1150、1250,、1350,、1450、1750,、20xx,、2500

1、考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核,。

2、考核適用于正式員工(不含促銷員,、導(dǎo)購(gòu)員),。

3、新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核,。

4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分,,以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),。

1,、參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例:

①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元,;如領(lǐng)班的月工資為1000元,,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元,;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)

2,、業(yè)績(jī)考核部分的銷售,、毛利、費(fèi)用,、營(yíng)業(yè)外收入,、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工,,詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

1,、綜合達(dá)成率為部門(mén)員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和,。

2、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲,。

3、當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),,人資部門(mén)上報(bào)總經(jīng)理或超市例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行,。

4、如全店未完成預(yù)算的gop指標(biāo),,但部門(mén)或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),,如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo),但部門(mén)未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰

6、獎(jiǎng)勵(lì):

綜合達(dá)成率100%,,每增加1%,,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%

獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明:假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率

a、生鮮部某組的a=105%,,

浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%

若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%*10=75元、

b,、其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上,。

7、處罰:

綜合達(dá)成率100%,,每減少增加1%,,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分處罰舉例說(shuō)明:假設(shè)a為實(shí)際綜合達(dá)成率

a.生鮮部某組的a=90%,,

浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%

若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

b、其他人員的處罰計(jì)算方法同上

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